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護(hù)士禮儀規(guī)范[復(fù)制]基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________部門:________________________員工編號:________________________1.禮儀的首要原則是什么*[單選題]*尊重原則(正確答案)平等原則寬容原則誠信原則2.關(guān)于護(hù)士鞋的說法錯誤的是*[單選題]*涼鞋不適合正式場合鞋的顏色寧深勿淺靴子是女性冬天最好的選擇護(hù)士鞋只能是平跟(正確答案)3.患者進(jìn)入病區(qū)后,下面禮儀那項不正確*[單選題]*熱情接待給予問候雙手接過病例以示問候盡可能詳細(xì)的做入院指導(dǎo)(正確答案)多使用禮貌用語4.護(hù)士端治療盤的姿勢不正確的是*[單選題]*身體立直,挺胸收腹肘關(guān)節(jié)90度治療盤緊貼身體(正確答案)去放平穩(wěn)5.護(hù)士出入房門采用的方法*[單選題]*輕開輕關(guān),隨手關(guān)門(正確答案)只開不關(guān)用力關(guān)門先入先出6.護(hù)士工作中不能佩戴首飾,但哪項除外*[單選題]*手表(正確答案)戒指耳釘項鏈7.護(hù)士推治療車時重心放在哪里*[單選題]*手下肢前臂(正確答案)腳8.護(hù)士在搶救患者時,應(yīng)采取的行動方式*[單選題]*小跑布跑步行步快行步(正確答案)9.如何塑造護(hù)士的職業(yè)形象*[單選題]*容貌服飾美行為舉止美語言交流美以上都是(正確答案)10.護(hù)患關(guān)系中采取下列哪些話題有利于護(hù)患關(guān)系融洽*[單選題]*與健康相關(guān)的話題患者感興趣的話題(正確答案)心情愉悅的話題經(jīng)濟(jì)生活話題11.按照電話禮儀,一般先由誰掛電話,以示尊重*[單選題]*打電話者(正確答案)接電話者下屬男性12.護(hù)士在做治療時,應(yīng)采取的口吻是最合適的是*[單選題]*詢問命令請求商量(正確答案)13.基本站姿中有一個“挺”,對于做到“挺”的描述不正確的是*[單選題]*頭揚(yáng)頸直肩夾(正確答案)背挺14.護(hù)士與病人進(jìn)行交談時,應(yīng)注視什么才不算失禮*[單選題]*面部(正確答案)頸部上半身腳15.護(hù)患關(guān)系建立良好的基礎(chǔ)是*[單選題]*信任友好真誠(正確答案)體諒16.護(hù)士拾物品時,下列哪項描述不正確*[單選題]*對面有人時,面對他蹲下(正確答案)屈膝蹲位護(hù)士服下緣不能觸地上身挺直,雙腳前后分開17.護(hù)士行鞠躬禮時,身體向前傾約*[單選題]*10-1515-3015-45(正確答案)40-5018.下列哪一項不是禮儀的功能*[單選題]*塑造形象溝通信息積蓄能量(正確答案)增進(jìn)友誼19.眼語也是一種富有表現(xiàn)力的“體態(tài)語”,其構(gòu)成不包括下面那個方面*[單選題]*注視時間注視角度注視

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