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2021年福建省三明市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(20題)1.自由現(xiàn)金儲(chǔ)備、留存借貸能力、廠房設(shè)備的余力、定型的但尚未推出的新產(chǎn)品等因素,決定著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的()。
A.快速反應(yīng)能力B.成長(zhǎng)能力C.適應(yīng)變化的能力D.持久力
2.2019年,國(guó)內(nèi)最大的線上購(gòu)物平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商A公司以20億美元全資收購(gòu)跨境電商平臺(tái)K公司,此舉將使得A公司國(guó)際市場(chǎng)份額得到提升。A公司所采用的一體化戰(zhàn)略的動(dòng)機(jī)是()。
A.實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B.有利于提高銷(xiāo)售商的可靠性C.有利于提高供應(yīng)商的可靠性D.達(dá)到市場(chǎng)滲透的作用
3.甲集團(tuán)是一家大型食品制造商,在面對(duì)大型超市和小零售商時(shí),服務(wù)的態(tài)度是不同的,它們向大型超市提供更優(yōu)惠的價(jià)格和快捷的運(yùn)送食品的技術(shù),但這些措施對(duì)于小的零售商往往無(wú)法享受,對(duì)甲集團(tuán)來(lái)說(shuō),這種細(xì)分的依據(jù)是()。
A.企業(yè)的規(guī)模B.消費(fèi)者類(lèi)型C.購(gòu)買(mǎi)規(guī)規(guī)模D.企業(yè)的地理位置
4.下列哪一項(xiàng)不屬于職能戰(zhàn)略()
A.甲房地產(chǎn)公司通過(guò)降價(jià)以增加房產(chǎn)的銷(xiāo)售
B.乙鋼鐵公司研發(fā)出一項(xiàng)新技術(shù)
C.丙物流公司重整其人力資源管理,提升對(duì)員工的績(jī)效管理
D.丁餐飲公司投資建立食材基地
5.下列選項(xiàng)中,哪一項(xiàng)不屬于戰(zhàn)略目標(biāo)體系致力于達(dá)到的結(jié)果()
A.獲取足夠的市場(chǎng)份額B.滿意的投資回報(bào)率C.獲取持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D.提高公司在客戶中的聲譽(yù)
6.
第
3
題
A公司是北京某移動(dòng)公司,其直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是()。
7.下列選項(xiàng)中,不屬于內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略缺點(diǎn)的是()
A.從一開(kāi)始就缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)或經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)
B.當(dāng)市場(chǎng)發(fā)展得非常快時(shí),內(nèi)部發(fā)展會(huì)顯得過(guò)于緩慢
C.可以獲得協(xié)同效應(yīng)
D.與購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)中現(xiàn)有的企業(yè)相比,在市場(chǎng)上增加了競(jìng)爭(zhēng)者,可能會(huì)激化某一市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)
8.SVCOT分析的目的是()。
A.提供企業(yè)在市場(chǎng)中所處的地位分析
B.是一種用于檢測(cè)公司運(yùn)營(yíng)與公司環(huán)境的工具
C.清楚的確定公司的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷
D.了解公司所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)
9.在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖中,風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的影響是影響風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)的重要參數(shù),另一個(gè)影響風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)的重要參數(shù)是()。A.應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)措施的成本B.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性C.企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的偏好D.企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力
10.某公司是一家商品流通企業(yè),商品都是外購(gòu)的,在對(duì)外購(gòu)商品進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的是()。
A.合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對(duì)一致
B.產(chǎn)品的質(zhì)量
C.存貨來(lái)源
D.實(shí)際價(jià)值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定
11.甲公司是一服裝生產(chǎn)企業(yè)。甲公司對(duì)消費(fèi)者做出承諾:自消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)甲公司產(chǎn)品之日起7日內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可以要求無(wú)條件全額退款或更換全新產(chǎn)品。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后7日內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的相關(guān)退、換貨支出屬于甲公司質(zhì)量成本中的()。
A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部失效成本D.外部失效成本
12.中誠(chéng)環(huán)境自創(chuàng)立伊始就定位為一家技術(shù)引領(lǐng)的企業(yè),隨著環(huán)保行業(yè)的日益成熟,環(huán)保企業(yè)也從項(xiàng)目和投資導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。于是,中誠(chéng)環(huán)境開(kāi)始對(duì)以陶瓷膜為核心的設(shè)備和工藝進(jìn)行持續(xù)開(kāi)發(fā),試圖通過(guò)技術(shù)和工藝帶動(dòng)環(huán)保設(shè)備的銷(xiāo)售。這屬于宏觀環(huán)境中()的影響。
A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.政治和法律環(huán)境D.社會(huì)和文化環(huán)境
13.柯達(dá)公司是世界上最大的影像產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的生產(chǎn)和供應(yīng)商??逻_(dá)公司在影像拍攝、分享、輸出和顯示領(lǐng)域一直處于世界領(lǐng)先地位,一百多年來(lái)幫助無(wú)數(shù)的人們留住美好回憶、交流重要信息以及享受娛樂(lè)時(shí)光。柯達(dá)公司長(zhǎng)期依賴相對(duì)落后的傳統(tǒng)膠片部門(mén),而對(duì)于數(shù)字科技給予傳統(tǒng)影像部門(mén)的沖擊反應(yīng)遲鈍,直接導(dǎo)致該公司后來(lái)經(jīng)營(yíng)陷入困境。導(dǎo)致柯達(dá)公司經(jīng)營(yíng)陷入窘境的主要外部環(huán)境因素屬于()。A.技術(shù)環(huán)境B.政治環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.自然環(huán)境
14.關(guān)于企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的發(fā)展方向的說(shuō)法中,不正確的是()。
A.面向競(jìng)爭(zhēng)者
B.面向客戶
C.面向管理層
D.面向供貨商
15.下列選項(xiàng)中,關(guān)于公司目標(biāo)的表述錯(cuò)誤的是()
A.公司目標(biāo)是公司使命的具體化,建立公司目標(biāo)的目的是將公司的使命轉(zhuǎn)成明確具體的業(yè)績(jī)目標(biāo)
B.從整個(gè)公司的角度來(lái)看,需要建立財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)和戰(zhàn)略業(yè)績(jī)兩種類(lèi)型的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)
C.目標(biāo)體系的建立只需要公司高層管理者參與
D.公司目標(biāo)體系包括公司的長(zhǎng)期目標(biāo)體系和短期目標(biāo)體系
16.下列屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)的是()
A.經(jīng)濟(jì)狀況B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.最終用戶
17.公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念不強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的()
A.計(jì)劃性B.應(yīng)變性C.長(zhǎng)期性D.全局性
18.關(guān)于審計(jì)委員會(huì)的說(shuō)法,不正確的是()。
A.審計(jì)委員會(huì)的主要活動(dòng)之一是核查對(duì)外報(bào)告規(guī)定的遵守情況
B.審計(jì)委員會(huì)一般有責(zé)任確保公司履行了對(duì)外報(bào)告義務(wù)
C.審計(jì)委員會(huì)的責(zé)任是編制財(cái)務(wù)報(bào)表,審計(jì)師的責(zé)任審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表
D.審計(jì)委員會(huì)如果對(duì)擬采用的財(cái)務(wù)報(bào)告不滿意,應(yīng)告知董事會(huì)
19.公司風(fēng)險(xiǎn)管理的效益與成本分析中需要尋求一個(gè)平衡點(diǎn),這個(gè)平衡點(diǎn)指的是()。
A.預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本之和的最低點(diǎn)
B.預(yù)防成本、糾正成本、評(píng)估成本和處置成本之和的最低點(diǎn)
C.進(jìn)人成本、維持成本、懲治成本和損失成本之和的最低點(diǎn)
D.進(jìn)入成本、維持成本、評(píng)估成本和處置成本之和的最低點(diǎn)
20.支持變革理論認(rèn)為只有在()認(rèn)為需要變革時(shí),變革才能發(fā)生。
A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.基層工作人員
二、多選題(20題)21.下列各項(xiàng)對(duì)權(quán)力與職權(quán)的概念理解中,正確的有()。
A.利益相關(guān)者內(nèi)部的聯(lián)合程度會(huì)影響其職權(quán)大小
B.職權(quán)也是權(quán)力的一種類(lèi)型
C.權(quán)力只沿著企業(yè)的管理層次自上而下
D.榜樣權(quán)和專(zhuān)家權(quán)是個(gè)人素質(zhì)和影響的重要方面
22.具有下列特征的企業(yè)中,容易在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中發(fā)生倒閉的有()。
A.高財(cái)務(wù)杠桿的企業(yè)
B.處于行業(yè)衰退期的企業(yè)
C.風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)功能失效的企業(yè)
D.勞動(dòng)密集型企業(yè)
23.下列各項(xiàng)中,屬于集權(quán)決策的缺點(diǎn)有()。
A.不利于協(xié)調(diào)各職能問(wèn)的決策
B.高級(jí)管理層可能不會(huì)重視個(gè)別部門(mén)的不同要求
C.一般情況下的決策時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
D.對(duì)級(jí)別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限
24.識(shí)別戰(zhàn)略群組的特征時(shí),可以考慮以下()變量
A.成本定位B.能力的利用率C.組織的規(guī)模D.所使用的分銷(xiāo)渠道
25.企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略基本上有以下四種類(lèi)型,其中不能夠利用經(jīng)驗(yàn)曲線效益的是()
A.全球化戰(zhàn)略B.跨國(guó)戰(zhàn)略C.國(guó)際戰(zhàn)略D.多國(guó)本土化戰(zhàn)略
26.下列各項(xiàng)中,不屬于事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的有()。
A.有利于公司高層擺脫具體事務(wù)的束縛B.有利于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的活力C.有利于公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)一致D.有利于節(jié)約管理成本
27.下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和管理的說(shuō)法中,不正確的有()。
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別程序應(yīng)在企業(yè)內(nèi)的多個(gè)層級(jí)得以執(zhí)行
B.選擇風(fēng)險(xiǎn)管理策略的目標(biāo)是消除風(fēng)險(xiǎn)
C.企業(yè)承擔(dān)某一風(fēng)險(xiǎn)的成本就是該風(fēng)險(xiǎn)的期望值
D.即使風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,通常轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的一方并不能完全不受影響
28.下列情況中,可能會(huì)造成產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的有()
A.產(chǎn)品的差異性比較小B.產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本高C.產(chǎn)業(yè)處于成熟期,市場(chǎng)增長(zhǎng)率緩慢D.產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙低而退出障礙高
29.下列選項(xiàng)中,屬于頭腦風(fēng)暴法優(yōu)點(diǎn)的有()。
A.有助于發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)和全新的解決方案B.速度較快并易于開(kāi)展C.清晰明了,易于操作D.為決策提供有價(jià)值的參考信息
30.
第
34
題
以下屬于高質(zhì)量信息關(guān)鍵要素的特征的是()。
31.某大型集團(tuán)公司為強(qiáng)化擔(dān)保業(yè)務(wù)內(nèi)部控制,制定了擔(dān)保業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度。在該制度規(guī)定的下列內(nèi)容中。符合內(nèi)部控制要求的有()。
A.重大對(duì)外擔(dān)保業(yè)務(wù)由集團(tuán)公司總經(jīng)理審批
B.被擔(dān)保人要求變更擔(dān)保事項(xiàng)的,公司應(yīng)當(dāng)重新履行評(píng)估與審批程序
C.對(duì)外擔(dān)保業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)指定專(zhuān)人進(jìn)行跟蹤分析,密切關(guān)注擔(dān)保項(xiàng)目的進(jìn)展情況
D.嚴(yán)禁子公司自行對(duì)外擔(dān)?;蛘咦庸局g提供互保
32.
第
42
題
在評(píng)估一個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)情況時(shí),()指標(biāo)都是重要的。
33.委托代理是制度經(jīng)濟(jì)學(xué)契約理論的主要內(nèi)容之一,委托代理產(chǎn)生的原因有()
A.委托人和代理人之間利益存在不一致B.委托人和代理人之間存在信息不對(duì)稱(chēng)C.代理成本的存在D.經(jīng)理人的機(jī)會(huì)主義行為
34.債務(wù)重組的方案包括()。
A.債務(wù)轉(zhuǎn)股份B.股份轉(zhuǎn)債務(wù)C.從一種股份轉(zhuǎn)成另一種股份D.從一種債務(wù)轉(zhuǎn)成另一種債務(wù)
35.甲公司是國(guó)內(nèi)-家大型體育用品企業(yè),擁有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額第-的體育品牌,具有很高的知名度和較高的消費(fèi)者忠誠(chéng)度。經(jīng)過(guò)多年的努力,企業(yè)形成了完善的規(guī)章制度,建立了遍布全國(guó)的專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。公司員工在企業(yè)創(chuàng)始人的帶領(lǐng)下,以“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”為價(jià)值觀,形成了極強(qiáng)的凝聚力。根據(jù)上述信息,可以判斷甲公司擁有的無(wú)形資源有()。
A.品牌B.專(zhuān)賣(mài)店C.規(guī)章制度D.企業(yè)文化
36.社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中應(yīng)當(dāng)履行的社會(huì)職責(zé)和義務(wù),主要包括()
A.安全生產(chǎn)B.環(huán)境保護(hù)C.促進(jìn)就業(yè)D.產(chǎn)品質(zhì)量(含服務(wù))
37.以下()可以應(yīng)對(duì)企業(yè)匯率風(fēng)險(xiǎn)。
A.提前和滯后付款B.匹配長(zhǎng)期資產(chǎn)和負(fù)債C.匹配收入和支出D.建立監(jiān)控小組
38.尚好公司是一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為了擴(kuò)展市場(chǎng),公司在9月新學(xué)期開(kāi)學(xué)前在學(xué)校附近廣場(chǎng)的LED屏上投放了機(jī)構(gòu)廣告,并且在校門(mén)口設(shè)立專(zhuān)門(mén)的咨詢臺(tái),派人對(duì)前來(lái)咨詢的學(xué)生進(jìn)行解答。該公司的戰(zhàn)略符合促銷(xiāo)組合的哪幾個(gè)要素()
A.廣告促銷(xiāo)B.營(yíng)業(yè)推廣C.公關(guān)宣傳D.人員推銷(xiāo)
39.在波士頓矩陣分析的基礎(chǔ)上,對(duì)于“問(wèn)題”類(lèi)業(yè)務(wù)可能采取的對(duì)策有()。
A.發(fā)展B.保持C.放棄D.收割
40.以下屬于獨(dú)立董事職責(zé)的有()。
A.為企業(yè)的戰(zhàn)略成功做出貢獻(xiàn)
B.使執(zhí)行董事對(duì)已制定的決策和企業(yè)業(yè)績(jī)承擔(dān)責(zé)任
C.確保企業(yè)設(shè)有充分的內(nèi)部控制系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)
D.對(duì)董事會(huì)執(zhí)行成員管理的有關(guān)責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督
三、簡(jiǎn)答題(10題)41.(2012年)好時(shí)代公司是-家大型運(yùn)動(dòng)用品零售集團(tuán),品牌連鎖店分布于歐洲和皿洲,占公司收入的80%和20%。由于全球經(jīng)濟(jì)不利影響,歐洲業(yè)務(wù)未見(jiàn)起色,公司在未來(lái)兩年希望將業(yè)務(wù)慢慢地轉(zhuǎn)攻內(nèi)地和臺(tái)灣。由于歐洲業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)成本不斷增加,收入連續(xù)數(shù)年下滑,歐洲-些地區(qū)業(yè)務(wù)甚至出現(xiàn)嚴(yán)重虧損,公司面臨著巨大的財(cái)務(wù)壓力。另-方面,近年來(lái)亞洲及內(nèi)地城市網(wǎng)上商城盛行,加劇了零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。為了開(kāi)源節(jié)流,集團(tuán)董事會(huì)正考慮在運(yùn)營(yíng)上可能實(shí)施的變革和重組方案,當(dāng)中包括:
計(jì)劃(-):將東南亞地區(qū)的行政、支持性部門(mén),包括人力資源部、會(huì)計(jì)部、采購(gòu)部等工作重組為共享服務(wù)中心的運(yùn)作模式,在重慶市集中處理。但是,公司的首席執(zhí)行官擔(dān)心此變革不能得到各地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)層及員工的接受;
計(jì)劃(二):開(kāi)拓網(wǎng)上商城的市場(chǎng),希望吸引喜歡使用網(wǎng)上消費(fèi)的群組進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物;
計(jì)劃(三):在中國(guó)及新加坡增設(shè)二十多家專(zhuān)賣(mài)店,以進(jìn)-步擴(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),但預(yù)計(jì)所需投入資金最少四千萬(wàn)人民幣,對(duì)公司來(lái)說(shuō)是-個(gè)最大的財(cái)務(wù)挑戰(zhàn)。
要求:針對(duì)變革時(shí)機(jī)的選擇,簡(jiǎn)要分析好時(shí)代公司整個(gè)變革方案的類(lèi)別。
42.資料一:甲有限責(zé)任公司是一家成立時(shí)間較長(zhǎng),大型的建筑工程公司,有在海外承攬大型工程的豐富經(jīng)驗(yàn)。目前,該公司打算開(kāi)拓南美市場(chǎng),但經(jīng)過(guò)分析后,擬進(jìn)人的A國(guó)政局不穩(wěn),并且國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)惡化,通貨膨脹率十分嚴(yán)重,而且政變后新上臺(tái)的軍政府不承認(rèn)前任政府所有簽署的相關(guān)協(xié)議,另外外匯管制十分嚴(yán)格。因此,該公司決定放棄此地區(qū)市場(chǎng),轉(zhuǎn)而進(jìn)軍中東市場(chǎng)。由于公司資質(zhì)很好,很順利的承攬到了為中東某國(guó)修建高速公路這一工程。由于工期長(zhǎng),且有尾款”,并以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算,在匯出時(shí)再按當(dāng)時(shí)牌價(jià)折算成美元。該公司為防止業(yè)主拖欠工程款,向中信保投保了信用險(xiǎn),為防止匯率波動(dòng)影響公司最后利潤(rùn),公司財(cái)務(wù)部使用相關(guān)衍生產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)沖,鎖定大部分工程款匯率。根據(jù)以往同業(yè)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)工程結(jié)束時(shí),工程指揮部使用的奔馳車(chē),工程中使用的日本施工機(jī)械等,該國(guó)海關(guān)會(huì)以各種借口扣留在本國(guó),但公司認(rèn)為幾年工程下來(lái),這些設(shè)備已大幅度減值,不能因小失大,因此,不再為此而進(jìn)行其他運(yùn)作。資料二:鑒于公司此次開(kāi)拓海外市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)較大,公司專(zhuān)門(mén)成立了風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)。(1)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),由于本公司創(chuàng)始人劉某擔(dān)任董事長(zhǎng)同時(shí)兼任總經(jīng)理,不宜擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人,因此,公司確定由公司行政董事李某擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人。(2)公司規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性向董事會(huì)負(fù)責(zé),風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人李某負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)履行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)。要求:(1)請(qǐng)根據(jù)上述材料一,指出甲公司涉及到的主要風(fēng)險(xiǎn)及各自采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具;(2)根據(jù)資料二,指出其中的不恰當(dāng)之處;(3)請(qǐng)列舉風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職責(zé)。
43.A公司總經(jīng)理在年度工作報(bào)告中對(duì)該公司的風(fēng)險(xiǎn)管理作了如下的介紹和描述:
(1)該公司將在未來(lái)2年內(nèi)完成企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理;
(2)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效實(shí)施僅依賴于公司中層以上管理人員的工作;
(3)風(fēng)險(xiǎn)管理只適用于像A公司這樣的大中型企業(yè);
(4)公司風(fēng)險(xiǎn)管理將為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)提供絕對(duì)保證;
(5)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理僅對(duì)能夠影響企業(yè)的現(xiàn)有事項(xiàng)進(jìn)行識(shí)別。
要求:請(qǐng)逐一分析上述五點(diǎn)關(guān)于公司風(fēng)險(xiǎn)管理的理解是否恰當(dāng)并解釋原因。
44.(本小題8分。)
國(guó)務(wù)院事故調(diào)查組2012年6月29日公布了2010年造成機(jī)上44人死亡、52人受傷的伊春“8·24”特別重大飛機(jī)墜毀事故調(diào)查報(bào)告。2010年8月24日21時(shí)38分,河南航空有限公司El90機(jī)型83130號(hào)飛機(jī)執(zhí)行哈爾濱至伊春VD8387定期客運(yùn)航班任務(wù)時(shí),在黑龍江省伊春市林都機(jī)場(chǎng)近著陸過(guò)程中失事,造成機(jī)上44人死亡、52人受傷,直接經(jīng)濟(jì)損失30891萬(wàn)元。調(diào)查報(bào)告指出,該起事故直接原因?yàn)闄C(jī)組違規(guī)盲目著陸。事故間接原因是河南航空安全管理薄弱,飛行技術(shù)管理問(wèn)題突出,飛行機(jī)組調(diào)配不合理,成員之間協(xié)調(diào)配合不好,對(duì)乘務(wù)員的應(yīng)急培訓(xùn)不符合民航局的相關(guān)規(guī)定和河南航空訓(xùn)練大綱的要求;深圳航空對(duì)河南航空(深圳航空是河南航空的最大股東和母公司)投入不足、管理不力;民航中南地區(qū)空中交通管理局氣象數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理員輸錯(cuò)伊春機(jī)場(chǎng)代碼,導(dǎo)致伊春機(jī)場(chǎng)特殊天氣報(bào)告沒(méi)有最終傳輸?shù)胶幽虾娇眨购幽虾娇者\(yùn)控部門(mén)無(wú)法對(duì)機(jī)組進(jìn)行必要的提醒和建議。
要求:
(1)簡(jiǎn)述操作風(fēng)險(xiǎn)的含義及特征;
(2)簡(jiǎn)述操作風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型;
(3)簡(jiǎn)述操作風(fēng)險(xiǎn)管理策略;
(4)簡(jiǎn)述如何深化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化。
45.徐州金聯(lián)瑞星軟件科技股份有限公司(股票名稱(chēng):金瑞科技;股票代碼:430585)位于徐州軟件園,是在“煤礦管理信息系統(tǒng)”研發(fā)團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上創(chuàng)建的專(zhuān)門(mén)從事煤炭行業(yè)管理軟件研發(fā)與服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。2018年2月,金瑞科技公司宣布于近日收到中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)江蘇監(jiān)管局行政監(jiān)管措施決定書(shū)。經(jīng)江蘇證監(jiān)局查明,金瑞科技公司存在關(guān)聯(lián)方資金占用不審議、不及時(shí)披露,內(nèi)部控制及公司治理存在重大缺陷等問(wèn)題。經(jīng)核查,2017年度金瑞科技公司存于蘇州工商銀行的520萬(wàn)元資金在未告知公司的情況下被轉(zhuǎn)出,該賬戶資金往來(lái)涉及六個(gè)外部主體,其中四家公司均與金瑞科技原董事顧一鳴相關(guān)聯(lián),為公司關(guān)聯(lián)方,上述資金往來(lái)構(gòu)成關(guān)聯(lián)交易,未履行審議程序且未進(jìn)行披露,違反了《全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)則(試行)》第1.5條、4.1.4條,《全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌公司信息披露細(xì)則(試行)》第三十五條的規(guī)定。另外,公司存在實(shí)際控制人呂尚簡(jiǎn)股份被質(zhì)押未及時(shí)披露的情況。經(jīng)核查,呂尚簡(jiǎn)于2017年11月28日與上海殷澤投資中心簽訂了《股份質(zhì)押合同》,以其持有的公司股份8484750股為其個(gè)人借款1000萬(wàn)元提供質(zhì)押保證,并于12月1日辦理了質(zhì)押登記。該質(zhì)押股份占公司總股本的50.50%,可能導(dǎo)致公司控股股東和實(shí)際控制人發(fā)生變化,違反了《信息披露細(xì)則(試行)》第四十六條第一款第四項(xiàng)的規(guī)定。呂尚簡(jiǎn)作為公司實(shí)際控制人、董事長(zhǎng)以及財(cái)務(wù)總監(jiān),直接控制公司蘇州工商銀行賬戶,并長(zhǎng)期通過(guò)通訊方式對(duì)公司進(jìn)行管理;公司存在財(cái)務(wù)審核不嚴(yán)、報(bào)銷(xiāo)不規(guī)范,部分財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)無(wú)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字確認(rèn),多筆大額提現(xiàn)無(wú)具體事由,個(gè)別離職人員仍在公司領(lǐng)取工資等情形。要求:(1)從內(nèi)部控制要素角度簡(jiǎn)要分析金瑞科技公司缺失的控制活動(dòng);(2)從公司治理的角度,簡(jiǎn)要分析金瑞科技公司董事高管義務(wù)的履行情況。
46.分析江康公司業(yè)務(wù)拓展所屬的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略途徑的具體類(lèi)型。
47.簡(jiǎn)要分析國(guó)內(nèi)現(xiàn)存的傳統(tǒng)基礎(chǔ)護(hù)膚品企業(yè)應(yīng)對(duì)五種競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略措施
48.在總結(jié)某知名企業(yè)集團(tuán)破產(chǎn)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)如下情況:
資料一:為了滿足公司大規(guī)模擴(kuò)張的需要,把資金從上市公司轉(zhuǎn)移出來(lái),集團(tuán)采取以上市公司存款為大股東貸款擔(dān)保的方式“掏錢(qián)”。在難以得到上市公司過(guò)半數(shù)董事同意的情況下,集團(tuán)制造虛假的上市公司董事會(huì)決議:一是未經(jīng)授權(quán)代理董事簽字;二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制,三年來(lái)公司高管和董事會(huì)成員頻繁更換,僅董事長(zhǎng)就更換4人,最近一次董事會(huì)成員更是幾乎全部更換,僅保留一位原董事。公司的重大決策昕命于個(gè)別核心人物,董事會(huì)對(duì)公司實(shí)際控制人未形成有效約束。由于一股獨(dú)大和股權(quán)分置的股權(quán)結(jié)構(gòu),股東大會(huì)也無(wú)法對(duì)大股東和實(shí)際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。資料二:在該集團(tuán),長(zhǎng)期以來(lái)不少公司高層“把公司的錢(qián)裝進(jìn)自己的兜”,一些中層更是把公司用于獎(jiǎng)勵(lì)員工的獎(jiǎng)金截留,業(yè)務(wù)人員則簽署大量的虛假合同來(lái)騙取提成。
資料三:在公司快速發(fā)展的過(guò)程中,被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽(tīng)不進(jìn)任何不同意見(jiàn)。一位資深高層曾委婉地對(duì)時(shí)任董事長(zhǎng)身邊人員的某些做法提出批評(píng)時(shí),被該董事長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)駁回。此后,員工再也不敢、也不愿向上層提意見(jiàn),信息溝通系統(tǒng)幾乎不存在。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)由管理層隨意控制,高層管理者把“公司的錢(qián)揣入自己腰包”。在該公司,信息系統(tǒng)已經(jīng)不再是一個(gè)管理和控制的工具,而是高層管理者的話筒,信息隨其意愿而變。
資料四:公司早在2000年就有了審計(jì)部。然而內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的運(yùn)作情況極不理想,很少對(duì)內(nèi)部控制運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督,也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢(qián)裝進(jìn)自己兜里”等重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行報(bào)告。在一定程度上,內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的作用主要是做給銀行和政府部門(mén)看的,是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策,包括重大對(duì)外擔(dān)保、大額資金劃轉(zhuǎn)等都是由公司個(gè)別管理人員以郵
件的形式授權(quán)或通過(guò)郵件發(fā)出劃款指令,其他人員及內(nèi)部審計(jì)部門(mén)全無(wú)發(fā)言權(quán)。
要求:依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》回答下列問(wèn)題:
(1)簡(jiǎn)述我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制的五個(gè)要素和常見(jiàn)的內(nèi)部控制活動(dòng)。
(2)資料一反映了該公司哪些方面的問(wèn)題?簡(jiǎn)單闡明理由。
(3)資料二反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問(wèn)題?簡(jiǎn)要闡明理由。
(4)資料三反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問(wèn)題?簡(jiǎn)單闡明理由。
(5)資料四反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問(wèn)題?簡(jiǎn)單闡明理由。
49.簡(jiǎn)要分析光源公司橫向分工組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型,并指出該種類(lèi)型的優(yōu)缺點(diǎn)
50.(本小題6分,可以選用中文或英文解答,如使用英文解答,須全部使用英文,答題正確的,增加5分。最高得分為11分。)
豐達(dá)公司主要生產(chǎn)個(gè)人計(jì)算機(jī)、筆記本電腦以及包括打印機(jī)、掃描儀在內(nèi)的電腦外圍設(shè)備。豐達(dá)公司已經(jīng)有多年生產(chǎn)計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的歷史,在境內(nèi)外設(shè)有數(shù)個(gè)生產(chǎn)基地。由于所有產(chǎn)品都需要用特制的包裝箱進(jìn)行包裝,因此豐達(dá)公司于數(shù)年前投資成立全資子公司連輝公司,由連輝公司專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)產(chǎn)品包裝箱。近年來(lái),豐達(dá)公司希望增加生產(chǎn)環(huán)節(jié)的靈活性。經(jīng)董事會(huì)決策,生產(chǎn)靈活性的第一步是實(shí)施短期策略,即先將三分之一的特制包裝箱生產(chǎn)外包給東南亞某國(guó)的公司,其余的特制包裝箱生產(chǎn)繼續(xù)由連輝公司生產(chǎn),既過(guò)渡性地實(shí)施生產(chǎn)靈活性策略,也可以防止出現(xiàn)包裝箱供應(yīng)中斷而影響生產(chǎn),為今后實(shí)施長(zhǎng)期策略做好鋪墊。
豐達(dá)公司產(chǎn)品出口至美國(guó)、歐盟等海外市場(chǎng),收取美元、歐元、英鎊等外匯。出Vl收入約占豐潤(rùn)公司全部收入的25%。豐達(dá)公司同時(shí)亦在美國(guó)、歐盟等國(guó)家采購(gòu)原材料,進(jìn)口原材料約占全部生產(chǎn)成本的40%。
要求:
(1)根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號(hào)一業(yè)務(wù)外包》的要求,結(jié)合豐達(dá)公司包裝箱外包策略,描述豐達(dá)公司的外包業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)并對(duì)豐達(dá)的外包業(yè)務(wù)內(nèi)部控制措施提出建議;
(2)介紹兩種匯率風(fēng)險(xiǎn)管理方法及適用條件。
四、綜合題(3題)51.
第
50
題
A通信公司的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)中尚存在成本費(fèi)用開(kāi)支不合理的問(wèn)題,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、市場(chǎng)價(jià)值受損的情況下,控制合理利潤(rùn)水平的手段,是充分控制內(nèi)部運(yùn)營(yíng)成本發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取在做到成本領(lǐng)先、精細(xì)管理。那么,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)主要有()。
52.國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)A公司)為加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè),專(zhuān)門(mén)成立內(nèi)部控制評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的具體組織實(shí)施工作。該公司在設(shè)置內(nèi)部控制評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,還成立專(zhuān)門(mén)的評(píng)價(jià)工作組,接受內(nèi)部控制評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo),具體承擔(dān)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作的組織。評(píng)價(jià)工作組成員由公司內(nèi)部相關(guān)機(jī)構(gòu)熟悉情況、參與日常監(jiān)控的負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干組成。評(píng)價(jià)工作組對(duì)集團(tuán)公司所屬B、C、D、E子公司內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。檢查評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題:
(1)B公司對(duì)外投資決策失控。經(jīng)查,該項(xiàng)投資發(fā)生于2011年6月份,當(dāng)時(shí)B公司董事長(zhǎng)譚某經(jīng)朋友介紹認(rèn)識(shí)了自稱(chēng)是境外甲金融投資公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司)總經(jīng)理的廖某,雙方約定,由B公司向甲公司投入1000萬(wàn)元用于投資,期限1年,收益率20%。考慮到這項(xiàng)投資能給本公司帶來(lái)巨額回報(bào),為避免錯(cuò)失良機(jī),譚某指令財(cái)會(huì)部先將1000萬(wàn)元資金匯往甲公司,之后再向董事會(huì)補(bǔ)辦報(bào)批手續(xù)、補(bǔ)簽投資協(xié)議。財(cái)會(huì)部匯出資金后向?qū)Ψ胶藢?shí)是否收到匯款時(shí)卻始終找不到廖某。后經(jīng)查實(shí),甲公司純系子虛烏有。
(2)C公司對(duì)外擔(dān)保管理松弛。2011年3月,C公司為乙公司提供100萬(wàn)元貸款擔(dān)保,公司風(fēng)險(xiǎn)管理部李某根據(jù)總經(jīng)理指示辦理此事。由于李某對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)不熟悉,C公司也沒(méi)有相應(yīng)的管理制度,因此,李某僅憑感覺(jué)認(rèn)為乙公司董事長(zhǎng)是本公司總經(jīng)理的親屬,不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,于是辦理了擔(dān)保手續(xù)。此后,乙公司破產(chǎn),C公司承擔(dān)連帶責(zé)任。
(3)D公司工程項(xiàng)目管理混亂。2010年5月,D公司建設(shè)職工活動(dòng)中心,2011年6月份完工。工程預(yù)算總投資3500萬(wàn)元,決算金額為3950萬(wàn)元。據(jù)查,該工程由D公司工會(huì)提出申請(qǐng),由工會(huì)有關(guān)人員進(jìn)行可行性研究,經(jīng)D公司董事會(huì)審批同意并授權(quán)由工會(huì)主席張某具體負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的實(shí)施和對(duì)工程價(jià)款支付的審批。隨后,張某私自決定將工程交由某個(gè)體施工隊(duì)承建。在工程即將完工時(shí),施工隊(duì)負(fù)責(zé)人向張某提出,職工活動(dòng)中心應(yīng)有配套健身設(shè)施,建議增建保齡球館。張某認(rèn)為這一建議可取,指示工會(huì)有關(guān)人員提出工程項(xiàng)目變更申請(qǐng),經(jīng)其簽字批準(zhǔn)后實(shí)施。在工程完工后,由工會(huì)有關(guān)人員辦理了竣工驗(yàn)收手續(xù),由財(cái)務(wù)部門(mén)將交付使用資產(chǎn)登記入賬。職工活動(dòng)中心交付使用后,發(fā)現(xiàn)包括保齡球道在內(nèi)的多項(xiàng)工程設(shè)施存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題。
(4)E公司重大設(shè)備采購(gòu)控制不嚴(yán)。2011年5月,E公司決定從國(guó)外引進(jìn)兩臺(tái)具有世界領(lǐng)先水平的生產(chǎn)設(shè)備。經(jīng)某客戶推薦和聯(lián)系,E公司指派副總經(jīng)理帶隊(duì)赴國(guó)外丙公司實(shí)地考察。
考察期間,考察團(tuán)僅觀看了所要采購(gòu)設(shè)備的圖片和影視資料,未進(jìn)行實(shí)地考察和技術(shù)測(cè)試。雙方代表經(jīng)過(guò)談判,并經(jīng)各自公司授權(quán)批準(zhǔn),簽訂了采購(gòu)合同。6月15日,E公司按照合同約定一次性支付了設(shè)備款。8月初,兩臺(tái)設(shè)備運(yùn)抵E公司,并在啟封、安裝后立即投入生產(chǎn)。但在生產(chǎn)過(guò)程中。這兩臺(tái)設(shè)備多次出現(xiàn)故障。后經(jīng)專(zhuān)家鑒定,這兩臺(tái)設(shè)備系國(guó)外淘汰多年的舊機(jī)器,丙公司僅僅更換了一些零部件、重新噴涂了油漆就將其出售給了E公司,其實(shí)際價(jià)值不及售價(jià)的十分之一。
內(nèi)部控制評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)在評(píng)價(jià)工作結(jié)束后,向A公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層通報(bào)了內(nèi)部控制評(píng)價(jià)情況。針對(duì)所屬全資子公司在內(nèi)部控制方面存在的問(wèn)題,A公司召開(kāi)由集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人和各子公司負(fù)責(zé)人參加的專(zhuān)門(mén)會(huì)議進(jìn)行研究。在討論過(guò)程中,有關(guān)人員發(fā)言要點(diǎn)如下:
A公司董事長(zhǎng)王某:這幾個(gè)公司內(nèi)部控制薄弱給企業(yè)和國(guó)家財(cái)產(chǎn)造成重大損失,教訓(xùn)極其深刻,值得反思。集團(tuán)公司和各子公司要切實(shí)建立健全內(nèi)部控制,不要怕程序復(fù)雜,也不要怕審批繁瑣,只要能搞好內(nèi)部控制,花多大代價(jià)都值得。
A公司總會(huì)計(jì)師趙某:第一,要強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì),在集團(tuán)公司財(cái)會(huì)部增設(shè)審計(jì)部,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部控制執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。審計(jì)部接受財(cái)會(huì)部領(lǐng)導(dǎo),但重大問(wèn)題可以直接向我匯報(bào)。第二,嚴(yán)格審批權(quán)限,各子公司均實(shí)行“一支筆”審批,所有財(cái)務(wù)收支,無(wú)論是工程支出還是日常零星開(kāi)支,都由各子公司董事長(zhǎng)審批。第三,對(duì)所有內(nèi)控缺陷的整改方案應(yīng)及時(shí)向集團(tuán)總經(jīng)理報(bào)告。
A公司財(cái)會(huì)部經(jīng)理孫某:第一,建議加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目的預(yù)算管理,實(shí)行剛性預(yù)算,超預(yù)算的工程支出一律不予批準(zhǔn);第二,落實(shí)固定資產(chǎn)采購(gòu)責(zé)任制,建議由各子公司技術(shù)部全權(quán)負(fù)責(zé)辦理采購(gòu)事宜,并建立嚴(yán)格的責(zé)任追究機(jī)制。要求:
(1)從內(nèi)部控制角度,分析、判斷并指出B、C、D、E公司內(nèi)部控制中存在哪些薄弱環(huán)節(jié)?
(2)從內(nèi)部控制角度,分析、判斷A公司董事長(zhǎng)王某、總會(huì)計(jì)師趙某、財(cái)會(huì)部經(jīng)理孫某在會(huì)議發(fā)言中的觀點(diǎn)有哪些不當(dāng)之處?簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。
(3)基于以上內(nèi)部控制存在的一些缺陷,A公司內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)否得出有效的結(jié)論,并闡明理由。
(4)PH會(huì)計(jì)師事務(wù)所接受委托,對(duì)A公司內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行審計(jì)。PH會(huì)計(jì)師事務(wù)所僅就A公司財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制的有效性發(fā)表審計(jì)意見(jiàn),對(duì)審計(jì)過(guò)程中注意到的非財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制的缺陷不予披露,此種說(shuō)法是否正確,請(qǐng)闡明理由。
(5)如何界定內(nèi)部控制中A公司董事會(huì)的責(zé)任和負(fù)責(zé)內(nèi)部控制審計(jì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所的責(zé)任。
53.近年來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)透過(guò)全球范圍內(nèi)出現(xiàn)的產(chǎn)品過(guò)剩、價(jià)格下滑現(xiàn)象,逐步認(rèn)清我們所面臨的虛擬經(jīng)濟(jì)社會(huì)是一個(gè)“合作第一”的時(shí)代,沒(méi)有合作就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)。兼并重組就是虛擬經(jīng)濟(jì)的一種主要形式,它是企業(yè)根據(jù)自身戰(zhàn)略發(fā)展的需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的有效途徑。當(dāng)今許多名聞遐邇的跨國(guó)公司,他們的企業(yè)發(fā)展史也正是一部成功的兼并重組史。
眾所周知,企業(yè)文化是一個(gè)“動(dòng)態(tài)穩(wěn)定”的概念,二者是辯證統(tǒng)一的?!皠?dòng)態(tài)”說(shuō)明它是不斷發(fā)展變化的,“穩(wěn)定”則說(shuō)明它有較強(qiáng)的延續(xù)性。文化重組成功與否,不僅要看企業(yè)的類(lèi)別,領(lǐng)導(dǎo)的決心,更要看員工思想的轉(zhuǎn)變,因?yàn)槠髽I(yè)文化是生動(dòng)活潑的,只有讓每一個(gè)員工都認(rèn)可,并在他們身上得以體現(xiàn),才能成為一個(gè)有機(jī)的整體,才算完成文化重組。用錢(qián)可以收購(gòu)成百上千個(gè)企業(yè),可是卻買(mǎi)不到優(yōu)秀的企業(yè)文化。
“小天鵝”的崛起是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部有一種巨大的精神因素在起作用,這就是“小天鵝”的企業(yè)文化和企業(yè)精神?!靶√禊Z”在兼并重組的過(guò)程中注重文化重組,不斷探索,逐步熟悉,并針對(duì)不同文化差異采取不同的策略,把握時(shí)機(jī),出奇制勝,創(chuàng)造雙贏。
“小天鵝”與武漢“荷花”的合作具有中國(guó)特色,這種合作是在跨地區(qū)的國(guó)有企業(yè)之間進(jìn)行的,不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)行為,更有豐富的文化內(nèi)涵。
武漢荷花洗衣機(jī)廠是國(guó)內(nèi)十大洗衣機(jī)廠之一,但由于經(jīng)營(yíng)不善,成為武漢市虧損大戶。李建民廠長(zhǎng)針對(duì)當(dāng)時(shí)“荷花”產(chǎn)品的市場(chǎng)萎縮、品牌聲譽(yù)下降、企業(yè)資金短缺等具體問(wèn)題幾經(jīng)思考,主動(dòng)找出路,謀求與有實(shí)力的企業(yè)合作。
“小天鵝”想壯大,“荷花”想發(fā)展,雙方不謀而合。但是“小天鵝”與“荷花”畢竟各自有不同的出發(fā)點(diǎn),產(chǎn)品也不僅僅是換牌子就行的,所以雙方的合作首先要了解和磨合的是企業(yè)文化而不是產(chǎn)品。
“小天鵝”進(jìn)駐“荷花”的工作組在調(diào)研中發(fā)現(xiàn):“荷花”廠缺的是質(zhì)量文化。要讓大家都知道:只有健康的思想才能指導(dǎo)健康的行動(dòng),進(jìn)而保證企業(yè)健康發(fā)展。如何控制質(zhì)量。這要求所有人、所有過(guò)程、所有工作都必須圍繞質(zhì)量來(lái)完成。按“小天鵝”5000次無(wú)故障運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn),他們對(duì)“荷花”產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試,讓“荷花”的產(chǎn)品接受?chē)?yán)峻的考驗(yàn),讓“荷花”員工看到他們產(chǎn)品的問(wèn)題,自然也就找到了努力的方向。工作組邀請(qǐng)“荷花”廠的領(lǐng)導(dǎo)一起考察市場(chǎng),一起聽(tīng)取客戶和用戶的意見(jiàn)。“荷花”廠領(lǐng)導(dǎo)終于明白:“荷花”的出路就是在企業(yè)內(nèi)部做好質(zhì)量基礎(chǔ)工作,依法治廠。
“荷花”廠抽調(diào)70名大學(xué)生和中層干部到市場(chǎng)感受競(jìng)爭(zhēng),聽(tīng)取用戶反映,并且在廠內(nèi)設(shè)立了劣質(zhì)零件曝光臺(tái)。產(chǎn)品嚴(yán)格按“小天鵝”的5000次無(wú)故障運(yùn)行的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核,可靠的產(chǎn)品質(zhì)量為占領(lǐng)市場(chǎng)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
“荷花”的員工也在合作中逐步接受“小天鵝”的質(zhì)量文化:末日理念。倘若有一天,“荷花”沒(méi)有了“小天鵝”對(duì)雙缸機(jī)的訂單,“荷花”廠將面臨停產(chǎn)。由于條件限制,“小天鵝”與“荷花”的產(chǎn)品外觀相同,只有區(qū)分市場(chǎng),避免沖突,才能形成一種協(xié)同作戰(zhàn)、平等競(jìng)爭(zhēng)的局面。如果市場(chǎng)沖突,同室操戈,勢(shì)必影響雙方合作?!靶√禊Z”所有的雙缸機(jī)不在湖北露面?!靶√禊Z”信守諾言,讓出部分國(guó)內(nèi)市場(chǎng),此舉贏得了荷花員工的信任和當(dāng)?shù)卣暮酶?,為以后更大的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
要求:根據(jù)案例資料回答以下問(wèn)題
(1)簡(jiǎn)述公司總體戰(zhàn)略的類(lèi)型。
(2)“小天鵝”與武漢“荷花”的合并屬于總
體戰(zhàn)略中的哪一種戰(zhàn)略?實(shí)施該戰(zhàn)略的主要目的是什么?該戰(zhàn)略通常適用于哪些情形?
(3)簡(jiǎn)述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑,“小天鵝”尋求的是發(fā)展戰(zhàn)略途徑?
(4)簡(jiǎn)述并購(gòu)的主要?jiǎng)觿?dòng)機(jī);
(5)按并購(gòu)雙方所處的行業(yè)以及按被并購(gòu)方對(duì)并購(gòu)所持態(tài)度不同來(lái)劃分,“小天鵝”并購(gòu)“荷花”分別屬于哪一類(lèi)并購(gòu)?
(6)簡(jiǎn)述評(píng)估戰(zhàn)略備選方案的標(biāo)準(zhǔn)。
參考答案
1.A競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其他公司的行動(dòng)迅速作出反應(yīng)的能力如何?或立即發(fā)動(dòng)進(jìn)攻的能力如何?這將由下述因素決定:自由現(xiàn)金儲(chǔ)備、留存借貸能力、廠房設(shè)備的余力、定型的但尚未推出的新產(chǎn)品。
2.A選項(xiàng)A符合題意,橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)向產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈相同階段方向擴(kuò)張的戰(zhàn)略;案例中,A公司和K公司均是電子商務(wù)平臺(tái),前者對(duì)后者的收購(gòu)行為屬于橫向一體化戰(zhàn)略,企業(yè)采用橫向一體化戰(zhàn)略的主要目的是實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。選項(xiàng)B、C分別是前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì),不符合題意。選項(xiàng)D涉及密集型戰(zhàn)略的內(nèi)容,不符合題意。綜上,本題應(yīng)選A。
3.C最常用的分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)的方法是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模,但市場(chǎng)其實(shí)也可以根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者的規(guī)模來(lái)細(xì)分,這里的大型超市和小零售商的分類(lèi)依據(jù)是購(gòu)買(mǎi)者規(guī)模。
4.D選項(xiàng)A不合題意,屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;
選項(xiàng)B不合題意,屬于研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略;
選項(xiàng)C不合題意,屬于人力資源戰(zhàn)略;
選項(xiàng)D符合題意,表明丁公司在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,因此屬于公司層戰(zhàn)略,不屬于職能戰(zhàn)略;
綜上,本題應(yīng)選D。
5.B選項(xiàng)A、C、D不合題意,屬于戰(zhàn)略目標(biāo)體系致力于達(dá)到的結(jié)果,戰(zhàn)略目標(biāo)體系建立的目的在于為公司贏得下列結(jié)果:獲取足夠的市場(chǎng)份額,在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)或產(chǎn)品革新等方面壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,使整體成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,提高公司在客戶中的聲譽(yù),在國(guó)際市場(chǎng)上建立更強(qiáng)大的立足點(diǎn),建立技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位,獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住誘人的成長(zhǎng)機(jī)會(huì);
選項(xiàng)B符合題意,滿意的投資回報(bào)率是財(cái)務(wù)目標(biāo)體系致力于達(dá)到的結(jié)果;
綜上,本題應(yīng)選B。
6.B與A公司能構(gòu)成直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的是處于同一地點(diǎn)北京某聯(lián)通公司。
7.C內(nèi)部發(fā)展的缺點(diǎn):
(1)與購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)中現(xiàn)有的企業(yè)相比,在市場(chǎng)上增加了競(jìng)爭(zhēng)者,這可能會(huì)激化某一市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng);
(2)企業(yè)并不能接觸到另一知名企業(yè)的知識(shí)及系統(tǒng),可能會(huì)更具風(fēng)險(xiǎn);
(3)從一開(kāi)始就缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)或經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng);
(4)當(dāng)市場(chǎng)發(fā)展得非??鞎r(shí),內(nèi)部發(fā)展會(huì)顯得過(guò)于緩慢;
(5)進(jìn)入新市場(chǎng)可能要面對(duì)非常高的障礙。
選項(xiàng)C符合題意,獲得協(xié)同效應(yīng)屬于并購(gòu)戰(zhàn)略的動(dòng)機(jī)之一;
綜上,本題應(yīng)選C。
8.A【答案】A
【解析】SWOT分析的目的是提供企業(yè)在市場(chǎng)中所處的地位分析;選項(xiàng)B不是目的;選項(xiàng)C和選項(xiàng)D都僅闡述了一個(gè)方面。注意不要答非所問(wèn)。
9.B參見(jiàn)教材229頁(yè)圖9-1,橫軸表示的是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,縱軸表示的是風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的影響。
【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核“對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估”。
10.AA【解析】外購(gòu)存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對(duì)一致。
11.D外部失效成本是在項(xiàng)目或服務(wù)從企業(yè)轉(zhuǎn)移到客戶的過(guò)程之后識(shí)別出來(lái)的問(wèn)題。
12.B中誠(chéng)環(huán)境根據(jù)環(huán)保企業(yè)從項(xiàng)目和投資導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)的競(jìng)爭(zhēng)這一科技發(fā)展趨勢(shì)制定規(guī)劃,屬于技術(shù)環(huán)境帶來(lái)的影響。
13.A技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的淘汰,屬于技術(shù)變化帶來(lái)的影響。技術(shù)環(huán)境對(duì)戰(zhàn)略所產(chǎn)生的影響包括:技術(shù)進(jìn)步使企業(yè)能對(duì)市場(chǎng)及客戶進(jìn)行更有效的分析;新技術(shù)的出現(xiàn)使社會(huì)對(duì)本行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求增加,從而使企業(yè)可以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍或開(kāi)辟新的市場(chǎng);技術(shù)進(jìn)步可創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);技術(shù)進(jìn)步可導(dǎo)致現(xiàn)有產(chǎn)品被淘汰,或大大縮短產(chǎn)品的生命周期;新技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)更多地關(guān)注環(huán)境保護(hù)、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任及可持續(xù)成長(zhǎng)等問(wèn)題。
14.A計(jì)劃系統(tǒng)的發(fā)展有三個(gè)方向:①面向供應(yīng)商,滿足供應(yīng)鏈的需要;②面向客戶.具有客戶關(guān)系管理功能;③面向管理層,通過(guò)戰(zhàn)略性企業(yè)管理系統(tǒng),來(lái)滿足管理層的信息需求和決策需要。
15.C選項(xiàng)A不合題意,公司目標(biāo)是公司使命的具體化,建立目標(biāo)體系的目的是將公司的業(yè)務(wù)使命轉(zhuǎn)換成明確具體的業(yè)績(jī)目標(biāo),從而使得公司的進(jìn)展有一個(gè)可以測(cè)度的標(biāo)準(zhǔn);
選項(xiàng)B不合題意,從整個(gè)公司的角度來(lái)看,需要建立兩種類(lèi)型的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn):和財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)有關(guān)的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)以及和戰(zhàn)略業(yè)績(jī)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。獲取良好的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)和良好的戰(zhàn)略業(yè)績(jī)要求公司的管理層既建立財(cái)務(wù)目標(biāo)體系又建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系;
選項(xiàng)C符合題意,目標(biāo)體系的建立需要所有管理者的參與,公司中的每一個(gè)單元都必須有一個(gè)具體的、可測(cè)度的業(yè)績(jī)目標(biāo),其中,各個(gè)單元的目標(biāo)必須與整個(gè)公司的目標(biāo)相匹配;
選項(xiàng)D不合題意,財(cái)務(wù)目標(biāo)體系和戰(zhàn)略目標(biāo)體系都應(yīng)該從短期和長(zhǎng)期目標(biāo)兩個(gè)角度體現(xiàn)出來(lái);
綜上,本題應(yīng)選C。
16.D選項(xiàng)A、B、C不符合題意,經(jīng)濟(jì)狀況、人口細(xì)分、心理細(xì)分屬于消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù);
選項(xiàng)D符合題意,細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的變量,有一些與細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的變量相同,如使用率、對(duì)品牌的忠誠(chéng)程度、使用者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度等,細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的常用變量還有最終用戶、顧客規(guī)模。
綜上,本題應(yīng)選D。
17.B選項(xiàng)B正確,選項(xiàng)A、C、D錯(cuò)誤,傳統(tǒng)戰(zhàn)略概念主要強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的計(jì)劃性、全局性和長(zhǎng)期性,現(xiàn)代的戰(zhàn)略概念強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和風(fēng)險(xiǎn)性;
綜上,本題應(yīng)選B。
18.C審計(jì)委員會(huì)的主要活動(dòng)之一是核查對(duì)外報(bào)告規(guī)定的遵守情況。審計(jì)委員會(huì)一般有責(zé)任確保企業(yè)履行對(duì)外報(bào)告的義務(wù)。審計(jì)委員會(huì)應(yīng)結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制情況,對(duì)重大的財(cái)務(wù)報(bào)告事項(xiàng)和判斷進(jìn)行復(fù)核。管理層的責(zé)任是編制財(cái)務(wù)報(bào)表,審計(jì)師的責(zé)任是編制審計(jì)計(jì)劃和執(zhí)行審計(jì)。
19.A遵循成本效用原則,需要在這四種成本中尋找一個(gè)最優(yōu)平衡點(diǎn)。從理論上說(shuō)這個(gè)平衡點(diǎn)就是預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本之和的最低點(diǎn),也是企業(yè)的綜合利益最大化的最優(yōu)點(diǎn)。所以選項(xiàng)A正確。
20.A【答案】A
【解析】高級(jí)管理層是變革的戰(zhàn)略家并決定應(yīng)該做什么,管理變革只有在高級(jí)管理層認(rèn)為需要變革的時(shí)候才會(huì)發(fā)生。中級(jí)和低級(jí)管理者是變革的接受者。
21.BD利益相關(guān)者內(nèi)部的聯(lián)合程度會(huì)影響其權(quán)力的大小,選項(xiàng)A錯(cuò)誤;職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下,選項(xiàng)C錯(cuò)誤。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握權(quán)力與職權(quán)的區(qū)別。
22.ABC勞動(dòng)密集型企業(yè)相對(duì)于資金、技術(shù)密集型企業(yè)而言,由于其產(chǎn)品生產(chǎn)成本構(gòu)成中直接材料成本、直接人工成本所占比重較大,而制造費(fèi)用所占比重較小,即產(chǎn)品成本構(gòu)成中變動(dòng)生產(chǎn)成本所占比重較大,而固定生產(chǎn)成本所占比重較小,因此生產(chǎn)的柔性和靈活性更強(qiáng),應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的能力也就越強(qiáng)。所以,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
23.BCD【答案】BCD
【解析】集權(quán)決策會(huì)有利于協(xié)調(diào)各職能間的決策,選項(xiàng)A錯(cuò)誤。
24.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D正確,用于識(shí)別戰(zhàn)略群組的特征可以考慮以下一些變量:
(1)產(chǎn)品(或服務(wù))差異化(多樣化)程度,(2)各地區(qū)交叉的程度,(3)細(xì)分市場(chǎng)的數(shù)目,(4)所使用的分銷(xiāo)渠道,(5)品牌的數(shù)量,(6)營(yíng)銷(xiāo)的力度(如廣告覆蓋面、銷(xiāo)售人員的數(shù)目等),(7)縱向一體化程度,(8)產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量,(9)技術(shù)領(lǐng)先程度(是技術(shù)領(lǐng)先者還是技術(shù)追隨者),(10)研究開(kāi)發(fā)能力(生產(chǎn)過(guò)程或產(chǎn)品的革新程度),(11)成本定位(如為降低成本而作的投資大小等),(12)能力的利用率,(13)價(jià)格水平,(14)裝備水平,(15)所有者結(jié)構(gòu)(獨(dú)立公司或者母公司的關(guān)系),(16)與政府、金融界等外部利益相關(guān)者的關(guān)系,(17)組織的規(guī)模;
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
25.CD選項(xiàng)C、D正確,選項(xiàng)A、B錯(cuò)誤,企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略基本上有4種類(lèi)型,即國(guó)際戰(zhàn)略、多國(guó)本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略與跨國(guó)戰(zhàn)略;
(1)全球化戰(zhàn)略是向全世界銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),在有利的國(guó)家安排生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),因此容易確定經(jīng)驗(yàn)曲線效益;
(2)跨國(guó)戰(zhàn)略兼有全球化戰(zhàn)略的特征,企業(yè)采取這種戰(zhàn)略,能夠運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)曲線的效應(yīng),形成區(qū)位效益,能夠滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求,達(dá)到全球?qū)W習(xí)的效果;
(3)國(guó)際戰(zhàn)略在國(guó)外各個(gè)基地都建設(shè)廠房,形成重復(fù)建設(shè),加大了經(jīng)營(yíng)成本,容易形成浪費(fèi),因此無(wú)法獲得經(jīng)驗(yàn)曲線效益;
(4)多國(guó)本土化強(qiáng)調(diào)的是本土獨(dú)立性和適應(yīng)能力。因此也無(wú)法獲得經(jīng)驗(yàn)曲線效益;
綜上,本題應(yīng)選CD。
26.CD【答案】CD
【解析】事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,減弱整個(gè)公司的協(xié)調(diào)一致性;公司和各個(gè)事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重復(fù),會(huì)增加費(fèi)用和管理成本。
27.BC選項(xiàng)C,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的成本乘以風(fēng)險(xiǎn)因素概率,得出風(fēng)險(xiǎn)的期望值,比如承擔(dān)某一風(fēng)險(xiǎn)的成本是100元,風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生的概率為60%,則該風(fēng)險(xiǎn)的期望值為60元:選項(xiàng)B,企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理并不意味著要消除風(fēng)險(xiǎn),往往高風(fēng)險(xiǎn)伴隨著高收益,因此企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)必要的風(fēng)險(xiǎn)。
28.ACD選項(xiàng)A正確,選項(xiàng)B錯(cuò)誤,產(chǎn)品的差異性比較小,轉(zhuǎn)換成本低,購(gòu)買(mǎi)商可以輕易更換供應(yīng)商,供應(yīng)商之間就會(huì)相互競(jìng)爭(zhēng),同產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈;
選項(xiàng)C正確,產(chǎn)業(yè)處于成熟期,市場(chǎng)增長(zhǎng)率緩慢現(xiàn)有企業(yè)之間爭(zhēng)奪即有市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)變得激烈;
選項(xiàng)D正確,產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙低而退出障礙高會(huì)加劇產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng);
綜上,本題應(yīng)選ACD。
29.AB頭腦風(fēng)暴法的主要優(yōu)點(diǎn):(1)激發(fā)了想象力,有助于發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)和全新的解決方案;(2)讓主要的利益相關(guān)者參與其中,有助于進(jìn)行全面溝通;(3)速度較快并易于開(kāi)展。選項(xiàng)C屬于流程圖分析法的優(yōu)點(diǎn)。選項(xiàng)D屬于敏感性分析法的優(yōu)點(diǎn)。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)。
30.ABC高質(zhì)量信息關(guān)鍵要素的特征有完整性、準(zhǔn)確性、相關(guān)性、針對(duì)使用者需要、權(quán)威性、及時(shí)性、易于使用和成本效益原則。
31.BCD重大擔(dān)保業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)董事會(huì)或類(lèi)似權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),選項(xiàng)A錯(cuò)誤。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握擔(dān)保業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的要求與措施。
32.ABCD在評(píng)估一個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)情況時(shí),除了資產(chǎn)、負(fù)債和利潤(rùn)指標(biāo)以外,現(xiàn)金流量指標(biāo)也是重要的衡量指標(biāo)。
33.ABCD選項(xiàng)A、D符合題意,企業(yè)的所有者和經(jīng)營(yíng)者間產(chǎn)生了利益偏離,即企業(yè)所有者的收益最大化目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人收益最大化目標(biāo),經(jīng)理人可能會(huì)出現(xiàn)謀取私利、偷懶等機(jī)會(huì)主義行為;
選項(xiàng)B符合題意,一般而言,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者擁有大量和企業(yè)有關(guān)的詳細(xì)信息,但委托人的信息相對(duì)較少。這種信息不對(duì)稱(chēng)與促使經(jīng)理人采取投機(jī)行為和利己行為的因素結(jié)合起來(lái),構(gòu)成了經(jīng)理人員的道德風(fēng)險(xiǎn);
選項(xiàng)C符合題意,由于企業(yè)內(nèi)部所有者和高層管理者之間的契約安排,導(dǎo)致企業(yè)管理人員不是企業(yè)的完全所有者,其努力程度具有不完全性,因此導(dǎo)致公司的價(jià)值低于完全所有者時(shí)的價(jià)值,于是產(chǎn)生了代理成本。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
34.ABCD【答案】ABCD
【解析】債務(wù)重組的方案包括:債務(wù)轉(zhuǎn)股份、股份轉(zhuǎn)債務(wù)、從一種股份轉(zhuǎn)成另一種股份、從一種債務(wù)轉(zhuǎn)成另一種債務(wù)。
35.AD【解析】本題考核企業(yè)資源分析。企業(yè)的規(guī)章制度屬于組織資源,專(zhuān)賣(mài)店屬于有形資源,企業(yè)的品牌和企業(yè)文化屬于企業(yè)的無(wú)形資源。
36.ABCD社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中應(yīng)當(dāng)履行的社會(huì)職責(zé)和義務(wù),主要包括安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量(含服務(wù))、環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約、促進(jìn)就業(yè)、員工權(quán)益保護(hù)等。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
37.ABC【答案】ABC
【解析】減少企業(yè)匯率風(fēng)險(xiǎn)的方法有貨幣套期、計(jì)價(jià)貨幣、匹配收入和支出、提前和滯后付款、凈額結(jié)算和匹配長(zhǎng)期資產(chǎn)和負(fù)債等;選項(xiàng)D屬于應(yīng)對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的方法。
38.AD促銷(xiāo)組合由四個(gè)要素組成:(1)廣告促銷(xiāo)(2)營(yíng)業(yè)推廣(3)公關(guān)宣傳(4)人員推銷(xiāo)
選項(xiàng)A符合題意,廣告促銷(xiāo)是指在媒體中投放廣告,使?jié)撛诳蛻魧?duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生良好印象。本題中在學(xué)校附近廣場(chǎng)的LED屏上投放機(jī)構(gòu)廣告屬于廣告促銷(xiāo);
選項(xiàng)B不符合題意,營(yíng)業(yè)推廣是指采用非媒體促銷(xiāo)手段,為鼓勵(lì)客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)而設(shè)計(jì);
選項(xiàng)C不符合題意,公關(guān)宣傳是指宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)及其產(chǎn)品建立良好的公眾形象;
選項(xiàng)D符合題意,人員推銷(xiāo)是指企業(yè)派銷(xiāo)售代表直接與預(yù)期客戶進(jìn)行接觸。本題中在校門(mén)口設(shè)立專(zhuān)門(mén)的咨詢臺(tái),派人對(duì)前來(lái)咨詢的學(xué)生進(jìn)行解答屬于人員推銷(xiāo)。
綜上,本題應(yīng)選AD。
39.ACD【答案】ACD
【解析】對(duì)有發(fā)展前途的“問(wèn)題”類(lèi)業(yè)務(wù)想盡快成為“明星”類(lèi)業(yè)務(wù),應(yīng)該采取發(fā)展,選項(xiàng)A正確;對(duì)于沒(méi)有發(fā)展前途的“問(wèn)題”類(lèi)業(yè)務(wù),應(yīng)該采取收割,選項(xiàng)C正確;對(duì)于無(wú)利可圖的“問(wèn)題”類(lèi)業(yè)務(wù),應(yīng)該采取放棄,選項(xiàng)D正確。保持是“現(xiàn)金?!鳖?lèi)業(yè)務(wù)常用的對(duì)策。
40.ABCD【答案】ABCD
【解析】獨(dú)立董事在公司內(nèi)具有重要作用,其職責(zé)可以分為四種不同的角色:(1)戰(zhàn)略角色(A);(2)監(jiān)督或績(jī)效角色(B);(3)風(fēng)險(xiǎn)角色(c);(4)人事管理角色(D)。
41.變革和重組方案的類(lèi)別:好時(shí)代所考慮進(jìn)行的整體變革屬于反應(yīng)性變革。
42.(1)南美A國(guó)存在較大政治風(fēng)險(xiǎn),因此,該公司放棄開(kāi)拓該國(guó)市場(chǎng),采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。承攬中東某國(guó)工程后,該公司為防止業(yè)務(wù)拖欠工程款,蒙受信用風(fēng)險(xiǎn),其向中信保投保,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。該公司為防止工程款遭受匯率不利變動(dòng)而蒙受市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),其采用了衍生品,部分鎖定匯率,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖。該公司針對(duì)該國(guó)海關(guān)的特有做法,這種政治風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司影響不大,在該公司承受范圍內(nèi),因此,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)保留。(2)資料二中的不恰當(dāng)之處:風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長(zhǎng)擔(dān)任;董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理的,召集人應(yīng)由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?。本公司董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理,不能成為風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人,應(yīng)該由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?,公司由行政董事李某?dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人是不恰當(dāng)?shù)?。企業(yè)總經(jīng)理對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性向董事會(huì)負(fù)責(zé)??偨?jīng)理或總經(jīng)理委托的高級(jí)管理人員,負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作,負(fù)責(zé)組織擬訂企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案。本公司將其都?xì)w由風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人李某,是不恰當(dāng)?shù)?。風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)對(duì)總經(jīng)理或其委托的高級(jí)管理人員負(fù)責(zé),并不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé),因此,情況3不恰當(dāng)。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),主要履行以下職責(zé):①提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告;②審議風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案;③審議重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制,以及重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告;④審議內(nèi)部審計(jì)部門(mén)提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告;⑤審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;⑥辦理董事會(huì)授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的其他事項(xiàng)。
43.【答案】
這五點(diǎn)理解都不恰當(dāng)。
(1)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)正在進(jìn)行并貫穿整個(gè)企業(yè)的過(guò)程,強(qiáng)調(diào)全過(guò)程管理。因此不能說(shuō)在某個(gè)階段完成。
(2)風(fēng)險(xiǎn)管理受到企業(yè)各個(gè)層次人員的影響,強(qiáng)調(diào)全員管理。因此不能說(shuō)僅依賴于公司中層以上管理人員的工作。
(3)風(fēng)險(xiǎn)管理適用于各個(gè)級(jí)別和單位的企業(yè)。因此不能說(shuō)只適用于大中型企業(yè)。
(4)風(fēng)險(xiǎn)管理只能對(duì)企業(yè)的管理層和董事會(huì)提供合理保證,即實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)提供合理保證,而非絕對(duì)保證。
(5)風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是確定可能影響企業(yè)的潛在事項(xiàng)并進(jìn)行管理。因此不能說(shuō)僅對(duì)能夠影響企業(yè)的現(xiàn)有事項(xiàng)進(jìn)行識(shí)別。
44.【答案】
(1)含義:操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于員工、過(guò)程、基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)或?qū)\(yùn)作有影響的類(lèi)似因素(包括欺詐活動(dòng))的失誤而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險(xiǎn)。
特征:從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),許多已經(jīng)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)是操作方面的。
(2)操作風(fēng)險(xiǎn)可組合成以下幾種風(fēng)險(xiǎn):
①員工。員工風(fēng)險(xiǎn)包括員工的雇用、培訓(xùn)和解雇所涉及的風(fēng)險(xiǎn)。主要的問(wèn)題是要確保有足夠的員工,他們有恰當(dāng)?shù)哪芰Σ⑶以敢鈭?zhí)行企業(yè)所要求的任務(wù)。員工包括確定公司戰(zhàn)略方向、控制資源分配的高級(jí)管理層和其他各運(yùn)營(yíng)部門(mén)的中低層員工。
②技術(shù)。企業(yè)是否存在和實(shí)施支持經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所必需的系統(tǒng)?是否定期為系統(tǒng)進(jìn)行檢查和評(píng)估?是否找出系統(tǒng)運(yùn)行不佳的情況?系統(tǒng)不佳是否導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生虧損?以及企業(yè)是如何確保系統(tǒng)是最新和能夠應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的?
③舞弊。企業(yè)是否擁有保護(hù)自身不受舞弊影響的方法。
④外部依賴。企業(yè)越來(lái)越依賴基礎(chǔ)設(shè)施、電話、交通系統(tǒng)和能源供應(yīng)商。如果這些供應(yīng)商出現(xiàn)問(wèn)題,企業(yè)如何保護(hù)各部門(mén)運(yùn)作不會(huì)受到影響?⑤過(guò)程/程序。企業(yè)未能制定程序操作要求,可能會(huì)導(dǎo)致員工在運(yùn)營(yíng)操作時(shí)采取不正確的行動(dòng)。⑥外包。外包通常被看做是減少成本和將企業(yè)資源集中在“核心業(yè)務(wù)”的方法。但是,很多企業(yè)越來(lái)越擔(dān)心將公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)過(guò)程外包可能會(huì)導(dǎo)致失控。
(3)操作風(fēng)險(xiǎn)管理策略:①設(shè)立流程、程序和政策;②在公司內(nèi)實(shí)施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng);
③防止錯(cuò)誤和欺詐;④培訓(xùn)和管理雇員;⑤評(píng)估技術(shù)和系統(tǒng);⑥妥善的外包安排。(4)如果風(fēng)險(xiǎn)管理被看作是日常業(yè)務(wù)的重要組
成部分,很可能會(huì)形成強(qiáng)有力的風(fēng)險(xiǎn)文化。這種情況才能進(jìn)行真正有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。風(fēng)險(xiǎn)管理文化涉及員工的個(gè)人價(jià)值觀和他們接受風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。除非員工尊重和遵守公司的規(guī)章制度和內(nèi)部控制,否則風(fēng)險(xiǎn)管理難以成功。
要建立健康的企業(yè)文化及價(jià)值觀,企業(yè)必須由上而下,身體力行,建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹白黠L(fēng)”,使員工能上行下效,企業(yè)要訂立管理原則和行為規(guī)范,通過(guò)績(jī)效管理的方法,鼓勵(lì)員工正確的行為和態(tài)度。
創(chuàng)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化的要素是教育和培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)班,企業(yè)可以向其雇員提供對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理作用的整體概述,并討論風(fēng)險(xiǎn)。這使員工能夠了解如何像一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理人員那樣思考。加強(qiáng)培訓(xùn)和溝通,建立有效機(jī)制,使員工能從企業(yè)本身所犯錯(cuò)誤或接近犯錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)中,吸取教訓(xùn)。更重要的是公司行政人員必須定期舉行會(huì)議,討論并接受其他公司所犯的嚴(yán)重過(guò)失的教訓(xùn),包括:了解事件發(fā)生的經(jīng)過(guò);搞清楚犯錯(cuò)的原因以及對(duì)該公司財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)造成的損失;最后反問(wèn)如何避免類(lèi)似事件發(fā)生在自己公司身上。
45.(1)金瑞科技公司缺失的控制活動(dòng):①“呂尚簡(jiǎn)作為公司實(shí)際控制人、董事長(zhǎng)以及財(cái)務(wù)總監(jiān),直接控制公司蘇州工商銀行賬戶”。由此可見(jiàn),金瑞科技公司缺失不相容職務(wù)分離控制。②“公司存在財(cái)務(wù)審核不嚴(yán)、報(bào)銷(xiāo)不規(guī)范,部分財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)無(wú)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字確認(rèn),多筆大額提現(xiàn)無(wú)具體事由,個(gè)別離職人員仍在公司領(lǐng)取工資等情形”。由此可見(jiàn),金瑞科技公司缺失會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制。③“2017年度金瑞科技公司存于蘇州工商銀行的520萬(wàn)元資金在未告知公司的情況下被轉(zhuǎn)出”“呂尚簡(jiǎn)作為公司實(shí)際控制人、董事長(zhǎng)以及財(cái)務(wù)總監(jiān),直接控制公司蘇州工商銀行賬戶”“公司存在財(cái)務(wù)審核不嚴(yán)、報(bào)銷(xiāo)不規(guī)范,部分財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)無(wú)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字確認(rèn),多筆大額提現(xiàn)無(wú)具體事由,個(gè)別離職人員仍在公司領(lǐng)取工資等情形”。由此可見(jiàn),金瑞科技公司缺失授權(quán)審批控制。④“2017年度金瑞科技公司存于蘇州工商銀行的520萬(wàn)元資金在未告知公司的情況下被轉(zhuǎn)出”。由此可見(jiàn),金瑞科技公司缺失財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。(2)董事義務(wù)又稱(chēng)作勤勉義務(wù)或?qū)m?xiàng),主要包括善管義務(wù)和競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)。其中,董事的善管義務(wù)可以分為以下三條:①董事必須忠實(shí)于公司;②董事必須維護(hù)公司資產(chǎn);③董事在董事會(huì)上有審慎行使決議權(quán)的義務(wù)?!?017年度金瑞科技公司存于蘇州工商銀行的520萬(wàn)元資金在未告知公司的情況下被轉(zhuǎn)出,該賬戶資金往來(lái)涉及六個(gè)外部主體,其中四家公司均與金瑞科技原董事顧一鳴相關(guān)聯(lián)”“公司存在實(shí)際控制人呂尚簡(jiǎn)股份被質(zhì)押未及時(shí)披露的情況。經(jīng)核查,呂尚簡(jiǎn)于2017年11月28日與上海殷澤投資中心簽訂了《股份質(zhì)押合同》,以其持有的公司股份8484750股為其個(gè)人借款1000萬(wàn)元提供質(zhì)押保證,并于12月1日辦理了質(zhì)押登記。該質(zhì)押股份占公司總股本的50.50%,可能導(dǎo)致公司控股股東和實(shí)際控制人發(fā)生變化”“呂尚簡(jiǎn)作為公司實(shí)際控制人、董事長(zhǎng)以及財(cái)務(wù)總監(jiān),直接控制公司蘇州工商銀行賬戶,并長(zhǎng)期通過(guò)通訊方式對(duì)公司進(jìn)行管理;公司存在財(cái)務(wù)審核不嚴(yán)、報(bào)銷(xiāo)不規(guī)范,部分財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)無(wú)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字確認(rèn),多筆大額提現(xiàn)無(wú)具體事由,個(gè)別離職人員仍在公司領(lǐng)取工資等情形”。46.發(fā)展戰(zhàn)略一般可以采用三種途徑,即外部發(fā)展(并購(gòu))、內(nèi)部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟。
外部發(fā)展(并購(gòu))是指企業(yè)通過(guò)取得外部經(jīng)營(yíng)資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。外部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是并購(gòu);
內(nèi)部發(fā)展(新建)是指企業(yè)利用自身內(nèi)部資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。內(nèi)部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是新建;
戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上經(jīng)營(yíng)實(shí)體之間為了達(dá)到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關(guān)系。
47.該小問(wèn)考核了五力模型在案例分析中的具體應(yīng)用,最后一步也彌補(bǔ)了五力模型中的不足,應(yīng)用亞非的互補(bǔ)互動(dòng)作用力。
48.【答案】
(1)內(nèi)部控制的五個(gè)要素包括:內(nèi)部環(huán)境;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;控制活動(dòng);信息與溝通;內(nèi)部監(jiān)督。企業(yè)內(nèi)部控制活動(dòng)的內(nèi)容包括:不相容職務(wù)分離控制;授權(quán)審批控制;會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制;調(diào)節(jié)和復(fù)核;財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制;預(yù)算控制;營(yíng)運(yùn)分析控制;績(jī)效考評(píng)控制。
(2)資料一表明該公司在公司治理方面存在嚴(yán)重問(wèn)題。董事會(huì)和管理層作用被誤用,董事和高級(jí)管理人員也沒(méi)有盡到個(gè)人責(zé)任。
(3)資料二表明該公司的內(nèi)部環(huán)境和控制活動(dòng)出現(xiàn)了問(wèn)題。該公司員工道德和價(jià)值觀出現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題,這屬于內(nèi)部環(huán)境的問(wèn)題:公司沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正,表明企業(yè)的控制活動(dòng)不到位。
(4)資料三表明該公司的內(nèi)部環(huán)境、信息與溝通出現(xiàn)了問(wèn)題。高層管理者是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,自己不以身作則,道德缺失,可見(jiàn)該公司內(nèi)部環(huán)境極其惡劣。大多數(shù)信息不能有效上傳下達(dá),表明信息出現(xiàn)了嚴(yán)重的傳遞不暢。
(5)資料四表明該公司的內(nèi)部監(jiān)督出現(xiàn)了問(wèn)題。內(nèi)部審計(jì)形同虛設(shè),沒(méi)有發(fā)揮真正的監(jiān)督作用。
49.職能制組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認(rèn)為是組織結(jié)構(gòu)的典型模式,這一模式表明結(jié)構(gòu)向規(guī)范化和專(zhuān)門(mén)化又邁進(jìn)了一步;
50.【答案】
(1)豐達(dá)公司應(yīng)當(dāng)關(guān)注以下外包業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):
①外包范嗣的選擇和外包價(jià)格的確定是否合理,關(guān)注由于承包方選擇不當(dāng)可能導(dǎo)致的損失;②外包生產(chǎn)的包裝箱質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),影響供應(yīng)鏈,可能導(dǎo)致企業(yè)難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包優(yōu)勢(shì);③不規(guī)范的商業(yè)操作可能導(dǎo)致企業(yè)有關(guān)人員產(chǎn)生商業(yè)賄賂等不當(dāng)行為。
根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號(hào)一業(yè)務(wù)外包》,外包業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制如下:
①明確職責(zé)權(quán)限,加強(qiáng)過(guò)程控制,避免將核心業(yè)務(wù)外包。豐達(dá)公司的特制包裝箱屬于非核心業(yè)務(wù),可以外包;
②建立和完善業(yè)務(wù)外包管理制度,如重大外包業(yè)務(wù)決策應(yīng)由總會(huì)計(jì)師、分管會(huì)計(jì)工作負(fù)責(zé)人參與,報(bào)董事會(huì)或類(lèi)似權(quán)力機(jī)構(gòu)審批;明確選擇承包方的方式、標(biāo)準(zhǔn)及條件以及應(yīng)用于選擇承包方時(shí)的有關(guān)保密工作;本案中,外包決策須經(jīng)豐達(dá)公司董事會(huì)審批通過(guò)后實(shí)施;
③通過(guò)全面預(yù)算的管控措施保證外包方案的可行性,包括豐達(dá)公司針對(duì)包裝箱外包業(yè)務(wù)通過(guò)預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行和預(yù)算考核等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管控;
④應(yīng)用合同管理的內(nèi)部控制措施,明確外包內(nèi)容、承包方與豐潤(rùn)公司雙方的責(zé)任與義務(wù),包裝箱的服務(wù)條款、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保密協(xié)議等條款;⑤建立與承包方的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制,及時(shí)收集相關(guān)信息以便有效地解決業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題;
⑥針對(duì)重大外包業(yè)務(wù)或各種意外情況作出預(yù)計(jì)和建立應(yīng)急機(jī)制,比如由于自然災(zāi)害等原因造成外包的包裝箱的物流運(yùn)輸無(wú)法滿足生產(chǎn)需求;⑦明確外包包裝箱的結(jié)算和會(huì)計(jì)處理;
⑧對(duì)承包方履約能力的持續(xù)評(píng)估,如果有重大違約行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)終止合同;
⑨對(duì)收到的外包包裝箱進(jìn)行質(zhì)量等驗(yàn)收工作。(2)①計(jì)價(jià)貨幣的選擇。對(duì)于豐達(dá)公司而言,就是在簽訂銷(xiāo)售合同的同時(shí)約定以本國(guó)貨幣進(jìn)行結(jié)算。如果客戶也選擇同樣的方法回避匯率變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),最終選擇哪個(gè)幣種進(jìn)行結(jié)算取決于雙方的議價(jià)能力。按客戶要求采用客戶所在國(guó)的幣種也是一種營(yíng)銷(xiāo)策略。
②提前和滯后收付款。在豐達(dá)公司采購(gòu)合同以供應(yīng)商所在國(guó)幣種支付的情況下,如果預(yù)期供應(yīng)商所在國(guó)的貨幣會(huì)走高,豐達(dá)公司應(yīng)當(dāng)提前支付供應(yīng)商的外幣應(yīng)付款。反之,如貨幣走低,則滯后付款。這種方法應(yīng)當(dāng)權(quán)衡融資成本和提前付款所獲得的收益,即支付的資金所產(chǎn)生的利息收入是否高于可獲得的匯兌收益。提前付款所獲得的現(xiàn)金折扣也應(yīng)當(dāng)一并考慮。
③匹配
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