精細(xì)化管理年終工作總結(jié)報(bào)告（通用7篇）2023年

2/2精細(xì)化管理年終工作總結(jié)報(bào)告（通用7篇）精細(xì)化管理年終工作總結(jié)報(bào)告精選篇1

依據(jù)集團(tuán)總公司關(guān)于“管理提升活動(dòng)”的總體部署和指導(dǎo)方針，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)多次研討，制定了管理提升系列活動(dòng)方案，將20__-20__年定為“管理提升年”，并逐步開展一系列管理提升活動(dòng)。公司特邀請(qǐng)北京勞動(dòng)保障職業(yè)學(xué)院工商管理系主任王建民教授就“管理提升--精細(xì)化管理”這一課題為我司各層級(jí)管理人員進(jìn)行了系統(tǒng)性、針對(duì)性的企業(yè)管理理論培訓(xùn)。現(xiàn)就本次培訓(xùn)狀況總結(jié)如下：

一、參訓(xùn)人員范圍廣、人數(shù)多

在培訓(xùn)前期籌備階段，公司辦公室與王建民教授進(jìn)行了多次溝通，涉及培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容，最終確認(rèn)王教授于5月7-8日赴中遠(yuǎn)博鰲，與我司人員共同探討“怎樣打造科學(xué)精細(xì)化管理”這一課題，針對(duì)本次培訓(xùn)課題，雙方結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際狀況共同設(shè)計(jì)確定了本次培訓(xùn)內(nèi)容。本次培訓(xùn)也得到了公司各職能部門及各經(jīng)營(yíng)單位的樂觀響應(yīng)和大力支持。由于課程內(nèi)容充實(shí)、實(shí)踐性強(qiáng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下，公司擴(kuò)大了培訓(xùn)人員范圍，本次培訓(xùn)歷時(shí)兩天，參訓(xùn)人員包含公司領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)共計(jì)230余人，制造了公司培訓(xùn)史上范圍之最和人數(shù)之最。

二、培訓(xùn)主題明確，培訓(xùn)內(nèi)容詳實(shí)操作性強(qiáng)

本次培訓(xùn)與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際緊密結(jié)合，王教授從以下六個(gè)方面對(duì)“科學(xué)精細(xì)化管理”進(jìn)行了具體講解：

（一）、管理問題的系統(tǒng)思索

通過對(duì)科學(xué)精細(xì)化管理的優(yōu)點(diǎn)、達(dá)到科學(xué)精細(xì)化管理的幾個(gè)階段、企業(yè)在何種進(jìn)展階段需要科學(xué)精細(xì)化管理、科學(xué)精細(xì)化管理的本質(zhì)等等幾個(gè)管理原理地分析，使得在參訓(xùn)人員明確企業(yè)定位的同時(shí)，也明確自身管理任務(wù)及需要把握的管理技能。

（二）、管理者的角色定位

每個(gè)管理者都可分為上級(jí)和下級(jí)這兩個(gè)具備相對(duì)性的角色，正確的定位自己是上級(jí)或下級(jí)的身份，下級(jí)要扮演好上級(jí)的替身，而上級(jí)更要做好績(jī)效伙伴、變革者、教練、領(lǐng)導(dǎo)者、管理者等職能。管理者需要從多種角度正確熟悉自身的角色定位，保證管理工作的順當(dāng)推動(dòng)。

（三）、管理中存在的主要問題

鑒于管理工作中存在著思想上重經(jīng)營(yíng)輕管理、以閱歷管理型為主、管理基礎(chǔ)工作薄弱等問題。要做好管理工作，就要抓住提升管理關(guān)鍵點(diǎn)，全面開展管理創(chuàng)新工作，而這一點(diǎn)不僅是管理者的責(zé)任，企業(yè)每一名員工都應(yīng)為之付出其努力。

（四）、設(shè)計(jì)高效率的組織體系

規(guī)范的組織體系可以保證管理工作高效率的進(jìn)行，依據(jù)企業(yè)實(shí)際建立組織結(jié)構(gòu)圖，明確部門職責(zé)及崗位職責(zé)。適合企業(yè)本身的組織結(jié)構(gòu)可以關(guān)心管理者更加效率的推動(dòng)管理工作。

（五）、實(shí)現(xiàn)管理的流程化

流程主要是討論在某項(xiàng)工作進(jìn)行過程中需要進(jìn)行哪些核心工作及環(huán)節(jié)，可分為核心業(yè)務(wù)流程和日常事務(wù)流程。實(shí)現(xiàn)管理流程化，即可實(shí)現(xiàn)事務(wù)從頭至尾的清楚體現(xiàn)，便于做好工作的同時(shí)針對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的不足進(jìn)行優(yōu)化，以提高管理。

（六）、科學(xué)地進(jìn)行績(jī)效考評(píng)

分析現(xiàn)行績(jī)效考評(píng)體系特點(diǎn)，精確?????洞悉績(jī)效考評(píng)的動(dòng)機(jī)和目的，根據(jù)績(jī)效考評(píng)原則制定使用企業(yè)的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及方法，達(dá)到科學(xué)地進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。整個(gè)培訓(xùn)過程中，王教授急躁講解，多重剖析，與全體學(xué)員綻開互動(dòng)，細(xì)心預(yù)備了多道具有代表性的管理練習(xí)題，讓學(xué)員們現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)詳細(xì)方案。全體學(xué)員開動(dòng)腦筋深化思索，樂觀參加課堂互動(dòng)，結(jié)合各自的崗位工作，理論聯(lián)系實(shí)際，就如何提升管理工作進(jìn)行有效的溝通。為公司深化開展管理提升活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)組織工作，提高培訓(xùn)質(zhì)量

培訓(xùn)結(jié)束后，針對(duì)參與培訓(xùn)人員發(fā)放70份培訓(xùn)調(diào)查表，詳情如下：

（一）、對(duì)于此次培訓(xùn)課程的內(nèi)容設(shè)置好評(píng)達(dá)99%；

（二）、對(duì)培訓(xùn)師講課的技巧好評(píng)達(dá)97%；

（三）、此次培訓(xùn)課程內(nèi)容的難易程度，98%認(rèn)為簡(jiǎn)單理解；

（四）、對(duì)于培訓(xùn)老師的課堂表現(xiàn)好評(píng)達(dá)99%；

（五）、對(duì)于培訓(xùn)師的專業(yè)學(xué)問好評(píng)100%；

（六）、對(duì)于本次培訓(xùn)課程的進(jìn)度好評(píng)達(dá)99%；

（七）、對(duì)于本次培訓(xùn)的組織預(yù)備工作好評(píng)達(dá)94%；

（八）、100%的員工認(rèn)為本次培訓(xùn)對(duì)工作有關(guān)心；

（九）、100%的員工以后情愿參與此類型的培訓(xùn)；

針對(duì)本次培訓(xùn)過程及對(duì)學(xué)員們進(jìn)行問卷調(diào)查工作可以總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

1、培訓(xùn)的組織預(yù)備工作得到了學(xué)員們的廣泛認(rèn)可，在培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性、適用性及培訓(xùn)類型等方面學(xué)員們表示滿足，均表示盼望公司能夠制造更多此類培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，并情愿參加其中提升自己；

2、本次聘請(qǐng)的培訓(xùn)師得到了學(xué)員的全都確定，培訓(xùn)師的專業(yè)學(xué)問精深、溝通引導(dǎo)到位、講授風(fēng)度儒雅，得到了學(xué)員們的好評(píng)；

3、多數(shù)學(xué)員對(duì)本次培訓(xùn)內(nèi)容難度及課程進(jìn)度方面表示不足，辦公室將在以后的培訓(xùn)內(nèi)容方面做出更具針對(duì)性的支配，使得課程難度及進(jìn)度可以滿意參訓(xùn)人員的需求；

4、因本次培訓(xùn)人數(shù)多、時(shí)間緊，故在時(shí)間及場(chǎng)地方面不盡人意，辦公室將在以后開展培訓(xùn)中，合理支配培訓(xùn)時(shí)間，同時(shí)依據(jù)培訓(xùn)類型及參訓(xùn)人員優(yōu)化培訓(xùn)場(chǎng)地選擇，讓培訓(xùn)講師及參訓(xùn)人員在一個(gè)輕松愉悅的氣氛傳道授業(yè)解惑，向著更利于講師發(fā)揮、更利于參訓(xùn)人員對(duì)所學(xué)學(xué)問的汲取和理解的方向深化討論。

本次培訓(xùn)在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各單位及王教授的大力支持下使得培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期效果。講師傾囊傳授，學(xué)員刻苦鉆研，雖然此次培訓(xùn)僅兩天，但信任這些理論學(xué)問在我們以后的管理工作中將漸漸發(fā)揮其不行替代的作用，同時(shí)也期望各層級(jí)管理人員能夠在工作中以“溫故而知新”的學(xué)習(xí)態(tài)度實(shí)踐培訓(xùn)理論，學(xué)以致用，以達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際的切實(shí)效果。本部培訓(xùn)結(jié)束后，辦公室將根據(jù)公司總經(jīng)理、黨委書記鄒斌同志的培訓(xùn)總結(jié)重要講話精神連續(xù)開展工作，幫助改進(jìn)公司管理盲區(qū)，多角度深化思索，充實(shí)完善工作內(nèi)容，同時(shí)辦公室真誠(chéng)歡迎各部門及各經(jīng)營(yíng)單位多為培訓(xùn)工作建言獻(xiàn)策。在以后的工作中，辦公室將組織更多此類培訓(xùn)，致力達(dá)到全員參加培訓(xùn)，員工全面進(jìn)展的目標(biāo)。

精細(xì)化管理年終工作總結(jié)報(bào)告精選篇2

我參與了徐x達(dá)老師的精細(xì)化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過徐老師形象，生動(dòng)的案例剖析，使我對(duì)精細(xì)化管理受到了開心而深刻的學(xué)問教育.開拓了我的思路和視野，受益非淺.以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì)：

轉(zhuǎn)變觀念是推動(dòng)精細(xì)化管理的核心所在。

觀念是我們對(duì)事物的熟悉，不同時(shí)期，不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上簡(jiǎn)單，說在嘴上簡(jiǎn)單但做起來特別難的事，轉(zhuǎn)變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和苦痛的選擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。

觀念的轉(zhuǎn)變是推動(dòng)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們就必需首先從思想熟悉上完全轉(zhuǎn)變對(duì)管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起現(xiàn)代化管理理念。從策劃的角度而言，超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐，先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言，要轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)的隨便化、閱歷型、粗放式管理模式和觀念，轉(zhuǎn)變成“外科醫(yī)生型”管理模式。就必需完善制度，強(qiáng)化管理，以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果，關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。

學(xué)習(xí)“精細(xì)化管理”完全是有必要的，精細(xì)能體驗(yàn)個(gè)人精明、細(xì)心的工作作風(fēng)，培育個(gè)人嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作風(fēng)格。精細(xì)不是小氣，是一種深度、一種拓展。它能培育人的一種深層次的文化，延長(zhǎng)成個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣，為以后工作、生活鋪就平坦的路。通過學(xué)習(xí)意識(shí)到，在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情.假如把企業(yè)比作人一樣的系統(tǒng)，把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作頭，把中層管理比作身體，把基層人員比作肢體，假如一個(gè)企業(yè)，每一個(gè)人都能合理定位，能熟悉自己所處的地位，干好自己應(yīng)干好的工作，發(fā)揮好自己的專長(zhǎng)，就能在工作中游刃有余，左右逢源，。

做好工作方案。依據(jù)崗位職責(zé)和本年度工作任務(wù)，相對(duì)制定年度工作方案。并將年方案分解到月、月分解到周、周分解到每天。做到每周每天工作心中有數(shù)，忙而不亂。對(duì)重大事項(xiàng)不遺忘，不拖他人后腿。每天下班前認(rèn)真檢查當(dāng)天的工作完成狀況，初擬明天工作方案。其次天提前非常鐘上班，檢查當(dāng)天工作方案，調(diào)整心情盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。日方案必需分輕重緩急，當(dāng)天必需解決的放在第一位，有工作鏈條關(guān)系的放在前面，不能拖下個(gè)環(huán)節(jié)工作責(zé)任人的后腿。對(duì)于每一個(gè)工作方案，完成后要準(zhǔn)時(shí)總結(jié)、反思。完成得好，自我表?yè)P(yáng)，并尋求是否有更好方法做得更好。完成得不好，要分析緣由，尋求改進(jìn)方法。

精細(xì)化管理年終工作總結(jié)報(bào)告精選篇3

精細(xì)化管理是日本企業(yè)在20世紀(jì)50年月提出的一種管理理念，與汽車行業(yè)的TPS(豐田生產(chǎn)方式)同出一處、異曲同工，它是社會(huì)分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必定要求，它是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深化的關(guān)鍵一步。實(shí)施精細(xì)化管理是企業(yè)科學(xué)進(jìn)展的要求，也是我們管理水平提升的必定選擇。通過公司組織的《精細(xì)化管理講座》的學(xué)習(xí)，我對(duì)精細(xì)化管理有以下幾點(diǎn)熟悉。

一、觀念是管理最大的障礙

觀念是我們對(duì)事物的熟悉，不同時(shí)期，不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上簡(jiǎn)單，說在嘴上簡(jiǎn)單，但做起來特別難的事，轉(zhuǎn)變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和苦痛的選擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。

精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，公司全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必定是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。公司的各項(xiàng)管理是通過職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的，因此，每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象，載體和參加者，同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參加的過程，也是全過程和全面的精細(xì)，只有每一個(gè)人都參加到精細(xì)化管理之中，精細(xì)化管理才能落到實(shí)處，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參加到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，成為我們企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有機(jī)組成部分，關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變，把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑?，用精?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為，以精細(xì)化推動(dòng)我們企業(yè)的整體管理水平，以精細(xì)化提升全體員工的整體素養(yǎng)。要以實(shí)施精細(xì)化管理為載體，為平臺(tái)，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華，引導(dǎo)員工從我們企業(yè)長(zhǎng)足進(jìn)展之事，規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同進(jìn)展之愿景，帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心，努力提升全體員工綜合整體素養(yǎng)，強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新力量，應(yīng)變力量和競(jìng)爭(zhēng)力量，使廣闊員工成為我們企業(yè)推動(dòng)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。

二、創(chuàng)新是管理永恒的主題

精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，細(xì)心篩選，從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者，入微也，窮其根由，由粗及細(xì)，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程，“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果，然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過程的實(shí)踐中并加以推動(dòng)，觀念的創(chuàng)新則是其必定之途徑。由于精細(xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的，要自我改進(jìn)就必需轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前，觀念的創(chuàng)新才能把握將來。

隨著公司規(guī)劃進(jìn)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂，內(nèi)部體制改革的深化，舊的管理理念和方法已經(jīng)無法滿意企業(yè)的需求，要轉(zhuǎn)變現(xiàn)狀，盡快適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，必需做到思想上的進(jìn)一步解放，觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新，管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革，管理上的進(jìn)一步提升，要不斷引發(fā)和增加員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新，不斷提升員工對(duì)市場(chǎng)及局內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變，不斷提高員工隊(duì)伍的整體素養(yǎng)，既是我們推動(dòng)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在，也是我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的必定選擇。

三、精細(xì)是管理提升的要素

在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中效益的好壞，在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)打算。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤(rùn)，而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤，任何一項(xiàng)工序的不精確，就可能將這點(diǎn)利潤(rùn)完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中，細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn)，我們沒有理由不去重視。

“蝴蝶效應(yīng)”說明：局部微小的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必需注意細(xì)節(jié)，精益求精，為我們的品牌和效益提升而努力。

精細(xì)化管理年終工作總結(jié)報(bào)告精選篇4

市場(chǎng)的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化，房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的進(jìn)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過多地把留意力集中在企業(yè)外部，巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速進(jìn)展，公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性，只有部分公司提出精細(xì)化管理的目標(biāo)，只有少數(shù)公司將精細(xì)化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等，而只有極少數(shù)公司的精細(xì)化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)而向管理要效益。

精細(xì)化管理指的是通過規(guī)章的系統(tǒng)化，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運(yùn)行。

實(shí)施精細(xì)化管理的過程中，比較突出的障礙在于以下幾方面。

一是，中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細(xì)化管理。在中國(guó)長(zhǎng)期以來形成的人治大于法治的社會(huì)環(huán)境下，推動(dòng)精細(xì)化管理睬遇到無形的阻力。精細(xì)化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物，要求對(duì)于管理工作要做到制度化、格式化、程式化，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué)，對(duì)于細(xì)致規(guī)范的流程缺乏仔細(xì)執(zhí)行的動(dòng)力和習(xí)慣。

二是，過度強(qiáng)調(diào)形式，過度量化，流程設(shè)計(jì)不合理，導(dǎo)致效率反而降低。精細(xì)化管理需要細(xì)化的流程來保障，但是假如設(shè)計(jì)的流程過于細(xì)致，過于依靠數(shù)字來進(jìn)行量化管理，那么就會(huì)從科學(xué)性走向另一個(gè)極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出全部的問題，對(duì)數(shù)字的追求更不能解決全部的管理問題。精細(xì)化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時(shí)，也會(huì)增加企業(yè)管理的簡(jiǎn)單程度，假如超過肯定的界限，就會(huì)適得其反。

三是，對(duì)流程設(shè)計(jì)的要求很高，假如流程設(shè)計(jì)的可操作性不強(qiáng)，執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推動(dòng)。精細(xì)化管理對(duì)于流程的設(shè)計(jì)和重組提出了很高的要求，一個(gè)看起來完善的流程設(shè)計(jì)或許存在可操作性不強(qiáng)的硬傷，而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計(jì)往往并不是無可挑剔的。也就是說，流程設(shè)計(jì)需要的方案并不是“可能最好的”，而是“最好可能的”。這實(shí)際上是一個(gè)很高的要求，要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀，透徹分析企業(yè)問題。

進(jìn)行精細(xì)化管理首先要強(qiáng)化相關(guān)的理念，培育一支專業(yè)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細(xì)化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化，通過組織設(shè)計(jì)、績(jī)效管理等手段來監(jiān)督和督促精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)，并且形成一個(gè)嚴(yán)格的執(zhí)行體系。

其次，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細(xì)化管理的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入，獵取最大的產(chǎn)出效率，在各個(gè)環(huán)節(jié)和模塊之間，做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，掌握管理費(fèi)用，降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，這里可以運(yùn)用的工具是業(yè)務(wù)流程價(jià)值鏈分析模型，針對(duì)性地找出企業(yè)價(jià)值鏈增值大的環(huán)節(jié)，進(jìn)行鞏固和加強(qiáng)，分析和優(yōu)化流程。

再次，項(xiàng)目管理信息化也是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的一個(gè)重要手段。假如為核心業(yè)務(wù)搭建一個(gè)信息化平臺(tái)，資源就會(huì)得到更好的整合，對(duì)節(jié)點(diǎn)的掌握會(huì)更為科學(xué)有效。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性，在項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)借助于信息化平臺(tái)提升精細(xì)化管理的水平。

最終，精準(zhǔn)營(yíng)銷也是精細(xì)化管理的重要體現(xiàn)。對(duì)于房地產(chǎn)公司來說，精準(zhǔn)營(yíng)銷重點(diǎn)是兩個(gè)方面：客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)化。為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的客戶服務(wù)，需要對(duì)不同客戶進(jìn)行有效細(xì)分和討論，關(guān)注客戶服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。在此基礎(chǔ)上，還把精準(zhǔn)的客戶服務(wù)反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上。例如許多房地產(chǎn)公司都針對(duì)不同的客戶，形成了特征鮮亮的產(chǎn)品系列，正是面對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷的一種嘗試。客戶服務(wù)的精細(xì)化意味著從售前、售中、售后各個(gè)階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如，當(dāng)前在房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中，普遍存在著會(huì)所的設(shè)計(jì)更多只是為了推動(dòng)銷售的問題，往往忽視了后期運(yùn)營(yíng)使用過程中的成本費(fèi)用，設(shè)計(jì)階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準(zhǔn)營(yíng)銷的要求下，相關(guān)問題就應(yīng)得到充分重視，客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。

精細(xì)化管理年終工作總結(jié)報(bào)告精選篇5

10月17日，學(xué)習(xí)了《醫(yī)院精細(xì)化管理》的課程，他通過形象、生動(dòng)的實(shí)例，使我進(jìn)一步啟迪了思維，開拓了視野，細(xì)細(xì)品嘗感受許多。以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì)：

首先，我深刻體會(huì)到精細(xì)化管理是一種意識(shí)，一種觀念；是一種仔細(xì)的態(tài)度，更是一種精益求精的文化。老子云：天下大事，必做于細(xì)，要想成就一番事業(yè)必需從簡(jiǎn)做起，從微小處入手，對(duì)于醫(yī)院的管理也是一樣的道理。現(xiàn)實(shí)的工作中，需要做大事的機(jī)會(huì)特別少，大多數(shù)人，在許多狀況下，只能做一些瑣碎，單調(diào)的事情，但這就是工作，這就是生活。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定，就會(huì)消失100—1=0的現(xiàn)象，因此，在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)打算實(shí)體進(jìn)展的成敗。

其次，對(duì)我自身而言，通過學(xué)習(xí)意識(shí)到，在日常工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。就對(duì)目前管理工作而言，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)醫(yī)院的各流程管理，完善內(nèi)部的管理機(jī)制，隨著病人對(duì)醫(yī)院的要求越來越高，作為醫(yī)院的業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)，在精細(xì)化管理的應(yīng)用上，特殊是對(duì)護(hù)士和導(dǎo)醫(yī)的工作都應(yīng)當(dāng)有具體的分工：定崗、定位、定責(zé)，只有分工越細(xì)，責(zé)任就越明確，醫(yī)院的進(jìn)展才能越健康，病人的滿足度會(huì)提高，職工的滿足度也會(huì)提高。

應(yīng)當(dāng)明白的是精細(xì)化管理是一種意識(shí)，一種觀念，是一種態(tài)度與文化，因此，在醫(yī)院實(shí)施精細(xì)化管理，就是對(duì)工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到事無巨細(xì)，不斷培育職工扎實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格，做到事事有人管，時(shí)時(shí)有人查，時(shí)時(shí)有方案，事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消退管理上的盲點(diǎn)。

總之，通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，使我系統(tǒng)，全面地了解了精細(xì)化管理的深邃，洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實(shí)工作生活中對(duì)于個(gè)人，醫(yī)院的深遠(yuǎn)意義。以往陳舊的、閱歷型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新，“差不多”，“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)，無法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn)、高精度、高質(zhì)量的管理要求，細(xì)節(jié)打算成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未充分得到重視。我將立足本職工作，放眼將來，與醫(yī)院的職工團(tuán)隊(duì)一起，發(fā)揮每一個(gè)人的作用，為醫(yī)院的進(jìn)展打下良好的基礎(chǔ)。

精細(xì)化管理年終工作總結(jié)報(bào)告精選篇6

自從集團(tuán)公司下發(fā)《關(guān)于組織開展工程材機(jī)成本精細(xì)化管理的通知》和《關(guān)于規(guī)范工程材機(jī)成本精細(xì)化管理工作的通知》后，北京公司成立了精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，依據(jù)公司實(shí)際狀況，制定了行之有效的精細(xì)化管理措施，并按部就班的進(jìn)行實(shí)施。

北京公司在在建的工地中成立了多個(gè)精細(xì)化管理小組，由平安生產(chǎn)技術(shù)部，材料設(shè)備科、預(yù)算經(jīng)營(yíng)科、財(cái)務(wù)科，辦公室和項(xiàng)目部組成人員，現(xiàn)在，北京公司成本精細(xì)化活動(dòng)的開展?fàn)顩r有以下五個(gè)方面。

一、項(xiàng)目管理，工程狀況和人員管理方面在精細(xì)化管理方面我們實(shí)行了以下四點(diǎn)措施：

1、以點(diǎn)帶面，不斷完善。

首先響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召和要求，在項(xiàng)目管理，工程狀況選定試點(diǎn)運(yùn)行，在公司全程監(jiān)督之下，通過成本精細(xì)化管理要求，推選出了真正有力量、有魄力、責(zé)任心強(qiáng)、深得人心的好項(xiàng)目部，從而能大大激發(fā)了成本精細(xì)化管理方面的樂觀性，增加了精細(xì)化管理成員的分散力。項(xiàng)目部經(jīng)理常常和同精細(xì)化管理成員商議?，征求精細(xì)化管理成員意見，集思廣益，杜絕了個(gè)人說了算的不民主現(xiàn)象。其次在工作中出了問題，項(xiàng)目部經(jīng)理也主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任，靠上去關(guān)心分析查找緣由，實(shí)行措施盡快解決。

2、注意溝通，以情感人。

工作中有了沖突，不回避，要懇切、急躁的去溝通溝通，要留意團(tuán)結(jié)

那些對(duì)自己有不同意見的同志，職工有了困難主動(dòng)熱心關(guān)心。

3、多留意發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不吝嗇表?yè)P(yáng)。

工作中避開只盯職工的缺點(diǎn)，注意發(fā)覺其優(yōu)點(diǎn)，引導(dǎo)職工樂觀改正缺點(diǎn)。

4、培育職工樹立精細(xì)化管理成員集體觀念。

項(xiàng)目部的收入、榮譽(yù)取決于精細(xì)化管理的每一個(gè)成員，注意培育精細(xì)化管理成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，只有團(tuán)結(jié)才能干好工作。

5、日常工作要從每一個(gè)員工的切身利益動(dòng)身。

鼓舞員工多學(xué)習(xí)，多思索，不斷提高自身素養(yǎng)及個(gè)人技能，工作之余不斷提高和完善自己。

二、生產(chǎn)平安管理方面

平安生產(chǎn)管理對(duì)成本精細(xì)化至關(guān)重要，各項(xiàng)目簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任，并設(shè)專職平安員，使責(zé)任落到實(shí)處。經(jīng)過各級(jí)平安培訓(xùn)考試合格率100％，依據(jù)項(xiàng)目部支配制定合理的平安培訓(xùn)方案，利用各種平安學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)使管理人員和職工把握公司平安法規(guī)、制度，使項(xiàng)目管理人員具備肯定力量的平安生產(chǎn)及防護(hù)和自救他救的力量。充分利用每次平安學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)強(qiáng)化“平安第一”的生產(chǎn)觀念。

利用每周日平安學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)仔細(xì)學(xué)習(xí)、傳達(dá)上級(jí)下發(fā)的平安通報(bào)、文件、規(guī)程，并結(jié)合實(shí)際狀況總結(jié)閱歷教訓(xùn)，總結(jié)上周平安生產(chǎn)，找不足，查漏洞，通過爭(zhēng)論制定出合理的防范措施。每天站班會(huì)作好“三查”“三交”工作，查出問題不解決不放過，交平安、技術(shù)、任務(wù)時(shí)記錄在書面上落實(shí)到實(shí)際生產(chǎn)中，做到讓施工人員明確施工內(nèi)容及平安留意事項(xiàng)。做好每周

平安檢查記錄，總結(jié)上周工作并制定下周平安工作重點(diǎn)，對(duì)查出的問題和隱患未能關(guān)閉的堅(jiān)決不放過。在生產(chǎn)中樂觀開展反違章活動(dòng)，對(duì)違章作業(yè)人員記錄并進(jìn)行教育。

三、材料設(shè)備管理方面

項(xiàng)目部成立成本精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，并定期召開成本精細(xì)化會(huì)議，解決班中實(shí)際問題。每季度召開一次成本精細(xì)化分析會(huì)，了解小組成員的思想動(dòng)態(tài)狀況，對(duì)大家提出的問題及建議分析接受，并依據(jù)實(shí)際狀況準(zhǔn)時(shí)調(diào)整工作。

建立、健全各種臺(tái)賬，對(duì)領(lǐng)用主材、輔材領(lǐng)用和消耗建立臺(tái)賬，對(duì)領(lǐng)用和消耗做具體記錄，用了多少、用在什么地方、剩余多少、回收多少，都要具體記錄在案。租賃性材料及機(jī)械租用建立各自臺(tái)賬，做好具體記錄，確保不漏不重。

設(shè)兼職機(jī)械員，每日檢查機(jī)械運(yùn)行及保養(yǎng)狀況，對(duì)有故障機(jī)械進(jìn)行檢修，提高機(jī)械利用率，同時(shí)降低機(jī)械磨損消耗，建立具體的機(jī)械保養(yǎng)記錄。設(shè)兼職宣揚(yáng)員，利用各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不斷加強(qiáng)成本精細(xì)化管理成員的政治思想教育工作，準(zhǔn)時(shí)將公司有關(guān)文件、會(huì)議精神、面臨形勢(shì)、進(jìn)展趨勢(shì)傳達(dá)到，提高精細(xì)化管理成員的責(zé)任感、危機(jī)感、使命感。

四、質(zhì)量技術(shù)管理方面

每月召開月度質(zhì)量技術(shù)分析會(huì)議，分析上月生產(chǎn)質(zhì)量狀況，找出施工亮點(diǎn)，讓精細(xì)化管理成員學(xué)習(xí)爭(zhēng)論，不足之處分析緣由，制定出訂正、預(yù)防措施，責(zé)任落實(shí)到人，并就實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤檢查。月底召開月度生產(chǎn)會(huì)議，落實(shí)上月生產(chǎn)方案完成量，統(tǒng)計(jì)未完成量，支配下月工作，并就質(zhì)量分析會(huì)議及月度生產(chǎn)會(huì)議做好記錄。

依據(jù)集團(tuán)成本精細(xì)化管理的精神，各成本精細(xì)化管理小組在在建工程中皆精彩的完成了所承接的工程。施工前審?fù)笀D紙，統(tǒng)計(jì)完整工程量，依據(jù)施工措施及定額編制出詳盡的施工任務(wù)書。依據(jù)定額分析主材、輔材、措施性材料、租賃性材料消耗。精細(xì)化管理在進(jìn)行施工生產(chǎn)時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)成本管理和施工任務(wù)書，利用優(yōu)化施工方案、加強(qiáng)原材料掌握、合理調(diào)整工序、引進(jìn)新材料、新工藝等系列手段，有效降低生產(chǎn)成本，確保在施工工藝、技術(shù)指標(biāo)等方面實(shí)現(xiàn)新的突破。生產(chǎn)過程中依據(jù)施工任務(wù)書對(duì)每日、每周、每月工作做指導(dǎo)，月度生產(chǎn)會(huì)議以施工任務(wù)書為指導(dǎo)，依據(jù)實(shí)際生產(chǎn)分析生產(chǎn)進(jìn)度，對(duì)材料及其他消耗成本作分析，真正做到節(jié)能降耗提高經(jīng)濟(jì)效益。

北京公司的精細(xì)化管理小組建設(shè)與管理，嚴(yán)把施工生產(chǎn)的平安、質(zhì)量、工期、經(jīng)營(yíng)成本等各個(gè)環(huán)節(jié)，全面發(fā)揮精細(xì)化管理在施工生產(chǎn)、平安管理、質(zhì)量管理、民主管理等各方面的作用。今后，北京公司將按集團(tuán)成本精細(xì)化管理要求下，增加成本意識(shí)，連續(xù)探究成本精細(xì)化管理的最好方式方法，不斷提高管理水平，為公司的改革、進(jìn)展、壯大做出更多的貢獻(xiàn)。

精細(xì)化管理