2021年安徽省蚌埠市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）真題(含答案)

2021年安徽省蚌埠市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.初二學生小麗，放學后在操場遇到英語老師，她對老師微笑，老師卻沒有理會她。小麗覺得老師一定是不喜歡自己，找學校社會工作者小秦訴說自己的苦惱。小秦引導小麗辨識出“老師不理會即等于不喜歡我”的這種非理性想法，從提升自我效能感，增加自信的角度，讓小麗認識到上述想法屬于（）。

A.非黑即白B.灰色情境C.以偏概全D.透視心意

2.

第

43

題

醫(yī)務社會工作的主要理論基礎(chǔ)是（）。

3.社會工作者李磊在為自閉癥兒童提供服務時，常常向有關(guān)醫(yī)學專家咨詢自閉癥的病理與臨床治療知識，以獲得對服務對象問題的科學認識和服務對象的有關(guān)資料。李磊采取的收集資料的方法屬于（）。

A.咨詢B.詢問C.問卷調(diào)查D.利用已有資料

4.

第

53

題

（）是社會工作者獲取服務對象資料的最基本方式。

5.醫(yī)務社會工作有許多功能，其中“促進病人及其家屬在行為、態(tài)度、情緒和環(huán)境方面的改變，包括社會適應、危機干預、心理輔導和社會資源方面的咨詢。”屬于哪一類？（）

A.診斷與評估B.咨詢與輔導C.倡導工作D.咨詢與協(xié)調(diào)

6.采用小組工作方法為老年人提供服務時，小組成員可能會變成“心理上行刑的暴徒”。因此，小組帶領(lǐng)者應注意（）。

A.尊重保密權(quán)B.尊重自決權(quán)C.干預小組動力，保護小組成員免受傷害D.平衡對小組和個人所負的責任

7.

第

2

題

以下屬于成長小組的是（）。

A.青少年網(wǎng)癮戒除小組B.青少年野外拓展小組C.垂釣愛好者小組D.自閉癥患者治療小組E.單親家庭自強小組

8.人們常把國家規(guī)定的退休年齡作為老年期的開始，我國政府多以（）周歲以上的公民為老年人。

A.50B.55C.60D.65

9.確定青年社會工作中計劃設(shè)計的目標時，應該具有的條件不包括（）。

A.目標可以是暫時達不到的B.目標是可量度的C.目標是有關(guān)聯(lián)的D.目標是有時限的

10.

第

54

題

制定我國新的社會工作倫理標準應遵循一定的原則，主要包括現(xiàn)實原則和發(fā)展原則相承、文化原則和政治原則互補以及（）。

A.長期目標和短期目標相結(jié)合

B.繼承傳統(tǒng)和改革創(chuàng)新共進

C.本土原則和國際原則并重

D.個人利益和集體利益共發(fā)展

E.政府、民間團體原則并重

11.13歲的梅梅，母親因病去世3年了，父親經(jīng)常酗酒抽大麻。有一次，父親在家里喝得醉醺醺的，并端著一杯白酒強行灌到梅梅口中，還嚷嚷著讓女兒陪他一起吃喝玩樂。情急之中，梅梅跑出家門，打電話向警察和學校老師求助。警察帶走了父親，學校社工也把梅梅帶走送到集體宿舍居住一宿。后經(jīng)社工多方協(xié)商，送梅梅到其姑父家中寄養(yǎng)3個月。該社工提供的服務屬于()。

A.兒童保護服務B.替代性兒童福利服務C.補充性兒童福利服務D.支持性兒童福利服務

12.

第

43

題

優(yōu)撫安置社會工作可以運用的工作方法中不包括（）。

13.某鄉(xiāng)的青壯年男性大多到附近煤礦打工，患塵肺病的人較多，社會工作者了解到當?shù)厝苏诰毩暤囊惶兹ㄌ貏e有利于塵肺病人肺功能的改善，于是請當?shù)厝嗣刻鞄ьI(lǐng)塵肺病人練習，取得了較好的效果，社會工作者此種做法遵循了社區(qū)康復工作中的()原則。

A.因地制宜B.因勢利導C.因陋就簡D.低成本、廣覆蓋

14.下列選項中，關(guān)于企業(yè)社會工作的特點表述不正確的是（）

A.滿足職工需求是企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容

B.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權(quán)益的法律、法規(guī)，維護職工福利權(quán)益是企業(yè)社會工作的主要內(nèi)容

C.因地制宜開展和設(shè)計有特色的服務項目是企業(yè)社會工作的主要任務

D.兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會工作主要策略

15.目標實現(xiàn)的結(jié)案大部分是（）。

A.臨時介入結(jié)案B.中期介入結(jié)案C.長期介入結(jié)案D.短期介入結(jié)案

16.被稱為“感化社會工作之父”的是（）。

A.皮亞杰B.加德納C.班杜拉D.奧古斯特斯

17.以下屬于殘疾人社會工作微觀層面功能的是（）。

A.推進殘疾人社會政策的變遷

B.推動殘疾人組織的發(fā)育

C.為殘疾人提供直接的物質(zhì)性幫助

D.推動社區(qū)性殘疾人社會支持系統(tǒng)的發(fā)育

18.由于殘疾人自身難以克服的身心障礙，需要特殊的就業(yè)保護政策。下列措施不屬于特殊的就業(yè)保護政策的是（）

A.地方人民政府應當確定適合殘疾人生產(chǎn)的產(chǎn)品，并優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn)

B.政府有關(guān)部門下達職工招用、聘用指標時，應預先交納“殘疾人就業(yè)保障金”

C.對殘疾人福利性企業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個體勞動者，實行稅收減免政策

D.企事業(yè)單位要加大力度聘用殘疾員工，在完全公平的工作場所要對殘疾人的需求采取特殊照顧

19.家庭和社會應培育兒童有關(guān)社會關(guān)系和人際交往技巧、生活技巧、適應能力和學習正確價值觀等多種能力，這同時體現(xiàn)了兒童的需要之一，即()。

A.獲得基本生活照顧的需要

B.獲得良好心理發(fā)展的需要

C.獲得良好的家庭生活的需要

D.擁有社會生活能力的需要

E.免于被剝削傷害的需要

20.（）是老年人最顯著的特點。

A.老化B.沉默C.懷舊D.孤獨感

21.

第

3

題

我國殘疾人藝術(shù)團成員、殘疾運動員在國際上取得的成就，說明殘疾人的潛在能力是巨大的，殘疾人工作者要幫助殘疾人實現(xiàn)其人生價值。這段話表明的是殘疾人的（）。

22.

第

13

題

我國目前采用的康復模式中的世界衛(wèi)生組織模式，主要由（）負責，是以社區(qū)和家庭為基礎(chǔ)，依靠初級衛(wèi)生保健系統(tǒng)及上級醫(yī)療系統(tǒng)，建立社區(qū)康復網(wǎng)，通過殘疾人及病人家屬、社區(qū)康復員，采用簡單、實用、有效、經(jīng)濟的康復措施。

23.

第

57

題

弗洛伊德認為人格發(fā)展的主要動力是（）。

A.需要B.戀父情結(jié)C.戀母情結(jié)D.性驅(qū)力E.潛意識

24.

第

35

題

收養(yǎng)服務是依據(jù)法律通過正常手續(xù)確立撫養(yǎng)關(guān)系的一種方式，下列不屬于收養(yǎng)服務對象的是（）。

25.從需要的主體出發(fā)，我們可以從（）角度來看醫(yī)院社會工作的主要內(nèi)容。A.醫(yī)院角度、患者角度、社會角度

B.醫(yī)院角度、社會角度、醫(yī)患關(guān)系角度

C.醫(yī)院角度、社會角度、媒體角度

D.醫(yī)院角度、患者角度、醫(yī)患關(guān)系角度

26.某醫(yī)院的社會工作者了解到部分癌癥兒童因為化療影響了身體、心理狀況，很難和其他孩子溝通，不利于病情的治療。于是，社會工作者在醫(yī)院外組織公園游、茶話會等休閑活動，協(xié)助他們適應社會，促進其同輩關(guān)系的建立和情感成長。這種過程屬于（）。

A.外展服務B.危機干預C.出院計劃D.心理社會評估和干預

27.

第

58

題

為流浪乞討人員提供全天候救助的地點是（）。

28.

第

59

題

社會工作者在小組工作之前必須制訂小組工作計劃書，在每次小組活動結(jié)束后必須及時撰寫（）。

29.家庭社會工作的開展需要依據(jù)一些基本的原則，這些基本原則為家庭社會工作的設(shè)計和執(zhí)行提供基本的指導框架，保證社會工作者準確評估家庭成員的需求，發(fā)掘家庭成員的能力，實現(xiàn)家庭服務活動的目標。以下不是家庭社會工作的原則的是（）。

A.家庭成員自決原則B.家庭處境化原則C.家庭成員增能原則D.家庭個別化原則

30.矯正社會工作者介入司法過程最早在（）開始。

A.案件發(fā)生后B.司法判決前C.監(jiān)禁場所中D.刑滿釋放后

31.澄清角色期望和義務是接案會談的主要任務之一，社會工作者和服務對象都要明確各自的角色期望。以下關(guān)于澄清角色期望和義務的說法錯誤的是（??）。

A.明確服務對象對自己的角色期望

B.對比和找出雙方與各自想法的差異和距離

C.協(xié)商并達成一致的看法

D.明確社會工作機構(gòu)對社會工作者的角色期待

32.在對生活境遇不良的兒童提供救助的過程中，()講求最小限度地改變兒童的生存環(huán)境，維護其發(fā)展過程的穩(wěn)定。

A.支持性服務B.矯治性服務C.保護性服務D.補充性服務E.替代性服務

33.某社會工作服務隊，在震后的一個1臨時板房社區(qū)開展救助服務，他們根據(jù)居民的需要和特點，引導青年人成立了“手拉手服務隊”，在社區(qū)開展志愿服務。另外，他們還組織居民開展了“緣來一家人”的系列社區(qū)活動，使新社區(qū)的鄰里關(guān)系有了較大改善，社區(qū)面容大為好轉(zhuǎn)。在此過程中，社會工作者以社區(qū)為基礎(chǔ)推動的救助措施屬于（）。

A.制定災區(qū)救助政策B.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡C.整合駐區(qū)單位資源D.發(fā)揮社區(qū)社會組織的力量

34.

第

42

題

為矯正對象提供（），既是基本人權(quán)的體現(xiàn)，也是對其實施矯正計劃措施的前提。

35.

第

6

題

（）是由兒童身心發(fā)展決定的，是兒童的基礎(chǔ)需要。、

36.

第

17

題

小組工作有個主要原則就是“小組中說的事留在小組中”，指的是（）。

37.

第

33

題

殘疾人社會工作的根本目的是（）。

38.許多達到退休年齡的老年人，還有繼續(xù)工作的愿望和需要，希望發(fā)揮專長；也有許多老年人過去忙于事業(yè)而無暇休閑，現(xiàn)在閑下來打算好好享受生活，因此養(yǎng)花、養(yǎng)寵物、書法繪畫、外出旅游等成為他們的新需要。以上這些需要屬于老年人需要中的（）。

A.經(jīng)濟保障B.就業(yè)休閑C.居家安全D.健康維護

39.（）是檢視計劃介入的理想結(jié)果和這些結(jié)果實現(xiàn)的程度及其影響的評估。

A.過程評估B.效果評估C.效率評估D.結(jié)果評估

40.老錢退休后被易地安置到甲市某軍隊離休退休干部修養(yǎng)所，離開工作了大半輩子的軍營，來到人生地不熟的甲市，原本外向開朗又多才多藝的老錢仿佛變了一個人，整天“宅”在家里，感覺失落與茫然。對此，休養(yǎng)所社會工作者的工作重點是（）。

A.對老錢進行危機干預B.對老錢實施系統(tǒng)說教C.協(xié)助老錢樹立健康修養(yǎng)觀D.協(xié)助老錢構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡

二、多選題(20題)41.

第

67

題

為了更好地區(qū)分同樣日歷年齡在某些方面的差異，可以從不同角度把年齡分為（）。

42.

第

64

題

一部分兒童因生活境遇不良，或表現(xiàn)為生活困難無依．或表現(xiàn)為反社會或反常的行為，需要予以特別的關(guān)注。一般而言，這類兒童服務可分為（）幾種類型。

43.以下各項中屬于光榮院社會工作服務對象的問題的是（）。

A.家庭婚姻障礙B.社會隔離C.社會地位下降D.老化問題E.老年慢性病增加

44.單親母親家庭是一種現(xiàn)實存在的正常的家庭形式，造成單親母親家庭各種問題的主要原因有()。

A.社會福利不足B.社會存在歧視C.單親母親個人的缺點D.配偶和婚姻關(guān)系的缺失E.單親母親再婚比較困難

45.學校社會工作的服務對象包括（）。

A.學生B.家長C.教師D.行政主管部門E.社區(qū)

46.

第

74

題

人文關(guān)懷的職業(yè)態(tài)度不包括（）。

47.

第

73

題

在社區(qū)矯正工作領(lǐng)域中，運用社區(qū)工作方法應注意的問題有（）。

48.

第

66

題

下列屬于個案工作方法在優(yōu)撫工作中的作用的是（）。

49.依托不同的服務載體，下列各項屬于優(yōu)撫安置社會工作類別的有（）。

A.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作B.社會救助社會工作C.光榮院社會工作D.軍隊社會工作E.軍供社會工作

50.社會救助社會工作的主要特點包括（）

A.救助對象的多樣性B.救助類型的復雜性C.工作過程的持續(xù)性D.工作方法的融合性E.救助過程的嚴謹性

51.社會工作者小林在農(nóng)村開展殘疾人康復工作，通過與當?shù)氐拿裾?、衛(wèi)生和教育等部門合作，動員社區(qū)資源建立村級社區(qū)康復站，使殘疾人可以就近獲得康復訓練。同時，小林協(xié)助殘疾人家庭自制康復器具，指導殘疾人掌握實用易學的康復技術(shù)，小林的這些工作遵循了社區(qū)康復的()原則。

A.專家主導B.因地制宜C.康復家庭積極參與D.治療為主E.因陋就簡

52.社會工作者要把握住房政策的要點，根據(jù)當?shù)氐幕咀》勘Ｕ蠘藴屎途戎鷺藴?，協(xié)助住房困難群眾準確評估自己的家庭收入、財產(chǎn)狀況以及住房狀況，并做出是否申請的判斷。這里，住房救助對象的特征有（）。

A.無家可歸者B.可能是最低生活保障家庭C.可能是分散供養(yǎng)的特困人員D.一定是沒有勞動能力的人E.一定是身患絕癥的人員

53.

第

90

題

安置對象的需求有（）。

54.從性別視角來看家庭，社會工作者在進行家庭教育時的重點有()。

A.女性在家庭生活中如何自我增權(quán)

B.女性如何爭取自我更人性化的生活

C.如何尊重女性獨特的個性和權(quán)利

D.女性是否受到來自文化、社會、政治、經(jīng)濟等方面的外在影響

E.女性受到的外在影響是否給婦女造成了壓迫和家庭中的不平等地位

55.

第

94

題

張女士今年45歲，十年前丈夫因病去世。十年來張女士靠做保姆、街道清掃員、鐘點工、搬運工等臨時工作供三個子女讀書。2003年秋，由于一次車禍張女士不幸失去了一條腿，這種巨大的生活變遷讓她很不能接受。張女士非常傷心，整日悶悶不樂·脾氣暴躁，經(jīng)常跟孩子們發(fā)脾氣。沒過多日，張女士考慮到自己不能做家務，不能做工，再加上家里突然中斷了經(jīng)濟來源，三個子女還有兩個在讀大學，不禁越想越傷心，甚至想到自己一死了之，免得拖累兒女。后在鄰居的勸說下，終于打消了這個念頭。但張女士已經(jīng)不像以前那樣堅強和樂觀了，她經(jīng)常想到自己是廢人，什么用處也沒有。她的情緒很容易波動。一個人在家的時候就經(jīng)常想到這些，一面?zhèn)模幻嬗謵郯l(fā)脾氣，一面又很氣自己沒用。她乎不出門，因為她既不敢面對那些像她以前一樣健康的人，也不能正視像她現(xiàn)在一樣的殘疾人。從本案例中可以看出，殘疾人社會工作的目標有（）。

56.企業(yè)社會工作的工作內(nèi)容包括（）。

A.幫助職工升職加薪的服務

B.協(xié)調(diào)職工勞動環(huán)境的服務

C.保障職工職業(yè)福利保障的服務

D.幫助職工適應工作崗位的服務

E.協(xié)助職工職業(yè)生涯發(fā)展的服務

57.小明，18歲，父親是一個長途卡車司機，母親是某商店售貨員，對小明管教較少。小明小學階段成績較好，畢業(yè)后升入一所寄宿中學。由于他認識了一伙愛玩網(wǎng)絡游戲的朋友，加之自律性比較差，整日沉迷于網(wǎng)絡，經(jīng)常逃學，成績也一落千丈，常受老師的批評，最終不得不退學回家，現(xiàn)整天在社區(qū)和街頭游蕩。從社會工作者的角度分析，小明的成長過程中，（）因素導致了現(xiàn)存問題。A.家庭管理B.學校教育C.朋輩群體D.社區(qū)鄰里E.街頭報攤

58.學生的家庭困境主要是指特殊的家庭狀況給學生成長帶來的負面影響，包括（）等。

A.低保家庭B.單親家庭C.再婚家庭D.孤兒家庭E.流浪兒童

59.

第

66

題

田某在社區(qū)主管優(yōu)撫工作，他組織社區(qū)內(nèi)的下崗職工和學生為老人寫信讀報、打掃衛(wèi)生、修整房屋、拆洗被褥，同時開展將老人組成十個人左右的社會支持小組，還對希望人住光榮院的老人進行全面評估。田某的工作中屬于傳統(tǒng)雙擁工作的內(nèi)容的是（）。

60.

第

82

題

中觀層面的青少年社會工作是指在（）層面開展的青少年社會工作。

三、案例分析題(3題)61.學校社會工作者小林收到一封求助信。她是玲玲，12歲，目前就讀于小學六年級。她在信中寫道：“自己的成績一年不如一年，現(xiàn)在一放假，我就想去找同學玩，不想念書。我爸媽把好話、壞話都說盡了，其實我也明白當中的道理，但就是做不到……”小林進一步了解發(fā)現(xiàn)，玲玲屬于高智商低成就，她的學業(yè)性向測驗的分數(shù)很高，但學業(yè)成績低落，居全班40名左右(全班共45人)，是典型的學業(yè)低成就者。任課老師也經(jīng)常因為成績差而數(shù)落她，久而久之，連玲玲自己都失去了信心。玲玲的父親高中畢業(yè)，任職于某公司，是輪班制。由于父親很希望玲玲將來能上大學，替家人爭口氣，所以很關(guān)心玲玲的成績，對她管教也很嚴格。但他經(jīng)常用話語諷刺玲玲，父女關(guān)系惡劣。母親任職于某幼兒園，對玲玲的生活起居照顧很周到。但不知怎樣管教和輔導她，對她的要求也沒有像她父親那么高，母女關(guān)系良好。問題：請簡要分析玲玲的情況，并以此寫出輔導策略。

62.社會工作者在某工業(yè)區(qū)開展企業(yè)社會工作服務時了解到：有的工廠沒有提供足夠的安全防護用品；有的員工受傷后才意識到工作崗位存在危險因素；有的員工雖然對職業(yè)安全與健康知識有所了解，但是心存僥幸，覺得自己不會那么倒霉；有些企業(yè)管理者則抱怨員工缺少安全生產(chǎn)意識，不愿意佩戴防護用品。針對上述情況。社會工作者計劃在員工中開展職業(yè)安全與健康教育小組服務，學習了解相關(guān)知識，提升自我保護的意識和能力。要求：設(shè)計一份職業(yè)安全與健康教育小組方案（只需把需求評估、小組目標、招募組員和小組活動內(nèi)容填入專用答題卡的相應表格內(nèi)）。

63.案主小夏活潑好動、倔強固執(zhí)、愛面子，對體育有很強烈的興趣。他上課喜歡做其他事，自認為是班上的“大哥大”，不容老師在別人面前糾正其行為。他曾經(jīng)在課堂上幫同學抄寫作業(yè)，被老師發(fā)現(xiàn)后頂撞老師。有一次，小夏基于江湖義氣，為替好友“打抱不平”而毆打了老師。

問題：

（1）請結(jié)合案例說明學校社會工作的主要功能有哪些？

（2）針對小夏的情況，學校社會工作者可以采取哪些輔導策略？

參考答案

1.D

2.A

3.AA項，咨詢是社會工作者收集資料的重要方法之一。為獲得服務對象的準確資料，社會工作者也需要向其他專業(yè)人士咨詢，以求對服務對象的問題有全面、正確、科學的認識。故選A項。

B項，詢問是直接向服務對象詢問，通過面對面的會談收集資料，可以為決定介入與干預的方法提供依據(jù)。會談與詢問是社會工作者獲取服務對象資料的最基本工具。

C項，問卷調(diào)查。讓服務對象填寫問卷以獲取相關(guān)問題的客觀資料，以及服務對象對問題的主觀看法以獲取服務對象的資料。

D項，利用已有資料。這主要是利用機構(gòu)的服務對象的檔案資料、工作報告、調(diào)查報告及政府機構(gòu)所提供的有關(guān)問題與政策的資料。

4.D社會工作者收集資料的方法和途徑包括詢問、咨詢、觀察、利用已有資料、問卷調(diào)查等方式。詢問即直接向服務對象詢問，通過面對面的會談去收集資料，可以為決定介入的方法提供依據(jù)。所以，詢問是社會工作者獲取服務對象資料的最基本方式。

5.B醫(yī)務社會工作的功能有：（1）診斷與評估；（2）咨詢與輔導；（3）尋求與整合資源；（4）政策和服務倡導；（5）跨專業(yè)多部門的協(xié)調(diào)與合作。其中，咨詢與輔導是促進患者及其家庭在行為、態(tài)度、情緒和環(huán)境等方面的改變，包括社會適應、危機干預、心理情緒輔導和獲取社會資源方面的咨詢。

6.C采用小組工作方法為老年人提供服務時，小組工作在理想的情況下，成員會在彼此身上發(fā)現(xiàn)力量并找到支持，承擔起指引小組方向的責任。在小組帶領(lǐng)者的呵護下，成員成為彼此的支持性治療媒介。但是，小組也可能會變得具有破壞性，讓老人在情緒上感到極其焦灼不安，小組成員會變成“心理上行刑的暴徒”。這時小組帶領(lǐng)者需要出面解決小組內(nèi)的沖突，如果破壞性行為延續(xù)的話，就要作出解散小組的決定。小組沒有權(quán)力為了存在下去而無視對成員的責任。因此，小組帶領(lǐng)者應注意干預小組動力，保護小組成員免受傷害。

7.B解析：在小組社會工作中，以小組目標分類，可以將小組分為社交小組、教育小組、興趣小組、成長小組、治療小組等。其中，成長小組是幫助組員了解、認識和探索自己，幫助成員最大限度地啟動和運用自己的內(nèi)在資源。選項AD屬于治療小組，選項B屬于成長小組，選項E屬于支持小組。因此選項B是正確答案。見教材第五章第一節(jié)小組的分類。

8.C生活中，人們常把國家規(guī)定的退休年齡作為老年期的開始，我國政府多以60周歲以上的公民為老年人。

9.A確定青年社會工作中計劃設(shè)計的目標時，應該具有以下的條件：①目標應該是與問題和目的有關(guān)聯(lián)的；②目標是可達到的；③目標是可量度的；④目標是有時限的；⑤目標是有關(guān)聯(lián)的。

10.C在教材第二章第二節(jié)里可以找到相關(guān)描述。

11.B替代性兒童福利服務的對象是親職不當和親職缺失的兒童，內(nèi)容主要包括家庭收養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)和機構(gòu)養(yǎng)育或教養(yǎng)。這類服務的目的是通過替代兒童的父母履行親職職責，使兒童回歸家庭環(huán)境，健康成長。本題中，梅梅的處境具有重大危險因素，需要短暫解除她與父親之問的親子關(guān)系，剝奪其父親的家庭監(jiān)護權(quán)以確保安全。

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12.E優(yōu)撫安置工作主要方法是個案、小組和社區(qū)工作。

13.A社區(qū)康復工作的原則包括：①社會化的工作原則；②低成本、廣覆蓋的原則；③因地制宜的原則；④因陋就簡的原則；⑤因勢利導的原則；⑥康復對象及其家庭積極參與的原則。其中，因地制宜原則表現(xiàn)為，社區(qū)康復應依據(jù)社區(qū)的社會背景、經(jīng)濟水平、文化習俗、康復技術(shù)資源狀況和康復對象需求等實際，因地制宜，采取適合本地社區(qū)康復模式開展工作。社區(qū)康復應以社區(qū)殘疾人康復需求為導向，以社區(qū)建設(shè)為依托，立足于社區(qū)內(nèi)部資源和力量，從社區(qū)實際出發(fā)，有針對性地開展康復服務。題中，社會工作者請當?shù)厝嗣刻鞄ьI(lǐng)塵肺病人練習拳法，遵循了因地制宜原則。

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14.A職業(yè)福利服務是企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容。企業(yè)均要為職工提供現(xiàn)金或?qū)嵨锏母＠椖亢透＠眨顒e只是是否有專業(yè)社會工作者的介入，是否回應了社會發(fā)展帶來的社會問題、滿足了職工的需求。

15.D目標實現(xiàn)的結(jié)案大部分是短期介入結(jié)案，即按照服務計劃所約定的計劃在結(jié)案期內(nèi)用很短的時間結(jié)束與服務對象的關(guān)系。這種結(jié)案是服務對象在開始時就已經(jīng)知道的，他們早就對結(jié)案有心理準備。

16.D據(jù)考證，現(xiàn)代矯正社會工作起源于美國，其創(chuàng)始人是一位家居美國波士頓的名為約翰·奧古斯特斯(JohnAugustus)的制鞋匠。他也因此被稱為“感化社會工作之父”。

17.C

18.B殘疾人就業(yè)的支持性資源，第一，政府部門，對殘疾人福利企業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個體勞動者實行稅收減免政策；對適合殘疾人生產(chǎn)的產(chǎn)品，優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn)；政府部門下達職工招錄、聘用指標時，應當保留一定數(shù)額的殘疾人用人指標，不達標的則要求繳納“殘疾人就業(yè)保障金”。第二，企事業(yè)單位，不僅要加大力度聘用殘疾員工，并且應該在完全公平的工作場所對殘疾人的需求采取特殊照顧，這是企業(yè)社會責任的具體表現(xiàn)。第三，殘疾人社會組織和其他社會組織。激發(fā)社會主體的活力，做政府部門和市場部門“做不好”“不能做”的事情，推動政府購買社會組織服務制度建設(shè)，大力推進各種服務殘疾人的項目，例如，殘疾人職業(yè)康復服務項目。第四，社區(qū)各類志愿者服務，社會化的志愿服務受惠最多的就是殘疾人、老年人等弱勢群體，應充分利用社區(qū)各類志愿服務力量幫助殘疾人融入社會、實現(xiàn)就業(yè)。

19.D

20.A老年處于人生的最后一個階段，老化是老年人最顯著的特點。

21.B

22.C

23.D解析：弗洛伊德認為，人類本能中的性驅(qū)力是人格發(fā)展的主要動力。在人的一生中，性驅(qū)力的聚集區(qū)域從身體的一個部位轉(zhuǎn)向另一個部位，而每一次轉(zhuǎn)變都標志著人格發(fā)展又進入一個新的階段。參見教材第三章第三節(jié)。

24.E

25.D醫(yī)院社會工作是指社會工作在綜合醫(yī)院、兒童醫(yī)院、慢性病醫(yī)院以及某些?？漆t(yī)院中的實施，又稱為醫(yī)院社會實務或者臨床社會工作，其主要目的是解決與病人及其家屬有關(guān)的經(jīng)濟、社會和情緒方面的困難。因而，醫(yī)院社會工作的內(nèi)容從需要的主體出發(fā)，可分為從醫(yī)院角度、患者角度以及醫(yī)患關(guān)系的角度看醫(yī)院社會工作的內(nèi)容。

26.A外展服務是指醫(yī)院社會工作者到社區(qū)開展活動。本題中醫(yī)院社會工作者為癌癥兒童在醫(yī)院外組織公園游等休閑活動，協(xié)助他們適應社會，促進其同輩關(guān)系的建立和情感成長，屬于外展服務。

27.A

28.A

29.A

30.B矯正社會工作者介入司法過程，自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開始。這時的主要服務對象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。

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31.D在接案會談的主要任務中，澄清角色期望和義務主要包含3個方面：一是服務對象對自己的角色期望，對社會工作者的角色期望；社會工作者對服務對象的角色期望，對自己的角色期望。二是對比并找出雙方與各自想法的差異和距離。三是協(xié)商并達成一致的看法。故選項D錯誤。

32.C

33.B自然災害發(fā)生后，受災地區(qū)的社會結(jié)構(gòu)和社會功能受到嚴重破壞。家庭破碎、鄰里失蹤、社區(qū)被毀、村莊消失，正常的生活秩序和社會交往完全被打亂，社會生活突然陷入無序混亂狀態(tài)。社會工作機構(gòu)和專業(yè)人員要積極運用社會工作的專業(yè)方法，通過團體工作以及社區(qū)發(fā)展的方式為受災人員重建和修復社會關(guān)系，加強社會支持系統(tǒng)的力量。題中，社會工作者引導青年人開展志愿服務，開展一系列社區(qū)活動，這些措施都屬于建立社區(qū)支持網(wǎng)絡的內(nèi)容。

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34.D矯正對象面臨困難重重的生活壓力，為其提供基本生存的條件，既是基本人權(quán)的體現(xiàn)，也是對其實施矯正計劃措施的前提。

35.A

36.C

37.C

38.B隨著老年人群體物質(zhì)文化水平的提高，老年人群體的興趣呈現(xiàn)出多樣性。許多達到退休年齡的老年人，還有繼續(xù)工作的愿望和需要，希望發(fā)揮專長，這屬于就業(yè)需要；也有許多老年人過去忙于事業(yè)無暇休閑，現(xiàn)在閑下來打算好好享受生活，因此養(yǎng)花、養(yǎng)寵物、書法繪畫、外出旅游等成為他們的新需要，這屬于休閑需要。兩者符合老年人需要中就業(yè)休閑的特點，所以正確答案為B。

39.D結(jié)果評估是檢視計劃介入的理想結(jié)果以及這些結(jié)果實現(xiàn)的程度及其影響的評估。結(jié)果評估是在工作過程的最終階段作出，包括目標結(jié)果和理想結(jié)果兩個部分。

40.D老錢離休后，到一個陌生的環(huán)境，社會工作者首先應協(xié)助老錢適應社會，構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡。

41.ABC

42.ACDE

43.BCDE光榮院社會工作服務對象的問題包括：①老化問題；②老年慢性病增加與生活質(zhì)量受損；③心理失衡；④社會地位下降；⑤社會隔離。

44.AB單親母親的問題不是單親母親個人的問題，而是社會福利不足、社會存在歧視等社會因素而導致的問題。應當關(guān)注單親母親在應對問題時表現(xiàn)出來的能力和智慧，而不要把她們視為可憐的弱者。

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45.ABCE學校社會工作以學生為本，工作路徑自下而上，工作重點是學生的成長，工作方法突出由內(nèi)而外，工作重點為促進學生心靈改變和人格成長，工作對象可以是學生、家長、教師以及社區(qū)。

46.CD

47.ABE

48.BCDE個案工作方法主要提供面對面咨詢，社會支持網(wǎng)主要是通過群體活動才能建立，而個案工作不提供群體活動，故選BCDE。

49.ACE依托不同的服務載體，優(yōu)撫安置社會工作主要包括：①優(yōu)撫醫(yī)院社會工作；②光榮院社會工作；③復員退伍軍人安置社會工作；④軍休社會工作；⑤烈士褒揚社會工作和軍供社會工作。

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50.ABCD社會救助社會工作的主要特點包括救助對象的多樣性、救助類型的復雜性、工作過程的持續(xù)性、工作方法的融合性、工作依據(jù)的政策性。

51.BCE社區(qū)康復的原則具體包括：①社會化；②低成本、廣覆蓋；③因地制宜；④因陋就簡；⑤因勢利導；⑥康復對象及其家庭積極參與。題中，小林在農(nóng)村開展殘疾人康復工作，與當?shù)孛裾?、衛(wèi)生和教育等部門合作，動員社區(qū)資源建立村級社區(qū)康復站，使殘疾人可以就近獲得康復訓練，協(xié)助殘疾人家庭自制康復器具體現(xiàn)了因地制宜、康復家庭積極參與和因陋就簡原則。

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52.BC

53.AD

54.ABC家庭教育的重點是教育女性在家庭生活中如何自我增權(quán)，如何爭取自我更人性化的生活，以及教育其他成員如何尊重女性獨特的個性和權(quán)利，而不僅僅成為家庭角色的扮演者。

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55.ABC

56.BCDE企業(yè)社會工作的工作內(nèi)容是與職工的工作崗位適應、勞動環(huán)境協(xié)調(diào)、職業(yè)福利保障、職業(yè)生涯發(fā)展以及勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等有關(guān)的服務工作與管理工作。

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57.ABC家庭對個體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式。案例中小明的家庭所形成的家庭教養(yǎng)模式為放任型，在這種家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。此外，小明的朋輩群體及其學校教育都對其生活和性格產(chǎn)生了重要影響。故選ABC。

58.ABC學生的家庭困境主要是指特殊的家庭狀況給學生成長帶來的負面影響，包括低保家庭、單親家庭、再婚家庭、服刑人員家庭、殘疾人家庭等。

59.ABD傳統(tǒng)雙擁工作重在解決日常生活問題，對于服務對象的能力提升問題并不特別關(guān)注。

60.BC61.1.服務對象玲玲主要遇到以下幾方面的挑戰(zhàn)。(1)個人方面：玲玲的情緒不穩(wěn)定，出現(xiàn)了自卑、沮喪、焦慮等負面情緒；由于學業(yè)的挫敗，自信心不夠，有較嚴重的乏力之感；學習成績不佳，她的學習計劃、學習方法、學習過程可能都有問題。(2)學校方面：老師的數(shù)落使玲玲屢屢受挫，學習