為“銀發(fā)族”破解“數(shù)字困境”共3篇

為“銀發(fā)族”破解“數(shù)字困境”共3篇為“銀發(fā)族”破解“數(shù)字困境”1近年來(lái)，隨著人口老齡化的加劇，我國(guó)養(yǎng)老問(wèn)題日益成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著科技的不斷發(fā)展，人們?cè)谌粘Ｉ钪性絹?lái)越依賴于數(shù)字化科技。但是，對(duì)于年齡較大的老年人來(lái)說(shuō)，數(shù)字化科技所帶來(lái)的便利和依賴也存在著一定的難度和困惑。這就導(dǎo)致了“數(shù)字困境”的產(chǎn)生，而這一問(wèn)題在老年人中尤其明顯。

老年人也是現(xiàn)代數(shù)字化科技的用戶，然而，許多老年人對(duì)于高科技產(chǎn)品十分陌生，并面臨著學(xué)習(xí)成本的問(wèn)題。對(duì)于這一困難，社會(huì)應(yīng)該給予足夠關(guān)注和幫助。在這里，我們主要關(guān)注將如何為“銀發(fā)族”破解“數(shù)字困境”。

首先，我們需要為“銀發(fā)族”提供易于操作的數(shù)字化硬件設(shè)備。由于老年人學(xué)習(xí)成本較高，“銀發(fā)族”使用過(guò)程中，設(shè)備的操作往往變得困難，因此我們應(yīng)該優(yōu)先精簡(jiǎn)并優(yōu)化數(shù)字化硬件設(shè)備的功能，保證其使用更加簡(jiǎn)單和容易。同時(shí)，長(zhǎng)時(shí)間使用數(shù)字化硬件對(duì)于老年人的眼睛和手指碰觸有著一定的影響，因而我們需要開(kāi)發(fā)更加符合老年人身體特點(diǎn)的硬件設(shè)備，以此維護(hù)老年人身體健康；

其次，培訓(xùn)、教育“銀發(fā)族”是破解數(shù)字困境的另一重要的手段。人們往往忽略了老年人的學(xué)習(xí)能力。實(shí)際上，無(wú)論什么年齡，學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能都是某種程度上的難題。因此，在數(shù)字化培訓(xùn)過(guò)程中，我們需應(yīng)用更加適當(dāng)和靈活的教育方式，幫助老年人理解和掌握數(shù)字化科技的技術(shù)與使用方法。例如，對(duì)于那些不善于數(shù)字化系統(tǒng)操作的老年人，應(yīng)該提供更加個(gè)性化和系統(tǒng)化的培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)小組教育、一對(duì)一培訓(xùn)等方式，幫助老年人準(zhǔn)確了解、運(yùn)用數(shù)字化科技；

第三，建立更加便捷、簡(jiǎn)便的數(shù)字展示、信息查詢等服務(wù)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立不僅最大化地利用了數(shù)字化科技，同時(shí)它也是為老年人提供執(zhí)行數(shù)字事務(wù)的引路者。基于這個(gè)考慮，我們推廣并建立更多面向“銀發(fā)族”的數(shù)字化展示平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)這些平臺(tái)，老年人可以查詢新聞、了解政策、享受娛樂(lè)等服務(wù)。這會(huì)協(xié)助他們更好地融入數(shù)字化科技時(shí)代的生活，同時(shí)也是讓老年人更加高效地使用數(shù)字化科技的最佳手段。所以，建立對(duì)于老年人友好的數(shù)字化信息平臺(tái)，更好地尋找和分享信息，是我們的工作重點(diǎn)之一。

最后，我們還需要建立一個(gè)相對(duì)平穩(wěn)和安全的數(shù)字化事務(wù)平臺(tái)。隨著智能科技的發(fā)展，數(shù)字化金融等領(lǐng)域正逐漸成為國(guó)家的一個(gè)重頭戲，然而，這種不斷增多的數(shù)字化科技應(yīng)用同樣給老年人帶來(lái)了安全隱患。對(duì)于這一問(wèn)題，我們要引導(dǎo)老年人了解新的數(shù)字化金融服務(wù)，并提供更加全面的虛擬性金融培訓(xùn)及范圍覆蓋，以幫助老年人在使用數(shù)字化金融服務(wù)時(shí)更加安全并充分利用新的金融服務(wù)。

總之，數(shù)字化科技已經(jīng)在極大地改變著我們的生活，在這個(gè)大環(huán)境下，我們應(yīng)該重視老年人的數(shù)字化培訓(xùn)、謹(jǐn)慎使用數(shù)字化科技，依托科技為他們創(chuàng)造更簡(jiǎn)單和更便捷的數(shù)字化環(huán)境，讓老年人為數(shù)字化科技的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，這也是為我們構(gòu)建更安全、高效的社會(huì)數(shù)字化環(huán)境創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)的必要步驟隨著數(shù)字化科技的發(fā)展，老年人不應(yīng)被遺忘。為了讓老年人更好地融入數(shù)字化科技時(shí)代的生活，我們需要提供更加友好和便捷的數(shù)字化信息平臺(tái)，同時(shí)提供更加全面的虛擬性金融培訓(xùn)以確保他們?cè)谑褂脭?shù)字化金融服務(wù)時(shí)更加安全。重視老年人的數(shù)字化培訓(xùn)，并創(chuàng)造更簡(jiǎn)單和更便捷的數(shù)字化環(huán)境，是為我們構(gòu)建更安全、高效的社會(huì)數(shù)字化環(huán)境創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)的必要步驟為“銀發(fā)族”破解“數(shù)字困境”2隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)老年人口逐步增加，銀發(fā)族已成為一個(gè)不可忽視的群體。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：我國(guó)人口老齡化已進(jìn)入深度階段，60歲及以上的老年人口總數(shù)近兩億，占總?cè)丝诒戎剡_(dá)到了14.9%。隨著年齡的增長(zhǎng)，銀發(fā)族不僅面臨著身體健康、心理安慰等諸多問(wèn)題，也會(huì)面臨到生活中的“數(shù)字困境”問(wèn)題。

隨著數(shù)字化的發(fā)展，越來(lái)越多的人生活離不開(kāi)數(shù)字，但是對(duì)于一部分年邁的老人來(lái)說(shuō)，數(shù)字化的快速發(fā)展已經(jīng)超出了其認(rèn)知與掌握的范疇，因此在事實(shí)處理、信息獲取等方面存在一些困難，這就是“數(shù)字困境”。

數(shù)字困境主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.對(duì)于新興的網(wǎng)絡(luò)社交工具，銀發(fā)族們可能并不了解如何正確地使用，導(dǎo)致在社交交往過(guò)程中存在距離感與孤獨(dú)感。

2.由于年齡的增加，視力和聽(tīng)力等身體機(jī)能可能也有所下降，導(dǎo)致銀發(fā)族無(wú)法準(zhǔn)確地讀取和理解數(shù)字信息。

3.銀發(fā)族對(duì)新生的電子支付方式可能會(huì)存在不信任感，使得多數(shù)老人仍然選擇傳統(tǒng)的付款方式，這就給他們生活帶來(lái)了很多不便。

除此之外，還有一些銀發(fā)族并不懂得如何正確地利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行在線服務(wù)，如醫(yī)藥健康服務(wù)、金融服務(wù)、便民服務(wù)等，在世界快速發(fā)展的數(shù)字時(shí)代，這樣的情形必然會(huì)讓老年人國(guó)際上“落伍感”與“無(wú)助感”。

針對(duì)這些問(wèn)題，我們應(yīng)該如何解決？

1.針對(duì)銀發(fā)族的數(shù)字知識(shí)課程

面對(duì)數(shù)字時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，銀發(fā)族的數(shù)字認(rèn)知基礎(chǔ)相對(duì)較差，需要學(xué)習(xí)掌握基本的數(shù)字知識(shí)。例如，互聯(lián)網(wǎng)使用技巧、電子郵件、線上社交等基本的互聯(lián)網(wǎng)技巧，電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電子支付、科技娛樂(lè)等的選擇與利用等。

此外，要對(duì)一些日常生活中的數(shù)字技能進(jìn)行課程化，例如在線購(gòu)票、繳費(fèi)、查資料等。通過(guò)定期開(kāi)展數(shù)字課程，不斷刷新信息，幫助銀發(fā)族逐步掌握這些知識(shí)。

2.按照老年人需求優(yōu)化數(shù)字服務(wù)

數(shù)字服務(wù)在服務(wù)老年人的同時(shí)也需要同時(shí)考慮到老年人自身的需求和其身體特點(diǎn)。比如優(yōu)化網(wǎng)站字體、文字大小、色調(diào)等等，以方便老年人獲得更舒適的使用體驗(yàn)。對(duì)于那些看不清電子屏幕的老年人，建議在屏幕上加上高對(duì)比度字體，可方便老年人進(jìn)行非常規(guī)聚焦的比對(duì)。

3.為老年人的金融服務(wù)提供更多的優(yōu)惠和保護(hù)

對(duì)于以傳統(tǒng)方式進(jìn)行支付的老年人，建議采取一些措施，例如建立老齡人融資渠道，提供更多優(yōu)惠、安全、便捷的服務(wù)，加強(qiáng)金融服務(wù)中的信保規(guī)則并加強(qiáng)安全監(jiān)管，切實(shí)保障銀發(fā)族的資金安全。

除此之外，我們還可以為銀發(fā)族提供一些更加人性化和便捷的服務(wù)。

1.為銀發(fā)族提供電話客服和實(shí)時(shí)視頻技術(shù)，以幫助他們更快速地處理問(wèn)題和獲取相關(guān)信息，包括互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、政府公共服務(wù)、娛樂(lè)服務(wù)等。

2.在社區(qū)為老年人提供簡(jiǎn)單的科技培訓(xùn)，這樣就能幫助他們更快速地掌握相關(guān)技能，也可以促進(jìn)老年人之間的交流與互動(dòng)。

3.設(shè)置銀發(fā)友好型應(yīng)用。大多數(shù)老人在接觸數(shù)字之后容易被眾多的消息、信息給淹沒(méi)，建議在現(xiàn)有的應(yīng)用內(nèi)部另外增加一個(gè)專門(mén)為銀發(fā)族定制的簡(jiǎn)單操作的功能，以解決老年人的困惑。

綜上所述，我們必須承認(rèn)數(shù)字時(shí)代是催生人類發(fā)展與進(jìn)步的重要?jiǎng)恿?，在我們?nèi)找孢M(jìn)步和發(fā)展的同時(shí)，不應(yīng)忽略了一覽無(wú)余的銀發(fā)族們。為了幫助銀發(fā)族克服數(shù)字困境，需要全社會(huì)各方的共同努力，推進(jìn)數(shù)字化與社會(huì)化的深度融合，為老年人的數(shù)字生活保駕護(hù)航，以滿足老年人在數(shù)字化時(shí)代的需求，將數(shù)字時(shí)代的便利性進(jìn)一步普及到銀發(fā)族中在數(shù)字化時(shí)代，銀發(fā)族作為社會(huì)的重要組成部分，也應(yīng)享受到數(shù)字化帶來(lái)的便利和紅利。然而，由于數(shù)字鴻溝和數(shù)字排除的存在，許多老年人仍然無(wú)法適應(yīng)數(shù)字生活。因此，社會(huì)應(yīng)采取措施為老年人提供更多的優(yōu)惠和保護(hù)，同時(shí)提供更加人性化和便捷的服務(wù)。這不僅是對(duì)老年人的尊重和關(guān)愛(ài)，也是數(shù)字化與社會(huì)化深度融合的必要步驟。只有全社會(huì)共同努力，推進(jìn)數(shù)字化與社會(huì)化的深度融合，讓老年人也能享受到數(shù)字化帶來(lái)的便利，才能實(shí)現(xiàn)一個(gè)真正普惠的數(shù)字時(shí)代為“銀發(fā)族”破解“數(shù)字困境”3隨著人口老齡化的迅速發(fā)展，銀發(fā)族已經(jīng)成為了一個(gè)越來(lái)越重要的人群。銀發(fā)族是指那些年齡在60歲以上的老年人群體，他們?cè)跀?shù)字領(lǐng)域里面存在一些“困境”，這些困境可能讓他們?cè)跀?shù)字時(shí)代中變得越來(lái)越孤立。因此，我們需要為“銀發(fā)族”破解“數(shù)字困境”。

一、“銀發(fā)族”存在的數(shù)字困境

銀發(fā)族身處于數(shù)字領(lǐng)域時(shí)會(huì)遇到許多困難和問(wèn)題，我們挑選了以下幾點(diǎn)作為銀發(fā)族存在的數(shù)字困境：

1、數(shù)字鴻溝

數(shù)字鴻溝是指數(shù)字信息和通信技術(shù)帶來(lái)的信息獲取和利用的不平等，銀發(fā)族在這個(gè)問(wèn)題上面特別突出。相對(duì)于年輕人，銀發(fā)族不僅使用數(shù)字技術(shù)設(shè)備的比例較低，而且使用這些設(shè)備的效率也不高。熟悉互聯(lián)網(wǎng)并能夠運(yùn)用大部分網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人群以年輕人居多而非老年人。一些銀發(fā)族在數(shù)字技術(shù)的使用中感到困難和低效，因此造成了數(shù)字鴻溝。

2、數(shù)字詐騙

數(shù)字詐騙是銀發(fā)族在數(shù)字社會(huì)所要遭受的另一個(gè)問(wèn)題。由于對(duì)數(shù)字技術(shù)的了解程度較低，銀發(fā)族在面對(duì)數(shù)字詐騙時(shí)經(jīng)常會(huì)被騙。很多騙子一般通過(guò)偽造銀行網(wǎng)站、偽裝成警察等，向銀發(fā)族的賬號(hào)和個(gè)人信息下手。由于銀發(fā)族不熟悉如何識(shí)別合法的和不合法的信息，故很容易成為數(shù)字詐騙的受害者。

3、社會(huì)孤立

由于走向老年的時(shí)候，許多人因?yàn)樯眢w負(fù)擔(dān)和其他原因離開(kāi)了工作隊(duì)伍，他們面臨的是一種失去社交圈的風(fēng)險(xiǎn)。雖然社交網(wǎng)絡(luò)誕生之后，可以讓人們迅速地?cái)U(kuò)大個(gè)人社交范圍，但是銀發(fā)族很少使用數(shù)字社交媒體，隨之失去了一種被人關(guān)注、被認(rèn)可以及接受的資本。這樣的孤立可能會(huì)進(jìn)一步加劇情感孤獨(dú)感，對(duì)智力和心理能力都有負(fù)面影響。

二、為“銀發(fā)族”破解“數(shù)字困境”的措施

在面對(duì)上述銀發(fā)族存在的數(shù)字困境之后，我們可以采取以下措施為銀發(fā)族破解“數(shù)字困境”：

1、為銀發(fā)族提供更好的教育和培訓(xùn)

政府需要為銀發(fā)族提供更好的、針對(duì)性更強(qiáng)的教育和培訓(xùn)，使他們擺脫數(shù)字鴻溝的困擾。政府可以為老年學(xué)員開(kāi)辦數(shù)字技術(shù)學(xué)校，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)式教育、實(shí)踐探究等方式，幫助他們掌握了解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，更好地應(yīng)對(duì)數(shù)字詐騙問(wèn)題。

2、設(shè)計(jì)更健全的網(wǎng)絡(luò)安全體系

政府部門(mén)應(yīng)尋求和引導(dǎo)金融、交通、互聯(lián)網(wǎng)公司等協(xié)助建立互聯(lián)網(wǎng)用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)和網(wǎng)絡(luò)安全的保護(hù)機(jī)制和監(jiān)管體系，完善網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)，防止銀發(fā)族被數(shù)字詐騙。

3、更多地提供便于交流的平臺(tái)

鼓勵(lì)被孤立的人加入社區(qū)或社團(tuán)，以便與其他人建立密切的關(guān)系。應(yīng)設(shè)立多種類型的社交服務(wù)以便于社交的可用性。

4、創(chuàng)建銀發(fā)族數(shù)字社區(qū)

應(yīng)設(shè)立一個(gè)專門(mén)面向銀發(fā)族的數(shù)字社區(qū)，以便他們能交流信息，互相學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)彼此的信任和互動(dòng)感。這種數(shù)字社區(qū)可以針對(duì)銀發(fā)族開(kāi)展一系列的活動(dòng)，如組織講座、主辦比賽等等。

結(jié)論

綜上所述，銀發(fā)族在數(shù)字領(lǐng)域里面存在一些“困境”，而我們可以通過(guò)為他們提供更好的教育和培訓(xùn)、設(shè)計(jì)更健全的網(wǎng)絡(luò)安全體系、創(chuàng)建銀發(fā)族數(shù)字社區(qū)等措施，破解“數(shù)字困