活動策略-創(chuàng)意主線

活動策略—創(chuàng)意主線第1頁/共87頁目錄項目背景主題創(chuàng)意活動策劃與亮點設(shè)計概覽會務(wù)接待酒店推薦123456第2頁/共87頁項目背景1第3頁/共87頁項目概要名稱：FY12DistributorMeeting地點：上海時間：2012年4月22日-24日人數(shù)：200名全國經(jīng)銷商+50名Covidien員工性質(zhì)：年終合作伙伴答謝會第4頁/共87頁活動目的向經(jīng)銷商傳達先進理論，對Covidien最新的銷售政策達成共識；深入交流，真誠溝通，分享銷售經(jīng)驗；答謝全國經(jīng)銷商對Covidien的支持；展現(xiàn)并提高Covidien的品牌形象，增強經(jīng)銷商合作意識。第5頁/共87頁主題創(chuàng)意2第6頁/共87頁2011年，經(jīng)銷商隊伍迅速擴張，數(shù)量由120家迅速增加到200家，公司銷售業(yè)績節(jié)節(jié)攀升；高速的增長也帶來一些新的問題和挑戰(zhàn)，如何在保持增長的同時有效的管理經(jīng)銷商，既要保證經(jīng)銷商獲得合理的收益，同時也要保持經(jīng)銷商的積極性，從而帶動12年的銷售，是新一年工作的重要內(nèi)容；怎樣才能更好的迎接新一年的挑戰(zhàn)？第7頁/共87頁鼓舞創(chuàng)新樹立信心精確的分析、卓越的速度、優(yōu)秀的品牌建立經(jīng)銷商更強的經(jīng)營信心與合作態(tài)度。理性思考深度剖析公司領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴、各地經(jīng)銷商經(jīng)驗之談理性分析，合理建議，引發(fā)思考共識齊聚盛會觀大勢

聚共識應(yīng)對2012強強攜手贏人心

贏財富共創(chuàng)未來共贏共未來關(guān)鍵詞：共識共贏共未來第8頁/共87頁活動主題共識

共贏

共未來第9頁/共87頁創(chuàng)意闡述：以航天器對接作為創(chuàng)意載體，從對接成功必須基于于雙方的協(xié)調(diào)一致、完美的配合；對接成功后，整體的航天器將會發(fā)揮出1+1>2的效果，引申出公司與經(jīng)銷商達成共識（對接成功）、攜手共贏、共創(chuàng)美好未來。第10頁/共87頁創(chuàng)意闡述：萬丈高樓平地起，所有的偉大都源自于堅實的基礎(chǔ)，以此為依托，未來無可限量。Covidien與經(jīng)銷商的合作，基于相互的信任與精誠合作的信念；在此共識之上，業(yè)績增長、財富積累，攜手共創(chuàng)輝煌未來。第11頁/共87頁備選主題合以致遠

贏以創(chuàng)新大道同行

合創(chuàng)新高攜手贏新

宏圖贏領(lǐng)第12頁/共87頁創(chuàng)意闡述：以環(huán)環(huán)相扣、配合緊密的齒輪為創(chuàng)意載體，形象的詮釋出“合”則“贏”，，Covidien與經(jīng)銷商攜起手，不斷創(chuàng)新突破，從而贏得共同的美好未來。第13頁/共87頁創(chuàng)意闡述：“道”，既是公司發(fā)展之道，也是經(jīng)銷商生財之道。只有雙方共同前行，才能不斷開拓進取，共同開創(chuàng)新的業(yè)績和成就。第14頁/共87頁創(chuàng)意闡述：公司與經(jīng)銷商攜起手來，不斷創(chuàng)新進取，贏領(lǐng)未來。第15頁/共87頁活動策劃及亮點3第16頁/共87頁活動策略—活動架構(gòu)視覺設(shè)計流程亮點細節(jié)管理整場的視覺表現(xiàn)簡潔、大氣，風(fēng)格統(tǒng)一，從而奠定本次活動的高規(guī)格格調(diào)。在整場活動的細節(jié)處理和增值服務(wù)上，我們力求完美，將本次活動的客戶利益最大化。

Covidien經(jīng)銷商大會為本次活動量身打造的舞臺及環(huán)節(jié)設(shè)計，全面展現(xiàn)共識、突破、拼搏、協(xié)作的理念。第17頁/共87頁活動策略—創(chuàng)意主線科技、綠色、環(huán)保：貫穿“共識共贏共未來”的主題，打造科技、低碳、環(huán)保的高端會議，體現(xiàn)Covidien對創(chuàng)新的不斷追求以及強烈的社會責(zé)任感和使命感；新穎的會議形式，方便快捷的流程設(shè)計，與眾不同的會議體驗，必將給所有參會者留下深刻印象，從而更好的實現(xiàn)活動預(yù)期。第18頁/共87頁1、前期預(yù)熱2、現(xiàn)場接待/簽到3、會議（全體/分組會議）4、茶歇/展區(qū)5、頒獎晚宴6、實驗室參觀活動主要環(huán)節(jié)第19頁/共87頁前期預(yù)熱形式多樣的預(yù)熱手段，最大限度的覆蓋所有參會嘉賓。電子邀請函手機彩信Email

移動終端客戶端IOS、Android客戶端第20頁/共87頁電子邀請函通過發(fā)送手機彩信和Email相結(jié)合的形式，將活動的主要信息傳達到每一位參會者；

非實物邀請函，節(jié)省資源，低碳環(huán)保，Covidien與經(jīng)銷商一起，打造綠色、無紙化的會議新體驗。尊敬的

女士/先生：您好！感謝您一直以來對Covidien的支持與合作！2012年4月22日—25日，新一年的經(jīng)銷商大會將在上海舉辦。在這歡聚的時刻來臨之際，我們誠摯的邀請您參加這一盛會?；顒尤粘贪才湃缦拢?。。。。。。。。。再次感謝您的支持，期待您的蒞臨！Covidien2012.1

第21頁/共87頁亮點設(shè)計：移動終端客戶端建立活動專用iOS、Android系統(tǒng)客戶端，參會嘉賓通過下載安裝活動客戶端，可以提前通過手機客戶端了解到會議的地點、內(nèi)容、時間安排等信息；

嘉賓可通過手機客戶端進行互動，使信息的傳遞不再是單一的發(fā)送，同時還能夠及時得到反饋信息。第22頁/共87頁1、前期預(yù)熱2、現(xiàn)場接待/簽到3、會議（全體/分組會議）4、茶歇/展區(qū)5、頒獎晚宴6、實驗室參觀活動主要環(huán)節(jié)第23頁/共87頁亮點設(shè)計：入住簽到—電子簽到采用電子簽到形式，方便快捷，節(jié)省參會嘉賓Checkin時間。

參會嘉賓到達酒店簽到處，將會務(wù)組提前發(fā)送的電子碼掃描確認；

工作人員根據(jù)電腦顯示的信息，迅速找出提前準備好的會議資料（房卡、名牌等）；

嘉賓領(lǐng)取會議資料后即可前往房間休息。第24頁/共87頁1、前期預(yù)熱2、現(xiàn)場接待/簽到3、會議（全體/分組會議）4、茶歇/展區(qū)5、頒獎晚宴6、實驗室參觀活動主要環(huán)節(jié)第25頁/共87頁全體大會流程（2012年4月23日）時間內(nèi)容備注0800-0830大會簽到／入場進場音樂0830-0835開場播放大會開場片主持人致開場辭0835-1000全體會議主題演講1000-1020

茶歇休息、展區(qū)互動1020-1145全體會議主題演講1145-1200集體照合影留念1200-1300午餐酒店自助餐1330-1500

全體會議主題演講1500－1520茶歇休息、展區(qū)互動1520－1700全體會議演講、討論第26頁/共87頁分組會議流程（2012年4月24日）時間內(nèi)容備注0800-0830各分會場入場進場音樂0830-1030各分會場會議1030-1045

茶歇1045-1200各分會場會議1200-1300午餐酒店自助餐第27頁/共87頁大會舞臺效果第28頁/共87頁亮點設(shè)計：大會簽到—共繪未來Covidien的業(yè)績增長離不開各位經(jīng)銷商的配合與努力，經(jīng)銷商的財富積累也有賴于covidien的扶持與指導(dǎo)，“共識共贏共未來”，是Covidien與經(jīng)銷商關(guān)系最好的詮釋；簽到形式：簽到處設(shè)置一塊大尺寸觸摸顯示屏，簽到畫面正中是CovidienLogo；來賓在顯示屏上簽名，同時寫下對Covidien的祝福；完成后簽名飛向Logo，并成為其中的一部分；所有人完成后簽名和祝福組成的公司Logo。第29頁/共87頁亮點設(shè)計：會議形式—綠色會議租賃iPad，實踐綠色會議，無需一張紙！打造綠色、互動會場；

應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)以及移動技術(shù)，輔以iPad終端。與會人員到現(xiàn)場簽到后，每人憑證件領(lǐng)取一個iPad。會議相關(guān)的文檔資料均在iPad上，利用iPad查看會議信息與資料，同時積極參與現(xiàn)場互動；嘉賓在現(xiàn)場使用iPad和電腦可以隨時查看會議信息，還可以通過iPad、iPhone、電腦隨時與其他參會客戶或者主辦方進行溝通交流、及時提問，專家也可以及時的在線回答客戶提出的關(guān)于會議和公司產(chǎn)品的問題；通過調(diào)查問卷模塊，現(xiàn)場收集客戶的意見反饋，并以此為依據(jù)進行客戶抽獎。第30頁/共87頁

Themevideo確定開場基調(diào)全面交代會議主題和創(chuàng)意核心營造大氣磅礴的開場氛圍提綱挈領(lǐng)開場Video第31頁/共87頁OpeningVideo架構(gòu)共未來2012年，covidien與經(jīng)銷商以無限信心，齊心協(xié)力，同舟共濟。營造合力同心的合作氛圍，喚起經(jīng)銷商的感性認同：未來，空間無限！結(jié)合過去的一年大環(huán)境的機遇和挑戰(zhàn)，回顧風(fēng)起云涌的2011年，營造大氣氛，獲得大共識。共識2011年，covidien與經(jīng)銷商們并肩作戰(zhàn)，公司的業(yè)績和經(jīng)銷商的財富同步增長，取得雙贏全勝大局。共贏第32頁/共87頁主題演講開場片播放完畢，主持人上場致開場辭，介紹與會嘉賓；邀請Covidien領(lǐng)導(dǎo)上場宣講關(guān)于Covidien2012年的產(chǎn)品創(chuàng)新和策略創(chuàng)新。第33頁/共87頁1、前期預(yù)熱2、現(xiàn)場接待/簽到3、會議（全體/分組會議）4、茶歇/展區(qū)5、頒獎晚宴6、實驗室參觀活動主要環(huán)節(jié)第34頁/共87頁茶歇/Cocktail/展區(qū)在會場外設(shè)置茶歇、晚宴開場前休息區(qū)；設(shè)置公司形象、公司產(chǎn)品、公司政策的展示區(qū)域；為嘉賓設(shè)置一些小游戲，供嘉賓會議間歇放松；準備各種茶點，供嘉賓休息品嘗。第35頁/共87頁游戲推薦設(shè)置WII游戲區(qū)域，選擇健身、體育類小游戲，使嘉賓在會議間隙放松身心，有益健康；

游戲可單人，也可通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機，共同完成任務(wù)。第36頁/共87頁1、前期預(yù)熱2、現(xiàn)場接待/簽到3、會議（全體/分組會議）4、茶歇/展區(qū)5、頒獎晚宴6、實驗室參觀活動主要環(huán)節(jié)第37頁/共87頁晚宴流程（2012年4月23日）時間內(nèi)容備注1800–1830嘉賓入場共識篇1830–1835開場節(jié)目光影畫表演1835–1840主持人開場1840–1845領(lǐng)導(dǎo)致辭、祝酒1845–1900集中用餐時間樂隊伴宴共贏篇1900–1910摘星行動：頒獎11910–1915節(jié)目1：鋼琴四手聯(lián)彈建議Covidien與經(jīng)銷商各出一人合作表演1915–1925摘星行動：頒獎21925–1935抽獎1三等獎抽獎第38頁/共87頁晚宴流程（2012年4月23日）時間內(nèi)容備注未來篇1935–1940節(jié)目2：旗袍秀上海風(fēng)情旗袍秀1940–1950互動游戲1：心有靈犀1950–2000抽獎2二等獎抽獎2000–2010節(jié)目3：泡泡秀2010–2020互動游戲2：凌波微步2020–2030抽獎3一等獎抽獎2030–晚宴結(jié)束第39頁/共87頁晚宴舞臺效果第40頁/共87頁開場表演：光影畫完美集合科技技術(shù)和繪畫藝術(shù)，配合音樂，用光繪制視覺沖擊力極強的夢幻畫卷；可與活動主題相結(jié)合，表現(xiàn)Covidien與經(jīng)銷商由共識到共贏，休戚與共，攜手共創(chuàng)美好未來的宏偉篇章。第41頁/共87頁領(lǐng)導(dǎo)致辭、祝酒Covidien與全體經(jīng)銷商，如同對接成功的航天器，以共識為緊密相連的轉(zhuǎn)接件，和諧共贏；

未來，如同廣闊的宇宙，空間無限；

總結(jié)一年來的成績與榮譽，所有人歡聚一堂，為過往的成就歡呼喝彩，舉杯同慶。第42頁/共87頁摘星行動—頒獎今夜，星輝閃耀，獎項將花落各家；Covidien一年一度的頒獎盛典拉開帷幕；舞臺的一隅是星光閃耀的獎杯星輝墻，所有的獎杯一一對號入座；是榮耀，是驕傲，每一個Star都將走上舞臺，摘取屬于他（她）的那顆熠熠生輝的獎杯；今夜，他們是真正的主角，是真正的Star，萬千光華，為他（她）喝彩。榮耀的體現(xiàn)驕傲的體現(xiàn)第43頁/共87頁獎杯推薦第44頁/共87頁表演—鋼琴四手聯(lián)彈四手聯(lián)彈是鋼琴藝術(shù)世界里的一朵奇葩，需要兩個人共同完成，方能彈奏出美妙的樂曲；在共同合作時，雙方都必須同時做到神情專注、情緒積極；如同Covidien與經(jīng)銷商的合作，攜手方能贏得輝煌成就；節(jié)目建議Covidien與供應(yīng)商各選一位才子（才女），共同完成。第45頁/共87頁表演—上海風(fēng)情旗袍秀旗袍搖曳生姿，暗香浮動，是最能體現(xiàn)上海風(fēng)情的表現(xiàn)形式！旗袍秀可分為若干組，從優(yōu)雅的老上海風(fēng)情到激情的未來感覺，仿佛時空穿越；作為東道主，Covidien在上海用最上海的韻味招待來自五湖四海的經(jīng)銷商伙伴，使各位與會嘉賓沉醉在模特們營造的愜意氛圍中。第46頁/共87頁表演—魔幻泡泡秀晶瑩剔透的泡泡，在表演者的手中，仿佛具有魔力，隨心所欲的造型，吸引所有嘉賓的目光；嘉賓可參加節(jié)目互動，2人配合完成魔幻造型。第47頁/共87頁互動游戲—心有靈犀舞臺設(shè)置一塊游戲板，板上穿插有紅線，兩人一組參加游戲；兩人各站板的兩面，分別握住一根紅繩；如果兩人握住的是同一根，則為兩人送上獎品；如果兩人握住的是不同的紅繩，則兩人共同接受小懲罰。游戲考驗兩個人的默契，同時，無論是否成功，都需兩人同甘共苦，共同面對獎品或懲罰。第48頁/共87頁互動游戲—凌波微步主持人邀請20人上場，男女對半，兩兩配對；準備十張報紙，每對一張；游戲開始，大家隨著音樂翩翩起舞；舞曲風(fēng)格各不相同，無論何種風(fēng)格舞曲，跳舞的人的腳不能超出報紙的范圍；主持人控制節(jié)奏，變換舞曲。每換一次舞曲，游戲者需將報紙對折，然后繼續(xù)在報紙上跳舞，以此類推；最終報紙面積最小的前3名為優(yōu)勝者。游戲考驗嘉賓之間的配合，只有彼此合作才能有機會獲得最終的勝利。第49頁/共87頁抽獎—幸運由你晚宴現(xiàn)場讓所有人心跳加速的環(huán)節(jié)來了！采用電腦抽獎的形式，從白天會議上收到的在線調(diào)查問卷中抽取相應(yīng)的幸運獲獎?wù)撸ㄖ挥谢卮鸩⑻峤粏柧淼募钨e才有中獎的可能性）；主持人請抽獎嘉賓上臺，按照各獎項的人數(shù)，抽出幸運獲獎?wù)?；?0頁/共87頁1、前期預(yù)熱2、現(xiàn)場接待/簽到3、會議（全體/分組會議）4、茶歇/展區(qū)5、頒獎晚宴

6、實驗室參觀活動主要環(huán)節(jié)第51頁/共87頁所有客人按照分車安排乘坐相應(yīng)車輛，將行李放在相應(yīng)車輛上，回程時乘坐同一車輛返回；24日下午安排同樣顏色和款式的大巴車，在車頭醒目位置擺放車頭牌以便客人及時找到相應(yīng)車輛；大巴車在出發(fā)前半小時到達酒店門口等候，司機身著統(tǒng)一西裝及白手套；到達實驗室后，Covidien引導(dǎo)人員依次帶領(lǐng)客人參觀。第52頁/共87頁設(shè)計概覽4第53頁/共87頁設(shè)計—入住簽到背景第54頁/共87頁設(shè)計—接機牌、車頭牌接機牌40*60cm車頭牌40*60cm第55頁/共87頁設(shè)計—自助餐餐券第56頁/共87頁設(shè)計—房間歡迎卡及效果第57頁/共87頁設(shè)計—胸卡按照分組會議，將全部參會者分成5部分，分別用Covieidn的標(biāo)準色區(qū)分第58頁/共87頁設(shè)計—席卡、指示牌第59頁/共87頁會務(wù)接待5第60頁/共87頁酒店推薦上海虹橋元一希爾頓酒店第61頁/共87頁Receptionprocedure——接待流程—接機在客人到達上海前兩天將航班信息發(fā)至客人的手機上，并告知上海到達之日起至離開截止的天氣情況，并告知接機人員電話，及舉泰科標(biāo)志接機牌接機，使客人放心；接機當(dāng)日根據(jù)機場進港航班信息安排接機，接機人員將統(tǒng)一著裝且舉接機牌：“及會議名稱”，在機場出口處迎接客人，航班落地時接機人員發(fā)送歡迎短信給客人，并告知將有人員在出站口舉接機牌在機場出口處迎接；所有車輛上備礦泉水、紙巾，為客人提供人性化的服務(wù)；機場工作人員準備打火機為吸煙客人提供便利；機場安排備用車輛，以防止由于航班變動導(dǎo)致沒有車的風(fēng)險；接到客人后將統(tǒng)一帶領(lǐng)客人到指定地點上車，核實客人信息無誤后將安排發(fā)車前往下踏酒店。（浦東機場到酒店路程大約1小時，虹橋機場到酒店路程大約30分鐘），同時告知虹橋元一希爾頓酒店的接待人員！第62頁/共87頁酒店大堂進門左側(cè)設(shè)置簽到臺、簽到背景板；客人到店后，到酒店大堂簽到臺簽到，發(fā)放會議物品：胸卡、房卡、餐券、日程安排、會議資料、會議禮品以及送機小卡片（包括客人姓名、航班起飛時間、送機時間、送機時出發(fā)地點、客人送機車號）。入住酒店的客人都將身份證提供給簽到臺工作人員（提供給酒店掃描），待掃描后將身份證返回給客人；在大堂簽到臺旁將送機表以及分車表制作成post，客人簽到入住時請客人注意各自的出發(fā)及送機時間；分車原則：根據(jù)24日下午客人回程航班的送機時間進行分車；辦理入住手續(xù)同時，告知客人23日、24日會議及用餐安排；與酒店協(xié)商之后，酒店可以安排全套的入住設(shè)備及人員放在會議簽到臺（掃描儀、pose機、前臺工作人員等），這樣可以更快更方便辦理入??；Receptionprocedure——接待流程—酒店接待入住第63頁/共87頁房間擺放歡迎信、歡迎水果等（如有需要）；所有房間提供免費寬帶上網(wǎng)；（需自帶電腦）按照泰科公司要求部分重要客人房間開啟的小冰箱、消費、簽單權(quán)；安排專人提前檢查重要客人的房間，是否安排好，打掃干凈等；客人辦完入住后即可進入房間；其他房間消費及小冰箱全關(guān)，客人需要到前臺交付押金才能打開；房間安排叫醒服務(wù)：上午會議開始前1.5小時，下午會議或外出前15分鐘；Receptionprocedure——接待流程—酒店房間第64頁/共87頁按照會議確認的擺臺要求，提前一周提供會議室的實際擺臺圖；按照最后確認的會議臺型，在會議開始前一天將會議臺型擺放好，并帶會議負責(zé)人實地查看確認；檢查確認會議室內(nèi)布置物品：紙筆、礦泉水、VIP席卡、會議資料、講臺、鮮花等；提前一天會議背景板及燈光音響搭建完成后，將和泰科公司負責(zé)人一起進行第二天會議流程的過場，以保障第二天會議順利進行；會議室布置時將要求酒店服務(wù)員及值班工程師在場，以便解決任何可能遇到的問題；Receptionprocedure——接待流程—酒店會議布置第65頁/共87頁會議開始前2小時將會議室通風(fēng)設(shè)備打開，以保障客人入場及會議進行時感覺舒適，同時再次檢查會議室內(nèi)布置；在通往會議室的沿途擺放醒目指示牌（早餐餐廳門口、酒店大堂、電梯口、會議室沿途），安排專人指引VIP客人前往會議室；會議室門口搭建會議簽到背景板、6人簽到臺、會議日程易拉寶；會議室門口簽到臺準備上海本地客房發(fā)放資料：胸卡、禮品、資料等；會議室內(nèi)安排專人開關(guān)會議室場燈，以保障會議的任何環(huán)節(jié)都有適合燈光；會議室內(nèi)將要求酒店服務(wù)員及值班工程師在場，以便解決任何可能遇到的問題；Receptionprocedure——接待流程—酒店會議第66頁/共87頁根據(jù)會議日程安排，在茶歇開始前一小時確認酒店茶歇安排情況，以防酒店遺忘，同時檢查茶歇出品情況；要求酒店在茶歇開始前15分鐘將茶歇都準備好；在酒店茶歇區(qū)設(shè)置互動游戲區(qū)，同時穿插一些與泰科公司產(chǎn)品有關(guān)的游戲或活動，在休息的同時即讓客人得到了放松同時讓客人能更多了解泰科公司最新信息；23日全體會議結(jié)束后預(yù)留給酒店1小時左右時間進行翻臺晚宴布置；外地客戶可以回房間休息，考慮到有上海本地客戶建議可以在酒店宴會廳外設(shè)置休息和游戲區(qū)；Receptionprocedure——接待流程—會議間歇安排第67頁/共87頁所有用餐開始前工作人員將會檢查餐廳備餐及餐廳布置情況；在酒店西餐廳安排相對獨立的VIP用餐區(qū)域，供VIP獨立用餐；提供專人帶領(lǐng)及負責(zé)vip用餐；由于餐廳餐位可能會比較多，事先制作用餐預(yù)留卡（印有會議信息及泰科公司logo），以免混亂；用餐餐廳沿途將會擺放醒目指示牌；提前一周將宴會廳晚宴擺放桌位圖給泰科公司會議負責(zé)人確認；提前一周確認晚宴桌上布置的細節(jié)：主桌布置、桌布顏色、椅套顏色、餐具布置要求；將確認后的晚宴擺臺信息發(fā)送給酒店相關(guān)部門；協(xié)調(diào)酒店安排足夠多宴會服務(wù)人員在宴會廳外等候，等會議一結(jié)束后即刻進入會議室翻臺，在盡量短的時間內(nèi)翻臺在酒店翻臺同時，安排現(xiàn)場工作人員督促酒店擺臺，檢查擺臺及桌上餐具等物品擺放是否準確；Receptionprocedure——接待流程—用餐安排第68頁/共87頁安排全程攝影攝像及集體合影攝影師，提前將攝影攝像師的樣片發(fā)給會務(wù)負責(zé)人確認；安排攝影攝像師在會議開始前一小時到酒店，取景及選擇機位；安排集體合影攝影師提供一小時將合影鐵架及合影的機位擺放好；安排沿途工作人員指引，指引客人前往集體合影地點；集體合影拍攝完后，把樣片給泰科會務(wù)負責(zé)人確認；確認后在23日晚上將合影相片即送到酒店，保證客戶在離店前都能拿到合影留念；全天攝影的照片在會議結(jié)束后立即編輯成ppt視頻，在晚宴入場及開始前循環(huán)播放；Receptionprocedure——接待流程—攝影攝像安排第69頁/共87頁由于考慮到退房時人多可能會比較慢，我們要求酒店提前一天將所有房間的雜費賬單打印出來，分別送到客人的房間，同時我們也提醒客人如有雜費消費可以提前把賬單結(jié)清，這樣可以加快結(jié)賬退房時的速度，以免耽誤之后的外出參觀行程；為自駕車上?？蛻籼峁┚频昝赓M停車券；酒店退房時間為中外12點；Receptionprocedure——接待流程—酒店離店退房第70頁/共87頁提前將送機表打印成post放在大堂簽到臺，客人簽到入住時請客人注意各自的出發(fā)及送機時間；所有客人按照分車安排乘坐相應(yīng)車輛，將行李放在相應(yīng)車輛上，回程時乘坐同一車輛返回；24日下午安排同樣顏色和款式的大巴車，在車頭醒目位置擺放車頭牌以便客人及時找到相應(yīng)車輛；大巴車在出發(fā)前半小時到達酒店門口等候，司機身著統(tǒng)一西裝及白手套；其他送機客人航班信息安排送機車輛提前15分鐘到指定地點等候客人；送機時個別客人用餐自理（除統(tǒng)一安排外）；Receptionprocedure——接待流程—外出參觀考察及送機第71頁/共87頁■上海浦東機場（1