車輛保險(xiǎn)理賠崗位說明書

1/1車輛保險(xiǎn)理賠崗位說明書車輛保險(xiǎn)理賠崗位說明書1保險(xiǎn)理賠，是指在保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)事故而使被保險(xiǎn)人財(cái)產(chǎn)受到損失或人身生命受到損害時(shí)，或保單約定的`其它保險(xiǎn)事故出現(xiàn)而需要給付保險(xiǎn)金時(shí)，保險(xiǎn)公司根據(jù)合同規(guī)定，履行賠償或給付責(zé)任的行為，是直接體現(xiàn)保險(xiǎn)職能和履行保險(xiǎn)責(zé)任的工作，

簡(jiǎn)單的說，保險(xiǎn)理賠是保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故后，對(duì)被保險(xiǎn)人提出的索賠請(qǐng)求進(jìn)行處理的行為。在保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中，保險(xiǎn)理賠是保險(xiǎn)補(bǔ)償職能的具體體現(xiàn)。

崗位描述：

1、負(fù)責(zé)完成保險(xiǎn)車輛的維修任務(wù);

2、負(fù)責(zé)一站式辦理客戶保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)、定損、理賠等事宜;

3、負(fù)責(zé)按照公司的保險(xiǎn)出險(xiǎn)服務(wù)流程和規(guī)定進(jìn)行客戶服務(wù)工作;

4、負(fù)責(zé)進(jìn)行保險(xiǎn)責(zé)任的認(rèn)定，對(duì)事故車輛的狀況進(jìn)行評(píng)估;

5、負(fù)責(zé)審核相關(guān)理賠材料，核定保險(xiǎn)公司是否應(yīng)當(dāng)給予賠付;

6、負(fù)責(zé)并對(duì)車輛的損失程度進(jìn)行審定，對(duì)賠付金額進(jìn)行核算，

任職資格：

1、專科及以上學(xué)歷，金融、保險(xiǎn)等相關(guān)專業(yè);

2、熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及常用辦公軟件;

3、具有1年以上車險(xiǎn)理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、精通保險(xiǎn)條款和理賠流程，熟悉理賠手續(xù);

5、具有良好的語言表達(dá)能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

6、具有一定的團(tuán)隊(duì)合作精神，能長(zhǎng)期出差。

車輛保險(xiǎn)理賠崗位說明書擴(kuò)展閱讀

車輛保險(xiǎn)理賠崗位說明書（擴(kuò)展1）

——保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位說明書3篇

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位說明書1保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位職責(zé)：

1、發(fā)現(xiàn)潛在客戶的保險(xiǎn)需求，爭(zhēng)取成為客戶認(rèn)可的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人；

2、對(duì)客戶面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行調(diào)研、查勘，提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告；

3、針對(duì)客戶面臨的風(fēng)險(xiǎn)制定風(fēng)險(xiǎn)管理方案，其核心為保險(xiǎn)方案；

4、協(xié)助或代表客戶進(jìn)行保險(xiǎn)采購(gòu)，選擇合適的保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)方案；

5、協(xié)助客戶辦理投保、繳費(fèi)等手續(xù)；

6、審核保險(xiǎn)協(xié)議、保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)單等技術(shù)文件；

7、對(duì)客戶保險(xiǎn)相關(guān)人員進(jìn)行保險(xiǎn)培訓(xùn)，告知保險(xiǎn)方案內(nèi)容、被保險(xiǎn)人義務(wù)、保險(xiǎn)報(bào)案方式、保險(xiǎn)公司及經(jīng)紀(jì)公司聯(lián)系人等重要保險(xiǎn)事宜；

8、發(fā)生保險(xiǎn)事故后，協(xié)助客戶報(bào)案、編寫報(bào)案材料、查勘現(xiàn)場(chǎng)、代表客戶與保險(xiǎn)公司談判等；

9、日常聯(lián)系、定期報(bào)送保險(xiǎn)服務(wù)情況等其他工作。

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位要求：

1、掌握經(jīng)濟(jì)、金融、管理等專業(yè)知識(shí)；

2、熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品特別相關(guān)的專業(yè)知識(shí)；

3、具有較強(qiáng)的溝通與組織協(xié)調(diào)能力及親和力；

4、具有良好的`語言表達(dá)能力及分析判斷能力；

6、具有良好的責(zé)任心、有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人工作內(nèi)容：

1、根據(jù)客戶的要求，給用戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)咨詢和服務(wù)；

2、推薦保險(xiǎn)種類及相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品，并制定保險(xiǎn)方案；

3、定期接受專業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和講座；

4、參?？蛻舻暮罄m(xù)客戶服務(wù)工作；

5、為企業(yè)、集團(tuán)、特定行業(yè)等提供團(tuán)體保險(xiǎn)的策劃。

車輛保險(xiǎn)理賠崗位說明書（擴(kuò)展2）

——車輛調(diào)度員崗位說明書(菁選3篇)

車輛調(diào)度員崗位說明書11、負(fù)責(zé)公司車輛的保養(yǎng)、維修、調(diào)度、保險(xiǎn)理賠、違章辦理;

2、登記司機(jī)出勤情況，記錄司機(jī)的出車情況及車輛的動(dòng)態(tài)情況;

3、檢查車輛行駛路線的合理性，時(shí)效性;

4、*衡司機(jī)的工作量，做好調(diào)度記錄統(tǒng)計(jì);

5、協(xié)助車隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)客戶的運(yùn)輸要求，安排督促檢查司機(jī)/車輛的隨車物品;

6、管理安排統(tǒng)計(jì)好車輛的年審，二維及日常維修保養(yǎng);

7、協(xié)助車隊(duì)長(zhǎng)組織安排司機(jī)會(huì)議，做好會(huì)議紀(jì)要;

8、登記車輛附件拆裝，并進(jìn)行保管等事務(wù);

9、協(xié)助車隊(duì)長(zhǎng)檢查運(yùn)輸車輛的車況，督促司機(jī)完成車容車貌并進(jìn)行登記;

10、及時(shí)填寫約車，定車，包車記錄，交接班時(shí)做好記錄，交待清楚需跟辦的遺留事項(xiàng);

11、初審司機(jī)路單，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，互相溝通。

車輛調(diào)度員崗位說明書2一、積極協(xié)助管理員做好全市車輛內(nèi)安全管理工作，組織駕駛員的安全學(xué)習(xí)，培訓(xùn)，安全會(huì)議的召開。

二、做好車輛內(nèi)的調(diào)度、人員孝勤苦工作，做到服務(wù)熱情，科學(xué)調(diào)度。

三、負(fù)責(zé)節(jié)假日、夜間班人員的安排。

四、負(fù)責(zé)車輛油料費(fèi)用的申請(qǐng)及分配工作，統(tǒng)計(jì)好油料消耗量情況，防止油料費(fèi)用流失。

五、協(xié)助管理員協(xié)調(diào)好交警、交通及相關(guān)單位的.關(guān)系，協(xié)助做好車輛事故的處理、保險(xiǎn)的索賠工作。

六、協(xié)助管理員把好報(bào)銷單據(jù)及外加油單據(jù)關(guān)，做好所有車輛維修、油料消耗月報(bào)表的填表工作。

七、經(jīng)常征求用戶、駕駛員的意見，不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。

八、積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

車輛調(diào)度員崗位說明書31、對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的貨物運(yùn)輸進(jìn)行計(jì)劃管理，對(duì)裝車發(fā)貨及其相關(guān)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、控制。

2、按照公司銷售計(jì)劃，結(jié)合成品庫存，負(fù)責(zé)合理安排協(xié)調(diào)產(chǎn)品的運(yùn)輸，在保證安全的前提下，按照公司要求，提高車輛綜合利用率，多裝快運(yùn)，滿足銷售市場(chǎng)的需求。

3、對(duì)物流公司負(fù)責(zé)人定期召開例會(huì)，傳達(dá)公司有關(guān)規(guī)定，布置安排工作，監(jiān)督并保證運(yùn)輸和服務(wù)質(zhì)量。

4、負(fù)責(zé)按時(shí)登記運(yùn)輸臺(tái)帳，對(duì)發(fā)生的運(yùn)輸質(zhì)量、貨損、貨差、交通事故等問題做好檔案材料的記錄，存檔工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

5、對(duì)運(yùn)輸發(fā)票負(fù)責(zé)嚴(yán)格審查，按照公司規(guī)定的從各個(gè)環(huán)節(jié)降低成本的第一大目標(biāo)堅(jiān)持不懈執(zhí)行到底。

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)裝車場(chǎng)地的車輛按順序進(jìn)場(chǎng)，按規(guī)定停放，無特殊情況下不得無故變更裝車順序，未經(jīng)與銷售主管及業(yè)務(wù)內(nèi)勤溝通不得私自更改銷售計(jì)劃，為保證貨物的及時(shí)運(yùn)出，避免對(duì)參運(yùn)公司產(chǎn)生不良的效應(yīng)及后果，對(duì)前天因產(chǎn)品原因未裝出車輛，需先裝，先發(fā)。

7、負(fù)責(zé)監(jiān)督，協(xié)調(diào)裝車人員文明出工，做好消防，防汛，安全等日常管理工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督裝車質(zhì)量，杜絕野蠻裝卸，堅(jiān)決不能有索要物品，索要金錢等現(xiàn)象發(fā)生。

8、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查運(yùn)輸車輛的車況，對(duì)車況不好的車輛有權(quán)拒絕安排裝車，負(fù)責(zé)監(jiān)督各車隊(duì)文明，安全行車。

9、對(duì)待外貿(mào)出口任務(wù)，時(shí)間和產(chǎn)品運(yùn)輸質(zhì)量嚴(yán)格要求，按時(shí)到達(dá)送貨地址，決不能出現(xiàn)任何差錯(cuò)。

10、加強(qiáng)與生產(chǎn)，銷售、倉(cāng)庫保管及相關(guān)部門聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

車輛保險(xiǎn)理賠崗位說明書（擴(kuò)展3）

——美工崗位說明書

美工崗位說明書1一.*面設(shè)計(jì)

職位描述

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品拍攝，圖片處理等后期制作;

2、負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案廣告策劃;

3、負(fù)責(zé)公司宣傳廣告的各種*面設(shè)計(jì)，及企業(yè)畫冊(cè)設(shè)計(jì);

4、協(xié)助部門內(nèi)的其它設(shè)計(jì)工作;

任職要求：

1、熟練操作photoshop、freehand、coreldraw等流行設(shè)計(jì)軟件;

2、美術(shù)專業(yè)畢業(yè)，有扎實(shí)的美術(shù)功底、良好的.創(chuàng)意思維和理解能力;

3、兩年以上服裝行業(yè)*面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，具有服裝品牌vi/畫冊(cè)/報(bào)紙/陳列/品牌店鋪si/包裝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，且具有品牌宣傳推廣能力，良好的創(chuàng)意能力和設(shè)計(jì)美感;

4、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。

二.網(wǎng)站/淘寶編輯

職位描述：

1.具有優(yōu)秀的文字處理能力、信息整合能力和較強(qiáng)的文化敏感性;

2.擅長(zhǎng)專題策劃、活動(dòng)策劃，能夠獨(dú)立完成選題策劃、稿件組織與專題制作等編輯工作;

3.獨(dú)立學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有創(chuàng)新意識(shí)，有良好的溝通技巧;

4.掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熟悉html語言及photoshop、dreamweave等軟件的使用;

5.熱愛網(wǎng)購(gòu)，對(duì)服裝等時(shí)尚行業(yè)有足夠的專業(yè)知識(shí);

6.中文或新聞專業(yè)畢業(yè)，兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉ecshop后臺(tái)編輯流程有網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

車輛保險(xiǎn)理賠崗位說明書（擴(kuò)展4）

——車輛保險(xiǎn)理賠委托書10篇

車輛保險(xiǎn)理賠委托書1委托單位名稱：

所在地址：

法定代表人或代表人姓名：

職務(wù)：

受委托人姓名：

性別：

工作單位：物流有限公司

電話：

現(xiàn)派我公司xxx同志前往你處辦理魯LC輛違法超載處罰事項(xiàng)，作為我公司委托代理人。

委托單位：

年月日

法定代表人身份證明書

是我XX物流有限公司單位法定代表人，在我XX物流有限公司單位任總經(jīng)理職務(wù)。特此證明.

單位公章：

年月日

車輛保險(xiǎn)理賠委托書2車百通汽車保險(xiǎn)股份有限公司：

茲有我單位（個(gè)人）——————————————————委托（委托人）全權(quán)辦理保險(xiǎn)理賠事宜，并允許委托人領(lǐng)取報(bào)案號(hào)；————————————————————的保險(xiǎn)賠款。

領(lǐng)取保險(xiǎn)款金額：￥————————————————（大寫：———————————————）

以轉(zhuǎn)賬方式支付給：戶名：————————————開戶銀行：——————————————————銀行賬戶————————：

委托人在換行和處理上述單項(xiàng)的過程中，依法簽署的有關(guān)文件，我均予以承認(rèn)，此委托書有效期從簽署之日起至理賠事宜處理完畢止。

理賠事宜包括：提交單證、辦理車貸按揭保證、辦理索賠申請(qǐng)手續(xù)、領(lǐng)取賠款（含網(wǎng)上劃款）。

重要聲明：

1、本授權(quán)書是由本授權(quán)人親筆填寫，由委托人確認(rèn)其真實(shí)性，因虛假委托書導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)賠償由委托人或領(lǐng)款人承擔(dān)。

2、為方便貴公司可以順利將款項(xiàng)通過銀行轉(zhuǎn)賬劃入以上指定的賬號(hào)，本授權(quán)人已確認(rèn)以上指定賬號(hào)信息完整有效。

3、如因提供的索賠資料和相關(guān)信息有誤引起的后果由授權(quán)人承擔(dān)。

4、授權(quán)人（被保險(xiǎn)人）身份證明為本委托書必備附件。

授權(quán)人簽章（公章）：

身份證號(hào)：

日期：年月日

車輛保險(xiǎn)理賠委托書3我公司車牌號(hào)為的`車輛于年月日發(fā)生碰撞事故，現(xiàn)委托我公司（身份證號(hào)：）代表我公司處理本次理賠手續(xù)，理賠款轉(zhuǎn)賬至名下銀行卡內(nèi)（卡號(hào)：）。望貴公司協(xié)助辦理！

公司

年月日

車輛保險(xiǎn)理賠委托書4（法人或其他組織當(dāng)事人的'委托代理人用）

委托單位名稱：XX

所在地址：XX

法定代表人或代表人姓名：

職務(wù)：

受委托人姓名

性別：

工作單位：XX物流有限公司

電話：XX

現(xiàn)派我公司XX前往你處辦理車輛違法超載處罰事項(xiàng)，作為我公司委托代理人。

委托單位：XX

年月日

車輛保險(xiǎn)理賠委托書5委托單位名稱：xxx

所在地址：xxxxx

法定代表人或代表人姓名：xxxxx職務(wù)：xxxxx

受委托人姓名：xxxxx性別：xx

工作單位：xxxxx物流有限公司

電話：12345678910

現(xiàn)派我公司xxx前往你處辦理魯LCxxxx車輛違法超載處罰事項(xiàng)，作為我公司委托代理人。

委托單位：xxx

20xx年x月x日

車輛保險(xiǎn)理賠委托書6茲有委托人某某（身份證號(hào)xxxx）委托某某（身份證號(hào)xxxxxx）全權(quán)辦理xx車（車牌號(hào)xxx）的理賠業(yè)務(wù)，對(duì)委托人在辦理上述事項(xiàng)過程中所簽署的有關(guān)文件,我均予以認(rèn)可,并承擔(dān)相應(yīng)的.法律責(zé)任。委托期限：自簽字之日起至上述事項(xiàng)辦完為止。

委托人：

受托人：

x年x月x日

車輛保險(xiǎn)理賠委托書7車百通汽車保險(xiǎn)股份有限公司：

茲有我單位(個(gè)人)委托(委托人)全權(quán)辦理保險(xiǎn)理賠事宜，并允許委托人領(lǐng)取報(bào)案號(hào);的保險(xiǎn)賠款。

領(lǐng)取保險(xiǎn)款金額：￥(大寫：)

以轉(zhuǎn)賬方式支付給：戶名：開戶銀行：銀行賬戶：

委托人在換行和處理上述單項(xiàng)的過程中，依法簽署的有關(guān)文件，我均予以承認(rèn)，此委托書有效期從簽署之日起至理賠事宜處理完畢止。

理賠事宜包括：提交單證、辦理車貸按揭保證、辦理索賠申請(qǐng)手續(xù)、領(lǐng)取賠款(含網(wǎng)上劃款)。

重要聲明：

1、本授權(quán)書是由本授權(quán)人親筆填寫，由委托人確認(rèn)其真實(shí)性，因虛假委托書導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)賠償由委托人或領(lǐng)款人承擔(dān)。

2、為方便貴公司可以順利將款項(xiàng)通過銀行轉(zhuǎn)賬劃入以上指定的`賬號(hào)，本授權(quán)人已確認(rèn)以上指定賬號(hào)信息完整有效。3、如因提供的索賠資料和相關(guān)信息有誤引起的后果由授權(quán)人承擔(dān)。

4、授權(quán)人(被保險(xiǎn)人)身份證明為本委托書必備附件。

授權(quán)人簽章(公章)：

身份證號(hào)：

日期：

車輛保險(xiǎn)理賠委托書8_________汽車保險(xiǎn)股份有限公司：

茲有我單位(個(gè)人)________________________委托(委托人)全權(quán)辦理保險(xiǎn)理賠事宜，并允許委托人領(lǐng)取報(bào)案號(hào);________________________的保險(xiǎn)賠款。

領(lǐng)取保險(xiǎn)款金額：￥____________________(大寫：____________________)以轉(zhuǎn)賬方式支付給：戶名：________________開戶銀行：________________________銀行賬戶________

委托人在換行和處理上述單項(xiàng)的過程中，依法簽署的有關(guān)文件，我均予以承認(rèn)，此委托書有效期從簽署之日起至理賠事宜處理完畢止。

理賠事宜包括：提交單證、辦理車貸按揭保證、辦理索賠申請(qǐng)手續(xù)、領(lǐng)取賠款(含網(wǎng)上劃款)。

重要聲明：

1、本授權(quán)書是由本授權(quán)人親筆填寫，由委托人確認(rèn)其真實(shí)性，因虛假委托書導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)賠償由委托人或領(lǐng)款人承擔(dān)。

2、為方便貴公司可以順利將款項(xiàng)通過銀行轉(zhuǎn)賬劃入以上指定的賬號(hào)，本授權(quán)人已確認(rèn)以上指定賬號(hào)信息完整有效。

3、如因提供的索賠資料和相關(guān)信息有誤引起的后果由授權(quán)人承擔(dān)。

4、授權(quán)人(被保險(xiǎn)人)身份證明為本委托書必備附件。

授權(quán)人簽章：

日期：____________年____月____日

車輛保險(xiǎn)理賠委托書9茲有我單位（個(gè)人）__________________________委托（委托人）全權(quán)辦理保險(xiǎn)理賠事宜，并允許委托人領(lǐng)取報(bào)案號(hào)：____________________________的保險(xiǎn)賠款。

領(lǐng)取保險(xiǎn)款金額：￥________________________（大寫：___________________）

以轉(zhuǎn)賬方式支付給：戶名：________________開戶銀行：__________________________銀行賬戶____________：

委托人在換行和處理上述單項(xiàng)的過程中，依法簽署的有關(guān)文件，我均予以承認(rèn)，此委托書有效期從簽署之日起至理賠事宜處理完畢止。

理賠事宜包括：提交單證、辦理車貸按揭保證、辦理索賠申請(qǐng)手續(xù)、領(lǐng)取賠款（含網(wǎng)上劃款）。

重要聲明：

1、本授權(quán)書是由本授權(quán)人親筆填寫，由委托人確認(rèn)其真實(shí)性，因虛假委托書導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)賠償由委托人或領(lǐng)款人承擔(dān)。

2、為方便貴公司可以順利將款項(xiàng)通過銀行轉(zhuǎn)賬劃入以上指定的賬號(hào)，本授權(quán)人已確認(rèn)以上指定賬號(hào)信息完整有效。

3、如因提供的索賠資料和相關(guān)信息有誤引起的后果由授權(quán)人承擔(dān)。

4、授權(quán)人（被保險(xiǎn)人）身份證明為本委托書必備附件。

身份證號(hào)：______________

日期：________年____月____日

車輛保險(xiǎn)理賠委托書10(法人或其他組織當(dāng)事人的.委托代理人用)委托單位名稱：

所在地址：

法定代表人或代表人姓名：*****職務(wù)：*****

受委托人姓名：*****性別：**

工作單位：*****物流有限公司

電話：********

現(xiàn)派我公司xxx同志前往你處辦理魯LC****車輛違法超載處罰事項(xiàng)，作為我公司委托代理人。

委托單位：

年月日

車輛保險(xiǎn)理賠崗位說明書（擴(kuò)展5）

——廣告文案崗位說明書

廣告文案崗位說明書11、及時(shí)準(zhǔn)確的完成指派的各項(xiàng)策劃等工作，全力支持銷售部門的.銷售工作；

2、負(fù)責(zé)各類文案的撰寫與任務(wù)分配，并進(jìn)行跟進(jìn)、總結(jié)與分析；

3、根據(jù)需要負(fù)責(zé)客戶需求、挖掘、客戶拜訪及投標(biāo)等市場(chǎng)工作；

4、根據(jù)項(xiàng)目需要，參與各類咨詢式培訓(xùn)、咨詢項(xiàng)目，為公司決策帶給全方位市場(chǎng)依據(jù)；

5、跟蹤公司各類廣告、產(chǎn)品冊(cè)、商品銷售等品牌行銷活動(dòng)行為，建立相應(yīng)的資料庫；

6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)、致力于行業(yè)研究、知識(shí)的沉淀；為其它部門帶給各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

車輛保險(xiǎn)理賠崗位說明書（擴(kuò)展6）

——店長(zhǎng)崗位說明書

店長(zhǎng)崗位說明書1職位名稱：專賣店店長(zhǎng)

所在部門：營(yíng)運(yùn)部

職位工號(hào)：

直接上級(jí)：區(qū)域主管

直接下級(jí)：店助、導(dǎo)購(gòu)

崗位定員：1人/店

工資待遇：專賣店薪資體系

所轄人員：本店全體人員

晉升方向：區(qū)域主管

實(shí)施、確保本專賣店的正常營(yíng)業(yè)與指標(biāo)的達(dá)成，維護(hù)終端市場(chǎng)形象、處理店鋪日常事務(wù)。

一、職責(zé)描述：根據(jù)公司品牌戰(zhàn)略，執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

1、遵守、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)工作指示，按質(zhì)按量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

2、合理運(yùn)用店鋪所有資源，以達(dá)成兼顧顧客需求及公司需要的經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

3、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對(duì)公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的某些決策尚存異議或有建設(shè)性意見，應(yīng)當(dāng)找正常的渠

道予以解決，切不可在下屬面前表現(xiàn)對(duì)公司決策的不滿情緒或無能為力的態(tài)度。

二、職責(zé)描述：負(fù)責(zé)店鋪人員管理工作。

1、合理安排店鋪人員的正常出勤;

2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、考核部屬的工作表現(xiàn)，及時(shí)向公司人力資源部及營(yíng)運(yùn)部反映人員異常動(dòng)態(tài);

3、負(fù)責(zé)激發(fā)部屬的工作熱情，調(diào)節(jié)賣場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境;

4、負(fù)責(zé)店鋪人員的儲(chǔ)備、招聘及錄用的初選。

三、職責(zé)描述：負(fù)責(zé)對(duì)店鋪人員實(shí)施有效整合及教育培訓(xùn)

1、負(fù)責(zé)店鋪新進(jìn)人員的入職教育及培訓(xùn)，注重其思想、態(tài)度及責(zé)任感的培養(yǎng);

2、負(fù)責(zé)店鋪人員的培訓(xùn)規(guī)劃并實(shí)施到位，且達(dá)成良好效果;

3、負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作給予指導(dǎo)并進(jìn)行有效溝通，幫助其進(jìn)步與成長(zhǎng);

4、建立店鋪人員的情感紐帶，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

四、職責(zé)描述：負(fù)責(zé)店鋪貨品管理和賬務(wù)管理。

1、負(fù)責(zé)店鋪的貨品管理及各賬目表單的準(zhǔn)確無誤;

2、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品的補(bǔ)齊和商品陳列工作，掌握店鋪銷售動(dòng)態(tài);

3、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品的庫存，分析貨品銷售走勢(shì)，做出合理的'補(bǔ)貨、調(diào)換貨及退貨方案;

4、負(fù)責(zé)店鋪的貨品盤點(diǎn)及賬簿制作，保證貨品交接準(zhǔn)確無誤;

5、負(fù)責(zé)店鋪的財(cái)務(wù)管理，確保營(yíng)業(yè)款項(xiàng)準(zhǔn)確、及時(shí)匯入公司指定賬戶;

6、負(fù)責(zé)備用金支出控制，做到財(cái)務(wù)支出與收支*衡。

五、職責(zé)描述：負(fù)責(zé)店鋪資訊管理，整理和分析市場(chǎng)信息，為公司營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略提供資訊。

1、負(fù)責(zé)向公司及時(shí)提供周圍店鋪及品牌在其商圈內(nèi)的公關(guān)推廣活動(dòng)及貨品銷售情報(bào);

2、負(fù)責(zé)貨品暢銷、滯銷款式進(jìn)行分析和歸納為公司生產(chǎn)提供資訊。

六、職責(zé)描述：負(fù)責(zé)店鋪客戶關(guān)系管理。

1、負(fù)責(zé)處理顧客的投訴意見，建立高忠誠(chéng)度的顧客群;

2、推動(dòng)VIP建設(shè)與管理，塑造良好的社會(huì)形象。

七、職責(zé)描述：店鋪的日常管理工作。

1、每日店鋪工作目標(biāo)及個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)的制定及主持會(huì)議的召開;

2、協(xié)助直屬上級(jí)處理改善專賣店的運(yùn)作與協(xié)調(diào);

3、負(fù)責(zé)店鋪設(shè)施維護(hù)、更新及商品的保養(yǎng);

4、對(duì)各種突發(fā)的意外事件(如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等)迅速做出判斷與處理。

八、職責(zé)描述：完成公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)臨時(shí)性工作和作務(wù)。

一、人事方面：

1、有權(quán)對(duì)店鋪人員進(jìn)行合理的工作安排;

2、有權(quán)參與營(yíng)業(yè)人員的招聘及錄用的初選;

3、有權(quán)對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰(直營(yíng)體系管理規(guī)定內(nèi)的權(quán)限);

4、有權(quán)建議辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;

5、有權(quán)根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見;

6、有權(quán)對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定;

7、有權(quán)對(duì)員工進(jìn)行教育、指導(dǎo)和培訓(xùn)工作;

8、有權(quán)對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決。

二、貨品方面：

1、有權(quán)對(duì)公司的配貨提出意見和建議;

2、有權(quán)拒收有質(zhì)量問題的貨品;

3、對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán);

4、有權(quán)對(duì)店內(nèi)商品的陳列進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和督促;

5、有權(quán)對(duì)商品損耗情況提出自己的意見。

三、現(xiàn)金方面：

1、有權(quán)督促收銀人員做好收銀工作，嚴(yán)格控制差錯(cuò)率;

2、有權(quán)檢查、核實(shí)本店所有的票據(jù)。

內(nèi)部協(xié)調(diào)：本店鋪各崗位在職人員。

外部協(xié)調(diào)：周邊本公司各直營(yíng)店和加盟店、公司商品中心、營(yíng)銷中心、行政后勤部門等。

教育水*：市場(chǎng)營(yíng)銷、管理類等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷。

經(jīng)驗(yàn)：2年以上成功品牌服飾企業(yè)專賣店同等職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)經(jīng)歷：接受過服飾專賣店事務(wù)管理技能開發(fā)、專賣店賬務(wù)管理知識(shí)、貨品管理知識(shí)等方面的培訓(xùn)。

資質(zhì)

1、具備良好的從業(yè)心態(tài)，具有求勝的欲望;

2、能有效的掌控自己的個(gè)人情緒;

3、敢于職責(zé)擔(dān)當(dāng)，奉命就能回報(bào);

4、具有創(chuàng)造性，會(huì)做判斷;

5、具有果敢的執(zhí)行能力;

6、高度誠(chéng)信、有團(tuán)隊(duì)精神及較強(qiáng)的工作責(zé)任心;

7、能熟練使用辦公軟件及處理本店各項(xiàng)事務(wù)關(guān)系的能力。

衡量標(biāo)準(zhǔn)：每月業(yè)績(jī)達(dá)成情況，工作報(bào)告的及時(shí)性、完整性，公司專賣店員工對(duì)其工作的反饋意見。

工作環(huán)境：臨街專賣店鋪、商場(chǎng)專廳/專柜等公司正規(guī)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。

工作時(shí)間：按不同地區(qū)的做息時(shí)間和各商場(chǎng)的正常做息時(shí)間上班。

車輛保險(xiǎn)理賠崗位說明書（擴(kuò)展7）

——律師崗位說明書

律師崗位說明書1崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)從事法律合同的撰寫和審核等工作；

2、負(fù)責(zé)處理內(nèi)部或外部有關(guān)法律事務(wù)；

3、負(fù)責(zé)起草或?qū)徍斯鞠嚓P(guān)的法律文件；

4、負(fù)責(zé)為其他部門提供法律支持；

5、負(fù)責(zé)參與重大項(xiàng)目、合同談判工作；

6、負(fù)責(zé)協(xié)助完成公司架構(gòu)重組和上市；

7、負(fù)責(zé)對(duì)訴訟或跟公司相關(guān)的案件進(jìn)行分析。

任職資格：

1、專科及以上學(xué)歷，法學(xué)或經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)專業(yè)，有律師資格者優(yōu)先；

2、精通公司法、合同法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法方面的法律法規(guī)；

3、熟悉企業(yè)合資、收購(gòu)、商務(wù)談判、合同審核等相關(guān)法律問題；

4、能夠承擔(dān)一定的工作壓力，適應(yīng)能力強(qiáng)；

5、具有踏實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；

6、思維嚴(yán)謹(jǐn)、做事認(rèn)真、能承受很強(qiáng)的工作壓力。

車輛保險(xiǎn)理賠崗位說明書（擴(kuò)展8）

——物業(yè)保安崗位說明書

物業(yè)保安崗位說明書11.了解和掌握保安部的實(shí)際情況，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合實(shí)際建立健全各項(xiàng)管理制度，對(duì)物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛交通管理工作實(shí)施全面管理;

2.主持保安部工作會(huì)議，督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和形體儀表訓(xùn)練，提高全體隊(duì)員的整體素質(zhì);

3.經(jīng)常性檢查保安隊(duì)員的工作情況，做好監(jiān)督、檢查和考評(píng)工作，落實(shí)崗位責(zé)任制和獎(jiǎng)懲條例;

4.處理有關(guān)保安方面的事務(wù)，重大治安問題和事故及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并采取果斷措施，控制事態(tài)發(fā)展;

5.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各種突發(fā)事件緊急預(yù)案的具體編制與實(shí)施工作;

6.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各類消防器材的檢查和管理工作，保障各類自動(dòng)消防系統(tǒng)設(shè)備操作及運(yùn)行正常;

7.負(fù)責(zé)制定小區(qū)內(nèi)大型文體活動(dòng)的`交通管理方案;

8.負(fù)責(zé)制定重點(diǎn)防火部位的滅火預(yù)案;