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文檔簡介

1/1物業(yè)收費員崗位職責(zé)5篇物業(yè)收費員崗位職責(zé)11、按國家及公司規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取管理各貢費用。

2、熟悉掌握小區(qū)業(yè)戶的情況,每月對小區(qū)各項應(yīng)收費用了然于心。

3、對小區(qū)收費情況進行動態(tài)分析,并將欠費戶欠費原因進行匯總分析。

4、對業(yè)主在交納費用過程中提出的問題進行合理解釋,并將業(yè)主反映情況及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,以進行及時處理解決。

5、每月將所收取的各項費用及時交回公司財務(wù)部,以確保現(xiàn)金安全,且做到日清日結(jié),身上不存有大量現(xiàn)金。

6、及時提供業(yè)主(住戶)應(yīng)收已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計報表,以配合會計核算及組織催收工作。

7、全面負責(zé)管理處各項費用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金、裝修管理費、裝修工人治安管理費、停車場收入、維修費租金等財務(wù)管理制度

一、根據(jù)會計法和公司要求,建立健全公司的會計核算程序,手續(xù)傳遞制度。

二、每月27日前,向經(jīng)理提交綜合服務(wù)費、水、電等各項收費情況及各小區(qū)水、電損耗情況報告。

三、財務(wù)現(xiàn)金借用(含各小區(qū)收費員)必須由經(jīng)理簽字批準(zhǔn),不得私自借用,違反者由當(dāng)事人以工資墊付且追究責(zé)任。

四、出納會計現(xiàn)金庫存限額不得超過五百元,作為零星開支,其它支出一律由支票支付。

五、對各類獎罰,月底由出納員編制工資表,在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。

六、對各類費用報銷,由出納督促,事后七日內(nèi)必須報銷,原則上不得跨月。

七、各小區(qū)發(fā)生的任何收付款項必須統(tǒng)一入帳,不得出現(xiàn)帳外資金收支。

物業(yè)收費員崗位職責(zé)2一、按國家及公司規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取管理處各項費用。

二、嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,當(dāng)日現(xiàn)金收款必須全額存入銀行,嚴禁直接用收入補充備用金,支付開支的坐支行為。

三、每天編制收款日報表,并在次日上報公司財務(wù)部。

四、按公司備用金管理制度規(guī)定的使用范圍、權(quán)限,對管理處備用金進行管理和使用。

五、熟悉電腦使用收費軟件系統(tǒng),做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費的收繳工作。

六、及時提供業(yè)主(住戶)每月應(yīng)收、已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計報表,以配合會計核算及管理處組織催收工作。

七、負責(zé)管理處倉庫月末盤點。

八、負責(zé)管理處資產(chǎn)清點及登記。全面負責(zé)管理處各項費用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金,裝修管理費,裝修工人治安管理費,停車場收入,游泳池收入,維修費,租金等。

九、負責(zé)業(yè)主檔案資料,應(yīng)收管理費,水電費各項收費的電腦輸入工作,每月打印并派發(fā)通知單給住戶。

十、與扣款銀行聯(lián)系,負責(zé)每月送盤及回盤,做好各項物業(yè)收費的托收工作。

十一、根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡,裝修完工驗收后,負責(zé)回收證件及裝修押金的申請。

十二、向公司財務(wù)部傳遞管理處日常各種符合手續(xù)的報銷單據(jù)。

物業(yè)收費員崗位職責(zé)3一、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,調(diào)配藥品堅持"四查十對"制度

二、按月對藥品盤存,盤存由藥房人員和中心領(lǐng)導(dǎo)一并完成,每發(fā)現(xiàn)帳、物不符的由藥房人員承擔(dān)。

三、持續(xù)藥房清潔衛(wèi)生,排放整齊,空氣流通。

四、各類報表要提高質(zhì)量,要做到項目填全,確保準(zhǔn)確、及時。

五、發(fā)現(xiàn)法定傳染病或疑似患者,立即按規(guī)定程序報告,不遲報,不漏報,不錯報,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。

六、各種活動、健教、義診資料及時整理,保質(zhì)保量完成任務(wù)。

七、按時、按質(zhì)的完成主任交給的工作任務(wù)。

物業(yè)收費員崗位職責(zé)41、在物業(yè)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負責(zé)園區(qū)內(nèi)住宅和商鋪水電費、管理費的統(tǒng)計核算工作,確保費用收繳的及時準(zhǔn)確,提高物業(yè)管理費的收繳率;

2、熟悉相關(guān)的法律法規(guī),嚴格執(zhí)行收費制度,及時準(zhǔn)確地做好小區(qū)收費的各項管理工作;

3、每天到銀行取回銀行交款單,并登記在現(xiàn)金收取臺賬上,以便查詢和核對;

4、每月將樓管員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數(shù)錄入電腦生成水電費及公攤電費等,保證數(shù)據(jù)錄入的差錯率為0;

5、根據(jù)錄入的數(shù)據(jù),自動生成水費、電費、管理費、滯納金等費用,打印出各住宅和商鋪業(yè)主的管理費交款通知單,核對后交樓管員派發(fā);

6、每月登錄新收樓的業(yè)主資料和銀行賬號,以便進行費用的生成和管理工作;

7、每月制作銀行劃賬軟盤,并及時將軟盤送至銀行進行當(dāng)月費用的劃賬工作

8、銀行劃賬后,填制《銀行進賬單》交財務(wù);

9、根據(jù)銀行劃賬結(jié)果,統(tǒng)計未能成功劃賬的金額,并打印樓宇、商鋪的欠費通知單、欠費臺賬,以便樓管員進行費用的催繳工作;

10、每月底統(tǒng)計各樓宇、商鋪管理費、水電費的催繳情況,經(jīng)客服主管審核后,上報部門及公司領(lǐng)導(dǎo);

11、定期統(tǒng)計園區(qū)住宅、商鋪的用電、用水量,制作水電費的*衡報表;

12、協(xié)助其他部門及業(yè)戶的費用查詢工作及收費投訴處理工作;

物業(yè)收費員崗位職責(zé)51、收費人員應(yīng)對自我的工作細心負責(zé),關(guān)心和體諒病人,態(tài)度熱情和藹,盡職盡責(zé);

2、嚴格上、下班制度,不得擅離職守,脫崗、串崗。

3、努力提高工作效率,縮短病人交費等待或排隊時光,不得因收費人員的原因延誤病人的治療。

4、熟悉和準(zhǔn)備掌握各種醫(yī)保收費標(biāo)準(zhǔn),及時了解職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,按時、按規(guī)定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。

5、規(guī)范使用和維護電腦設(shè)備,按規(guī)定使用票據(jù)。

6、嚴格遵守現(xiàn)金保管制度,每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行,庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額,確?,F(xiàn)金的安全。

7、做好欠費部門的催交工作,減少呆賬、死帳。

8、除主任簽字的借據(jù)或通知外,不得任意挪用、私借

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