2022-2023學(xué)年甘肅省嘉峪關(guān)市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）知識點匯總卷（含答案）

2022-2023學(xué)年甘肅省嘉峪關(guān)市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）知識點匯總卷（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.()對社會工作產(chǎn)生了直接影響，直接引起社會工作者對社會一些基本問題的思考。

A.后現(xiàn)代主義B.女權(quán)主義C.實證主義D.人本主義E.烏托邦理想

2.現(xiàn)存統(tǒng)計資料的審校要完成的工作，不包括（）

A.了解其來源、目的、方法、整理和分析技術(shù)

B.了解資料的指標(biāo)定義、分組、統(tǒng)計范圍等信息

C.對可疑資料進(jìn)行邏輯檢查和幅度檢查

D.可采用多角度方法整合不同研究者、不同時間、不同方法獲得的多種主題的資料

3.（）是社會工作最核心的部分，沒有它將各種要素連接起來，就沒有社會工作。A.助人活動B.社會工作者C.工作對象D.專業(yè)方法E.社會工作價值觀

4.與服務(wù)對象初次接觸后，社會工作者小李來到其居住的社區(qū)，向居委會了解其家庭生活狀況，并擬定了一份初次面談提綱。小李的做法屬于()。

A.接案準(zhǔn)備B.接案面談C.面談安排D.問題界定

5.社會工作者組織本社區(qū)的學(xué)生家長開展自助互助服務(wù)，并組織部分家長來參觀情況相似的另一社區(qū)。參觀時，代表們發(fā)現(xiàn)了一個照顧提前放學(xué)孩子的“學(xué)生飯桌”，覺得自己的社區(qū)也需要一個這樣的地方。從需要的產(chǎn)生來看，本社區(qū)的家長的需要屬于（）。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達(dá)性需要D.比較性需要

6.某一小組由15名剛進(jìn)入大學(xué)校門，但卻表現(xiàn)出對大學(xué)生活明顯適應(yīng)不良的學(xué)生組成，社會工作者將通過向他們傳授相應(yīng)的應(yīng)對方法，以協(xié)助組員盡快適應(yīng)并融人大學(xué)校園生活。該小組為（）。

A.治療小組B.成長小組C.支持小組D.社交小組

7.（）中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任。A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)

8.在運用某一治療技術(shù)之前，首先需要根據(jù)服務(wù)對象擔(dān)心焦慮的程度按從低到高的順序排列成不同的等級。從低等級開始，在服務(wù)對象感受到這一等級的擔(dān)心和害怕之后，讓服務(wù)對象做放松練習(xí)，減輕擔(dān)心和害怕。接著，按照同樣的方式進(jìn)行下一階段的放松練習(xí)，直到消除所有的擔(dān)心和害怕。這種行為治療技術(shù)被稱為（）。A.放松練習(xí)B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.逐級放松

9.根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，下列各項不屬于勞動爭議調(diào)解組織的是（）。

A.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會B.基層人民調(diào)解組織C.鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的調(diào)解組織D.勞動爭議仲裁委員會

10.對組員發(fā)言中可能是散亂表達(dá)的信息，社會工作者要及時地幫助小結(jié)，如通過若干要點的歸納，簡明扼要地復(fù)述組員發(fā)言中的主要觀點和重要信息，使其具有條理性和邏輯性。這體現(xiàn)了社會工作者與組員溝通的（）技巧。

A.對信息進(jìn)行磋商B.適當(dāng)幫助梳理C.積極回應(yīng)D.及時進(jìn)行小結(jié)

11.社會工作者李躍和服務(wù)對象何勤接觸幾次后，何勤將生活中的不幸和感情上的遭遇一一道來，在李躍的幫助下，何勤慢慢調(diào)整了情緒，恢復(fù)了自信。此時，李躍扮演的角色是（）。A.治療者B.教育者C.倡導(dǎo)者D.使能者

12.小組工作是由不同階段組成的動態(tài)過程。下列工作任務(wù)中，屬于小組工作準(zhǔn)備階段的是（）

A.商定小組契約B.處理抗拒行為C.制訂小組規(guī)范D.招募遴選組員

13.在我國開展社區(qū)社會工作的組織機構(gòu)，不包括下列選項中的()。A.街道辦事處B.社區(qū)委員會C.社區(qū)學(xué)校D.社區(qū)服務(wù)中心

14.醫(yī)務(wù)社會工作是由社會工作者在醫(yī)院里開展的專業(yè)服務(wù)。但是，作為社會工作者所提供的服務(wù)是有一定范圍的。下列選項中，對醫(yī)務(wù)社會工作描述不正確的是（）。

A.提供醫(yī)療服務(wù)B.幫助患者連接醫(yī)療資源C.建立良好醫(yī)患關(guān)系D.參與患者的醫(yī)療計劃的制訂

15.小組工作方法就是工作者在小組中采用專業(yè)工作手法，通過（），幫助組員解決個人存在的問題，促進(jìn)個人的改變和成長。A.工作者的經(jīng)驗

B.小組組員之間的互動和相互影響

C.工作者和服務(wù)機構(gòu)對社會政策的影響

D.采取社會行動的方法

E.小組成員和工作者的關(guān)系

16.以下不屬于志愿者督導(dǎo)的支持性功能的是()。A.選舉志愿者中的干部B.給予志愿者口頭鼓勵和稱贊C.為志愿者舉辦聚餐活動D.召集志愿者舉行座談會，分享經(jīng)驗和感受

17.老年階段面臨的問題不包括（）。A.退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無用感

B.老年疾病增加，使老年人身心受到折磨

C.面對疾病和死亡產(chǎn)生的無奈和恐懼感

D.處理工作中各種關(guān)系，適應(yīng)各種變化

18.王某最近由于公司經(jīng)濟效益不好而被解聘。失業(yè)后，王某多次參加招聘會，屢屢碰壁，情緒極度低落，對生活感到絕望，于是向社會工作者求助。從危機介入模式看，此時王某所經(jīng)歷危機的發(fā)展階段是（）。

A.危機發(fā)生期B.危機應(yīng)對期C.危機解決期D.危機恢復(fù)期

19.一次小組活動中，組員小張突然質(zhì)疑組員小劉，認(rèn)為他在小組中過于表現(xiàn)自己，讓其他組員沒有表達(dá)機會，小張的話立即得到其他組員的響應(yīng)，紛紛指責(zé)小劉，此時，社會工作者首先應(yīng)當(dāng)做的是()。

A.處理抗拒行為B.處理組員的不滿情緒C.結(jié)束小組討論D.請小劉回應(yīng)小張的質(zhì)疑

20.人類社會的每一個階段都會根據(jù)自己的價值觀念，在經(jīng)濟、政治等資源分配方面加以規(guī)定和實施。作為現(xiàn)代社會的主要特征，追求和實現(xiàn)社會公正，也是社會主義制度的()。A.主要目標(biāo)B.基本目標(biāo)C.最高目標(biāo)D.發(fā)展目標(biāo)

二、多選題(10題)21.社會工作作者張麗主要從事青少年社會工作，則她針對青少年的改變及發(fā)展性需要，可以開展的各類小組有()。

A.娛樂小組B.教育小組C.服務(wù)小組D.自助小組E.交朋友小組

22.社區(qū)的基本情況包括（）。

A.社區(qū)的地理環(huán)境B.社區(qū)內(nèi)居民的收入狀況C.社區(qū)內(nèi)的資源D.社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)E.社區(qū)的文化特色

23.在志愿者管理中，需要評估和方案規(guī)劃中對服務(wù)對象的評估主要有（）。A.服務(wù)對象對志愿者的宗教信仰程度的要求

B.服務(wù)對象在志愿者提供服務(wù)過程中所獲利益

C.服務(wù)對象對志愿者年齡的要求

D.服務(wù)對象對志愿者性別的要求

E.服務(wù)對象對志愿服務(wù)的接納程度

24.中年階段進(jìn)入更年期，其會導(dǎo)致的行為問題包括（）。A.成熟穩(wěn)重B.情緒波動C.性格改變D.心理自閉E.煩躁易怒

25.《婚姻法》關(guān)于夫妻關(guān)系的規(guī)定包括（）。A.關(guān)于夫妻的人身關(guān)系的規(guī)定

B.關(guān)于夫妻財產(chǎn)關(guān)系的規(guī)定

C.關(guān)于夫妻相互扶養(yǎng)的權(quán)利與義務(wù)的規(guī)定

D.關(guān)于養(yǎng)育子女的規(guī)定

E.關(guān)于贍養(yǎng)老人的規(guī)定

26.作為最基本和最常用的小組工作模式之一的社會目標(biāo)模式，其核心概念是（）。A.社會意識B.社會責(zé)任C.社會發(fā)展D.社會變遷E.社區(qū)發(fā)展

27.社會工作的基本價值觀之一就是追求社會公正。社會工作者相信人是有尊嚴(yán)的，不論年齡、性別、種族、職業(yè)，人們之間是平等的，人們應(yīng)該公平地享受社會發(fā)展、社會進(jìn)步的成果。社會工作對不公正行為的干預(yù)途徑有（）。

A.為困難群眾提供幫助

B.增強困難群眾參與社會生活的能力

C.促進(jìn)不公正制度的改變

D.嘗試改變困難群眾的價值觀

E.為困難群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障

28.個案管理實施原則中的服務(wù)評估分為（）。A.初始評估B.需求評估C.過程評估D.環(huán)境評估E.社會工作專業(yè)評估

29.在接案過程中，個案工作的工作重點包括（）。A.了解求助對象的求助愿望

B.促使有需要的求助對象成為服務(wù)對象

C.明確服務(wù)對象的要求

D.初步評估服務(wù)對象的問題和需要

E.設(shè)計合理的個案工作計劃

30.心理社會治療的治療方法可以分為()兩種治療方式。

A.直接治療B.非反映C.保證D.反映E.間接治療

三、2.判斷題(20題)31.最高人民法院院長每屆任期5年。()

A.是B.否

32.法人也有肖像權(quán)。()

A.是B.否

33.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是客觀唯心主義的觀點。()

A.是B.否

34.在社會經(jīng)濟運行中，當(dāng)通貨膨脹率上升時，一般會導(dǎo)致失業(yè)率上升。()

A.是B.否

35.金沙遺址出土的象征著追求光明、團結(jié)奮進(jìn)、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準(zhǔn)成為“中國義化遺產(chǎn)”標(biāo)志。()

A.是B.否

36.我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是中國銀行。()

A.是B.否

37.法律制裁是指國家專門機關(guān)對觸犯刑法者依其所應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

38.推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的步驟是梯次推進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略，從大中城市開始啟動，逐步向中小城市和城鎮(zhèn)發(fā)展。()

A.是B.否

39.機關(guān)制發(fā)公文，應(yīng)遵守事無巨細(xì)都要發(fā)文的原則。()

A.是B.否

40.堅持一個中國原則，是發(fā)展兩岸關(guān)系和實現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)。()

A.是B.否

41.國務(wù)院是我國的最高權(quán)力機關(guān)。()

A.是B.否

42.礦藏是國家或集體所有權(quán)的客體。()

A.是B.否

43.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

44.衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟指標(biāo)是消費投資比例。()

A.是B.否

45.函適用于不相隸屬機關(guān)機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題，請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項。()

A.是B.否

46.社區(qū)成員代表大會的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

47.向非同一組織系統(tǒng)的任何機關(guān)發(fā)送的文件均屬于上行文。()

A.是B.否

48.組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會“彈鋼琴”，這種說法指的是領(lǐng)導(dǎo)者要全面地看問題。()

A.是B.否

49.通報適用于表彰先進(jìn)、批評錯誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

50.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎(chǔ)知識(5題)51.關(guān)于行政處罰，下列說法不正確的是()。

A.行政法規(guī)可以設(shè)定限制人身自由的行政處罰

B.除法律法規(guī)另有規(guī)定外，行政處罰由違法行為發(fā)生地的縣級以上地方人民政府具有行政處罰權(quán)的行政機關(guān)管轄

C.當(dāng)事人主動消除或者減輕違法行為危害后果的，應(yīng)當(dāng)依法從輕或者減輕行政處罰

D.違法事實確鑿并有法定依據(jù)，對公民處以50元以下罰款的，可以當(dāng)場作出行政處罰決定

52.安置社會工作對象的需求集中體現(xiàn)在（）。A.職業(yè)培訓(xùn)B.就業(yè)權(quán)益的保障C.建立相應(yīng)社會關(guān)系D.就學(xué)

53.標(biāo)志著毛澤東人民民主專政理論已經(jīng)形成的著作是()。

A.《論聯(lián)合政府》B.《目前形勢和我們的任務(wù)》C.《關(guān)于正確處理人民內(nèi)部矛盾的問題》D.《論人民民主專政》

54.社會主義精神文明建設(shè)的核心部分和靈魂是()。

A.社會主義思想道德建設(shè)B.社會主義文化建設(shè)C.社會主義教育事業(yè)D.社會主義科學(xué)事業(yè)

55.社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容有()。

A.面向老年人、兒童、殘疾人、社會貧困戶、優(yōu)撫對象的社會求助和福利服務(wù)

B.面向社區(qū)單位的社會化服務(wù)

C.面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和社會保障社會化服務(wù)

D.面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù)

五、5.綜合分析(2題)56.松下公司通過出版旬刊和公布欄對獲獎?wù)哌M(jìn)行宣傳表彰，旬刊和公布欄這種溝通方式不屬于()。

A.正式溝通B.非語言溝通C.語言溝通D.書面語言溝通

57.松下幸之助認(rèn)為：“公司要發(fā)揮全體員工的勤奮精神，必須使各自的生活和工作兩方面都是安定的。”保障全體員工有安定的生活和工作，這()。

A.屬于雙因素理論中的激勵因素

B.屬于雙因素理論中的保健因素

C.既是激勵因素又是保健因素

D.既不是激勵因素又不是保健因素

六、3.行政職業(yè)能力測驗(3題)58.馬克·吐溫聽牧師演講時，最初感覺牧師講得好，打算捐款；10分鐘后，牧師還沒講完，他不耐煩了，決定只捐些零錢；又過了10分鐘，牧師還沒有講完，他決定不捐了。在牧師終于結(jié)束演講開始募捐時，過于氣憤的馬克·吐溫不僅分文未捐，還從盤子里偷了2元錢。而這種由于刺激過多過強或作用時間過久，而引起逆反心理的現(xiàn)象，就是“超限效應(yīng)”。下列不屬于“超限效應(yīng)”的一項是()。

A.許多高中生為備戰(zhàn)高考連續(xù)進(jìn)行模擬測驗，高考結(jié)束后紛紛將試卷撕毀

B.初中生張明一次考試沒有考好，老師批評了他半個多小時，引起了他的反感

C.小王工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，每次都把工作完成得很好，于是上司給他安排了更多的工作

D.某酒廠為了擴大在某地的市場占有率，在該地的各電視節(jié)目長時間播放該產(chǎn)品的廣告，結(jié)果市場占有率反而大大降低

59.一位石油大亨到天堂去參加會議，一進(jìn)會議室發(fā)現(xiàn)已經(jīng)座無虛席，沒有地方落座，于是他靈機一動，喊了一聲：“地獄里發(fā)現(xiàn)石油了!”這一喊不要緊，天堂里的石油大亨們紛紛向地獄跑去，很快，天堂里就只剩下那位后來的了。這時，這位大亨心想，大家都跑了過去，莫非地獄里真的發(fā)現(xiàn)石油了?于是，他也急匆匆地向地獄跑去。本段文字意在說明()。

A.盲從往往會陷入騙局或失敗B.人往往會陷入自己設(shè)置的騙局C.人要保持理性的獨立思考能力D.信息的缺失會導(dǎo)致從眾心理

60.某單位組織職工游覽上海世博園。所有參觀沙特館的職工都未能參觀德國館。凡參觀沙特館的職工也都未能參觀日本館。有些參觀丹麥館的職工參觀了德國館，有些參觀丹麥館的職工參觀了日本館，有些參觀丹麥館的職工參觀了沙特館。如果以上陳述為真，下面哪項關(guān)于該單位職工的陳述必然為真?()

A.有些參觀了日本館的職工未能參觀德國館

B.有些參觀了德國館的職工既沒有參觀日本館，也沒有參觀丹麥館

C.有些參觀了丹麥館的職工既沒有參觀德國館，也沒有參觀日本館

D.所有參觀丹麥館的職工或參觀了德國館，或參觀了日本館，或參觀了沙特館

參考答案

1.A

2.D現(xiàn)存統(tǒng)計資料的審校要完成如下工作。一是了解其來源、目的、方法、整理和分析技術(shù)（A正確），以對其背景有全面把握。如求助者對失業(yè)的原因解讀與居委會的說法就可能不同。二是了解資料的指標(biāo)定義、分組、統(tǒng)計范圍等信息從而判斷其可比性（B正確）。如貧困人口數(shù)量的變化可能與區(qū)劃調(diào)整有關(guān)，也可能與貧困標(biāo)準(zhǔn)的修訂有關(guān)。三是對可疑資料進(jìn)行邏輯檢查和幅度檢查（C正確）。研究者可采用多角度方法整合不同研究者、不同時間、不同方法獲得的同一主題的資料（D錯誤，故選），以發(fā)現(xiàn)可靠資料和校訂有關(guān)信息。

3.A

4.A接案的準(zhǔn)備工作包括服務(wù)對象資料的準(zhǔn)備和擬定初次面談的提綱。在資料準(zhǔn)備和了解服務(wù)對象來源與類型的基礎(chǔ)上擬定初次面談的提綱。詳細(xì)的面談提綱可以幫助社會工作者厘清工作思路，從而在面談時有備無患，且能夠有序并有效地與服務(wù)對象進(jìn)行溝通，探討他們的問題，澄清有疑問的地方，以提供切合服務(wù)對象需要的服務(wù)。題中，小李的做法屬于接案準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容。

\n

5.D比較性需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所做的比較。如一些居民獲得了服務(wù)，但另一些相類似的人卻沒有得到同樣的服務(wù)，后者知道了這些情況便會產(chǎn)生新的需要。這種與其他個人和社區(qū)比較而產(chǎn)生的需要稱為比較性需要。比較性需要可以由居民提出，也可由專家提出。

6.B成長小組的工作旨在幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己，從而最大限度地啟動和運用自己的內(nèi)在資源及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進(jìn)個人正常健康地發(fā)展。題目中由對大學(xué)生活適應(yīng)不良的學(xué)生組成的小組正屬于成長小組。故選B。

7.D咨詢式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，也就是說被督導(dǎo)者根據(jù)實務(wù)工作的要求，主動尋求幫助和支持。

8.B

9.D《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定，我國勞動爭議調(diào)解組織包括：企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會：依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織。D項屬于勞動爭議仲裁組織。

10.D與組員溝通的技巧之一是及時進(jìn)行小結(jié)。對組員發(fā)言中可能是散亂表達(dá)的信息，社會工作者要及時地幫助小結(jié)，如通過若干要點的歸納，簡明扼要地復(fù)述組員發(fā)言中的主要觀點和重要信息，使其具有條理性和邏輯性。

11.B社會工作者運用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務(wù)對象的困擾，是扮演的教育者角色。

12.D一般而言，小組工作的準(zhǔn)備階段屬于制訂計劃的階段，還不是小組組員參與過程的開始，在這個階段，社會工作者必須精心遴選小組組員，了解他們的問題所在及真實需求，并在此基礎(chǔ)上制訂具體的計劃。

13.C在我國開展社區(qū)社會工作的組織機構(gòu)不包括社區(qū)學(xué)校。

【命題點撥】此題考查的是開展社區(qū)社會工作的組織機構(gòu)。

14.A

15.B

16.A支持性功能的意義是通過督導(dǎo)、教育的過程來強化志愿者的自我功能，讓他們能夠成長，并在一個安全的氣氛下自我反思，克服其在工作、學(xué)習(xí)中所遭遇的挫折，目標(biāo)是促使志愿者能有強烈的動機持續(xù)地參與服務(wù)工作。通常的做法是給予志愿者適當(dāng)?shù)闹С峙c關(guān)懷、激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣、幫助志愿者適應(yīng)壓力和穩(wěn)定情緒、協(xié)助志愿者發(fā)展社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和適應(yīng)環(huán)境、建立自信心等。選項A屬于行政性功能，選舉志愿者干部的目的是培養(yǎng)有效的志愿者，使其能夠符合社會服務(wù)機構(gòu)的期望和政策，有效地實現(xiàn)工作目標(biāo)。

17.D老年階段面臨的主要問題包括：①退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無用感；②經(jīng)濟收入減少會產(chǎn)生生活上的困難；③退出社會生活的主要領(lǐng)域會使人際關(guān)系淡化，進(jìn)而產(chǎn)生孤獨感；④老年疾病增加，使老年人身心受到折磨，面對疾病和死亡產(chǎn)生的無奈和恐懼感。

18.B危機的發(fā)展一般可以分為四個階段：(1)危機發(fā)生；(2)危機應(yīng)對；(3)解決危機；(4)恢復(fù)期。其中，危機應(yīng)對是指在危機出現(xiàn)后，服務(wù)對象會尋找其他的途徑和方法解決面臨的困難。題中，王某發(fā)現(xiàn)自己情緒低落，就向社會工作者尋求幫助，就是要尋找解決問題的方法。

19.D面對小組的特點，社會工作者在中期轉(zhuǎn)折階段的工作重點在于處理小組沖突。社會工作者要學(xué)習(xí)如何面對和處理小組的沖突，并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長的經(jīng)驗。在面對沖突時，社會工作者應(yīng)該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。在解決沖突時，社會工作者可以運用這樣一些具體措施：①幫助組員澄清沖突的本質(zhì)，特別是澄清沖突背后的價值觀差異；②增進(jìn)小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復(fù)制或重現(xiàn)類似沖突情境，以增進(jìn)自我了解和對他人處境的敏感度；③重新調(diào)整小組規(guī)范和契約；④協(xié)助組員面對和解決由沖突帶來緊張情緒和人際關(guān)系緊張；⑤運用焦點回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決。題中，可以請小劉直接回應(yīng)小張的質(zhì)疑，來澄清沖突背后的價值觀差異。

\n

20.D由于社會公正是現(xiàn)代社會的主要特征，同時也是社會主義制度的本質(zhì)特征，因此追求和實現(xiàn)社會公正既是社會工作的基本目標(biāo)，而且也是社會主義制度的發(fā)展目標(biāo)。

21.ABDE

22.ACDE社區(qū)的基本情況包括社區(qū)的地理環(huán)境、社區(qū)內(nèi)的人口狀況、社區(qū)內(nèi)的資源、社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和社區(qū)的文化特色。故選ACDE。

23.CDE在志愿者管理中，需要評估和方案規(guī)劃過程主要包括進(jìn)行志愿者評估、機構(gòu)本身評估和服務(wù)對象需要評估，其中對服務(wù)對象的評估主要看服務(wù)對象對志愿服務(wù)的接納程度，以及對志愿者性別、年齡等個人特征的要求。

24.BCE中年階段是個體各種生理機能發(fā)生不斷變化的時期，人進(jìn)入35歲以后，胴體細(xì)胞數(shù)目開始逐漸減少，致使人的各種生理功能發(fā)生變化。女性在50歲左右經(jīng)歷更年期，男性的更年期則要晚一些。更年期導(dǎo)致情緒波動、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。

25.ABCD、E項是《婚姻法》關(guān)于親子關(guān)系的規(guī)定。故選ABC。

26.BD社會目標(biāo)模式源于小組工作的早期實踐，是最早的小組模式，主要運用于社區(qū)層面，其核心理論概念是社會責(zé)任和社會變遷，強調(diào)通過一系列的原則和方法來培養(yǎng)公民的社會責(zé)任感、社會良知和社會意識。它在強調(diào)動員民眾參與、形成社會共識與共同任務(wù)完成方面與社區(qū)工作的方法有許多相似之處。

27.ABCE社會工作的基本價值觀之一就是追求社會公正。社會工作者相信人是有尊嚴(yán)的．不論年齡、性別、種族、職業(yè)，人們之間是平等的，人們應(yīng)該公平地享受社會發(fā)展、社會進(jìn)步的成果。為了促進(jìn)社會公正，社會工作者從多個方面介入社會生活。對不公正現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)。這包括：為困難群體提供幫助，增強他們參與社會生活的能力；促進(jìn)不公正制度的改變，為困難群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障。除選項D外，其他4項都可以作為干預(yù)途徑，而D是要改變困難群眾的價值觀，違背了社會工作尊重人的專業(yè)價值觀。

28.ABE評估包括對象的需要、生理狀況、社會環(huán)境、非正式網(wǎng)絡(luò)甚至個人偏好等，是個案管理的核心任務(wù)。個案管理的評估可以分為初始評估、需求評估、財務(wù)評估和社會工作專業(yè)評估。

29.ABCD在接案過程中，個案工作的工作重點包括：(1)了解求助者的求助愿望；(2)促使有需要的求助者成為服務(wù)對象；(3)明確服務(wù)對象的要求；(4)初步評估服務(wù)對象的問題和需要。故選ABCD。

30.AE

31.Y根據(jù)《憲法》第60、124條的規(guī)定，最高人民法院院長每屆任期同全國人民代表大會每屆任期相同，為5年，連續(xù)任職不超過兩屆。

32.N肖像權(quán)為人格權(quán)的一種，是指自然人對于肖像的制作權(quán)和使用權(quán)。法律上的肖像為自然人人格的組成部分。法人或其他社會組織，由于不存在客觀的、能夠獨立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像權(quán)。

33.N“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是主觀唯心主義的觀點。

34.N本題考查的實質(zhì)是對通貨膨脹率和失業(yè)率關(guān)系的理解。通貨膨脹的基本表現(xiàn)是貨幣貶值，物價上漲，經(jīng)濟呈過熱的態(tài)勢，表面上看經(jīng)濟一片繁榮，工作好找，失業(yè)率低。通貨緊縮則相反。但這只是一般情況下的關(guān)系，當(dāng)出現(xiàn)滯漲時反而會出現(xiàn)通貨膨脹率高、失業(yè)率也高的現(xiàn)象。

35.N四川成都金沙遺址出土的象征著追求光明、團結(jié)奮進(jìn)、和諧包容精神的“太陽神鳥”金飾圖案于2005年被國家文物局批準(zhǔn)成為“中國文化遺產(chǎn)”標(biāo)志。“馬踏飛燕”是甘肅省出土的東漢時期的青銅作品，1983年被國家旅游局確定為中國旅游標(biāo)志。

36.N我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是交通銀行。

37.N法律制裁是指由特定的國家機關(guān)對違法者(或違約者)依其所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任而實施的強制懲罰措施。

38.Y

39.N機關(guān)制發(fā)公文應(yīng)注意，堅持少而精的原則，不能事無巨細(xì)都發(fā)文。

40.Y

41.N我國的最高權(quán)力機關(guān)是全國人民代表大會。

42.N礦藏只能是國家所有權(quán)的客體。

43.Y犯罪客體具有其特殊機能，不但是一切犯罪構(gòu)成的必要條件，而且是解釋其他犯罪構(gòu)成要件和立法意圖的條件。

44.N衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟指標(biāo)是通貨膨脹率。

45.Y

46.N社區(qū)成員代表大會的代表由社區(qū)居民和社區(qū)單位推選產(chǎn)生，每屆任期3年。

47.N向非同一組織系統(tǒng)的任何機關(guān)發(fā)送的文件均屬于平行文。

48.Y彈鋼琴要求10個指頭按照旋律有序動作，只有10個指頭的動作有節(jié)奏、有規(guī)則地互相配合，才能產(chǎn)生動聽的音樂。將組織的領(lǐng)導(dǎo)者的工作比喻為彈鋼琴，就是要求組織的領(lǐng)導(dǎo)者既要抓緊中心工作，又要圍繞中心工作而同時開展其他方面的工作。

49.Y

50.N不滿10周歲的人是完全無民事行為能力人。

51.A《行政處罰法》第10條第1款規(guī)定：“行政法規(guī)可以設(shè)定除限制人身自由以外的行政處罰?！惫蔬x項A說法錯誤。該法第20條規(guī)定：“行政處罰由違法行為發(fā)生地的縣級以上地方人民政府具有行政處罰權(quán)的行政機關(guān)管轄。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外?！边x項B說法正確。根據(jù)該法第27條第1款第1項的規(guī)定。當(dāng)事人主動消除或者減輕