上海文廣新聞傳媒集團應用分析

上海文廣新聞傳媒集團應用分析上海文廣新聞傳媒集團（SMG）應用案例分析

著者：周琳

部門：市場管理部-上海

狀態(tài)：正常用戶背景

上海文廣新聞傳媒集團（SMG）隸屬于上海文化廣播影視集團（SMEG），是一家集廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡等于一體的多媒體集團。集團是在2001年整合上海人民廣播電臺、上海東方廣播電臺、上海電視臺、東方電視臺、上海有線電視臺等單位的基礎上組建而成的。集團主營廣播電視媒體及相關(guān)傳媒娛樂業(yè)務（包括演藝、體育、技術(shù)服務與研發(fā)、傳媒娛樂投資等）。旗下的廣播電視媒體包括13套模擬電視頻道，11套模擬廣播頻率。平面媒體有《第一財經(jīng)日報》（與廣州日報、北京青年報合辦）、《第一財經(jīng)周刊》、《哈哈畫報》、《哈哈畫報故事城堡》、《競報》（與北京日報、北京青年報合辦）、《每周廣播電視》報、《上海電視》、《星尚》雜志等。新媒體包括數(shù)字付費電視（SiTV）、寬頻網(wǎng)絡電視（SMGBB）、IP電視（BesTV）、手機電視（DragonMobile）等。媒體衍生業(yè)務方面包括東方購物、時空之旅、上騰娛樂、東方之星、今夜娛樂等。體育業(yè)務方面管理上視女足、東方籃球、東方排球等體育俱樂部。

信息化動因及目標

SMG是一個以經(jīng)營文化為核心的集團型企業(yè)，企業(yè)規(guī)模龐大，業(yè)務類型多樣化，但是在不同的業(yè)務單元之間又存在著溝通與交流的問題，不同的頻道之間經(jīng)常會根據(jù)實際的情況相互協(xié)作，在這樣的情況下，信息共享是否充分、是否及時就成為關(guān)鍵。因為文廣在前期的內(nèi)部需求調(diào)研中，提出了四個目標。

從“組織分散”到“組織融合”將因為組織上分工而導致的組織分散，通過互聯(lián)網(wǎng)將各個組織橫向融合，加強各個頻道、各個專業(yè)公司之間的溝通，增加組織與組織之間的協(xié)作能力

從“知識分散”到“知識管理”對無序的文檔、數(shù)據(jù)、信息進行重新的組織，整理，有體系的將文廣的經(jīng)驗與知識形成一個可復制的知識傳播體系

從“文化分散”到“文化融合”因為集團的組織龐大，如何有效地整合各個業(yè)務單元之間的文化差異問題，文化的融合是關(guān)鍵.

協(xié)同辦公OA解決方案

SMG的協(xié)同辦公建設主要的內(nèi)容是：

文化溝通平臺：通過文化建立從各個頻道的內(nèi)部宣傳窗口，尤其是頻道之間的風采發(fā)布等，豐富了頻道與頻道之間的信息互通，同時通過專門的黨工團、青年園地、互動交流、創(chuàng)智天地等。

流程管理平臺：由于組織龐大，因此只要一旦跨部門、跨頻道的工作聯(lián)