行政助理的個人年終總結（2篇）

第5頁共5頁行政助理的個人年終總結____月____日，我成為北京欣特銳盾技術發(fā)展有限公司的一員，在行政助理的工作崗位上貢獻自己的力量。在工作中，我努力做好本職工作。____月____日，我成功成為公司的一名正式員工，收獲了不少，成長了不少?，F(xiàn)在已經到了年底，短短四個多月，對自己所屬的這個部門也駕輕就熟了。以下從幾個方面匯報自己的工作情況：一、工作模塊四個多月的工作過程中可以把我的工作簡單分成兩個模塊。首先，行政管理對于公司的管理、協(xié)調、服務有非常重大的意義;其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務是根本。之所以理解了這句話，是我從自身工作中深刻體會到的。對自己的工作職責有了清楚的認識。也就開始適應各項“服務”工作。適應行政工作的繁瑣，把每一項工作的完成當成是對責任心和工作能力的考驗。入職四個多月以來，關于行政辦公室工作，我的工作情況如下：1、首先是加強溝通，使各部門員工盡可能去了解、支持后勤的工作。執(zhí)行總經理指示，做好各個部門的溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合、協(xié)調工作，對各項工作和計劃的督辦。2、環(huán)境管理維護：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生進行管理維護，保證員工有個良好的工作環(huán)境。認真養(yǎng)護公司的花草樹木。3、公司日常行政、總經理日常服務、辦公事務等管理工作，負責公司來往信件的收發(fā)、處理、傳遞工作;做好公司文件的通知、傳遞、催辦、檢查。保證工作項目的良好的協(xié)調，負責公司打印設備的管理和維護及維修聯(lián)絡，保證工作項目順利運行。4、各項單據(jù)的管理：對公司各個部門的快遞單子進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了快遞記錄的完整性。5、公司禮品酒水的出入庫登記領取。認真辦理物品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。6、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真轉接每個客戶的電話。7、加強辦公文件、檔案管理。檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內容要求完成。8、公司各種表格管理，建立公司各類規(guī)范表格，管理打印。使公司的工作流程得以更加規(guī)范，提高工作效率。其次，人力資源管理的工作對公司人員配備、人員優(yōu)化有很大的幫助，人力資源的工作同時也關系著公司正常的運營和管理。作為主要負責人我主要擔負著招聘工作、每月考勤統(tǒng)計、部分制度培訓、會議記錄整理以及公司活動的組織的職責。關于人事，具體的工作情況如下：1、根據(jù)總經理意圖，起草有關規(guī)章制度和其他文稿。落實到位后對員工進行講解培訓。2、公司辦公、會議安排、記錄和整理會議記要。使公司各重要事項記錄在案，及時落實實施。3、考勤管理，每月月初做出上月考勤，每人的日考勤異常情況記錄，考勤分析表、考勤明細表。最后，商務工作，努力協(xié)助公司標書的制作。不斷完善自己的專業(yè)技能。二、工作效果自____月份工作入職以來，我的工作能力都有了一定的提高。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。在執(zhí)行行政助理的工作中，我始終謹慎地思考著如何化繁為簡，如何提高工作的效率，如何協(xié)調好團隊，使公司的大小事物都能如期運作。工作中，我積極配合總經理進行全方面的管理工作，完成總經理交代的任務;配合進行公司規(guī)章制度文件的制定;第一個月的工作由前臺和秘書開始，是耐心，細心，責任心的初期培養(yǎng)。在“多看書多學習，要掌握本事”的思想主導下我開始獨立地處理工作中細致繁雜的事物：如制作簡單的值日表、整理排版公司相關文件、學習公司的章程、處理財務填寫票務、電話接聽與轉接及中秋禮品選購快遞等。第一個月的工作中，在總經理的指導下，我也學習著用“在其位，思其職”的想法，細致認真地思考自己的職責。“細節(jié)決定成敗”，鐘總對工作的細節(jié)的認真負責的態(tài)度對我之后的工作有著極其重要的影響，教會了事無巨細地對待工作。____月份的工作漸入軌道，我也在為自己的思想終于能夠有所作為而開心。____月份的工作有：制度培訓，主要培訓了考勤制度（包括請假、遲到等）、出差報銷制度、獎懲制度等;工作安排，要求分清輕重緩急地負責協(xié)調每日的固定工作量及額外工作量;商務文書：學習并協(xié)助做標書;執(zhí)行跟進，主要負責跟進各部門考評方案、制度制定。____月工作最大收獲是：學習領悟不以物喜，不以己悲的境界，努力完善自己。工作上的事情漸漸得心應手了，積極性也增強了許多。____月的工作是持之以恒的磨礪。在公司制度的制定、部門崗位職責的編寫、考評方案的改進過程中，我在學著羅列計劃中學習分清主次，靈活機動地協(xié)調好各項瑣碎的工作。____月，轉正的第一個月，繼續(xù)完成上個月遺留的任務。忙碌中總需要提醒自己注意時間安排，注意效率。____月的工作在忙碌中成長，閑暇中思考，且行且走，期待著在堅持學習中積累更多的經驗，走好前進的每一步。三、工作安排根據(jù)部門的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，我的這個部門除做好日常管理工作外，計劃從以下幾方面重點開展本年度的工作：1、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，落實公司新的規(guī)章制度，規(guī)范各項工作流程，使其更加高效完成公司的實際工作。2、加大人力資源管理力度，完善勞動人事規(guī)范及合同的管理，做好以事設崗設薪，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。3、嚴格辦公室管理及辦公用品費用的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。控制預算，節(jié)約成本，同時順利完成工作。4、加大內部人才開發(fā)力度，規(guī)范會議制度。在實踐中真正提高人員的各項能力。四、小結行政辦公室工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此希望公司領導繼續(xù)予以重視和支持。希望在各部門的配合工作上能夠順利施展。當然，行政辦公室的工作在今年的工作中還存在許多不足的地方，將在來年工作中改進和糾正。總結這一路走來的日子，感謝總經理對我的悉心栽培，以及日常融洽的同事關系，這些都讓我在工作的路上不斷成長、不斷進步。在未來的日子里，我將更地認真學習各項工作中需要用到的知識，不斷調整自己的心態(tài)，堅持不懈，始終保持積極進取的狀態(tài)!行政助理的個人年終總結（二）不知不覺，進入____酒店快一年了，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己這一年的工作情況作簡要總結：一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達。二、員工檔案資料建立1、期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理，并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新。3、及時更新通訊錄，以便于各位領導和員工備查使用。三、負責員工考勤工作初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。四、外來電話的接聽懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。五、工作收獲1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。2、工作適應力逐步增強，對后期