任務(wù)及日志管理系統(tǒng)建設(shè)方案

xxxxxxxxxxx任務(wù)及日志管理系統(tǒng)建設(shè)方案2012年8月**業(yè)務(wù)需求錯-誤！未定義書簽。**任務(wù)登記錯-誤！未定義書簽。**日志登記錯-誤！未定義書簽。**日志采集錯-誤！未定義書簽。**系統(tǒng)管理錯-誤！未定義書簽。**統(tǒng)計分析錯-誤！未定義書簽。**涉及部門或單位錯-誤！未定義書簽。**用戶角色錯-誤！未定義書簽。**信息安全要求錯-誤！未定義書簽。**運維要求錯-誤！未定義書簽。**技術(shù)要求錯-誤！未定義書簽。**設(shè)計原則錯-誤！未定義書簽。**業(yè)務(wù)流程設(shè)計錯-誤！未定義書簽。**業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計錯-誤！未定義書簽。**普通用戶端功能錯-誤！未定義書簽。**部門領(lǐng)導(dǎo)功能錯-誤！未定義書簽。**任務(wù)提醒錯-誤！未定義書簽。**查詢統(tǒng)計功能錯-誤！未定義書簽。**系統(tǒng)管理錯-誤！未定義書簽。**流程定義錯-誤！未定義書簽。**系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)設(shè)計錯-誤！未定義書簽。**技術(shù)路線錯-誤！未定義書簽。**J2EE體系結(jié)構(gòu)錯-誤！未定義書簽。**AJAX界面開發(fā)技術(shù)錯-誤！未定義書簽。**系統(tǒng)安全設(shè)計錯-誤！未定義書簽。xxxxxx目前采用傳統(tǒng)的方式記載個人的工作情況，如工作日志、領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)、任務(wù)辦理的情況，領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)采用人工電話通知的方的科學(xué)管理，提高工作效率，需要建立任務(wù)和日志管理系統(tǒng)，此系統(tǒng)系的體系，通過科學(xué)技術(shù)手段和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)任務(wù)和日志的集中化、批量化、即時化和電子化，提高工作效率。機構(gòu)“任務(wù)和日志管理系統(tǒng)”是一套工作管理系統(tǒng)，記載每天的工作日志情況，包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日志信息，以及任務(wù)辦理情況。具體建設(shè)內(nèi)容包括：建立機構(gòu)內(nèi)部統(tǒng)一的、規(guī)范的、信息互享互通平臺，實現(xiàn)任務(wù)登記、分配、處理等網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)功能。自動采集業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的日志數(shù)據(jù)。建立流程管理中的安全體系，實現(xiàn)CA認證登陸。通過網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)實現(xiàn)無紙化辦公。建立各種任務(wù)和日志的查詢、統(tǒng)計分析功能?！叭蝿?wù)及日志管理系統(tǒng)”是機構(gòu)各部門之間信息傳輸?shù)钠脚_，該平臺系統(tǒng)功能主要包括任務(wù)提起、任務(wù)分配、日志采集、日志登記、查詢統(tǒng)計、系統(tǒng)管理等業(yè)務(wù)功能。業(yè)務(wù)需求框架：任務(wù)及日志管理系統(tǒng)系統(tǒng)管理系統(tǒng)幫助任任務(wù)任務(wù)延務(wù)處期評理申價請任務(wù)登記任務(wù)分配日日志采集任務(wù)查詢?nèi)蝿?wù)統(tǒng)計日日志統(tǒng)計用戶管理部門管理模權(quán)限管理證書管理角色管理幫助文檔密碼修改志登記志查詢塊管理流程：1、用戶登記新任務(wù)；2、填寫任務(wù)安排人、任務(wù)內(nèi)容、任務(wù)期限等信息；自動產(chǎn)生任務(wù)號3、部門領(lǐng)導(dǎo)審批；審批是否同意任務(wù)安排4、各分配任務(wù)處理人。將任務(wù)分配到具體處理人。5、處理人完成任務(wù)后登記結(jié)果。6、任務(wù)完成后提交領(lǐng)導(dǎo)評價。領(lǐng)導(dǎo)給任務(wù)處理情況打分。任務(wù)登記不涉及流程，主要登記用戶當(dāng)天的工作情況，不需要領(lǐng)導(dǎo)審批。除。1、用戶管理用戶增加、修改、刪除、口令初始化。2、角色管理修改。3、部門管理基層機構(gòu)單位管理。4、權(quán)限管理用戶的授權(quán)管理，可以根據(jù)角色定義初始權(quán)限。5、證書管理用戶登陸證書管理，包括注冊、注銷、更新證書。6、日志管理記載用戶登陸、操作，系統(tǒng)日志。任務(wù)提醒、分類查詢統(tǒng)計。系統(tǒng)涉及機構(gòu)各部門。能描述如下：普通用戶：任務(wù)的提起者，登記任務(wù)的信息，登記日志信息。庭室領(lǐng)導(dǎo)：登記任務(wù)的信息，登記日志信息，負責(zé)審批、交辦任務(wù)、任務(wù)評價。院領(lǐng)導(dǎo)：登記任務(wù)的信息，登記日志信息，負責(zé)審批、交辦任務(wù)、任務(wù)評價。系統(tǒng)管理：系統(tǒng)用戶、權(quán)限管理、參數(shù)設(shè)置，流程管理等。遵循政府關(guān)于信息交換安全標準規(guī)范的要求，建設(shè)機構(gòu)任務(wù)及日志管理系統(tǒng)。主要體現(xiàn)在以下四個方面：（1）保證各信息系統(tǒng)安全、可靠、穩(wěn)定地運行。主要是從系統(tǒng)物理環(huán)境、系統(tǒng)運行、安全管理和維護的角度來保證系統(tǒng)的可用性。（3）保證信息傳輸安全。通過可信安全傳輸交換體系的建立和安全域管理，確保信息在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中產(chǎn)生、傳輸、處理和存儲全過程中的保密性、完整性、可用性和抗抵賴性。（3）應(yīng)用上的安全包括用戶身份認證和用戶權(quán)限的控制，用戶身份認證須采用CA數(shù)字證書方案，對系統(tǒng)信息的訪問均要有權(quán)限控制，防止未授權(quán)訪問。建立涵蓋日常檢查、實時監(jiān)控、故障管理、熱線服務(wù)、變更管理、應(yīng)急管理、培訓(xùn)等一整套運維服務(wù)和管理制度，增強系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠的運行保障能力。（1）軟件平臺和環(huán)境要求（1）開發(fā)技術(shù)：考慮到系統(tǒng)的移植性和將來的擴展性，有可能在Unix、Windows、Linux等操作系統(tǒng)環(huán)境下移植，因此本系統(tǒng)采用跨平臺的Java開發(fā)技術(shù)進行建設(shè)。（2IE6.0或以上；操作系統(tǒng)和環(huán)境主要使用MicrosoftWindows中文版操作系統(tǒng)；要求兼容Firefox等WindowsServer或以上、Linux或UnixWEBJSP/JavaBean/Servlet的WEB服務(wù)器，則均采用JBOSS應(yīng)用服務(wù)器；④數(shù)據(jù)庫：采用Sybase關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。版本滿足至少100并發(fā)用戶進行操作；（2）軟件功能的滿足性要求軟件具有友好、一致的用戶操作界面，操作方便，并充分考慮機構(gòu)各類用戶的操作系統(tǒng)的差異。同時軟件要具備容錯能力和自動糾錯能力。軟件應(yīng)做到功能完備，要求能夠提供各種條件查詢和統(tǒng)計，并且查詢和統(tǒng)計結(jié)果應(yīng)能夠?qū)С鯡XCEL合操作簡單、設(shè)置靈活的原則，查詢和統(tǒng)計結(jié)果應(yīng)能方便地打印存檔。（3）軟件采用技術(shù)和性能要求軟件采用訪問上有足夠快的響應(yīng)時間，可以為機構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)提供大量案件數(shù)據(jù)的聯(lián)機處理能力，包括快速列表信息、詳細信息展示。（4）可靠性要求系統(tǒng)應(yīng)具備有效的備份措施，保證系統(tǒng)（或數(shù)據(jù)）損壞（或丟失）后，能夠正常的恢復(fù)。（5）安全性要求軟件技術(shù)方案上必須要有完整的安全保障措施，確保系統(tǒng)運行安全和信息安全。應(yīng)用上的安全包括用戶身份認證和用戶權(quán)限的控制，用戶身份認證須采用PKI制，防止未授權(quán)訪問。（6）可維護性與可管理性要求應(yīng)用軟件應(yīng)提供方便、靈活的維護手段，方便應(yīng)用人員的維護和管理。（7）軟件開發(fā)文檔開發(fā)文檔應(yīng)種類齊全，并嚴格遵照軟件工程國家標準編寫。系統(tǒng)設(shè)計原則是：先進性原則、實用性原則、可靠性原則、擴展性原則、整體性原則、靈活性原則、安全性原則、保密性原則?！叭蝿?wù)及日志管理系統(tǒng)”由機構(gòu)各部門登記任務(wù)、分配任務(wù)、任務(wù)執(zhí)行、任務(wù)辦結(jié)、評價的流程。流程圖：交辦任務(wù)評價**從業(yè)務(wù)角度來看，機構(gòu)各部門之間已通過網(wǎng)絡(luò)互連互通，本項目是通過各部門之間數(shù)據(jù)傳輸。根據(jù)對業(yè)務(wù)理解及需求分析，我們將本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)架構(gòu)細化如下：機構(gòu)任務(wù)及日志管理系統(tǒng)平臺（1）普通用戶端普通用戶端包括用戶登記任務(wù)、提交審批、任務(wù)辦理情況以及日志登記。（2）部門領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)主要審批、分配、評價任務(wù)以及本人的日志登記；（3）任務(wù)提醒所有用戶都能看到的信息，能夠及時的根據(jù)提醒未完成的任務(wù)。（4）查詢統(tǒng)計查詢分析業(yè)務(wù)是提供基于數(shù)據(jù)平臺的信息查詢、統(tǒng)計、分析功能。（5）系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理業(yè)務(wù)涵蓋了數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)中大部分的配置管理業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了對于整個系統(tǒng)的支撐、管理、維護工作。包括對于機構(gòu)與用戶管理、權(quán)限管理、文件管理、系統(tǒng)參數(shù)管理以及數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)管理等。**業(yè)務(wù)功能設(shè)計序號功能名稱主要功能描述登記領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。1任務(wù)登記2日志登記登記當(dāng)天的工作日志。序號功能名稱主要功能描述審批是否同意任務(wù)的安排情況，比如期限、或處理人等。分配或重新分配任務(wù)的處理人。對處理人提交的任務(wù)完成情況做評價和打分。登記當(dāng)天的工作日志。序號功能名稱主要功能描述根據(jù)任務(wù)類型、任務(wù)期限，在界面顯示所有將要處理的任務(wù)信息。1任務(wù)提醒查詢統(tǒng)計是根據(jù)機構(gòu)、部門的需要進行查詢統(tǒng)計、報表。序號功能名稱主要功能描述根據(jù)任務(wù)類型、承辦法官、處理部門、處理人等條件查詢，可以打印和導(dǎo)出結(jié)果1任務(wù)查詢根據(jù)時間段、狀態(tài)、部門、任務(wù)類型進行統(tǒng)計，可以打印和導(dǎo)出結(jié)果系統(tǒng)管理由系統(tǒng)管理員進行系統(tǒng)運行參數(shù)設(shè)置、數(shù)據(jù)字典維護、文書模板維護等功能。系統(tǒng)管理主要由以下幾個功能組成：用戶管理、系統(tǒng)代碼、文書模板、數(shù)據(jù)維護、系統(tǒng)監(jiān)控等等。序號功能名稱主要功能描述1組織機構(gòu)管理增、刪、改使用數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)的全省機構(gòu)組織機構(gòu)。系統(tǒng)用戶增加、刪除、口令初始化等2用戶管理系統(tǒng)角色定義以及用戶角色授權(quán)。一般情況角色不能增加、刪除、修改。3角色管理4用戶的授權(quán)管理，可以根據(jù)角色定義初始權(quán)限權(quán)限管理根據(jù)業(yè)務(wù)需求進行流程定義電子工作證的制作7戶提供統(tǒng)一的流程處理平臺。借助工作流技術(shù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的流程需求。序號功能名稱主要功能描述定義工作流的節(jié)點1工作流定義依據(jù)工作流的節(jié)點關(guān)系展示工作流的圖示模2工作流展示型可供工作流定義調(diào)用可供實例化工作流展示調(diào)用在應(yīng)用系統(tǒng)中調(diào)用以啟動一個工作流程在實例化流程流轉(zhuǎn)過程中，隨時按實際需求當(dāng)某一工作項完成后，判斷和設(shè)置流程的下一步走向及時通過消息系統(tǒng)向用戶發(fā)送待處理工作項提醒6消息提示服務(wù)管理用戶的待處理工作項，是用戶參與工作流節(jié)點，處理節(jié)點事務(wù)的業(yè)務(wù)處理切入點管理界面7工作項管理**系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)設(shè)計J2EE體系架構(gòu)來建設(shè)人系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)如下所示：從上圖可以看出，總體技術(shù)架構(gòu)從上至下由展現(xiàn)層、應(yīng)用層、應(yīng)3體現(xiàn)：以基礎(chǔ)層和數(shù)據(jù)層為依托，以應(yīng)用支撐層和應(yīng)用層為核心，通過展現(xiàn)層，全面為各層次客戶提供高品質(zhì)的個性化服務(wù)。各層次概要說明：邏輯層次描述展現(xiàn)層通過統(tǒng)一的用戶管理進行統(tǒng)一的身份認證，為每個用戶提供個性化的界面定制功能。應(yīng)用層用支撐層的應(yīng)用組件資源，為用戶和領(lǐng)導(dǎo)等提供查詢、登記、審批等業(yè)務(wù)應(yīng)用。支撐層撐平臺。通過應(yīng)用支撐層，可以快速創(chuàng)建、組裝、部署和管理動態(tài)的健壯的應(yīng)用邏輯。全、調(diào)用簡單的底層功能實現(xiàn)，為形成一體化應(yīng)用、保證系統(tǒng)的可維護性和可擴展性奠定基礎(chǔ)。應(yīng)用層包括：J2EE應(yīng)用服務(wù)器、工作流平臺、CA人證數(shù)據(jù)層基礎(chǔ)層計數(shù)據(jù)。主要包括系統(tǒng)建設(shè)所支持的系統(tǒng)軟件、硬件、安全邏輯層次描述設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)等資源。系統(tǒng)運行平臺支持TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議；系統(tǒng)是一個基于JSP+JavaBean+WebService技術(shù)實現(xiàn)的WebApplication，可以部署在任何符合J2EE規(guī)范的支持JDK1.4.2以上的J2EE容器中，如Tomcat，Weblogic，Websphere等。系統(tǒng)可兼容所有支持JDK的操作系統(tǒng)，包括：Windows、RedHatLinuxIBMAIX、SUNSolaris、HP-UNIX等；支持SUNJDK1.4.2以上版本、IBMJDK1.4、BEA**以上版本；數(shù)據(jù)庫服務(wù)器：支持符合JDBC2.0規(guī)范的數(shù)據(jù)庫SybaseASE12以上版本。安全體系安全、數(shù)據(jù)安全、實體安全和運行安全。安全體系貫穿于機構(gòu)信息化建設(shè)和應(yīng)用的各個層面。運維管理體系描述理、性能與可用性管理、安全管理、存儲管理四個方面。運維管理體系貫穿于機構(gòu)信息化建設(shè)和應(yīng)用的各個層面。的保障體系，是實現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同等信用的基礎(chǔ)。**技術(shù)路線J2EE是目前企業(yè)級應(yīng)用最為常用的典型體系結(jié)構(gòu)，它簡化諸多J2EE不僅鞏固了標準版中的許多優(yōu)點，例如“編寫一次、到處運行”的特征、方便存取數(shù)據(jù)庫的JDBC、CORBA技術(shù)以及能夠在Internet應(yīng)用中保護數(shù)據(jù)的安全模式等等，同時還提供了對EJB（EnterpriseJavaBeans）、JavaServletsAPIJSP（JavaServerPages）以及XML技術(shù)的全面支持。J2EE技術(shù)還為這些組件提供一整套企業(yè)級服務(wù)，通過自動化的用這一優(yōu)勢可以方便的開發(fā)出高質(zhì)量的、適合企業(yè)使用的應(yīng)用程序。J2EE平臺定義了一種標準的公開的存取控制規(guī)則，當(dāng)程序在企業(yè)平臺上開發(fā)時就已被J2EE本身定義和解釋了。J2EE也需要提供一個標準的注冊機制以便應(yīng)用程序不用將這些注冊機制和邏輯相混合，相同的工作要執(zhí)行于大量的不同的環(huán)境中而并不需要改變源代碼。最大化開發(fā)和推廣的簡易性和速度。采用服務(wù)器集中模式，以Java為基礎(chǔ)構(gòu)件架構(gòu)和合適的工具，可以改善從界面設(shè)計師到程序推廣系統(tǒng)。B/S架構(gòu)指Browser/Server的客戶端發(fā)布模式，與傳統(tǒng)的C/S模式向?qū)?yīng)。采用B/S架構(gòu)可以消除客戶端程序更新帶來的維護成各種設(shè)備和終端，而各種不同的設(shè)備利用同一業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)。J2EE技術(shù)的基礎(chǔ)是JAVA語言，JAVA證了基于J2EE平臺開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)和支撐環(huán)境可以跨平臺運行?；贘2EE技術(shù)的應(yīng)用服務(wù)器（Application）主要是用來支持開發(fā)基于Web的三層體系結(jié)構(gòu)應(yīng)用的支撐平臺，這一類的產(chǎn)品包括Jboss、BEAWebLogicIBMWebsphere等。本項目應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)將采用J2EE體系架構(gòu)。AJAX是AsynchronousJavaScriptandXML（以及DHTML等）的縮寫，是最新的瀏覽器界面開發(fā)技術(shù)，用來建立桌面應(yīng)用程序的功能和交互性，是不斷更新的Web應(yīng)用程序之間的橋梁。AJAX可以在WEB應(yīng)用程序中使用桌面應(yīng)用程序中常見的動態(tài)用戶界面和漂亮的控件，可以給用戶在瀏覽器上帶來非常豐富的操作體驗。AJAX應(yīng)用程序所用到的基本技術(shù)：（1）HTML用于建立Web表單并確定應(yīng)用程序其它部分使用的字段；（2）JavaScript代碼是運行Aj