《企業(yè)文化與職業(yè)素養(yǎng)》教案第5課認(rèn)識(shí)職業(yè)道德;誠(chéng)實(shí)守信

點(diǎn)實(shí)守信2課時(shí)(90min)知識(shí)技能目標(biāo)： (1)了解職業(yè)道德的特征、作用和主要內(nèi)容 (2)理解誠(chéng)信的內(nèi)涵、價(jià)值和培養(yǎng)方法 (3)能夠在日常工作和生活中做到以誠(chéng)為本，講求信用素質(zhì)目標(biāo)：加強(qiáng)職業(yè)道德意識(shí)，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德講授法、問(wèn)答法、案例分析法、分組討論法材課前任務(wù)→考勤(2min)→互動(dòng)導(dǎo)入(8min)→傳授新知(55min)→項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)(20min)→課堂小結(jié)(3min)→作業(yè)布置(2min)【教師】布置課前任務(wù)，和學(xué)生負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，讓其提醒同學(xué)完成課前任務(wù)？【學(xué)生】完成課前任務(wù)通過(guò)課前任務(wù)，讓學(xué)生對(duì)職業(yè)道便做好教學(xué)準(zhǔn)備考勤 (2min)【教師】使用APP進(jìn)行簽到【學(xué)生】按照老師要求簽到出勤情況互動(dòng)導(dǎo)入 (8min)傳授新知 (55min)閱讀引導(dǎo)案例——汽車維修店的店主 (詳見(jiàn)教材)，思考：為什么顧客希望與這家汽車維修店的店主長(zhǎng)期合作？在汽車維修店的店主身上，你看到了哪些珍貴品質(zhì)？【學(xué)生】分小組闡述觀點(diǎn)為單位分析案例，從而引發(fā)思考激，發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣生能夠了解職業(yè)11職業(yè)道德與人們所從事的職業(yè)息息相關(guān)，是從業(yè)人員在職業(yè)活一、職業(yè)道德的特征 (一)職業(yè)性每一種職業(yè)道德都只能規(guī)范本行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)行為，在特 (二)實(shí)踐性一方面，從業(yè)人員的職業(yè)生活實(shí)踐是職業(yè)道德產(chǎn)生的基礎(chǔ)；另一方面，從業(yè)人員只有在實(shí)踐過(guò)程中，才能深入領(lǐng)悟職業(yè)道德的精神內(nèi)涵，把對(duì)職業(yè)道德的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為規(guī)范的職業(yè)道德行為，進(jìn)而鍛 (三)繼承性同一種職業(yè)的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)手段、職業(yè)利益、職業(yè)責(zé)任和義 (四)多樣性各行各業(yè)都有適合自身行業(yè)特點(diǎn)的職業(yè)道德規(guī)范，不同行業(yè)和 (五)時(shí)代性每一個(gè)時(shí)期的職業(yè)道德，都從一個(gè)側(cè)面反映了當(dāng)時(shí)社會(huì)道德的具有時(shí)代性特征。二、職業(yè)道德的作用 (一)調(diào)節(jié)職業(yè)關(guān)系它一方面可以調(diào)節(jié)從業(yè)人員之間的關(guān)系；另一方面又可以調(diào)節(jié)從業(yè)人員和服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系。 (二)維護(hù)和提高企業(yè)的信譽(yù) (三)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展 (四)提高全社會(huì)的道德水平一方面，職業(yè)道德是每個(gè)從業(yè)人員對(duì)待職業(yè)和工作的態(tài)度及價(jià)；另一方面，職業(yè)道德是一個(gè)職業(yè)甚至一個(gè)行業(yè)全體人員的行為。……(詳見(jiàn)教材)道德的主要內(nèi)容、22要內(nèi)容 (一)誠(chéng)實(shí)守信 (二)愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)崗敬業(yè)是職業(yè)道德最基本、最起碼、最普通的要求，是職業(yè)道德的基礎(chǔ)與核心。愛(ài)崗敬業(yè)是決定事業(yè)成敗和成就大小的關(guān)鍵因 (三)辦事公道辦事公道是抵制行業(yè)不正之風(fēng)的重要內(nèi)容，是企業(yè)能夠正常運(yùn)員應(yīng)該具有的基本品質(zhì)。 (四)熱情服務(wù)熱情服務(wù)是為人民服務(wù)的道德核心在職業(yè)道德中的具體體現(xiàn)， (五)奉獻(xiàn)社會(huì)……(詳見(jiàn)教材)時(shí)代好青年的標(biāo)準(zhǔn)(詳見(jiàn)教材)，思考并討論：成長(zhǎng)為新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人應(yīng)該具備怎樣的職業(yè)四、強(qiáng)化職業(yè)道德意識(shí)的途徑常生活中培養(yǎng)自己的職業(yè)道德習(xí)慣。……(詳見(jiàn)教材)模塊二不忘初心——誠(chéng)實(shí)守信涵33 (一)“誠(chéng)”的釋義 、坦誠(chéng)相待，從心底感動(dòng)他人并獲得 業(yè)人員忠實(shí)于服務(wù)對(duì)象，并對(duì)服務(wù)對(duì)象認(rèn)真 人員與人交往時(shí)，態(tài)度誠(chéng)實(shí)而懇切，不說(shuō) (二)“信”的釋義 (1)講信義。講信義就是要求從業(yè)人員能夠遵守與人之間的約定、協(xié)議或諾言，不輕易背叛、出賣，有秩序、有規(guī)范、有禮儀，知廉恥榮辱， (2)守信用。信用是指人與人之間相互信任的社會(huì)關(guān)系，它能夠促進(jìn)人與人可棄(詳見(jiàn)教材)，思考并討論：從案例中你得到了哪些啟示？ (3)重承諾。從業(yè)人員在工作中，不能輕視自己的每一個(gè)承諾，一旦承諾， (三)“誠(chéng)信”的釋義“誠(chéng)”與“信”是一種互促互補(bǔ)的關(guān)系。“誠(chéng)”是“信”的基 (詳見(jiàn)教材)，思考并討論：誠(chéng)信具有怎樣的特征？44……(詳見(jiàn)教材) (一)對(duì)個(gè)人的價(jià)值對(duì)個(gè)人而言，誠(chéng)信是立身之本，是做人做事必須堅(jiān)守的道德底同時(shí)，誠(chéng)信也是個(gè)人成就事業(yè)的基石，無(wú)誠(chéng)則無(wú)德，無(wú)信事難業(yè)活動(dòng)中，誠(chéng)信是從業(yè)人員不可缺少的職業(yè)素養(yǎng)。相反，從業(yè)人員如果失去誠(chéng)信，就會(huì)很難與同事和領(lǐng)導(dǎo)建立良好的關(guān)系；從業(yè)人員如果與客戶在交往中失去誠(chéng)信，就會(huì)給工作帶……(詳見(jiàn)教材)糧食不在，良心要在(詳見(jiàn)教材)，思考并討論：為什么案例中的信模范”等榮譽(yù)稱號(hào)？ (二)對(duì)企業(yè)的價(jià)值境。……(詳見(jiàn)教材) (三)對(duì)社會(huì)的價(jià)值……(詳見(jiàn)教材)信相關(guān)的成語(yǔ)、諺語(yǔ)和典故，以及誠(chéng)信企業(yè)經(jīng)營(yíng)案例，請(qǐng)與同學(xué)們55養(yǎng) (一)在生活中堅(jiān)定誠(chéng)信信念化為誠(chéng)信行為，樹(shù)立“言必信，行必果”的誠(chéng)信人格品質(zhì)。其次，從業(yè)人員要注重修身養(yǎng)性，學(xué)會(huì)自我約束，在是非面前以正確的價(jià)值判斷支配自身的行為，學(xué)會(huì)適時(shí)地反思、內(nèi)省，不斷 (二)在工作中落實(shí)誠(chéng)信行為……(詳見(jiàn)教材)】聆聽(tīng)、理解、記憶一次，曾子的妻子要到集市上辦事，孩子吵著要去。妻子不愿里的一頭豬殺了。項(xiàng)目實(shí)訓(xùn) (20min)案例二——商鞅立木為信此高的賞賜，結(jié)果沒(méi)人肯出手一試。商鞅接下來(lái)的變法就很快在秦國(guó)推廣開(kāi)了。新法使秦國(guó)漸漸強(qiáng)盛，最終統(tǒng)一了中國(guó)。例分析認(rèn)識(shí)到誠(chéng)實(shí)守信的重要性【學(xué)生】以4~6人為一組進(jìn)行分組，并選出組長(zhǎng)，然后通過(guò)討論結(jié)66解惑價(jià)值和培養(yǎng)方法等，通過(guò)本節(jié)課的講解，希望大家可以進(jìn)一步理解職業(yè)道德的主要內(nèi)容，能夠在日常工作和生活中做到以誠(chéng)為本，講【學(xué)生】總結(jié)回顧知識(shí)點(diǎn)固學(xué)生對(duì)職業(yè)道德的特征、作用和主要內(nèi)容，誠(chéng)信的內(nèi)涵、價(jià)值和培養(yǎng)方法等相關(guān)知識(shí)的印象【教師】布置課后作業(yè)【