基礎(chǔ)工業(yè)工程各章節(jié)作業(yè)習(xí)題答案

本文格式為Word版，下載可任意編輯——基礎(chǔ)工業(yè)工程各章節(jié)作業(yè)習(xí)題答案各章節(jié)作業(yè)習(xí)題

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1.什么是工業(yè)工程？試簡明地表述IE的定義。2.如何理解工業(yè)工程的內(nèi)涵？

3.試述經(jīng)典IE與現(xiàn)代IE的關(guān)系。如何理解經(jīng)典IE是現(xiàn)代IE的基礎(chǔ)和主要部分？

4.如何理解工業(yè)工程與生產(chǎn)率工程的關(guān)系？5.IE學(xué)科的性質(zhì)如何，這樣理解這一性質(zhì)？6.IE學(xué)科與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系是什么？

7.IE的學(xué)科范疇包括哪些主要知識領(lǐng)域？企業(yè)應(yīng)用的主要領(lǐng)域是哪些？

8.企業(yè)工業(yè)工程師要求具備什么樣的知識結(jié)構(gòu)？

9.什么是IE意識？為什么說“把握IE方法和技術(shù)是必要的，而樹立IE意識更重要〞？

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1.企業(yè)的生產(chǎn)運作有哪幾種類型？各有什么特點？2.企業(yè)生產(chǎn)運作與管理存在的主要問題是什么？3.生產(chǎn)率從本質(zhì)上講反映的是什么？4.生產(chǎn)率測評的意義是什么？

5.生產(chǎn)率測評的種類與方法有哪些？6.提高生產(chǎn)率的方法有哪些？

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1.什么是工作研究？工作研究的對象、特點是什么？2.工作研究的內(nèi)容和分析工具是什么？

3.工作研究包括哪些內(nèi)容？工作研究的兩種技術(shù)的關(guān)系如何？4.工作研究的步驟是什么？

5.方法研究的概念、特點與目的是什么？6.方法研究的內(nèi)容是什么？7.方法研究的基本步驟有哪些？

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1．程序分析的概念、特點、種類是什么？2．程序分析的步驟和常用工具是什么？

3．工藝程序分析的概念、特點和分析對象是什么？4．工藝程序圖的組成和作用規(guī)則是什么？5．工藝程序圖有哪幾種基本形式？

6．流程程序分析的概念、特點和種類是什么？

7．布置和經(jīng)路分析的概念、特點、目的是什么？8．布置和經(jīng)路分析的種類有哪些？

9．任意選定一個超市，繪出其設(shè)施布置簡圖以及顧客移動路線圖，分析現(xiàn)行布置的優(yōu)缺點，提出改進看法。

10．某空氣調(diào)理閥由閥體、柱塞套、柱塞、座環(huán)、柱塞護圈、彈簧、O型密封圈、鎖緊螺母、管堵等組成。各組成部分的加工工藝和裝配順序如下：

（1）閥體：切到規(guī)定長度、磨到定長、去毛刺、鉆鉸4孔、鉆鉸沉頭孔、攻螺紋、去毛刺、檢驗與柱塞以及柱塞套組件裝配、加鎖緊螺母、加管堵、檢查、包裝、貼出廠標簽、最終檢查、出廠。（2）柱塞套：成型、鉆、切到長度、加工螺紋、鉆孔、去毛刺、吹凈、檢查與柱塞組件裝配、裝配后在加彈簧與閥體裝配。

（3）柱塞：銑、成型、切斷、檢查與座環(huán)組件裝配，裝配后在加O形環(huán)與柱塞套裝配。

（4）座環(huán)：成型、鉆、切斷、檢查與柱塞護圈裝配，裝配后組件加O形環(huán)與柱塞裝配。

（5）柱塞護圈：成型、鉆、攻內(nèi)螺紋、套外螺紋、檢查與座環(huán)裝備。根據(jù)給定的資料數(shù)據(jù)，繪制出該空氣調(diào)理閥的工藝流程圖。11．某產(chǎn)品的制造工藝過程如表4-1所示，繪制該產(chǎn)品流程程序圖。（表格）

12．某汽車零部件生產(chǎn)產(chǎn)家，計劃組裝汽車內(nèi)部用來連接電氣零部件的電線，并將其制作成一個用組合電線。現(xiàn)行設(shè)施布置以及物流路線

如圖4-43所示，作業(yè)相關(guān)內(nèi)容如表4-22所示。繪制流程程序圖，并進行分析改進，繪制出改進的流程程序圖并評價改進效果。（表格）

13．電力公司客戶問訊管理事務(wù)流程如下：

（1）問訊處的工作處接到問訊電話后，判斷的要求供電還是帳單查詢。

（2）假使是要求供電，則傾聽并理解客戶的要求，調(diào)取工程技術(shù)信息，判斷所詢問的問題能否解決。假使能解決，就啟動回饋管理系統(tǒng)，完成報告，并將報告送給客戶服務(wù)部。假使不能解決，則需要進一步判斷事情是否十分緊急，假使十分緊急，則將電話給工程部主管，否則，就生成工程報告表發(fā)送給工程部門。

（3）假使詢問電話是要求進行帳單查詢，則傾聽并理解客戶的要求，調(diào)取帳戶帳單，判斷所詢問的事情能否解決，假使能解決，就馬上采取解決方法進行解決，然后啟動回饋管理系統(tǒng)，完成報告，并將報告送給客戶服務(wù)部。假使不能解決，則判斷是否需要出具報告，則將電話轉(zhuǎn)給客戶服務(wù)部；假使需要出具報告，則啟動回饋管理系統(tǒng)，完成報告，并將報告送給客戶服務(wù)部。

根據(jù)以上信息，依照事物流程圖的繪制規(guī)則，繪出該電力公司客戶問訊處管理事物流程圖。

14．公司設(shè)備配件管理流程如下：

（1）需要部門根據(jù)需求狀況提出購買要求，并填寫《計劃申報表》，經(jīng)所在部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，遞交購買部門。

（2）計劃員根據(jù)《計劃申報表》，考慮庫存狀況后，做出《購買、加工通知單》，并報領(lǐng)導(dǎo)審批，審批簽字后，按類別分發(fā)給購買員。（3）購買員根據(jù)《購買、加工通知單》

（4）審計小組對物資價格的合理性逐一進行審計。如審計通過，則購買員可進行購買；否則需重新詢價/報價。

（5）到貨后，倉庫檢驗人員進行數(shù)量、質(zhì)量檢驗。合格則填寫《檢驗結(jié)果通知單》；不合格則通知購買員退貨。

（6）發(fā)票到后，判斷是否需要驗證。如需則送國家稅務(wù)部門驗證；否則轉(zhuǎn)下一步。

（7）購買員填寫《入庫通知單》。

（8）倉庫部門做實物帳并進行入庫的相應(yīng)操作；財務(wù)人員記賬、付款。

（9）使用部門到配件總庫領(lǐng)料，并在相應(yīng)部門的配件庫入庫，設(shè)備維修人員在自己所在部門的配件庫領(lǐng)取配件進行設(shè)備維修。根據(jù)以上信息，繪出現(xiàn)行配件管理流程圖。