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文檔簡介
第頁2023辦公室助理上半年工作總結(jié)辦公室助理上半年工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后進行回憶檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性相識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加醒悟,目標更加明確,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是我為大家整理的辦公室助理上半年工作總結(jié),歡送閱讀與保藏。
辦公室助理上半年工作總結(jié)1
時間消逝,轉(zhuǎn)瞬間我在成長中又渡過半年?;厥讈淼焦镜倪@半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到不少的學(xué)問。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡潔了。我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)仔細兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作實力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理須要學(xué)習(xí)的東西還許多許多。
一、思想修養(yǎng)三、工作內(nèi)容
1、思路確定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,確定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財寶值的多少;這方面,我定位精確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,〔全力為公司的開展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀〕;在公司能融入到公司氣氛和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門同事員工之間搞好效勞工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到剛好請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正常化。
2、我能仔細主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善催促落實工作,剛好將工作落實狀況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么須要改良完善提高的,剛好捕獲信息,精確的搞好落實狀況反應(yīng),主動的做好決策參謀。覺察問題后先自己仔細的分析問題緣由,擬定改良措施方案,然后請示總結(jié)匯報,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題供給決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不管誰出現(xiàn)問題,工作責(zé)任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾究竟,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對他們進行問責(zé),跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原那么,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,假設(shè)被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。
辦公室助理上半年工作總結(jié)2
時間急速而過,上半年恍惚中已經(jīng)過去了?;厥走@段時間,其實我的內(nèi)心也是有很大的感慨的。在做助理的這段時間里,我始終都在勞碌中前進。今年是我工作的第一年,上半年可以在公司度過也是給我的一次很好的時機。所以在助理的這個崗位上,我始終都很努力,我也信任公司的同事們都能夠感受到我的這份熱忱,我就像是一只不在聽嗡嗡嗡的小蜜蜂,即使乏累不已,依舊會努力的采花釀蜜,最終在今年的中點,我也收獲到了一局部成長。對我自己來說,也是一次特別的鼓勵。
在助理的這個位置上,首先給我感受很深的,是要有一個主動的協(xié)作度。平常和許多同事相處起來也知道,這份工作雖然是比擬獨立的,但是對于現(xiàn)在的我來說,仍是須要去協(xié)作他人,努力向他人學(xué)習(xí)的。作為一名助理,首先要相識好自己的身份,其次是要相識自己的工作要求。把這些都了解清晰了,再去工作會避開許多的麻煩,也會避開許多的問題。所以通過這半年,也讓我知道一個人雖然可能是獨立的,但是在許多時候仍舊須要他人的幫助。加上我現(xiàn)在還是一個新人,更應(yīng)當多去爭取一些學(xué)習(xí)的時機了,這樣別人也才會更樂意賜予我?guī)椭乙膊拍芨斓某砷L起來。
日子真的很快,有時候只是略微不留意就會覺察時間已經(jīng)過去了。而錯過的事情我們也無法再去挽回。所以每走一步都要看清晰腳下的路,剛好止損也是工作當中無比重要的一件事情。作為一個成年人,我們必需要為自己的行為負責(zé),也必需要為自己的將來多做考慮?,F(xiàn)在的我即使只是一名小小的助理,但我信任,只要自己情愿不斷地去努力,終有一天,我也會抵達一個更高的水平,有一個更好的自己,也贏取一個更好的將來。
上半年已然逝去,而下半年也已經(jīng)開啟了。不要再停留在過去的感傷之中,好好的把握住現(xiàn)在,好好的期盼著將來。不管此刻的我們是失敗還是勝利,都應(yīng)當拿出一個好的心態(tài)來,更努力的往前面走。我也會在下半年里更好的去表現(xiàn)自己,希望能夠取得各位領(lǐng)導(dǎo)確實定,盡快的提升自己,完善自己。我也希望我能夠秉持初心,在這條路上接著行走,不忘希望,堅持往前。
辦公室助理上半年工作總結(jié)3
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,回想自己這半年來所走過的路,所經(jīng)驗的事情,已經(jīng)沒有了剛來時那么多的感慨,也沒有了那么多的驚喜,而是罕見的多了一份鎮(zhèn)靜,多了一份沉著的心態(tài)。這半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,加之部門同事的鼎力幫助下,我始終立足本職工作,使得銷售工作順當進行著。
雖然銷售狀況不錯,但是回款率照舊不是太樂觀,緣由在于集團總部款不剛好。20xx年的下半年我會盡量克服這方面的因素,剛好與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總?cè)缦拢?/p>
①將有些業(yè)務(wù)或者須要送貨的業(yè)務(wù)安排給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并協(xié)助他們抓住定單。
②常常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
③合同的執(zhí)行狀況:幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理并催促合同的完成。
公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通、與集團總部清理往年應(yīng)付款狀況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來很多麻煩、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行親密聯(lián)系,并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)后,主動著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總半年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和缺乏。在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),下半年自己安排在去前期工作得失的根底上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
〔一〕確保完成全年銷售任務(wù),平常主動搜集信息并剛好匯總。
〔二〕努力幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的效勞看法方面,細心的與客戶溝通。
〔三〕銷售報表的精確度,細致審核。
〔四〕借物還貨的剛好處理。
〔五〕客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
〔六〕努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最終,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
〔一〕倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下,建議倉庫剛好與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的狀況大多于庫存量缺乏有關(guān)。
〔二〕選購 回貨不剛好。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,選購 人員的看法大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供給商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低?!策@種現(xiàn)象特別嚴峻〕。
〔三〕質(zhì)檢與選購 對供給商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最終在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)〞的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員特別為難。
最終,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供給給我這份工作,使我有時機和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱忱幫助和悉心照顧。雖然我還有許多閱歷上的缺乏和實力上的欠缺,但我信任,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,信任xx公司明天會更好!
辦公室助理上半年工作總結(jié)4
來公司已快滿三個月,在這三個月中,我主要擔(dān)當?shù)墓ぷ髀氊?zé)有:員工考勤管理、檔案管理、員工聘請、錄用、試用期考核、離職管理工作。除此之外,還要幫助上級領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。在工作中覺察了一些問題,現(xiàn)在把我的'初步想法和一一排列出來,希望能和經(jīng)理進行有效的溝通,當然我本身閱歷缺乏,對企業(yè)的了解也不深化,所以,有什么不合理的地方,還請多多包涵。
員工的考勤管理我公司的考勤管理,現(xiàn)在的根本狀況如下:
①經(jīng)理干脆管理人員的請假、調(diào)班、加班等工作。
②前臺、業(yè)務(wù)部、督導(dǎo)、xx在平常的工作中對專賣店人員的工作狀況和考勤狀況進行監(jiān)督并反應(yīng)。
③平常由我不定期地采納和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤狀況,并賜予登記。
④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用表格的形式進行統(tǒng)計,此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:
1.店長在沒有上報公司的狀況下隨意調(diào)整上班時間,如:把早班換成中班。
2.有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物〔停休除外〕。
3.個別店長有遲到、早退的現(xiàn)象。
4.店長在沒有請假的狀況下外出辦理私事。
5.個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業(yè)務(wù)。由于我公司專賣店日益增多,規(guī)模不斷擴大,專賣店分布廣,每個專賣店只有2-6人,因此,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從20xx年至今已經(jīng)勝利地在xx開了x家專賣店,將來還要接著擴大門店的數(shù)目,為給以后門店的擴張打下良好的根底,對員工進行有效地日常管理已經(jīng)成為不容無視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是干脆連接公司與各店的橋梁,假設(shè)店長不能以身作那么,將會干脆影響整個專賣店的人員管理,針對目前的狀況,現(xiàn)提出以下方案:
方案一:
進一步完善公司的考勤制度,獎懲清楚,并與薪酬掛鉤。
⑴每個月全勤者〔沒有請病假、事假、遲到、早退〕拿全額獎金。
⑵非全勤者拿本月80%的獎金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資。
⑶事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資。
⑷店長來公司對帳或辦理公事,原那么上不能用上班日,如必需用上班時間來公司辦理業(yè)務(wù),那么須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待。
⑸此外,店長在上班時間需外出〔公司除外〕辦理業(yè)務(wù)的,不能占用上、下班時間?!踩纾耗车觊L上班時間為7:30—20:30,7:30必需到門店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必需在下班時間之前。
⑹店長不得隨意更改上班時間以及班次,假設(shè)須要調(diào)整的必需事先向公司人事部說明狀況。
⑺此方法從20xx年x月x日起先執(zhí)行。
方案二:
每個區(qū)域選一個自律性強、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長做為區(qū)域組長〔兼職〕,特地負責(zé)管理和指導(dǎo)所在區(qū)域?qū)Yu店店長及店員的日常管理。包括:店員及店長的考勤、服裝、個人衛(wèi)生、微笑效勞、勞動紀律等。
辦公室助理上半年工作總結(jié)5
半年來,在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,努力完本錢職工作、責(zé)任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、效勞〞三大職能,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)公司的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,仔細做到全方位效勞。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)公司詳細管理工作的布置、實施、檢查、催促、落實執(zhí)行狀況。
3、幫助總經(jīng)理作好經(jīng)營效勞各項管理并催促、檢查落實貫徹執(zhí)行狀況。
4、負責(zé)各類文件的分類呈送,請示總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、幫助總經(jīng)理調(diào)查探討、了解公司經(jīng)營管理狀況并提出處理看法或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、確定等文件的起草、發(fā)布。
7、負責(zé)公司內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,剛好處理、匯報。
8、受總經(jīng)理托付協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作關(guān)系。
9、幫助總經(jīng)理對半成品、成品相關(guān)性能的測試。
10、幫助銷售主管跟蹤訂單生產(chǎn)進度,同時將訂單信息報告總經(jīng)理。
11、對原材料進倉測試驗收進行復(fù)核。
12、每日收集生產(chǎn)進度報表,匯總傳總經(jīng)理審核。
13、總經(jīng)理或其它職能部門臨時交付的工作。
把工作性質(zhì)定性為:參謀、協(xié)調(diào)、效勞。
半年來的工作實踐使我相識到,作為一個助理,要作好工作就要首先清晰自己所處的位置;清晰自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確相識所處的位置。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“協(xié)助者〞地位,從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者〞地位;對處理一些詳細事物,又處在“代理者〞的地位。這個角色的多重性確定了在實際工作中簡單產(chǎn)生兼職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部負責(zé)人,所以在實際工作中我的做法只能是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:催促、催辦到位,但不“拍板〞;效勞到位但不干預(yù)上級工作。只有把“位置〞認準,把工作性質(zhì)搞清,自覺維護干部之間的團結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴格要求自己,作一個為人懇切、忠于職守,勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理。催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,雖然初次接觸化工行業(yè),對此行業(yè)專業(yè)的學(xué)問從零起先,但各部同事都賜予了我很大的支持,自已也努力在短時期內(nèi)提高專業(yè)學(xué)問水平,力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調(diào),對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此半年來的工作相對還比擬順當。
為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中實行不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,剛好向總經(jīng)理反映。
承辦工作是主要工作之一,有來自總經(jīng)理、各部負責(zé)人,也有來自外部的,但主要是來自公司各部的事宜,還
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