護(hù)理心得體會(huì)

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本通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí)，在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐煩帶教下，仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并主動(dòng)參與醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)，多次參與護(hù)理人員學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增添，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因此豐富法律學(xué)問，增添平安愛護(hù)意識(shí)，并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了肯定提高，在實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，仔細(xì)履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，敬重師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)懷病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理敏捷化，愛心活動(dòng)常常化，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有打算，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以“愛心，細(xì)心，耐煩”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中，能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，準(zhǔn)時(shí)完成交接班記錄，并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護(hù)理工作，仔細(xì)執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前預(yù)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀看，在工作中，發(fā)覺問題能仔細(xì)分析，準(zhǔn)時(shí)解決，能嫻熟進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，同時(shí)，本人主動(dòng)參與各類病例商量和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)學(xué)問，通過學(xué)習(xí)，對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理學(xué)問有了更全面的熟悉和了解。

通過半年多的實(shí)習(xí)，本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將連續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)學(xué)。

護(hù)理心得體會(huì)2

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的主題為“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，供應(yīng)滿足服務(wù)”；目標(biāo)是“病人滿足、社會(huì)滿足、政府滿足”，活動(dòng)的最終目的是要在衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)各類醫(yī)院全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)。神經(jīng)外科病房作為第2批開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的病房之一，自20xx年3月，進(jìn)行了一系列的臨床嘗試和改革，收到良好效果。

我們從活動(dòng)開頭就將責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)到實(shí)處，依據(jù)護(hù)士工作年限、護(hù)理水平及病人病情程度，進(jìn)行護(hù)士分層管理，開展對(duì)病人從入院到出院的全程、全面的責(zé)任制整體護(hù)理。

首先我科召開了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”動(dòng)員大會(huì)，人人參加到活動(dòng)中去，為創(chuàng)建活動(dòng)打下了良好的思想基礎(chǔ)。同時(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)護(hù)士的要求也更高了，護(hù)士要用扎實(shí)的理論學(xué)問為患者做健康教育，要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任，優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更依靠護(hù)士，護(hù)士的價(jià)值也得到了充分表達(dá)。神經(jīng)外科自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)一年來，共收到病人送錦旗11面，表揚(yáng)信14封，看法本留言表揚(yáng)若干。

我科結(jié)合實(shí)際制定活動(dòng)方案，依據(jù)工作需求購置了洗頭設(shè)備、床上擦浴、用品等相關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理設(shè)備，而且我科還購置了電磁爐以便利病人熱飯熱菜，表達(dá)了醫(yī)護(hù)人員視病人如親人的無私奉獻(xiàn)精神。我們還搶先轉(zhuǎn)變排班模式，優(yōu)化APN排班，制定人員動(dòng)態(tài)管理與分組層級(jí)對(duì)應(yīng)制度并有效實(shí)施，使護(hù)士在繁重的治療護(hù)理中能夠更加有條不紊、開心的工作，綜合護(hù)理質(zhì)量明顯攀升。

合適的稱謂，拉近了護(hù)患距離護(hù)理工作是瑣碎的，病人從入院到出院，每個(gè)環(huán)節(jié)都有護(hù)士的參加。入院時(shí)護(hù)士一聲輕輕的召喚：“大媽，大爺，叔叔……您好！”一下子拉近了我們之間的距離?！拔倚誼，叫xx是您的責(zé)任護(hù)士，您叫我小x或x護(hù)士，住院期間，您有什么需要關(guān)心的，我會(huì)盡力滿意您的需求……”一段簡(jiǎn)潔的告白，我們彼此熟悉了，患者及家屬心里踏實(shí)了。

建立和諧護(hù)患關(guān)系

我科患者大部分是因腦出血而收住入院的，腦出血后都有不同程度的失語，偏癱、肢體活動(dòng)障礙等癥狀?；颊吆图覍俳?jīng)常由于康復(fù)熬煉艱辛而漫長(zhǎng)，不愿主動(dòng)熬煉或熬煉不能持之以恒，責(zé)任護(hù)士發(fā)覺其不良心情后，常常到病房給他做心理疏導(dǎo)，指導(dǎo)其熬煉，對(duì)于其微小的進(jìn)步給與準(zhǔn)時(shí)的鼓舞，又向其介紹勝利病例。并向他說明：你很年輕，肯定會(huì)比他們恢復(fù)得好！在護(hù)士的鼓舞下，他能說：一、二、三……他能抬腿了、他能站了、他會(huì)在家人的攙扶下行走了……面對(duì)護(hù)士的表揚(yáng)和鼓舞，他更布滿了信念，由于他知道，護(hù)士把他樹立為別人學(xué)習(xí)的典范。

加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，供應(yīng)滿足服務(wù)

我科護(hù)理人力資源配置合理，床護(hù)比為1：0。4。除了治療時(shí)間，責(zé)任護(hù)士能夠在病房與家屬溝通，示范護(hù)理要點(diǎn)，翻身、扣背、肢體功能熬煉等，強(qiáng)調(diào)病區(qū)平安。護(hù)理班每日對(duì)危重臥床患者皮膚清潔，修剪指甲，刮胡須，口腔護(hù)理、會(huì)陰沖洗等。每周三在護(hù)士長(zhǎng)的帶著下為臥床患者床上洗頭。創(chuàng)立“以潔凈為目標(biāo)、以舒適為追求、以平安為保障”的特色護(hù)理。

將護(hù)理服務(wù)延長(zhǎng)到社區(qū)

病員治愈出院回家，在家里要進(jìn)一步康復(fù)，或是一些帶管路回家的患者，我們準(zhǔn)時(shí)回防了解患者的狀況。假如患者需要康復(fù)學(xué)問，我們會(huì)去做指導(dǎo)、示教；假如患者需要更換管路，我們會(huì)支配護(hù)士去家里為病員更換管道，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，為病員解決問題，使患者及家屬滿足，是我們追求的目標(biāo)?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)”任重而道遠(yuǎn)，使患者熟悉了護(hù)士的工作，感受到護(hù)理工作的重要性；也使我們體驗(yàn)到自己工作的價(jià)值，更加關(guān)愛患者。我們有信念將我科的護(hù)理服務(wù)做得更好。

護(hù)理心得體會(huì)3

健康教育是一門討論傳播保健學(xué)問和技術(shù)、影響個(gè)體和群體行為、消退危急因素、預(yù)防疾病和促進(jìn)健康的學(xué)科。我們通過有打算、有組織的系統(tǒng)教育過程，促使孕產(chǎn)婦及家屬自覺地采納有利于健康的行為。如今我們科室多年來實(shí)施健康教育的方式及體會(huì)介紹如下：

1實(shí)施方法

1.1產(chǎn)前健康教育

孕婦入院后,向孕婦自我介紹,然后介紹病區(qū)的環(huán)境、制度,病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),主管醫(yī)生和科室主任。讓她們感覺到醫(yī)護(hù)人員對(duì)自己的關(guān)懷,從而建立了良好的醫(yī)患關(guān)系。

護(hù)士以口頭健康教育為主,書面的相關(guān)資料為輔,每天對(duì)孕婦進(jìn)行教育。主要內(nèi)容包括:臨產(chǎn)的分娩學(xué)問,胎兒自我監(jiān)護(hù)方法,養(yǎng)分衛(wèi)生學(xué)問,母乳喂養(yǎng)學(xué)問,并針對(duì)病情實(shí)施個(gè)體化教育。如妊高征的病人需要清靜休息,避開聲光等一切不良刺激,飲食以低鹽、高蛋白、高維生素飲食為主,講解左側(cè)臥位,間歇吸氧,自數(shù)胎動(dòng)的意義和方法。

1.2分娩過程的教育

產(chǎn)婦進(jìn)入代產(chǎn)室后,面對(duì)一個(gè)生疏的環(huán)境不免會(huì)產(chǎn)生憂慮,孤獨(dú)與擔(dān)憂,因此,我們盡量做到一對(duì)一的全程陪護(hù)、關(guān)懷、愛護(hù)她們,告知她們分娩學(xué)問,使她們知道分娩是一個(gè)正常的生理過程,消退恐驚心理。同時(shí)鼓舞產(chǎn)婦的丈夫陪伴分娩,他知道產(chǎn)婦的愛好,可以在產(chǎn)婦痛苦擔(dān)心時(shí)賜予愛撫和勸慰,賜予感情上的支持。以緩解其緊急恐驚的心理,削減了產(chǎn)婦的孤獨(dú)感。助產(chǎn)士應(yīng)當(dāng)嚴(yán)密觀看產(chǎn)程,進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)護(hù),并對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行心理護(hù)理,滿意其需要。同時(shí)講解母乳喂養(yǎng)相關(guān)的學(xué)問?；蛘呃秒娨暥嗝襟w播放有關(guān)的學(xué)問,最大限度調(diào)動(dòng)產(chǎn)婦的主觀能動(dòng)性,指導(dǎo)產(chǎn)婦在分娩時(shí)正確應(yīng)用腹壓,與醫(yī)護(hù)人員親密協(xié)作,順當(dāng)渡過這另人難忘的關(guān)鍵時(shí)刻。

1.3產(chǎn)后護(hù)理與指導(dǎo)

產(chǎn)婦送回母嬰同室，護(hù)士馬上對(duì)其進(jìn)行身心評(píng)估,簡(jiǎn)潔的講解母乳喂養(yǎng)和產(chǎn)后保健指導(dǎo)。內(nèi)容包括：①產(chǎn)后食物應(yīng)富有高熱量，高蛋白質(zhì)，多吃水果，蔬菜和多喝湯，以利于乳汁分泌。剖宮產(chǎn)后的產(chǎn)婦禁食6～8小時(shí)后進(jìn)食湯類再逐步過渡到半流飲食，普食。②留意產(chǎn)褥期衛(wèi)生，產(chǎn)后6小時(shí)內(nèi)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)盡早自解小便,交待病人留意會(huì)陰-部傷口狀況及陰-道流血狀況，保持外陰清潔，勤換紙。鼓舞產(chǎn)婦下床活動(dòng)，促進(jìn)惡露排出。③做好產(chǎn)后的心理護(hù)理，以防發(fā)生產(chǎn)后抑郁。

1.4母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)

①向產(chǎn)婦及家屬宣教母乳喂養(yǎng)技巧,喂奶姿態(tài),擠奶手法,新生兒的日常護(hù)理,新生兒沐浴,新生兒臍部護(hù)理等。護(hù)士手把手的把這些學(xué)問教會(huì)產(chǎn)婦及家屬。②每天播放產(chǎn)后保健及新生兒護(hù)理的相關(guān)學(xué)問,讓全部“新媽媽”們及家屬盡快把握其相關(guān)學(xué)問。出院前再向她們進(jìn)行示范性教育,對(duì)于新生兒護(hù)理的操作技術(shù),如新生兒沐浴,新生兒臍部護(hù)理,新生兒撫觸,新生兒黃疸觀看狀況等。當(dāng)面示教,讓她們把握其學(xué)問,強(qiáng)調(diào)留意事項(xiàng),防止消失常見的操作錯(cuò)誤。1.5出院指導(dǎo)

①供應(yīng)24小時(shí)的,按需哺乳，堅(jiān)持純母乳喂養(yǎng)6個(gè)月。告知“新媽媽們”出院后的第一個(gè)月,有我們的專業(yè)人員去家里訪試,以準(zhǔn)時(shí)了解新生兒護(hù)理存在的問題,賜予正確的指導(dǎo)。②出院后如何保持足夠的乳汁分泌,如何辦理嬰兒誕生證明。留意療養(yǎng)，飲食與養(yǎng)分，活動(dòng)與休息做好避孕。③告知產(chǎn)婦及家屬準(zhǔn)時(shí)辦理嬰兒預(yù)防接種手續(xù)。

2體會(huì)

2.1護(hù)士的自身素養(yǎng)有了明顯的提高

在平常的日常工作中,我們不斷加強(qiáng)?？评碚搶W(xué)問學(xué)習(xí),并每月進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房,?由于，只有不段的學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問,才能更好的為不同層次的產(chǎn)婦進(jìn)行溝通,關(guān)心她們科學(xué)坐月子，科學(xué)母乳喂養(yǎng)等正確的生活方式。

2.2親密了護(hù)患關(guān)系

病人對(duì)護(hù)士服務(wù)看法特別滿足,當(dāng)病人遇到困難時(shí)也想到找護(hù)士為其排憂解難,從而也重新樹立了并且提高了護(hù)士的社會(huì)地位。產(chǎn)婦及家屬對(duì)護(hù)士的服務(wù)看法及服務(wù)質(zhì)量的滿足率由原來的90%提高到了100%。

2.3從開展健康教育以來，護(hù)士的責(zé)任心以及學(xué)習(xí)的自覺性大大的提高，同時(shí)觀看問題的力量也有了很大的進(jìn)步。

2.4降低產(chǎn)婦的住院費(fèi)用

母嬰同室純母乳喂養(yǎng)率到達(dá)了100%,降低了新生兒黃疸的發(fā)生。產(chǎn)婦及家屬都能主動(dòng)主動(dòng)協(xié)作醫(yī)護(hù)人員的治療與護(hù)理,增進(jìn)產(chǎn)婦及嬰兒的健康。

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時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)瞬為期十個(gè)月的已經(jīng)完畢。是我們將理論用于實(shí)踐，用于臨床所邁開的第一步，在此過程中我收獲頗奮?亦不少，下面為我對(duì)本次實(shí)習(xí)的自我鑒定：

我在上海市第八五醫(yī)院實(shí)習(xí)，根據(jù)學(xué)校和醫(yī)院的要求和規(guī)定，我分別到了消化內(nèi)科、腎內(nèi)科心內(nèi)科骨腦內(nèi)科、泌尿整形內(nèi)科、大外.婦科等七個(gè)科室，在實(shí)習(xí)期間我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)張制度，敬重師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)格要求自己，努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工做崗位。

對(duì)待病人和氣可親，看法良好，努力將所學(xué)理論學(xué)問和基本技能用于實(shí)踐在此過程中我不斷總結(jié)方法和臨床閱歷，盡力提高思索、解決問題、工做的力量，凍斷培育自己全心全意為人民效勞的崇高思想和良好的職業(yè)道德，經(jīng)過十個(gè)月的實(shí)踐我嫻熟把握了病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫;把握了臨床各科室的特點(diǎn)及各科室常見、多發(fā)病人的診治;把握了常見化雁棠正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處置。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù)，未發(fā)生任何醫(yī)療過失和醫(yī)療事故.

總之，我對(duì)自己實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)是較為滿足的，同時(shí)我對(duì)自己將來的工做也布滿了信念，也真誠(chéng)希望大家能給我提更多珍貴。

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手術(shù)病人的心理特點(diǎn)是緊急、焦慮、恐驚、煩躁、反應(yīng)遲鈍、失眠、抑郁等。手術(shù)對(duì)每一個(gè)病人來說是一種特別的經(jīng)受，病人進(jìn)手術(shù)室大多有無可奈何心態(tài)。在手術(shù)麻醉過程中，無論何種麻醉方式都會(huì)發(fā)生意外。導(dǎo)致心跳驟停是麻醉中最嚴(yán)峻的一種麻醉意外，也是搶救中最難的一種麻醉意外。筆者將1998年12月～XX年7月對(duì)加強(qiáng)手術(shù)前的心理護(hù)理、術(shù)前病人的防視護(hù)理、協(xié)作麻醉意外的護(hù)理進(jìn)行回顧性總結(jié)，并報(bào)告如下。

1。術(shù)前的心理護(hù)理

1。1手術(shù)無論大小，患者在心理上都需要承受肯定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室，往往有種“生命把握在醫(yī)護(hù)人手中”的心理，醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會(huì)直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士必需看法和氣、儀表干凈、舉止端莊。留意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。

1。2不斷學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù)，總結(jié)閱歷，充實(shí)自己，弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，提高護(hù)士的自身素養(yǎng)，消退病人緊急恐驚等心理，使病人能在最正確心理狀態(tài)下協(xié)作手術(shù)。

2。術(shù)前防視護(hù)理

2。1解病人。術(shù)前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂，提出各種問題，并用科學(xué)誠(chéng)信的看法耐煩的解答，使他們消退顧慮，對(duì)手術(shù)布滿信念。

2。2大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法，我們就術(shù)前到病房防視病人，向病人介紹術(shù)和麻醉方法，示范手術(shù)時(shí)的體位，使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練，進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)協(xié)作，提高麻醉勝利率，保證手術(shù)的順當(dāng)進(jìn)行。

2。3閱讀病歷，詢問病史，查看病人的一般狀況和化驗(yàn)單據(jù)等幫助檢查，手術(shù)名稱、麻醉方法，充分把握病人的病情，預(yù)報(bào)術(shù)中可能發(fā)生的意外狀況，準(zhǔn)時(shí)擬定解決問題的措施。

2。4講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時(shí)間和重要性，并告知有關(guān)留意事項(xiàng)，取得病人的主動(dòng)協(xié)作。

3。術(shù)中麻醉意外的協(xié)作護(hù)理

3。1常備器械和藥物的預(yù)備，如麻醉機(jī)、氣管插管用物、心電監(jiān)測(cè)儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。

3。2麻醉期間嚴(yán)密觀看病情，可早期發(fā)覺，盡快進(jìn)行搶救。保持呼吸道通暢，如口腔內(nèi)有異物，幫助麻醉醫(yī)師吸引去除，假如發(fā)覺氣道堵塞，預(yù)備氣管切開包，必要時(shí)作氣管切開。在麻醉醫(yī)師預(yù)備氣管插管時(shí)，護(hù)士應(yīng)先口對(duì)口人工呼吸，避開病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道，為搶救時(shí)用藥爭(zhēng)取時(shí)間。

3。3如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中，護(hù)士應(yīng)先行胸外心臟按壓，同時(shí)加快輸液速度，按醫(yī)囑精確無誤地應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時(shí)多專心內(nèi)直接注射，現(xiàn)主見靜脈注射及氣管給藥，起效時(shí)間及藥物效果與心內(nèi)注射相同，避開心內(nèi)注射對(duì)心肌損傷的不利因素，及早進(jìn)行心肌監(jiān)測(cè)，并向醫(yī)生精確供應(yīng)各種數(shù)據(jù)。

4。體會(huì)

4。1隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)水平的不斷進(jìn)展，作為一名手術(shù)室護(hù)士，不但要在外科手術(shù)協(xié)作方面有肯定的學(xué)問和閱歷，而且還要有心理學(xué)學(xué)問，把握術(shù)前病人的各種心理狀態(tài)，總結(jié)閱歷，充實(shí)自己，使自己的技術(shù)水平精益求精。

4。2只有具備豐富的手術(shù)前護(hù)理閱歷，才能使手術(shù)室護(hù)理工作從被動(dòng)走向主動(dòng)，從室內(nèi)走向室外，才能對(duì)病人的各種疑問賜予滿足的答復(fù)，得到病人的信任，更好地做好身心護(hù)理工作。

4。3隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的迅猛進(jìn)展，麻醉已成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)界所用屬目。麻醉意外單靠醫(yī)生的力氣往往是不夠的，必需有手術(shù)室護(hù)士的緊密協(xié)作。這就要求我們要努力學(xué)習(xí)，更新學(xué)問，在搶救病人的剎那間，挽救病人生命的關(guān)鍵時(shí)刻，與醫(yī)生協(xié)作默契，動(dòng)作協(xié)調(diào)，爭(zhēng)分奪秒地挽救病人的生命。

護(hù)理心得體會(huì)6

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展和醫(yī)療保健的進(jìn)步，人均預(yù)期壽命的延長(zhǎng)，老年人口快速增加，在我們社區(qū)中，老年人約占總?cè)丝诘?0%以上。老年期面臨重大的生活轉(zhuǎn)變，如退休、喪偶、由子女照料等，這些改變使老年人消失一系列心理問題，針對(duì)這些問題，我們?cè)谏鐓^(qū)護(hù)理工作中實(shí)行了相應(yīng)的護(hù)理措施，收到了滿足的效果?，F(xiàn)將社區(qū)老年人心理護(hù)理體會(huì)介紹如下。

1老年人常見心理問題

1.1智力轉(zhuǎn)變老年人反應(yīng)速度慢，簡(jiǎn)單健忘。

1.2心情改變老年人易受外界環(huán)境影響，心情不穩(wěn)定，常表現(xiàn)為興奮、激惹、多變。心情興奮程度與所遇到的不順心事嚴(yán)峻程度不相符，一旦劇烈心情發(fā)生后需較長(zhǎng)時(shí)間才能安靜。

1.3人格改變較多老年人表現(xiàn)為比較頑固，習(xí)慣按a己觀點(diǎn)看問題、守舊、不易接受新奇事物和他人看法，猜疑心較強(qiáng)，有的則過多的感慨、傷感，喜愛回憶往事，沉溺于對(duì)過去勝利事例追溯之中。

1.4生活方式轉(zhuǎn)變老年人多已退休在家，子女大都生活，這種生活環(huán)境和角色改變構(gòu)成了老年人孤獨(dú)的主要緣由。

孤獨(dú)孤獨(dú)、社會(huì)活動(dòng)削減使老年人選擇更多的不良生活方式，如吸煙、釀酒、缺乏運(yùn)動(dòng)等。

2針對(duì)上述心理問題我們實(shí)行相應(yīng)護(hù)理措施

2.1社區(qū)護(hù)士為老年人進(jìn)行處置或做健康詢問時(shí)，解釋耐煩細(xì)致，遇到聽不清或不懂時(shí)，我們會(huì)不厭其煩地為老人重新說明，直到滿足為止。健忘時(shí)指導(dǎo)老年人有規(guī)律安放日常生活用品。老年人應(yīng)加強(qiáng)健腦熬煉，如背詩詞、常常下棋等。2.2關(guān)心老年人調(diào)整心情護(hù)理人員對(duì)老年人應(yīng)賜予特別照看，熱忱的關(guān)心，削減其精神刺激。除了語言溝通外，還使用了非語言溝通。例如，扶老年人走路，需服藥的老人為其預(yù)備溫開水，在社區(qū)護(hù)理工作中為老人做一些力所能及的事，使他們感到開心。2.3敬重老年人老年人突出的心理要求是受到重視和敬重，對(duì)他們稱呼要用職銜稱或尊稱，老年人經(jīng)受、特長(zhǎng)、愛好要強(qiáng)調(diào)出來，如“您是革命戰(zhàn)斗中過來的老首長(zhǎng)，真了不得”。

對(duì)他們協(xié)作醫(yī)護(hù)人員工作的每一點(diǎn)進(jìn)步要予以表揚(yáng)。與老年人交談中常以傾聽為主，順勢(shì)提出自己的建議，輔以適度的表情，如微笑的點(diǎn)頭，憐憫凝視加上輕揉的動(dòng)作，使老年人充分信任社區(qū)護(hù)理人員。

2.4社區(qū)護(hù)士應(yīng)與老年人家庭保持多方面聯(lián)系，動(dòng)員家屬、子女多關(guān)懷、愛護(hù)老人，常常與老人團(tuán)聚，削減孤獨(dú)感。鼓舞老人適當(dāng)參與社會(huì)活動(dòng)，保持與人交往，從社會(huì)生活中查找樂趣。

3社區(qū)老年人提高了生活質(zhì)量社區(qū)老年人通過社區(qū)護(hù)理人員的心理護(hù)理，能夠以主動(dòng)的心態(tài)面對(duì)生活，參與一些力所能及的活動(dòng)，他們對(duì)待疾病實(shí)行正確的看法，與醫(yī)護(hù)人員親密協(xié)作，仔細(xì)學(xué)習(xí)疾病相關(guān)學(xué)問，增添了保健意識(shí)，提高了老年期生活質(zhì)量。

護(hù)理心得體會(huì)7

提起護(hù)士，人們腦海中總會(huì)出現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕美麗。高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，雪白的護(hù)士鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”，然而“天使”的現(xiàn)實(shí)卻不像稱謂那么美妙，又有多少人知道這背后的困難、辛苦，誰能真正體會(huì)到從事過護(hù)理工作的苦與樂呢?為此，我有著切身體驗(yàn)和感受。

從小覺得護(hù)士是圣潔而秀麗的。20歲那年，我緣了護(hù)士夢(mèng)。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房，觀察那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影，觀察那一雙雙懇求的眼睛，從那時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的無私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、開心的心情投入工作，在病房區(qū)不停地穿梭勞碌，為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退帲?dāng)給病人穿刺，一針見血時(shí)，心里是愉快的;當(dāng)病人被粘痰堵塞呼吸道，為其疏通，心里是舒服的;當(dāng)病人高燒，耐煩地為其做酒精擦浴，病人的高熱最終退下去的那一刻，內(nèi)心是滿意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí)，心情真是無比的舒服。當(dāng)看到那一張張由生疏到熟識(shí)的臉，由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng)，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說:你笑起來很美麗，很好看。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動(dòng)。作為一名平凡的護(hù)士，我不求感謝，不求回報(bào)，更不求鮮花和掌聲，我只盼望在我們付出寬容和愛心的同時(shí)，能收獲一份敬重、理解和支持。

莫非護(hù)士真的是無憂無慮的嗎?不，護(hù)士有自己的愁與自己的苦。當(dāng)病人不理解時(shí)，我也會(huì)難過落淚;工作操作失誤時(shí)，我也會(huì)后悔不已。年青時(shí)我是個(gè)愛美的女孩，也像一般的花季少女一樣，追求時(shí)尚，想把自己裝扮成天使。寵愛飄逸的長(zhǎng)發(fā)，愛好那晶瑩剔透的首飾。可是，作為一名和傳染病打交道的護(hù)士，為了遵守護(hù)士禮儀規(guī)范，為了自身防護(hù)，不得不將自己長(zhǎng)長(zhǎng)的秀發(fā)高高盤起，將精致的首飾深藏閨中留于觀賞。往往是里三層、外三層，被裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，大圓帽一戴，雙層口罩一捂，只剩下兩只眼睛眨巴，甭說別人不熟悉你，連自己都認(rèn)不得自個(gè)兒。在護(hù)士這個(gè)特別的職業(yè)中，常見的三倒班，尤其是漫長(zhǎng)的夜班讓人身心疲乏。初來醫(yī)院時(shí)，我臉蛋長(zhǎng)紅撲撲、水靈靈的，可幾年晚夜班倒下來，又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒，飯吃不香，覺睡不好，個(gè)中味道，只有自己心里知曉。

如何建立良好的護(hù)患關(guān)系，我覺得應(yīng)當(dāng)多注意一些詳情方面的服務(wù)，在與病人的交往中，我認(rèn)為詳情主要表如今:愛心多點(diǎn)，耐煩好點(diǎn)，責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn)，對(duì)病人熱心點(diǎn)，護(hù)理細(xì)心點(diǎn)，動(dòng)作輕點(diǎn)，考慮周到點(diǎn)，看法仔細(xì)點(diǎn)，表情豐富點(diǎn)以及對(duì)人敬重些、愛護(hù)些、理解些、禮貌些、真誠(chéng)些、關(guān)懷些、大度些、原則些。

作為一名護(hù)理人員，我深刻體會(huì)到，只有具有對(duì)護(hù)理事業(yè)的獻(xiàn)身精神，才能提高護(hù)理質(zhì)量，才能提高工作效率。為此就必需做到:

1。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，有抱負(fù)、有道德、有文化、有紀(jì)律、喜愛社會(huì)主義和社會(huì)主義事業(yè)，具有不斷追求新學(xué)問，實(shí)事求是，思索，勇于創(chuàng)新的革命精神。

2。護(hù)理是門綜合學(xué)科，因此要不斷提高護(hù)理人員的文化和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，喜愛護(hù)理專業(yè)，進(jìn)行連續(xù)教育，通過進(jìn)修學(xué)習(xí)，深造把握新的科學(xué)學(xué)問。通過查房與書寫護(hù)理心得體會(huì)不斷積累臨床閱歷，從理論到實(shí)踐再升華到理論中。

3。樹立護(hù)理人員在醫(yī)療工作中的責(zé)任感，責(zé)任也是提高工作效率的一種方法，護(hù)理人員應(yīng)把握醫(yī)學(xué)及護(hù)理學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技了解護(hù)理理論和技術(shù)的新進(jìn)展，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

護(hù)患溝通是護(hù)理工作不行缺少的部分，是削減醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷了解把握病人的思想情感及心理需求，加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護(hù)患關(guān)系，才能保證病人的身心健康。

護(hù)理心得體會(huì)8

1.做人做事先做人，做人德為先。嚴(yán)以律己，以身作則；

2.敬業(yè)要有奉獻(xiàn)精神，時(shí)刻謹(jǐn)記自己的責(zé)任與使命。喜愛本職工作，以病人為中心，盡全力做到最好；

3.做事做事要踏踏實(shí)實(shí)，要與科室主任建立精誠(chéng)合作的關(guān)系；

4.和諧要營(yíng)造一個(gè)和諧的氣氛。要時(shí)刻關(guān)懷護(hù)士的需要和疾苦，虛心聽取護(hù)士的建議；

5.保持本色戒驕戒躁，恪守護(hù)士本分。在病人最危重的時(shí)候要守候在身旁，在最危難的時(shí)刻要挺身而出，在最艱苦的時(shí)候要堅(jiān)守崗位。

一、詳細(xì)實(shí)施

1〕護(hù)士站前移至床邊

依據(jù)護(hù)理工作“三貼近”舉措，即貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)，我們不斷改革臨床護(hù)士工作模式，逐步實(shí)行護(hù)士管床、管病人的大包干責(zé)任制，實(shí)施“護(hù)士床邊工作制”，設(shè)立“流淌護(hù)理工作站”。我們把護(hù)士工作站前移到病房，要求護(hù)士深化病房，接觸病人，從病人入院那一刻開頭，讓病人不離開我們的視線，讓病人隨時(shí)能看到我們的工作。在護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者時(shí)刻供應(yīng)連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時(shí)，也為護(hù)士與患者之間制造了更多互相溝通、互相理解的機(jī)會(huì)。以前接診新收病人，都是在護(hù)士站，由于考慮的是護(hù)士站能便利我們的工作，便利我們物品的拿放，但是換來的卻是病人長(zhǎng)期的等待；如今我們轉(zhuǎn)變新的工作模式，病人一入院就有護(hù)士直接帶著病人入病房，我們?cè)缫稽c(diǎn)與病人接觸，病人可以早一點(diǎn)臥床休息，熟識(shí)環(huán)境；病區(qū)還制作兩部多功能護(hù)理車，便利護(hù)士床邊工作；護(hù)理用物可在流淌護(hù)士站拿取，避開護(hù)士反復(fù)來回護(hù)士站和病房，充分表達(dá)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。

2〕調(diào)整班次，細(xì)化工作內(nèi)容與流程

依據(jù)我科臨床工作特點(diǎn)和需要，為了讓病人得到連續(xù)性護(hù)理，病區(qū)固定護(hù)士管床，并遵循連續(xù)性原則排班。病區(qū)分東、西兩組，由組長(zhǎng)帶兩名責(zé)任護(hù)士固定管理病人；這兩名責(zé)任護(hù)士與夜班護(hù)士一個(gè)月輪換一次。依據(jù)班次的調(diào)整，不

斷細(xì)化各項(xiàng)工作內(nèi)容，將各班不同時(shí)間段內(nèi)詳細(xì)工作內(nèi)容、流程分別細(xì)化。重新制定各班職責(zé)以及崗位責(zé)任，明確各崗位工作權(quán)限。

3〕護(hù)士分層級(jí)管理，落實(shí)護(hù)士管床：

病區(qū)的兩間重病房分別由兩個(gè)組長(zhǎng)各管理一間，另外2名固定上白班的責(zé)任護(hù)士每人管床8張，其余要輪夜班的護(hù)士分別管理2-3張。組長(zhǎng)除了要管理危重病人，同時(shí)還要對(duì)下級(jí)護(hù)士工作有一個(gè)指導(dǎo)和指控的作用，有層級(jí)，同時(shí)讓每個(gè)護(hù)士手中都有病人。

4〕強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)禮儀

病區(qū)制定了“護(hù)理服務(wù)十個(gè)第一”的要求，其內(nèi)容涵蓋了新入院患者的吃、住、行等方面，包括：說好第一句話；為病人送上第一壺水；做好第一次入院介紹和指導(dǎo)；回答好病人提出的第一個(gè)問題；落實(shí)解決好病人的第一頓飯；幫助病人做好第一次檢查；關(guān)心病人留好第一次標(biāo)本；第一次輸液穿刺勝利率100%；為病人講解第一次如何用藥；病人入院管床護(hù)士必需到床前與病人溝通等，把獨(dú)特化高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)滲透到每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)之中。要求護(hù)士做到三個(gè)多一點(diǎn)：“多一點(diǎn)微笑；多一點(diǎn)關(guān)愛；多一點(diǎn)理解”，從生活護(hù)理到健康宣教，在患者住進(jìn)醫(yī)院的那一刻起，我們便始終堅(jiān)持以需為首，以客為尊，以人為本的專業(yè)看法，使病人體會(huì)到獨(dú)到的信任和滿意?？剖乙笞o(hù)士上班化淡裝，精神飽滿的面對(duì)患者；同時(shí)在科內(nèi)組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)士服務(wù)禮儀。對(duì)每位出院的患者，都由護(hù)士護(hù)送至電梯口。

5〕完善?？谱o(hù)理流程

為了使病人在住院其間能夠得到規(guī)范、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，我們制定了“關(guān)節(jié)外科住院流程”“關(guān)節(jié)置換病人臨床護(hù)理路徑”，對(duì)各種?？萍膊∽o(hù)理指引、?？撇僮髦敢植粩嗤晟?、補(bǔ)充；給新畢業(yè)、轉(zhuǎn)科護(hù)士供應(yīng)明確的工作指引，有效的保證了臨床護(hù)理質(zhì)量。

6〕強(qiáng)化對(duì)患者的康復(fù)熬煉及健康教育，關(guān)心患者早日康復(fù)

我們制作了“髖、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復(fù)小冊(cè)子”、“骨科術(shù)后飲食指導(dǎo)”、“髖、膝關(guān)節(jié)置換后功能熬煉指導(dǎo)”等相關(guān)手冊(cè)。髖關(guān)節(jié)及膝關(guān)節(jié)置換的病人術(shù)后24小時(shí)后就可以下地，在醫(yī)生、護(hù)士的指導(dǎo)下每一位病人每天從訓(xùn)練肌肉的力氣開頭到可以上下樓，讓病人最大限度的運(yùn)動(dòng)從病人一入院便開頭。健康教育，讓手術(shù)前的病人在術(shù)前消除全部關(guān)于手術(shù)的疑慮，掃瞄圖冊(cè)，訓(xùn)練床上大小便，訓(xùn)練術(shù)后助行器的使用，術(shù)后痛苦的掌握，指導(dǎo)訓(xùn)練預(yù)防術(shù)后并發(fā)癥的各項(xiàng)功能熬煉等等，以便讓病人在術(shù)后快速并進(jìn)入功能恢復(fù)訓(xùn)練的階段，加快康復(fù)的速度。心理護(hù)理更是融合在每一項(xiàng)護(hù)理操作中。出院病人準(zhǔn)時(shí)賜予出院指導(dǎo)，填寫住院期間護(hù)理工作滿足度調(diào)查量表，分發(fā)熬煉手冊(cè)，病人出院進(jìn)行跟蹤隨訪，賜予出院后問題解答。

7〕建立平安給藥流程

嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)核心制度。特殊是雙人查對(duì)制度、建立平安給藥流程，詳細(xì)包括擺藥流程、配藥流程、輸注流程、告知流程；建立靜脈給藥意外應(yīng)急機(jī)制〔藥液外滲透、錯(cuò)輸、漏輸、發(fā)生反應(yīng)等〕，并進(jìn)行全員培訓(xùn)和臨床落實(shí)，通過流程管理使工作效率得到提高。病區(qū)由藥療班負(fù)責(zé)加藥，與組長(zhǎng)雙人核對(duì)，確定加藥正確無誤后方可送至各組病房，由組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士雙人核對(duì)后一起掛補(bǔ)液，然后在進(jìn)行靜脈穿刺?？诜幰彩怯伤幆煱嗪藢?duì)正確無誤后，由責(zé)任護(hù)士與組長(zhǎng)一起排發(fā)所管床位病人的口服藥。同時(shí)強(qiáng)化護(hù)士主動(dòng)詢問患者的姓名，兩人確定正確后再發(fā)給病人，半小時(shí)后，護(hù)士再次巡房，確認(rèn)病人服藥，若不能自行服藥的患者，由主管護(hù)士親自送藥到口。

9〕削減陪護(hù)率

開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來，我們?cè)谧o(hù)理部的大力支持下，在病區(qū)走廊張貼了等級(jí)服務(wù)項(xiàng)目，我們也主動(dòng)向患者及家屬講解了家人陪而不護(hù)要求及意義，取得了大部

分家屬的協(xié)作，當(dāng)然也有一些家屬肯定要全程留下來陪患者，我們也只有允許，通過家屬觀看我們護(hù)士的工作，從而到達(dá)放心自動(dòng)離去的效果。

10〕開展電子病歷，運(yùn)用可移動(dòng)電腦進(jìn)行床邊記錄。

二、實(shí)施后的效果

1、病人滿足度提高

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展以來，病人出院前對(duì)護(hù)理的滿足度明顯提高，表揚(yáng)的護(hù)士人次增多。

我科一關(guān)節(jié)置換病人唐惠珍住院其間將整個(gè)住院經(jīng)受用相機(jī)記錄下來，出院后給科室送了兩本相冊(cè)，每幅照片都有提詞，她以一首詩歌描述了對(duì)護(hù)士的感謝之情：青春閃亮，白衣飛揚(yáng)，一片愛心灑病房。巧施針?biāo)?，消痛除病促健康，?xì)心護(hù)理，生疏患者如親人。青春閃亮，白衣飛揚(yáng)，何須天堂覓天使，天使在身旁。

2、護(hù)士工作由被動(dòng)變主動(dòng)，病房更加清靜

以前護(hù)士是病人拉燈才問病人有什么事，如今完全不同了，護(hù)士始終在病人身邊工作，能夠主動(dòng)發(fā)覺病人存在的問題，并主動(dòng)

處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了，而是特別清靜有序，給病人供應(yīng)了一個(gè)良好的休息環(huán)境。

3、護(hù)士感覺自身價(jià)值得到了表達(dá)

活動(dòng)開展以來，看看我們的護(hù)士有著什么樣的體會(huì)和感受。護(hù)理組長(zhǎng)周秋英說：“護(hù)士不但可以全程照看病人，還可以對(duì)病人進(jìn)

行獨(dú)特化服務(wù)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺病情、心理的微小改變，反映給醫(yī)生或準(zhǔn)時(shí)疏導(dǎo)。除了把握專業(yè)的護(hù)理學(xué)問，還要學(xué)習(xí)心理學(xué)學(xué)問，學(xué)習(xí)與患者的溝通技巧，依據(jù)不同病人的狀況實(shí)行不同的措施，到達(dá)目最好的效果。雖然如今每天下班時(shí)覺得特殊累，但是每當(dāng)看到病人及家屬對(duì)我們布滿感謝之情，出院時(shí)留下滿足的笑容和表揚(yáng)，這一刻是我最大的滿意，我們應(yīng)當(dāng)連續(xù)向我們的目標(biāo)前進(jìn)，專心對(duì)待”。

彭敏護(hù)士寫道：“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的開展，造就了新的工作氣氛、新的護(hù)患關(guān)系。我們有了更多的時(shí)間與病人溝通；我們的服務(wù)意識(shí)和效率得到了提高。如今病區(qū)隨處可見一幕幕讓人感動(dòng)的場(chǎng)景：帶著天使般笑容的護(hù)士在與病人溝通，教會(huì)他們?nèi)绾慰箲?zhàn)病魔；仔細(xì)細(xì)致的護(hù)士在給病人做護(hù)理治療，每一個(gè)步驟都是那么全神貫注；忙了一天的護(hù)士在給病人洗頭擦身，予病人潔凈和舒適??雖然如今我們做的要比以前多，感覺會(huì)比以前累，但是我們得到了更多的感謝與認(rèn)可，我們比以前更加歡樂了，也為自己身為一名護(hù)士而感到無比驕傲。由于我們的工作，給病人傳遞了真心和暖和，我們找到了自己的人生價(jià)值，我們更加堅(jiān)決了“全心全意為人民服務(wù)”的信念。

護(hù)理心得體會(huì)9

生命確定于一些細(xì)小的事情；《護(hù)理札記》中說“不管病人得的是什么病，患病的是；“護(hù)士的工作是至關(guān)重要的，在她一旦接手病人的看護(hù)；在書中用十四個(gè)章節(jié)介紹了包括通風(fēng)以及一些留意；讓我感到最深刻的其次點(diǎn)就是對(duì)病人的觀看；通過對(duì)《護(hù)理札記》的學(xué)習(xí)，溝通和共享，我覺得收獲；總而言之，這本書中很多觀點(diǎn)在今日仍有意義的；《護(hù)理札記》讀后感；好久沒有寫什么東西了，是由于工

生命確定于一些細(xì)小的事情。南丁格爾將那些詳情放大，使那人性和人道的光輝照射到每一個(gè)卑微的生命里。這是一種永久的道德力氣。世上有那一種職業(yè)，就是“護(hù)理?！?/p>

《護(hù)理札記》中說“不管病人得的是什么病，患病的是什么樣的苦痛，對(duì)他們來說絕大多數(shù)的壓抑和懊喪是來自與四周環(huán)境的長(zhǎng)期處于單調(diào)的狀態(tài)?！薄碍h(huán)境單調(diào)對(duì)于神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生的不良影響就像單一的食物對(duì)于消化系統(tǒng)所是產(chǎn)生的影響一樣?！弊x完了《護(hù)理札記》感受真的很深。

在書中用十四個(gè)章節(jié)介紹了包括通風(fēng)以及一些留意事項(xiàng)，房子的健康條件，精細(xì)的支配，噪音，改變，飲食，床和被褥，光線，房間和墻壁的清潔，個(gè)人衛(wèi)生不停的談?wù)撆瓮徒ㄗh，觀看在內(nèi)的一些照看要點(diǎn)。其實(shí)這些護(hù)理學(xué)問給于我一名剛踏上工作的護(hù)理工很深刻的啟示。讓我深刻的是第一章通風(fēng)以及一些留意的事項(xiàng)，文中第一條規(guī)定就是讓屋內(nèi)的空氣盡量清爽一些，她認(rèn)為一間房間里總是關(guān)起窗，新奇的空氣無法進(jìn)入屋，空氣是凝帶的，發(fā)霉的，污濁的這樣很簡(jiǎn)單得猩紅熱，白喉病，其他疾病也極易滋生。是的，假如室內(nèi)空氣不換會(huì)導(dǎo)致很多細(xì)菌的滋生，那么房間就成了病毒的溫床。健康的人也簡(jiǎn)單生病?？梢姡缕娴目諝鈱?duì)于病人的恢復(fù)的重要作用。因此，他提倡窗戶打開，但把門關(guān)上，這樣不會(huì)由于冷空氣而導(dǎo)致感冒，必要的時(shí)候，也可使用暖爐，以提高室內(nèi)的暖和，但是不能把窗戶關(guān)死。事實(shí)上，打開窗戶，可以更換新奇的空氣，那么從醫(yī)學(xué)的角度來講，可以讓血液得到新奇的氧氣，使人精神清爽，更利于疾病的恢復(fù)。

讓我感到最深刻的其次點(diǎn)就是對(duì)病人的觀看。觀看不是為了觀看外表上的問題，而是為了提高人們的健康，要形成任何正確的觀點(diǎn)必需通過對(duì)病人整體狀況的觀看。因此，觀看就顯得特別重要了。在臨床護(hù)理中，許多過程中也表達(dá)了親密觀看對(duì)于一個(gè)護(hù)理工的重要性。正像南丁格爾在文中所說那樣“假如你無論如何也不能養(yǎng)成認(rèn)真觀看的習(xí)慣，你最好是轉(zhuǎn)行不要再做護(hù)士，無論你有多么和善，有多么喜愛護(hù)士這個(gè)職業(yè)，你也不適合做護(hù)士?！薄蹲o(hù)理札記》是南丁格爾對(duì)平常護(hù)理工作進(jìn)行仔細(xì)總結(jié)的一本筆記本，始終內(nèi)容豐富，對(duì)護(hù)理工很指導(dǎo)意義。特殊是文中所表達(dá)的，南丁格爾在工作中的細(xì)心觀看，堅(jiān)持不懈和嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的看法讓護(hù)士們敬佩不已。

通過對(duì)《護(hù)理札記》的學(xué)習(xí)，溝通和共享，我覺得收獲豐富，在深深感慨于古人先進(jìn)的護(hù)理思想的同事也發(fā)覺了自身的缺乏，盼望能學(xué)習(xí)前人的閱歷，讓自己在護(hù)理工作中少走彎路。另外，我還認(rèn)為讀了《護(hù)理札記》后，收獲的不僅僅是閱歷和思想，更重要的是感受到科室全體護(hù)士的團(tuán)結(jié)，主動(dòng)向上的團(tuán)隊(duì)精神和力氣。

總而言之，這本書中很多觀點(diǎn)在今日仍有意義的。

護(hù)理心得體會(huì)10

新年將至，回顧過去一年，我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

一．護(hù)理質(zhì)量與平安

過去一年，我科在護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)的.催促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與平安管理，科室仔細(xì)落實(shí)護(hù)理部—科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參與科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理，每周、每月堅(jiān)持自查、抽查，對(duì)自查及抽查的結(jié)果準(zhǔn)時(shí)反饋，準(zhǔn)時(shí)主動(dòng)向護(hù)理部上報(bào)護(hù)理不良大事，在護(hù)理部的整改下，準(zhǔn)時(shí)改良了護(hù)理措施，大大降低了護(hù)理不良大事的發(fā)生率。特殊是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書之后，科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)反饋給當(dāng)事人并改正。此外，依據(jù)科室詳細(xì)狀況實(shí)行科學(xué)的彈性排班，在重點(diǎn)時(shí)段支配加強(qiáng)班，并嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度和其他各項(xiàng)規(guī)章制度，保證了護(hù)理平安，全年無護(hù)理過失事故發(fā)生。

二、加強(qiáng)三基培訓(xùn)，提高護(hù)理服務(wù)水平

針對(duì)科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)，加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，理論學(xué)習(xí)中中醫(yī)學(xué)問占60%左右，大大提高了護(hù)理人員的中醫(yī)理論學(xué)問水平。同時(shí)加強(qiáng)中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí)，每月有打算的對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核均合格，對(duì)我科室兩項(xiàng)中醫(yī)?？撇僮鳌舶瑮l灸和拔火罐〕進(jìn)行人人考核成果均合格。另外還加強(qiáng)護(hù)理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展，發(fā)表CN論文3篇。

三、加強(qiáng)臨床帶教

實(shí)習(xí)生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護(hù)士專人帶教，并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護(hù)士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范，加強(qiáng)?？评碚搶W(xué)問與技能的學(xué)習(xí)，出科前進(jìn)行理論和操作考核，圓滿完成了帶教打算。對(duì)我科今年新定科的四名護(hù)工和兩名本科護(hù)士針對(duì)個(gè)人素養(yǎng)不同制定了培訓(xùn)打算，短期培訓(xùn)一個(gè)月，使新定科的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標(biāo)性強(qiáng)，盡快的融入到科室工作中，同時(shí)每月重點(diǎn)檢查低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的狀況，催促低年資護(hù)士加強(qiáng)?？茖W(xué)習(xí)。

四、危重病人的護(hù)理質(zhì)量

針對(duì)科室護(hù)理疑難病例、危重癥病例，開展查房，全科護(hù)士綻開商量，各抒己見，提高了護(hù)士對(duì)疑難危重病人的護(hù)理水平，同時(shí)又將可能發(fā)生的護(hù)理問題想在前頭，提高了對(duì)護(hù)理問題的預(yù)見性和應(yīng)對(duì)力量。我科全年無一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

五、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

自9月份我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來，仔細(xì)貫徹落實(shí)了136工程的活動(dòng)精神，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，科室還召開了生活會(huì)，將相關(guān)的精神傳到達(dá)每一名護(hù)士，向大家說明，為什么要開展這項(xiàng)工作，取得科室護(hù)士的認(rèn)可。同時(shí)，科室也主動(dòng)組織起來，先是在工作支配上做了調(diào)整，取消了幫助班護(hù)士，施行床位包干制，將科室人員分2個(gè)責(zé)任組由有一名組長(zhǎng)和4名責(zé)任護(hù)士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé)，由責(zé)護(hù)全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀看、健康宣教等。護(hù)士長(zhǎng)、治療護(hù)士在病房工作高峰時(shí)參加到各組的護(hù)理工作中。并依據(jù)工程精神，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，供應(yīng)滿足服務(wù)，大大提高了護(hù)理質(zhì)量，保障了護(hù)理平安，全面提高了病

人滿足度。同時(shí)也大大提高了護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平，加強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任心，優(yōu)化了護(hù)理人力資源的調(diào)配，是護(hù)理工作更加井然有序，真正做到了把護(hù)士還給病人。

六、院感與消毒隔離

在過去一年里我科重點(diǎn)加強(qiáng)了院感與消毒隔離工作，指派一名年資較高的護(hù)士專職進(jìn)行院感工作，每月組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，全部工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，按六步洗手法勤洗手，定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員的手、治療室桌面、和病房?jī)?nèi)空氣進(jìn)行細(xì)菌培育，對(duì)呼吸機(jī)管路等全部使用一次性的，一人一用，按規(guī)定定時(shí)更換，較前年大大削減了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。

七、圍繞醫(yī)院工作部署，主動(dòng)幫助

仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件，根據(jù)文件精神協(xié)作醫(yī)院全面綻開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護(hù)士長(zhǎng)崗位競(jìng)聘活動(dòng)中，主動(dòng)選派骨干護(hù)士參加，并協(xié)作院領(lǐng)導(dǎo)做好后勤工作。對(duì)上任的新護(hù)士長(zhǎng)仔細(xì)做好護(hù)理管理學(xué)問的帶教，使之盡快勝任本職工作。仔細(xì)執(zhí)行醫(yī)院打算生育工作，合理支配科室人員婚育工作，全年無婚產(chǎn)假集中現(xiàn)象。

八、社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益

20xx年全年我科共收住危重病人600余人，年收入800余萬，我科作為危重患者的中轉(zhuǎn)站，大大降低了危重患者的死亡率，削減了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，為醫(yī)院制造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

在過去的一年里，經(jīng)過我們的努力，雖然取得了肯定的成果，但仍存在許多的缺乏，如中醫(yī)基礎(chǔ)理論學(xué)問不扎實(shí)，中醫(yī)技術(shù)操作不嫻熟等，在下一年里，我們將連續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí)，不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)，鼓舞進(jìn)展護(hù)理科研。從思想和行動(dòng)上真正做到“以病人為中心”的主動(dòng)服務(wù)。

護(hù)理心得體會(huì)11

為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量，我院于20xx年提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),主題是“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，供應(yīng)滿足服務(wù)！”于20xx年全院鋪開，呼吸科也是示范病房，自然是感慨頗多！

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，我們提出削減紅燈呼叫現(xiàn)象，以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動(dòng)狀態(tài)。如今通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我們變被動(dòng)為主動(dòng)，小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，病人責(zé)任包干到人，彈性排班，合理調(diào)度，全員主動(dòng)參加，我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的巡察，主動(dòng)輸液、換液和加藥。工作開展以來，紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯削減，這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心，也使我們?cè)谘膊觳》康倪^程中，能夠準(zhǔn)時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情改變，準(zhǔn)時(shí)處理，增加了病人的平安感，同時(shí)還可以削減陪護(hù)，減輕病人的負(fù)擔(dān)，保持病房清靜有序。

我們也利用工休座談會(huì)的時(shí)機(jī)，詢問了患者及家屬對(duì)于病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來，對(duì)于病區(qū)的護(hù)理工作落實(shí)，征求了他們的看法和建議，其中，讓患者感覺較到位的方面有以下幾點(diǎn)：

1.便民袋的實(shí)施，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理一來，我科給病人供應(yīng)了便民袋，內(nèi)有指甲剪、紙筆、一次性紙杯、針線、宣揚(yáng)冊(cè)等，拿取便利。給他們的日常生活帶來較大的便利，

2.基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實(shí)，晨晚間護(hù)理更加到位，也讓患者及家屬深有體會(huì)。尤其是臥床，生活不能完全自理者，我們加強(qiáng)了晨晚間生活護(hù)理后，幫助他們洗臉漱口，梳頭更衣，足部護(hù)理，生活基本需求得到了很好的滿意。某些重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、等等。在患者的生活起居上也有許多小詳情方面的改善。責(zé)任護(hù)士時(shí)常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食狀況，噓寒問暖，很是貼心……從每一件小事做起，從每一個(gè)詳情著手。我們的服務(wù)也得到病人的支持和確定，病人對(duì)我們的滿足度和以前比也得到很大提高。這就是對(duì)我們工作的一種確定和鼓舞，我們會(huì)覺得自己努力工作是值得的！有意義的！

3.健康教育更到位，科室制作健康宣教手冊(cè)，護(hù)士反復(fù)下病房為患者做具體的介紹與講解，讓他們了解到自己疾病的相關(guān)學(xué)問及留意事項(xiàng)等等。每季度更換健康宣揚(yáng)欄，類別有針對(duì)性，便于看到，患者及家屬們更直觀地了解了自身疾病的相關(guān)信息。

自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來，感覺科里的每位護(hù)士更貼心暖和了，下病房更勤了，更能第一時(shí)間把握病人病情改變與生活需求了，并形成了更好的團(tuán)隊(duì)文化與工作氣氛。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范，走進(jìn)病房你會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的改變：護(hù)士們精神飽滿，笑容可掬；患者感覺到護(hù)士隨時(shí)的關(guān)懷，“叔叔、阿姨”的叫個(gè)不停，“今日怎么樣，晚上休息的好嗎，有人給你送飯嗎，需要我?guī)椭鷨帷?，患者及家屬看在眼里，感?dòng)在心里，得到了他們的全都好評(píng)，每月的護(hù)理滿足度也明顯提高。這其中，包含了我們的許多努力和很多艱辛的付出，我們用真誠(chéng)的看法、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！

我們還需連續(xù)努力，主動(dòng)參加，真誠(chéng)以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！

護(hù)理心得體會(huì)12

眼科病人主要為老年人，老年人適應(yīng)力量下降，存在特別心理反應(yīng)，因此做好他們的心理護(hù)理，穩(wěn)定他們的心情對(duì)治療起到非常重要作用，所以在工作中，我們要加強(qiáng)溝通，正確的溝通技巧使自己更簡(jiǎn)單被理解;使自己的護(hù)理工作開展的更順當(dāng)。

比方：如何讓一位剛?cè)朐旱睦夏瓴∪烁械綕M足，首先老年人對(duì)手術(shù)緊急，恐驚的心理較為普遍，我們以熱忱友好的看法迎接他們，用通俗易懂的語言具體介紹：入院宣教、病區(qū)環(huán)境、主管醫(yī)生等，關(guān)心他們盡快熟識(shí)環(huán)境，向他們說明手術(shù)的重要性、牢靠性及平安措施，給他們足夠的心理支持，消退緊急及恐驚心理。

由于每位老人的年齡、性別、職業(yè)、文化程度是不一樣的，所以我們?cè)谧o(hù)理及溝通上要因人而宜，但不管是哪一位病人，我們都可以用角色置換來設(shè)身處地，站在對(duì)方的角度看待問題，解決問題，從而贏得患者的好感，也關(guān)心自己解決了問題。今年白內(nèi)障復(fù)明工程中有一位老人伴隨老伴來我科住院，我問他是否入新型農(nóng)村合作醫(yī)療，他說沒有，然后我就告知他，按規(guī)定有農(nóng)合是不交錢的，你沒有入農(nóng)合，需比別人多交500元錢，他一聽就急了，拉著老伴走了，戶口本證件也不要了。

下午我查到他的電話號(hào)碼，電話接通后我說：“大爺，你先別急，聽我解釋一下好嗎?我知道你掙錢也不簡(jiǎn)單，但是我們也是有規(guī)定的，我?guī)湍闼懔艘幌拢匠Ｎ覀儾婚_展活動(dòng)的時(shí)候，做一例白內(nèi)障手術(shù)是20xx元錢，另加材料和晶體。你來給大娘做手術(shù)雖然比別人多交500元，但總的算下來可以節(jié)約1500元左右，還是優(yōu)待許多的?！蓖ㄟ^我的耐煩解釋，老大爺最終理解了我們，開心地讓老伴接受了手術(shù)。在這件事情中，我用角色置換設(shè)身處地，站在對(duì)方的角度與老人溝通，從而贏得老人的信任。其實(shí)許多時(shí)候，我們更應(yīng)當(dāng)理解、關(guān)懷、敬重病人。

在于老人的溝通和護(hù)理中，我們要特殊留意以下幾點(diǎn)：⑴要用心：老年人認(rèn)知力量下降，記憶力減退，留意力分散，經(jīng)常不能很好地遵守醫(yī)囑，聽從醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)，因此我們要用心于老年病人的護(hù)理工作。比方：術(shù)后發(fā)口服藥要反復(fù)交代好幾次才能記住;術(shù)后的留意事項(xiàng)也要仔細(xì)交代。⑵要耐煩：老年人心情穩(wěn)定性降低，對(duì)自己情感行為掌握減弱，心情不穩(wěn)定，要正確對(duì)待老人，不厭其煩地關(guān)心他們。

咱科曾收治一名青光眼患者，在手術(shù)當(dāng)天早上，病人突然頭暈，血壓驟升，在降血壓處理后，我問病人才知道她可怕手術(shù)效果不抱負(fù)，太緊急了，沒休息好，我就勸慰她：“手術(shù)很快，也許半個(gè)小時(shí)，青光眼就像高血壓一樣是終身病，但是經(jīng)過手術(shù)治療，沒有誘發(fā)因素的話，一般不會(huì)再犯，所以你放心吧!出院后多留意不能生氣，留意休息。”在和老人溝通時(shí)要有耐煩，用主動(dòng)開朗的心情去鼓舞患者。⑶要關(guān)懷：老人的子女大都已成家并有自己的工作，不能始終陪在病人的身邊，所以需要我們給與熱忱關(guān)心及照看。比方給老人預(yù)備老花鏡，幫老人撥電話號(hào)碼，倒口服藥等等甚至在必要的時(shí)候，我們要取得其家人和社會(huì)支持，主動(dòng)向他們說明手術(shù)的必要性，使他們情愿出錢支持患者，鼓舞家人合理支配好工作時(shí)間，來關(guān)懷照看病人。

上個(gè)星期有一位老人來做白內(nèi)障，入院時(shí)我看她心情是很好的，下午大夫給她談了手術(shù)之后，她兒子卻說老人不情愿做手術(shù)了，我就很驚異。我問病人，老人半天才不好意思的說：“做了手術(shù)沒人照看我?！崩先思以谵r(nóng)村，燒地鍋，沒有和孩子住在一起，兒子工作又忙，術(shù)后至少一個(gè)月不能燒地鍋?zhàn)鲲?，由于短時(shí)間切口愈合不了，不能見煙氣，還要點(diǎn)一個(gè)月的眼藥水。這個(gè)老人也不能做到，老人越想越不情愿做了。

我就和她倆兒子說：“老人的手術(shù)確定是可以做的。你們把老人接來一個(gè)月，過了這個(gè)恢復(fù)期就沒事了。在這一個(gè)月內(nèi)，你們合理支配時(shí)間，抽出時(shí)間給病人點(diǎn)眼藥水，比方早上上班走之前給病人點(diǎn)1次，中午下班點(diǎn)1次，睡覺前點(diǎn)1次，這樣既不耽擱你上班，也不耽擱點(diǎn)眼藥水。你想想人都有老的時(shí)候，她看不清東西多焦急呀，做完手術(shù)她自己可以照看自己，你們也可以省心了?！苯?jīng)過和她家人的溝通，老人做了手術(shù)，術(shù)后視力恢復(fù)到0.6。

每一次進(jìn)病房，我們都要擅長(zhǎng)發(fā)覺問題，準(zhǔn)時(shí)和病人溝通，有一次我巡察病房，18床老太太對(duì)我說：“姑娘，我這樣趴太累了，能不能歇會(huì)兒?”我知道她做了網(wǎng)脫手術(shù)，打的硅油，需要俯臥。但是長(zhǎng)時(shí)間這樣趴太累了。我就告知她：“你這樣趴一會(huì)兒，然后坐小椅子上，再趴在床上一會(huì)兒。這樣可以省點(diǎn)勁兒?！辈∪嗽嚵嗽嚫杏X輕松多了。再比方咱科病人都年齡大了，大都是手術(shù)病人，記不住眼藥水咋點(diǎn)，和每次的復(fù)診的時(shí)間，我就在給病人辦出院手續(xù)時(shí)，把這些寫在門診病歷的空白處便利病人復(fù)查。

有了良好的溝通和人際關(guān)系，為開展護(hù)理工作贏得了第一步。

我們對(duì)引起他們疾病的心理問題、社會(huì)問題加以