金樹松-從優(yōu)秀到卓越-成功的演講之道學(xué)員手冊(cè)

PAGE41《從優(yōu)秀到卓越—成功的演講之道》學(xué)員講義學(xué)員姓名：金蝶軟件瀚博機(jī)構(gòu)（深圳）有限公司

附件一：練習(xí)“你的學(xué)習(xí)風(fēng)格是什么？”學(xué)習(xí)方式清單描述了你如何學(xué)習(xí)和你如何處理想法以及日常情況。下面是12道有著4種結(jié)果的選擇題。標(biāo)出你覺得符合你進(jìn)行學(xué)習(xí)某件事情的選擇（例如回想近期你不得不學(xué)習(xí)新事物的事情）。然后用給出的空格，標(biāo)出每個(gè)答案，用“4”表示最好，“3”表示較好的，“2”表示一般的，“1”表示差的。請(qǐng)標(biāo)出所有的結(jié)果并不作任何記號(hào)。在完成所有的選擇后，加總各列之和再加總總和。例：當(dāng)我學(xué)習(xí)時(shí)：4我很快樂3我很快2我很有邏輯1我很細(xì)心1、當(dāng)我學(xué)習(xí)時(shí)：我喜歡討論感情我喜歡觀察和傾聽我喜歡思考理念我喜歡做事2、我學(xué)習(xí)得最好當(dāng)：我相信我的感覺我用心傾聽和觀察我依賴邏輯思考我努力工作完成任務(wù)3、當(dāng)我學(xué)習(xí)時(shí)：我有強(qiáng)烈的感覺和反應(yīng)我是安靜緘默的我努力尋找事情原委我是負(fù)責(zé)任的4、我的學(xué)習(xí)是通過：感覺觀察思考工作5、當(dāng)我學(xué)習(xí)時(shí)：我愿意接受新思想我觀察事件的各個(gè)方面我喜歡分析事件我喜歡做試驗(yàn)6、當(dāng)我學(xué)習(xí)時(shí)：我是直覺型的我是觀察型的我是邏輯分析型的我是行動(dòng)型的7、我學(xué)得最好是通過：關(guān)系觀察邏輯理論有實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)8、當(dāng)我學(xué)習(xí)時(shí)：我覺得自己卷入事件里面我在行動(dòng)前慢慢來我喜歡觀念和理論我喜歡看到工作出現(xiàn)成果9、我學(xué)習(xí)得最好當(dāng)：我依靠我的感覺我依靠我的觀察我依靠理念我能自己進(jìn)行試驗(yàn)10、當(dāng)我學(xué)習(xí)時(shí)：我是開放的我是保守的我是理性的我是負(fù)責(zé)任的11、當(dāng)我學(xué)習(xí)時(shí)：我沉迷其中我喜歡觀察我進(jìn)行評(píng)估我喜歡主動(dòng)積極12、我學(xué)習(xí)得最好當(dāng)：我是易于接受和思想開放的我是小心謹(jǐn)慎的我分析理念我是應(yīng)用型的總分：附件二：講臺(tái)表現(xiàn)力建議一覽表（優(yōu)秀的打☆，改善的打○）內(nèi)容123456789101112131415161718192021222324252627282930合計(jì)1演講禮儀2克3表現(xiàn)激情4軀干腳步5手勢(shì)配合6聲音語速7表情眼神8關(guān)注互動(dòng)9結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)10時(shí)間把握11素材選取12語言措辭13操作麥克合計(jì)第43頁共43頁附件三：演講工具箱-1《24種技術(shù)》序號(hào)方法/定義能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)注意要點(diǎn)1演講結(jié)構(gòu)化，計(jì)劃好的講話適合不需要參與的大量聽眾內(nèi)容和時(shí)間可事先詳細(xì)計(jì)劃需要生動(dòng)的風(fēng)格如果沒有規(guī)定反饋，對(duì)材料的溝通有限2電影/錄象對(duì)移動(dòng)的影像和戲劇效果能激發(fā)動(dòng)機(jī)作為討論的前身有幫助可在關(guān)鍵點(diǎn)停下來討論特制的產(chǎn)品昂貴注意確保材料（不只是主題）與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)3案例研究存在相互交換對(duì)存在問題和問題解決方法的看法的機(jī)會(huì)對(duì)分析財(cái)政/統(tǒng)計(jì)資料有效可以結(jié)合與聯(lián)系結(jié)合使用簡(jiǎn)單的案例可能導(dǎo)致對(duì)現(xiàn)實(shí)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)很難復(fù)制“政治氣候”4提示列表一個(gè)人應(yīng)該能夠回答的問題列表在觀點(diǎn)是重要的，但沒有清晰正確答案的時(shí)候，是自我學(xué)習(xí)或討論的有效基礎(chǔ)能使在價(jià)值觀方面的個(gè)體間差異變得突出，并因此引發(fā)沖突5討論尤其適合開發(fā)或者調(diào)整態(tài)度促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力也可向觀眾提供學(xué)習(xí)成就反饋費(fèi)時(shí)，尤其容易離題態(tài)度可能更牢固，而不是調(diào)整個(gè)體參與可能受到群體組成影響6對(duì)話分享心理模式分享對(duì)問題/情境的理解團(tuán)隊(duì)凝聚力和紀(jì)律促進(jìn)者必須有技巧需要認(rèn)真界定評(píng)論/幫助，以及專家/打擾者的角色7指導(dǎo)用于對(duì)技能的介紹通過各階段掌握和連接建立信心往往跟在知識(shí)學(xué)習(xí)之后最好作為一個(gè)整體引入對(duì)程序的設(shè)計(jì)和平衡是重要的8語言實(shí)驗(yàn)室允許按照學(xué)習(xí)者步調(diào)教學(xué)不需要“在公眾面前講話”機(jī)器管理似乎可以激發(fā)動(dòng)機(jī)適合早期階段但不能替代在公眾面前的應(yīng)用需要9發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)提供挑戰(zhàn)，建立自信適合包含拆除檢查調(diào)整重建工作的任務(wù)有利于對(duì)法則的理解需要相當(dāng)多的設(shè)計(jì)工作安全極其重要因此不太現(xiàn)實(shí)10練習(xí)學(xué)習(xí)的高度主動(dòng)形式滿足應(yīng)用知識(shí)或開發(fā)技能的要求經(jīng)常與判斷學(xué)習(xí)程度的測(cè)試聯(lián)系必須是現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)是可以達(dá)到的11項(xiàng)目提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)并同時(shí)進(jìn)行測(cè)試刺激分析+創(chuàng)造力，以及報(bào)告技巧現(xiàn)實(shí)性可達(dá)到性理想的形式是行動(dòng)性的12角色扮演主要應(yīng)用于面對(duì)面技巧訓(xùn)練結(jié)合來自培訓(xùn)者的批評(píng)可能感到困窘機(jī)制的現(xiàn)實(shí)性很重要（續(xù)）序號(hào)方法/定義能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)注意要點(diǎn)13角色反轉(zhuǎn)幫助面對(duì)面情境下操作人評(píng)價(jià)對(duì)接觸的需要和感知需要訓(xùn)練和現(xiàn)實(shí)性14模擬/商務(wù)游戲提供管理訓(xùn)練，交互式激發(fā)熱情可以與團(tuán)隊(duì)開發(fā)相聯(lián)系模型可能因?yàn)椴滑F(xiàn)實(shí)而受到挑戰(zhàn)15學(xué)習(xí)群體提供對(duì)任務(wù)和過程管理以及群體學(xué)習(xí)過程的正確評(píng)價(jià)一些學(xué)習(xí)者不喜歡缺乏結(jié)構(gòu)性可能產(chǎn)生壓力16戶外培訓(xùn)提供管理訓(xùn)練處于挑戰(zhàn)性的或有疑問的情境中，提供領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)工作和自我分析機(jī)會(huì)對(duì)體能的挑戰(zhàn)是嚴(yán)厲的一些學(xué)習(xí)者可能不能接受異常情境的合理性17電視會(huì)議電話會(huì)議參與性的培訓(xùn)程序，不同地點(diǎn)成員與輔導(dǎo)員均可互相交流輔導(dǎo)員所要求的特殊培訓(xùn)雙方都有必要預(yù)先計(jì)劃18電子化的頭腦風(fēng)暴法通過運(yùn)行特殊軟件包使成員匿名形式發(fā)言，結(jié)果由計(jì)算機(jī)分析需要認(rèn)真的預(yù)先準(zhǔn)備需要有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)向?qū)?9自我管理的學(xué)習(xí)：閱讀如果學(xué)習(xí)者動(dòng)機(jī)高，知識(shí)保持力很好學(xué)習(xí)中往往增加錄音帶和錄像帶如果閱讀困難或無興趣，動(dòng)機(jī)會(huì)降低，指南性的幫助很重要20無線電+電視廣播大量潛在聽眾的存在允許高昂花費(fèi)經(jīng)常與國家性課程和資格認(rèn)證聯(lián)系衛(wèi)星電視可以提供更寬廣的主題觀看時(shí)間內(nèi)不能社交21自我管理的學(xué)習(xí)：技術(shù)支持的學(xué)習(xí)多種不同用途提供工作場(chǎng)所的刺激，提供大量附加視覺圖像信息，人工智能引入提供管理自己的學(xué)習(xí)過程的前景硬件可能昂貴技術(shù)呈現(xiàn)狀態(tài)決定了邏輯化的培訓(xùn)程序最為現(xiàn)實(shí)22計(jì)算機(jī)化培訓(xùn)屏幕材料可以是復(fù)雜的并包含動(dòng)畫有利于呈現(xiàn)統(tǒng)計(jì)資料可以對(duì)計(jì)算機(jī)問題進(jìn)行行動(dòng)反應(yīng)，獲得計(jì)算機(jī)的解釋需要可兼容