家電智能化 押注海外市場

Word家電智能化押注海外市場4月15日，在廣交會現(xiàn)場，智能化成為各大家電企業(yè)主要展示主題，包括美的的M-Smart系統(tǒng)、海爾的智能空調(diào)和冰箱、志高的云空調(diào)、長虹的CHiQ（奇客）系列智能家電、格力智能的光伏空調(diào)、格蘭仕的G+智能家電等。

其實(shí)，以智能化來推動海外出口業(yè)務(wù)，并不是看起來那么簡單。

押注海外

TCL集團(tuán)董事長、CEO李東生表示，去年海外收入已占集團(tuán)總營收的47%，希望三年內(nèi)，海外收入的占比提升至50%。為了配合海外智能電視業(yè)務(wù)的拓展，TCL還與美國Netflix、Roku及越南、歐洲等地的智能電視運(yùn)營商進(jìn)行合作。

海信集團(tuán)總裁劉洪新表示，力爭三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)收入“大頭”在海外的市場目標(biāo)。另一彩電企業(yè)創(chuàng)維對海外市場也給于很高期待，希望到2021年在海外市場“再造一個創(chuàng)維”，即到2021年實(shí)現(xiàn)海外彩電銷量1000萬臺，與國內(nèi)彩電銷量相當(dāng)。

去年中國外貿(mào)進(jìn)出口金額出現(xiàn)明顯下降，其中，家電行業(yè)出口626.3億美元，同比下滑3.6%，其中彩電出口125億美元，同比下降7.7%。

中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會副會長石永紅認(rèn)為，2021年中國外貿(mào)下行壓力依然較大，全球經(jīng)濟(jì)增速回落依然是大概率事件；外貿(mào)進(jìn)出口增速下滑甚至回落，原因不在于“中國制造”的國際競爭力下降，中國出口占全球出口的比重2021年提升了1.5個百分點(diǎn)，更深層原因是原有的消費(fèi)需求和技術(shù)創(chuàng)新遭遇瓶頸，以智能化為核心的產(chǎn)業(yè)競爭序幕徐徐拉開。

外貿(mào)環(huán)境不佳，國內(nèi)家電市場也很低迷，而且前幾年的政策透支效應(yīng)仍然存在，中國主流家電企業(yè)今年對出口增長的期望均高于國內(nèi)市場。

美的冰箱事業(yè)部總經(jīng)理王建國表示，從一季度的銷售數(shù)據(jù)看，預(yù)計今年冰箱業(yè)內(nèi)銷同比降幅不會比去年小，估計接近兩位數(shù)，但預(yù)計今年冰箱出口仍然向好。“美的冰箱今年保底的目標(biāo)是，內(nèi)銷銷售額增長10%以上，海外收入增長20%以上?！?/p>

一直做冰箱代工的奧馬，也在順勢擴(kuò)張。奧馬電器副總裁姚友軍4月16日告訴本報記者，去年奧馬冰箱出口量從390萬臺增加到約490萬臺，今年出口業(yè)務(wù)的增長點(diǎn)是冷柜?！叭ツ曛袊涑隹?300萬臺、冷柜出口1000萬臺，奧馬冰箱、冷柜的目標(biāo)未來出口量達(dá)700萬臺，占中國冰箱、冷柜出口量的20%?！?/p>

智能化

如何在嚴(yán)峻的出口形勢下“破冰”？智能化，被視為家電業(yè)出口的新動能。

最近GFK對巴西、德國、日本、韓國、英國、美國、中國等7個國家在智能家居方面的發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)查。平均55%的消費(fèi)者認(rèn)為，智能技術(shù)會對他們的生活帶來較大的影響，在英國、德國這一比例不到50%，而在中國該比例高達(dá)75%。

4月16日，GFK咨詢有限公司家電部全球大客戶副總裁PeterGoldman（彼得。古德曼）在中國家電電子品牌與創(chuàng)新高峰論壇上表示，全球人口未來將突破100億，中產(chǎn)階段的人口將達(dá)到20億~30億，家庭的規(guī)模在縮小，人均年齡在增長，移動手機(jī)的普及讓人們掌握更多數(shù)據(jù)，這些都會促進(jìn)智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

中國人眼中的智能家電，不等于就是外國消費(fèi)者喜歡的智能化產(chǎn)品。今年，海爾、美的都推出了門上帶著大塊液晶顯示屏的智能冰箱。奧馬電器的歐洲市場總監(jiān)表示，歐洲人喜歡簡潔，最近米蘭設(shè)計周上展示的智能冰箱，甚至把顯示屏放在冰箱內(nèi)部。

智能化產(chǎn)品，需要配套的新商業(yè)模式。中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會家電分會副秘書長周南認(rèn)為，單純的智能硬件，很難滿足消費(fèi)者的需求痛點(diǎn)，關(guān)鍵是新商業(yè)模式的配套。

大數(shù)據(jù)收集與利用的能力，也需要延伸到海外。為了順應(yīng)智能時代，長虹2021年開始建立大數(shù)據(jù)中心，在國內(nèi)市場，長虹已提供智能導(dǎo)視等服務(wù)，如某個熱播劇在哪個頻道將播放下一集，信息會自動推送給正在收看的觀眾。“我們大數(shù)據(jù)運(yùn)營能力，目前還沒到海外，下一步會考慮延伸?！彼拇ㄩL虹大數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人、軟件與服務(wù)中心總經(jīng)理劉東說。

互聯(lián)網(wǎng)+對海外業(yè)務(wù)的幫助，還涉及到數(shù)字化營銷、海外的電商渠道利用、大數(shù)據(jù)幫助決策等方面。

谷歌大中華區(qū)新客戶拓展部總經(jīng)理表示，來廣交會參展、觀展的人很多，來不到現(xiàn)場的人通過大數(shù)據(jù)也可以挖掘市場趨勢。谷哥有大數(shù)據(jù)庫，如果你要了解電冰箱在歐洲、北美市場，什么月份最暢銷，或者空調(diào)哪些類型最暢銷，谷哥可以提供幫助?！巴ㄟ^用戶畫像，我們還可以進(jìn)行數(shù)據(jù)化營銷，不是像傳統(tǒng)電視、報紙那樣廣告營銷，而是發(fā)現(xiàn)用戶對相關(guān)產(chǎn)品有興趣，才推送?！?/p>

至于利用海外電商渠道，格蘭仕相關(guān)人士表明在全球移動互聯(lián)商業(yè)模式爆發(fā)之際，我們也要時刻關(guān)注到非洲市場跨越式發(fā)展和爆發(fā)性增長的可能性，持續(xù)聚焦線上銷售的開拓。

出口智能化產(chǎn)品，對于中國企業(yè)來說是“跨步走”，借智能化來彎道超車。原來產(chǎn)品很難打自主品