動(dòng)態(tài)聯(lián)盟在工程總承包商項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

動(dòng)態(tài)聯(lián)盟在工程總承包商項(xiàng)目管理中的應(yīng)用在總承包模式下，總承包商選擇合適的項(xiàng)目管理模式是實(shí)現(xiàn)總包合同目標(biāo)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。10多年來(lái)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟已成為在制造業(yè)得到成功實(shí)踐的一種新的管理模式，實(shí)現(xiàn)了雙贏甚至多贏。從現(xiàn)行法律法規(guī)、交易費(fèi)用和博弈論三方面對(duì)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟在總承包商項(xiàng)目管理中應(yīng)用合理性作了分析，提出了實(shí)施聯(lián)盟的動(dòng)態(tài)流程和建議。最后，指出了進(jìn)一步研究的方向。1、引言在總承包模式下，業(yè)主與總承包商簽訂總包合同，由總承包商向業(yè)主負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目的進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量、安全等進(jìn)行管理和控制，并完成合同規(guī)定的項(xiàng)目目標(biāo)。工程總承包商依法將所承包的部分工作發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)的分包商；分包商按照分包合同的約定對(duì)總承包商負(fù)責(zé)。在這種模式下，由于總承包商向業(yè)主負(fù)全部責(zé)任，承擔(dān)對(duì)分包商的管理與控制，分包商出現(xiàn)的任何問(wèn)題最終都是由總承包商向業(yè)主負(fù)責(zé)。從工程實(shí)踐來(lái)看，工程總分包單位之間往往容易產(chǎn)生沖突糾紛，有了問(wèn)題往往相互扯皮、相互推諉[1].因此，對(duì)總承包商來(lái)說(shuō)，選擇合適的項(xiàng)目管理模式，與分包商之間建立長(zhǎng)期的聯(lián)盟合作伙伴關(guān)系，提高總體協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目運(yùn)作和管理能力以及有效地對(duì)分包商進(jìn)行控制和管理，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最重要手段，也是總承包企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的體現(xiàn)。目前，學(xué)者們對(duì)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟并沒(méi)有統(tǒng)一的概念，筆者比較傾向以下定義：動(dòng)態(tài)聯(lián)盟（DynamicAlliance）是兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)或者特定事業(yè)部門和職能部門，為了實(shí)現(xiàn)某種共同的目標(biāo)，通過(guò)公司協(xié)議或聯(lián)合組織等方式而結(jié)成的一種網(wǎng)絡(luò)式的聯(lián)合體；是那些欲結(jié)盟的企業(yè)在自愿互利的原則下，出于降低交易費(fèi)用、減少不確定性、實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等目的，以契約的方式結(jié)合起來(lái)的共同提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的合作模式[2].其特征是基于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；基于市場(chǎng)的需要而產(chǎn)生；基于聯(lián)盟成員、信息的動(dòng)態(tài)性；成員企業(yè)以合同為準(zhǔn)繩，相互信任；每個(gè)成員企業(yè)具有自己獨(dú)特核心的競(jìng)爭(zhēng)能力；其實(shí)質(zhì)是突破企業(yè)有形界限，延伸和整合各企業(yè)的優(yōu)勢(shì)功能[3].目前動(dòng)態(tài)聯(lián)盟公認(rèn)是最有效的獲得雙贏的模式，在制造業(yè)已經(jīng)取得了巨大成功，實(shí)現(xiàn)了雙贏甚至多贏[3].動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的概念最初由美國(guó)于1991年在敏捷制造業(yè)提出后，在世界范圍內(nèi)引起了強(qiáng)烈的反響，受到許多國(guó)家政府、工業(yè)界及學(xué)術(shù)界的廣泛重視。1993年國(guó)家科委將動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的概念引入了國(guó)內(nèi)。1998年我國(guó)將動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的管理模式研究納入航空CIMS的國(guó)家863高技術(shù)計(jì)劃項(xiàng)目。同時(shí)，國(guó)內(nèi)許多專家、學(xué)者也結(jié)合中國(guó)先進(jìn)技術(shù)的研究和規(guī)劃，對(duì)敏捷制造、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的許多概念、方法進(jìn)行了大量及有成效的研究[4].將動(dòng)態(tài)聯(lián)盟模式引入建筑企業(yè)和工程項(xiàng)目管理中，在國(guó)內(nèi)剛剛起步，目前還沒(méi)有系統(tǒng)的理論和運(yùn)行機(jī)制。本文從總承包商的視角，從現(xiàn)行法律法規(guī)、交易費(fèi)用以及委托代理三方面對(duì)聯(lián)盟模式在總承包商項(xiàng)目管理中應(yīng)用作了分析，并提出了實(shí)施這種模式的動(dòng)態(tài)流程和建議。2、聯(lián)盟模式在總承包商項(xiàng)目管理中應(yīng)用分析2.1法律法規(guī)方面分析《招標(biāo)投標(biāo)法》第三十一條規(guī)定：“兩個(gè)以上法人或者其他組織可以組成一個(gè)聯(lián)合體，以一個(gè)投標(biāo)人的身份共同投標(biāo)。”其中，規(guī)定了聯(lián)合體的組成、資格、資質(zhì)、責(zé)任與義務(wù)，但對(duì)于聯(lián)合體內(nèi)部以哪種關(guān)系組合并沒(méi)有規(guī)定。這種“聯(lián)合承包形式”是聯(lián)盟模式的具體體現(xiàn)之一，總承包商可以作為聯(lián)合體的主體，承擔(dān)盟主的地位，與發(fā)包方簽訂總承包合同，承擔(dān)履行合同義務(wù)的全部責(zé)任。在聯(lián)合體內(nèi)部，則由總承包商與各分包商以分包合同約定各自在聯(lián)合承包中的權(quán)利、義務(wù)，包括聯(lián)合體的管理方式及共同管理機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生辦法、各方負(fù)責(zé)承擔(dān)工程任務(wù)的范圍、利益分享與風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的辦法等等。此外，《建筑法》第二十九條規(guī)定：“建筑工程總承包單位可以將承包工程中的部分工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)條件的分包單位；但是，除總承包合同中約定的分包外，必須經(jīng)建設(shè)單位認(rèn)可。”在這里，雖然規(guī)定了指定分包，但《建筑法》實(shí)施后，建設(shè)部又頒布了第124號(hào)令《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工分包管理辦法》，其第七條規(guī)定：“建設(shè)單位不得直接指定分包工程承包人。任何單位和個(gè)人不得對(duì)依法實(shí)施的分包活動(dòng)進(jìn)行干預(yù)?！睆亩穸嗽诜课萁ㄖ褪姓A(chǔ)設(shè)施工程中采用指定分包模式，在其他類型工程中是否允許采用指定分包目前仍還是空白。隨著總承包模式在我國(guó)的開(kāi)展，總承包商的權(quán)利也越來(lái)越明確，總承包商有權(quán)利自行選擇分包商，這也符合《FIDIC合同條件》中關(guān)于分包商的確定方法。通過(guò)以上分析可以看出，在現(xiàn)行法律法規(guī)方面，總承包商采用聯(lián)盟模式，與分包商建立聯(lián)盟伙伴關(guān)系是合法的。2.2交易費(fèi)用方面分析在總承包模式下，業(yè)主與總承包商簽訂的往往是固定總價(jià)合同，作為總承包商，必須選擇一種能夠降低交易費(fèi)用的管理模式，以獲取最大的利潤(rùn)。聯(lián)盟伙伴關(guān)系是一種基于共贏理念、長(zhǎng)期合作的項(xiàng)目管理方法，能夠降低交易成本。1）根據(jù)威廉姆森的交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，影響交易成本水平和特征的因素有三個(gè)：資產(chǎn)專用性、不確定性和頻率[5].由于總包商和分包商之間是一種長(zhǎng)期的多次的交易，在其中形成了人力資源專用性、技術(shù)專用性；人們不但彼此認(rèn)識(shí)，而且相互了解，獲取的信息不確定性大為降低，易于積累足夠的知識(shí)來(lái)確知伙伴的意圖，一旦出現(xiàn)機(jī)會(huì)主義行為，懲罰性的信號(hào)能夠迅速在業(yè)內(nèi)擴(kuò)散，這種不良信譽(yù)的發(fā)散往往會(huì)大大抵消機(jī)會(huì)主義者的收益，相關(guān)行動(dòng)者就必須承擔(dān)由于網(wǎng)絡(luò)鎖定效益所產(chǎn)生的較高的轉(zhuǎn)換成本。鑒于這種強(qiáng)大的威懾力，交易參與人最好的選擇就是誠(chéng)實(shí)履行契約，因此降低了預(yù)測(cè)或在契約訂立中解決不確定性（比如分包商違約）的費(fèi)用；當(dāng)交易多次進(jìn)行時(shí)，可將為交易構(gòu)造的專門治理結(jié)構(gòu)費(fèi)用分?jǐn)偟蕉啻谓灰字小?）對(duì)總承包商而言，由于分包產(chǎn)生的交易費(fèi)用包括總承包商搜索分包商信息的費(fèi)用、招標(biāo)費(fèi)用、合同談判費(fèi)用、管理費(fèi)用、監(jiān)督費(fèi)用、變更費(fèi)用、爭(zhēng)議仲裁/訴訟費(fèi)用等。由于信任關(guān)系的建立會(huì)在總承包商和各分包商之間形成一種長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系，總承包商和分包商彼此信息透明，信息的獲取成本較低，總包商可以投入較少的項(xiàng)目管理人員，在工程實(shí)施過(guò)程中，一旦有沖突產(chǎn)生的預(yù)感，伙伴關(guān)系管理的沖突解決機(jī)制和溝通機(jī)制會(huì)有效地發(fā)揮作用，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，不會(huì)產(chǎn)生訴諸仲裁的后果。因而大大降低了由于分包產(chǎn)生的交易費(fèi)用。2.3博弈論方面分析從博弈論的角度來(lái)看，動(dòng)態(tài)聯(lián)盟是以實(shí)現(xiàn)“雙贏”或“多贏”的非零和合作博弈?？偝邪毯透鞣职叹S持在動(dòng)態(tài)的合作中，由于信息相對(duì)充足，博弈具有無(wú)限次重復(fù)性和多階段性，必然存在著信任機(jī)制，（信任、信任）是博弈雙方的帕雷托最優(yōu)策略，即在動(dòng)態(tài)聯(lián)盟模式下通過(guò)各方的長(zhǎng)期合作帶來(lái)的收益會(huì)誘使合作雙方會(huì)自覺(jué)地采用彼此信任、相互協(xié)作的態(tài)度，而不會(huì)追求任何短期的機(jī)會(huì)主義行為所得而破壞參與方之間的信任機(jī)制。[6]這種信任機(jī)制的存在，會(huì)使博弈雙方理性選擇合作而非對(duì)抗，在相互信任的基礎(chǔ)上做到資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，達(dá)到“雙贏”。而激烈的對(duì)抗性和相互掠奪，只會(huì)讓雙方兩敗俱傷。3、總承包商動(dòng)態(tài)聯(lián)盟建立流程根據(jù)總承包商項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，建立如圖1所示的動(dòng)態(tài)流程圖。怒刺1斯）選擇長(zhǎng)期合丙作模式，建立鹽分包商誓庫(kù)爽遼秤頁(yè)聯(lián)盟有兩種類匠型，一種是基碑于項(xiàng)目的一次繡性合作，一種宣是長(zhǎng)期合作。躺總承包商應(yīng)著味眼于建立相互周依存、穩(wěn)定發(fā)略展的長(zhǎng)期的合破作模式，挑選陵在施工能力、漠施工業(yè)績(jī)、財(cái)對(duì)務(wù)狀況、技術(shù)濱水平、資質(zhì)等另方面優(yōu)秀的分寸包商作為自己兇的聯(lián)盟合作伙復(fù)伴，建立分包忠商庫(kù)，對(duì)分包煩商檔案進(jìn)行統(tǒng)很一管理。檔案敞內(nèi)容包括分包宜商每年年檢過(guò)距的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、革資質(zhì)證書(shū)、安漲全證書(shū)、法定義代表人證書(shū)、堅(jiān)人員組成情況誼、設(shè)備情況、蘭以往施工業(yè)績(jī)牽、安全證明、計(jì)地點(diǎn)及業(yè)主評(píng)眨價(jià)資料等雜。皆亮評(píng)2擺）在具體工程性中選擇分包猛商圾遍擱圣在每次總承包鳳合同簽訂前或毀簽訂后，具體序選擇分包商時(shí)夜，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)照制，在已建立貪的分包商庫(kù)中逝通過(guò)邀請(qǐng)招標(biāo)計(jì)的形式，選取頑科學(xué)的評(píng)價(jià)指臨標(biāo)，采用合理構(gòu)的評(píng)標(biāo)方法，象選擇素質(zhì)高價(jià)挨格合理的分包技商，當(dāng)然這里身也不排除不在尋分包商庫(kù)中的模有相應(yīng)資質(zhì)的遙分包商參與競(jìng)友爭(zhēng)外。象款豆3洲）對(duì)分包商進(jìn)廉行績(jī)效評(píng)悄價(jià)辛誰(shuí)閉驗(yàn)對(duì)分包商的評(píng)忙價(jià)包括一次性叢評(píng)價(jià)和長(zhǎng)期評(píng)策價(jià)?？偝邪袒@建立對(duì)分包商象的評(píng)價(jià)指標(biāo)和局評(píng)價(jià)系統(tǒng)，運(yùn)兵用科學(xué)的評(píng)價(jià)鉛方法對(duì)分包商興的合作情況、幸履約情況以及租其他在項(xiàng)目實(shí)牽施過(guò)程中的表注現(xiàn)做出合理的捐評(píng)價(jià)。首先，女運(yùn)用決策支持塘系統(tǒng)對(duì)初次合粒作的各分包商恒信息進(jìn)行處理架，并將決策支栽持系統(tǒng)的評(píng)價(jià)被結(jié)果作為是否總長(zhǎng)期合作的依橫據(jù)；其次，對(duì)僻各分包商表現(xiàn)慣進(jìn)行再評(píng)價(jià)，白并將評(píng)價(jià)結(jié)果盡作為以后選擇賞和再評(píng)價(jià)的依堂據(jù)。同時(shí)，通旅過(guò)評(píng)價(jià)，還可蜓以將評(píng)價(jià)結(jié)果服作為對(duì)分包商念進(jìn)行獎(jiǎng)懲的依輝據(jù)歲。槳叫喚4危）實(shí)行動(dòng)態(tài)管斷理欺血笑鑰在評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)寶上，對(duì)初次合授作的分包商，霸如果評(píng)價(jià)合格綠，原來(lái)在分包微商庫(kù)的，則繼腫續(xù)留在分包商糠庫(kù)中，原來(lái)不臥在分包商庫(kù)的搞，則增加到分回包商庫(kù)中；如聯(lián)果評(píng)價(jià)不合格凱，則從分包商意庫(kù)中刪除，在染以后的工程中叢不再錄用；對(duì)藥多次合作評(píng)價(jià)啞比較好的分包葬商，以后可較愿放心地使用。受事實(shí)上，一旦壺分包商與總包債商建立了長(zhǎng)期碧的合作伙伴關(guān)便系，成為多次灌博弈，必然謀構(gòu)求長(zhǎng)期利益，仗雙方會(huì)自動(dòng)趨笑于選擇合作策玩略，減少?zèng)_突臘發(fā)生，實(shí)現(xiàn)雙網(wǎng)方共贏遲。最獵艘4合、對(duì)總承包商鷹應(yīng)用動(dòng)態(tài)聯(lián)盟跨的建待議欄評(píng)乘1蟻）遵守法律法福規(guī)咽獲薯攏在前面雖然分禍析了在現(xiàn)行制提度下，總承包仗商采用聯(lián)盟伙媽伴關(guān)系進(jìn)行項(xiàng)報(bào)目管理是不違倆背現(xiàn)行法律法兩規(guī)的，但并不薦表示可以違反睜現(xiàn)行法律法規(guī)爹關(guān)于分包的規(guī)蹄定。不能將工潛程分包給不具工備相應(yīng)資質(zhì)條送件的分包商，線更不能違法分軍包、非法分包扔，犧牲工程質(zhì)歸量，破壞施工沙安全，侵害社改會(huì)利益腿。伴噸初2高）簽訂完善的敲分包合知同主彈蘇噴雖然總分包商伯建立的是一種虛聯(lián)盟伙伴關(guān)系雕，但是在具體啦工程中，雙方蘋要簽訂一份完哲善的分包合同勉。在分包合同首中，明確雙方帝的責(zé)、權(quán)、利畝，只有在合同捧中對(duì)雙方進(jìn)行鞠合理分工，這種樣才會(huì)有真正餅的平等的合作耐關(guān)系。為了保制持長(zhǎng)期聯(lián)盟，濱雙方不僅要深渾刻地理解各自查在總分包關(guān)系離中的角色和責(zé)燈任，而且還要訴詳細(xì)準(zhǔn)確地把轟它通過(guò)合同描圓述出來(lái)，使總梨分包商在合同研的履約過(guò)程中嚼能真正做到有執(zhí)據(jù)可查，減少梢不必要的爭(zhēng)執(zhí)貓。質(zhì)棵期3茫）防止分包商晉跳槽，建立激腐勵(lì)機(jī)里制夏膚澡極在總包商選擇唱分包商的同時(shí)拋，分包商也會(huì)扭選擇總包商，咽其實(shí)是雙向選桑擇。聯(lián)盟模式胞在很大程度上司是一種知識(shí)的屈融合、創(chuàng)新與味物化，組織內(nèi)飛知識(shí)的共享與遲學(xué)習(xí)將會(huì)極大井的影響整體效鑰率，組織成員伐之間外顯知識(shí)啦與內(nèi)隱知識(shí)共設(shè)同傳遞與交流蛋?？偡职淘谶h(yuǎn)長(zhǎng)期的合作過(guò)翻程中，無(wú)形中聯(lián)分包商會(huì)從總閱包商那里獲取匹技術(shù)，管理水遵平、技術(shù)水平搭會(huì)相應(yīng)提高，貝如怎果宅“磁翅膀硬海了屬”蛛，其經(jīng)濟(jì)利益助如長(zhǎng)期得不到不實(shí)現(xiàn)，不但信滿用無(wú)從談起，移而且可能會(huì)跳享槽。未來(lái)的競(jìng)撕爭(zhēng)不僅是施工夠管理、技術(shù)的刷競(jìng)爭(zhēng)，孔擁媽有偶“雙穩(wěn)定、高愁效經(jīng)”悟的分包商隊(duì)伍播是總包商核心輛競(jìng)爭(zhēng)力的重要瀉體現(xiàn)，因此，魚(yú)在總包商與分內(nèi)包商關(guān)系的處粉理上，雙方合翁作的最佳原則千是再“屆與分包商共秘贏會(huì)”戒。建立激勵(lì)機(jī)務(wù)制，對(duì)于優(yōu)秀盞的分包商，總紋承包商可以在塵合同價(jià)格之外房，根據(jù)合作的灘年限和長(zhǎng)期的鹿盈利情況設(shè)定理一定紹的蒸“發(fā)獎(jiǎng)桐金晴”攜。俯射柄4獄）建立信息資怎源共享和高效旋協(xié)調(diào)機(jī)農(nóng)制隙狼育比為減少或避免燒由于信息不對(duì)抄稱而導(dǎo)致的逆柄向選擇和道德班風(fēng)險(xiǎn)，作為盟帖主的總包商應(yīng)鐵與分包商之間量建立信息資源波共享和高效協(xié)拍調(diào)機(jī)制，有利情于減少?zèng)_突發(fā)突生，促進(jìn)合作架。總包商可以答在內(nèi)部或分包排商中聘用一些毯管理人員作為勞兼職缸的棋“熊協(xié)管萬(wàn)員泳”嬌，掌握分包商勒的動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)慣總包商內(nèi)部以薪及與分包商之走間彼此的溝通撲和聯(lián)系，降防范信息不對(duì)平稱風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)互雙方共贏遭。談赴掏5到、結(jié)論與展擁望市步擴(kuò)錫在工程總承包行模式下，總包堵協(xié)調(diào)和整合能紛力、掌握市場(chǎng)錢資源以及對(duì)分征包單位的