物業(yè)消防滅火作業(yè)指導(dǎo)書1篇

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(九)目的規(guī)范滅火程序,確?；鹁瘯r能及時有效地滅火。

范圍適用于公司各管理處。

方法和過程控制滅火程序

接收到人員或消防主機(jī)的火情報警。

中心值班人員要立即判斷真警。

若是假火警,立即查明原因;

若是真火警,立即啟動消防設(shè)備,通知消防總指揮,組織疏散人群。

組織人員就近攜帶滅火器材趕到現(xiàn)場進(jìn)行滅火。

火勢不能控制時,向社會尋求支援;

火勢能控制時,增加滅火人員,以盡快撲滅。

滅火后保護(hù)好現(xiàn)場,并查明引起火災(zāi)的原因。

人員組成及相關(guān)任務(wù)

消防總指揮:由管理處經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)全面組織及指揮。

消防副總指揮:由指揮中心值班人員或設(shè)備主管擔(dān)任,協(xié)助總指揮并保證設(shè)備的正常運行。

滅火組組長:由總指揮現(xiàn)場指定(一般為班長以上的人員),組織一切力量滅火,并及時向中心報告火情。

滅火組組員:由護(hù)管員和技術(shù)人員組成,聽從組長的安排,利用一切滅火器材全力滅火。

聯(lián)絡(luò)組:由巡邏崗及附近保潔員組成,每隔一分鐘向總指揮匯報一次現(xiàn)場火情,協(xié)助滅火人員滅火。

后勤組:由管理處其他人員及男保潔員組成,協(xié)助運輸消防器材及消防工具。

救護(hù)組:由管理處出納帶領(lǐng)女保潔員組成,協(xié)助進(jìn)行救護(hù)。

疏散組:由當(dāng)值護(hù)管員、保潔員、技術(shù)員組成。

各出入口崗護(hù)管員阻止人員進(jìn)入,并指揮人員向外疏散;

車場崗護(hù)管員阻止車輛進(jìn)入,并指揮車輛向外疏散;

保潔員協(xié)助護(hù)管員指揮客戶疏散;

技術(shù)人員確保相應(yīng)消防設(shè)備處于正常狀態(tài)。

滅火工作結(jié)束的處理

由消防總指揮負(fù)責(zé)或指派專人落實了解起火原因。

原因不明或有可疑情況時,要保護(hù)好現(xiàn)場,查明原因。

必要時報相關(guān)執(zhí)法部門處理。

及時填寫《緊急事件處理記錄表》報公司品質(zhì)管理部。

質(zhì)量記錄與表格《緊急事件處理記錄表》

物業(yè)消防滅火作業(yè)指導(dǎo)書(菁華1篇)擴(kuò)展閱讀

物業(yè)消防滅火作業(yè)指導(dǎo)書(菁華1篇)（擴(kuò)展1）

——物業(yè)公司消防滅火作業(yè)指導(dǎo)書(菁華1篇)

物業(yè)公司消防滅火作業(yè)指導(dǎo)書1物業(yè)公司消防滅火作業(yè)指導(dǎo)書目的為使公司員工能正確使用常見的消防設(shè)施、設(shè)備,提高滅火作戰(zhàn)能力,充分發(fā)揮消防設(shè)施、設(shè)備的功能,有效開展消防工作適用范圍適用于物業(yè)公司各部門。

責(zé)任物業(yè)公司各部門主管和培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)落實、指導(dǎo)和監(jiān)督。

方法和過程控制

二氧化碳滅火器

用手握住壓把;

用右手提著滅火器到現(xiàn)場;

拆除鉛封和撥出保險銷;

距火源2米左右的地方,左手拿著喇叭筒,右手用力壓下壓把;

對準(zhǔn)火焰噴射,并不斷推前,直至把火焰撲滅。

滅火器適用范圍:主要用于各種易燃、可燃液體、氣體火災(zāi),還可撲救儀器儀表、圖書、檔案、工藝器和低壓電器等的初起火災(zāi)。

車式干粉滅火器

將粉車?yán)蛲频浆F(xiàn)場;

抓著噴粉槍,左手順勢展開噴粉膠管,直至*直不能彎折或打圈;

拆除鉛封并撥出保險銷;

手掌使勁按下供閥門;

左手把持噴槍管托,右手把持槍柄,并用手批扳動噴粉開關(guān),對準(zhǔn)火焰噴射,并不斷靠前左右擺動噴槍,將噴謝干粉覆蓋燃燒部位,直至把火撲滅為止。

滅火器適應(yīng)范圍:主要適用于撲救易燃液體,可燃液體和電器設(shè)備的初步火災(zāi)。

泡沫滅火器

右手抓住筒身,左手托筒底,取下滅火器。

提著滅火器保持*衡地到現(xiàn)場。

把滅火器顛倒過來呈直狀態(tài),右手抓筒身,左手抓筒底邊緣。

把噴咀朝向燃燒區(qū)用勁晃動幾下,站在離火源8米的地方噴射,并不斷前進(jìn),圍著火焰噴射,直至把火撲滅。

滅火器適應(yīng)范圍:主要適用于撲滅各種油類火災(zāi)、木材、纖維、橡膠等固體可燃物火災(zāi)。

干粉滅火器

右手握著壓把,左手托著滅火器底部,輕輕地取下滅火器;

右手提著滅火器到現(xiàn)場;

除掉鉛封并撥出保險銷;

除掉噴咀的保險帽;

手握著噴管,右手提著壓把;

在距火焰2米的地方,右手用力壓下壓把,左手拿著噴管,左右手?jǐn)[動,噴射干粉覆蓋整個燃燒區(qū)。

滅火器適應(yīng)范圍:適用于撲救各種易燃可燃液體和氣體火災(zāi)以及電器設(shè)備火災(zāi)。

消防栓的使用方法

從消防栓箱內(nèi)取出消防水帶、水槍頭。

把消防帶的一頭邊接在消防栓上,另一頭連接在水槍頭上。

把水槍頭對準(zhǔn)火焰,由兩人分成左右弓步雙手緊握水槍頭。

由另一人逐步打開消防栓上的開關(guān),直到最大。

使用時必須注意:電器火災(zāi)不能用消防水滅火;

打開水以前,滅火人員必須抓緊水槍頭;

開消防水時,不要速度太快。

921型防毒面具的使用方法

取出面具,一手將頭罩口后部,由頭頂上方往后下拉。

迅速調(diào)正口罩眼窗位置。

扣上尼龍搭扣。

適用范圍:可對起火現(xiàn)場有毒蒸氣進(jìn)行長時間防護(hù),對于5毫克/升的苯濃度可防護(hù)30分鐘以上。

物業(yè)消防滅火作業(yè)指導(dǎo)書(菁華1篇)（擴(kuò)展2）

——物業(yè)園區(qū)消防管理作業(yè)指導(dǎo)書(菁華1篇)

物業(yè)園區(qū)消防管理作業(yè)指導(dǎo)書1E物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書文件名稱:消防管理

1目的樹立并提高全體員工的消防意識,,做到"預(yù)防為主、防消結(jié)合"以及掌握必要的滅火與逃生的方法。

2范圍適用于小區(qū)消防安全隱患的及時發(fā)現(xiàn)和處理,以及員工消防安全培訓(xùn)。

職責(zé)管理處主任負(fù)責(zé)所管理區(qū)域消防安全工作的落實與監(jiān)督實施。

保安隊長負(fù)責(zé)消防安全工作的具體實施和消防知識培訓(xùn)。

保安隊員負(fù)責(zé)消防設(shè)施的日常檢查及消防隱患或消防事件的匯報、處理。

4工作程序

根據(jù)《中華人民共和國》,管理區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁出現(xiàn)以下8項違反消防管理的行為:

在有易燃易爆物品的地方違反禁令吸煙、使用明火的。

故意阻礙消防車、消防艇通行或擾亂火災(zāi)現(xiàn)場秩序,尚不夠刑事處罰的。

拒不執(zhí)行火場指揮員指揮,影響滅火救災(zāi)的。

過失引起火災(zāi),尚未造成嚴(yán)重?fù)p失的。

指使或者強(qiáng)令他人違反消防安全規(guī)定、冒險作業(yè)尚未造成嚴(yán)重后果的。

違反消防安全管理規(guī)定,占用防火間距,或者搭棚,蓋房挖溝,砌磚堵塞消防車通道的。

埋壓、圈占或者損壞、銷毀消火栓、水泵水塔、蓄水池等消防設(shè)施或者將消防器材、設(shè)備挪作他用(經(jīng)*通知不改正的)。

有重大火災(zāi)隱患,經(jīng)*通知不加改正的。

公司消防制度消防制度包括消防中心值班制度、消防巡檢制度、防火檔案制度、消防通道管理制度、防火崗位責(zé)任制度以及關(guān)于防火的其他規(guī)定。

消防中心值班制度

消防中心值班室是火災(zāi)預(yù)警、聯(lián)動控制、信息通訊中心,消防值班員必須要樹立高度的責(zé)任感,有高度的警惕性,嚴(yán)肅認(rèn)真地做好消防中心的值班監(jiān)視工作;

監(jiān)控中心實行二十四小時值班制度;

發(fā)現(xiàn)設(shè)備報警,必須第一時間進(jìn)行確認(rèn)是誤報或火警,前者及時通知工程人員進(jìn)行處理,并暫時將故障區(qū)域進(jìn)行屏閉,后者必須根據(jù)當(dāng)時火情迅速撥打"119"火警電話,并及時按程序啟動相關(guān)消防設(shè)施;

值班人員必須認(rèn)真記錄設(shè)備運行情況,接班前須進(jìn)行設(shè)備聲光、打印自檢工作,檢查監(jiān)控中心各聯(lián)動指示信號是否正常;

值班員必須將每天誤報、斷線等打印記錄粘貼在值班記錄本上;

值班室每季度在維修人員的配合下進(jìn)行一次模擬報警,以確定本系統(tǒng)處于正常狀態(tài),同時在值班記錄上做好記錄;

遇節(jié)假日前,必須模擬實驗聯(lián)動設(shè)施是否執(zhí)行預(yù)警主機(jī)指令;

消防中心值班室嚴(yán)禁其他無關(guān)人員進(jìn)入;

遵守交接班制度。

交接班內(nèi)容有:消防報警系統(tǒng)是否正常,有無火災(zāi)隱患(如非正常火源、臨時火源、易燃品的堆放等)。

定期檢查、維修保養(yǎng)好消防設(shè)施,使消防設(shè)施處于正常狀態(tài);

發(fā)生火災(zāi)時要嚴(yán)格按照火災(zāi)處理程序處理。

消防安全巡檢制度

及時發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患,加強(qiáng)員工對消防工作的責(zé)任心,確保各小區(qū)消防安全;保安隊長與工程主管負(fù)責(zé)每月組織一次消防全面檢查,確保消防設(shè)施的完好,并詳細(xì)記錄在《消防設(shè)施檢查表》中,提出整改意見并實施監(jiān)督,將消防安全工作落實到實處,檢查人員及時向保安隊長匯報檢查中所發(fā)現(xiàn)的隱患,并將所有消防安全檢查資料整理歸檔備查。

檢查內(nèi)容包括消火栓的箱門開啟是否靈活,箱內(nèi)水槍、水帶是否按要求正確放置;

滅火器配置的位置和有效期限、有效壓力;

消防報警器、探測器(煙感、溫感以及煤氣報警器)、聯(lián)動系統(tǒng)、水系統(tǒng)等設(shè)施是否完好。

安全門及消防通道的管理制度所有的安全門、安全通道、消防通道是專用于撲救火災(zāi)和疏散人員的通道,任何人不得隨意占用;任何時候都必須保證安全門處于完好狀態(tài),禁止任何防礙安全門正常使用的行為發(fā)生,特殊情況下需臨時占用,必須事先通過小區(qū)負(fù)責(zé)人的同意;消防通道嚴(yán)禁堆放任何物品,非消防專用車輛不準(zhǔn)停放在消防通道上;安全通道嚴(yán)禁任何分隔或堵塞;安全門指示標(biāo)志,指示燈要完好無損,如有損壞應(yīng)及時通知維修人員進(jìn)行維修。

防火檔案管理制度保安隊要建立防火檔案,對火災(zāi)隱患、消防設(shè)備狀況(位置、功能、狀態(tài)等)、重點消防部位、前期消防工作概況等要記錄在案,以備隨時查閱。

還要根據(jù)檔案記載的前期消防工作概況,定期進(jìn)行研究,不斷提高防火、滅火的水*和效率。

建立各小區(qū)消防領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)以及其成員名單資料;將*消防部門的來文、來函整理歸檔保存;擬訂員工消防安全培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)資料,消防演習(xí)計劃、記錄、火警、火災(zāi)事故的調(diào)查處理資料;將小區(qū)配置的各種消防器材的布局*面圖、技術(shù)資料備份存檔;掌握自動報警系統(tǒng)、聯(lián)動系統(tǒng)的操作規(guī)程。

防火崗位責(zé)任制度要建立各級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的逐級防火責(zé)任制度,上至公司領(lǐng)導(dǎo),下至消防員,都應(yīng)按相關(guān)制度負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任。

滅火器維護(hù)保養(yǎng)制度對滅火器以及滅火箱進(jìn)行編號,建立專項資料存檔;滅火器應(yīng)放置在明顯、取用方便的地方,不應(yīng)放在加熱設(shè)備附近,不可放在陽光直射的地方;每月至少檢查一次滅火器壓力指示表,超期滅火器應(yīng)及時更換,壓力不夠的滅火器應(yīng)及時充裝;義務(wù)消防員(即保安員)的職責(zé)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識,掌握各種器材操作技術(shù)以及使用方法;值班人員要忠于職守,工作嚴(yán)肅認(rèn)真,隨時準(zhǔn)備為保衛(wèi)業(yè)主(住戶)的生命財產(chǎn)安全做出犧牲;管好消防監(jiān)控中心的各種設(shè)備、設(shè)施,保證監(jiān)控中心正常工作;做好小區(qū)消防器材、設(shè)備檢查,保證設(shè)備處于完好狀況,一旦發(fā)生火警即可投入使用;檢查各樓的電器、電線、電掣、煤氣管道等有無損壞、銹壞、融化、堵塞情況,防止因短路或爆炸引起火災(zāi);制止任何違反消防安全的行為;積極開展防火安全教育,提高全民防火意識。

其他防火規(guī)定

小區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施,包括消防栓大小龍頭、噴淋頭、煙感器、溫感器、警鈴、手動警鈴按鈕和消防電話插孔及各種消防線路等,均不準(zhǔn)擅自移動、拆除。

如有損壞須及時報告管理處。

如裝修確需挪動,應(yīng)報告管理處,由管理處指定承包商施工,業(yè)主(住戶)不得擅自施工,凡未經(jīng)管理處批準(zhǔn)而擅自改動消防設(shè)施者,由此造成的事故和經(jīng)濟(jì)損失,肇事者要負(fù)全部責(zé)任;

小區(qū)內(nèi)所有豎向井道(如管道井、電纜井、排氣井等)和設(shè)備間的門窗,均不得隨意亂開,如有需用,需報管理處批準(zhǔn);

小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁燃放煙花爆竹,亂扔煙頭、火柴梗;

教育兒童不要玩火,小心使用液化石油氣等可燃?xì)?、液體灶具;

辦公自動化設(shè)備及家電要在安全用電的原則下使用,嚴(yán)禁超負(fù)荷使用;

一旦發(fā)生火災(zāi),立即采取有效措施(如切斷事故電源、啟用消防水龍頭、著火房間通向走道的門等),在及時進(jìn)行撲救的同時,迅速向小區(qū)管理處或119如實報告火情及火場情況;

釀成火災(zāi)后,除滅火人員外,其他人員應(yīng)迅速有序地轉(zhuǎn)移至安全地帶;

小區(qū)內(nèi)不得貯藏易爆物品,運送液化氣要由管理處統(tǒng)一指定專人護(hù)送;

管理處至少每年安排一次火警演習(xí),以便使所有業(yè)主及住戶能熟悉緊急狀態(tài)下的逃生安排。

物業(yè)消防滅火作業(yè)指導(dǎo)書(菁華1篇)（擴(kuò)展3）

——物業(yè)轄區(qū)治安消防作業(yè)指導(dǎo)書(菁華1篇)

物業(yè)轄區(qū)治安消防作業(yè)指導(dǎo)書1物業(yè)轄區(qū)治安消防作業(yè)指導(dǎo)書

目的通過對所管物業(yè)區(qū)治安、消防工作的規(guī)范化管理,確保所管物業(yè)區(qū)安全運行,保護(hù)廣大業(yè)戶的生命、財產(chǎn)安全。

范圍適用于公司所管物業(yè)區(qū)域的治安、消防綜合管理。

主要職責(zé)和權(quán)限安全主任或當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)公司所管物業(yè)區(qū)的治安消防管理工作。

各管理處主任或當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)是所管物業(yè)區(qū)治安、消防管理工作的第一責(zé)任人。

管理處保安隊長負(fù)責(zé)開展落實物業(yè)區(qū)域的治安、消防工作。

作業(yè)用具:對講機(jī)、手電筒、戰(zhàn)斗服、防火服、膠靴、消防斧、消防手套、腰斧、鐵釬、消防扳手、消防腰帶、擔(dān)架、急救藥箱、鐵鍬、消防沙、警棍等。

作業(yè)準(zhǔn)備:

上崗作業(yè)準(zhǔn)備:

檢查隊員是否按要求著裝、注意形象。

檢查對講機(jī)信號是否良好。

了解當(dāng)前崗位情況,詢問上班是否有未完成的工作和注意事項。

消防作業(yè)準(zhǔn)備:

檢查對講機(jī)信號是否良好,手電筒電量是否充足,應(yīng)急工具是否齊備完好。

檢查急救藥箱,確定各項必備藥品齊全。

檢查設(shè)施設(shè)備運行是否良好,并調(diào)整為自動狀態(tài)。

檢查相關(guān)崗位人員是否在崗在位。

檢查消防通道是否暢通、防火門是否。

制定相應(yīng)的演習(xí)方案或應(yīng)急措施。

檢查場地是否符合演習(xí)要求。

治安應(yīng)急作業(yè)準(zhǔn)備:

檢查通信工具是否暢通。

檢查警棍等應(yīng)急工具是否齊全完好。

檢查應(yīng)急人員到位情況。

制定應(yīng)急措施,重點部位要加派人手。

動火作業(yè)準(zhǔn)備:

清理施工現(xiàn)場易燃易爆物品。

檢查操作人員是否持有相應(yīng)的上崗證。

檢查動火設(shè)備、電源是否符合要求。

檢查施工現(xiàn)場是否配備足夠滅火器,安全負(fù)責(zé)人是否在場。

檢查是否辦理《施工準(zhǔn)許臨時動火作業(yè)票》。

作業(yè)內(nèi)容

管理處保安隊治安消防實行二十四小時三班運行制度。

治安管理

保安門崗負(fù)責(zé)大廈出入人員的管理。

在正常工作時間,對出入大廈人員可不做控制,如發(fā)現(xiàn)推銷人員、攜帶有易燃易爆危險品人員或其他可疑人員時,則應(yīng)予以盤查、制止,必要時通知值班室處理;

在非工作時間內(nèi),對進(jìn)入大廈的人員要問清事由,查驗其有效證件并要求在《進(jìn)入大廈人員登記表》中登記,對無正當(dāng)理由或無證件人員不準(zhǔn)進(jìn)入大廈。

對當(dāng)值期間發(fā)生的事件應(yīng)記錄在《值班記錄》中。

AB座門崗值班員根據(jù)實際情況負(fù)責(zé)雨棚燈和大堂照明的開啟和,內(nèi)保巡邏人員應(yīng)在每日20:00對大廈內(nèi)部公共照明適當(dāng)進(jìn)行節(jié)能。

在大廈內(nèi)從事裝修的施工人員,需佩戴管理放的施工證方可進(jìn)入大廈工作,且按二裝管理規(guī)定走指定施工通道,乘坐指定專用消防梯。

消防中心值班人員應(yīng)觀察閉路監(jiān)控鏡頭畫面,對重要控制點應(yīng)重點監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)異常情況或可疑人員應(yīng)及時通知巡邏保安人員,并將值班期間發(fā)生事件記錄在《值班記錄》中。

如發(fā)生緊急治安事件,可參照《應(yīng)急事件處理作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。

消防管理

消防中心在接到消防報警系統(tǒng)報警后應(yīng)立即通知值班室派保安員趕到現(xiàn)場查看情況,如報警屬實,應(yīng)立即采取緊急措施,具體按《應(yīng)急事件處理作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行,并將當(dāng)值期間發(fā)生事件記錄在《值班記錄》中。

大廈內(nèi)動火作業(yè)管理任何業(yè)戶單位、個人需在大廈內(nèi)動明火作業(yè)時,管理處應(yīng)要求其在保安隊辦理《施工臨時動火作業(yè)申請表》,保安隊消防班長在動火人員妥善處理動火現(xiàn)場后,發(fā)給其《施工準(zhǔn)許臨時動火作業(yè)票》,并隨時關(guān)注現(xiàn)場情況,如發(fā)生火警、火災(zāi)、異常情況,參照《應(yīng)急事件處理作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。

大廈的消防演習(xí)

(1)管理處主任負(fù)責(zé)大廈的消防安全管理工作,且每年至少舉行一次消防滅火作戰(zhàn)演習(xí),管理處主任編寫《滅火演習(xí)方案》報副總經(jīng)理(兼安全主任)審批后組織實施。

(2)消防演習(xí)后,保安隊做好《消防演習(xí)實施記錄》,管理處主任要組織參加人員評估演習(xí)效果,針對存在的問題進(jìn)行總結(jié)分析,必要時制定糾正措施,具體參照《糾正措施程序》執(zhí)行。

大廈的治安、消防巡邏

管理處保安隊內(nèi)外保巡邏人員對整個大廈實行24小時檢查,每1小時分區(qū)域巡查一次,對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)記錄在《巡查記錄表》中(必要時應(yīng)及時和值班室聯(lián)系請求處理),并于第二天將發(fā)現(xiàn)問題反饋給工程組、機(jī)電管理部等相關(guān)責(zé)任部門,由責(zé)任部門確認(rèn),并落實處理。

在責(zé)任部門對《巡查記錄表》的信息確認(rèn)三天后,保安隊巡查人員進(jìn)行復(fù)查再跟進(jìn)。

巡邏人員按照路線進(jìn)行S形或O形巡查。

巡邏項目巡查項目巡查內(nèi)容/要求消防設(shè)施(設(shè)備)

1、滅火器清潔無損、保險銷完好、壓力正常。

2、消防栓清潔完整無損,設(shè)備完好無缺。

3、防火門完好能自動,并保持常閉狀態(tài)。

4、出口指示燈保持亮燈指示、無松動、脫落、破損。

5、防排煙閥保持狀態(tài),清潔無損。

6、噴淋信號閥保持開啟狀態(tài),壓力正常。

無積塵、松動、缺損。

7、防火卷簾門保持開啟狀態(tài),壓力正常、按鈕箱玻璃無損、卷閘活動軌道無阻塞、保持清潔。

8、消防通道保持潔凈,暢通無阻。

9、煙(溫)感器保持潔凈、無松動、脫落。

10、報警按鈕潔凈、完好、無松動、脫落。

11、警鈴潔凈、完好、無松動、脫落。

12、無線對講系統(tǒng)完好、無損、保持通訊正常。

13、攝像鏡頭潔凈、完好、無松動、脫落、缺損。

公共區(qū)域設(shè)施(設(shè)備)

1、照明燈具潔凈完好,無松動、脫落、不亮或沾有塵土。

2、電梯門、轎箱潔凈,無劃痕和亂張貼,轎箱不銹鋼映像鏡面潔凈完好,監(jiān)控鏡頭完好。

3、地面磚潔凈、無破損。

4、大理石地/墻面光澤、潔凈、無破損。

5、涂料墻面潔凈,無污漬、劃痕、破損和亂張貼。

6、樓梯扶手潔凈、無破損。

7、生窗保持常閉狀態(tài),無銹死、破損和不潔凈。

8、門、窗保持潔凈、無破損、可正常開關(guān)、防火門保持常閉狀態(tài)、電管井門鎖完好。

9、天花、吊頂潔凈,無破損、脫落、積塵。

10、標(biāo)識系統(tǒng)完好,無松動、脫落、涂改、不潔凈。

11、公共廁所整潔、設(shè)備完好,無亂涂寫張貼;

下水管道通水良好;

公共區(qū)域無鼠蛇、蟑螂滋擾。

12、地下室垃圾周轉(zhuǎn)站垃圾桶擺放整齊美觀,桶外無垃圾粘附物,裝修垃圾無散裝,地面沖洗清潔、無積水,站區(qū)范圍無異味、積水。

巡查項目巡查內(nèi)容/要求二裝現(xiàn)場巡查

1、合理封閉施工場地,降低塵埃、嗓音污染。

2、無亂拋灑、堆積裝修垃圾在施工范圍外。

3、在非規(guī)定時間內(nèi)不得進(jìn)行拆墻、油漆或使用沖擊鉆鉆墻等污染性較大的作業(yè)。

4、配備有效滅火器,消防設(shè)施、設(shè)備完好,消防通道暢通無阻。

5、有指定吸煙區(qū),有指定易燃品堆放區(qū)。

6、使用貨梯清運垃圾或貨物時須專人護(hù)送,搬運易燃、可燃等危險物品必須配滅火器護(hù)送。

7、保持現(xiàn)場生窗呈常閉狀態(tài)。

8、無亂拉亂接電線現(xiàn)象,保持插座、開關(guān)和線路完好,電線無裸露、絕緣老化、破損現(xiàn)象。

9、施工區(qū)域無使用大功率電熱器具、燈具,明火作業(yè)必須辦理《動火作業(yè)證》并有安全員或防火責(zé)任人在場監(jiān)管。

10、施工區(qū)域無發(fā)生爭吵、打斗、賭博、*等違法亂紀(jì)活動、施工人員不得在其他業(yè)戶場所(公共場所除外)活動,無損壞、偷竊公共設(shè)施、設(shè)備和業(yè)戶財產(chǎn)事件發(fā)生。

11、施工現(xiàn)場進(jìn)行泥水作業(yè)時需采取防滲漏等保護(hù)措施。

大廈本體外圍

1、玻璃幕墻保持潔凈、完好無損,無亂張貼、懸掛、大面積污染。

2、廣場地面潔凈,無缺損、丟棄雜物。

3、噴泉保持清潔無積塵、設(shè)備損壞、亂棄雜物。

4、綠化盆栽保持潔凈、完好,無枯黃、缺損。

5、花壇整潔,無積塵、踐踏、缺損、丟棄雜物,并定期修整。

6、草坪*整、無成片枯黃、積水、雜草、雜物。

7、各車場標(biāo)識、網(wǎng)線、車位清晰、無涂改、損壞、并保持車道暢通。

8、各崗?fù)ふ麧?設(shè)備完好。

如發(fā)生緊急事件,可參照《應(yīng)急事件處理作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。

物品控制管理,具體參見《物資出入管理作業(yè)指導(dǎo)書》。

異常情況處理

滅火器壓力不足、防火門閉門器損壞、出口指示燈不亮。

處理方法:立即填寫《巡查記錄表》報工程組維修更換,3天后跟進(jìn)復(fù)檢。

施工現(xiàn)場噪音、灰塵過大,油漆味過濃,影響業(yè)戶正常辦公秩序。

處理方法:立即通知停止施工,向施工負(fù)責(zé)人解釋二裝施工相關(guān)管理規(guī)定,協(xié)調(diào)施工時間。

聯(lián)系清潔公司派人清潔,必要時,通知消防中心開啟風(fēng)機(jī)排塵。

施工現(xiàn)場電源線路發(fā)熱或有焦糊味。

處理方法:立即拉下電源開關(guān),檢查施工現(xiàn)場電源是否按施工要求安裝、檢查用電工具是否功率過大、電源線是否超負(fù)荷。

找到原因后,立即現(xiàn)場整改。

整改完畢后必須經(jīng)電氣工程師驗收合格后方可進(jìn)行施工。

明火作業(yè)現(xiàn)場沒有滅火器、動火作業(yè)人沒有使用面罩。

處理方法:立即停止施工,向其現(xiàn)場負(fù)責(zé)人和動火作業(yè)人說明明火作業(yè)的要求和個人防范措施。

責(zé)令其立即整改,經(jīng)驗收合格后方可進(jìn)行施工。

大廈內(nèi)遇有可疑人員。

處理方法:上前敬禮后,詢問其要去哪一家公司,如不能說清,可拒絕進(jìn)入大廈或帶到值班室進(jìn)一步處理。

電梯困人。

處理方法:當(dāng)電梯發(fā)生故障困人時,應(yīng)及時與轎廂內(nèi)人員取得聯(lián)系,問清情況,并立即通知電梯維修員及時處理,同時通知值班室派就近巡邏隊員到場進(jìn)行安撫,直到解困為止。

必要時匯報領(lǐng)導(dǎo),并在值班記錄上作好記錄。

記錄《消防演習(xí)實施記錄》《進(jìn)入大廈人員登記表》《施工臨時動火作業(yè)申請表》《施工準(zhǔn)許臨時動火作業(yè)票(回執(zhí))》《值班記錄》《巡查記錄表》

物業(yè)消防滅火作業(yè)指導(dǎo)書(菁華1篇)（擴(kuò)展4）

——某物業(yè)消防設(shè)施使用作業(yè)指導(dǎo)書(菁華1篇)

某物業(yè)消防設(shè)施使用作業(yè)指導(dǎo)書1物業(yè)消防設(shè)施使用作業(yè)指導(dǎo)書目的規(guī)范員工使用常見的消防設(shè)施、設(shè)備,充分發(fā)揮消防設(shè)施、設(shè)備的有效功能。

范圍適用于公司各管理處。

方法和過程控制滅火器的使用方法

二氧化碳滅火器用手握住壓把。

用右手提著滅火器到現(xiàn)場。

拆除鉛封并撥出保險銷。

距火源2米左右的地方(優(yōu)先選擇上風(fēng)處),左手拿著喇叭筒,右手用力壓下壓把。

喇叭口對準(zhǔn)火焰噴射,并不斷(前進(jìn))推前,直至把火焰撲滅。

適應(yīng)范圍:主要適用于撲救各種易燃、可燃液體、氣體火災(zāi),還可撲救儀器儀表、圖書、檔案、工藝器具和低壓電器設(shè)備等的初期火災(zāi)。

車式干粉滅火器將粉車?yán)蛲频浆F(xiàn)場。

抓著噴粉槍,左手順勢展開噴粉膠管,直至*直不能彎折或打圈。

拆除鉛封并撥出保險銷。

手掌使勁按下供氣閥門。

左手把持噴粉槍管托,右手把持槍柄,并用手指扳動噴粉開關(guān),對準(zhǔn)火焰噴射,不斷向前推進(jìn)的同時左右擺動噴粉槍,將噴射干粉覆蓋在燃燒部位,直至把火撲滅為止。

適應(yīng)范圍:主要適用于撲救易燃液體、可燃?xì)怏w和電器設(shè)備的初期火災(zāi)。

泡沫滅火器右手抓筒身,左手托筒底,取下滅火器。

提著滅火器(不能顛倒)保持*衡地到現(xiàn)場。

右手握住筒上把手,左手執(zhí)筒底邊緣。

把滅火器顛倒過來呈垂直狀態(tài),右手抓筒身,左手抓筒底邊緣。

把噴嘴朝向燃燒區(qū)用勁上下晃動幾下瓶體,站在離火源8米的地方噴射,并不斷向前推進(jìn),圍著火焰噴射,直至把火撲滅。

滅火后,把滅火器臥放在地上,噴嘴朝下。

適應(yīng)范圍:主要適用于撲滅各種油類火災(zāi)及木材、纖維、橡膠等固體可燃物火災(zāi)。

干粉滅火器右手握著壓把,左手托著滅火器底部,輕輕地取下滅火器。

右手提著滅火器到現(xiàn)場。

除掉鉛封并撥出保險銷。

除掉噴嘴的保險蓋帽。

左手握著噴管,右手提著壓把。

在距火焰2米的地方,右手用力壓下壓把,左手拿著噴管,用手左右擺動,噴射干粉覆蓋整個燃燒區(qū)。

適應(yīng)范圍:適用于撲救各種易燃、可燃液體和氣體火災(zāi)以及電器設(shè)備火災(zāi)。

型滅火器用手握住壓把。

用右手提著滅火器到現(xiàn)場。

拆除鉛封并撥出保險銷。

距火源2米左右的地方(優(yōu)先選擇上風(fēng)處),左手拿著喇叭筒,右手用力壓下壓把。

喇叭口對準(zhǔn)火焰噴射,并不斷(前進(jìn))推前,直至把火焰撲滅。

適應(yīng)范圍:主要適用于各種易燃、可燃液體、氣體火災(zāi),還可撲救儀器儀表、圖書、檔案、工藝器具和低壓電器設(shè)備等的初期火災(zāi)。

消防栓的使用方法

從消防栓箱內(nèi)取出消防水帶和水槍頭。

把消防水帶的一頭連接在消防栓上,另一頭連接在水槍頭上。

把水槍頭對準(zhǔn)火焰,由兩人分左右成弓步雙手緊握水槍頭。

由另一人逐步打開消火栓上的開關(guān),直到最大。

使用時必須注意電氣火災(zāi)不能用消防水滅火。

打開水以前,滅火人員必須抓緊水槍頭。

開消防水時,不要速度太快。

型防毒面具的使用方法

取出面具,一手將口罩蓋住口鼻部,另一手抓住頭罩口后部,由頭頂上方往后下拉。

迅速調(diào)正口罩眼窗位置。

扣上尼龍塔扣。

適用范圍:對起火現(xiàn)場的有毒蒸氣可進(jìn)行長時間防護(hù),對于5毫克/升的苯濃度應(yīng)防護(hù)30分鐘以上。

物業(yè)消防滅火作業(yè)指導(dǎo)書(菁華1篇)（擴(kuò)展5）

——物業(yè)小區(qū)緊急疏散作業(yè)指導(dǎo)書(菁華1篇)

物業(yè)小區(qū)緊急疏散作業(yè)指導(dǎo)書1物業(yè)小區(qū)緊急疏散作業(yè)指導(dǎo)書

(二)

目的當(dāng)物業(yè)小區(qū)內(nèi)發(fā)生緊急意外事件時,為減少該事件對人員、財產(chǎn)及環(huán)境所造成的損失或產(chǎn)生不良影響,特制定本緊急疏散作業(yè)指導(dǎo)書。

適用范圍適用于居小區(qū)內(nèi)所發(fā)生的需要緊急疏散的意外事件。

職責(zé)和權(quán)限管理處主任助理全面負(fù)責(zé)緊急事件的協(xié)調(diào)處理和指揮。

應(yīng)急分隊負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的處置工作。

疏散組負(fù)責(zé)疏散群眾和轉(zhuǎn)移重要物資,隔離災(zāi)區(qū)、保護(hù)現(xiàn)場、維持秩序、疏散交通等工作。

后勤組負(fù)責(zé)對存放危險物品的地方進(jìn)行確認(rèn)、隔離或轉(zhuǎn)移等工作。

工作流程

當(dāng)本公司所管轄的物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生緊急意外事件,當(dāng)值班長已得到確認(rèn)結(jié)果,應(yīng)立即向當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)、管理處助理主任和管理處主任匯報情況,請示指令,同時立即要求巡邏隊員通知"應(yīng)急分隊"集合,并處于待命狀態(tài)。

當(dāng)?shù)玫绞枭⒌闹噶詈?立即命令"應(yīng)急分隊"疏散業(yè)戶。

消防中心用電話通知所有業(yè)主疏散,通知業(yè)戶聽從應(yīng)急人員的指揮有序的疏散,同時告知相關(guān)注意事項如發(fā)生火災(zāi)、毒氣泄露等時,盡量降低身體重心,匍匐前行,用濕毛巾掩住口鼻等;

門崗控制車輛及人員進(jìn)入小區(qū),巡邏隊員疏導(dǎo)無關(guān)車輛離開小區(qū);

疏散流程

居小區(qū)有45棟別墅和2棟公寓樓及1棟會所組成。

公寓為6層共20戶,避難層為樓頂天面。

4層以上的住戶可以疏散至就近的頂層天面。

層以下的住戶自上而下逐層疏散業(yè)戶,經(jīng)消防通道至首層。

別墅部分的住戶可以自行到花園區(qū)域避難。

疏散結(jié)束后,后勤組到現(xiàn)場做好業(yè)戶的安撫、人數(shù)清點和護(hù)理等工作(非上班時間由保安隊人員負(fù)責(zé))。

險情解除后,客戶管理人員通知業(yè)戶可進(jìn)入戶內(nèi),并向業(yè)戶通報險情原因及處理情況。

演習(xí)管理處保安隊每間隔一年內(nèi)至少組織一次緊急疏散演習(xí)并對演習(xí)的效果進(jìn)行評估,必要時修改相應(yīng)的文件。

事故報告具體參見《事故報告和處理作業(yè)指導(dǎo)書》。

物業(yè)消防滅火作業(yè)指導(dǎo)書(菁華1篇)（擴(kuò)展6）

——物業(yè)室內(nèi)公共區(qū)域清潔作業(yè)指導(dǎo)書(菁華1篇)

物業(yè)室內(nèi)公共區(qū)域清潔作業(yè)指導(dǎo)書1物業(yè)區(qū)域室內(nèi)公共區(qū)域的清潔作業(yè)指導(dǎo)書

1、打蠟的作業(yè)規(guī)程

操作規(guī)程

(1)地面打蠟先把上蠟告示牌放置于工作現(xiàn)場。

抬起機(jī)座,套好黑色纖維墊。

配好起蠟水裝入多功能洗地機(jī)的水箱內(nèi)。

開動機(jī)器,拉動水箱控制桿,將起蠟水均勻涂在地面上。

控制機(jī)器走向,由左至右,來回走動2~3次。

上行下行之間互疊約10CM。

五分鐘后用吸水機(jī)把起蠟水和舊蠟漬吸干。

用濕拖把拖兩次,再用干拖布拖一次。

待地面干透后進(jìn)行封蠟。

把落蠟拖把浸透蠟水。

把拖把放在壓水夾上稍微夾干后,將蠟水均勻地涂在地面上。

層與層之間相隔約30分鐘(以手感干爽為準(zhǔn))。

約三天后,待最后一層蠟干,用高速拋光機(jī)拋光。

大理石地面打蠟每兩月一次。

(2)墻面上蠟先用鏟刀清除墻面上的舊蠟及雜物。

然后用配有洗潔精的清潔水從上到下清洗墻面,參照《瓷磚、噴涂和大理石墻面的清潔》。

再用無絨的干毛巾抹干墻面上的水珠,并待其風(fēng)干。

將少許固體墻蠟涂于清潔布上,輕微用力涂抹在墻面上。

另用一條清潔布用力地擦拭,達(dá)到拋光的效果。

理石墻面上蠟每六個月做一次。

標(biāo)準(zhǔn)2)目視地面和墻面無灰塵,可映出物體輪廓。

)用干凈的紙巾擦拭50CM長,紙巾無明顯污染。

注意事項

4)在操作機(jī)械時,按操作規(guī)程操作,防止損壞。

5)上蠟時一定均勻,層與層之間時間較長為宜。

6)上墻蠟時腳政所墊之物要*穩(wěn)牢固。

7)時間安排:凌晨0:00~4:00為宜。

8)在打蠟前在適宜的地方(如一樓電梯廳和打蠟層電梯廳)掛告示牌。

2、地毯的清潔保養(yǎng)的作業(yè)規(guī)程

(1)清潔保養(yǎng):A每周用吸塵器徹底吸塵一遍。

B發(fā)現(xiàn)地毯上有油污,水溶性污跡及粘有香口膠時,可分別用清潔劑清除水溶性污跡;

用除油劑清除油性污跡;

用刀片刮除香口膠。

(2)定期清洗(每季度一次):A先套好地毯刷,再將地毯水裝入水箱內(nèi)。

B拉動水箱開關(guān),將水均勻灑在地毯上。

C控制機(jī)器的走向,由左至右10CM/秒的速度為宜。

D上行與下行要互疊約10CM。

E用毛刷擦洗干凈地毯邊角并抹干泡沫。

F用吸水機(jī)吸干地毯中水分,打開門窗、風(fēng)扇。

G用清水沖洗水箱、地毯刷。

標(biāo)準(zhǔn)清潔后的地毯達(dá)到無污跡、無斑點。

3注意事項a)洗地機(jī)要由會使用的人操作,灑地毯水要適量。

b)禁止使用電腦線插座作電源。

c)機(jī)器用后要擦洗干凈,盤好電源線。

3、不銹鋼和黃銅的清潔、作業(yè)規(guī)程

(1)先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面,然后用無絨毛巾抹凈不銹鋼表面的水珠。

(2)置少許不銹鋼油于毛巾上,對不銹鋼表面進(jìn)行拭抹,或用噴頭直接噴在不銹鋼表面。

(3)用無絨干毛巾拭抹。

、標(biāo)準(zhǔn)

(1)光面不銹鋼表面無污跡、無灰塵,半米內(nèi)可映出人影。

(2)面不銹鋼表面光亮,三米內(nèi)能清晰映出人我影象。

、注意事項

(1)清潔高大雕塑時應(yīng)做好安全保護(hù),防止人員傷亡。

(2)上不銹鋼油時不宜太多,防止沾污他人衣物。

(3)在清潔電梯外廳門時應(yīng)防止廳門開關(guān)造成的意外。

(4)要使用干凈的干毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面

4、外墻的清潔

吊籃清洗外墻的運作規(guī)范

①高空吊籃下吊施工前的準(zhǔn)備工作a)查看作業(yè)現(xiàn)場,確定作業(yè)方案。

重點查看屋頂狀況,確認(rèn)能否安裝吊籃,吊籃在屋頂移動有無障礙,廣告牌等是否妨礙作業(yè)等,并確定作業(yè)方案;

b)天氣預(yù)報無大風(fēng)、雨雪及高溫、低溫報告,現(xiàn)場測試風(fēng)力小于6級;

c)準(zhǔn)備清洗工具,如水桶、水槍、水管、抹水器、刮水器、清洗滾筒、毛巾、板刷、百潔布、鏟刀吸盤以及清潔劑、溶劑等;

d)操作員工攜帶清洗工具和用品進(jìn)入吊籃后,系好保險帶。

②高空吊籃下吊作業(yè)前的安全檢查高空吊籃下吊作業(yè)必須實行安全"三查":即下吊員工自查、領(lǐng)班互查、主管檢查。

檢查按以下規(guī)定進(jìn)行:a)檢查吊籃各部位,如吊籃緊固件、連接件、提升機(jī)、安全保護(hù)裝置、鋼絲繩電纜線等是否完好,確認(rèn)無隱患后方可工作;

b)檢查屋面吊臂結(jié)構(gòu)懸掛裝置的連接件、緊固件、牽引繩是否穩(wěn)固、完好,確認(rèn)無隱患后方可工作;

c)檢查下吊用安全繩的長度有無損傷或斷股,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),禁止使用;

d)確認(rèn)安全繩的長度在建筑物頂部固定后,應(yīng)仍有比該建筑物高度相對長的長度;

e)檢查下吊員工背帶的保險帶有無損傷,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),則禁止使用;

f)檢查連接在保險帶山的自鎖器是否靈活可靠,若有損傷,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),禁止使用;

g)檢查安全繩在建筑物頂部的綁扎固定是否牢固,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合要求,則停止工作;

h)檢查下吊員工的著裝是否符合以下要求:頭戴安全帽;

身著長袖工作上衣和長工作褲,腐蝕性環(huán)境應(yīng)著耐腐蝕工作服;

腳著軟底膠鞋,腐蝕性環(huán)境應(yīng)著防腐蝕工作鞋;

i)檢查安全繩在建筑物頂部"女兒墻"直角轉(zhuǎn)彎處是否墊有防止繩索磨斷的襯墊。

發(fā)現(xiàn)未墊,則停止工作;

j)檢查下吊員工保險帶上的自鎖器是否扣在安全繩上,而不是扣在吊籃上;

k)在該作業(yè)現(xiàn)場的地面區(qū)域內(nèi)設(shè)圍欄作為安全區(qū)域,并安排一名地面人員,阻止行人通行。

發(fā)現(xiàn)未安排地面安全員或未設(shè)置圍欄,則停止工作;

l)檢查建筑物頂部安全員的工作態(tài)度,發(fā)現(xiàn)問題,停止工作。

③操作過程a)先用水槍噴射墻角,除去浮塵;

b)將抹水器浸入桶中,待完全吸入清潔劑后均勻地涂抹于墻面或玻璃面。

稍后,即用刮水器上下和左右刮玻璃、窗框表面及邊角位置,交叉對拉,不漏刮,再用毛巾擦拭干凈;

c)一個位置結(jié)束后,將吊籃放至下部同一個位置進(jìn)行清潔,當(dāng)縱向從上到下一個位置清潔完畢后,在橫向左或右移動至相鄰一個位置,從上到下清潔;

d)全部作業(yè)完成后的,收拾整理機(jī)器設(shè)備和工具,撤區(qū)地面圍欄和告示牌,將地面水跡擦凈;

e)進(jìn)行設(shè)備清潔保養(yǎng),清除灰塵和贓物后再竟設(shè)備放進(jìn)倉庫。

吊板清洗外墻的運作規(guī)范

①高空吊板下吊作業(yè)前的準(zhǔn)備工作a)勘察現(xiàn)場,建筑物頂部必須有固定吊板繩和安全繩的牢固構(gòu)件,繩子下垂經(jīng)過位置不得有尖銳棱角鋒口,如有尖銳棱角鋒口,必須經(jīng)過特別安全處理,在高壓電源區(qū)無法隔離時,不得進(jìn)行工作;

b)天氣情況與吊籃工作要求相同;

c)準(zhǔn)備清洗工具,如吊板、吊板繩、安全繩、水槍、水管、抹水器、刮水器、清洗滾筒、毛巾、板刷、百潔布、鏟刀、吸盤以及清潔劑溶劑等;

d)吊板繩和安全繩直徑不得小于16毫米。

②高空吊板下吊作業(yè)前的安全檢查a)檢查下吊用吊板繩、安全繩有無損傷或斷股,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),該繩索禁止使用;

b)檢查坐板有無裂紋,吊帶是否反兜,坐板底面及吊帶有無損傷,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)禁止使用;

c)確認(rèn)吊板繩、安全繩的長度在建筑物頂部固定后,應(yīng)仍有比該建筑物高度相對長的長度;

d)確認(rèn)高空下吊員工每人一根吊板繩,一根安全繩,嚴(yán)禁一人一繩危險操作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)的,必須停止工作;

e)檢查高空下吊員工背戴的保險帶有無損傷,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),則禁止使用;

f)檢查座式登高板連接的下滑扣("V"型扣)的固定銷栓是否可靠,若有損傷,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),禁止使用;

g)檢查連接在保險帶上的自鎖器是否靈活可靠,若有損傷,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),禁止使用;

h)檢查吊板繩、安全繩在建筑物頂部的綁扎固定部位是否牢固,吊板繩、安全繩在建筑物頂部的綁扎固定部位不得在同一受力處,必須是分別的兩處,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合要求,則停止工作;

i)檢查下吊員工的著裝是否符合以下要求(同吊籃操作):頭戴安全帽;

身著長袖工作上衣和長工作褲,腐蝕性環(huán)境應(yīng)著耐腐蝕工作服;

腳著軟底膠鞋,腐蝕性環(huán)境應(yīng)著防腐蝕工作鞋;

j)檢查吊板繩、安全繩在經(jīng)過建筑物頂部"女兒墻"直角轉(zhuǎn)折處是否墊有防止繩索損傷的襯墊,發(fā)現(xiàn)未墊,則停止工作;

k)檢查下吊員工配帶工具是否都與保險帶常用繩索相連接,發(fā)現(xiàn)未連接或連接繩索太細(xì)等問題,則停止工作;

l)在該作業(yè)現(xiàn)場的地面區(qū)域內(nèi)設(shè)圍欄作為安全區(qū)域,并安排一名地面人員,阻止行人通行,發(fā)現(xiàn)未安排地面安全員或未設(shè)置圍欄,則停止工作;

m)檢查建筑物頂部安全員的工作態(tài)度,發(fā)現(xiàn)問題,停止工作。

③操作過程a)操作人員坐于規(guī)定位置,將所有的用具連在吊板上;

b)緩緩將吊板下放,到達(dá)第一次工作位置;

c)用水槍對準(zhǔn)工作位置噴水,初步除去灰塵;

d)將抹水器浸入桶中,待充分吸入清潔劑后均勻地涂抹于墻面或玻璃面。

稍后,用刮水器刮玻璃或墻面,最后用毛巾擦拭干凈;

e)邊下滑、邊作業(yè),直至一趟作業(yè)完畢。

降至地面后,卸下水桶、吊板等,再上屋頂開始第二次作業(yè);

f)整個工作過程,安全員必須自始至終在現(xiàn)場監(jiān)督;

g)將吊繩、安全繩收好,并檢查一遍被損情況,如發(fā)現(xiàn)繩子破損,應(yīng)作報廢處理;

如繩子完好,則送回倉庫,放置于干燥通風(fēng)的地方,并作繩子使用記錄

外墻清洗檢查規(guī)程外墻清洗的檢查標(biāo)準(zhǔn)與檢查方法項目檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查方法高層樓宇裙房外墻面、立柱外墻玻璃清潔明亮,無污垢、無水漬、無印跡不銹鋼鏡面無污垢、無印跡與金屬反光花崗石、大理石光面紋理清晰,有光澤花崗石毛面無灰塵、有質(zhì)感.

涂料墻面無污垢,色澤鮮艷、無變色鋁合金飾物表面無污垢,有光澤外墻面磚無污垢,色澤光亮視檢:直觀外墻面、立柱表面有無污垢視檢:直觀外墻面、立柱表面有無折光、質(zhì)感、光澤視檢:不銹鋼鏡面光亮照人手檢:用白色餐巾紙擦拭外墻面、立柱面各死角處,查看有無污垢殘留.

手檢:用白色餐巾紙擦拭外墻面、立柱面的拼縫間隙,查看有無污垢殘留.高層樓宇主樓外墻立面外墻玻璃明亮,無明顯污垢外墻面磚表面無明顯污垢,色澤光亮金屬裝飾無明顯污垢,有金屬光澤花崗巖光面紋理清晰,有光澤.

花崗石毛面無灰塵,有質(zhì)感涂料墻面無明顯污垢,色澤有整體感鋁合金百葉窗無污垢,有光澤視檢和手檢:從層面可開啟的窗戶、陽臺檢查清潔情況視檢:直觀外墻表面有無污垢視檢:直觀外墻材料表面有無折光、質(zhì)感、光澤、色澤.

5、大堂

(1)日間保潔

①每天早上用地拖把把大堂門口拖洗干凈;

②用塵推將地板推塵,每天數(shù)次視客流量而定;

③擦拭茶幾、臺面及擺設(shè)、沙發(fā)、燈座及指示牌等公共設(shè)施;

④及時更換有煙頭的煙灰缸并清洗干凈;

⑤下雨天門口要放防滑告示牌和增加拖擦次數(shù);

⑥下班前應(yīng)把垃圾清倒干凈;

⑦每周擦墻面1次。

(2)夜間清潔

①每天晚上用地拖將地板拖洗1次,干后用清潔蠟對地板進(jìn)行清潔和拋光;

②每季度將地板的舊蠟起掉,重新上蠟;

③每月兩次對大堂進(jìn)行消殺工作。

(3)保潔標(biāo)準(zhǔn)

①大堂內(nèi)擺放的煙灰缸內(nèi)煙頭存放量不得超過3個;

②垃圾桶內(nèi)垃圾不能超過一半;

③保持大理石地板無污漬、無垃圾,每*方米地板的腳印不得超過2個;

④玻璃大門無手印和灰塵,保持光亮、干凈;

⑤大堂的墻面、臺、沙發(fā)、不銹鋼等保持光亮整潔、無灰塵;

⑥保持空氣清新無異味。

6、梯間通道的保潔

(1)操作事項

①每天清掃1次各樓層通道和樓梯臺階并拖洗干凈;

②將垃圾編寫運到樓下垃圾房;

③用干凈的毛巾擦拭各層和通道的防火門、電梯門、消防栓柜、玻璃窗內(nèi)側(cè)、燈具、樓梯扶手、護(hù)欄、墻面、墻根部分地腳線、指示牌等公共設(shè)施,應(yīng)保證每周循環(huán)保潔1次;

④清理電梯口和通道擺放的煤田因灰缸內(nèi)的垃圾和煙頭。

(2)各梯間、通道的墻面、天花板應(yīng)每周進(jìn)行1次除塵。

(3)水磨石地面和水泥地面應(yīng)每月刷洗1次。

(4)大理石地面應(yīng)每月打蠟1次。

每周拋光1次。

(5)注意事項

①洗刷樓道時,注意防止水流入電梯門和住戶門內(nèi);

②清潔工具不能放在梯間通道。

(6)清潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

①地面、梯級潔凈、無污漬、水漬、灰塵;

②樓梯扶手護(hù)欄干凈,用干凈紙巾擦拭100cm后,紙巾沒有明顯臟污;

③鐵欄油漆完好無脫皮;

④梯間頂面無蜘蛛網(wǎng)、灰塵;

⑤地腳線干凈無灰塵;

⑥大理石地面目視干凈、無污漬;

⑦水磨石地面和水泥地面目視干凈無雜物、污跡。

7、電梯

(1)日間保潔

①保持電梯轎箱地的清潔,每天要用吸塵機(jī)吸塵;

②每天早上更換1次地毯,必要時增加更換次數(shù);

③對電梯門、轎箱的不銹鋼、鏡面裝飾物進(jìn)行循環(huán)保潔;

④大堂、會所的電梯每天應(yīng)巡回保潔;

⑤住宅樓電梯每天保潔1次。

(2)夜間對電梯內(nèi)的墻面和地面進(jìn)行全面的擦拭拖抹

①打開電梯控制箱,按動指定按鈕使電梯停止運作;

②把"暫停使用"的告示牌擺放于電梯門前以示工作;

③用吸塵機(jī)吸邊角位和電梯門軌的沙、灰塵;

④清潔玻璃鏡面;

⑤用微濕的布抹電梯門的塑料和膠條部分及門軌;

⑥關(guān)上電梯門,用不銹鋼擦亮劑清潔電梯門及不銹鋼部分;

⑦地毯吸塵;

⑧把控制按鈕恢復(fù)原位,關(guān)上控制箱,恢復(fù)電梯正常運行;

⑨電梯地板拋光應(yīng)每周1次。

(4)清潔轎箱的頂部及燈飾每周1次,清潔應(yīng)夜班進(jìn)行。

(5)注意事項

①日間保潔吸塵時應(yīng)先按動指定的電梯按鈕,待電梯停止運行后再進(jìn)行吸塵;

②應(yīng)避免客人多的時候保潔電梯,如有客乘搭電梯應(yīng)暫時停止保潔工作。

(6)清潔標(biāo)準(zhǔn)

①玻璃鏡面光亮無手印、污跡;

②地毯干凈無污跡;

③不銹鋼表面無灰塵、蜘蛛網(wǎng);

④燈具無花無灰塵、蜘蛛網(wǎng);

⑤塑料膠條門軌無灰塵、砂土;

⑥轎箱四壁干凈無灰塵,用紙巾擦拭50cm無明顯污塵。

8、衛(wèi)生間的保潔

(1)每日早、午、晚對公用衛(wèi)生間進(jìn)行保潔3次:

①打開門窗通風(fēng),用水沖洗大小便器、洗干凈煙灰缸;

②清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋后放回原處;

③用洗潔精均勻噴灑在洗手盆及大、燭便器上,用毛球洗刷大、小便器(如是座廁,注意清潔兩塊蓋板及底座衛(wèi)生),用快潔布擦洗洗手盆,然后用清水沖干凈;

④用毛巾從門開始順時針方向依次將墻面、臺面、開關(guān)、門窗標(biāo)牌等抹一遍;

⑤先用濕布擦窗玻璃和鏡,然后用干毛巾擦干凈;

⑥用拖把拖干凈地面;

⑦補(bǔ)充卷紙、擦手紙和洗手液;

⑧適量噴灑香水或空氣清新劑,小便器內(nèi)放置得球;

⑨應(yīng)每小時保潔1次,清理地面垃圾,抹干凈臺面水跡;

⑩每天早上保潔后用消毒水對洗手盆及大小便器、地板進(jìn)行消毒。

(2)每周1次用玻璃清潔工具清潔洗手間的玻璃鏡。

(3)每月1次用毛巾擦燈具、清掃天花板。

(4)每月2次對洗手間進(jìn)行消殺工作。

(5)發(fā)現(xiàn)墻壁有字應(yīng)即時清潔。

(6)保潔標(biāo)準(zhǔn)

①天花、墻角、燈具目視無灰未、蜘蛛網(wǎng);

②目視墻壁干凈、便器潔凈無黃漬;

③室內(nèi)無異味、臭味;

④地面無煙頭、紙屑、污漬、積水。

(7)注意事項

①禁止使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿清潔劑,以免損傷瓷面;

②下水如有堵賽現(xiàn)象,應(yīng)及時疏通。

9、家居保潔服務(wù)操作

(1)到住戶家保潔前,清潔工應(yīng)先接受崗前檢查。

(2)家居保潔時必須由保潔部主管或領(lǐng)班臨近全過程。

(3)打開住戶房門,將"正在清潔"牌掛于門鎖上。

(4)由里至外順序清潔作業(yè)。

(5)臥房、客廳的保潔

①將床單、毛毯或棉被鋪疊整齊;

②微濕布擦拭家私、桌椅、茶幾后,用干布擦凈;

③沙發(fā)除塵后,擺放沙發(fā)巾、靠墊;

④干布擦拭電視機(jī)及其他電器;

⑤對擺設(shè)物品茶具除塵;

⑥用撣子撣凈四周墻壁;

⑦擦干凈地板。

(6)如有打蠟、拋光、吸塵、洗地毯、油煙機(jī)清洗等項工作,具體操作依照相關(guān)的作業(yè)規(guī)程。

(7)門窗的保潔

①擦拭門鎖及門面;

②拉開窗簾用玻璃清潔劑擦拭玻璃并用干布抹凈;

③擦拭內(nèi)外窗框、軌道;

④保潔完畢應(yīng)先關(guān)好門窗、拉上窗簾。

(8)廚房的保潔

①用全能水擦拭電冰箱、消毒柜;

②用清潔劑洗擦廚具,過清水后用干布抹凈;

③擺放好廚具物品,擦洗砧板刀具;

④倒掉垃圾桶內(nèi)垃圾;

⑤廚房地面的保潔。

(9)衛(wèi)生間的保潔

①用毛刷刷洗臉盆、浴缸及壁畫瓷片,然后用干布抹凈;

②用毛球刷洗馬桶,擦拭兩塊蓋板及底座;

③干布抹凈鏡面及衛(wèi)生間擺設(shè)物品;

④倒掉紙簍內(nèi)的垃圾;

⑤衛(wèi)生間地面保潔;

(10)家居保潔工作應(yīng)注意的事項:

①禁止拉開住戶的抽屜、衣柜;

②禁止拿取房內(nèi)任何物品;

③盡量不動住戶家的擺設(shè)布局,如妨礙清潔需移開物品應(yīng)先請示住戶后,再作移動,移動時應(yīng)輕拿輕放,保潔完畢后應(yīng)及時復(fù)原;

④保潔完畢,應(yīng)注意關(guān)好照明開關(guān)、水龍頭開關(guān);

⑤請住戶在《特約服務(wù)工作單》上簽名確認(rèn)。

(11)家居保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

①廚房整潔、床務(wù)干凈、物品潔凈;

②客廳內(nèi)私光亮無滿面春風(fēng),沙發(fā)、茶幾及擺設(shè)物品干凈,地板、天花、壁面無塵;

③廚房潔凈、廚具抽煙機(jī)、冰箱等表面干凈;

④衛(wèi)生間"三缸"干凈無異味,鏡面、墻壁瓷片干凈無塵;

⑤門窗潔凈;

⑥業(yè)主滿意。

(12)家居保潔工作完畢后,應(yīng)復(fù)查1遍,確保工作無遺漏時收拾好作業(yè)工具。

(13)摘下"正在清潔"牌,鎖好住戶房門。

10、辦公室的保潔

(1)辦公室的清潔需派專人負(fù)責(zé),保證每天清潔1次

①整理好臺面文件,用微濕布擦拭臺面再用干布抹干;

②清理室內(nèi)的煙灰缸和垃圾;

③擦拭門、椅、柜等室內(nèi)設(shè)施和室內(nèi)裝飾物品;

④清潔地面,將各類物品擺回原位并擺放整齊;

⑤噴灑適量空氣清新劑;

⑥辦公室消殺工作應(yīng)每月進(jìn)行2次。

(2)辦公室保潔時應(yīng)注意

①不得翻動辦公室內(nèi)所有物品、文件,辦公用品輕拿輕放;

②不應(yīng)扔掉有記錄的紙張;

③吸塵時不準(zhǔn)動用電腦插座,擦抹電腦、電器時須用干毛巾。

(3)保潔標(biāo)準(zhǔn)

①玻璃門窗目視無明顯污跡、手巾;

②地面干凈無污跡、無垃圾;

③燈具擺設(shè)品用紙巾擦拭無明顯灰塵、污跡;

④室內(nèi)空氣清新無異味;

11、室內(nèi)車庫和地下室的保潔

(1)操作要領(lǐng)

①每天應(yīng)清掃1次室內(nèi)車庫、地下室內(nèi)的紙屑和垃圾;

②將墻面以及所有箱柜和器具上的灰塵撣掉,用濕布擦拭干凈;

③及時清除地下室進(jìn)出口處的垃圾,以免下水道堵賽;

④用拖把拖去灰塵保持場地清潔;