2020年中級經(jīng)濟師考試工商管理章節(jié)習(xí)題及答案供參考

文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.2017年中級經(jīng)濟師考試《工商管理》章節(jié)練習(xí)題第一章企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策一、單項選擇題.企業(yè)戰(zhàn)略的特征中，（）是企業(yè)戰(zhàn)略的最根本的特征。A.風(fēng)險性B.長期性C.靈活性D.全局性.企業(yè)進行戰(zhàn)略環(huán)境分析時，行業(yè)環(huán)境分析的主要內(nèi)容不包括（）。A.行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體分析B.行業(yè)生命周期C.企業(yè)資源分析D.行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析.在行業(yè)生命周期的（）階段，產(chǎn)品成本和市場營銷有效性成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。A.形成期B.成長期C.成熟期D.衰退期.企業(yè)制定戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和條件是（）。A.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境B.企業(yè)宏觀環(huán)境C.行業(yè)經(jīng)濟特征D.企業(yè)中觀環(huán)境.企業(yè)價值鏈由主體活動和輔助活動構(gòu)成，下列不屬于輔助活動的是（）。A.企業(yè)基礎(chǔ)管理B.人力資源管理C.生產(chǎn)加工D.技術(shù)開發(fā).根據(jù)SWOT分析矩陣，對企業(yè)最有利的外部環(huán)境和內(nèi)部條件的組合是（）。A.劣勢一機會組合B.劣勢一威脅組合C.優(yōu)勢一威脅組合D.優(yōu)勢一機會組合1文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持..當(dāng)企業(yè)研發(fā)和營銷能力較強、經(jīng)營的產(chǎn)品市場異質(zhì)性又比較高時，企業(yè)應(yīng)選擇的市場戰(zhàn)略為（）。A.低成本戰(zhàn)略B.集中戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.無差異化戰(zhàn)略.差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的（）。A.使用性B.競爭性C.差異性D.獨特性.當(dāng)企業(yè)有較高的市場占有率，能夠采用先進的設(shè)備提高生產(chǎn)效率，從而使產(chǎn)品成本進一步降低時，企業(yè)應(yīng)選擇的市場戰(zhàn)略為（）。A.低成本戰(zhàn)略B.集中戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.無差異化戰(zhàn)略.下列對集中戰(zhàn)略的表述錯誤的是（）。A.與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的不同是企業(yè)圍繞整個產(chǎn)業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)活動B.集中戰(zhàn)略又稱為專一化戰(zhàn)略C.通過選擇產(chǎn)品系列可以實現(xiàn)集中戰(zhàn)略D.其適用于經(jīng)營實力較弱，不足以追求廣泛的市場目標(biāo)的企業(yè).下列戰(zhàn)略中，（）是一種在現(xiàn)有戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，向更高目標(biāo)發(fā)展的總體戰(zhàn)略。A.暫停戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.擴張戰(zhàn)略D.緊縮戰(zhàn)略.某空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)今年開始涉獵彩電、冰箱等家電領(lǐng)域，該企業(yè)實施的戰(zhàn)略屬于（）。A.關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略B.無關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略C.前向一體化戰(zhàn)略D.后向一體化戰(zhàn)略.在戰(zhàn)略選擇方法中，波士頓矩陣屬于（）。A.組合分析法B.生命周期分析法C.風(fēng)險分析法2文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.D.價值系統(tǒng)分析法.在波士頓矩陣中，擁有較高的市場占有率和較低的業(yè)務(wù)增長率的是（）。A.幼童類B.金牛類C.瘦狗類D.明星類.在波士頓矩陣中，對于幼童業(yè)務(wù)，如果管理者認(rèn)為其不能轉(zhuǎn)變?yōu)槊餍菢I(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)采?。ǎ?。A.清算戰(zhàn)略B.擴張戰(zhàn)略C.緊縮戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略.戰(zhàn)略管理過程中的核心部分是（）。A.企業(yè)戰(zhàn)略選擇B.企業(yè)戰(zhàn)略制定C.企業(yè)戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略環(huán)境分析.企業(yè)戰(zhàn)略制定的第一步是（）。A.確定企業(yè)使命與目標(biāo)B.評價和確定戰(zhàn)略方案C.分析外部環(huán)境，評估自身的能力D.識別和鑒定現(xiàn)行的戰(zhàn)略.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)確定戰(zhàn)略后，向管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略，然后強制管理人員執(zhí)行，這種戰(zhàn)略實施模式為（）模式。A.指揮型B.轉(zhuǎn)化型C.文化型D.增長型.把戰(zhàn)略決策范圍擴大到企業(yè)高層管理集體之中，調(diào)動了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性，這種戰(zhàn)略實施模式為（）模式。A.指揮型B.轉(zhuǎn)化型C.文化型D.合作型.企業(yè)戰(zhàn)略從基層單位自下而上地產(chǎn)生，并加以推進和實施。這種戰(zhàn)略實施（）模式。A.指揮型3文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.B.轉(zhuǎn)化型C.合作型D.增長型21.戰(zhàn)略實施流程的第一步驟為（）。A.戰(zhàn)略方案的分解與實施B.戰(zhàn)略變化分析C.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整D.戰(zhàn)略實施的考核與獎勵.按照戰(zhàn)略控制權(quán)的歸屬，戰(zhàn)略控制可分為（）。A.反饋控制、實時控制、前饋控制B.回避控制、直接控制C.集中控制、分散控制D/艮蹤控制、基準(zhǔn)控制.戰(zhàn)略控制流程中，控制過程的重點是（）。A.制訂績效標(biāo)準(zhǔn)B.衡量實際績效C.采取糾正措施D.審查結(jié)果.采用杜邦分析法進行戰(zhàn)略控制時，有關(guān)凈資產(chǎn)收益率的公式正確的是（）。A.凈資產(chǎn)收益率:資產(chǎn)凈利率X權(quán)益乘數(shù)B.凈資產(chǎn)收益率:資產(chǎn)凈利率/權(quán)益乘數(shù)C.凈資產(chǎn)收益率:資產(chǎn)凈利率X（1-資產(chǎn)負(fù)債率）D.凈資產(chǎn)收益率=（銷售凈利率X資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率）X（1-資產(chǎn)負(fù)債率）.企業(yè)經(jīng)營決策的定義包含三方面的內(nèi)容，其中不包括（）。A.決策要有多個可行方案供選擇B.經(jīng)營決策由最高管理層決定C.決策是建立在調(diào)查研究、綜合分析、評價和選擇的基礎(chǔ)上的D.決策要有明確的目標(biāo).下列關(guān)于初始決策和追蹤決策的表述錯誤的是（）。A.從決策的重要性分類，經(jīng)營決策可分為初始決策和追蹤決策B.初始決策是零起點決策，追蹤決策又稱為非零點決策C.追蹤決策是初始決策的必然發(fā)展形式D.初始決策是基礎(chǔ).在企業(yè)經(jīng)營決策中，零起點決策是指（）。A.程序化決策B.追蹤決策C.初始決策4文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.D.非程序化決策.企業(yè)無法掌握決策必需的情報和資料，只能根據(jù)各決策方案可能出現(xiàn)的不同結(jié)果的發(fā)生概率進行判斷并作出決策的方法是（）。A.確定型決策B.風(fēng)險型決策C.不確定型決策D.追蹤決策.在企業(yè)經(jīng)營決策的過程中，（）是決策的基礎(chǔ)。A.方案的評價與選擇B.確定目標(biāo)C.擬定備選方案D.方案實施.以下不屬于備選決策方案特點的是（）。A.整體性B.互相排斥性C.標(biāo)準(zhǔn)性D.可行性.企業(yè)經(jīng)營決策的影響因素不包括（）。A.時間因素B.環(huán)境因素C.決策者的集權(quán)程度D.以往的經(jīng)營決策.確定型決策方法主要有（）。A.樂觀原則和悲觀原則B.決策樹分析法和盈虧平衡點法C.線性規(guī)劃和盈虧平衡點法D.線性規(guī)劃和決策樹分析法.某公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品的固定成本為30萬元，單位可變成本為8元，本年度產(chǎn)品訂單為15萬件，則產(chǎn)品單位售價為（）時才不至于虧損。A.8B.10C.12D.6.某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為45萬元，單位可變成本為15元，產(chǎn)品單位售價為20元，其盈虧平衡點的產(chǎn)量為（）件。A.12857B.225005文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.C.30000D.90000.某廠在下一年擬生產(chǎn)某種產(chǎn)品，需要確定產(chǎn)品批量。根據(jù)預(yù)測估計，這種產(chǎn)品市場狀況的概率是：暢銷為0.2,一般為0.5,滯銷為0.3。其他有關(guān)數(shù)據(jù)見下表，使該廠取得最大經(jīng)濟效益的方案為（）。A.IB.IIc.mD.W36.企業(yè)對非常規(guī)的、無法預(yù)估決策方案結(jié)果發(fā)生概率的業(yè)務(wù)活動進行決策時，宜采用（）。A.確定性決策法B.不確定型決策法C.風(fēng)險型決策法D.離散型決策法.某企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品，有四種設(shè)計方案可供選擇，四種方案在不同市場狀態(tài)下的損益值參見下表，采用樂觀原則判斷，該企業(yè)應(yīng)選擇（）。某新產(chǎn)品各方案損益值表單位：萬元A.方案Ib.方案nc.方案md.方案w.當(dāng)無法確定某種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性大小及其順序時，可以假定每一自然狀態(tài)具有相等的概率，并以此計算各方案的期望值，進行方案選擇。這種方法稱為（）。A.折衷原則B.等概率原則C.小中取大法D.大中取大法答案部分一、單項選擇題1［答案］:D［解析］:全局性是企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征。2［答案］:C［解析］:行業(yè)環(huán)境分析的主要內(nèi)容有行業(yè)生命周期分析、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析、行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體分析。選項C屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。6文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.3［答案］:C［解析］:在行業(yè)生命周期的成熟期階段，產(chǎn)品成本和市場營銷有效性成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。4［答案］:A［解析］:企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)制定戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和條件，是競爭取勝的根本。5［答案］:C［解析］:價值鏈要素中的輔助活動包括企業(yè)的采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)管理。選項C屬于主體活動。6［答案］:D［解析］:本題考查SWOT矩陣分析法。對企業(yè)最有利的外部環(huán)境和內(nèi)部條件的組合是優(yōu)勢一機會組合。7［答案］:C［解析］:本題考查基本競爭戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足顧客的特殊需求，從而形成一種獨特的優(yōu)勢。其適用范圍包括企業(yè)要有很強的研究開發(fā)能力和市場營銷能力、產(chǎn)品或服務(wù)具有領(lǐng)先的聲望等。8［答案］:D［解析］:差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的獨特性。9［答案］:A［解析］:本題考查成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用范圍。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略。10［答案］:A［解析］:集中戰(zhàn)略與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略的不同是，企業(yè)不是圍繞整個產(chǎn)業(yè)，而是面向某一特定的目標(biāo)市場開展生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)活動。11［答案］:C［解析］:發(fā)展戰(zhàn)略是向更高目標(biāo)發(fā)展的總體戰(zhàn)略，主要包括一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略兩種。12［答案］:A7文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.［解析］:本題考查企業(yè)總體戰(zhàn)略?？照{(diào)、彩電、冰箱屬于相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品，所以該企業(yè)實施的是關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略。13［答案］:A［解析］:本題考查戰(zhàn)略選擇的方法。波士頓矩陣屬于組合分析法。14［答案］:B［解析］:金牛區(qū)擁有較高的市場占有率和較低的業(yè)務(wù)增長率。15［答案］:D［解析］:本題考查波士頓矩陣中各類型業(yè)務(wù)所對應(yīng)的經(jīng)營戰(zhàn)略。對于幼童業(yè)務(wù)，如果管理者認(rèn)為其不能轉(zhuǎn)變?yōu)槊餍菢I(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取放棄戰(zhàn)略。16［答案］:B［解析］:企業(yè)戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略管理過程中的核心部分。17［答案］:D［解析］:企業(yè)戰(zhàn)略制定的第一步是識別和鑒定現(xiàn)行的戰(zhàn)略。18［答案］:A［解析］:本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的實施模式。指揮型模式的特點有：企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)研究確定戰(zhàn)略，向企業(yè)管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略，然后強制下層管理人員執(zhí)行。參見教材P1819［答案］:D［解析］:本題考查企業(yè)戰(zhàn)略實施模式中的的合作型模式。合作型模式把戰(zhàn)略決策范圍擴大到企業(yè)高層管理集體之中，調(diào)動了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。20［答案］:D［解析］:在增長型模式中，企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上地產(chǎn)生。21［答案］:B［解析］:本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的實施。戰(zhàn)略實施流程一共有四步，即戰(zhàn)略變化分析一戰(zhàn)略方案的分解與實施f組織結(jié)構(gòu)調(diào)整f戰(zhàn)略實施的考核與獎勵。22［答案］:C［解析］:本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的控制。戰(zhàn)略控制按不同的標(biāo)準(zhǔn)可以劃分為多種類型，按照戰(zhàn)略控制權(quán)的歸屬，戰(zhàn)略控制可分為集中控制、分散控制。選項A是按控制的階段性劃分的，8文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.選項B是按達到控制目的的工作方式劃分的。選項D教材中沒有明確其劃分標(biāo)準(zhǔn)，我們只要知道這兩種類型即可。23［答案］:C［解析］:采取糾偏措施最終是控制過程的重點。24［答案］:A［解析］:凈資產(chǎn)收益率:資產(chǎn)凈利率X權(quán)益乘數(shù)=（銷售凈利率X資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率）X［1-（1-資產(chǎn)負(fù)債率）］。25［答案］:B［解析］:企業(yè)經(jīng)營決策包含以下內(nèi)容：①決策要有明確的目標(biāo);②決策要有多個可行方案供選擇;③決策是建立在調(diào)查研究、綜合分析、評價和選擇的基礎(chǔ)上的。26［答案］:A［解析］:從決策的起點分類，經(jīng)營決策可分為初始決策和追蹤決策。從決策的重要性分類，經(jīng)營決策可分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策。27［答案］:C［解析］:初始決策又稱零起點決策，是在有關(guān)活動尚未進行、環(huán)境條件并未受到影響的情況下進行的。參見教材P2228［答案］:B［解析］:本題考查企業(yè)經(jīng)營決策的類型。風(fēng)險型決策是介于確定型決策和不確定型決策之間的一種決策，決策者無法完全掌握決策必需的情報和資料，只能根據(jù)所獲得的部分信息進行判斷，給企業(yè)管理者提供的決策方案可能出現(xiàn)不同結(jié)果的發(fā)生概率，因此決策必須冒一定的風(fēng)險，成功和失敗都可能同時并存。29［答案］:C［解析］:擬定備選方案是決策的基礎(chǔ)。30［答案］:C［解析］:擬定的備選方案應(yīng)符合以下三個要求：一是方案的整體性;二是方案的互相排斥性;三是方案的可行性。參見教材P2431［答案］:C9文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.［解析］:企業(yè)經(jīng)營決策的影響因素有環(huán)境因素、以往的經(jīng)營決策、決策者對風(fēng)險的態(tài)度、時間因素、企業(yè)經(jīng)營決策體制。32［答案］:C［解析］:確定型決策方法主要有線性規(guī)劃和盈虧平衡點法。33［答案］:B［解析］:根據(jù)公式Q=F/(P-v),可得150000=300000/(P-8)，所以P=10。34［答案］:D［解析］:本題考查確定型決定方法中的盈虧平衡點法。盈虧平衡點的產(chǎn)量;固定成本/(單位售價-單位可變成本)=450000/(20-15)=90000件。35［答案］:B［解析］:0.2X30+0.5X25+0.3X20=24.52X35+0.5X35+0.3X20=30.52X25+0.5X30+0.3X26=27.82X20+0.5X30+0.3X25=26.536［答案］:B［解析］:不確定型決策又稱為非常規(guī)型決策，是指在決策所面臨的自然狀態(tài)難以確定而且各種自然狀態(tài)發(fā)生的概率也無法預(yù)測的條件下作出的決策。37［答案］:D38［答案］:B［解析］:等概率原則是指當(dāng)無法確定某種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性大小及其順序時，可以假定每一自然狀態(tài)具有相等的概率，并以此計算各方案的期望值，進行方案選擇。二、多項選擇題.企業(yè)戰(zhàn)略的特征包括()。A.靈活性B.全局性C.長期性D.競合性E.風(fēng)險性.在行業(yè)的成長期，()成為關(guān)鍵性職能。10文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.A.產(chǎn)品成本控制B.生產(chǎn)管理C.市場營銷D.廣告宣傳￡.研究開發(fā)產(chǎn)品和工程技術(shù).行業(yè)生命周期階段包括（）。A.形成期B.成長期C.鼎盛期D.成熟期E.衰退期.進行產(chǎn)業(yè)競爭性分析時，除了要考慮產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭程度外，還要考慮（）。A.替代品或服務(wù)的威脅B.新進入者的威脅C.供應(yīng)者的談判能力D.市場價格水平E.購買者的談判能力.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的方法主要有（）。A.行業(yè)生命周期分析B.SWOT分析法C.內(nèi)部要素評價矩陣D.企業(yè)核心競爭力分析法E.企業(yè)價值鏈分析法.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件有（）。A.企業(yè)產(chǎn)品有較高的市場占有率B.有能力使用先進的生產(chǎn)設(shè)備C.企業(yè)具有很高的知名度和美譽度D.企業(yè)有很強的市場營銷能力E.企業(yè)能夠嚴(yán)格控制費用開支.采用產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的條件有（）。A.企業(yè)產(chǎn)品有較高的市場占有率.企業(yè)有很強的研究開發(fā)能力C.企業(yè)具有很高的知名度和美譽度D.企業(yè)有很強的市場營銷能力E.企業(yè)能夠嚴(yán)格控制費用開支8.企業(yè)實施相關(guān)多元化戰(zhàn)略時，應(yīng)符合的條件包括（）。11文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.A.企業(yè)能夠創(chuàng)建有競爭能力的協(xié)作方式實施相關(guān)的價值鏈活動.企業(yè)可以將不同業(yè)務(wù)的相關(guān)活動合并在一起C.企業(yè)具有進入新產(chǎn)業(yè)所需的資金和人才D.企業(yè)有機會收購一個有良好投資機會的企業(yè)E.企業(yè)在新的業(yè)務(wù)中可以借用公司品牌的信譽.下列屬于穩(wěn)定戰(zhàn)略的是（）。A.暫停戰(zhàn)略B.維持利潤戰(zhàn)略C.謹(jǐn)慎實施戰(zhàn)略D.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略E.清算戰(zhàn)略10.緊縮戰(zhàn)略的類型包括（）。A.暫停戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.清算戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略11.下列屬于財務(wù)指標(biāo)分析這種戰(zhàn)略選擇方法的是（）。A.投資收益分析法B.敏感性分析C.資金流分析D.決策矩陣E.組合分析法.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)因企業(yè)的類型和使命不同而各不相同，一般可分為（）和服務(wù)。A.盈利B.顧客C.員工D.企業(yè)文化E.社會責(zé)任.企業(yè)戰(zhàn)略實施的基本原則包括（）。A.統(tǒng)一指揮原則B.合理性原則C.綜合平衡原則D.權(quán)變原則E.民主協(xié)調(diào)原則14.按控制的階段性劃分，戰(zhàn)略控制可以分為（）。A.反饋控制B.前饋控制12文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.C.集中控制D.分散控制E.實時控制15.企業(yè)可以采取的戰(zhàn)略控制方法有（）。A.預(yù)算控制B.審計控制C.財務(wù)控制D.生產(chǎn)進度控制E.統(tǒng)計分析控制16.下列有關(guān)戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策的表述正確的有（）。A.戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策、業(yè)務(wù)決策三者間是指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系B.戰(zhàn)略決策具有戰(zhàn)略性、長期性、穩(wěn)定性C.業(yè)務(wù)決策是戰(zhàn)略決策的具體化D.業(yè)務(wù)決策具有靈活性、短期性、可操作性的特點E.戰(zhàn)略決策即宏觀決策，由組織中的最高領(lǐng)導(dǎo)層作出17.下列關(guān)于經(jīng)營決策要素中決策者的表述正確的有（）。A.決策者是企業(yè)經(jīng)營決策的主體B.決策者是科學(xué)決策的起點C.決策者是系統(tǒng)中積極、能動也是最為關(guān)鍵的因素D.實際上組織中的決策者就是組織的領(lǐng)導(dǎo)者E.決策者是決策最基本的要素18.企業(yè)經(jīng)營決策過程的擬定方案階段，擬定的備選方案應(yīng)符合的要求有（）。A.方案的可行性B.方案的靈活性C.方案的整體性D.方案的互相排斥性E.方案的互相包含性19.運用德爾菲法的關(guān)鍵在于（）。A.擬訂好意見征詢表B.填寫意見征詢表C.確定預(yù)測小組的人員D.決定適當(dāng)?shù)膶＜胰藬?shù)E.選擇好專家20.下列屬于折衷原則決策步驟的是（）。A.找出各方案在所有狀態(tài)下的最小值和最大值B.在各方案的損益中找出最大者C.決策者根據(jù)自己的風(fēng)險偏好程度給定最大值系數(shù)a13文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.D.在所有方案的最大損益值中找最大者E.取加權(quán)平均最大的損益值對應(yīng)的方案為所選方案二、多項選擇題1［答案］:ABCE［解析］:本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的特征。企業(yè)戰(zhàn)略的特征包括長期性、全局性、靈活性、風(fēng)險性。2［答案］:BC［解析］:本題考查行業(yè)生命周期各階段的具體內(nèi)容。在行業(yè)的成長期，市場營銷和生產(chǎn)管理成為關(guān)鍵性職能。3［答案］:ABDE［解析］:本題考查行業(yè)生命周期的四階段。選項C屬于干擾項。4［答案］:ABCE［解析］:本題考查行業(yè)競爭中的五種基本競爭力量。五種基本競爭力量是：行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、新進入者的威脅、替代品或服務(wù)的威脅、供應(yīng)者的談判能力和購買者的談判能力。5［答案］:BCDE［解析］:企業(yè)內(nèi)部條件分析的方法主要有：企業(yè)核心競爭力分析法、SWOT分析法、企業(yè)價值鏈分析法、內(nèi)部要素評價(IFE)矩陣和組織溫度調(diào)查法。選項A屬于行業(yè)環(huán)境分析。6［答案］:ABE［解析］:本題考查采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件。選項CD屬于采取差異化戰(zhàn)略的條件。7［答案］:BCD［解析］:本題考查差異化戰(zhàn)略的條件。8［答案］:ABE［解析］:選項CD屬于不相關(guān)多元化戰(zhàn)略符合的條件。9［答案］:ABC［解析］:穩(wěn)定戰(zhàn)略具體包括無變化戰(zhàn)略、維持利潤戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略和謹(jǐn)慎實施戰(zhàn)略四種情況。選項DE屬于緊縮戰(zhàn)略。1014文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.［答案］:BCD［解析］:選項AE屬于穩(wěn)定戰(zhàn)略的類型。11［答案］:AC［解析］:選項BD屬于風(fēng)險分析方法。選項E.屬于戰(zhàn)略邏輯理性評估。12［答案］:ACE［解析］：企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)因企業(yè)的類型和使命不同而各不相同，一般可分為盈利、服務(wù)、員工和社會責(zé)任四個方面。13［答案］:ABD［解析］:企業(yè)戰(zhàn)略實施的基本原則有：合理性原則、統(tǒng)一指揮原則、權(quán)變原則。選項CE.屬于評價和確定戰(zhàn)略方案應(yīng)遵循的基本原則。14［答案］:ABE［解析］:反饋控制、實時控制和前饋控制，這是一種按控制的階段性劃分的控制分類方法。15［答案］:ABCE［解析］:戰(zhàn)略控制的方法包括預(yù)算控制、審計監(jiān)控、財務(wù)控制、統(tǒng)計分析控制。16［答案］:ABDE［解析］:戰(zhàn)術(shù)決策是戰(zhàn)略決策的具體化。17［答案］:ACDE［解析］:決策目標(biāo)的確立是科學(xué)決策的起點。18［答案］:ACD［解析］:擬定的備選方案應(yīng)符合以下三個要求：一是方案的整體性;二是方案的互相排斥性;三是方案的可行性。19［答案］:ADE［解析］:運用德爾菲法的關(guān)鍵在于：第一，選擇好專家;第二，決定適當(dāng)?shù)膶＜胰藬?shù)，一般10?50人較好;第三，擬訂好意見征詢表。20［答案］:ACE15文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.［解析］:選項BD屬于樂觀原則的步驟。第二章公司法人治理結(jié)構(gòu)一、單項選擇題1.（）是企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)活動的主要載體，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作得以順利進行的重要保證。A.領(lǐng)導(dǎo)體制B.公司經(jīng)營C.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力D.監(jiān)督管理.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是（）。A.職務(wù)職權(quán)B.組織機構(gòu)C.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力D.制度規(guī)范.科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)活動有效開展的（）。A.重要因素B.組織保證C.根本機制D.基本手段.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的核心是（）。A.領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng)B.領(lǐng)導(dǎo)參謀系統(tǒng)C.領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行系統(tǒng)D.領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控系統(tǒng).現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制現(xiàn)代化的必要前提是有效的（）。A.決策系統(tǒng)B.執(zhí)行系統(tǒng)C.信息系統(tǒng)D.監(jiān)控系統(tǒng).工業(yè)革命后，美國歷史上最早由職業(yè)經(jīng)理人通過專門管理機構(gòu)進行管理的行業(yè)是（）。A.海運業(yè)B.紡織業(yè)C.鋼鐵業(yè)D.鐵路業(yè).一般而言，企業(yè)財產(chǎn)所有權(quán)（或產(chǎn)權(quán)）的擁有者稱為（）。A.占有者16文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.B.管理者C.經(jīng)營者D.所有者.（）是出資人（股東）對投入資本的終極所有權(quán)，主要表現(xiàn)為股權(quán)。A.原始所有權(quán)B.法人產(chǎn)權(quán)C.經(jīng)營權(quán)D.處置權(quán).公司制企業(yè)有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，其中對全部法人財產(chǎn)依法擁有獨立支配權(quán)力的主體是（）。A.股東B.公司C.董事會D.經(jīng)營層.公司所有權(quán)本身的分離是（）。A.法人產(chǎn)權(quán)與債權(quán)的分離B.法人產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離C.原始所有權(quán)與法人產(chǎn)權(quán)的分離D.原始所有權(quán)與一般所有權(quán)的分離.原始所有權(quán)與法人產(chǎn)權(quán)的客體是同一財產(chǎn)，反映的卻是不同的（）。A.經(jīng)濟利益關(guān)系B.經(jīng)濟責(zé)任關(guān)系C.經(jīng)濟權(quán)力關(guān)系D.經(jīng)濟法律關(guān)系.在現(xiàn)代企業(yè)制度下，決定經(jīng)理職權(quán)的機構(gòu)是（）。A.股東大會B.董事會C.監(jiān)事會D.執(zhí)委會.在經(jīng)營者擁有的業(yè)務(wù)能力中，核心能力是（）。A.組織能力B.決策能力C.應(yīng)變能力D.創(chuàng)造能力.科學(xué)的經(jīng)營者選擇方式應(yīng)該是（）。A.工會選舉B.內(nèi)部提拔17文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.C.市場招聘和內(nèi)部提拔并舉D.市場招聘和政府委派并舉.對經(jīng)營者激勵的形式多種多樣，主要有年薪制、薪金與獎金相結(jié)合、股票獎勵、股票期權(quán)等，這些均屬于企業(yè)家激勵約束機制中的（）。A.報酬激勵B.聲譽激勵C.市場競爭機制D.實物激勵.在現(xiàn)代企業(yè)中，所有者與經(jīng)營者之間是（）關(guān)系。A.相互制衡B.委托代理C.信任托管D.監(jiān)督管理.持有公司資本的一定份額并享有股東權(quán)利的人稱為（）。A.股東B.發(fā)起人股東C.法人股東D.自然人股東.依照我國公司法，股份有限公司發(fā)起人股東持有的本公司股份，自公司成立之日起（）內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓。A.四年B.三年C.二年D.一年.股東最根本的法律特征是（）。A.股東是公司經(jīng)營的最大受益人B.股東承擔(dān)有限責(zé)任C.股東享有股東權(quán)D.股東是公司的出資人.我國公司法規(guī)定，公司的發(fā)起人、股東在公司成立后，抽逃其出資的，由公司登記機關(guān)責(zé)令改正，處以所抽逃出資金額（）的罰款。A.5%以上、10%以下5%以上、15%以下C.10%以上、15%以下D.10%以上、20%以下.有限責(zé)任公司股東會普通決議的形成，需要經(jīng)代表（）以上表決權(quán)的股東通過。A.1/1018文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.B.2/3C.1/3D.1/2.我國《公司法》規(guī)定，股份有限公司的股東大會應(yīng)當(dāng)每年召開（）次年會。A.一B.二C.HD.四.股份有限公司股東行使股權(quán)的重要原則是（）。A.多數(shù)通過原則數(shù)額多數(shù)決一股一權(quán)一人一票.國有獨資公司中行使股東會職權(quán)的是（）。A.國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)B.職工代表大會C.經(jīng)理機構(gòu)D.董事會.召集董事會會議應(yīng)當(dāng)于會議召開（）日前通知全體董事。A.15B.10C.7D.5.制定公司的基本管理制度屬于（）的職權(quán)。A.監(jiān)事會B.經(jīng)理機構(gòu)C.董事會D.股東會.下列關(guān)于我國《公司法》對有限責(zé)任公司董事會的組成表述錯誤的是（）。A.董事會的成員由3—13人組成B.所有的有限責(zé)任公司的董事會成員中都應(yīng)有公司職工代表C.董事會中的職工代表由公司職工通過民主選舉產(chǎn)生D.董事會設(shè)董事長一人，可以設(shè)副董事長.（）是有限責(zé)任公司的執(zhí)行機構(gòu)和決策機構(gòu)，是對內(nèi)執(zhí)行公司業(yè)務(wù)、對股東會負(fù)責(zé)，對外代表公司的常設(shè)機構(gòu)。A.董事會B.監(jiān)事會19文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.C.股東會D.經(jīng)理機構(gòu).股份有限公司董事的任期由（）。A.股東會決定B.董事會決定C.全體職工決定D.公司章程規(guī)定.在直接或間接持有上市公司已發(fā)行股份的（）以上的股東單位或者在上市公司前五名股東單位任職的人員及其直系親屬不能擔(dān)任獨立董事。A.1%B.5%C.10%D.15%.我國《公司法》明確了國有獨資公司章程的制定和批準(zhǔn)機構(gòu)是（）。A.股東會B.職代會C.人大常委會D.國資監(jiān)管機構(gòu).國有獨資公司的董事會每屆任期為（）。A.一年B.二年C.三年D.四年.提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人的職權(quán)屬于公司的（）。A.監(jiān)事B.董事C.經(jīng)理D.股東.作為輔助執(zhí)行機構(gòu)，經(jīng)理的選任和解聘均由（）決定。A.監(jiān)事會B.董事會C.職代會D.股東會.監(jiān)事會制度是根據(jù)權(quán)力制衡原則由（）選舉監(jiān)事組成公司專門監(jiān)督機關(guān)對公司經(jīng)營進行監(jiān)督的制度。A.職工代表B.職工20文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.C.董事D.股東.有限責(zé)任公司的監(jiān)事任期屆滿（）。A.連選可以連任B.不能連任C.連選連任不能超過兩期D.連選連任不能超過三期.檢查公司財務(wù)屬于公司的（）。A.監(jiān)事會B.董事會C.經(jīng)理機構(gòu)D.股東會.股份有限公司監(jiān)事會會議分為定期會議和臨時會議，定期會議每（）個月至少召開一次會議。a.h8.四D.六.我國公司法規(guī)定，國有獨資公司的監(jiān)事會成員不得少于（）人。A.5B.6C.7D.9一、單項選擇題1［答案］:A［解析］:本題考查企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)活動的內(nèi)涵。領(lǐng)導(dǎo)體制是企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)活動的主要載體。2［答案］:D［解析］:本題考查企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的內(nèi)涵。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是制度規(guī)范。3［答案］:B［解析］:本題考查企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)活動的主要作用?？茖W(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)活動有效開展的組織保證。4［答案］:A［解析］:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的核心是決策系統(tǒng)。21文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.5［答案］:C［解析］:有效的信息系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制現(xiàn)代化的必要前提。6［答案］:D［解析］:美國歷史上第一家由全部拿薪水的經(jīng)理人員通過專門的管理機構(gòu)來管理的行業(yè)是鐵路業(yè)。7［答案］:D［解析］:一般而言，所有者是指企業(yè)財產(chǎn)所有權(quán)（或產(chǎn)權(quán)）的擁有者。8［答案］:A［解析］:原始所有權(quán)是出資人（股東）對投入資本的終極所有權(quán)，主要表現(xiàn)為股權(quán)。9［答案］:B［解析］:本題考查公司法人財產(chǎn)權(quán)。公司對其全部法人財產(chǎn)依法擁有獨立支配的權(quán)力，即公司擁有法人財產(chǎn)權(quán)（或稱法人產(chǎn)權(quán)）。10［答案］:C［解析］:本題考查公司財產(chǎn)權(quán)能的兩次分離。公司所有權(quán)本身的分離是原始所有權(quán)與法人產(chǎn)權(quán)的分離。11［答案］:D［解析］：本題考查公司財產(chǎn)權(quán)能的兩次分離。原始所有權(quán)與法人產(chǎn)權(quán)的客體是同一財產(chǎn)，反映的卻是不同的經(jīng)濟法律關(guān)系。原始所有權(quán)體現(xiàn)這一財產(chǎn)最終歸誰所有;法人產(chǎn)權(quán)則體現(xiàn)這一財產(chǎn)由誰占有、使用和處分。12［答案］:B［解析］:董事會決定經(jīng)理的職權(quán)。經(jīng)理的職權(quán)范圍通常是來自董事會的授權(quán)。13［答案］:D［解析］:經(jīng)營者擁有的業(yè)務(wù)能力中，尤以決策能力、創(chuàng)造能力和應(yīng)變能力最為重要。其中創(chuàng)造能力是一個經(jīng)營者的核心能力。14［答案］:C［解析］:科學(xué)的經(jīng)營者選擇方式應(yīng)該是市場招聘和內(nèi)部提拔并舉。1522文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.［答案］:A［解析］：本題考查經(jīng)營者激勵與約束機制中的報酬激勵。對經(jīng)營者采取報酬激勵的形式多種多樣，主要有年薪制、薪金與獎金相結(jié)合、股票獎勵、股票期權(quán)等。16［答案］:B［解析］:在現(xiàn)代企業(yè)中，所有者與經(jīng)營者之間是委托代理關(guān)系。17［答案］:A［解析］：本題考查股東的含義。股東是指持有公司資本的一定份額并享有股東權(quán)利的人。18［答案］:D［解析］:本題考查發(fā)起人股東的特點?！豆痉ā芬?guī)定發(fā)起人持有的本公司股份自公司成立之日起一年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓。19［答案］:C［解析］:股東享有股東權(quán)是股東最根本的法律特征，是股東法律地位的集中體現(xiàn)。20［答案］:B［解析］:我國公司法規(guī)定，公司的發(fā)起人、股東在公司成立后，抽逃其出資的，由公司登記機關(guān)責(zé)令改正，處以所抽逃出資金額5%以上、15%以下的罰款。21［答案］:D［解析］:有限責(zé)任公司股東會普通決議的形成，只需經(jīng)代表二分之一以上表決權(quán)的股東通過。22［答案］:A［解析］:我國《公司法》規(guī)定，股份有限公司的股東大會應(yīng)當(dāng)每年召開一次年會。23［答案］:C［解析］:一股一權(quán)是股份有限公司股東行使股權(quán)的重要原則。24［答案］:A［解析］:國有獨資公司由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)行使股東會的職權(quán)。25［答案］:B［解析］:召集董事會會議應(yīng)當(dāng)于會議召開十日前通知全體董事。2623文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.［答案］:C［解析］:本題考查董事會的職權(quán)。制定公司的基本管理制度屬于董事會的職權(quán)。27［答案］:B［解析］：兩個以上的國有企業(yè)或者兩個以上的其他國有投資主體投資設(shè)立的有限責(zé)任公司，其董事會成員中應(yīng)當(dāng)有公司職工代表。28［答案］:A［解析］:董事會是有限責(zé)任公司的執(zhí)行機構(gòu)和決策機構(gòu)，是對內(nèi)執(zhí)行公司業(yè)務(wù)、對股東會負(fù)責(zé)，對外代表公司的常設(shè)機構(gòu)。29［答案］:D［解析］:本題考查股份有限公司的董事會。股份有限公司的董事任期由公司章程規(guī)定，但每屆任期不得超過3年。董事任期屆滿，連選可以連任。30［答案］:B［解析］:本題考查獨立董事的任職資格。在直接或間接持有上市公司已發(fā)行股份的5%以上的股東單位或者在上市公司前五名股東單位任職的人員及其直系親屬不能擔(dān)任獨立董事。31［答案］:D［解析］:我國公司法明確了國有獨資公司章程的制定和批準(zhǔn)機構(gòu)是國資監(jiān)管機構(gòu)。32［答案］:C［解析］:本題考查國有獨資公司的董事會。我國公司法規(guī)定，國有獨資公司的董事每屆任期不得超過三年。33［答案］:C［解析］:本題考查經(jīng)理的職權(quán)。34［答案］:B［解析］:作為董事會的輔助執(zhí)行機構(gòu)，經(jīng)理的選任和解聘均由董事會決定。35［答案］:D［解析］：監(jiān)事會制度是根據(jù)權(quán)力制衡原則由股東選舉監(jiān)事組成公司專門監(jiān)督機關(guān)對公司經(jīng)營進行監(jiān)督的制度。3624文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.［答案］:A［解析］:本題考查有限責(zé)任公司的監(jiān)事會。有限責(zé)任公司監(jiān)事的任期每屆為三年，監(jiān)事任期屆滿，連選可以連任。37［答案］:A［解析］:檢查公司財務(wù)屬于公司的監(jiān)事會。38［答案］:D［解析］:股份有限公司監(jiān)事會會議分為定期會議和臨時會議，定期會議每六個月至少召開一次會議。39［答案］:A［解析］:本題考查國有獨資公司的監(jiān)事會組成。國有獨資公司的監(jiān)事會成員不得少于5人。二、多項選擇題.現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的作用主要表現(xiàn)為（）。A.科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)活動有效開展的組織保證B.科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制是提高企業(yè)整體領(lǐng)導(dǎo)效能的重要因素C.科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制是規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為的根本機制D.科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制是進行領(lǐng)導(dǎo)決策和戰(zhàn)略設(shè)計的最高組成E.科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)活動有效開展的根本手段.從功能角度進行分析，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體系的構(gòu)成主要包括（）。A.決策系統(tǒng).參謀系統(tǒng)C.執(zhí)行系統(tǒng)D.監(jiān)控系統(tǒng)E.評估系統(tǒng).自近代以來，西方國家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制大致經(jīng)歷的階段有（）?！凹议L制”領(lǐng)導(dǎo)“主管制”領(lǐng)導(dǎo)“經(jīng)理制”領(lǐng)導(dǎo)D.職業(yè)“軟專家”領(lǐng)導(dǎo)E.專家集團領(lǐng)導(dǎo).對于現(xiàn)代公司制企業(yè)，股東所擁有的股權(quán)的主要權(quán)限有（）。A.法人財產(chǎn)占有權(quán).企業(yè)經(jīng)營管理權(quán)C.公司股票或其他股份憑證的所有權(quán)和處分權(quán)25文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.D.公司收益參與分配的權(quán)利E.公司決策的參與權(quán)5.下列對公司法人財產(chǎn)權(quán)的表述正確的有（）。A.法人財產(chǎn)是公司產(chǎn)權(quán)制度的特征B.從歸屬意義上講，其屬于出資者（股東）C.公司的法人財產(chǎn)和出資者的其他財產(chǎn)之間有明確的界限D(zhuǎn).一旦形成法人財產(chǎn)后，出資者只能依法轉(zhuǎn)讓其所持的股份E.公司擁有法人財產(chǎn)權(quán)6.下列對經(jīng)營者的表述正確的是（）。A.經(jīng)營者對法人財產(chǎn)擁有絕對經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)B.全面負(fù)責(zé)企業(yè)日常經(jīng)營管理C.由董事會從股東中選聘D.獲得報酬的主要方式有年薪、股權(quán)和期權(quán)等E.要承擔(dān)法人財產(chǎn)的保值增值責(zé)任.經(jīng)營者要有精湛的業(yè)務(wù)能力，其中最為重要的是（）。A.溝通能力.指揮能力C.應(yīng)變能力D.創(chuàng)造能力E.決策能力一個優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營者的職業(yè)心態(tài)應(yīng)該表現(xiàn)為（）。A.開放和追求.自知和自信C.意志和膽識D.寬容和忍耐E.樂觀和堅強.在現(xiàn)代企業(yè)中，所有者與經(jīng)營者的關(guān)系主要表現(xiàn)為（）。A.承包經(jīng)營關(guān)系B.信任委托關(guān)系C.委托代理關(guān)系D.相互制衡關(guān)系E.地位相同關(guān)系.在現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)中，股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營人員之間的相互制衡關(guān)系表現(xiàn)在（）。A.股東掌握著最終的控制權(quán)，可以決定董事會的人選B.董事會負(fù)責(zé)公司經(jīng)營，但必須對股東負(fù)責(zé)C.經(jīng)營人員受聘于董事會，統(tǒng)管企業(yè)日常經(jīng)營事務(wù)26文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.D.董事會和經(jīng)營人員互相牽制，經(jīng)營人員可監(jiān)督董事會E.經(jīng)營人員向股東匯報工作，并向股東承擔(dān)責(zé)任.公司股東作為出資者按投入公司的資本額享有所有者的權(quán)利，主要有（）。A.重大決策B.資產(chǎn)受益C.選擇管理者D.決定公司的經(jīng)營要務(wù)E.制定公司的基本管理制度.根據(jù)我國公司法的規(guī)定，股東享有的權(quán)利有（）A.董事、監(jiān)事的選舉權(quán)、被選舉權(quán)B.臨時股東大會的召開提議權(quán)和提案權(quán)C.出資、股份的轉(zhuǎn)讓權(quán)D.公司資料的查閱權(quán)E.制訂公司合并、分立、解散的方案.有限責(zé)任公司的股東會依法享有的職權(quán)有（）。A.決定公司的經(jīng)營方針和投資計劃B.審議批準(zhǔn)監(jiān)事會或監(jiān)事的報告C.對公司增加或減少注冊資本作出決議D.制訂公司合并、分立、解散或變更公司形式的方案E.修改公司章程.股份有限公司的股東大會類型包括（）A.大股東會議B.定期股東會議C.股東年會D.臨時股東會議E.特別會議.國有獨資公司中，下列事項必須由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)決定的是（）。A.合并、分立B.發(fā)行公司債券C.增加或者減少注冊資本D.修改章程E.解散.我國公司法規(guī)定的董事會的職權(quán)有（）。A.執(zhí)行股東會的決議B.決定公司的經(jīng)營要務(wù)C.擬定公司管理機構(gòu)設(shè)置方案D.制訂公司合并、分立、解散的方案27文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.E.制定公司的基本管理制度.有下列情形之一的，不得擔(dān)任公司的董事、監(jiān)事和高級管理人員（）。A.無民事行為能力或者限制民事行為能力B.個人所負(fù)數(shù)額較大的債務(wù)到期未清償C.因犯罪被剝奪政治權(quán)利，執(zhí)行期滿未逾五年D.因侵占財產(chǎn)、挪用財產(chǎn)被判處刑罰，執(zhí)行期滿未逾三年E.擔(dān)任因違法被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉的公司的法定代表人，并負(fù)有個人責(zé)任的，自該公司被吊銷營業(yè)執(zhí)照之日起未逾三年.下列關(guān)于股份有限公司董事會的組成表述正確的是（）A.董事會成員中可以有公司職工代表B.董事任期由公司章程規(guī)定，但每屆任期不得超過2年C.設(shè)董事長1人，可以設(shè)副董事長D.董事長和副董事長由董事會以全體董事的過半數(shù)選舉產(chǎn)生E.董事會中的職工代表由公司職工通過職工代表大會、職工大會或者其他形式民主選舉產(chǎn)生.股份有限公司董事的忠實義務(wù)包括（）。A.自我交易之禁止B.禁止關(guān)聯(lián)交易C.競業(yè)禁止D.禁止泄露商業(yè)秘密E.禁止濫用公司財產(chǎn).有權(quán)提議召開股份有限公司董事會臨時會議的人員有（）A.代表十分之一以上表決權(quán)的股東B.代表八分之一以上表決權(quán)的股東C.四分之一以上董事D.三分之一以上董事E.監(jiān)事會.獨立董事的職權(quán)有（）A.可以在股東大會召開前公開向股東征集投票權(quán)B.向董事會提議聘用或解聘會計師事務(wù)所C.向董事會提請召開臨時股東大會D.檢查公司財務(wù)E.提議召開董事會.經(jīng)理對董事會負(fù)責(zé)，其職權(quán)包括（）。A.制定公司的具體規(guī)章B.制定公司的基本管理制度C.主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作28文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.D.組織實施公司年度經(jīng)營和投資方案E.聘任或者解聘除應(yīng)由董事會聘任或者解聘以外的管理人員.即使已經(jīng)取得經(jīng)理職位的人，也必須通過（ ）來確保其經(jīng)理職務(wù)。A.提高公司的利潤水平B.不斷增強公司的實力C.使公司長期穩(wěn)定發(fā)展D.說服大多數(shù)股東E.與董事會形成戰(zhàn)略同盟.一般情況下，公司監(jiān)事會的監(jiān)督職能主要表現(xiàn)在（）。A.監(jiān)事會是公司內(nèi)部的專職監(jiān)督機構(gòu)B.監(jiān)事會屬于公司外部的監(jiān)督機構(gòu)C.監(jiān)事會的基本職能是監(jiān)督公司的一切經(jīng)營活動D.監(jiān)事會以董事會和總經(jīng)理為監(jiān)督對象E.監(jiān)事會監(jiān)督的主要形式.有限責(zé)任公司監(jiān)事會的職權(quán)有（）。A.檢查公司財務(wù)B.罷免高級管理人員C.向股東會會議提出提案D.依法對董事、高級管理人員提起訴訟E.提議召開臨時股東會會議.關(guān)于國有獨資公司監(jiān)督機構(gòu)的表述正確的有（）。A.我國公司法規(guī)定國有獨資公司的監(jiān)事會成員不得少于5人B.監(jiān)事會成員包括國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)派出的專職監(jiān)事和職工代表出任的監(jiān)事C.監(jiān)事會中的職工代表由職工代表大會選舉產(chǎn)生D.監(jiān)事會成員中職工代表的比例不得低于五分之一E.監(jiān)事會主席由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)從成員中指定二、多項選擇題1［答案］:ABC［解析］:本題考查現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的基本構(gòu)成的內(nèi)容?，F(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的作用主要表現(xiàn)在三個方面，即選項ABC。2［答案］:ABCD［解析］:從功能角度進行分析，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體系的構(gòu)成主要包括決策系統(tǒng)、參謀系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)與信息系統(tǒng)。3［答案］:ACDE29文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.［解析］:自近代以來，西方國家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制大致經(jīng)歷了四個發(fā)展階段：“家長制”領(lǐng)導(dǎo)、“經(jīng)理制”領(lǐng)導(dǎo)、職業(yè)“軟專家”領(lǐng)導(dǎo)、專家集團領(lǐng)導(dǎo)。4［答案］:CDE［解析］:股權(quán)的主要權(quán)限有：①對股票或其他股份憑證的所有權(quán)和處分權(quán);②對公司決策的參與權(quán);③對公司收益參與分配的權(quán)利。5［答案］:BCDE［解析］:法人財產(chǎn)是公司產(chǎn)權(quán)制度的基礎(chǔ)，以出資者原始所有權(quán)、公司法人產(chǎn)權(quán)與公司經(jīng)營權(quán)相互分離為特征。6［答案］:ABDE［解析］:經(jīng)營者由企業(yè)在經(jīng)理人市場中聘任。所以選項C錯誤。7［答案］:CDE［解析］:經(jīng)營者要有精湛的業(yè)務(wù)能力，尤以決策能力、創(chuàng)造能力和應(yīng)變能力最為重要。其中創(chuàng)造能力是一個經(jīng)營者的核心能力。8［答案］:ABCD［解析］:一個優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營者的職業(yè)心態(tài)應(yīng)該表現(xiàn)為：①自知和自信;②意志和膽識；③寬容和忍耐;④開放和追求。9［答案］:CD［解析］:在現(xiàn)代企業(yè)中，所有者與經(jīng)營者的關(guān)系主要表現(xiàn)在兩個方面：所有者與經(jīng)營者之間的委托代理關(guān)系;股東大會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營人員之間的相互制衡關(guān)系。10［答案］:ABC［解析］:本題考查所有者和經(jīng)營者的關(guān)系。選項DE的表述錯誤。經(jīng)營人員受聘于董事會，其管理權(quán)限和代理權(quán)限不能超過董事會決定的授權(quán)范圍，經(jīng)營人員經(jīng)營業(yè)績的優(yōu)劣也是受董事會的監(jiān)督和批評的。11［答案］:ABC［解析］:公司股東作為出資者按投入公司的資本額享有所有者的資產(chǎn)受益、重大決策和選擇管理者等權(quán)利。選項DE屬于董事會的職權(quán)。12［答案］:ABCD［解析］:選項E屬于董事會的職權(quán)。30文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.13［答案］:ABCE［解析］:選項D屬于董事會的職權(quán)。14［答案］:CD［解析］:股份有限公司的股東大會會議由全體股東出席，分為股東年會和臨時股東大會。15［答案］:ABCE［解析］:國有獨資公司的合并、分立、解散、增加或者減少注冊資本和發(fā)行公司債券，必須由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)決定。16［答案］:ABDE［解析］:選項C是經(jīng)理機構(gòu)的職權(quán)。17［答案］:ABCE［解析］:選項D正確的表述是因侵占財產(chǎn)、挪用財產(chǎn)被判處刑罰，執(zhí)行期滿未逾五年。18［答案］:ACDE［解析］:董事任期由公司章程規(guī)定，但每屆任期不得超過3年。19［答案］:ACDE［解析］:本題考查股份有限公司董事會的忠實義務(wù)，其主要包括自我交易之禁止、競業(yè)禁止、禁止泄露商業(yè)秘密、禁止濫用公司財產(chǎn)。20［答案］:ADE［解析］:有權(quán)提議召開股份有限公司董事會臨時會議的人員有：代表十分之一以上表決權(quán)的股東、三分之一以上董事或者監(jiān)事會。21［答案］:ABCE［解析］:選項D屬于監(jiān)事會的職權(quán)。22［答案］:ACDE［解析］:選項B屬于董事會的職權(quán)。經(jīng)理只有“擬訂公司的基本管理制度”的職權(quán)。23［答案］:ABC［解析］：本題考查經(jīng)理的選任與解聘。保住經(jīng)理職務(wù)的唯一途徑是提高公司的利潤水平、不斷增強公司的實力，使公司得以長期穩(wěn)定地發(fā)展。31文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.24［答案］:ACDE［解析］:本題考查公司監(jiān)事會的監(jiān)督職能。選項B表述錯誤，監(jiān)事會是公司內(nèi)部的專職監(jiān)督機構(gòu)。25［答案］:ACDE［解析］:監(jiān)事會只能提出罷免高級管理人員的建議。26［答案］:ABCE［解析］:本題考查國有獨資公司監(jiān)督機構(gòu)的相關(guān)內(nèi)容。監(jiān)事會成員中職工代表的比例不得低于三分之一，所以選項D錯誤。第三章市場調(diào)研管理一、單項選擇題1.市場調(diào)研是調(diào)研者對商品及服務(wù)市場相關(guān)問題的全部數(shù)據(jù)，有計劃、有組織地進行系統(tǒng)的（）的過程。A.收集、整理、記錄B.收集、記錄、分析C.記錄、判斷、分析D.整理、記錄、判斷.市場調(diào)研必須采用科學(xué)的方法，不帶偏見、不受感情的影響，對事實、證據(jù)的闡述必須排除主觀性，進行合乎邏輯的推斷，這體現(xiàn)了市場調(diào)研的（）特點。A.客觀性B.系統(tǒng)性C.確定性D.時效性.市場調(diào)研的內(nèi)容是由市場調(diào)研的（）決定的。A.目的B.方向C.人員D.資源.營銷者通過市場調(diào)研，依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程是（）。A.市場定位B.市場細(xì)分C.渠道設(shè)計D.銷售調(diào)研32文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持..產(chǎn)品調(diào)研的對象是（）。A.產(chǎn)品B.資源C.競爭者D.消費者.根據(jù)商品流通環(huán)節(jié)不同，市場調(diào)研可分為（）。A.消費者市場調(diào)研和產(chǎn)業(yè)市場調(diào)研B.批發(fā)市場調(diào)研和零售市場調(diào)研C.國際市場調(diào)研和國內(nèi)市場調(diào)研D.全面調(diào)研和非全面調(diào)研.市場調(diào)研分為商品類別的市場調(diào)研和商品品種類的市場調(diào)研的依據(jù)是（）。A.商品流通環(huán)節(jié)不同.市場調(diào)研的方式不同C.產(chǎn)品層次不同D.時間層次不同8.把市場調(diào)研分為全面調(diào)研和非全面調(diào)研的依據(jù)是（）。A.商品流通環(huán)節(jié)B.調(diào)研方法的不同C.市場調(diào)研目的和深度不同D.市場調(diào)研的方式不同9.市場調(diào)研程序的起點是（）。A.實施調(diào)研和數(shù)據(jù)采集B.數(shù)據(jù)的處理與分析C.設(shè)計調(diào)研方案D.確定調(diào)研性質(zhì).設(shè)計調(diào)研方案時，首先要（）。A.確定調(diào)查范圍B.確定調(diào)查方法C.明確調(diào)研目標(biāo)D.明確調(diào)研人員.在撰寫市場調(diào)研報告時，（）部分包括標(biāo)題、委托方與調(diào)查方、日期。A.目錄B.標(biāo)題頁C.概述D.附件.撰寫綜合分析報告的主要目的是（）。A.調(diào)研報告的方向33文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.B.調(diào)研報告的正文C.調(diào)研報告的性質(zhì)D.結(jié)論與建議13.二手?jǐn)?shù)據(jù)是指已經(jīng)（）好的各種數(shù)據(jù)和信息。A.記錄、分析、判斷B.記錄、分析、整理C.收集、記錄、分析D.收集、記錄、整理14.用企業(yè)的銷售額占全行業(yè)銷售額的百分比來表示的指標(biāo)是（）。A.全部市場占有率B.相對市場占有率C.市場覆蓋率D.絕對市場占有率15.以企業(yè)銷售額占企業(yè)所服務(wù)市場的百分比來表示的市場占有率是（）。A.相對市場占有率B.絕對市場占有率C.可達市場占有率D.全部市場占有率16.使郵寄調(diào)查更有效的重點和難點是（）。A.擴大調(diào)查范圍B.加強對調(diào)查對象的控制C.提高郵寄調(diào)查問卷回收率D.提高郵寄調(diào)查的時效性.原始資料的收集方法中，每次訪談的成本是所有調(diào)查方法中最高的是（）。A.郵寄調(diào)查B.電話調(diào)查C.人員訪問D.觀察法.通過人員訪問獲得數(shù)據(jù)的價值中，（）是第一要素。A.訪問程序B.訪問資料C.訪問人員D.訪問對象.目前網(wǎng)上訪問常用的方法是（）。A.網(wǎng)上問卷調(diào)查法B.網(wǎng)上實驗法C.網(wǎng)上觀察法34文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.D.CATIA系統(tǒng)20.在市場調(diào)研的原始資料收集方法中，能夠?qū)崿F(xiàn)實時對數(shù)據(jù)進行整體統(tǒng)計或圖表統(tǒng)計的是（）。A.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研系統(tǒng)B.街頭訪問C.入戶訪問D.電話調(diào)查21.在原始資料的收集方法中，費用將是最低的是（）。A.調(diào)查問卷B.人員訪問C.網(wǎng)上訪問D.觀察法22.將觀察法分為結(jié)構(gòu)性觀察和非結(jié)構(gòu)性觀察的依據(jù)是（）。A.觀察所設(shè)定的環(huán)境B.觀察所采取的方式C.觀察者扮演的角色D.觀察者對觀察環(huán)境施加影響的程度23.下列觀察方法一般適用于對過程性、非動態(tài)性事件的觀察的是（）。A.連續(xù)性觀察B.非連續(xù)性觀察C.人工觀察D.機械觀察.根據(jù)步行動作路線觀察調(diào)查方法，估算一個店鋪銷售額的公式是（）。A.銷售額二動作路線的長度X路過總次數(shù)X視認(rèn)次數(shù)X購買次數(shù)X商品單價B.銷售額二動作路線的長度X過路率X購買率X購買個數(shù)X商品單價C.銷售額二動作路線的長度X過路率X視認(rèn)率X購買率X購買頻數(shù)X商品單價D.銷售額二動作路線的長度X過路率X視認(rèn)率X購買率X購買個數(shù)X商品單價.問卷設(shè)計研究的重點是（）。A.收集的資料B.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)C.調(diào)查問題類型D.調(diào)查問題措辭.問卷設(shè)計程序中的第一步是（）。A.問卷的布局B.回答問題的方式C.問題的內(nèi)容D.明確所要收集的信息35文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持..被認(rèn)為是非全面調(diào)查方法中推算和代表總體最完善、最有科學(xué)根據(jù)的方法是()。A.普查B.抽樣調(diào)查C.重點調(diào)查D.典型調(diào)查.()是其他概率抽樣方法的基礎(chǔ)，它在理論上最容易處理。A.簡單隨機抽樣B.多階段抽樣C.分層抽樣D.系統(tǒng)抽樣.特別適用于缺乏總體單位的抽樣框的概率抽樣方法是()。A.簡單隨機抽樣B.分層抽樣C.整群抽樣D.系統(tǒng)抽樣.整群抽樣的最大缺點是()。A.樣本分布不均勻，樣本的代表性差B.不易取得抽樣框C.不便于組織D.耗費大量人力、物力和財力.下列概率抽樣方法中，()適用于沒有一個包括所有總體單位的抽樣框，或總體范圍太大，無法直接抽樣樣本的情況。A.等距抽樣B.分層抽樣C.整群抽樣D.多階段抽樣.調(diào)查者根據(jù)研究的目標(biāo)和自己主觀的分析，來選擇和確定調(diào)查對象的方法稱為()。A.立意抽樣B.偶遇抽樣C.簡單隨機抽樣D.滾雪球抽樣.當(dāng)我們無法了解總體情況時，可以從總體中的少數(shù)成員入手，對他們進行調(diào)查，向他們詢問還知道哪些符合條件的人，再去找那些人并詢問他們知道的人。這種抽樣方法是()。A.就近抽樣36文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.B.定額抽樣C.目標(biāo)式抽樣D.滾雪球抽樣.某公司在一次市場抽樣調(diào)查中，因重復(fù)抽樣導(dǎo)致的誤差屬于（）。A.抽樣誤差B.抽樣框誤差C.應(yīng)答誤差D.無應(yīng)答誤差.下列關(guān)于描述統(tǒng)計分析方法的表述錯誤的是（）。A.眾數(shù)不受極端數(shù)值的影響B(tài).極差由兩端數(shù)值所決定，不能反映中間數(shù)據(jù)的分布離散狀況C.平均差越小，說明數(shù)據(jù)離散程度越小D.離散程度大代表性就好.下列數(shù)據(jù)分析方法屬于描述統(tǒng)計分析的是（）。A.相關(guān)分析B.方差分析C.聚類分析D.因子分析.一組數(shù)據(jù)中出現(xiàn)次數(shù)最多的變量值是（）。A.眾數(shù)B.中位數(shù)C.均值D.峰值.某產(chǎn)品在7個地區(qū)的銷售量分別為1000、1000、1500、1500、2000、1000、3000。這組數(shù)據(jù)的中位數(shù)是（）。A.1000B.1500C.2000D.3000.集中趨勢的主要測度值是（）。A.均值B.眾數(shù)C.極差D.中位數(shù).某產(chǎn)品在5個地區(qū)的銷售量分別為1500、2000、1000、3000、5000。則該銷售量的極差為（）。A.100037文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.B.1500C.2000D.4000.反映數(shù)值型數(shù)據(jù)離散程度最主要、最常用的方法是（）。A.方差B.標(biāo)準(zhǔn)差C.方差與標(biāo)準(zhǔn)差D.極差與平均差.當(dāng)樣本相關(guān)系數(shù)0<1時，表明變量間存在（）關(guān)系。<>A.無相關(guān)B.正相關(guān)C.非線性相關(guān)D.負(fù)相關(guān)答案部分一、單項選擇題1［答案］:B［解析］:市場調(diào)研是調(diào)研者對商品及服務(wù)市場相關(guān)問題的全部數(shù)據(jù)，有計劃、有組織地進行系統(tǒng)的收集、記錄、分析的過程。2［答案］:A［解析］:本題考查市場調(diào)研的客觀性特點。3［答案］:A［解析］:市場調(diào)研的內(nèi)容是由市場調(diào)研的目的決定的。4［答案］:B［解析］:市場細(xì)分是指營銷者通過市場調(diào)研，依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。5［答案］:D［解析］:產(chǎn)品調(diào)研以產(chǎn)品為中心，以消費者為對象。參見教材P766［答案］:B［解析］:根據(jù)商品流通環(huán)節(jié)不同，市場調(diào)研可分為批發(fā)市場調(diào)研和零售市場調(diào)研。7［答案］:C38文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.［解析］:根據(jù)產(chǎn)品層次不同，市場調(diào)研分為商品類別的市場調(diào)研和商品品種類的市場調(diào)研。8［答案］:D［解析］:根據(jù)市場調(diào)研的方式不同，分為全面調(diào)研和非全面調(diào)研。9［答案］:D［解析］:市場調(diào)研程序的起點是確定調(diào)研性質(zhì)。10［答案］:C［解析］:設(shè)計市場調(diào)研方案，首先要明確調(diào)研目標(biāo)。11［答案］:B［解析］:在撰寫市場調(diào)研報告時，標(biāo)題頁部分包括標(biāo)題、委托方與調(diào)查方、日期。12［答案］:D［解析］:結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。13［答案］:D［解析］:二手?jǐn)?shù)據(jù)是指已經(jīng)收集、記錄、整理好的各種數(shù)據(jù)和信息。14［答案］:A［解析］:全部市場占有率是指以企業(yè)的銷售額占全行業(yè)銷售額的百分比來表示。15［答案］:C［解析］:可達市場占有率，是指以其銷售額占企業(yè)所服務(wù)市場的百分比來表示。16［答案］:C［解析］:提高郵寄調(diào)查問卷回收率是使郵寄調(diào)查更有效的重點和難點。17［答案］:C［解析］:人員訪問每次訪談的成本是所有調(diào)查方法中最高的。18［答案］:C［解析］:通過人員訪問獲得數(shù)據(jù)的價值中，訪問人員是第一要素。19［答案］:A39文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.［解析］:根據(jù)采用調(diào)查方法不同，網(wǎng)上訪問可以分為網(wǎng)上問卷調(diào)查法、網(wǎng)上實驗法和網(wǎng)上觀察法，常用的是網(wǎng)上問卷調(diào)查法。20［答案］:A［解析］:在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研系統(tǒng)中，通過網(wǎng)站，使用者可以隨時在屏幕上對回答數(shù)據(jù)進行整體統(tǒng)計或圖表統(tǒng)計。21［答案］:C［解析］:網(wǎng)上訪問的費用將是最低的。22［答案］:D［解析］：本題考查按觀察者對觀察環(huán)境施加影響的程度劃分的觀察法的類型。從觀察者對觀察環(huán)境施加影響的程度，可以分為結(jié)構(gòu)性觀察和非結(jié)構(gòu)性觀察。23［答案］:B［解析］:連續(xù)性觀察一般適用于對過程性、非動態(tài)性事件的觀察。 24［答案］:C［解析］:銷售額=動作路線的長度X過路率X視認(rèn)率X購買率X購買頻數(shù)X商品單價。25［答案］:A［解析］:收集的資料是問卷的主體，對這部分內(nèi)容的設(shè)計是問卷設(shè)計研究的重點。26［答案］:D［解析］:明確所要收集的信息是問卷設(shè)計的第一步。27［答案］:B［解析］:抽樣調(diào)查被認(rèn)為是非全面調(diào)查方法中推算和代表總體最完善、最有科學(xué)根據(jù)的方法。28［答案］:A［解析］:簡單隨機抽樣是其他概率抽樣方法的基礎(chǔ)，它在理論上最容易處理。29［答案］:C［解析］:整群抽樣特別適用于缺乏總體單位的抽樣框。30［答案］:A40文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.［解析］:整群抽樣的最大缺點是樣本分布不均勻，樣本的代表性差。整群抽樣的主要優(yōu)點是易于取得抽樣框，便于組織，可以節(jié)省人力、物力和財力。31［答案］:D［解析］:多階段抽樣的優(yōu)點在于適用于抽樣調(diào)查的面特別廣，沒有一個包括所有總體單位的抽樣框，或總體范圍太大，無法直接抽樣樣本等情況。32［答案］:A［解析］:主觀抽樣也稱目標(biāo)式抽樣、判斷式抽樣或立意抽樣，它是指調(diào)查者根據(jù)研究的目標(biāo)和自己主觀的分析，來選擇和確定調(diào)查對象的方法。33［答案］:D［解析］:題干中體現(xiàn)的是滾雪球抽樣。34［答案］:A［解析］:選項BCD都屬于非抽樣誤差。35［答案］:D［解析］:離散程度小代表性就好。所以選D。36［答案］:A［解析］:選項BCD都屬于多元統(tǒng)計分析。37［答案］:A［解析］:眾數(shù)是一組數(shù)據(jù)中出現(xiàn)次數(shù)最多的變量值。38［答案］:B［解析］:中位數(shù)是一組數(shù)據(jù)排序后處于中間位置的變量值，是一組數(shù)據(jù)的中點，即高于和低于它的數(shù)據(jù)各占一半。本題中中位數(shù)是1500。39［答案］:A［解析］:均值是集中趨勢的主要測度值。40［答案］:D［解析］:極差也稱全距，是一組數(shù)據(jù)中最大值與最小值之差。本題中最大值為5000，最小值為1000，所以極差=5000-1000=4000。4141文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.［答案］:C［解析］:方差與標(biāo)準(zhǔn)差是反映數(shù)值型數(shù)據(jù)離散程度最主要、最常用的方法。42［答案］:B［解析］:本題考查變量之間的正相關(guān)關(guān)系。當(dāng)樣本相關(guān)系數(shù)0、多項選擇題.市場調(diào)研的基本特點包括（）。A.系統(tǒng)性B.時效性C.主觀性D.多樣性E.不確定性.在企業(yè)營銷決策過程中所進行的市場調(diào)研中，屬于戰(zhàn)略調(diào)研的是（）。A.產(chǎn)品定位調(diào)研B.市場競爭調(diào)研C.市場細(xì)分調(diào)研D.用戶滿意度調(diào)研E.銷售調(diào)研.細(xì)分工業(yè)品市場的變量有（）。A.人口統(tǒng)計變量B.操作變量C.購買途徑D.情境因素E.消費心理.細(xì)分消費者市場的變量有（）。A.地理B.消費心理C.購買途徑D.操作變量E.情境因素.要使市場細(xì)分有效必須具備的條件有（）。A.可接近性B.可行動性C.完整性D.足量性E.可衡量性.企業(yè)產(chǎn)品定位可以選擇的方法包括（）。42文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.A.價格定位B.成本定位C.使用定位D.使用人定位E.競爭者定位.廣告調(diào)研的內(nèi)容主要包括（）。A.廣告媒體調(diào)研.廣告環(huán)境調(diào)研C.廣告主體調(diào)研D.目標(biāo)市場調(diào)研E.市場細(xì)分調(diào)研8.根據(jù)購買商品目的的不同，市場調(diào)研可分為（）。A.消費者市場調(diào)研B.產(chǎn)業(yè)市場調(diào)研C.批發(fā)市場調(diào)研D.零售市場調(diào)研E.服務(wù)市場調(diào)研9.下列屬于市場調(diào)研程序的有（）。A.確定調(diào)研人員B.數(shù)據(jù)的處理與分析C.設(shè)計調(diào)研方案D.實施調(diào)研和數(shù)據(jù)采集E.撰寫調(diào)研報告.在調(diào)查時，采用何種方式、方法不是固定和統(tǒng)一的，而是取決于（）。A.調(diào)查目標(biāo)B.調(diào)查時間C.調(diào)查對象D.調(diào)查任務(wù)E.調(diào)查經(jīng)費.與原始數(shù)據(jù)收集方法相比，二手?jǐn)?shù)據(jù)收集方法的優(yōu)點有（）A.成本較低B.直觀性強C.資料容易獲取D.更加具體E.收集時間較短.經(jīng)常采用二手?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)研方法的情況有（）。A.市場供求趨勢分析43文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.B.市場占有率分析C.市場覆蓋率分析D.推論情報資料E.相關(guān)和回歸分析13.企業(yè)內(nèi)部二手?jǐn)?shù)據(jù)包括（）。A.業(yè)務(wù)資料B.企業(yè)的各種統(tǒng)計報表C.財務(wù)資料D.行業(yè)情報資料E.媒體信息資料.原始資料具有的特點有（）。A.直觀B.完整C.系統(tǒng)D.具體E.零碎.郵寄調(diào)查的優(yōu)點主要有（）。A.問卷回收率高B.調(diào)查的空間范圍廣C.可以給予被調(diào)查者相對更加寬裕的時間作答D.郵寄訪問的匿名性較好E.適用于從那些難以面對面訪問的人員那里獲得信息16.人員訪問的優(yōu)點有（）。A.訪問具有較好的靈活性B.調(diào)查資料的質(zhì)量較好C.訪問調(diào)查周期較長D.對調(diào)查者的要求較低E.訪問程序是標(biāo)準(zhǔn)化和具體的17.電話調(diào)查的優(yōu)點主要有（）。A.取得市場信息資料的速度最快B.能判斷所獲信息的準(zhǔn)確性和有效性C.調(diào)查的覆蓋面廣D.被調(diào)查者不受調(diào)查者在場的心理壓力E.可調(diào)查不易見到面的被調(diào)查者18.按觀察所采取的方式，可以把觀察法分為（）。A.自然觀察B.偽裝觀察44文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.C.策劃觀察D.非偽裝觀察E.結(jié)構(gòu)性觀察.觀察法的局限性表現(xiàn)在（ ）。A.只能反映客觀事實的發(fā)生過程B.只能反映私下的行為C.通常情況下，觀察者的參與在某種程度上往往會影響被觀察者的正?；顒覦.有時難免帶有主觀性和片面性，缺乏系統(tǒng)性E.調(diào)查時間長，調(diào)查費用高.根據(jù)調(diào)研題目的類型，問卷可分為（）。A.開放式問卷電話調(diào)查問卷C.結(jié)構(gòu)性問卷D.郵寄調(diào)查問卷E.網(wǎng)上調(diào)查問卷21.根據(jù)調(diào)研方式，可以把問卷設(shè)計分為（）。A.郵寄調(diào)查問卷B.派員訪問問卷C.代填式問卷D.座談會調(diào)查問卷E.自填式問卷.抽樣調(diào)查的特點有（）。A.屬于非全面調(diào)查B.樣本具有充分的代表性C.調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確程度不高D.所抽選的調(diào)查樣本數(shù)量有保證E.調(diào)查樣本是按隨機的原則抽取的.下列屬于概率抽樣方法的有（）。A.主觀抽樣B.滾雪球抽樣C.簡單隨機抽樣D.等距抽樣E.整群抽樣.偶遇抽樣又稱為（）。A.就近抽樣B.立意抽樣C.自然抽樣45文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.D.目標(biāo)式抽樣E.方便抽樣.在市場調(diào)研中，確定樣本容量的方法主要有（）。A.直覺B.統(tǒng)計精度C.環(huán)境限制D.成本限制E.行業(yè)經(jīng)驗數(shù)值.下列屬于多元統(tǒng)計分析方法的有（）。A.相關(guān)分析B.集中趨勢測度C.多元回歸分析D.列聯(lián)表分析E.方差分析.聚類分析方法主要有（）。A.非系統(tǒng)聚類法B.模糊聚類法C.圖論聚類法D.動態(tài)聚類法E.樣品聚類法.聚類分析中，Q型聚類統(tǒng)計量有（）。A.明考斯基距離B.切比雪夫距離C.馬氏距離D.同號率E.相似系數(shù).根據(jù)判別時處理變量的方法不同，判別分析可以分為（）。A.距離判別B.逐步判別C.序貫判別D.Bayes判別E.Fisher判別二、多項選擇題1［答案］:ABDE［解析］:市場調(diào)研的基本特點之一是客觀性，所以選項C不選。246文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.［答案］:BC［解析］:選項ABCDE都屬于在企業(yè)營銷決策過程中所進行的市場調(diào)研，但只有選項BC屬于戰(zhàn)略調(diào)研。3［答案］:ABCD［解析］:選項E是細(xì)分消費者市場的變量。4［答案］:AB［解析］:選項CDE屬于細(xì)分工業(yè)品市場的變量。5［答案］:ABDE［解析］:要使市場細(xì)分有效必須具備的條件有可衡量性、可接近性、足量性、可行動性。6［答案］:ACDE［解析］:為了尋找市場定位，企業(yè)可以選擇以下7種不同的方法，即：屬性定位、利益定位、使用（應(yīng)用）定位、使用人定位、競爭者定位、產(chǎn)品類目定位、質(zhì)量（價格）定位。7［答案］:ABCD［解析］:廣告調(diào)研的內(nèi)容主要包括廣告環(huán)境調(diào)研、廣告主體調(diào)研、目標(biāo)市場調(diào)研、市場競爭調(diào)研、廣告媒體調(diào)研、廣告效果調(diào)研、國際廣告調(diào)研等。8［答案］:AB［解析］:根據(jù)購買商品目的的不同，分為消費者市場調(diào)研和產(chǎn)業(yè)市場調(diào)研。9［答案］:BCDE［解析］:本題考查市場調(diào)研的程序，共五步，除選項BCDE外，還有一步為確定調(diào)研性質(zhì)。10［答案］:CD［解析］:在調(diào)查時，采用何種方式、方法不是固定和統(tǒng)一的，而是取決于調(diào)查對象和調(diào)查任務(wù)。11［答案］:ACE［解析］:與原始數(shù)據(jù)采集相比，二手?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)研成本較低、資料容易獲取、收集資料時間較短。12［答案］:ABCE47文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.［解析］:經(jīng)常采用二手?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)研方法的情況有市場供求趨勢分析、市場占有率分析、市場覆蓋率分析、相關(guān)和回歸分析。13［答案］:ABC［解析］:選項DE屬于外部二手?jǐn)?shù)據(jù)。14［答案］:ADE［解析］:原始資料是市場調(diào)研人員通過實地調(diào)研獲取的第一手資料，具有直觀、具體、零碎等特點，是直觀感受。15［答案］:BCDE［解析］:郵寄調(diào)查的缺點之一是問卷回收率低。16［答案］:ABE［解析］:人員訪問的缺點有訪問調(diào)查周期較長、對調(diào)查者的要求較高。17［答案］:ACDE［解析］:電話調(diào)查所獲信息的準(zhǔn)確性和真實性程度難以判斷。18［答案］:BD［解析］:本題考查觀察法的分類。按觀察所采取的方式，可以把觀察法分為偽裝觀察和非偽裝觀察。19［答案］:ACDE［解析］:觀察法只能觀察到一些表面的現(xiàn)象和行為，不能反映私下的行為。所以選項B錯誤。20［答案］:AC［解析］:根據(jù)調(diào)研題目的類型，問卷可分為開放式問卷和封閉式問卷（結(jié)構(gòu)性問卷）。21［答案］:ABD［解析］:本題考查問卷設(shè)計的類型。選項CE是按照問卷的填答方式劃分的。22［答案］:ABDE［解析］:調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確程度較高。23［答案］:CDE48文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.［解析］:選項AB屬于非概率抽樣方式。24［答案］:ACE［解析］：偶遇抽樣又稱為就近抽樣、方便抽樣或自然抽樣。主觀抽樣又稱為目標(biāo)式抽樣、判斷式抽樣或立意抽樣。25［答案］:ABDE［解析］:在市場調(diào)研中，確定樣本容量的方法主要有直覺、統(tǒng)計精度、成本限制、行業(yè)經(jīng)驗數(shù)值。26［答案］:CDE［解析］:選項AB屬于基礎(chǔ)統(tǒng)計分析。27［答案］:BCDE［解析］:聚類分析方法主要有系統(tǒng)聚類法、樣品聚類法、動態(tài)聚類法、模糊聚類法、圖論聚類法和聚類預(yù)報法等。28［答案］:ABC［解析］:本題考查R型聚類統(tǒng)計量。選項DE屬于R型聚類統(tǒng)計量。29［答案］:BC［解析］:本題考查判別分析的分類。選項ADE是按照判別標(biāo)準(zhǔn)的不同劃分的。第四章生產(chǎn)管理與控制一、單項選擇題某車間單一生產(chǎn)某產(chǎn)品，單位面積有效工作時間為每日8小時，車間生產(chǎn)面積2000平方米，每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積3平方米，每生產(chǎn)一件產(chǎn)品占用時間為1.5小時，則該車間的生產(chǎn)能力是()件。A.3556B.5333C.8000D.32000單一品種生產(chǎn)條件下，作業(yè)場地生產(chǎn)能力的計算公式是()。A.M=(F?A)/(a?t)B.M=(a*t)/(F*A)C.M=(F?a)/(A?t)D.M=(t*A)/(a*F)49文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.已知設(shè)備組有機器10臺，每臺機器一個工作日的有效工作時間是12小時，每臺機器每小時生產(chǎn)50件產(chǎn)品，該企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，該設(shè)備組一個工作日的生產(chǎn)能力是（）。A.500B.1200C.6000D.7000單一品種生產(chǎn)條件下，設(shè)備組生產(chǎn)能力的計算公式是（）。A.M=F?S?PB.M=F?SC.M=F?PD.M=F?P/t直接決定了近期所作生產(chǎn)計劃的生產(chǎn)能力是（）。A.設(shè)計生產(chǎn)能力B.查定生產(chǎn)能力C.計劃生產(chǎn)能力D.解決生產(chǎn)能力企業(yè)的生產(chǎn)能力是按照（）來計算的。A.直接參加生產(chǎn)的固定資產(chǎn)B.直接參加生產(chǎn)的流動資產(chǎn)C.間接參加生產(chǎn)的固定資