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文檔簡介
第銷售銷售工作總結(多篇)
第一篇:202x年建材銷售工作總結-銷售工作總結
202x年建材銷售工作總結-銷售工作總結
很慶幸自己能夠有機會加入北京xxx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現自己;發(fā)揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務經驗與做人道理,為北京xxx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自202x年6月10日加入xxx至今已有半年之久,侄此年度結束之時,對自己半年來的工作總結如下幾個方面:
一、系統產品知識積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務渠道的摸索與建設:我所負責的銷售區(qū)域為:遷安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩(wěn)定,更會在明年的產品銷售中增加產品項。
三、品牌的建設尤其重要:xxx的系列產品中,“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們xxx團隊的拼搏與努力!
四、客戶永遠是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關系,自然進貨是必然的。
五、銷售數據統計:截止到202x年12月25日,我所負責的區(qū)域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產品在當地區(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到北京xxx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
文章來自:勵志網詳文參考:
第二篇:202x年季度銷售工作總結-銷售工作總結
202x年季度銷售工作總結-銷售工作總結
7月總結
7月份又過去了,由于公司決定要統一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從7月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們去達到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的.
總結開來7月銷售方面有以下幾點:
7月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
8月工作計劃
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2.加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
文章來自:勵志網詳文參考:
第三篇:祝好銷售工作——保險銷售工作總結
保險銷售工作總結
202x年,史冊上必將留下深深印記的一年,這一年大事頻發(fā),從上半年冰凍災害、汶川大地震到下半年奧運會成功舉辦、全球金融風暴的暴發(fā)??無一不把本就不平靜的經濟環(huán)境引得更加波濤洶涌、波瀾起伏。xx縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級公司的正確領導下,在各職能部門的密切支持和配合下,我司牢固樹立科學的發(fā)展觀,努力實踐“三個代表”重要思想,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進取,公司業(yè)務取得了長足發(fā)展,業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄?;仡櫼荒甑墓ぷ?,既有成功的經驗,也暴露了一些不足,為了總結經驗,改進不足,現將全年工作總結如下。
一、基本經營情況。
截止至202x年12月31日,xx縣支公司共實現總保費1956萬元(預),其中:首年期繳保費296萬元(預),短期險保費266萬元,團體年金保費54萬元,中介業(yè)務保費733萬元(預),續(xù)期保費607萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金658萬元(預),其中:短期意外險賠款20萬元(預),簡單賠付率為20%(預);短期健康險賠款100萬元(預),簡單賠付率為84%(預),短期險綜合簡單賠付率為39%(預)。
二、團結一心,個人業(yè)務取得突破性發(fā)展。
個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務,是公司持續(xù)經營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎。202x年伊始,根據省、州公司各個時期的企劃方案,我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
202x全年我司共實現首年期繳保費296萬元(預),完成州分公司下達全年任務的101%(預),圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰。
核心業(yè)務的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請北京專家進行增員指導,把展業(yè)和增員結合起來,通過增員來推動業(yè)務發(fā)展,通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達115人,為歷年之最,并且我們隊(請您支持某些地區(qū)土制壓
縮制冷機相比,我們的賣點在于省錢、增收、環(huán)保。從三個多月的市場調研和銷售實踐中,感受到我們的尾氣制冷機組在福建沿海漁區(qū)存在巨大的消費空間和市場潛力。但銷售模式、產品陣列及價格定位值得我們進一步探討思考。
一、市場環(huán)境
福建全省海域面積13.6萬平方公里超過陸地面積,海岸線3324公里居全國第二位;島嶼1546個占全國四份之一,地處亞熱帶,水質良好,氣候溫和,發(fā)展海洋和漁業(yè)經濟條件得天獨厚;目前從北至南有連江黃岐港、石獅祥芝港、晉江深滬港、廈門高崎港、東山大澳港等五個國家級中心漁港;“十一五”將建成9個國家級中心漁港。福建省確立了海洋捕撈漁船指標至202x年底控制在19832艘,總功率139.7萬千瓦。
為了把握好這個市場機會迅速將尾氣制冷機推進市場,深入漁港進行消費者調研。在福建從北到南走訪了福州地區(qū),莆田地區(qū),泉州地區(qū),廈門地區(qū),漳州地區(qū)的主要漁區(qū)漁港。各地的漁民作業(yè)習慣、用冰量多少、魚的存放保鮮方式存在差異:
福州地區(qū)
1、連江黃岐港:以大型收漁船(收鮮船)為主,數量近120艘,馬力在600-1200馬力之間;魚艙容積多在300立方以上,主要到山東及朝鮮海域收購魚貨,往返時間大約7天左右;主要以帶冰保鮮為主,少數收鮮船(不超過20%)裝有大型壓縮制冷機組。大制冷量的尾氣制冷機市場空間大,今后可根據訂單量產。
2、連江苔箓港:目前捕魚船以木殼船為主,近兩年正發(fā)展鐵殼漁船,現有漁船不到200艘,馬力多在400-600馬力,燈光誘捕漁船居多,保鮮也是以帶冰出海為主。燈光船出海時間短,兩三天往返一航次,這種作業(yè)方式對尾氣制冷機的需求反應較為冷淡;大型收漁船數量比黃岐港略少,馬力大小、魚艙容積和保鮮方式與黃岐港大致相同。大制冷量的尾氣制冷機市場空間大,今后可根據訂單量產。
3、霞浦三沙港:漁船數量有300多艘,近年來漁船從拖網船通過改造向燈光船方向發(fā)展,以捕鰩魚為主,保鮮方式以速凍制冷為主,溫度要求在零下20攝氏度以下,目前雖然我們這種尾氣制冷機不適宜該地區(qū)的燈光漁船保鮮技術要求,但重點應迅速搶占還未改造的拖網船保鮮市場。
莆田地區(qū)
以200馬力以下小木船近海、淺海捕撈和近海養(yǎng)殖業(yè)為主,市場空間極其有限,目前不值得去開發(fā)。可以周邊地區(qū)市場的開發(fā)來帶動。
泉州地區(qū)
擁有晉江深滬港、石獅祥芝港兩個國家級中心漁港。各類漁船總計3000余艘,其中生產船數量約占總數三分之二,而且基本上都是拖網漁船。深滬、祥芝兩港漁船數量相當,在業(yè)外海捕撈漁船每港有700艘左右。馬力大都400-800馬力之間,魚艙總容積120-160立方之間,使用容積多在80-120立方之間(四倉占二倉,其它二倉為儲冰和備用倉)。作業(yè)方式以拖網為主,出海捕魚每航次在7-10天之間,年用冰費用多在7萬元左右,魚艙保鮮習慣用托盤交叉重疊存放魚貨,非常適合推廣我們的產品。以往少數漁船有安裝壓縮制冷機,但因使用及維修費用高,故障率高,基本都已閑置不用。石獅祥芝鎮(zhèn)為全國十大漁業(yè)重鎮(zhèn)之一。
泉州地區(qū)是福建的重點市場,該地區(qū)漁民敢拼敢闖,漁業(yè)效益處于福建領先地位,接受新事物的觀念較好。但歷史以來漁民有種習慣,每種漁船新設備的推廣,廠商都給第一個使用者免費試用,這已經形成了一種消費心理定勢。在與所接觸的漁民談及銷售首臺尾氣制冷機時,他們都拋出了令人尷尬的一句話:在我們這地方有誰試用過?沒有就要送一臺讓我們試用啊,行了大家才會跟著找你買!我們正在商討如何解決這個問題,來突破前期的銷售困境。泉州地區(qū)是個大市場,沒有周密的策劃和合理的價格定位不敢貿然行動,開局一旦搞砸,就會有很長一段時間的市場不應期,短時間內再難勃起!
廈門地區(qū)
擁有國家級中心漁港-高崎港,屬避風漁港性質,平時都不??坎稘O船,目前僅有近20艘的大型收鮮船長期???,主要到山東及朝鮮海域收鮮,往返6天一航次,大制冷量的尾氣制冷機今后可根據訂單量產。
漳州地區(qū)
大型漁船主要集中在兩個地區(qū)-浯嶼島和東山島。
1、浯嶼島
各類漁船總計350余艘,其中收鮮船60來艘,馬力大都400-500馬力之間,作業(yè)方式基本上都是底拖(深海拖曳)為主,出海捕魚每航次在40-50天之間,但用冰量不大,年用冰量在2.5-4萬
之間(因為大量的收鮮船、補給船緊跟捕漁船隊出海,捕魚賣魚分工明確、配合緊密是浯嶼島一大特色,漁民1-2天就賣一次魚,甚至當天的魚貨當天就賣給收鮮船,漁民從不自己上岸賣魚)。魚艙總容積120-160立方之間,使用容積多在80-120立方之間(四倉占二倉,其它二倉為儲冰和備用倉)。保鮮習慣用托盤交叉重疊存放魚貨,雖然適合推廣我們的產品
,但因用冰少和難以接受尾氣制冷機現有的價位,需采取先從收漁船突破后再拿下捕魚船的銷售策略。
2、東山島
擁有大澳、冬古、澳角、宮前四個漁港,其中大澳港為國家級中心漁港。各類漁船202x多艘,木制漁船近202x艘,鐵殼船100來艘,目前在大力發(fā)展鐵殼船,市場潛力大。馬力大都在400-700之間,魚艙大都分四倉,容積、使用情況、保鮮方式和浯嶼島相似。年用冰量在4-7萬左右。漁民有保鮮意識,目前造價在3萬左右的小型壓縮制冷機流行,一年多來已安裝并在使用中的占鐵殼船的60%,正在蠶食我們的市場!必須扼制東山小型壓縮制冷機的發(fā)展,抓緊時間在東山推出首臺。前期在東山花了不小力量,宣傳到位,漁民已認可了我們的產品技術性能,但為了扛住目前價格,一再錯失幾次良機!致使在五月中旬前在東山推出首臺的原計劃不能實現。休漁期已近,目前情況被動,有因小失大的可能,不僅市場推進速度將減慢兩三個月,更重要的是影響到今年我們產品在市場的推進局面!
二、消費者需求、購買力及競爭品調查
202x年之前福建省每年對遠洋漁船新購置船有1000萬財政貼息,而05年僅為200萬,06年160萬,其他無政策性扶持,因而目前漁民新造漁船都是靠自籌資金及民間借貸,新船造價一般在140至180萬之間,馬力在400至800之間,一般每條船負債率為60以上,而且90以上的漁船都負債,加上近兩年漁業(yè)資源匱乏及柴油價格的高漲,大多數漁船出海捕撈基本是保本或略賠,漁民的手頭緊了購買力自然就急劇下降!漁民自己算了一筆賬:貸款購買我們的產品的十幾萬資金,每月利息五六千塊已經足夠買冰用了!價格高低暫且不提,對于用冰量不大的漁民,產品價格已經超過了他們的使用帶來的收益和承受能力,省錢增收的賣點顯得沒有什么說服力了。
我們的產品屬于民用品,和鍋爐等工業(yè)用品的銷售對象大不相同。并且制冷機目前不是漁船的必備品,漁民起初都是被動接觸我們,所以漁民的消費要靠我們來引導和培育,讓漁民先用上我們的產品,發(fā)現產品給他們帶來的好處后,主動來需要我們的產品,加上合理的價格定位,那么消費需求自然就產生了,市場隨之就打開。
競爭對手情況:
①冰
漁船出海帶冰作業(yè)方式已經有幾十年的歷史了。漁民覺得帶冰出海很實在放心,并且有了依賴性,加上冰廠可以賒帳,或是現金交易每次也只需要幾千元,漁民就沒有利息的負擔及貸款的心理壓力(因為漁民本身造船就是借貸的,所以他們要用本來用來還貸的資金來購買尾氣制冷機,也就是相當于他們是貸款來購置的)。平均每年每條船買冰費用在三萬至七萬之間,因各地漁場情況不同費用有所不同。原創(chuàng):HAO
②壓縮制冷機
只有少量(大約0.1)的漁船要速凍漁貨才安裝大型的壓縮制冷機,其特點是價位很高(基本都在二十萬以上)且后續(xù)的使用成本和維修護養(yǎng)費用高。因其市場定位和尾氣制冷機不同,因此可以排除在競爭對手之外。
主要對手是小型的壓縮制冷機(其實只起到保溫作用,談不上保鮮作用)。比如東山縣的國家級中心漁港大澳港目前流行的土制壓縮機正在蠶食寶貴的有限市場,一臺設備總價約三萬元,目前已經有近六十艘漁船安裝了該設備,而且是幾乎所有新造船都在下水前直接安裝上了。而且售后服務非常好,具有一定的競爭力。
三、營銷情況匯報
1、指導思想
從業(yè)務開始,我們便以戰(zhàn)略伙伴的角度,和廠家一道謀求新產品的快速推進市場。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向,一方面盡快尋找良好影響力和推廣力的首臺用戶,一方面大量的作基礎性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產品的認知度,為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現有的價格體系磨合市場,保證廠家的利益。由始至今我們一直堅持,對產品充滿信心,并不計成本地努力。
2、銷售渠道
“制造為大”的年代已經結束,營銷時代已經到來,沒有樣板市場可以參照,就像沒有導師,沒有課本,到底采取什么樣的銷售模式,更適合我們產品和市場狀況,我們一直在實踐中摸索。
起初,嘗試建立自己的銷售渠道,尋找下一級銷售商,但你等我我等你的現象出現了,大家都想讓別人先推出首臺后再行動,誰都不想花費推進市場的宣教成本,承擔這個風險。這其實是種假性合作,帶有明顯投機心理。純粹等待市場打開了坐收漁利,只能使我們市場推進速度更慢。沒有建立樣板市場之前盲目發(fā)展下級代理商的做法顯然是不妥的。
之后,轉向利用現有的渠道,即運營很好的造船廠、維修廠和漁具代理商,他們最了解當地漁民情況,但都因為現有價格體系不符合當地消費能力而不冷不熱的把我們的業(yè)務放置一旁。
好的產品不能如我們預期在市場里流通,真讓人心急!加快進入市場的速度,以防市
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