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第3頁共3頁房地產(chǎn)工作年終總結(jié)(一)“____”開發(fā)建設(shè)穩(wěn)步推進:____年是____“____”項目全面開發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)歷了____年波折坎坷的開發(fā)歷程,____公司倍感壓力,也深感責任重大。消化項目開發(fā)過程中的不利因素,整合各類資源,形成項目成功開發(fā)的合力,是____公司全年工作的重點。在加快推進項目開發(fā)的總要求下,____公司明確了前期各階段重點工作。一、完成現(xiàn)階段設(shè)計工作首先,確定項目方案布局和產(chǎn)品定位,于____年____月通過規(guī)劃方案,____月獲得方案設(shè)計審查批復(fù);其次,____月完成____區(qū)全部施工圖的設(shè)計;以及施工圖的審查,____月完成____組團全部施工圖的備案。二、完成前期報建工作按照____房地產(chǎn)項目開發(fā)的行政要求,依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批復(fù)、園林綠化批復(fù)、項目環(huán)評批復(fù)、雷電災(zāi)害評估、人防批復(fù)、施工圖審查、____組團建筑工程規(guī)劃許可證、____組團建筑工程施工許可證等,使____項目建設(shè)能合法順利展開。三、項目建設(shè)全面推進____項目于____年____月完成項目范圍內(nèi)青苗的賠付,完成施工場地臨時用水、用電的鋪設(shè),開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,____月開始____地塊地基強夯工程,____月完成項目部活動板房建設(shè),開始修建____道,____月完成____組團地基強夯并開始樁基工程施工,____月完成____5、____號樓樁基施工,____道順利通車,____月完成D地塊地基強夯工程,____月完成____3、____號樓樁基工程,開始建設(shè)銷售接待中心。全年____項目累計完成土石方開挖50萬立方米,場地平整回填10萬平方米,地基強夯5萬平方米。累計完成總投資____億元。四、超額完成年度融資任務(wù)房地產(chǎn)業(yè)是一個高度資金密集性行業(yè),資金是項目開發(fā)的生命。通過不懈的努力,____年公司融資工作取得可喜成績,在集團公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標,為____年的全面拓展打下堅實的基礎(chǔ)。五、不斷規(guī)范各項管理制度____年是____公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團公司要求:管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進。____項目____年____月組建銷售團隊,完成了“____”項目推介,使____項目深入____百姓心中,并進行了各類潛在客戶的摸底工作。____項目由于過硬的規(guī)劃,精心的設(shè)計,優(yōu)越的地理位置以及項目的卓越品質(zhì),榮獲“____”、“____”稱號。這都為____年全面展開的營銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。(二)酒店工作華麗轉(zhuǎn)身____年____酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績。為集中力量,搞好____項目開發(fā)建設(shè),集團公司決定將____酒店運營模式改變?yōu)閭€體承包,并于____年年底前完成這一轉(zhuǎn)變。(三)農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營穩(wěn)中有升____農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)過____年的經(jīng)營調(diào)整,目前租金收益穩(wěn)步上升。農(nóng)貿(mào)市場在穩(wěn)步經(jīng)營的同時,兩個家具賣場的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場的存量資產(chǎn),使公司利益和社會效益得到最大化。____年集團公司雖然取得一定的成績,但對照年初既定目標計劃還有一定差距,特別是____項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下三個方面:一是管理水平還有待進一步提高;二是設(shè)計單位的設(shè)計速度嚴重制約____項目各項工作的推進;三是項目用地地質(zhì)情況相對復(fù)雜,使樁基施工工期延長;四是____地區(qū)行政管理繁瑣,相對增加了處理各種突發(fā)事件的時間??傊?,____年工作,時間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。房地產(chǎn)工作年終總結(jié)(二)眾所周知,在過去的一年里,____導(dǎo)致國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我公司全體員工,在這種嚴峻形勢下,能夠緊密團結(jié)在公司董事會周圍,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)和黨支部、工會有力配合下,發(fā)揚了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區(qū)同行業(yè),同類型企業(yè)相比,仍然取得了銷售額全市最高的成績?,F(xiàn)將上述情況總結(jié)如下:一、各生產(chǎn)、銷售、物業(yè)服務(wù)部門完成年度主要工作情況:1、____銷售部全年共計銷售____商品房建筑面積約2萬平方米。____銷售部全年共計銷售____商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米。____銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。2、____工程部:全年共計完成建筑面積7.9萬平方米。經(jīng)過一年的建設(shè),____如期實現(xiàn)____年年底全面竣工、業(yè)主回樓。____工程部:全年共計完成建筑面積6.4萬平方米,____年年底實現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。以上,我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬平方米。____工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作,____工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級建設(shè)科技示范先進單位”,____樓盤被評定為“省級優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級建設(shè)節(jié)能專項示范工程”;____工程被評定為“省級首家節(jié)能65試點小區(qū)”。____被授予省級“節(jié)能工作先進個人”稱號。3、____物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費收繳率完成87以上。____物業(yè)公司各服務(wù)站,在加強為業(yè)主服務(wù),提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上,緊密圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無字紙;小區(qū)內(nèi)安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標,做到了花大力氣,下大功夫。____世紀新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號”,____被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號。4、經(jīng)紀公司全年完成二手房中介和____商品房、____商品房代售工作。二、其他部門完成任務(wù)情況1、策劃部:2、財務(wù)部:該部去年全年為____工程和____工程建設(shè)及時撥付工程款,回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務(wù)、報表,被省工商行評定為____年2A級信用單位,為公司完成全年工程建設(shè)計劃進行了有力的財務(wù)支持,并實現(xiàn)全年無差錯,確保了資金運作的安全。3、人力資源部:人力資源部在人手少、任務(wù)重的情況下,克服重重困難,去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名,其中行管人員10名,技術(shù)人員8名,銷售人員20名,物業(yè)保安、保潔人員27名,確保了各部門工作的正常運行。4、開發(fā)部:該部在____經(jīng)理的直接主持參與下,不畏困難,勇于創(chuàng)新,認真編寫了在____市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響的《____》,為報建工作的有序高效開展奠定了基礎(chǔ),受到____市房地產(chǎn)業(yè)界的一致贊揚。同時,該部按董事會要求,克服了重重困難,及時完成了“____”、“____”從征地到領(lǐng)取商品房予(銷)售許可證等各項報批申辦工作。為我公司房地產(chǎn)開發(fā)和商品房銷售的合法性做出了貢獻。5、辦公室:辦公室是在董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下,從事公司各部門行政管理、法律事務(wù)、后勤保障和對外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)的重要機構(gòu)。辦公室去年全年共主持總經(jīng)理辦公會并編寫《會議紀要》27期,編寫督察工作簡報48期,回樓簡報17期。審核公司各種合同500余份,接待并處理各種法律、行政事務(wù)數(shù)十起;對保障公司的合法權(quán)益,維護公司聲譽,協(xié)調(diào)公司各部門工作,維持公司正常運作秩序,正確處理與業(yè)主和其他部門糾紛,做出了顯著貢獻。在全體員工共同努力下,一個“比、學、趕、幫”的風氣正在形成。____年,經(jīng)全體員工民主評議,評先領(lǐng)導(dǎo)小組和董事會批準,共產(chǎn)生先進員工19名,他們是:售樓狀元1名;優(yōu)秀員工5名;優(yōu)秀部門2名;成績突出團隊1名;優(yōu)秀經(jīng)理2名;先進員工11名。他們在各自不同的崗位上,為公司的發(fā)展做出了優(yōu)異的貢獻。在這里,我代表公司董事會和全體員工,向他們表示誠摯的祝賀,并向他們的辛勤勞動表示衷心的感謝!三、____年的主要經(jīng)驗與教訓:1、在銷售方面的主要經(jīng)驗與教訓是:①一個銷售活動策劃好后,往往急于兌現(xiàn),造成實行早,宣傳晚,效果差,形成宣傳滯后于促銷局面。今后應(yīng)注意銷售策劃不要輕易出臺,出臺后一要加大促銷宣傳力度,二要適當延長兌現(xiàn)時間,動員一切力量充分發(fā)揮外宣作用。②加強對銷售和策劃人員業(yè)務(wù)知識技能技巧培訓工作。不僅要使每個銷售和策劃人員懂推銷技術(shù)、技能和技巧,而且應(yīng)當懂相關(guān)產(chǎn)品工程技術(shù)常識和相關(guān)糾紛處理法律常識,以應(yīng)對今后銷售業(yè)務(wù)中可能出現(xiàn)的各種問題。③要更加重視客戶服務(wù)部和宏客會在擴大銷售方面的作用。我們公司關(guān)于客戶服務(wù)部和宏客會的政策是正確的,只是工作力度還不夠。今后兩個銷售部和物業(yè)公司要認真抓好老客戶帶新客戶的宣傳組織工作,實現(xiàn)新老客戶兩條銷售渠道并舉。而這樣做的關(guān)鍵,是客戶服務(wù)部和物業(yè)公司要真正搞好對老客戶的服務(wù)。2、工程技術(shù)方面:②要進一步加強工程質(zhì)量管理,建立、建全工程質(zhì)量管理制度與質(zhì)量管理監(jiān)督體系,做到責任明確,分工具體,獎罰分明。關(guān)于工程質(zhì)量存在的問題,必須重點研究,重點把關(guān),近期要出臺更為有效的質(zhì)量管理措施,限期上報。③我公司在____年____月,編制了《____》,經(jīng)一年多的實踐,效果很好。建議結(jié)合____和____具體實踐,重新審定后升級為我公司本企業(yè)技術(shù)標準。今后在與設(shè)計單位、建筑單位和質(zhì)量監(jiān)理單位簽訂設(shè)計合同、建設(shè)合同和監(jiān)理合同時,與國家技術(shù)標準明確規(guī)定同時執(zhí)行。3、行政管理方面:在行政管理方面,公司仍然存在人浮于事,效率不高的弊病。____年,要求辦公室和人力資源部繼續(xù)加強對員工的業(yè)務(wù)培訓工作,努力迅速的提高員工素質(zhì),以應(yīng)對房地產(chǎn)行業(yè)更加激烈的競爭。同時要加強公司管理制度的完善與修訂。繼續(xù)為提高公司工作效率,加強后勤保障,多作貢獻。四、參加社會公益活動方面我公司全體員工,在積極完成全年生產(chǎn)計劃保證自身健康發(fā)展的同時,沒有忘記現(xiàn)今社會仍存在迫切需要救助的困難群體。本年度公司向____市希望工程辦公室捐款____萬元,使接受“____獎學基金”的貧困學生人數(shù)達到300余人次。特別是____年年初,河南大學召開“百名貧困大學生受助____獎學金”大會,社會效果很好。____年我公司出資40余萬元全面整修了____前至____路公交車站12米寬市政道路及兩旁環(huán)境。徹底改變了該條道路及周遍環(huán)境臟、亂、差面貌,受到社會、____業(yè)主及____小區(qū)居民普遍贊揚。最近,我公司又出資近8千元,為____市____希望小學無償捐助課桌、椅一百套,改變了該校教學設(shè)備老化,影響學生學習問題,受到了全校師生好評。今年,當我公司員工____之妻不幸罹患癌癥,員工____不幸罹患白血病時,消息傳來,全體員工立即在工會、辦公室組織下,伸出無私救援之手,兩次發(fā)起無償捐款,共籌資約____萬元,同時公司啟動互助保障基金,不僅解決了他們的經(jīng)濟困難,而且充分體現(xiàn)了我公司員工大公無私、樂于助人的高尚品質(zhì),大大提高了公司集體的凝聚力,以實際行動使廣大員工深信,我們這個團隊是可以信賴,可以依靠的。五、____年工作計劃1、____要力爭全部售完。2、____一期要按計劃于____年____月____日全部交工并售完。3、____二期主體工程(剩余42棟樓,建筑面積81894平方米)全部完工。4、____開始建設(shè)并銷售;5、加強在員工中企業(yè)文化建設(shè),開展“創(chuàng)新____”活動;6、加強團隊建設(shè)和各部門的管理,要從團隊凝聚力著手,考核的方法應(yīng)以團隊最差的員工能力為標準;加強團隊間的交流、互助活動;7、加強客戶服務(wù)中心工作的建設(shè)。____年面臨著華庭、頌園大批回樓。不僅要做好客戶投訴的前臺工作,還要變被動為主動,發(fā)揮宏客會的優(yōu)勢。主動作一些走訪、慰問、聯(lián)歡等互聯(lián)工作,真正做到為客戶服務(wù);8、要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。____年____工作中總結(jié)出的質(zhì)量及管理存在的問題,一定要在____年頌園的建設(shè)中全部消除,同樣的問題在頌園的回樓工作中不允許再出現(xiàn)。____年已成為歷史,新的一年已經(jīng)開始。我相信,在認真總結(jié)過去經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上,我們公司全體員工會繼續(xù)改正工作中的缺點,以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。在新的一年里,工作任務(wù)仍很繁重,但對我們來說,既是挑戰(zhàn),又是機遇。根據(jù)國家房地產(chǎn)研究會權(quán)威人士估計,我國房地產(chǎn)宏觀調(diào)控活動,在過去兩年里,取得了很大成績,房地產(chǎn)市場已經(jīng)基本穩(wěn)定。今年國家不再出臺大的調(diào)控措施,____年將是中國房地產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的一年。我認為,我們____公司在過去兩年政府宏觀調(diào)控和中國房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴峻形勢下,不僅沒有被擊跨,反而挺直了腰,在各方面都變的更加成熟、更加強壯,本身就是一個了不起的成就和勝利。____年的曙光已經(jīng)在向我們招手,讓我們團結(jié)起來,去迎接新的更大的勝利吧!房地產(chǎn)工作年終總結(jié)(三)一年多來房產(chǎn)公司在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,較好地完成了工作任務(wù)和年度利潤指標,取得了較好的成績?,F(xiàn)就公司一年來的工作總結(jié)如下:一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況1、____修復(fù)工程:繼去年修復(fù)的基礎(chǔ)上,今年完成了____、____房的新建、____座的新作等工程內(nèi)容,工程造價約計____余萬元。2、____隊辦公樓外裝飾工程,工程造價x萬余元。3、藝校拆建工程:該工程主要包括新建辦公樓____平方米、地下排污管道改造、東圍墻大門新建、琴房樓新建及其他一些零星整修施工,工程造價____萬元。4、____山莊部分修建工程:今年公司接下了山莊B段、C段接建,C段加層的工程,貴賓樓B段宴會廳的改造,以上工程造價合計約____萬元。5、____園南大門擴建裝飾工程____萬元。6、____觀維修工程____萬元。7、____宮維修工程____萬元。8、____文廟工程____萬元(前期準備工作)。9、____湖工程____萬元。10、在完成上述工程的同時,公司還完成了一些零星修建工程。如:____影院的改建工程(工程造價____萬元)、京劇院宿舍維修工程(工程造價x萬元)、____院灶間改造工程(工程造價x萬元)、____影院修建工程(工程造價x萬元)、以及____路宿舍更換主電線____萬元。____年公司共計完成工程造價____多萬元。二、公司日常管理情況1、抓好政治理論學習,發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用首先抓好黨員干部政治學習的落實,加強學習制度的嚴格化,而且還根據(jù)日常工作中所遇到的問題,理論聯(lián)系實際,有針對性地進行學習、討論,研究解決問題方案。通過我們靈活的學習,增強了黨員的凝聚力,使公司黨組織在各項工作中都發(fā)揮著戰(zhàn)斗堡壘作用,使我們的各項工作都能順利的'進行。其次是在員工隊伍建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)班子也始終把思想政治教育擺在首位,引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,積極開展了創(chuàng)建學習型職工活動。職工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平有了很大提高。2、強化管理,開拓市場房產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子是一個務(wù)實的班子。盡管在本產(chǎn)業(yè)中,房產(chǎn)公司推向市場較晚,經(jīng)營規(guī)模小,抗風險能力弱,但班子成員敢于面對現(xiàn)實,在事業(yè)上群策群力,以苦干、實干加巧干的精神帶動市場決策,適時進行ISO9001質(zhì)量管理體系認證工作,從而將房產(chǎn)公司事業(yè)不斷推向前進。在經(jīng)營工作中,公司不斷適應(yīng)市場,調(diào)整經(jīng)營策略,進行大膽嘗試。一是確立了“抓小不放大,抓零不放整”的經(jīng)營策略。對外承攬業(yè)務(wù)時,不論是工程造價幾萬元的工程,還是工程造價上百萬元的工程,我們都用戶至上,以優(yōu)良的質(zhì)量、完備的服務(wù)、最低的造價來贏得客戶的信任。二是狠抓工程質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命,在工作中,公司確立了“一切從質(zhì)量抓起”的宗旨,強化管理職能。在今年所施工的工程中,無一例施工事故發(fā)生,工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。三、廉潔自律情況本年度廉潔自律方面,公司領(lǐng)導(dǎo)一直認真學習貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門下發(fā)的廉潔自律的文件規(guī)定,在工程中嚴格按合同規(guī)定處理工程問題,工程的支出和收入嚴格遵守財務(wù)規(guī)定。未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。四、物業(yè)管理方面本系統(tǒng)的物業(yè)管理一直是我公司日常工作的重要組成部分之一。公司繼續(xù)狠抓物業(yè)管理的正規(guī)化和制度化,按照物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,上半年公司協(xié)同業(yè)主成立了業(yè)主委員會,并展開了一系列的工作,解決了許多多年來遺留下來的問題,并由去年的臨時資質(zhì),成為今年的三級資質(zhì)。取得了一定成績,使物業(yè)管理走向正規(guī)。公司將嚴格按照行業(yè)標準對物業(yè)進行規(guī)范管理,隨著各項規(guī)章制度的建立健全,物業(yè)公司將參與市場競爭,進行市場運作,取得更大的成績。五、職工收入、福利問題我公司現(xiàn)有職工____人,在崗職工工資與去年持平,退休職工的福利及不在崗職工的收入均能按時發(fā)放,及時按相關(guān)政策處理職工的醫(yī)療費用。六、存在的問題1、市場壓力在職工中體現(xiàn)不均衡,還需繼續(xù)加強對廣大職工的教育。2、細化管理制度已經(jīng)健全,但對各項規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)督有待加
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