酒店駐店經(jīng)理崗位職責3篇

1/1酒店駐店經(jīng)理崗位職責(菁選3篇)酒店駐店經(jīng)理崗位職責11、分工負責酒店的運營管理工作，對總經(jīng)理負責。

2、組織制（修）訂酒店運營程序、服務標準、管理規(guī)范，監(jiān)督各級管理人員按照規(guī)范要求恪守職責，確保酒店服務質量。

3、與酒店營銷部密切配合，以保證酒店經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

4、主持每天的工作例會，聽取酒店運營情況匯報，及時協(xié)調處理運營中的各種問題。

5、組織協(xié)調各運作部門的協(xié)同配合，確保酒店的各項服務產(chǎn)品符合顧客的需求并滿意。

6、及時處理賓客的投訴，代表酒店總經(jīng)理和賓客進行溝通，有權采取酒店最小損失方案給予投訴者能夠接受的致歉方案。

7、組織安排管理人員的當值工作，督促檢查值班經(jīng)理履行工作職責，確保酒店運營24小時管理無空檔。

8、組織處理酒店運營過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。

9、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

酒店駐店經(jīng)理崗位職責21、對所屬店負責，對總公司負責，負責駐店的全面工作。

2、貫徹執(zhí)行總公司下達的各項工作任務和工作指示，對駐店業(yè)績的經(jīng)營好差負有重要的責任。

3、制訂當?shù)甑臓I業(yè)政策、計劃。

4、主持日常部務會議，協(xié)調部門內部各單位的`工作，使工作能協(xié)調一致地順利進行。

5、擬定駐店每年的預算方案和營業(yè)指標。審閱各崗位每天的營業(yè)報表，進行營業(yè)分析，作出經(jīng)營決策。

6、審閱和批示部屬各單位和個人呈交的報告及各項申請。

7、指導并督促財務健全各項財務制度。監(jiān)督財務部門做好成本控制，財務預算等工作；檢查分析每天、每周、每月營業(yè)情況；檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款的基本情況。

8、參加總公司召開的各部經(jīng)營管理會議。

9、對部屬管理人員的工作進行督導，幫助他們不斷提高業(yè)務能力。

酒店駐店經(jīng)理崗位職責31、在總經(jīng)理帶領下，負責酒店的日常經(jīng)營管理工作，對各項經(jīng)營管理指標負責。

2、提出酒店的經(jīng)營管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計劃，并指揮落實。

3、協(xié)助建立健全酒店內部管理系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度。

4、協(xié)調各部門關系。

5、研究市場發(fā)展趨勢，協(xié)調制定酒店各服務產(chǎn)品價格體系。

6、審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。

7、提高酒店的管理水*、服務質量。

酒店駐店經(jīng)理崗位職責(菁選3篇)擴展閱讀

酒店駐店經(jīng)理崗位職責(菁選3篇)（擴展1）

——駐店經(jīng)理的崗位職責(菁選2篇)

駐店經(jīng)理的崗位職責11、分工負責酒店的運營管理工作，對總經(jīng)理負責。

2、組織制（修）訂酒店運營程序、服務標準、管理規(guī)范，監(jiān)督各級管理人員按照規(guī)范要求恪守職責，確保酒店服務質量。

3、與酒店營銷部密切配合，以保證酒店經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

4、主持每天的工作例會，聽取酒店運營情況匯報，及時協(xié)調處理運營中的各種問題。

5、組織協(xié)調各運作部門的協(xié)同配合，確保酒店的各項服務產(chǎn)品符合顧客的需求并滿意。

6、及時處理賓客的投訴，代表酒店總經(jīng)理和賓客進行溝通，有權采取酒店最小損失方案給予投訴者能夠接受的致歉方案。

7、組織安排管理人員的當值工作，督促檢查值班經(jīng)理履行工作職責，確保酒店運營24小時管理無空檔。

8、組織處理酒店運營過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。

9、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

駐店經(jīng)理的崗位職責21、對所屬店負責，對總公司負責，負責駐店的全面工作。

2、貫徹執(zhí)行總公司下達的各項工作任務和工作指示，對駐店業(yè)績的經(jīng)營好差負有重要的責任。

3、制訂當?shù)甑臓I業(yè)政策、計劃。

4、主持日常部務會議，協(xié)調部門內部各單位的工作，使工作能協(xié)調一致地順利進行。

5、擬定駐店每年的預算方案和營業(yè)指標。審閱各崗位每天的營業(yè)報表，進行營業(yè)分析，作出經(jīng)營決策。

6、審閱和批示部屬各單位和個人呈交的'報告及各項申請。

7、指導并督促財務健全各項財務制度。監(jiān)督財務部門做好成本控制，財務預算等工作；檢查分析每天、每周、每月營業(yè)情況；檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款的基本情況。

8、參加總公司召開的各部經(jīng)營管理會議。

9、對部屬管理人員的工作進行督導，幫助他們不斷提高業(yè)務能力。

酒店駐店經(jīng)理崗位職責(菁選3篇)（擴展2）

——4S店駐店銷售專員崗位職責

4S店駐店銷售專員崗位職責1崗位職責：

1、凱勵程產(chǎn)品4S店駐店銷售；

2、店內協(xié)助整車銷售顧問面向購車客戶銷售；

3、激勵并保持店內銷售顧問銷售熱情，協(xié)助銷售手續(xù)辦理；

4、完成公司制定的銷售任務目標和任務；

5、隨著業(yè)務及管理經(jīng)驗提升，從單店到多店的渠道管理。

招聘要求：

1、熱愛汽車行業(yè)，看好汽車行業(yè)未來，有志于汽車后市場事業(yè)發(fā)展；

2、形象良好，誠實開朗，親和力強，氣質較好；

3、一年以上銷售經(jīng)驗，有汽車整車銷售或汽車保險銷售經(jīng)驗及促銷經(jīng)驗優(yōu)先；

4、具有良好的`服務意識、溝通技能和銷售技巧；

5、大專以上學歷，專業(yè)不限，工作突出者可適當放寬條件。

酒店駐店經(jīng)理崗位職責(菁選3篇)（擴展3）

——店經(jīng)理崗位職責

店經(jīng)理崗位職責1一、經(jīng)營

1、按照公司對門店制定的銷售任務，根據(jù)門店實際情況制定總體或單項銷售計劃，并指導落實。

2、根據(jù)門店的實際銷售情況，對商品的進銷存及商品結構進行跟蹤管理及調整。

3、積極配合采購部、企劃部完成每期的促銷活動和新品的引進。并做好活動總結和新品銷售分析。

4、對商品做好陳列、銷售分析，為銷售工作做好參考依據(jù)。

5、在公司核準的銷售價格權限內，靈活處理、審批銷售折扣。

6.做好對競爭對手市場調查，編寫行業(yè)信息，整理上報相關部門，為公司經(jīng)營決策提供建議和信息支持。

7、每天必看三表：高庫存、零庫存、低庫存；負責檢查三表：缺貨登記表、臨期表、新品陳列銷售表。

二、管理

1、樹立服務第一的經(jīng)營理念，努力創(chuàng)造并維持賣場熱情、舒適的購物環(huán)境。

2、貫徹、執(zhí)行公司的有關規(guī)章制度（含衛(wèi)生、安全、陳列、庫存、資產(chǎn)、倉庫、促銷、文件、備用金），熟悉門店各項業(yè)務工作流程，并對員工進行業(yè)務指導。

3、負責員工的招聘、培訓、評價、激勵機制的建立，為公司的員工考評提供依據(jù)，為公司培養(yǎng)儲備人才。

4.對員工做好素質教育，提高員工的服務形象，隨時關注員工情緒，談話交流，編寫員工的想法和建議，保證公司上下溝通渠道的暢通。

5、按門店實際經(jīng)營狀況，合理調配人員，盡量降低人力成本。

6、根據(jù)門店實際情況，對各崗位員工做好薪資對比分析，對員工薪資提出合理化建議和員工調整方案，增加員工的穩(wěn)定性。

7、保障經(jīng)營安全、做好防火防盜的日常管理和設備的日常維護；負責門店內各項固定設備維護及做好消防保全工作。

8、對門店收銀備用金及煙款備用金的管理，做到帳實相符。

9、對賣場耗材使用做好統(tǒng)計管理、控制損耗率、降低營運成本。

10、負責發(fā)票、報損單、變價單、補貨/轉貨單、報銷票據(jù)等相關的整理、登記、存檔工作。

11、負責處理顧客投訴，維護好公司形象；并維護好與各職能部門的關系。

12、做到上傳下達，接受并完成領導臨時交辦的各項工作任務。

13.負責善后服務、突發(fā)事件的處理及店內正常營業(yè)秩序的維護。

酒店駐店經(jīng)理崗位職責(菁選3篇)（擴展4）

——酒店銷售經(jīng)理的崗位職責10篇

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責11、負責組織銷售人員的對客接待、拜訪和業(yè)務商洽工作，協(xié)助營銷部總監(jiān)負責重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務商洽工作。

2、負責落實大型團隊、VIP客戶的預訂、接待工作。

3、負責組織銷售人員編寫處理客戶意見和建議，受理客戶投訴。

4、負責落實海悅卡客戶信息資料庫的建立健全和日常管理工作。

5、負責《累積住房優(yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。

6、負責酒店分銷渠道的比選、關系維護和效果評估工作。

7、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。

8、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。

9、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴，以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。

10、負責下屬員工的業(yè)務知識培訓和績效考核工作。

11、協(xié)助直屬上級負責部門相關規(guī)范化文件的擬寫工作。

12、完成直屬上級交辦的其它工作。

13、本職責經(jīng)總經(jīng)室批準后生效，自公布之日起執(zhí)行。

14、本職責修改權、解釋權屬總經(jīng)室。

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責21、對總經(jīng)理直接負責，及時制定當月的銷售計劃，努力完成和超完成預算目標。

2、對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店贏利。

3、詳細了解飯店的服務項目、內容和服務時間。

4、清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識。

5、監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

6、做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

7、參與解決一切引起賓客不滿事件，爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。

8、有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態(tài)的控制。

9、對于超預定造成客人的外送，及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

10、根據(jù)酒店的預算目標，做好每日和每月酒店的*均房價的控制。

11、透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識，知道如何操作并能嚴格遵照執(zhí)行，及時、有效地做好協(xié)議公司的應收款項的收回工作。

12、及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

13、根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》，同時抄送酒店總經(jīng)理。

14、起草部門培訓工作，按時參加酒店的各種會議和培訓。

15、保持酒店熱情待客的服務水準。

16、遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責31、根據(jù)市場需求，分析報告及統(tǒng)計資料確認潛在客戶及其需求，制定銷售拜訪對象及日程，并及時做出拜訪報告；

2、負責與客戶的談判工作，根據(jù)酒店價格政策確定價格合約；

3、負責搜集、整理市場信息，與旅游代理機構、酒店訂房機構保持良好關系；

4、負責編寫競爭酒店的信息、客戶反饋意見，完成市場調查SWOT分析報告；

5、負責建立并不斷完善主要客戶檔案；

6、負責重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務工作，及時解決客人需求；

7、負責編寫整理客人反饋意見并及時提供改進意見；

8、確保了解酒店所有設施和狀況及姐妹酒店的概況，積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店；

9、定期完成工作報告并提交銷售部經(jīng)理，對銷售決策提出合理建議；

10、及時完成上級交辦的其它任務。

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責41、負責協(xié)助銷售顧問經(jīng)理完成各項銷售工作。

2、負責開發(fā)客戶資源，提供良好的售后服務。

3、負責維護客戶關系，做好市場相關的各項業(yè)務事宜。

4、負責制定銷售計劃和銷售方案。

5、負責撰寫市場分析報告等工作。

6、負責整理銷售部門文件資料。

7、負責銷售部門的日常運營工作。

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責51、執(zhí)行酒店各項政策，完成酒店下達的銷售目標，建設一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍，建設一個高效率的銷售網(wǎng)絡；

2、負責指定區(qū)域的銷售和推廣工作；

3、組織業(yè)務人員定期培訓，熟悉酒店相關活動與政策，督導業(yè)務人員工作；

4、制定并執(zhí)行區(qū)域銷售計劃，做好相關產(chǎn)品的推廣和售后服務工作；

5、建立重點客戶檔案，保持良好的合作關系；

6、學習并掌握酒店動態(tài)，隨時與客戶溝通并保持緊密聯(lián)系；

7、掌握市場、客戶、競爭對手的信息并及時推出相應銷售計劃；

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責61.在酒店總經(jīng)理的領導下，統(tǒng)一思想，充分理解企業(yè)文化精神的內容與含義，并進行宣揚與貫徹。在工作中堅定信念，不折不扣的指導、監(jiān)督各部門按照工作手冊開展各項管理工作，逐步努力實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。

2.全面負責酒店市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品開發(fā)等方面的工作，定期組織市場調研，編寫市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，制定市場營銷策略，確定主要目標市場、市場結構和銷售方針，經(jīng)總經(jīng)理審批后實施。

3.根據(jù)酒店近、遠期目標和財務預算要求，協(xié)調與前廳部、客房部的關系，提出銷售計劃編制的原則、依據(jù)，分析市場環(huán)境，指定和審核客房出租率、*均房價及季節(jié)銷售預算，提出酒店價格政策實施方案，經(jīng)總經(jīng)理批準后進行貫徹和實施。

4.負責制定銷售部經(jīng)營目標、預算方案、工作計劃、部門崗位說明書、工作程序、檢查考核辦法與改進流程，并負責貫徹與實施。

5.掌握旅游市場動態(tài)，每周在總經(jīng)理主持下，分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展狀況等，提出改進方案和措施，監(jiān)督指導銷售計劃的順利完成。

6.協(xié)調銷售部和各經(jīng)濟組織的關系，經(jīng)常保持同上級旅游管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運站和本地商社、辦事機構、企事業(yè)單位的密切聯(lián)系，掌握客戶意向和需求，提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議，并提出銷售計劃和價格標準，同各客戶建立長期穩(wěn)定的各作關系。

7.定期檢查銷售計劃實施結果，定期提出銷售計劃調整方案，報總經(jīng)理審批后進行實施。

8.掌握酒店價格的實施情況，控制公司團體、散客及不同季節(jié)的價格水*，定期檢查*均房價的計劃實施結果，及時提出改進措施，保證酒店較高的*均房價水*。

9.建立客戶檔案，定期走訪客戶，征求客戶意見，掌握周邊酒店出租率及*均房價水*，分析競爭態(tài)勢，調整酒店銷售策略，適應市場競爭需要。

10.按月進行酒店應收款統(tǒng)計，掌握客戶拖欠款情況，與前廳部、財務部共同負責客戶拖欠款的催收組織工作，減少長期拖欠的現(xiàn)象。

11.負責部門物資的盤存與管理工作，嚴格控制本部門各項成本費用開支。

12.負責處理、解決客人重大投訴，現(xiàn)場處理突發(fā)事件，做好記錄并即時上報。

13.向總經(jīng)理述職，完成總經(jīng)理交辦的其它任務。

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責71、負責且落實酒店銷售管理工作，配合公司總部的各項酒店營銷策略的實施；

2、執(zhí)行總部下達的各項任務，完成上級下達的銷售任務；

3、做好酒店房態(tài)房控以及客房銷售管理；

4、提出并參與制定銷售計劃并落實實施，開辟新的合作渠道，開闊新客源；

5、編寫市場信息及行業(yè)動態(tài)；

6、負責協(xié)調酒店與客戶關系，處理客戶的咨詢和投訴及回訪；

7、根據(jù)具體工作情況與重心，制定并及時調整各種銷售策略；

8、對銷售過程進行有效的日常管理，監(jiān)督銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶。

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責81、負責酒店的銷售及推廣；

2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標；

3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加銷售范圍；

4、負責市場信息的編寫及競爭對手的分析；

5、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務；

6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責91.根據(jù)酒店年度工作目標，完成銷售指標。

2.維護公司形象，積極提高服務意識。

3.積極開拓客源，確保銷售計劃和銷售指標的完成，定期向銷售部經(jīng)理匯報工作。

4.負責重要客戶的拜訪維護工作，征求客戶意見，增進了解，加強合作。

5.保持同網(wǎng)絡公司、旅行社、商務公司、協(xié)議單位，*部門的密切聯(lián)系，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關系。

6.協(xié)助銷售部經(jīng)理建立合作緊密、高效能的營銷隊伍，充分發(fā)揮部門成員的潛能。

7.協(xié)助銷售部經(jīng)理對部門員工進行專業(yè)技能培訓，并積極提高自身的專業(yè)工作技能。

8.做好客戶資料的歸檔和保密工作，杜絕營私舞弊現(xiàn)象。

9.積極參加公司組織的各項培訓，提高自身素質與業(yè)務技能。

10.按時完成上級交辦的其他工作。

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責101.負責國內酒店渠道銷售與酒店渠道開拓。

2.負責開發(fā)酒店經(jīng)銷商，并負責經(jīng)銷商管理，培訓，收款等相關業(yè)務。

3制定銷售計劃，完成銷售指標，做好銷售團隊管理。

4.市場資料搜集分析，展會規(guī)劃執(zhí)行。

5.完成其他業(yè)務指示。

酒店駐店經(jīng)理崗位職責(菁選3篇)（擴展5）

——連鎖酒店總經(jīng)理崗位職責5篇

連鎖酒店總經(jīng)理崗位職責11、確立酒店的各階段經(jīng)營計劃、發(fā)展規(guī)范，制定經(jīng)營管理目標并組織實施；

2、監(jiān)督酒店的各項規(guī)章制度、服務操作規(guī)程按集團標準實施；

3、研究并掌握市場變化和發(fā)展情況，制定價格體系，并實施營銷計劃；

4、全面負責酒店市場拓展、人力資源開發(fā)和財務工作計劃;

5、負責重要客人接待，保持與社會各界的廣泛聯(lián)系，塑造良好的內、外部形象；

6、負責中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用，督導各項培訓工作，提高各級員工的素質；

7、定期巡視各部門工作情況，檢查員工服務質量及態(tài)度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；

8、關心下屬，努力改善員工生活條件，使員工具有高度凝聚力和熱情服務的態(tài)度；

9、主持召開定期員工大會和部門經(jīng)理例會；

10、閱讀分析各種財務報表，督促各部門做好成本控制；

11、加強酒店維修保養(yǎng)工作及安全管理工作；

12、負責酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等；

13、完成上級臨時交辦的其它工作。

連鎖酒店總經(jīng)理崗位職責21、全面負責酒店的經(jīng)營管理;

2、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化;

3、負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標;

4、負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算，提出更新改造和投資計劃;

5、落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標;

6、督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作;

7、負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象;

8、做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更;

9、指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。

連鎖酒店總經(jīng)理崗位職責31、全面負責處理酒店的總體事務，和酒店全體員工共同努力，及時完成酒店所確定的各項目標。

2、制定酒店的管理目標和經(jīng)營方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場拓展計劃，帶領銷售部進行全面的推銷。制定酒店一系列價目，如房價、餐飲毛利、ktv收支、溫泉娛樂中心、桑拿等各項經(jīng)濟指標和任務。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況，并采取對策，保證酒店業(yè)務順利進河。

3、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化。高效化。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會。閱讀消防和質量檢查情況匯報，并針對各種問題進行指示和講評。傳達*、董事長（會）的有關指示、文件、通知，協(xié)調各部門之間的關系，使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)。

4、健全酒店的財務制度。閱讀的分析各種財務報表，檢查分析每月營業(yè)情況，督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作，檢查收支情況、應收賬款和應付賬款等。

5、定期巡視公眾場所及各部門的工作情況，檢查服務態(tài)度和服務質量，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

6、培養(yǎng)人才，指導各部門的”工作，提高整個酒店的服務質量和員工素質。

連鎖酒店總經(jīng)理崗位職責41、認真貫徹執(zhí)行國家關于酒店行業(yè)的有關法律、法規(guī)和方針政策，落實董事會的各項決策。

2、熟悉掌握酒店業(yè)務當?shù)厥袌鲂畔?，根?jù)市場動向和發(fā)展趨勢，及時調整經(jīng)營思路，結合酒店實際，研究制定酒店發(fā)展規(guī)劃。經(jīng)營策略和經(jīng)營方針，完善酒店決策方案。

3、貫徹總經(jīng)理負責制的管理方針，將垂直領導、層層負責的管理制度逐一落實，調動各級管理人員的工作積極性，完善酒店運行機制。

4、審定年度經(jīng)營計劃，制定各部門管理目標、計劃指標并組織貫徹實施。

5、指導酒店營銷活動，不斷開發(fā)新客源，拓展銷售市場。

6、審定簽署酒店重大合同，審批財務預、決算?？刂聘黜楅_支和成本消耗，努力提高經(jīng)濟效益。

7、決定酒店機構設置，人員編制及重要人事變動，提出酒店中層以上管理人員的任免建議，擬定酒店人事政策，制定人力資源開發(fā)方針，負責酒店管理人員的錄用、審核、獎懲、晉升。

8、審批各項管理方案，建立建全各項審核制度及運行機制。

9、監(jiān)督、檢查酒店服務質量，組織和實施各類培訓工作。

10、主持每周例會、總經(jīng)理辦公會，掌握控制酒店經(jīng)營活動全局。

11、代表酒店向上級主管部門、*機構、有關社會職能部門建立良好的發(fā)展關系。

12、布置檢查重大接待任務，參加重要活動和重要賓客的接待。

13、抓好企業(yè)文化建設，塑造酒店優(yōu)良形象，督促有關部門開展各種形式的方娛活動，增強企業(yè)凝聚力和員工向心力。

連鎖酒店總經(jīng)理崗位職責5一、行政類

貫徹執(zhí)行集團下達的經(jīng)營指令、行政命令和其它工作任務

二、業(yè)務類

1）負責酒店全面管理工作，包括各部門各項工作計劃與期權指標的制定、實施、監(jiān)督與完成

2）負責組織各部門建立健全各項規(guī)章制度與工作流程

3）負責監(jiān)督、審核各部門的經(jīng)營預算、控制能源及各種易耗品的使用和成本管理

4）負責監(jiān)督合同執(zhí)行、跟蹤合同簽訂后續(xù)工作

5）負責管理人員培養(yǎng)和團隊建設工作

6）負責酒店安全運行和服務提升工作

7）完成上級領導臨時交辦的其他工作

三、外聯(lián)類

負責酒店與*各職能部門的對外聯(lián)系、協(xié)調及溝通工作

酒店駐店經(jīng)理崗位職責(菁選3篇)（擴展6）

——酒店工程部經(jīng)理崗位職責3篇

酒店工程部經(jīng)理崗位職責11、制定酒店各大系統(tǒng)設備選型建議書;

2、施工現(xiàn)場配合項目部各專業(yè)工程師進行各系統(tǒng)設備的安裝、調試、驗收工作;

3、制定酒店工程部各崗位操作規(guī)范、管理制度;

4、提交酒店運行中設備節(jié)能降耗的建議和措施;

5、制定本部門最優(yōu)人力架構、績效考核方案;

酒店工程部經(jīng)理崗位職責21、接受總經(jīng)理的領導，管理整個工程部的員工。

2、制定本部門的組織機構和管理運行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店設備設施安全經(jīng)濟地運行和建筑、裝潢的完好。

3、總結歸納運行和維修、制定和審定設備設施及建筑裝潢的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行，保證酒店設施不斷完善，始終處于正常、完好狀態(tài)。

4、制定和審定員工培訓計劃，定期對員工進行業(yè)務技能、服務意識、基本素質的培訓，努力把工程部建成一支高水準、高效率、高服務質量的隊伍。

5、全面負責工程部的節(jié)支運行、跟蹤，控制所有水、電、油、等的消耗并嚴格控制維修費用，保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。

6、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況，提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預算。

7、負責協(xié)調和酒店相關的市政工程等業(yè)務部門的關系，以獲得良好的外部環(huán)境。

8、主持部門工作例會，協(xié)調班組工作。

9、分析工程項目報價單，重大項目應組織人員討論現(xiàn)場檢查施工質量與進度，對完工的項目組織人員進行評估和驗收。

10、配合行政保安部搞好消防、安全工作。

11、直接和間接地考核督導、員工，并對其工作做出指導和評估。

12、建立完整的設備設施、技術檔案和維修檔案。

13、隨時接受并組織完成上級下達的工作指令。

酒店工程部經(jīng)理崗位職責31、負責制定工程部各項規(guī)章制度、操作規(guī)程、技術規(guī)范；

2、負責制定、組織并實施設備更新、改造工程計劃，重點維修保養(yǎng)計劃、備件購進計劃；

3、負責酒店設施、設備維修業(yè)務的`指導和管理工作；

4、負責建立健全酒店設備的檔案及運行操作程序、確保整個酒店設備的正常運行；

5、負責準備各種報告及報表、并組織相關人員進行分析；

6、負責處理工程部職責范圍內發(fā)生的問題和客人對工程維修工作的投訴；

7、負責部門員工的培訓、不斷提高其業(yè)務水*、服務意識、專業(yè)技能；

8、做好與上級領導和其他相關部門的協(xié)調溝通工作；

9、做好與供電、供水、網(wǎng)絡電視、電信等有關部門的協(xié)調工作；

10、完成上級領導交辦的其他工作。

酒店駐店經(jīng)理崗位職責(菁選3篇)（擴展7）

——酒店副總經(jīng)理崗位職責(菁選3篇)

酒店副總經(jīng)理崗位職責1職責描述:

◆具備五星級酒店前期開發(fā)、酒店籌建、開業(yè)籌備、酒店運營等相關經(jīng)驗,精通酒店資產(chǎn)管理各業(yè)務環(huán)節(jié);

◆具備簽訂酒店管理合同的相關經(jīng)驗,與酒店管理公司就酒店管理合同中的重要條款進行溝通和談判;

◆具備出色的酒店項目開發(fā)及管理能力:對酒店項目定位、酒店品牌選擇、投資測算、成本控制、設計合理性、進度計劃、質量