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文檔簡介
軟件公司職位說明書目錄高層管理1總經(jīng)理職位說明書.1執(zhí)行總經(jīng)理職位說明書.7產品規(guī)劃部12產品規(guī)劃部經(jīng)理職位說明書.12產品經(jīng)理職位說明書.17軟件開發(fā)部21軟件開發(fā)部經(jīng)理職位說明書.21項目經(jīng)理職位說明書.27設計組33設計組組長職位說明書.33系統(tǒng)分析員職位說明書.38開發(fā)組42開發(fā)組組長職位說明書.42軟件工程師職位說明書.47測試組51測試組組長職位說明書.51測試工程師職位說明書.56支持組錯誤!不決義書簽。支持組組長職位說明書.60技術支持工程師職位說明書.64專業(yè)服務部68專業(yè)服務部經(jīng)理職位說明書.68推行管理組.74推行管理組組長職位說明書.74推行項目經(jīng)理職位說明書.79推行工程師職位說明書.831推行管理組助理職位說明書.87專業(yè)咨詢組.91專業(yè)咨詢組組長職位說明書.91專業(yè)咨詢顧問職位說明書.95售后服務組.99售后服務組組長職位說明書.99售后服務工程師職位說明書.103培訓認證組.106培訓認證組組長職位說明書.106培訓管理職位說明書.111培訓工程師職位說明書.115認證管理職位說明書.118項目監(jiān)理部122項目監(jiān)理部經(jīng)理職位說明書.122項目監(jiān)理職位說明書.127質量工程師職位說明書.131配置管理職位說明書.136業(yè)務拓展部141業(yè)務拓展部經(jīng)理職位說明書.141銷售經(jīng)理職位說明書.146銷售代表職位說明書.151渠道管理部155渠道管理部經(jīng)理職位說明書.155渠道管理部渠道銷售職位說明書.161地域分公司166地域分公司經(jīng)理職位說明書.166行政助理職位說明書.172運營管理部176運營管理部經(jīng)理職位說明書.176人力資源&行政組.1822人事行政主管職位說明書.182薪酬績效專員職位說明書.189培訓專員職位說明書.194系統(tǒng)管理員職位說明書.199前臺文秘職位說明書.203財務&商務組.208財務/商務主管職位說明書.208會計職位說明書.214出納職位說明書.219采買商務職位說明書.224銷售商務(兼庫管)職位說明書.229大客戶部233大客戶部經(jīng)理職位說明書.233銷售主管職位說明書.238銷售代表職位說明書.243售前工程師職位說明書.247售后主管職位說明書.251售后工程師職位說明書.2563高層管理總經(jīng)理職位說明書崗位名稱:總經(jīng)理崗位編號:所在部門:崗位定員:1直接上級:直接手下部門/崗位:董事會執(zhí)行總經(jīng)理職系:管理所轄人員數(shù)量:薪資級別范圍:等級至等級崗位分析日期:年代本職概括:負責推行公司戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃,成立和健全公司的管理系統(tǒng),組織公司經(jīng)營管理工作,實現(xiàn)董事會下達的經(jīng)營目標,促進公司連續(xù)、牢固、健康發(fā)展職責與工作任務:職責描繪:參加制定公司戰(zhàn)略,擬訂年度業(yè)務規(guī)劃和年度經(jīng)營工作時間百分比:5%目標1.制定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃草案職責一2.擬訂公司年度經(jīng)營目標,提交董事會審批工作任務依照公司戰(zhàn)略擬訂年度業(yè)務規(guī)劃,提交董事會審批列席董事會會議職責描繪:成立健全公司管理系統(tǒng),成立內部控制制度工作時間百分比:5%1.制定公司內部管理機構設置方案,報董事會贊成職責二工作2.制定公司的基本管理制度,報董事會贊成任務3.制定公司的詳盡規(guī)章1職責三職責四職責五
評估公司內部管理的規(guī)范性和有效性職責描繪:負責組織公司的業(yè)務經(jīng)營工作工作時間百分比:50%組織制定公司產品中長遠規(guī)劃和產品策略組織產品設計和開發(fā)工作組織項目推行和售后服務工作促進項目管理不斷完滿工作任務5.組織公司的銷售和渠道管理工作,組織保護客戶關系組織大客戶事業(yè)部的管理工作,審批事業(yè)部的年度經(jīng)營計劃,檢查任務目標完成情況組織地域分公司的管理工作召開總經(jīng)理辦公會議、行政例會,檢查和協(xié)調各部門的工作進展職責描繪:負責組織公司人力資源管理工作工作時間百分比:10%制定人力資源規(guī)劃,保證公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)向董事會提請聘用或許解聘公司執(zhí)行總經(jīng)理和財務負責人工作3.聘用或許解聘除應由董事會聘用或許解聘以外的負責管理人員任務組織員工招聘工作,審批人員招聘和解聘報告組織績效核查和薪酬管理工作組織員工培訓,提升員工技術水平職責描繪:負責組織公司財務和商務管理工作工作時間百分比:10%1.組織公司的會計核算和財務管理工作,健全財務內控系統(tǒng),防范財務風險2.擬訂公司的年度財務估計方案和決算方案工作3.審批估計外財務支出任務4.擬訂公司投資和融資方案5.組織公司采買、銷售商務管理和庫房管理工作2職責描繪:負責成立優(yōu)異的交流渠道工作時間百分比:10%成立公司內部優(yōu)異的交流渠道,促進部門之間順利協(xié)調如期向董事會報告經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資本運用情況和盈虧情況、機構和人員分派情況及其他重要事宜職責六工作3.成立公司與客戶、供給商、合作伙伴、政府機構、金融機構、媒體等外面機任務構順暢的交流渠道代表公司參加重要業(yè)務、外事或其他重要活動組織睜開公司的社會公共關系活動,成立優(yōu)異的公司形象職責描繪:負責組織公司文化的修筑與推行,推進公司戰(zhàn)略實工作時間百分比:5%現(xiàn)依照公司使命、愿景以及經(jīng)營情況,組織提煉公司的價值觀、公司精神和經(jīng)職責七營理念工作任務2.組織提煉和確定員工行為規(guī)范組織合適的形式和活動,進行公司文化的流傳和推行職責八職責描繪:完成董事會交辦的其他工作工作時間百分比:5%有關權限:對公司發(fā)展規(guī)劃的建議權和擬訂權公司內部管理機構設置方案的制定權公司的基本管理制度的制定權公司詳盡規(guī)章的制定權公司經(jīng)營計劃的擬訂權公司投資方案的擬訂權公司年度財務估計方案、決算方案的擬訂權對公司執(zhí)行總經(jīng)理、財務負責人提請聘用或許解聘的權益對除應由董事會聘用或許解聘以外的負責管理人員聘用或許解聘的權益公司的平時經(jīng)營管理權權限內的文件的簽署權3對公司發(fā)展規(guī)劃有向董事會的建議權董事會會議的列席權估計內的財務審批權對公司員工獎懲的決定權對直接下級的考評權在授權范圍內代表公司對外聯(lián)系的權益對下級的工作爭議有判決權本領域(專業(yè))獲守信息、知識的工具使用權學習、研究勸和接受再教育、培訓的權益辦公工具和勞動工具的使用權有關事情的知情權公司章程和董事會授予的其他職權報告關系:以上職責,向董事長報告工作協(xié)作關系:內部協(xié)作部門:公司內部各部門外面協(xié)作單位:方正公司、方正研究院、方正科技、方正奧德、各地財政部門、Oracle、BEA、微軟、政府機構、客戶、供給商、合作伙伴、金融機構、媒體等工作環(huán)境:獨立辦公環(huán)境使用工具設備:一般辦公設備所需記錄文檔:公司所有人事檔案、公司各級財務報表、各部門工作計劃、公司各項目文檔、公司各項規(guī)章制度任職資格:4最低學歷要求:大學本科所需教育專業(yè)背景:管理、計算機有關專業(yè)所需工作經(jīng)驗:10年以上工作經(jīng)驗1,5年以上行業(yè)經(jīng)驗,2年以上公司高層管理經(jīng)驗所需培訓的科目:領導能力戰(zhàn)略管理組織改革管理人力資源管理財務管理銷售管理各大廠商的產品培訓所需勝任能力:團隊合作責任心誠信主動性人際理解力自信成就導向影響力團隊領導戰(zhàn)略性思慮自我控制1碩士折算為3年工作經(jīng)驗,博士折算為6年工作經(jīng)驗。5問題解決/決策對行業(yè)有深入的理解,能掌握行業(yè)的發(fā)展趨勢;提出有建設性的公司業(yè)務發(fā)展機會選擇;嫻熟使用office軟件;一般計算機網(wǎng)絡運用能力備注:6執(zhí)行總經(jīng)理職位說明書崗位名稱:執(zhí)行總經(jīng)理崗位編號:所在部門:總經(jīng)理辦公室崗位定員:1直接上級:直接手下部門/崗位:產品規(guī)劃部經(jīng)理、軟件開發(fā)部經(jīng)理、專業(yè)總經(jīng)理服務部經(jīng)理、業(yè)務拓展部經(jīng)理、渠道管理部經(jīng)理、運營管理部經(jīng)理職系:管理所轄人員數(shù)量:6薪資級別范圍:等級至等級崗位分析日期:2005年2月本職概括:輔助總經(jīng)理擬訂公司戰(zhàn)略與經(jīng)營計劃,全面主持公司平時工作,成立健全公司的管理系統(tǒng),保護公司經(jīng)營管理活動正常進行,促進公司連續(xù)、牢固、健康發(fā)展職責與工作任務:職責描繪:輔助總經(jīng)理擬訂公司戰(zhàn)略,組織制定年度經(jīng)營計劃工作時間百分比:10%草案組織制定公司的年度經(jīng)營計劃草案,提交總經(jīng)理辦公會審查職責一工作2.制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃草案,提交總經(jīng)理辦公會審查任務組織編制年度公司收入估計和花銷估計草案,提交總經(jīng)理辦公會審查輔助總經(jīng)理組織推行董事會決策職責描繪:輔助總經(jīng)理成立健全公司管理系統(tǒng)工作時間百分比:20%1.提出公司內部管理機構設置方案,提交總經(jīng)理辦公會審查職責二工作2.草擬公司的基本管理制度任務3.擬訂公司的詳盡規(guī)章,審查公司的業(yè)務流程4.提請聘用或解聘公司財務負責人,報總經(jīng)理審批7對董事會聘用或解聘范圍以外的管理人員的聘用或解聘向總經(jīng)理提出建議評估公司內部管理的規(guī)范性和有效性職責三職責四
職責描繪:全面主持公司的平時經(jīng)營管理工作工作時間百分比:60%對產品規(guī)劃設計、開發(fā)、推行和售后服務工作進行平時管理,健全產品和項目管理系統(tǒng)進行公司銷售和渠道的平時管理工作對地域分公司進行管理和協(xié)調工作進行大客戶事業(yè)部的平時管理工作詳盡組織公司人力資源管理工作,審查人員招聘和解聘方案組織財務和商務平時管理工作,在權限范圍內,審批估計外花銷支出和采買支出工作任務7.召集、主持總經(jīng)理辦公會議,檢查、敦促和協(xié)調各部門的工作進展主持召開行政例會、專題會等會議,總結工作、聽取報告負責各部門經(jīng)理的工作計劃、工作指導、監(jiān)察檢查和績效評估工作10.審查簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件11.推進公司公司文化的建設工作,以推進公司戰(zhàn)略實現(xiàn)12.成立公司內部優(yōu)異的交流渠道,促進部門之間順利協(xié)調13.辦理公司重要突發(fā)事件職責描繪:完成上級交辦的其他工作工作時間百分比:10%有關權限:對公司發(fā)展規(guī)劃的建議權;公司內部管理機構設置方案的建議權公司詳盡規(guī)章的擬訂權公司經(jīng)營計劃的建議權公司投資方案的建議權8公司年度財務估計方案、決算方案的草擬權對部門經(jīng)理及部門經(jīng)理以下人員提請聘用或許解聘的權益對下級的崗位分派有建議權有敵手下員工和各項業(yè)務工作的指揮權權限內的文件的簽署權對公司辦公序次的監(jiān)察檢查權估計內花銷的使用權和審批權在權限范圍內,對部門的花銷支出和采買支出有審批權和反對權;對銷售價錢和采買價錢的決定權對公司重要經(jīng)營管理項目有組織權對公司員工獎懲的建議權對直接下級的考評權在授權范圍內代表公司對外聯(lián)系的權益對下級的工作爭議有判決權本領域(專業(yè))獲守信息、知識的工具使用權學習、研究權和接受再教育、培訓的權益辦公工具和勞動工具的使用權有關事情的知情權報告關系:以上職責,向總經(jīng)理報告工作協(xié)作關系:內部協(xié)作部門:總經(jīng)理,公司內部各部門外面協(xié)作單位:方正公司財產管理部、方正研究院、方正科技、方正奧德、各地財政部門、Oracle、BEA、微軟等工作環(huán)境:獨立辦公環(huán)境使用工具設備:9筆錄本電腦,其他一般辦公設備所需記錄文檔:公司所有人事檔案、公司各級財務報表、各部門工作計劃、公司各項目文檔、公司各項規(guī)章制度任職資格:最低學歷要求:大學本科所需教育專業(yè)背景:管理、計算機有關專業(yè)所需工作經(jīng)驗:8年以上工作經(jīng)驗,5年以上行業(yè)經(jīng)驗,3年以上公司中層管理經(jīng)驗所需培訓的科目:領導能力戰(zhàn)略管理組織改革管理人力資源管理財務管理銷售管理各大廠商的產品培訓所需勝任能力:團隊合作責任心誠信主動性人際理解力自信成就導向10影響力團隊領導戰(zhàn)略性思慮自我控制問題解決/決策熟悉財政、電子政務及行業(yè)應用軟件的發(fā)展動向,對其發(fā)展趨勢進行較正確的展望;熟悉競爭敵手情況;嫻熟使用office軟件;一般計算機網(wǎng)絡運用能力備注:11產品規(guī)劃部產品規(guī)劃部經(jīng)理職位說明書崗位名稱:產品規(guī)劃部經(jīng)理崗位編號:所在部門:產品規(guī)劃部崗位定員:1直接上級:直接手下部門/崗位:執(zhí)行總經(jīng)理產品經(jīng)理、軟件架構師職系:管理所轄人員數(shù)量:人薪資級別范圍:等級至等級崗位分析日期:年月本職概括:負責公司產品規(guī)劃和產品策略,指導產品設計和開發(fā)工作,保證產品知足客戶需求,獲得優(yōu)異的利潤職責與工作任務:職責描繪:負責擬訂公司產品中長遠規(guī)劃和產品策略工作時間百分比:20%1.對公司產品規(guī)劃和產品策略進行分析研究職責一工作2.參加公司管理層組織的產品策略會議任務3.向公司管理層供給產品策略方面的建議職責描繪:負責組織公司產品有關的業(yè)務咨詢工作工作時間百分比:10%1.組織收集、分析產品規(guī)劃方面的需求職責二工作2.組織編寫產品規(guī)劃方案并組織討論和評審,組織業(yè)務建模任務3.組織客戶拜見與回訪,向用戶提出軟件系統(tǒng)建設、使用方面的建議4.組織對用戶和公司其他部門人員的培訓工作職責三職責描繪:組織對軟件開發(fā)部門需求分析、設計和開發(fā)的指導工作時間百分比:10%工作12職責四職責五職責六
1.指導軟件開發(fā)部門的需求分析、綱領設計工作2.參加產品需求分析和綱領設計階段的評審活動工作3.組織指導軟件開發(fā)部門的詳盡設計和開發(fā)工作任務4.參加對軟件開發(fā)部的詳盡設計書評審工作5.參加對軟件開發(fā)部軟件產品的檢查和查完工作職責描繪:配合銷售、產品推行部門的銷售、推行工作工作時間百分比:10%工作1.輔助銷售、產品推行部門產生培訓資料和技術方案任務輔助參加一些市場活動或推行的先期咨詢和后期回訪工作職責描繪:負責本部門組織管理工作工作時間百分比:10%制定和完滿部門內部各項管理制度、工作流程,并組織推行依照公司的整體要求,擬訂本部門年度業(yè)績和管理目標,提交執(zhí)行總經(jīng)理確定本部門的組織設置,明確崗位職責,提出人員編制要求工作4.對部門業(yè)績目標進行分解,合理地制定各小組的業(yè)績目標任務如期統(tǒng)計和核查各小組目標完成情況,保證部門業(yè)績目標的順利完成草擬本部門花銷估計,執(zhí)行及控制下達的估計組織部門技術培訓,連續(xù)提升部門員工的工作能力創(chuàng)辦部門文化,激勵和創(chuàng)辦優(yōu)異團隊職責描繪:完成上級交辦的其他工作工作時間百分比:5%有關權限:產品策略的編制權;對產品需求分析、設計和開發(fā)的指導權;產品需求分析和綱領設計的評審權;項目各階段技術文檔的評審權;對項目的核查權;13有敵手下員工和各項業(yè)務工作的指揮、指導權;對直接下級的工作分派權、在本部門內的分派權;對直接下級的核查權、獎懲建議權、任免提名權及裁汰建議權;對所部下級的工作爭議有判決權;部門估計的編制建議權;本部門估計內的花銷使用權、審查權或贊成權;本部門人事檔案、財務報表及有關的項目文檔、統(tǒng)計資料的索取權;在權限范圍內,有代表公司對外聯(lián)系的權益;本領域(專業(yè))獲守信息、知識的工具的使用權;學習、研究權和接受再教育、培訓的權益;辦公工具和勞動工具的使用權;有關事情的知情權報告關系:以上職責,向執(zhí)行總經(jīng)理報告工作協(xié)作關系:內部協(xié)作部門:專業(yè)服務部、業(yè)務拓展部、渠道管理部、軟件開發(fā)部外面協(xié)作單位:財政部、各財政廳、IT廠商、軟件行業(yè)協(xié)會工作環(huán)境:一般辦公室環(huán)境使用工具設備:筆錄本電腦所需記錄文檔:項目管理文檔部門財務報表公司歷史項目技術文檔任職資格:14最低學歷要求:大學本科所需教育專業(yè)背景:計算機有關專業(yè)所需工作經(jīng)驗:6年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗,3年以上管理經(jīng)驗所需培訓的科目:人力資源財務管理領導力培訓、交流培訓PMP,CMM等培訓所需勝任能力:團隊合作;人際理解力;工作責任心;主動性;誠信;培養(yǎng)他人;團隊領導;成就導向;組織許諾;客觀公正;熟悉財政、電子政務及行業(yè)應用軟件的發(fā)展動向,對其發(fā)展趨勢進行較正確的展望,熟悉競爭敵手情況;能完成產品市場分析、行業(yè)分析,提出產品完滿和提升的技術方案,率領某一產品方向實現(xiàn)業(yè)務目標;熟悉J2EE和.NET兩種技術架構下的系統(tǒng)設計,并能依照產品的實質需要選擇不同樣的技術15路線,熟悉公司產品的技術架構,發(fā)現(xiàn)和填補產品設計中的不足,完滿產品設計;嫻熟掌握項目管理知識,熟悉項目領域的行業(yè)知識,擁有豐富的計算機軟件知識,熟悉項目管理規(guī)范及有關制度,能在實質運用中提出自己的建議作為組織過程連續(xù)改進的基礎備注:16產品經(jīng)理職位說明書崗位名稱:產品經(jīng)理崗位編號:所在部門:產品規(guī)劃部崗位定員:2直接上級:直接手下部門/崗位:產品規(guī)劃部經(jīng)理職系:技術所轄人員數(shù)量:薪資級別范圍:等級至等級崗位分析日期:年月本職概括:負責做出產品規(guī)劃和項目開發(fā)計劃,提出產品建議書和項目建議書,對規(guī)劃產品的需求分析、設計、開發(fā)和測試階段性過程進行指導和監(jiān)控,保證產品知足市場需要,獲得優(yōu)異的利潤職責與工作任務:職責描繪:負責收集、分析產品規(guī)劃方面的需求工作工作時間百分比:25%職責一工作1.分析產品規(guī)劃方面的需求任務形成分析報告職責描繪:負責編寫產品規(guī)劃方案,負責有關業(yè)務建模工作時間百分比:30%1.編寫產品規(guī)劃方案職責二工作2.組織產品規(guī)劃方案討論任務3.組織產品規(guī)劃方案評審職責描繪:負責市場分析和產品技術分析,做出產品建議書工作時間百分比:30%1.分析市場需求情況和競爭敵手產品情況職責三工作2.分析產品技術特點、業(yè)務需求和技術需求,分析產品利潤情況任務3.做出產品建議書(商業(yè)計劃書)職責描繪:負責提出產品的項目開發(fā)計劃,做出項目建議書工作時間百分比:30%職責四17提出產品的技術方案工作2.分析市場需討情況,進行銷售展望和利潤展望任務做出項目建議書職責描繪:負責對規(guī)劃產品的需求分析、設計、開發(fā)和測試階工作時間百分比:10%段性過程進行指導和監(jiān)控職責五1.參加有關需求規(guī)劃說明書的評審工作2.為產品設計工作供給指導任務3.認識產品開發(fā)和測試的階段性進展,發(fā)現(xiàn)存在問題時實時采用解決舉措職責描繪:進行客戶拜見,指導用戶提升系統(tǒng)應用水平工作時間百分比:%職責六職責七職責八職責九
工作1.進行客戶拜見與回訪任務給用戶提出軟件系統(tǒng)建設、使用方面的建議職責描繪:輔助銷售、產品推行部門的銷售、推行工作工作時間百分比:10%輔助銷售完成售前面案的編寫工作任務輔助推行完成售后方案的編寫職責描繪:負責對用戶和公司其他部門人員的培訓工作工作時間百分比:%工作1.對用戶、推行人員培訓軟件任務對設計人員、開發(fā)人員培訓業(yè)務職責描繪:完成上級交辦的其他工作工作時間百分比:5%有關權限:產品規(guī)劃方案的編制權產品建議書的編制權項目建議書的編制權公司有關軟件產品的任何信息,包括開發(fā)、推行、銷售、質量等等的知情權對產品需求分析、設計工作有指導的權益18對產品的開發(fā)和測試階段性過程的指導權和監(jiān)控權能夠倡議業(yè)務需求調研、討論的權益在權限范圍內,有代表公司對外聯(lián)系的權益;本領域(專業(yè))獲守信息、知識的工具的使用權;學習、研究權和接受再教育、培訓的權益;辦公工具和勞動工具的使用權;有關事情的知情權報告關系:以上職責,向產品規(guī)劃部經(jīng)理報告工作協(xié)作關系:內部協(xié)作部門:專業(yè)服務部、業(yè)務拓展部、渠道管理部、軟件開發(fā)部外面協(xié)作單位:財政部/各財政廳、IT廠商、軟件行業(yè)協(xié)會工作環(huán)境:一般辦公室環(huán)境使用工具設備:一般辦公自動化設備所需記錄文檔:項目管理文檔、軟件使用說明書、軟件使用要求、軟件產品綱領設計、公司歷史項目技術文檔任職資格:最低學歷要求:大學本科所需教育專業(yè)背景:計算機及有關專業(yè)所需工作經(jīng)驗:年以上財政軟件開發(fā)工作經(jīng)驗19所需培訓的科目:公共財政管理方面的業(yè)務培訓,掌握國內財政改革發(fā)展的方向國內外先進的財政管理系統(tǒng)方面的培訓,借鑒國內外的先進軟件系統(tǒng)的經(jīng)驗有關的技術路線知識培訓所需勝任能力:團隊合作;人際理解力;工作責任心;主動性;誠信;客戶服務導向;重視序次、質量與精準;學習能力;分析式思慮演繹能力;認識財政業(yè)務和電子政務的發(fā)展動向,對其發(fā)展趨勢進行初步展望,認識主要競爭敵手情況;能完成產品市場分析、行業(yè)分析,提出產品完滿和提升的技術方案,率領某一產品方向實現(xiàn)業(yè)務目標;能用若干的工具組合完成最少一個系統(tǒng)產品的分析、設計、開發(fā)和測試工作,認識財政系統(tǒng)的主要技術,并試一試使用一些成熟的設計方法;熟悉項目管理知識,熟悉項目管理的各樣工具,擁有必然的人力管理和財務管理能力,熟悉公司項目管理流程。有風險管理的意識和實時辦理問題的能力備注:20軟件開發(fā)部軟件開發(fā)部經(jīng)理職位說明書崗位名稱:軟件開發(fā)部經(jīng)理崗位編號:所在部門:軟件開發(fā)部崗位定員:1直接上級:直接手下部門/崗位:執(zhí)行總經(jīng)理開發(fā)組組長、測試組組長職系:管理所轄人員數(shù)量:7薪資級別范圍:等級至等級崗位分析日期:年月本職概括:組織產品需求分析、設計、開發(fā)和測試工作,保證產品設計開發(fā)達到預期目標,吻合市場需要職責與工作任務:職責描繪:負責組織項目策劃,提出立項申請,參加立項評審工作時間百分比:10%工作與產品規(guī)劃人員及客戶方討論項目的階段目標及整體目標依照目標界定項目的范圍職責一工作組織部門人員提出立項申請任務參加立項評審估計項目規(guī)模、工作量,審查項目估計職責描繪:負責組織產品需求調研、需求分析和綱領設計工作工作時間百分比:5%1.組織產品需求的調研、分析工作職責二工作2.組織產品綱領設計工作任務3.組織指導、檢查測試人員測試用例的編寫工作21職責三職責四職責五
職責描繪:負責公司自有軟件產品開發(fā)工作的組織推行,保證工作時間百分比:5%產質量量依照公司中長遠產品策略,制定各產品的階段開發(fā)計劃組織產品開發(fā)工作,任命開發(fā)組組長工作任務組織產品測試工作,任命測試組組長參加各項市場調研和產品推行活動,保證產品吻合市場需要職責描繪:負責產品開發(fā)過程的管理與監(jiān)控工作時間百分比:40%依照項目特點,選擇并任命項目經(jīng)理組織項目計劃的編制及評審活動檢查項目進度和質量的執(zhí)行情況審批項目估計內花銷支出,審查估計外支出工作任務5.審查項目改正申請對各產品開發(fā)項目進行監(jiān)控管理,實時采用糾偏舉措,保障項目在開發(fā)范圍、投入成本和時間進度上達到預期目標組織項目各階段成就的評審工作,保證項目交托成就的質量組織項目查收交托活動,參加項目核查過程職責描繪:負責組織公司產品的技術支持工作工作時間百分比:10%4.組織公司硬件、軟件平臺、自有軟件產品的技術支持工作工作5.組織產品系統(tǒng)性能優(yōu)化工作任務組織輔助有關數(shù)據(jù)庫的設計與開發(fā)工作組織有關培訓工作職責描繪:負責組織軟件產品的售后支持和保護工作工作時間百分比:5%1.組織對產品推行人員的技術培訓工作職責六工作2.組織對軟件弊端、問題的解答和版本改正、宣布工作任務3.對現(xiàn)場保護、支持活動的人員安排任務22職責七職責八職責九
職責描繪:參加客戶項目的組織與管理過程工作時間百分比:10%參加客戶項目的售前支持活動,明確項目開發(fā)范圍和進度要求負責項目所需投入開發(fā)及測試人員的分派工作3.參加項目各階段技術文檔的評審活動,保證項目各階段交托成就質量任務組織和參加項目內部交托工作,參加項目核查過程參加客戶項目的監(jiān)控管理過程,實時采用糾偏舉措,保障項目在開發(fā)范圍、投入成本和時間進度上達到預期目標職責描繪:負責本部門運營管理工作,進行員工團隊建設工作時間百分比:10%制定和完滿部門內部各項管理制度、工作流程,并組織推行依照公司的整體要求,擬訂本部門年度業(yè)績和管理目標,提交執(zhí)行總經(jīng)理確定本部門的組織設置,明確崗位職責,提出人員編制要求對部門業(yè)績目標進行分解,合理地制定各小組的業(yè)績目標工作任務如期統(tǒng)計和核查各小組目標完成情況,保證部門業(yè)績目標的順利完成10.草擬本部門花銷估計,執(zhí)行及控制下達的估計11.組織部門技術培訓,連續(xù)提升部門員工的工作能力12.創(chuàng)辦部門文化,激勵和創(chuàng)辦優(yōu)異團隊職責描繪:完成上級交辦的其他工作工作時間百分比:5%有關權限:立項申請的編制權項目立項的評審參加權產品的階段開發(fā)計劃的制定權;項目組工作計劃的審批權對項目執(zhí)行情況的監(jiān)察檢查權對項目經(jīng)理的任免權、核查權和獎懲建議權產品綱領設計的編制權、解說權;23開發(fā)和測試計劃的編制權;項目各階段技術文檔的評審權;對項目的核查權;本部門估計內的花銷使用權項目估計的編制建議權;估計內項目花銷的審批權估計外項目花銷的審查權有敵手下員工和各項業(yè)務工作的指揮、指導權;對直接下級的工作分派權、在本部門內的分派權;對直接下級的核查權、獎懲建議權、任免提名權及裁汰建議權;對所部下級的工作爭議有判決權;本部門估計內的花銷使用權、審查權或贊成權;本部門人事檔案、財務報表及有關的項目文檔、統(tǒng)計資料的索取權;在權限范圍內,有代表公司對外聯(lián)系的權益;本領域(專業(yè))獲守信息、知識的工具的使用權;學習、研究權和接受再教育、培訓的權益;辦公工具和勞動工具的使用權;有關事情的知情權報告關系:以上職責,向執(zhí)行總經(jīng)理/總經(jīng)理報告工作協(xié)作關系:內部協(xié)作部門:公司其他業(yè)務部門和管理部門外面協(xié)作單位:財政部、各級財政部門、BEA、MICROSOFT、ORACLE等工作環(huán)境:一般工作環(huán)境使用工具設備:一般辦公自動化設備24所需記錄文檔:產品需求分析文件、設計文件、項目周報、項目計劃、項目階段報告、階段計劃、項目估計表、項目追蹤總表、風險記錄表、改正記錄表、項目總結、各階段的評審報告、項目核算表任職資格:最低學歷要求:大學本科所需教育專業(yè)背景:計算機及有關專業(yè)所需工作經(jīng)驗:5年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗,3年以上大型用戶定制項目或產品的研發(fā)組織、管理經(jīng)驗所需培訓的科目:軟件項目管理人力資源管理財務會計領導能力所需勝任能力:團隊合作;人際理解力;工作責任心;主動性;誠信;培養(yǎng)他人;團隊領導;成就導向;組織許諾;25客觀公正;認識財政業(yè)務和電子政務的發(fā)展動向,對其發(fā)展趨勢進行初步展望,認識主要競爭敵手情況;具備計算機軟件專業(yè)的各項基礎知識,包括操作系統(tǒng)基根源理、計算機網(wǎng)絡原理及TCP/IP協(xié)議、編譯原理和DBMS原理等;嫻熟掌握Javabeans、ActicvX或CORBA等面向對象的組件開發(fā)技術;掌握常用的設計工具:FrontPage、DreamWaver、Photoshop、CorelDraw、Flash、Fireworks等;掌握常用的系統(tǒng)分析和設計工具:MicrosoftVisio、RationalRose等;依照軟件綱領設計說明書,能肩負子系統(tǒng)級的詳盡設計;掌握SQLServer/Oracle/Access等數(shù)據(jù)庫技術,具備子系統(tǒng)級的數(shù)據(jù)庫設計能力認識主流的軟件開發(fā)技術架構和技術路線;掌握UML、設計模式和面向對象技術;依照軟件綱領設計說明書,能肩負和組織項目級的詳盡設計;熟悉軟件開發(fā)流程,具備項目級的軟件開發(fā)組織能力;熟悉J2EE和.NET兩種技術架構下的系統(tǒng)設計,并能依照產品的實質需要選擇不同樣的技術路線,熟悉公司產品的技術架構,發(fā)現(xiàn)和填補產品設計中的不足,完滿產品設計;能夠制定測試計劃,能分析定位出弊端產生的原因,能解決測試過程出現(xiàn)的其他異樣;能獨立完成整個測試流程;初步掌握一到兩項專業(yè)測試工具;能使用專業(yè)測試工具進行有針對性的測試;擁有開發(fā)其他測試工具的動力;理解測試工作流程和方法;嫻熟掌握項目管理知識,熟悉項目領域的行業(yè)知識,擁有豐富的計算機軟件知識,熟悉項目管理規(guī)范及有關制度,能在實質運用中提出自己的建議作為組織過程連續(xù)改進的基礎備注:26工作任務項目經(jīng)理職位說明書崗位名稱:項目經(jīng)理崗位編號:所在部門:崗位定員:直接上級:直接手下部門/崗位:項目部經(jīng)理職系:管理所轄人員數(shù)量:薪資級別范圍:等級至等級崗位分析日期:年代本職概括:負責項目管理工作,安排項目資源,對項目的規(guī)模、進度、工作量、質量、花銷、風險、弊端等進行控制,保證項目按計劃運轉,實現(xiàn)公司下達的項目目標職責與工作任務:職責描繪:參加界定項目的范圍,明確項目的目標工作時間百分比:項目的贊成、范圍定義、范圍規(guī)劃、范圍改正控制和范圍確認與業(yè)務人員及客戶方項目負責人討論項目的階段目標及整體目標,技術目職責一標、管理目標依照目標界定項目的范圍,分清與項目接口的各系統(tǒng)在項目過程中對規(guī)模進行控制職責描繪:負責擬訂項目計劃,進行項目策劃工作時間百分比:1.項目規(guī)模、工作量估計2.選擇項目的生命周期職責二工作3.作項目成本估計任務4.作風險鑒識并制定閃避風險舉措5.制定進度日程表,定義里程碑27職責三職責四職責五
制定交流制度確定項目過程中的工作產品,選擇項目生命周期模型及對標準過程的裁剪輔助QA制定質量保證計劃輔助CM制定配置管理計劃10.將計劃文檔化并提交計劃評審11.項目進度調整時,負責對項目計劃進行調整職責描繪:負責組建項目組,提出項目組的資源申請,協(xié)調獲得工作時間百分比:所需資源并進行管理和分派1.提出項目的人選要求,協(xié)調各部門為項目組分派人員工作2.申請和獲得要點計算機資源、外面工具產品、內部產品任務3.對資源的分派和使用進行追蹤職責描繪:負責項目人力資源管理工作時間百分比:1.選擇組織構造模式,確定項目組織構造工作2.為項目組成員員分派職責任務組織項目組的核查工作,并核查直接手下4.對人力資源調整職責描繪:負責項目的進度管理工作時間百分比:1.安排項目活動序次工作2.制定和優(yōu)化項目進度計劃任務3.進前進度的檢查與調整職責描繪:負責項目的質量管理工作時間百分比:1.質量策劃職責六工作1.對需求的一致性、完滿性進行追蹤管理任務2.對項目中發(fā)現(xiàn)的問題和弊端的解決進行管理和追蹤282.檢查組員的工作產品的質量3.配合QA人員進行質量保證審計活動4.組織質量評審工作職責描繪:負責項目的成本管理工作時間百分比:1.負責控制項目直接花銷職責七工作負責記錄項目直接花銷的支出2.任務3.負責核算項目花銷職責描繪:負責項目改正管理工作時間百分比:1.審查或申請改正2.評估改正的影響范圍職責八工作3.組織評審改正任務4.分派資源推行改正5.追蹤改正過程并記錄過程職責描繪:負責項目風險管理工作時間百分比:1.風險的鑒識、分析展望和討論,風險對策的提出與推行管理職責九工作2.記錄風險及評估風險的影響任務3.采用舉措,閃避、糾正、減緩風險職責描繪:負責項目信息管理工作時間百分比:1.進度、成本、花銷支出、工作量等方面的數(shù)據(jù)收集職責十2.對收集的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,將分析的結果報告給有關人員,找出產生偏差工作的原因任務3.制定減少偏差的舉措4.信息交流規(guī)劃,信息傳達,進度報告和資料文件的管理職責十一職責描繪:負責辦理查收與交托、結項工作工作時間百分比:291.提交查收申請2.輔助制定查收計劃工作3.編寫項目總結報告任務4.準備查收資料和項目成就5.追蹤查收中的問題解決,查收通事后交托項目成就清單的內容職責描繪:促進項目組內、外面的交流工作時間百分比:制定項目組內、外的交流規(guī)則職責十二工作2.敦促項目組內推行交流規(guī)則任務負責如期向上級領導或用戶報告項目的進展情況及工作成就負責協(xié)調使交流暢暢職責十三職責描繪:完成上級交辦的其他工作工作時間百分比:有關權限:對項目資源的指揮、分派權項目進展情況知情權、講話權項目組內部的利益分派權項目各項數(shù)據(jù)收集權項目估計內的款項的支配權項目有關產品及信息的知情權報告關系:以上職責,向項目部經(jīng)理報告工作協(xié)作關系:內部協(xié)作部門:各部門外面協(xié)作單位:客戶工作環(huán)境:30一般工作環(huán)境使用工具設備:一般辦公設備、項目管理工具、配置管理工具、其他項目有關的工具所需記錄文檔:《項目周報》、《項目計劃》、項目階段報告、階段計劃、項目估計表、項目追蹤總表、風險記錄表、改正記錄表、項目總結、各階段的評審報告、項目核算表任職資格:最低學歷要求:大學本科所需教育專業(yè)背景:計算機軟件有關專業(yè)所需工作經(jīng)驗:5年以上軟件開發(fā)、產品設計工作經(jīng)驗,1年以上TEAMLEADER經(jīng)驗所需培訓的科目:項目管理軟件工程計算機有關技術項目領域的業(yè)務知識所需勝任能力:團隊合作;人際理解力;工作責任心;主動性;誠信;團隊領導應變能力31重視序次、質量與精準分析式思慮演繹自我控制組織理解力關系的成立能創(chuàng)辦性地解決產品發(fā)展中的技術問題,試一試新技術的應用,改進產品功能和性能;認識其他有關產品技術;擁有豐富的項目管理知識,參加公司的項目管理制度的制定,并為項目中的問題提出糾正舉措備注:32設計組設計組組長職位說明書崗位名稱:設計組組長崗位編號:所在部門:軟件開發(fā)部崗位定員:1直接上級:直接手下部門/崗位:軟件開發(fā)部經(jīng)理系統(tǒng)分析員職系:技術所轄人員數(shù)量:4人薪資級別范圍:等級至等級崗位分析日期:年月本職概括:參加公司產品中長遠規(guī)劃,負責組織產品的需求調研分析和產品綱領設計,進行產品規(guī)劃,保證產品設計知足客戶需求,促進產品設計在開發(fā)階段順利實現(xiàn)職責與工作任務:職責描繪:參加公司產品中長遠規(guī)劃,負責產品的規(guī)劃工作,職責一工作時間百分比:%進行技術建模職責描繪:負責組織產品的需求調研、需求分析和綱領設計工工作時間百分比:%作職責二認識現(xiàn)有產品存在的問題,并制定詳盡的解決方案1.工作任務2.認識國內外有關產品的情況,并借鑒好的設計經(jīng)驗職責描繪:組織指導開發(fā)部門的詳盡設計和開發(fā)工作工作時間百分比:10%1.組織對開發(fā)組進行需求、綱領設計的解說職責三工作2.指導開發(fā)組的編寫詳盡設計說明書,檢查詳盡設計可否吻合綱領設計任務3.指導開發(fā)人員的編碼和單元測試工作4.給出產品易用性的建議33參加產品詳盡設計評審工作參加對軟件開發(fā)部的軟件產品進行檢查和查收職責描繪:組織指導、檢查測試人員測試用例的編寫工作工作時間百分比:10%職責四職責五職責六職責七
指導測試人員編寫測試用例檢查提交測試的產品可否知足要求工作任務指導測試人員的測試工作3.4.測試產品可否知足主要需求或應用模式職責描繪:負責組織對業(yè)務咨詢人員、技術支持人員的軟件系工作時間百分比:%統(tǒng)培訓工作職責描繪:負責設計組的管理工作工作時間百分比:40%與部門經(jīng)理確認工作任務,編制組內的工作計劃,要求必要的資源制定工作策略,形成規(guī)范性、指導性的工作方法,編寫卓有見效的工作流程安排、指導和檢查組內的設計工作工作4.需求調研的出差管理任務負責組員的工作考評安排組員的業(yè)務、技術培訓推進組內的文化建設和團隊建設職責描繪:協(xié)調設計組與用戶、公司其他部門之間的關系工作時間百分比:5%做好部門間、組間的協(xié)調工作工作2.協(xié)調與用戶間的需求調研工作任務辦理緊急的事件職責八職責描繪:完成上級交辦的其他工作工作時間百分比:5%有關權限:公司產品中長遠規(guī)劃的建議權34開發(fā)部門的詳盡設計和開發(fā)工作的指導、檢查權對測試人員測試用例編寫的指導權、檢查權有敵手下員工和各項業(yè)務工作的指揮、指導權對直接下級的工作分派權,在組內的分派權對直接下級的核查權、處分建議權、任免提名權及裁汰建議權對所部下級的工作爭議有判決權組內估計內花銷使用權、審查權在權限范圍內,有代表公司對外聯(lián)系的權益;本領域(專業(yè))獲守信息、知識的工具的使用權;學習、研究權和接受再教育、培訓的權益;辦公工具和勞動工具的使用權;有關事情的知情權報告關系:以上職責,向軟件開發(fā)部經(jīng)理報告工作協(xié)作關系:內部協(xié)作部門:專業(yè)服務部、業(yè)務拓展部、渠道管理部、軟件開發(fā)部外面協(xié)作單位:財政部/各財政廳、IT廠商、軟件行業(yè)協(xié)會工作環(huán)境:一般辦公室環(huán)境使用工具設備:筆錄本電腦所需記錄文檔:項目管理文檔、需求調研報告、需求規(guī)格說明書、綱領設計說明書、公司歷史項目技術文檔任職資格:最低學歷要求:35大學本科所需教育專業(yè)背景:計算機及有關專業(yè)所需工作經(jīng)驗:3年以上財政軟件開發(fā)工作經(jīng)驗,1年以上管理經(jīng)驗所需培訓的科目:公共財政管理培訓國內外先進的財政管理系統(tǒng)方面的培訓有關技術路線知識培訓所需勝任能力:團隊合作;人際理解力;工作責任心;主動性;誠信;客戶服務導向;重視序次、質量與精準;學習能力;分析式思慮演繹能力;熟悉財政、電子政務及行業(yè)應用軟件的發(fā)展動向,對其發(fā)展趨勢進行較正確的展望,熟悉競爭敵手情況;能完成產品市場分析、行業(yè)分析,提出產品完滿和提升的技術方案,率領某一產品方向實現(xiàn)業(yè)務目標;熟悉J2EE和.NET兩種技術架構下的系統(tǒng)設計,并能依照產品的實質需要選擇不同樣的技術路線,熟悉公司產品的技術架構,發(fā)現(xiàn)和填補產品設計中的不足,完滿產品設計;嫻熟掌握項目管理知識,熟悉項目管理規(guī)范及有關制度,能在實質運用中提出自己的建議作為組織過程連續(xù)改進的基礎36備注:37系統(tǒng)分析員職位說明書崗位名稱:系統(tǒng)分析員崗位編號:所在部門:軟件開發(fā)部崗位定員:直接上級:直接手下部門/崗位:設計組組長職系:技術所轄人員數(shù)量:薪資級別范圍:等級至等級崗位分析日期:年月本職概括:負責產品的需求調研、需求分析和綱領設計工作,指導及輔助產品開發(fā)有關的工作,保證產品設計知足客戶需求,促進產品設計在開發(fā)階段順利實現(xiàn)職責與工作任務:職責一職責二職責三
職責描繪:負責產品的需求調研工作工作時間百分比:15%與客戶或用戶交流整體的業(yè)務需求,討論已實現(xiàn)的細節(jié)業(yè)務需求工作2.收集需求,同有關部門和人員就收集的需求進行交流或討論任務3.組織需求收會集議4.依照調研的內容,形成《需求調研報告》職責描繪:負責產品的需求分析工作工作時間百分比:20%1.與客戶或用戶討論對需求的理解,并優(yōu)化解決方案工作2.編寫《軟件需求規(guī)格說明書》并提交評審任務組織需求討論會議結合其他廠商的產品,原始的資料以及個人的經(jīng)驗完滿需求職責描繪:負責產品的綱領設計工作工作時間百分比:30%工作1.負責產品版本的規(guī)劃,并明確指定版本中要實現(xiàn)的內容38工作任務工作任務任務2.編寫《綱領設計說明書》提交評審3.組織綱領設計討論,并完滿綱領設計職責描繪:指導開發(fā)部門的詳盡設計和開發(fā)工作工作時間百分比:10%1.對開發(fā)組進行需求、綱領設計的解說2.指導開發(fā)組的編寫詳盡設計說明書,檢查詳盡設計可否吻合綱領設計職責四工作3.指導開發(fā)人員的編碼和單元測試工作任務4.給出產品易用性的建議5.參加產品詳盡設計評審工作6.參加對軟件開發(fā)部的軟件產品進行檢查和查收職責描繪:指導、檢查測試人員測試用例的編寫工作工作時間百分比:10%指導測試人員編寫測試用例職責五2.檢查提交測試的產品可否知足要求指導測試人員的測試工作測試產品可否知足主要需求或應用模式職責描繪:輔助有關人員的工作工作時間百分比:10%輔助項目經(jīng)理進行技術決策職責六2.輔助開發(fā)組組長組織開發(fā)參加非負責產品的方案討論和設計討論參加公司及部門的有關會議,提出決策建議職責七職責描繪:完成上級交辦的其他工作工作時間百分比:5%有關權限:有對負責產品技術方案的決策權有對負責產品開發(fā)工作的指導權39有對非負責產品技術方案的建議權組內估計內花銷使用權在權限范圍內,有代表公司對外聯(lián)系的權益;本領域(專業(yè))獲守信息、知識的工具的使用權;學習、研究權和接受再教育、培訓的權益;辦公工具和勞動工具的使用權;有關事情的知情權報告關系:以上職責,向設計組組長報告工作協(xié)作關系:內部協(xié)作部門:專業(yè)服務部、業(yè)務拓展部、渠道管理部、軟件開發(fā)部外面協(xié)作單位:財政部/各財政廳、IT廠商、軟件行業(yè)協(xié)會工作環(huán)境:一般辦公室環(huán)境使用工具設備:一般自動化辦公設備所需記錄文檔:項目管理文檔、需求調研報告、需求規(guī)格說明書、綱領設計說明書、公司歷史項目技術文檔任職資格:最低學歷要求:大學本科所需教育專業(yè)背景:計算機有關專業(yè)所需工作經(jīng)驗:年以上軟件開發(fā)部門工作經(jīng)驗40所需培訓的科目:交流技巧與產品有關的專業(yè)培訓所需勝任能力:團隊合作;人際理解力;工作責任心;主動性;誠信;客戶服務導向;重視序次、質量與精準;學習能力;分析式思慮演繹能力;認識財政業(yè)務和電子政務的發(fā)展動向,對其發(fā)展趨勢進行初步展望,認識主要競爭敵手情況;能完成產品市場分析、行業(yè)分析,提出產品完滿和提升的技術方案,率領某一產品方向實現(xiàn)業(yè)務目標;能用若干的工具組合完成最少一個系統(tǒng)產品的分析、設計、開發(fā)和測試工作,認識財政系統(tǒng)的主要技術,并試一試使用一些成熟的設計方法;熟悉項目管理知識,熟悉項目管理的各樣工具,擁有必然的人力管理和財務管理能力,熟悉公司項目管理流程。有風險管理的意識和實時辦理問題的能力備注:41開發(fā)組開發(fā)組組長職位說明書崗位名稱:開發(fā)組組長崗位編號:所在部門:軟件開發(fā)部崗位定員:6直接上級:直接手下部門/崗位:軟件開發(fā)部經(jīng)理軟件工程師職系:所轄人員數(shù)量:薪資級別范圍:等級至等級崗位分析日期:2005年2月本職概括:負責制定軟件產品階段開發(fā)計劃,組織系統(tǒng)的詳盡設計和編碼實現(xiàn),保證軟件開發(fā)質量,控制開發(fā)進度職責與工作任務:職責描繪:負責制定產品階段開發(fā)計劃工作時間百分比:10%輔助系統(tǒng)分析員進行需求調研輔助系統(tǒng)分析員和部門經(jīng)理制定現(xiàn)有目前開發(fā)產品(財政支付有關軟件)的產品規(guī)劃職責一工作任務3.制定目前開發(fā)產品(財政支付有關軟件)的階段開發(fā)計劃依照制定的計劃,組織項目立項工作實時響應專業(yè)服務部和客戶反應的問題,制定有關的改正方案和計劃職責描繪:負責組織系統(tǒng)的詳盡設計工作工作時間百分比:25%1.理解系統(tǒng)綱領設計說明書職責二工作2.在綱領設計的基礎上,組織進行系統(tǒng)的詳盡設計,完成正確詳盡可讀性強的任務系統(tǒng)詳盡設計說明書3.組織對詳盡設計進行討論,確定各模塊之間的接口及系統(tǒng)的用戶接口42職責三職責四職責五職責六職責七
參加進行詳盡設計說明書的評審及改正完滿職責描繪:負責組織系統(tǒng)的編碼實現(xiàn)工作時間百分比:40%在詳盡設計說明書的基礎上,組織完成系統(tǒng)的編碼實現(xiàn)工作工作2.組織對完成的代碼進行檢查和優(yōu)化,提升產品易用性和性能任務協(xié)調產品測試工作,保證產質量量和牢固職責描繪:負責組織版本測試及改正工作工作時間百分比:20%1.依照版本測試計劃,組織版本測試工作2.改正測試中碰到的問題任務3.組織完成測試報告職責描繪:組織售后支持保障工作工作時間百分比:10%對產品進行必要的售后支持保障對其他部門進行本項目產品的培訓工作任務率領手下進入客戶現(xiàn)場,進行需求調研和軟件客戶化工作與客戶交流,進一步熟悉客戶需求,進行產品及業(yè)務的改進職責描繪:輔助部門經(jīng)理進行部門運營管理工作工作時間百分比:5%輔助部門經(jīng)理制定合理的部門業(yè)績和管理目標工作任務依照部門業(yè)績和管理目標制定相應的工作計劃職責描繪:負責開發(fā)小組的管理工作工作時間百分比:20%與部門經(jīng)理確認工作任務,編寫開發(fā)組月報、周報和計劃如期組織開發(fā)小組會議,向成員分派開發(fā)、設計、測試和保護工作工作3.在技術和業(yè)務上協(xié)調解幫助手下順利完成工作任務任務敵手下進行績效核查組織敵手下的業(yè)務和技術上的培訓43負責開發(fā)組內部、開發(fā)組和其他有關部門的交流協(xié)調推進組內的文化建設和團隊建設職責八職責描繪:完成上級交辦的其他工作工作時間百分比:5%有關權限:對產品的規(guī)劃的建議權;產品的階段開發(fā)計劃的擬訂權;產品詳盡設計的擬訂權;產品開發(fā)估計的編制建議權;產品開發(fā)各階段技術文檔的擬訂權;對開發(fā)進度的控制權;有敵手下員工和各項業(yè)務工作的指揮權、指導權;敵手下工作分派調整權;對直接下級的選擇建議權;對直接下級的核查建議權、獎懲建議權、任免提名權及裁汰建議權;對所部下級的工作爭議有判決權;本組估計內的花銷使用權;有關的項目文檔、統(tǒng)計資料的索取權;在權限范圍內,有代表公司對外聯(lián)系的權益;本領域(專業(yè))獲守信息、知識的工具的使用權;學習、研究權和接受再教育、培訓的權益;辦公工具和勞動工具的使用權;有關事情的知情權報告關系:以上職責,向軟件開發(fā)部經(jīng)理報告工作協(xié)作關系:內部協(xié)作部門:產品規(guī)劃部、測試組、專業(yè)服務部、財務部和質量管理部44外面協(xié)作單位:財政部和各個推行點工作環(huán)境:一般軟件開發(fā)的自動化辦公環(huán)境使用工具設備:一般軟件開發(fā)的自動化設備所需記錄文檔:項目周報、公司項目管理制度中規(guī)定的文檔、工作計劃與總結、項目估計、小組估計、各樣技術文檔任職資格:最低學歷要求:大學本科所需教育專業(yè)背景:計算機及有關專業(yè)所需工作經(jīng)驗:4年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗;肩負過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計或部署、推行任務所需培訓的科目:項目管理培訓財政支付業(yè)務培訓所需勝任能力:團隊合作;人際理解力;工作責任心;主動性;誠信;客戶服務導向;45重視序次、質量與精準;學習能力;分析式思慮演繹能力;認識公共財政和電子政務的主要業(yè)務及互有關系、業(yè)務流程,熟悉公司產品;具備軟件開發(fā)應用級的所有知識和技術;具備較強的程序編碼能力,能使用程序調試和數(shù)據(jù)庫查察工具分析和解決問題;嫻熟掌握Javabeans、ActicvX或CORBA等面向對象的組件開發(fā)技術;具備必然的美術修養(yǎng),具備較強的用戶界面設計能力;掌握常用的系統(tǒng)分析和設計工具:MicrosoftVisio、RationalRose等;依照軟件綱領設計說明書,能肩負子系統(tǒng)級的詳盡設計;掌握SQLServer/Oracle/Access等數(shù)據(jù)庫技術,具備子系統(tǒng)級的數(shù)據(jù)庫設計能力;嫻熟掌握項目管理知識,熟悉項目領域的行業(yè)知識,擁有豐富的計算機軟件知識,熟悉項目管理規(guī)范及有關制度,能在實質運用中提出自己的建議作為組織過程連續(xù)改進的基礎備注:46軟件工程師職位說明書崗位名稱:軟件工程師崗位編號:所在部門:軟件開發(fā)部崗位定員:直接上級:直接手下部門/崗位:開發(fā)組組長職系:所轄人員數(shù)量:薪資級別范圍:等級至等級崗位分析日期:2005年2月本職概括:負責系統(tǒng)的詳盡設計,編碼實現(xiàn),進行版本測試,以及售后支持保障工作,保證系統(tǒng)最后實現(xiàn)職責與工作任務:職責描繪:負責系統(tǒng)的詳盡設計工作工作時間百分比:25%1.參加項目小組會議,理解系統(tǒng)綱領設計說明書2.在綱領設計的基礎上,進行系統(tǒng)的詳盡設計,完成正確詳盡可讀性強的系統(tǒng)職責一工作詳盡設計說明書任務3.參加項目小組會議,如期對詳盡設計進行討論,確定各模塊之間的接口及系統(tǒng)的用戶接口4.配合項目經(jīng)理進行詳盡設計說明書的評審及改正完滿職責描繪:負責系統(tǒng)的編碼實現(xiàn)工作時間百分比:40%1.在評審后的詳盡設計說明書的基礎上,進行系統(tǒng)的編碼實現(xiàn)職責二工作2.對完成的代碼進行檢查和優(yōu)化,提升產品易用性和性能任務3.輔助測試工程師完成測試,保證產質量量和牢固職責描繪:負責版本測試及改正工作工作時間百分比:20%職責三工作1.依照版本測試計劃進行版本測試47任務隨時改正測試中碰到的問題2.3.完成測試報告職責描繪:完成售后支持保障工作工作時間百分比:10%1.對產品進行必要的售后支持保障2.對解決的問題做好記錄,為今后近似問題的解決積累經(jīng)驗職責四工作對其他部門進行本項目產品的培訓3.任務4.在項目經(jīng)理的率領下出差,進行軟件試點和客戶化工作5.與客戶交流,進一步熟悉客戶需求,進行產品及業(yè)務的改進職責五職責描繪:完成上級交辦的其他工作工作時間百分比:5%有關權限:產品軟件需求和綱領設計的建議權;項目各階段技術文檔的擬訂權;本部門估計內的花銷使用權;本部門有關的項目文檔、統(tǒng)計資料的索取權;在權限范圍內,有代表公司對外聯(lián)系的權益;本領域(專業(yè))獲守信息、知識的工具的使用權;學習、研究權和接受再教育、培訓的權益;辦公工具和勞動工具的使用權;有關事情的知情權報告關系:以上職責,向開發(fā)組組長報告工作協(xié)作關系:內部協(xié)作部門:測試組、專業(yè)服務部外面協(xié)作單位:48工作環(huán)境:一般軟件開發(fā)的自動化辦公環(huán)境使用工具設備:一般軟件開發(fā)的自動化設備所需記錄文檔:系統(tǒng)詳盡設計說明書代碼版本測試報告工作進度和工作進展報告日報任職資格:最低學歷要求:大學本科所需教育專業(yè)背景:計算機及有關專業(yè)所需工作經(jīng)驗:所需培訓的科目:財政支付業(yè)務培訓UML、設計模式和面向對象技術培訓所需勝任能力:團隊合作;人際理解力;工作責任心;主動性;誠信;49客戶服務導向;重視序次、質量與精準;學習能力;分析式思慮演繹能力;認識公共財政和電子政務的主要業(yè)務及互有關系、業(yè)務流程,熟悉公司產品;具備計算機軟件專業(yè)的各項基礎知識,包括操作系統(tǒng)基根源理、計算機網(wǎng)絡原理及TCP/IP協(xié)議、編譯原理和DBMS原理等;依照軟件綱領設計說明書,能獨立完成程序模塊的詳盡設計;依照詳盡設計說明書,獨立完成程序單元的編碼和調試任務;能定位程序問題,并試一試使用程序調試和數(shù)據(jù)庫查察工具分析和解決問題;初步掌握Javabeans、ActicvX或CORBA等面向對象的組件開發(fā)技術;具備基本的用戶界面設計能力;掌握常用的設計工具:FrontPage、DreamWaver、Photoshop、CorelDraw、Flash、Fireworks等;擁有基本的項目管理的看法和理論知識,認識項目管理的工具;認識軟件開發(fā)的基本過程,認識公司項目管理方面的有關制度,經(jīng)過指導,能執(zhí)行項目管理職能備注:50測試組測試組組長職位說明書崗位名稱:測試組組長崗位編號:所在部門:軟件開發(fā)部崗位定員:直接上級:直接手下部門/崗位:軟件開發(fā)部經(jīng)理測試工程師職系:所轄人員數(shù)量:薪資級別范圍:等級至等級崗位分析日期:年月本職概括:負責組織軟件產品的測試活動,保障產質量量達到規(guī)定要求職責與工作任務:職責描繪:負責軟件產品/項目測試工作的組織工作時間百分比:25%參加軟件產品開發(fā)前的需求調研和分析依照需求規(guī)格說明書,綱領設計和開發(fā)計劃編寫項目整體測試計劃,詳盡測試計劃,測試綱領和測試文檔構造表職責一工作任務3.合理安排測試工程師4.組織搭建測試環(huán)境5.測試結束后組織整理測試文檔,提交測試報告職責描繪:負責軟件產品/項目測試工作的管理工作時間百分比:20%1.組織測試配置管理環(huán)境的成立-文檔庫和bug管理平臺職責二工作2.參加測試方案、測試用例的評審任務3.輔助部門經(jīng)理/項目經(jīng)理進行產品/項目測試進度的控制51負責文檔庫和bug庫的管理負責和項目經(jīng)理協(xié)調有爭議的問題職責描繪:肩負重要項目的詳盡測試任務工作時間百分比:15%1.依照詳盡設計文檔編寫測試方案,測試用例職責三工作2.依照測試用例執(zhí)行測試活動任務3.進行bug提交和追蹤4.向項目經(jīng)理,開發(fā)組組長,開發(fā)人員提交各階段測試報告職責描繪:組織測試組配合公司其他部門的工作工作時間百分比:5%職責四工作1.在QA經(jīng)理的要求下進行內部查收的有關評審檢查工作任務組織向推行部們進行產品培訓工作職責描繪:組織軟件產品售后項目的支持保障工作時間百分比:20%1.組織進行軟件產品售后項目的老例支持,安排人員解答推行部門的問題等職責五工作2.將支持組提交的問題分析概括后提交有關的開發(fā)負責人,追蹤問題解決過任務程,敦促進度;宣布補丁后組織人力進行測試3.經(jīng)過scm向支持組/推行部宣布補丁職責描繪:組織測試新技術/工具的學習工作時間百分比:5%1.經(jīng)過各樣路子認識測試新技術/工具職責六工作2.組織團隊在任務不忙時進行測試新技術/工具的學習實踐任務3.合適的機會引入測試新技術/工具職責描繪:負責測試組的管理工作工作時間百分比:5%1.檢查組員工作日報,協(xié)調解幫助手下順利完成工作任務職責九工作2.敵手下進行績效核查任務3.組織敵手下的業(yè)務和技術上的培訓4.負責測試組內和其他有關部門的交流協(xié)調52推進組內的團隊建設和文化建設職責七職責描繪:完成上級交辦的其他工作工作時間百分比:5%有關權限:軟件項目中測試計劃的編制權對軟件項目計劃(含測試計劃)和項目執(zhí)行過程的建議權項目中測試工作執(zhí)行情況的監(jiān)察檢查權對軟件項目計劃(含測試計劃)申請改正權就軟件產品/項目質量情況向上級的報告權軟件產品/項目有關事項的知情權在項目組之間分派測試工程師的權益對測試工程師的工作內容的安排權對測試工程師違犯工作規(guī)范的行為有遏止權對測試工程師的工作爭議有判決權敵手下的崗位分派有建議權本領域(專業(yè))獲守信息、知識的工具的使用權;學習、研究權和接受再教育、培訓的權益;辦公工具和勞動工具的使用權;有關事情的知情權報告關系:以上職責,向軟件開發(fā)部經(jīng)理報告,項目組中的工作向項目經(jīng)理和軟件開發(fā)部經(jīng)理報告工作協(xié)作關系:內部協(xié)作部門:產品規(guī)劃部,軟件開發(fā)部開發(fā)小組,專業(yè)服務部,項目監(jiān)理部外面協(xié)作單位:無工作環(huán)境:一般辦公環(huán)境53使用工具設備:一般辦公自動化設備,數(shù)據(jù)庫/應用程序/報表服務器所需記錄文檔:測試計劃,測試詳盡計劃,測試方案,測試用例,測試報告,培訓文檔,評審報告,工作日報,工作周報任職資格:最低學歷要求:大學本科所需教育專業(yè)背景:計算機及有關專業(yè)所需工作經(jīng)驗:4年以上軟件測試工作經(jīng)驗,1年編程經(jīng)驗;肩負過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計、測試或部署、推行任務所需培訓的科目:CMM/CMMI專門的測試工具管理技術所需勝任能力:團隊合作;人際理解力;工作責任心;主動性;誠信;客戶服務導向;重視序次、質量與精準;學習能力;54分析式思慮演繹能力;認識公共財政和電子政務的主要業(yè)務及互有關系、業(yè)務流程,熟悉公司產品能夠設計測試用例,搭建測試環(huán)境,執(zhí)行測試用例時使用如數(shù)據(jù)庫查察工具等測試工具,記錄弊端,試一試分析弊端產生的原因;嫻熟掌握非專業(yè)化的測試工作,初步掌握一到兩項專業(yè)測試工具能夠制定測試計劃,能分析定位出弊端產生的原因,能解決測試過程出現(xiàn)的其他異樣;能獨立完成整個測試流程;初步掌握一到兩項專業(yè)測試工具;能使用專業(yè)測試工具進行有針對性的測試;擁有開發(fā)其他測試工具的動力;完滿理解測試工作流程和方法嫻熟掌握項目管理知識,熟悉項目領域的行業(yè)知識,擁有豐富的計算機軟件知識,熟悉項目管理規(guī)范及有關制度,能在實質運用中提出自己的建議作為組織過程連續(xù)改進的基礎備注:55測試工程師職位說明書崗位名稱:測試工程師崗位編號:所在部門:軟件開發(fā)部崗位定員:直接上級:直接手下部門/崗位:測試組組長職系:所轄人員數(shù)量:薪資級別范圍:等級至等級崗位分析日期:年月本職概括:負責軟件產品、軟件項目的測試,以及售后支持保障工作,保障產質量量達到規(guī)定要求職責與工作任務:職責描繪:負責軟件產品/項目測試工作工作時間百分比:60%1.依照詳盡設計文檔編寫測試方案,測試用例職責一工作2.依照測試用例執(zhí)行測試活動任務3.進行bug提交和追蹤4.向項目經(jīng)理,測試組組長,開發(fā)組組長,開發(fā)人員提交各階段測試報告職責描繪:肩負軟件產品售后項目的支持保障工作工作時間百分比:25%1.肩負軟件產品售后項目的老例支持,解答推行部門的問題等職責二工作2.輔助支持組進行問題重現(xiàn)任務3.測試開發(fā)組宣布的補丁,編寫測試報告職責描繪:肩負面向推行部及用戶的產品培訓工作工作時間百分比:5%職責三工作1.在測試組組長的安排下進行各樣產品培訓文檔的編寫任務2.組織和進行培訓工作2018-11-2056職責描繪:認識測試新技術、工具的發(fā)展動向,查驗并引入測工作時間百分比:5%試工作經(jīng)過各樣路子認識和掌握測試新技術、工具職責四工作2.進行測試工具實踐和查驗任務3.合適的機會引入測試新技術/工具職責五職責描繪:完成上級交辦的其他工作工作時間百分比:5%有關權限:對軟件項目計劃(含測試計劃)的建議權對于軟件產品、項目質量情況向上級的報告權軟件產品、項目有關事項的知情權從提交bug到封閉bug過程中的決定權對所測試產品、功能質量的聲明權本領域(專業(yè))獲守信息、知識的工具的使用權;學習、研究權和接受再教育、培訓的權益;辦公工具和勞動工具的使用權;有關事情的知情權報告關系:以上職責,向測試組組長報告工作協(xié)作關系:內部協(xié)作部門:產品規(guī)劃部,軟件開發(fā)部開發(fā)小組,專業(yè)服務部,質量保證部外面協(xié)作單位:無工作環(huán)境:一般辦公環(huán)境使用工具設備:一般辦公自動化設備、數(shù)據(jù)庫、應用程序、報表服務器2018-11-2057所需記錄文檔:測試要點書面說明,測試方案,測試用例,測試報告,培訓文檔,工作日報任職資格:最低學歷要求:大學本科所需教育專業(yè)背景:計算機及有關專業(yè)所需工作經(jīng)驗:所需培訓的科目:CMM/CMMI專門的測試工具所需勝任能力:團隊合作;人際理解力;工作責任心;主動性;誠信;客戶服務導向;重視序次、質量與精準;學習能力;分析式思慮演繹能力;認識公共財政和電子政務的主要業(yè)務及互有關系、業(yè)務流程,熟悉公司產品依照測試用例,進行測試,記錄與測試用例不符的弊端;追蹤弊端,編寫測試報告;認識測試工作流程能夠設計測試用例,搭建測試環(huán)境,執(zhí)行測試用例時使用如數(shù)據(jù)庫查察工具等測試工具,記錄弊端,試一試分析弊端產生的原因;2018-11-2058嫻熟掌握非專業(yè)化的測試工作,初步掌握一到兩項專業(yè)測試工具擁有基本的項目管理的看法和理論知識,認識項目管理的工具;認識軟件開發(fā)的基本過程,認識公司項目管理方面的有關制度,經(jīng)過指導,能執(zhí)行項目管理職能備注:2018-11-2059支持組支持組組長職位說明書崗位名稱:支持組組長崗位編號:所在部門:產品規(guī)劃部崗位定員:1直接上級:直接手下部門/崗位:產品規(guī)劃部部門經(jīng)理技術支持工程師職系:技術所轄人員數(shù)量:2薪資級別范圍:等級至等級崗位分析日期:年月本職概括:負責組織產品技術支持,產品系統(tǒng)性能優(yōu)化,輔助有關數(shù)據(jù)庫設計與開發(fā)以及有關培訓工作職責與工作任務:職責描繪:負責組織產品有關的技術支持工作工作時間百分比:25%1.組織新產品開發(fā)過程中的技術支持,輔助解決開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題職責一工作2.輔助專業(yè)服務部進行技術支持工作任務3.輔助專業(yè)服務部進行有關培訓與認證4.為專業(yè)服務部供給有關的技術資料文件和技術應答文件職責描繪:負責組織優(yōu)化產品系統(tǒng)性能工作工作時間百分比:15%進行產品整系通通性能優(yōu)化方案選型和方案確定職責二工作2.進行主流中間件(WEBLOGIC等)部署和優(yōu)化任務進行主流數(shù)據(jù)庫(ORACLE、SQLSERVER等)保護和優(yōu)化職責描繪:組織輔助有關數(shù)據(jù)庫的設計與開發(fā)工作工作時間百分比:10%職責三工作1.輔助產品設計人員進行有關數(shù)據(jù)庫的設計與開發(fā)工作2018-11-2060任務2.輔助開發(fā)項目組進行產品模板庫的保護與升級工作3.配合測試組和配置管理員進行數(shù)據(jù)庫版本管理職責描繪:負責組織有關培訓工作工作時間百分比:10%職責四工作1.完成對專業(yè)服務部的有關培訓工作任務2.安排與組織組員間的有關技術知識培訓職責描繪:負責支持組的管理工作工作時間百分比:30%1.與部門經(jīng)理確認業(yè)務咨詢的工作任務,編制組內的工作計劃,要求必要的資職責五職責六職責七
源制定工作策略,形成規(guī)范性、指導性的工作方法,編寫卓有見效的工作流程安排、指導和檢查組內的技術支持工作工作任務4.負責組員的工作考評協(xié)調支持組與用戶、公司其他部門之間的關系安排組員的業(yè)務、技術培訓推進組內的文化建設和團隊建設職責描繪:協(xié)調支持組與用戶、公司其他部門之間的關系工作時間百分比:5%做好部門間、組間的協(xié)調工作工作任務辦理緊急的事件職責描繪:完成上級交辦的其他工作工作時間百分比:5%有關權限:有敵手下員工和各項業(yè)務工作的指揮、指導權對直接下級的工作分派權,在組內的分派權對直接下級的核查權、處分建議權、任免提名權及裁汰建議權對所部下級的工作爭議有判決權組內估計內花銷使用權、審查權2018-11-2061報告關系:以上職責,向產品規(guī)劃部部門經(jīng)理報告工作協(xié)作關系:內部協(xié)作部門:專業(yè)服務部、市場拓展部、渠道發(fā)展部、軟件開發(fā)部外面協(xié)作單位:財政部/各財政廳、IT廠商、軟件行業(yè)協(xié)會工作環(huán)境:一般工作環(huán)境使用工具設備:一般辦公自動化設備所需記錄文檔:項目管理文檔、地方支持問題記錄、培訓文檔、數(shù)據(jù)庫詳盡設計文檔任職資格:最低學歷要求:大學本科所需教育專業(yè)背景:計算機、通訊有關專業(yè)所需工作經(jīng)驗:4年以上軟件開發(fā)或支持保護經(jīng)驗;肩負過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計、測試或部署、推行保護任務所需培訓的科目:團隊管理系統(tǒng)設計行業(yè)知識所需勝任能力:團隊合作;2018-11-2062人際理解力;工作責任心;主動性;誠信;客戶服務導向;重視序次、質量與精準;學習能力;分析式思慮演繹能力;認識公共財政和電子政務的主要業(yè)務及互有關系、業(yè)務流程,熟悉公司產品;具備軟件開發(fā)應用級的所有知識和技術;具備較強的程序編碼能力,能使用程序調試和數(shù)據(jù)庫查察工具分析和解決問題;嫻熟掌握Javabeans、ActicvX或CORBA等面向對象的組件開發(fā)技術;具備必然的美術修養(yǎng),具備較強的用戶界面設計能力;掌握常用的系統(tǒng)分析和設計工具:MicrosoftVisio、RationalRose等;依照軟件綱領設計說明書,能肩負子系統(tǒng)級的詳盡設計;掌握SQLServer/Oracle/Access等數(shù)據(jù)庫技術,具備子系統(tǒng)級的數(shù)據(jù)庫設計能力;熟悉典型服務器:HP,PC-Server,IBM之一;操作系統(tǒng):Linux、WindowsNT或Unix之一;中間件:BEAWeblogic、Websphere、BIztalk、Oracleapplication之一;數(shù)據(jù)庫產品:Oracle、SQLServer、MySQL、Sybase或DB2之一;報表產品,安全產品;熟悉公司上述應用模式的財政應用系統(tǒng)最少一個,試一試分析比較不同樣模式的產品組合在財政應用中的優(yōu)弊端,認識競爭敵手的情況;嫻熟掌握項目管理知識,熟悉項目領域的行業(yè)知識,擁有豐富的計算機軟件知識,熟悉項目管理規(guī)范及有關制度,能在實質運用中提出自己的建議作為組織過程連續(xù)改進的基礎備注:2018-11-2063技術支持工程師職位說明書崗位名稱:技術支持工程師崗位編號:所在部門:產品規(guī)劃部崗位定員:2直接上級:直接手下部門/崗位:支持組長職系:技術所轄人員數(shù)量:薪資級別范圍:等級至等級崗位分析日期:年月本職概括:負責產品技術支持,產品系統(tǒng)性能優(yōu)化,輔助有關數(shù)據(jù)庫的設計與開發(fā)以及有關培訓工作職責與工作任務:職責描繪:負責公司產品有關的技術支持工作工作時間百分比:40%1.負責新產品開發(fā)過程中的技術支持,輔助解決開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題職責一工作2.輔助專業(yè)服務部進行技術支持工作任務3.輔助專業(yè)服務部進行有關培訓與認證4.為專業(yè)服務部供給有關的技術資料文件和技術應答文件職責描繪:負責優(yōu)化產品系統(tǒng)性能工作工作時間百分比:20%1.進行產品整系通通性能優(yōu)化方案選型和方案確定職責二工作2.進行主流中間件(WEBLOGIC等)部署和優(yōu)化任務3.進行主流數(shù)據(jù)庫(ORACLE、SQLSERVER等)保護和優(yōu)化職責描繪:輔助有關數(shù)據(jù)庫的設計與保護工作工作時間百分比:20%職責三工作1.輔助產品設計人員進行有關數(shù)據(jù)庫的設計與開發(fā)工作任務輔助開發(fā)項目組進行產品模板庫的保護與升級工作2018-11-2064配合測試和配置管理員進行數(shù)據(jù)庫版本管理職責描繪:參加T-0810版本的部署配置規(guī)約的制定和推行培工作時間百分比:10%訓1.參加系統(tǒng)部署和配置規(guī)約的收集和整理職責四2.參加系統(tǒng)部署和配置規(guī)約的討論工作任務負責系統(tǒng)部署和配置規(guī)約的文檔書寫組織和推行對專業(yè)服務部門等有關單位和人員的規(guī)約培訓職責五職責描繪:完成對專業(yè)服務部的有關培訓工作工作時間百分比:5%職責六職責描繪:完成上級交辦的其他工作工作時間百分比:5%有關權限:對新產品研發(fā)的建議權本領域(專業(yè))獲守信息、知識的工具使用權各部門有關資料和報表的索取權對業(yè)務范圍內問題的辦理權在權限范圍內,有代表公司對外聯(lián)系的權益;本領域(專業(yè))獲守信息、知識的工具的使用權;學習、研究權和接受再教育、培訓的權益;辦公工具和勞動工具的使用權;有關事情的知情權報告關系:以上職責,向支持組長報告工作協(xié)作關系:內部協(xié)作部門:專業(yè)服務部、業(yè)務拓展部、渠道管理部、軟件開發(fā)部外面協(xié)作單位:財政部/各財政廳、IT廠商、軟件行業(yè)協(xié)會2018-11-2065工作環(huán)境:一般工作環(huán)境使用工具設備:一般辦公自動化設備所需記錄文檔:項目管理文檔、地方支持問題記錄、培訓文檔、數(shù)據(jù)庫詳盡設計文檔、公司歷史項目技術文檔任職資格:最低學歷要求:大學本科所需教育專業(yè)背景:計算機、通訊有關專業(yè)所需工作經(jīng)驗:所需培訓的科目:數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)培訓業(yè)務知識培訓所需勝任能力:團隊合作;人際理解力;工作責任心;主動性;誠信;客戶服務導向;重視序次、質量與精準;學習能力;分析式思慮演繹能力;2018-11-2066認識公共財政和電子政務的主要業(yè)務及互有關系、業(yè)務流程,熟悉公司產品;具備計算機軟件專業(yè)的各項基礎知識,包括操作系統(tǒng)基根源理、計算機網(wǎng)絡原理及TCP/IP協(xié)議、編譯原理和DBMS原理等;依照軟件綱領設計說明書,能獨立完成程序模塊的詳盡設計;依照詳盡設計說明書,獨立完成程序單元的編碼和調試任務;能定位程序問題,并試一試使用程序調試和數(shù)據(jù)庫查察工具分析和解決問題;初步掌握Javabeans、ActicvX或CORBA等面向對象的組件開發(fā)技術;具備基本的用戶界面設計能力;掌握常用的設計工具:FrontPage、DreamWaver、Photoshop、CorelDraw、Flash、Fireworks等;熟悉典型服務器:HP,PC-Server,IBM之一;操作系統(tǒng):Linux、WindowsNT或Unix之一;中間件:BEAWeblogic、Websphere、BIztalk、Oracleapplication之一;數(shù)據(jù)庫產品:Oracle、SQLServer、MySQL、Sybase或DB2之一;報表產品,安全產品;熟悉由以上服務器+操作系統(tǒng)+數(shù)據(jù)庫+中間件+第三方產品組成的應用系統(tǒng)最少1個,認識各產品的現(xiàn)狀和發(fā)展;擁有基本的項目管理的看法和理論知識,認識項目管理的工具;認識軟件開發(fā)的基本過程,認識公司項目管理方面的有關制度,經(jīng)過指導,能執(zhí)行項目管理職能備注:2018-11-2067專業(yè)服務部專業(yè)服務部經(jīng)理職位說明書崗位名稱:部門經(jīng)理崗位編號:所在部門:專業(yè)服務部崗位定員:1直接上級:直接手下部門/崗位:執(zhí)行總經(jīng)理咨詢組長、推行管理組長、培訓認證組長、售后服務組長職系:所轄人員數(shù)量:4薪資級別范圍:等級至等級崗位分析日期:2005年2月本職概括:負責組織項目推行、專業(yè)咨詢、培訓認證、售后服務支持工作,為公司內外面供給專業(yè)的服務,實現(xiàn)客戶滿意的最大化職責與工作任務:職責描繪:負責組織軟件推行工作工作時間百分比:20%1.依照公司戰(zhàn)略,判斷推行策略、項目推行計劃、推行管理規(guī)范、推行流程等2.判斷現(xiàn)場推行工作時間和人員規(guī)劃職責一工作3.督導系統(tǒng)推行配置管理工作的睜開任務4.督導推行文檔系統(tǒng)工作的睜開5.必要時,擔當項目經(jīng)理,或參加部份項目的項目管理工作職責描繪:負責組織專業(yè)咨詢工作工作時間百分比:25%職責二工作1.組織為用戶供給有關的業(yè)務咨詢和技術咨詢,供給相應的解決方案任務2.判斷專業(yè)咨詢流程規(guī)范、專業(yè)咨詢范圍2018-11-2068職責三職責四職責一職責五職責六
組織成立專業(yè)咨詢文檔系統(tǒng),判斷技術、業(yè)務咨詢類文檔職責描繪:負責組織售后服務工作工作時間百分比:10%組織搭建服務支持平臺判斷服務統(tǒng)計模板、服務流程、服務禮貌用語工作3.組織
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