自營(yíng)服裝運(yùn)作流程介紹

自營(yíng)服裝運(yùn)作流程王漢君超市服裝

門(mén)店模板的設(shè)置

品類(lèi)定位和貨架配比標(biāo)準(zhǔn)服裝陳列標(biāo)準(zhǔn)門(mén)店管理規(guī)定自營(yíng)業(yè)務(wù)操作流程門(mén)店人員獎(jiǎng)勵(lì)考核方案目錄AB目的：門(mén)店模板的設(shè)置對(duì)公司各部門(mén)現(xiàn)有流程的細(xì)化和補(bǔ)充對(duì)門(mén)店現(xiàn)有服裝經(jīng)營(yíng)理念的顛覆和再造通過(guò)對(duì)整個(gè)服裝經(jīng)銷(xiāo)流程的梳理設(shè)置門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)模板B類(lèi)A類(lèi)C類(lèi)設(shè)置條件：1、門(mén)店銷(xiāo)售在8000萬(wàn)以上2、面積在5千平方以上

經(jīng)營(yíng)面積：80-100平方米

設(shè)置條件：1、門(mén)店銷(xiāo)售在億以上2、面積在萬(wàn)平方以上

經(jīng)營(yíng)面積：150-400平方米設(shè)置條件：1、門(mén)店銷(xiāo)售在3000萬(wàn)以上2、面積在2千平方以上

經(jīng)營(yíng)面積：20平方米左右（特賣(mài)）A標(biāo)準(zhǔn):適合經(jīng)營(yíng)服裝全品項(xiàng)男、女、童裝三大品類(lèi)。面積有限，適合經(jīng)營(yíng)單一品項(xiàng)，如男裝，或童裝等。場(chǎng)地不固定，多用特賣(mài)場(chǎng)形式進(jìn)行商品演繹。B品類(lèi)：C特賣(mài)場(chǎng)：經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)二標(biāo)準(zhǔn)A

男：女：童=5：3：2

貨架配置：高背，褲架，中島架，圓形架，配飾架陳列款數(shù)：600個(gè)二、品類(lèi)定位和貨架配比標(biāo)準(zhǔn)品類(lèi)B特賣(mài)場(chǎng)CA+B+C男：女：童=5：3：2貨架配置：高背，褲架，中島架，圓形架，配飾架陳列款數(shù)：350個(gè)

根據(jù)門(mén)店實(shí)際需求

促銷(xiāo)臺(tái)、中島

貨架2-3組

季節(jié)性服飾服裝區(qū)道具清單服裝自營(yíng)陳列標(biāo)準(zhǔn)

高背柜的陳列數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)正掛夏季商品上裝為5件冬季商品上裝4件側(cè)掛每款2件，用間隔陳列法。顏色一亮一暗搭配隔板陳列疊放4件18CM整體適合單價(jià)較高商品，注意組合陳列關(guān)鍵點(diǎn)需要陳列出有視覺(jué)沖擊效果

流水臺(tái)陳列標(biāo)準(zhǔn)流水臺(tái)的陳列數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)夏季上，下裝陳列6件或18CM冬季上下裝陳列4件或18CM高低臺(tái)商品的色系統(tǒng)一高低臺(tái)適合陳列T恤，毛衫，職業(yè)襯衫和褲子，不適合陳列外套特別適合促銷(xiāo)特賣(mài)商品和快銷(xiāo)品，流水臺(tái)是整個(gè)陳列環(huán)節(jié)的聚集點(diǎn)，具有磁場(chǎng)效應(yīng)。中島架陳列標(biāo)準(zhǔn)中島架的陳列數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)在中島架展臺(tái)方面需要有半模展示新品夏季上下裝陳列5-6件冬季上下裝陳列4-5件中島臺(tái)適合陳列T恤，毛衫，職業(yè)襯衫和褲子，不適合陳列外套環(huán)形架陳列標(biāo)準(zhǔn)環(huán)形架的陳列數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)適合特賣(mài)的上裝商品陳列件數(shù)根據(jù)商品的特點(diǎn)適度即可商品的懸掛需要深色和淺色的搭配道具上方需配備半模和推薦POP標(biāo)識(shí)陳列和促銷(xiāo)活動(dòng)都需要企劃支持區(qū)域氛圍布置活動(dòng)氛圍布置導(dǎo)購(gòu)牌新品推薦牌小貼士企劃裝飾…13A門(mén)店類(lèi)型A標(biāo)準(zhǔn)B品類(lèi)C特賣(mài)場(chǎng)四、門(mén)店管理規(guī)定

門(mén)店人員配置標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)面積兼職處長(zhǎng)專(zhuān)職課長(zhǎng)營(yíng)業(yè)員1508020110111（兼）642自營(yíng)服裝人員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)店?duì)I業(yè)員現(xiàn)狀：門(mén)店各級(jí)管理人員及營(yíng)業(yè)員缺乏服裝關(guān)于陳列、換季、促銷(xiāo)等各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。預(yù)期：相關(guān)人員進(jìn)行兩周專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，了解服裝的基礎(chǔ)知識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程。培訓(xùn)基地人力資源部統(tǒng)一招聘各級(jí)主管的職責(zé)處長(zhǎng)BECDA執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)分析銷(xiāo)售溝通協(xié)調(diào)培訓(xùn)員工提升措施課長(zhǎng)職責(zé)檢查衛(wèi)生庫(kù)存把握信息反饋促銷(xiāo)策劃監(jiān)督陳列員工考核市調(diào)分析日常工作營(yíng)業(yè)員職責(zé)日常工作現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)TextTextTextTextTextText陳列維護(hù)收貨退貨整理檢查貨架衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)票庫(kù)存掌握損耗控制市場(chǎng)調(diào)查思想轉(zhuǎn)型五、自營(yíng)服裝業(yè)務(wù)操作流程操作流程1.采購(gòu)換季流程2.訂貨流程3.整理間工作4.陳列標(biāo)準(zhǔn)5.銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)考核6.盤(pán)點(diǎn)和損耗7.補(bǔ)損和庫(kù)存調(diào)整8.營(yíng)促銷(xiāo)活動(dòng)9.商品退出采購(gòu)職責(zé)/換季流程DEFGABCH流行趨勢(shì)的分析（面料、款式、色彩）根據(jù)貨架數(shù)制定每個(gè)季節(jié)的換季計(jì)劃表根據(jù)材質(zhì)確定價(jià)格帶，各種材質(zhì)的ＳＫＵ數(shù)占比制定毛利和銷(xiāo)售的占比情況制定相應(yīng)的定貨計(jì)劃和廠家資源的配置制定有針對(duì)性的價(jià)格策略制定年度大型促銷(xiāo)計(jì)劃，春夏秋冬四個(gè)服裝節(jié)，一年52周促銷(xiāo)計(jì)劃制定服裝從進(jìn)，銷(xiāo)，存，退的整套解決方案年度換季時(shí)間表11月16日--12月20日11月1日--11月15日10月5日--10月20日5月1日--5月15日

1月5日--1月20日冬季秋季夏季春季2月1日--2月15日2月16日--3月20日5月16日--6月20日

4月5日--4月20日

20%70%100%20%70%100%100%70%20%8月16日--9月20日8月1日--8月15日7月5日--7月20日100%70%20%訂單標(biāo)準(zhǔn)新品訂單標(biāo)準(zhǔn)：由總部統(tǒng)一采購(gòu)、編碼然后配貨至各門(mén)店補(bǔ)貨訂單標(biāo)準(zhǔn)：日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的補(bǔ)單原則，考慮到服裝具有很強(qiáng)的季節(jié)性因素和批次因素，門(mén)店由課長(zhǎng)統(tǒng)一匯總要貨數(shù)量，發(fā)郵件至采購(gòu)部，由采購(gòu)員審核后統(tǒng)一下單。也是根據(jù)補(bǔ)貨標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行。調(diào)撥是整個(gè)商品流通中的重要環(huán)節(jié)，涉及到產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)率。而服裝又是季節(jié)性最強(qiáng)的產(chǎn)品，一旦調(diào)撥不及時(shí)就會(huì)影響到換季速度和庫(kù)存處理。主動(dòng)調(diào)撥被動(dòng)調(diào)撥要求：市內(nèi)兩天內(nèi)，市外三天內(nèi)調(diào)撥到目標(biāo)門(mén)店調(diào)撥流程23正常貨品第一周第二周三周后正常銷(xiāo)售商品，因新品更新不再補(bǔ)貨降價(jià)7折處理降價(jià)5折處理門(mén)店處理或退貨數(shù)量小于6件庫(kù)存處理庫(kù)存處理處理中心KA店KA店KA店特賣(mài)庫(kù)存

換季庫(kù)存

斷碼商品六、門(mén)店人員銷(xiāo)售及獎(jiǎng)勵(lì)考核新開(kāi)門(mén)店：三個(gè)月后正式進(jìn)入考核，以前三個(gè)月的門(mén)店坪效及服飾區(qū)域銷(xiāo)售為基礎(chǔ)，來(lái)設(shè)定門(mén)店的銷(xiāo)售任務(wù)，根據(jù)部門(mén)毛利指標(biāo)及門(mén)店A\B\C分類(lèi)情況設(shè)定毛利率指標(biāo)。門(mén)店指標(biāo)設(shè)定老門(mén)店：以門(mén)店前半年的坪效為基礎(chǔ)，根據(jù)服飾區(qū)域面積來(lái)設(shè)定門(mén)店的銷(xiāo)售任務(wù)，根據(jù)部門(mén)毛利指標(biāo)及門(mén)店A\B\C分類(lèi)情況設(shè)定毛利率指標(biāo)。業(yè)績(jī)考核門(mén)店自營(yíng)服飾管理人員獎(jiǎng)金方案服飾部與人力資源部共同制定詳細(xì)考核表，門(mén)店、采購(gòu)和營(yíng)運(yùn)部統(tǒng)