高職院校思政工作網(wǎng)絡(luò)育人調(diào)研報告供借鑒

高職院校思政工作網(wǎng)絡(luò)育人調(diào)研報告供借鑒伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在我國的普及與發(fā)展，大學(xué)生思想認(rèn)知和生活方式受到深刻影響，嚴(yán)重沖擊了高校思想政治教育工作理念和模式。教育部印發(fā)《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》，正式將網(wǎng)絡(luò)育人作為“十大育人”體系的重要內(nèi)容，對高校開展網(wǎng)絡(luò)育人提出了切實要求。高職學(xué)生是高校青年學(xué)生的重要組成部分，結(jié)合職業(yè)教育類型特色以及高職學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)行為樣態(tài)和需求開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，搶占網(wǎng)絡(luò)空間育人新陣地，因事而化、因時而進(jìn)、因勢而新地建構(gòu)深蘊現(xiàn)代特質(zhì)的職業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)育人體系，讓互聯(lián)網(wǎng)“最大變量”變成思想政治教育“最大增量”，是高職院校思想政治工作的題中應(yīng)有之義。一、高職院校網(wǎng)絡(luò)育人的存在問題1.高職學(xué)生科學(xué)用網(wǎng)能力亟待加強。高職學(xué)生正處于世界觀、人生觀、價值觀養(yǎng)成的“拔節(jié)孕穗期”，是非判斷、真?zhèn)伪鎰e能力還未完全成熟，在面對網(wǎng)絡(luò)空間紛繁復(fù)雜的海量信息時，容易受到不良信息的誤導(dǎo)、錯誤價值觀的沖擊，其科學(xué)用網(wǎng)能力亟待提升。第一，隨著自媒體的興起和發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)平臺話語體系的去中心化趨勢日益明顯，互聯(lián)網(wǎng)參與主體愈加多元，表達(dá)內(nèi)容愈加失序，網(wǎng)絡(luò)信息包羅萬象，網(wǎng)絡(luò)亂象層出不窮，迫切要求高職學(xué)生增強網(wǎng)絡(luò)辨別力。第二，絕大多數(shù)高職學(xué)生的年齡介于18歲至23歲之間，興趣涉獵廣泛，有一定的獵奇心理，對社會焦點問題及輿論事件關(guān)注度較高，但由于缺乏相應(yīng)的社會經(jīng)驗，思想不夠成熟，所以極易被錯誤觀點和不良思潮誤導(dǎo)，高職學(xué)生的理性思維能力亟待提高。第三，部分學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬世界中收獲了現(xiàn)實生活中所沒有的成就感和滿足感，容易沉溺于網(wǎng)絡(luò)空間之中，網(wǎng)絡(luò)成癮問題突出，高職學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間的自我管理能力亟待加強。2.高職院校網(wǎng)絡(luò)空間治理能力有待提高。第一，核心技術(shù)有待提升。當(dāng)前我國雖在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)方面的自主研發(fā)能力不斷增強，但仍有部分核心技術(shù)設(shè)備依賴進(jìn)口，面臨著“卡脖子”的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)難題，使得我國網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展受到西方國家的掣肘，難以實施有效的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)管控，無形中為西方腐朽思潮的傳播與蔓延提供了可乘之機。第二，管理方式有待創(chuàng)新。一方面，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展以及筆記本電腦、智能手機等移動終端設(shè)備的廣泛應(yīng)用，助推了高職學(xué)生主體性的發(fā)揮。另一方面，網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性、匿名性特征導(dǎo)致高職學(xué)生缺乏網(wǎng)絡(luò)空間中的行為自律，網(wǎng)絡(luò)信息傳播的即時性和不可控性也在無形中增加了他們的試錯成本。高職學(xué)生不僅是信息的接受者，還是信息的創(chuàng)造者和傳播者，更有甚者會淪為不實消息與不當(dāng)言論的生產(chǎn)者。但高職院校難以及時監(jiān)督和調(diào)控學(xué)生的不良行為，其網(wǎng)絡(luò)治理滯后性的弊病日益凸顯。如何提升學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)，如何加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，如何健全網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警機制，提高思想政治工作的時效性，是提升高職院校網(wǎng)絡(luò)空間治理能力需要直面的問題。3.高職院校網(wǎng)絡(luò)育人創(chuàng)新力度亟待增強。第一，網(wǎng)絡(luò)育人方式有待革新。高職院校網(wǎng)絡(luò)育人管理主體是學(xué)校黨政部門、群團組織，管理對象為學(xué)生、教師，管理決策模式主要表現(xiàn)為學(xué)校的單向決策，在具體的思想政治教育活動中存在對學(xué)生進(jìn)行灌輸式說教現(xiàn)象。然而，伴隨著各種思潮借助互聯(lián)網(wǎng)在校園內(nèi)不斷交流交融交鋒，高職學(xué)生表達(dá)意愿不斷提升，表達(dá)途徑不斷拓展，教育教學(xué)逐漸形成去權(quán)威化傾向，傳統(tǒng)說教管理模式受到排斥，運用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新和完善網(wǎng)絡(luò)育人工作勢在必行。第二，網(wǎng)絡(luò)育人品牌創(chuàng)建不力。相較于本科高校，高職院校網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)方面投入資源不多，在網(wǎng)絡(luò)文化作品上缺乏創(chuàng)新性，未能充分發(fā)揮高等職業(yè)教育的特色和優(yōu)勢，未能形成體系化的特色項目和品牌文化，高職院校探究網(wǎng)絡(luò)育人的創(chuàng)新力度還需加強。二、高職院校網(wǎng)絡(luò)育人的增效路徑1.理念更新：全時全域引導(dǎo)理念貫穿始終。高職院校要堅持以生為本的“用戶思維”，靈活運用講授、啟發(fā)、互動、體驗等方法，運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)貫穿學(xué)生課內(nèi)課外、線上線下，實現(xiàn)對學(xué)生的全時全域引導(dǎo)，增強網(wǎng)絡(luò)育人的實效性。第一，引導(dǎo)方式追求全時全域。首先要立好“第一課堂”，幫助學(xué)生“扣好人生第一?？圩印?。高職院校在思想政治課堂上要直面網(wǎng)絡(luò)熱點問題，將鮮活的網(wǎng)絡(luò)資源融入課堂教學(xué)中，及時幫助高職學(xué)生分析和處理疑點、難點，引導(dǎo)和激勵他們堅持真理、堅守理想、堅定信念。其次要豐富“第二課堂”，鞏固學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。高職院校在思想政治教育中要聚焦學(xué)生思想困惑，以學(xué)生喜聞樂見的方式開展網(wǎng)絡(luò)文明宣傳教育系列活動，筑牢課下“育人空間”。最后要站好“第三課堂”，實施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。高職院校要積極運用微信、微博、抖音等平臺，推動網(wǎng)絡(luò)育人陣地建設(shè)，打造生動活潑、膾炙人口的原創(chuàng)精品，牢牢占據(jù)網(wǎng)絡(luò)“育人空間”。第二，育人隊伍力求全員全域。在網(wǎng)絡(luò)空間有效開展育人工作的關(guān)鍵是人，高職院校要加強專職隊伍建設(shè)?！叭恕备窬窒?，高職院校要把所有教職員工都納入網(wǎng)絡(luò)育人隊伍，對隊伍成員實施分類管理，進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使人人各盡其能、各展所長，實現(xiàn)思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)同步提升。打造一支由宣傳、組織、學(xué)工、團委、馬院、輔導(dǎo)員和通訊員等組成的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作隊伍，尤其是輔導(dǎo)員和班主任隊伍，保證人才隊伍的先進(jìn)性，讓隊伍的力量更強更準(zhǔn)更有威力，齊心協(xié)力畫出管理和育人的最大“同心圓”，做到對高職學(xué)生的全時全域引導(dǎo)。第三，師生關(guān)系尋求全時融洽。師生關(guān)系是教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)中的核心要素。伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，高職院校學(xué)生越來越追求個體平等和自身話語權(quán)，傳統(tǒng)的“師尊生卑”思想政治教育模式亟待改變?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)拓寬了思想政治教育供給渠道，極大拉近個體之間的距離，教育者要充分利用好互聯(lián)網(wǎng)平臺打破師生之間的藩籬，通過QQ、微博、微信等社交平臺與學(xué)生平等交流，了解和滿足學(xué)生情感需求，增強學(xué)生情感認(rèn)同，推動網(wǎng)絡(luò)育人從“指尖”入“心間”。2.技術(shù)賦能：創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)育人方式靶向發(fā)力。第一，技術(shù)融合線上線下協(xié)同發(fā)力。網(wǎng)絡(luò)憑借龐大的信息承載量、廣闊的覆蓋面和快速的傳播速度，極大豐富了思想政治教育育人模式與工作方法，實現(xiàn)了非接觸的線上形式與面對面的線下形式優(yōu)勢互補，增強了網(wǎng)絡(luò)育人的針對性和實效性。新形勢下，高職院校應(yīng)主動擁抱互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，通過對新技術(shù)的創(chuàng)新運用推動網(wǎng)絡(luò)育人走深走實。例如很多高職院校通過建設(shè)云課堂、入駐B站等舉措，積極吸納青年群體的有益表述和潮流元素，在青年圈層話語體系中引領(lǐng)青年、凝聚青年、服務(wù)青年，在與線下教育結(jié)合的過程中不斷提高思想政治教育的吸引力和感召力，增強網(wǎng)絡(luò)育人效果。第二，筑牢安防體系助力網(wǎng)絡(luò)育人。高職院校需積極主動對學(xué)生的思想特點、發(fā)展趨勢、行為特征進(jìn)行分析與評估，有效構(gòu)筑思想“防火墻”和行動“主陣地”。一方面，應(yīng)用人工智能等新技術(shù)推動教育數(shù)字化升級，對高職學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)終端發(fā)布的信息進(jìn)行有效整合，實現(xiàn)“人”“機”兩個要素有機結(jié)合，構(gòu)建全方位的安全防護(hù)體系，實現(xiàn)對高職學(xué)生的思想引領(lǐng)鮮明化、日常管理精細(xì)化、學(xué)生服務(wù)精準(zhǔn)化、學(xué)生發(fā)展全面化，打造智慧校園。另一方面，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)實時監(jiān)測可能存在的安全隱患，制定意識形態(tài)安全教育防護(hù)方案，加強對網(wǎng)絡(luò)信息的管控，對網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息進(jìn)行過濾和抵制，營造健康向上向善的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，防患于未然。以意識形態(tài)安全保障體系為基礎(chǔ)，從戰(zhàn)略化視角強化網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，為網(wǎng)絡(luò)育人工作順利開展提供有力保障。第三，依靠數(shù)據(jù)治理創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)育人方式。結(jié)合職業(yè)教育要求，治理學(xué)生校內(nèi)外活動數(shù)據(jù)，挖掘數(shù)據(jù)價值，精準(zhǔn)刻畫學(xué)生行為、思維與訴求，并結(jié)合用人單位要求與市場需求提煉學(xué)生發(fā)展目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)育人方式。通過智慧學(xué)工信息平臺實時采集學(xué)生數(shù)據(jù)，自動統(tǒng)計分析、智能監(jiān)測，實現(xiàn)對學(xué)生的“全面畫像”，根據(jù)發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合學(xué)生的個性化需求，提供“菜單式”幫扶，搭建成長路徑，幫助更多學(xué)生更高效地提高個人競爭力。通過數(shù)據(jù)治理，還可以了解學(xué)生家庭經(jīng)濟情況，從而“在社會實踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等項目上向困難學(xué)生傾斜，給予其更多的機會、資金政策保障以及指導(dǎo)”。3.治理提檔：扎實提高網(wǎng)絡(luò)空間育人成效。第一，提高教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果。一方面，海量的網(wǎng)絡(luò)信息提供了豐富的隱性思想政治教育資源，思想政治教育者應(yīng)根據(jù)教育目標(biāo)及教育對象的現(xiàn)實需求有選擇性地將有效元素引入課堂教學(xué)，為高職院校傳統(tǒng)課堂注入生機與活力。另一方面，高職院?？梢酝ㄟ^微課、慕課、云課堂等APP打破思想政治教育空間的限制，使教學(xué)范式由傳統(tǒng)的單一線下教學(xué)逐漸向混合式教學(xué)、線上教學(xué)過渡，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+大思政”格局，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與思想政治教育工作的深度融合、同頻共振。第二，引導(dǎo)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)空間思想互動。將主流意識形態(tài)教育貫穿于網(wǎng)絡(luò)信息生產(chǎn)、接收、傳播和反饋等各環(huán)節(jié)中。首先，高職院校要抓住重要節(jié)點常態(tài)化開展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)主題教育活動，引導(dǎo)學(xué)生樹牢思想旗幟，堅定理想信念，自覺運用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實踐。例如將開學(xué)第一課、畢業(yè)典禮等學(xué)校重大活動進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)同步播放，通過現(xiàn)場直播與網(wǎng)絡(luò)互動擴大覆蓋面，及時了解學(xué)生的思想動態(tài)。其次，集中力量設(shè)計高職學(xué)生喜愛的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品。根據(jù)大學(xué)生思想政治教育的目標(biāo)和任務(wù)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)上的時事熱點、輿論焦點，積極開展大學(xué)生喜聞樂見的主題思想教育活動，寓思想政治教育于各種主題活動之中，促進(jìn)思想政治教育目標(biāo)的實現(xiàn)。最后，構(gòu)建和諧、穩(wěn)定、安全、綠色的校園網(wǎng)絡(luò)育人環(huán)境，營造良好的校園文化氛圍，增強高職學(xué)生的政治情感認(rèn)同和思想道德素養(yǎng)。第三，優(yōu)化評價機制激活師生能動性。優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)育人評價機制，將師生在線上及線下參與的思想政治教育活動成果、在各主要媒體上發(fā)表的理論文章等納入網(wǎng)絡(luò)育人評價體系，以此鼓勵師