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第第10頁護(hù)理的工作計劃(5)護(hù)理的工作打算1基于推動臨床實踐為基礎(chǔ)的科研理念指導(dǎo)下開展護(hù)理科研工作加強(qiáng)護(hù)理科研小組核心管理力氣研工作幫助護(hù)理部組織院內(nèi)護(hù)理科研課題申報及開題工作開展多種形式的護(hù)理科研活動,夯實小組成員科研基礎(chǔ)幫助護(hù)理部舉辦護(hù)理科研課題中期考核評審積累科研基礎(chǔ)制定并落實護(hù)理科研小組組長、副組長、秘書、成員工作職責(zé)制定和完善護(hù)理科研專科護(hù)士資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)與方案并進(jìn)行實施加強(qiáng)科研督導(dǎo)工作,激發(fā)小組成員科研主動性催促院內(nèi)護(hù)理科研項目結(jié)題及完成護(hù)理論文的撰寫組織并鼓舞科研骨干參加市級及省級護(hù)理科研項目申報102為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的進(jìn)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、平安”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿足度。胸外科全體護(hù)士商量制定XX年護(hù)理工作打算如下:護(hù)理風(fēng)險,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。1、不斷強(qiáng)化護(hù)理平安教育,把平安護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將工作中的擔(dān)心全因素準(zhǔn)時提示,并提出整改措施,新狀況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué)到位,并有監(jiān)督檢查記錄。3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實apn4用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。5的和潛在的風(fēng)險作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。6、對重點(diǎn)員工的管理:照實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士溝通技巧、臨床操作技能等。7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,削減平安隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取閱歷教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)大事的反應(yīng)力量。二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿足度,避開護(hù)理糾紛。1、主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周范措施。3、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談教育。三、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯制度護(hù)士長及質(zhì)控小組,常常深化病室檢查、催促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。四、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)打算,提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)2內(nèi)感染學(xué)問等。護(hù)理的工作打算320XX20XX規(guī)范、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,使各項護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。服務(wù)??剖覍ψ≡翰∪嗣吭乱淮螡M足度調(diào)查、工休座談會,每月對各病區(qū)進(jìn)行病員滿足度調(diào)查。標(biāo)準(zhǔn)。和過失事故的發(fā)生。六、連續(xù)承當(dāng)高、中等院校護(hù)理專業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù),仔細(xì)做好實習(xí)帶教工作,實行雙向考核,指導(dǎo)護(hù)生應(yīng)用護(hù)理程序進(jìn)行工作。七、加大節(jié)假日、雙休日護(hù)理質(zhì)量考核力度。提高節(jié)假日及夜際狀況相吻合,杜絕作假現(xiàn)象。八、仔細(xì)執(zhí)行《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范總結(jié)、反饋與提高。十一、質(zhì)量考核詳細(xì)支配十二、應(yīng)到達(dá)的護(hù)理質(zhì)量統(tǒng)計指標(biāo):1.一人一針一管一用滅菌率100%2.急救物品完好率100%3.常規(guī)器械物品消毒滅菌管理合格率100%10085100859085958510085100%0〔特別狀況例外〕4一、工作目標(biāo)1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與平安管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,確愛護(hù)理平安。2、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護(hù)理。3、實施護(hù)士崗位管理、績效管理。4、加強(qiáng)護(hù)士長、護(hù)士工作力量、人文素養(yǎng)的培育,切實提高護(hù)理隊伍整體素養(yǎng)。5、加強(qiáng)對護(hù)士的專業(yè)考核,提高護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)。6、大力推動護(hù)理信息化建設(shè)。7、創(chuàng)新思維主動開展護(hù)理科研,推動護(hù)理專業(yè)進(jìn)展。二、詳細(xì)措施護(hù)理平安1、連續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,護(hù)理部、各科室將對比PDCA整改、追蹤、再評價,表達(dá)持續(xù)改良,實行目標(biāo)管理。11度、規(guī)范,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。2臨床科室開展品管圈活動。3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(ICU、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室根據(jù)三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,確愛護(hù)理平安。護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護(hù)士以及有思想心情的護(hù)削減護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患?;颊咭约坝屑m紛潛在危急的患者重點(diǎn)催促檢查和監(jiān)控;對患者進(jìn)行跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險因素評估,并實行措施防-1-止意外大事的發(fā)生;對危重患者護(hù)士要把握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者供應(yīng)符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務(wù),確保患者平安。對實習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,對剛長科學(xué)排班,合理支配人力;連續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度,準(zhǔn)時賜予指導(dǎo),消退薄弱環(huán)節(jié)時段的護(hù)理隱患。ICU病人、手術(shù)病人的平安。4、進(jìn)一步加大感染掌握力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員平安,做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。5(二)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護(hù)理1、仔細(xì)貫徹落實《四川省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)滿足的服務(wù)。23、提高專科護(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出專科特點(diǎn),各護(hù)理單元有??谱o(hù)理常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理打算,具有專業(yè)性,適用性,責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)學(xué)問,對患者開展獨(dú)特化的健康教育,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)熬煉,促進(jìn)患者功能恢復(fù),要能解決護(hù)理疑難問題,提高??谱o(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量。4、護(hù)理部每季度、各科室每月進(jìn)行住院患者滿足度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬看法,不斷改善服務(wù)看法,提高服務(wù)質(zhì)量。1施護(hù)理人員崗位管理與績效考核,充分調(diào)動護(hù)士的主動性。N0N1N2、N3N4專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。1、依據(jù)病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求,對護(hù)士進(jìn)行合理分工。2、協(xié)作醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,合理定編定崗。根據(jù)醫(yī)院要95<5%。3、合理配置護(hù)士數(shù)量,根據(jù)護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)意愿,在護(hù)理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,表達(dá)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護(hù)理。打30急診科等高風(fēng)險科室傾斜,滿意臨床工作需要。護(hù)理的工作打算5一、護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控原則實行分管院長領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系,全面組織落實護(hù)理質(zhì)控措施,加強(qiáng)專項檢查、督導(dǎo)、整改,到達(dá)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良,確?;颊咂桨?。二、護(hù)理質(zhì)量管理實施方案〔一〕補(bǔ)充完善護(hù)理質(zhì)量、平安管理體系,培育一支素養(yǎng)良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊伍。〔二〕進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。身合法權(quán)力、加強(qiáng)護(hù)士平安意識、全員質(zhì)量管理意識。整改方法。把每月質(zhì)量分析會存在平安隱患問題作為下月質(zhì)量檢查重分析、評價及改良措施記錄班、

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