信用社存款業(yè)務(wù)上半年工作總結(jié)（2篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)信用社存款業(yè)務(wù)上半年工作總結(jié)一年來(lái)，我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn)真____金融方針、政策，深化金融改革，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，截止____月各項(xiàng)存款余額為_(kāi)___萬(wàn)元，比年初增加____萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款余額為_(kāi)___萬(wàn)元，累計(jì)放貸____萬(wàn)元，累計(jì)收回貸款____萬(wàn)元，財(cái)務(wù)總收入____萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額____萬(wàn)元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，資金營(yíng)運(yùn)合理，經(jīng)濟(jì)效益良好，文明建設(shè)成效顯著的好局面。現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高全員素質(zhì)二、文明服務(wù)，塑造良好的公眾形象信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們?cè)趦?yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅(jiān)持“服務(wù)興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng)。一是規(guī)范使用文明用語(yǔ)，特別是電話(huà)文明用語(yǔ)。二是對(duì)老客戶(hù)、大客戶(hù)實(shí)行主任接待制，在服務(wù)工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務(wù)理念（即以真情感動(dòng)人，以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人，以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人）。三是改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室，改善服務(wù)環(huán)境。在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施，并將各項(xiàng)文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語(yǔ)、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺(tái)等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻，方便了客戶(hù)，警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營(yíng)造了一個(gè)美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境，樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請(qǐng)假有登記，辦事有記載，學(xué)習(xí)有記錄，考評(píng)有兌現(xiàn)，工作有條理。經(jīng)過(guò)這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。三、急農(nóng)民之所急，想方設(shè)法籌集資金，支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)雖然近年來(lái)我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現(xiàn)有的資金仍難滿(mǎn)足貸款資金需求量，尤其是春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大，而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足。為了保證廣大農(nóng)戶(hù)不誤農(nóng)時(shí)，我社及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑____萬(wàn)元資金用于支農(nóng)生產(chǎn)，同時(shí)還組織人員，深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。截止____月，我社累計(jì)發(fā)放貸款____萬(wàn)元，其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款____萬(wàn)元，發(fā)放農(nóng)戶(hù)貸款累放數(shù)占比為92.26%，支持農(nóng)戶(hù)7529戶(hù)，支持面達(dá)58%以上，基本上解決農(nóng)戶(hù)急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金，對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組，做好老股金清退和新股本的募集工作。根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級(jí)法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對(duì)14029.44的老股金進(jìn)行了清退，共清退6547戶(hù)，計(jì)____元。對(duì)無(wú)法清退的924戶(hù)，計(jì)____元，進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份286____元，募集職工股____元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。五、加強(qiáng)內(nèi)控制度，重視安全保衛(wèi)工作為了提高防范能力，經(jīng)縣聯(lián)社同意，今年我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修，并在____月份搬入營(yíng)業(yè)，還對(duì)新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修，安裝了防彈玻璃，對(duì)東洋社進(jìn)行了必要的改良，拆換舊線(xiàn)路、安裝了防盜門(mén)。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。總之，回顧一年來(lái)，我社的工作取得了較好的成績(jī)，已基本上完成了工作任務(wù)，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會(huì)貸款難以及信貸管理等問(wèn)題。因此____年年的工作重點(diǎn)是：一是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度，提高存款總量;二是繼續(xù)加大清收和盤(pán)活不良資產(chǎn)的力度。三是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。五是加強(qiáng)對(duì)核銷(xiāo)貸款的管理，改變傳統(tǒng)思想觀念，下達(dá)催收核銷(xiāo)貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員，并與個(gè)人效益獎(jiǎng)掛鉤;六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，確保完成____年年的工作任務(wù)。信用社存款業(yè)務(wù)上半年工作總結(jié)（二）____年上半年，____市信用聯(lián)社在上級(jí)行社、銀監(jiān)部門(mén)及市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年初盛市農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神要求和聯(lián)社制定的目標(biāo)任務(wù)，以改革為主線(xiàn)，以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，改革與發(fā)展齊頭并進(jìn)。改革工作取得重大突破，____月____日，____農(nóng)村合作銀行正式掛牌開(kāi)業(yè)，標(biāo)志著深化改革的____農(nóng)村合作金融事業(yè)邁上了新征程;業(yè)務(wù)發(fā)展邁上新臺(tái)階，存貸款總量繼續(xù)擴(kuò)張。截止____月末，各項(xiàng)存款余額達(dá)億元，比年初上升了億元，增長(zhǎng)率為%，新增存款市場(chǎng)占比為%，比上年末上升了個(gè)百分點(diǎn);各項(xiàng)貸款余額為億元，比年初上升了億元，其中農(nóng)戶(hù)貸款余額為億元，比年初上升億元;不良貸款余額為億元（其中抵債資產(chǎn)余額為億元），比年初下降億元，不良率為%，比年初下降個(gè)百分點(diǎn)，不良貸款總額和不良率繼續(xù)實(shí)現(xiàn)雙降;定期存款利息備付率和呆賬準(zhǔn)備率為%和%，分別比年初上升個(gè)和個(gè)百分點(diǎn);營(yíng)業(yè)費(fèi)用率為%，比去年下降個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)綜合利潤(rùn)萬(wàn)元，比上去年同期增加萬(wàn)元?；仡櫚肽陙?lái)的工作，我們主要做好了以下幾下方面。一、突出改革重點(diǎn)，改革工作取得重大突破上半年，聯(lián)社各項(xiàng)工作以改革為主線(xiàn)，在____年清產(chǎn)核資、增資擴(kuò)股的基礎(chǔ)上，于____月____日召開(kāi)了____農(nóng)村合作銀行創(chuàng)立大會(huì)暨第一屆股東代表大會(huì)。順利選舉產(chǎn)生了____農(nóng)村合作銀行第一屆董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員和行長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)班子，法人治理架構(gòu)初步形成。聯(lián)社隨即開(kāi)展組建____農(nóng)村合作銀行的籌備工作，即時(shí)上報(bào)開(kāi)業(yè)申請(qǐng)材料及分支機(jī)構(gòu)開(kāi)業(yè)請(qǐng)示，經(jīng)過(guò)近5個(gè)月的籌備，于____月____日順利召開(kāi)____農(nóng)村合作銀行成立大會(huì)。____農(nóng)村合作銀行的成立，標(biāo)志著我市農(nóng)村信用社改革取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。二、加大業(yè)務(wù)拓展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健快速發(fā)展㈡適度調(diào)整信貸政策，積極推進(jìn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)。年初，聯(lián)社確定了農(nóng)戶(hù)貸款優(yōu)先、抵質(zhì)押貸款優(yōu)先的原則，同時(shí)，對(duì)極具潛力的產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域?qū)嵭兄鲃?dòng)介入的信貸政策，信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到逐步調(diào)整。上半年，新增貸款萬(wàn)元，其中投入造紙及紙制品企業(yè)家，金額萬(wàn)元;制造業(yè)家，金額萬(wàn)元;____月末，抵質(zhì)押貸款余額萬(wàn)元，比年初上升萬(wàn)元，抵質(zhì)押率達(dá)到%，比年初上升個(gè)百分點(diǎn)。三、強(qiáng)化內(nèi)控管理，整體管理水平不斷提高㈠緊密結(jié)合金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，落實(shí)措施加快結(jié)構(gòu)調(diào)整。上半年，針對(duì)我市經(jīng)濟(jì)、金融運(yùn)行中出現(xiàn)的“____事件”、市政府出臺(tái)限期化工廠(chǎng)關(guān)停政策等影響信貸管理的因素，以及業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，聯(lián)社及時(shí)組織召開(kāi)了幾次相關(guān)問(wèn)題座談會(huì)，分析形勢(shì)，研究信貸工作對(duì)策，并相繼出臺(tái)了信貸管理新舉措，使各支行在思想上得到統(tǒng)一，行動(dòng)上得到落實(shí)。一是充分重視貸款企業(yè)的對(duì)外擔(dān)保問(wèn)題。要求將貸款企業(yè)對(duì)外擔(dān)保的風(fēng)險(xiǎn)作為信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，監(jiān)控貸款企業(yè)對(duì)外擔(dān)保額度，對(duì)自身經(jīng)營(yíng)困難以及對(duì)外擔(dān)保額度過(guò)大的企業(yè)要求限期壓縮對(duì)外擔(dān)保。二是加快辦理房地產(chǎn)抵押登記的進(jìn)程，加快信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。三是制定了對(duì)純保證大戶(hù)貸款的信貸管理辦法，對(duì)____萬(wàn)元以上的貸款客戶(hù)，其貸款方式要求以資產(chǎn)抵押為主，并從兩個(gè)方面進(jìn)行引導(dǎo)：一是運(yùn)用利率杠桿，對(duì)純保證貸款或者抵押貸款占比不能達(dá)到70%的，對(duì)其保證貸款按基準(zhǔn)利率上浮100%執(zhí)行。通過(guò)增加企業(yè)財(cái)務(wù)成本，促使企業(yè)自覺(jué)辦理資產(chǎn)抵押。二是抵押貸款比重不達(dá)到70%的，按月壓縮保證貸款。到____月底，確定壓縮純保證大戶(hù)貸款家，退出金額萬(wàn)元。㈡切實(shí)監(jiān)控關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款，加強(qiáng)管理規(guī)范信貸秩序。交叉貸款不利于貸款的風(fēng)險(xiǎn)控制，而且關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款有可能引發(fā)新一輪貸款壘大戶(hù)現(xiàn)象。為此，上半年，聯(lián)社將清理歸并交叉貸款作為信貸管理的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。根據(jù)先歸并到位，后根據(jù)客戶(hù)情況有保有壓的原則，對(duì)單戶(hù)交叉貸款進(jìn)行了清理歸并，對(duì)清理出的共計(jì)71戶(hù)，____億元交叉貸款先確定歸并信用社（部）,后限期進(jìn)行歸并。至____月末，除3戶(hù)存在風(fēng)險(xiǎn)隱患的企業(yè)未歸并外，其余已全部歸并到位。在單戶(hù)歸并到位的基礎(chǔ)上，聯(lián)社對(duì)全轄關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款進(jìn)行了清理，共清理出關(guān)聯(lián)企業(yè)54戶(hù)，貸款余額萬(wàn)元。同時(shí)，為逐步規(guī)范對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款的管理，聯(lián)社采取實(shí)施貸款余額監(jiān)控的方式，通過(guò)按月關(guān)注關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款報(bào)表，及時(shí)掌握關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款的增減變化情況。通過(guò)清理和歸并，規(guī)范了信貸秩序，強(qiáng)化了信貸管理，提高了信貸工作效率。㈢加大不良貸款清收力度，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是對(duì)新發(fā)生的不良貸款加大問(wèn)責(zé)力度和頻度。通過(guò)收集有關(guān)信貸資料、調(diào)查貸款發(fā)放過(guò)程以及形成不良的原因，正確評(píng)估存在的風(fēng)險(xiǎn)程度;根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行問(wèn)責(zé)，并提出具體清收、保全措施和責(zé)令責(zé)任人在限期內(nèi)收回貸款本息;根據(jù)責(zé)問(wèn)結(jié)果，以信貸督導(dǎo)單發(fā)到各社，并以此為載體，告誡全體信貸人員引起高度重視，提高自己的信貸管理水平和工作責(zé)任心。上半年共進(jìn)行了2次問(wèn)責(zé)，問(wèn)責(zé)貸款金額____萬(wàn)元。二是成立專(zhuān)業(yè)清收隊(duì)伍，加大不良貸款清收力度。上半年，聯(lián)社出臺(tái)了《》，成立了不良貸款專(zhuān)業(yè)清收隊(duì)伍，對(duì)全市不良貸款實(shí)行“統(tǒng)一管理，專(zhuān)業(yè)清收”，做到清收、保全、訴訟和處置全程操作，并取得了成效，至____月末共收回不良貸款本息____萬(wàn)元，恢復(fù)訴訟時(shí)效貸款____萬(wàn)元。三是嚴(yán)格把關(guān)，充分運(yùn)用政策提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。為了優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量，保證信用社改革的順利進(jìn)行，充分運(yùn)用好政府出臺(tái)的一些優(yōu)惠扶持政策。聯(lián)社及時(shí)部署呆賬認(rèn)定及核銷(xiāo)工作，明確貸款核銷(xiāo)的有關(guān)資料與條件，嚴(yán)格把關(guān)，共核銷(xiāo)貸款本金532筆，金額____萬(wàn)元，利息644筆，金額____萬(wàn)元，保質(zhì)保量地完成了呆賬核銷(xiāo)工作，增強(qiáng)了抵御信貸風(fēng)險(xiǎn)的能力。㈣加強(qiáng)管理提升服務(wù)并舉，充分發(fā)揮管理監(jiān)督職能。3.加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。一是完善人事制度，上半年制訂出臺(tái)了《信用社領(lǐng)導(dǎo)班子及成員年度考核辦法》、《機(jī)關(guān)科室考核辦法》、《營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則》、《綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)標(biāo)考核辦法》等一系列的旨在提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和規(guī)范員工服務(wù)行為的制度和辦法，并組織實(shí)施。二是對(duì)員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。三是舉辦員工業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動(dòng)，上半年，在單指單張、多指多張、珠算等三個(gè)項(xiàng)目上進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)技術(shù)比賽。通過(guò)制度約束、達(dá)標(biāo)考核、技術(shù)比武等手段，比業(yè)務(wù)、比技術(shù)、比技能的學(xué)習(xí)氛圍在我市農(nóng)村信用社逐步形成。4.加強(qiáng)安全防范建設(shè)，增強(qiáng)物防技防能力。一是加強(qiáng)安保培訓(xùn)，提高安保員的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平。上半年聯(lián)社舉辦了一期全市安保員培訓(xùn)班，對(duì)監(jiān)控設(shè)施的基本常識(shí)、操作、管理、維護(hù)等方面進(jìn)行了培訓(xùn)，達(dá)到了較好的培訓(xùn)效果。二是加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)，努力完成各項(xiàng)達(dá)標(biāo)任務(wù)。上半年，設(shè)立了____中心庫(kù)、購(gòu)置防彈運(yùn)鈔車(chē)4輛、安裝數(shù)碼監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)12個(gè)、模改數(shù)網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)、安裝110報(bào)警器網(wǎng)點(diǎn)5個(gè)、配備支行大廳保安7個(gè)，劃定一米線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)72個(gè)、設(shè)置隔離欄網(wǎng)點(diǎn)3