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文檔簡介
HYPERLINK論文題目:金屬罐鑄造廠生產(chǎn)計劃的優(yōu)化分析模型摘要本文使用線性規(guī)劃的方法建立了生產(chǎn)計劃的優(yōu)化模型,合理規(guī)劃了該工廠的日生產(chǎn)計劃,使其日盈利最大,最大利潤為4450元。問題一通過建立線性規(guī)劃模型,并利用管理運籌學(xué)軟件求得結(jié)果,對工廠每天的生產(chǎn)計劃進行了合理的安排,使日盈利達到最大。問題二根據(jù)靈敏度分析原理通過改變資源數(shù)量分析了資源投入變化對生產(chǎn)計劃的影響;并通過對產(chǎn)品的資源效益和影子價格的討論,分析了當(dāng)前資源的利用情況。問題三根據(jù)靈敏度分析原理,通過改變價值系數(shù)來分析各種產(chǎn)品單位利潤的變化對生產(chǎn)的影響。問題四利用靈敏度分析的方法和對偶問題的方法提出了兩種B型產(chǎn)品(問題一中求得的不允許生產(chǎn)的產(chǎn)品)的投產(chǎn)條件:一是提高B型產(chǎn)品的價格,二是降低B型產(chǎn)品生產(chǎn)的成本。問題五根據(jù)靈敏度分析原理,并通過計算知新產(chǎn)品E的生產(chǎn)無利可圖,現(xiàn)階段最好不要開發(fā)新產(chǎn)品E。最后,通過分析上述問題的結(jié)果,結(jié)合實際意義,對該工廠的生產(chǎn)方案提出了一些相應(yīng)的意見和建議。關(guān)鍵字:線性規(guī)劃靈敏度分析對偶理論改進方案一、問題的提出與分析㈠問題重述北方某金屬罐鑄造廠的主要產(chǎn)品有4種,分別由代號A,B,C,D表示。近年來,產(chǎn)品銷售情況良好,預(yù)測結(jié)果表明,需求還有進一步擴大的趨勢,客戶希望能有更多的不同功能的新產(chǎn)品問世。工廠面臨著進一步擴大再生產(chǎn),努力開發(fā)適銷對路新產(chǎn)品的問題。生產(chǎn)A,B,C,D4種金屬罐主要經(jīng)過4個階段:第1階段是沖壓:金屬板經(jīng)沖壓機沖壓,制造成金屬罐所需要的零件;第2階段是成型:在該車間里把零件制成符合規(guī)格的形狀;第3階段是裝配:在裝配車間,各種成型的零件按技術(shù)要求焊接在一起成為完整的金屬罐;最后階段為噴漆:裝配好的金屬罐送到噴漆車間被噴上防火的瓷漆裝飾外表。根據(jù)工藝要求及成本核算單位產(chǎn)品所需的加工時間、利潤以及可供使用的總工時如表1所示。表1單位產(chǎn)品所需加工時間、利潤及可利用工時表產(chǎn)品產(chǎn)品工時/件工序ABCD可利用總工時(min/天)沖壓成形裝配噴漆1446182412581554480240020003000單產(chǎn)利潤(元)96118該廠僅有一臺沖壓機,每天工作8h,共計480min可供加工用。另有若干個成型中心,裝配中心、噴漆中心分屬各車間,除承擔(dān)本廠生產(chǎn)任務(wù)外,還承擔(dān)著科研試驗,新產(chǎn)品開發(fā)試制等項工作,因此這些生產(chǎn)中心每天可利用的總計時間分別不超過2400min、2000min和3000min??紤]以下問題:1、根據(jù)當(dāng)前的生產(chǎn)條件,工廠每天的生產(chǎn)計劃如何安排;2、對當(dāng)前資源的利用情況進行分析,并說明資源投入變化時產(chǎn)生的影響;3、分析各種產(chǎn)品單位利潤的變化對生產(chǎn)的影響;4、如果按最優(yōu)生產(chǎn)方案某種產(chǎn)品不允許生產(chǎn),給出該產(chǎn)品投產(chǎn)的條件;5、為滿足市場需求,開發(fā)新產(chǎn)品,該廠計劃引進1種新型金屬罐技術(shù),生產(chǎn)E型金屬罐。根據(jù)統(tǒng)計,得知生產(chǎn)1個E型金屬罐需要1min沖壓時間、1min成形時間、6min裝配時間、12min噴漆時間,單位產(chǎn)品利潤為13元。在試制及制定生產(chǎn)計劃之前,研究其投產(chǎn)效果,以便給出是否投產(chǎn)的決策。㈡問題分析分析題目可知:問題1可建立線性規(guī)劃模型,利用軟件或單純形法求解即可得到結(jié)果。問題2可根據(jù)靈敏度分析原理,通過改變資源數(shù)量分析資源投入變化對生產(chǎn)計劃的影響;通過資源效益分析和影子價格來分析當(dāng)前資源的利用情況。問題3可通過改變價值系數(shù)分析各種產(chǎn)品單位利潤的變化對生產(chǎn)的影響。問題4可利用靈敏度分析的方法和對偶問題的方法找出不允許生產(chǎn)的某種產(chǎn)品的投產(chǎn)條件。問題5可根據(jù)靈敏度分析原理得到是否投產(chǎn)的決策。二、基本假設(shè)不同種類的產(chǎn)品加工不考慮先后順序。所有機器均能正常使用。在生產(chǎn)期間無次品出現(xiàn)。三、符號說明:每天的產(chǎn)品總利潤(元):產(chǎn)品的日產(chǎn)量(件):產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所需要的各工序加工工時向量(其中=1,2,3,4分別對應(yīng)產(chǎn)品A,產(chǎn)品B,產(chǎn)品C,產(chǎn)品D)四、模型的建立與求解1.分析題目知,這是一個線性規(guī)劃問題,可用線性規(guī)劃模型求解。此模型可用管理運籌學(xué)軟件和單純形法求解,用管理運籌學(xué)軟件求解結(jié)果見附錄1。若用單純形表求解,加入松弛變量,初始表如下:表2初始表961180000048011111000024004825010002000425500100300064840001961180000表3最終表(最優(yōu)表)9611800009400130050-100610000-18100-01-0-11700-10-044500-00-0--由表3可知,計算所得的最優(yōu)解為:=(400,0,70,10,0,610,0,0)目標(biāo)函數(shù)最大值為:4450這就是說,為了使日產(chǎn)利潤最大,每天的生產(chǎn)計劃應(yīng)安排如下:生產(chǎn)A型產(chǎn)品400個,C型產(chǎn)品70個,D型產(chǎn)品10個,而不生產(chǎn)B型產(chǎn)品,這樣日生產(chǎn)的總利潤可達4450元。2.對當(dāng)前資源的利用情況的分析:可利用軟件直接求出當(dāng)前資源的利用情況和資源投入的范圍(見附錄1的常數(shù)項數(shù)范圍),或通過靈敏度分析的方法求解(如下)。假設(shè)沖壓工序可利用的工時為,若該工廠不想改變生產(chǎn)計劃,則計算令解得即在其他條件不變的情況下,當(dāng)沖壓工序可利用的工時在[400,500]分鐘內(nèi)變動時,不改變生產(chǎn)計劃;否則該工廠將改變生產(chǎn)計劃。同理,在其他條件不變的情況下:假設(shè)成型工序可利用的工時為,則當(dāng),即當(dāng)成型工序可利用的工時至少為1790分鐘時,不改變生產(chǎn)計劃;否則該工廠將改變生產(chǎn)計劃。假設(shè)裝配工序可利用的工時為,則當(dāng),即當(dāng)裝配工序可利用的工時在[1980,2400]分鐘內(nèi)變動時,不改變生產(chǎn)計劃;否則該工廠將改變生產(chǎn)計劃。假設(shè)噴漆工序可利用的工時為,則當(dāng),即當(dāng)噴漆工序可利用的工時在[2720,3040]分鐘內(nèi)變動時,不改變生產(chǎn)計劃;否則該工廠將改變生產(chǎn)計劃。而由表3(最終表)可看出,其中,而,這說明沖壓,裝配和噴漆三個工序可利用的工時都已經(jīng)全部用完,而成形工序剩余610分鐘時間未被利用。根據(jù)附錄1的結(jié)果分析相應(yīng)的影子價格(機會成本)知:沖壓時間的影子價格是2.5元,裝配時間的影子價格是0.5元,噴漆時間的影子價格是0.75元,其經(jīng)濟意義是上述三種工序的工時每增加(或減少)1分鐘,分別會使總利潤上升(或下降)2.5元、0.5元、0.75元。而成形時間的影子價格為0,即無論時間增減對總利潤均不產(chǎn)生影響。沖壓時間的影子價格為2.5元,在所有工序中最高,這說明沖壓工序是生產(chǎn)的關(guān)鍵,因此該工廠應(yīng)設(shè)法增加沖壓工時,從而能較大程度的提高產(chǎn)品總利潤。3.分析各種產(chǎn)品單位利潤的變化對生產(chǎn)的影響可利用軟件直接求出各種產(chǎn)品單位利潤的變化對生產(chǎn)的影響(見附錄1的目標(biāo)函數(shù)系數(shù)范圍),或通過靈敏度分析的方法求解(如下)。假設(shè)A產(chǎn)品的單產(chǎn)利潤由9元變?yōu)樵?,則對應(yīng)的最終單純型表變?yōu)椋罕?修改表61180000400130050-100610000-18100-01-0-11700-10-00000-則當(dāng),即當(dāng)時,生產(chǎn)方案不變(在其他條件保持不變的情況下)。若超出此范圍,則會影響生產(chǎn)方案。同理,在其他條件保持不變的情況下:假設(shè)B產(chǎn)品的利潤由6元變?yōu)樵?,?dāng)時,生產(chǎn)方案不變。假設(shè)C產(chǎn)品的利潤由11元變?yōu)樵瑒t當(dāng)時,生產(chǎn)方案不變。假設(shè)D產(chǎn)品的利潤由8元變?yōu)樵?,?dāng)時,生產(chǎn)方案不變。4.B型產(chǎn)品投產(chǎn)的條件由上述最優(yōu)生產(chǎn)計劃可知,B型產(chǎn)品的日生產(chǎn)量為0(),但若市場上對B型產(chǎn)品是有需求的,則需要生產(chǎn)B產(chǎn)品。下從靈敏度分析角度討論B型產(chǎn)品投產(chǎn)的條件,主要考慮兩種途徑:一是提高B產(chǎn)品的單位利潤(增大),二是減少B型產(chǎn)品生產(chǎn)加工的工時資源(降低成本)。(1)提高B產(chǎn)品的單位利潤假設(shè)是B產(chǎn)品新的單位利潤,由,可得因此令,即,說明只要B型產(chǎn)品的利潤由原來的6元提高到6.5元以上,那么,生產(chǎn)B型產(chǎn)品就有經(jīng)濟效益。另外,從用管理運籌學(xué)軟件求解的輸出結(jié)果中(見附錄1),最優(yōu)解,對應(yīng)的相差值等于0.5,說明當(dāng)利潤為6元時產(chǎn)品B不利于生產(chǎn),只有當(dāng)其單位利潤增加0.5元時,生產(chǎn)該產(chǎn)品才有利可圖。(2)減少B型產(chǎn)品生產(chǎn)加工的工時可從原問題的對偶問題考慮。假設(shè)該工廠打算把沖壓、裝配、成型、噴漆四道工序的設(shè)備出租(或用于其它用途),設(shè)()分別為決策變量()的對偶變量,即設(shè)()分別表示產(chǎn)品A、B、C、D出租的底價,則可把原線性規(guī)劃問題轉(zhuǎn)化為對偶問題:min由管理運籌學(xué)軟件可求得對偶問題的最優(yōu)解為:(附錄2)假設(shè)分別為B型產(chǎn)品在沖壓、成形、裝配、噴漆四道工序所用的工時的減少量,則把它們代入對偶問題的第2個約束條件中,且令再將代入,可求出因此,只要B型產(chǎn)品沖壓時間由1分鐘降低到(1-0.2)=0.8分鐘以下,或裝配時間由2分鐘降低到(2-1)=1分鐘以下,或噴漆時間由4分鐘降低到(4-)=分鐘以下,則生產(chǎn)B型產(chǎn)品可帶來經(jīng)濟效益。且由上述結(jié)果知,B型產(chǎn)品對成型時間沒有要求。5.開發(fā)新產(chǎn)品E的條件設(shè)為E型產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所需要的各工序加工時間向量,則,所以有這說明,如果安排E型產(chǎn)品生產(chǎn),則每生產(chǎn)一件就會使總利潤降低1.5元,即產(chǎn)品E的生產(chǎn)不具有價值,無利可圖。因此,在現(xiàn)階段最好不要投產(chǎn)產(chǎn)品E。五、結(jié)論分析及現(xiàn)實意義1.如果不考慮產(chǎn)品品種是否齊全的問題及B型產(chǎn)品的市場需求,則原始最優(yōu)生產(chǎn)計劃是可行的,即只需要安排生產(chǎn)A型產(chǎn)品400個,C型產(chǎn)品70個,D型產(chǎn)品10個,即可使該工廠的日總利潤達最大,為4450元。2.當(dāng)沖壓、成型、裝配、噴漆工序可利用的總工時在一定的范圍內(nèi)變動時,即當(dāng),,,(單位:分鐘)時,將不會影響生產(chǎn)計劃。而由表3(最終單純形表)或附錄1的求解結(jié)果可知,成形工序有610分鐘工時未被利用,造成資源的浪費。因此建議該工廠對資源的分配進行合理的調(diào)整,例如可以將多余的成形設(shè)備用于開發(fā)新產(chǎn)品或出租出去。3.當(dāng)產(chǎn)品A,產(chǎn)品B,產(chǎn)品C,產(chǎn)品D的利潤值在一定的范圍內(nèi)變動時,即當(dāng)或或或(單位:元)時,將不會影響生產(chǎn)計劃。若想改變生產(chǎn)方案,可改變產(chǎn)品的價格。4.假設(shè)市場上對B型產(chǎn)品有需求,則需要生產(chǎn)B型產(chǎn)品,這時應(yīng)該設(shè)法改進B型產(chǎn)品的生產(chǎn)條件:第一可考慮提高單位產(chǎn)品的利潤,使其達到6.5元以上,這點可以通過開發(fā)產(chǎn)品的新功能實現(xiàn);第二考慮減少單位產(chǎn)品的加工工時,即減少資源的消耗,從而可以降低成本,由上面的計算過程知,當(dāng)沖壓時間減少0.2分鐘,或裝配時間減少1分鐘,或噴漆時間減少分鐘時,生產(chǎn)B型產(chǎn)品是有利可圖的。5.現(xiàn)階段,新開發(fā)的E型產(chǎn)品投產(chǎn)的條件還不成熟,由于生產(chǎn)E型產(chǎn)品會使總利潤下降,因此目前情況下不應(yīng)該盲目投產(chǎn)E型產(chǎn)品。建議該工廠先對產(chǎn)品進行深入的研究與實驗,并做市場調(diào)查,然后再考慮投產(chǎn)的問題。六、模型分析本文用的是線性規(guī)劃模型,同時運用靈敏度分析和對偶理論的方法。線性規(guī)劃模型的優(yōu)點是模型簡單,易于理解,容易接受,運算也較為簡單;不足之處在于它不適用于非線性和較為復(fù)雜的情況。靈敏度分析可方便、準(zhǔn)確地討論數(shù)據(jù)的變化對線性規(guī)劃問題最優(yōu)解的影響。對偶理論則應(yīng)用于產(chǎn)品資源效益和影子價格的分析。參考文獻:[1]《運籌學(xué)》教材編寫組,《運籌學(xué)》,北京:清華大學(xué)出版社,2009。[2]鄧成梁,《運籌學(xué)的原理和方法》,武漢:華中科技大學(xué)出版社,2002。[3]韓中庚,《實用運籌學(xué)模型、方法與計算》,北京:清華大學(xué)出版社,2007。附錄1:利用軟件求得的結(jié)果為:**********************最優(yōu)解如下*************************目標(biāo)函數(shù)最優(yōu)值為:4450變量最優(yōu)解相差值-----------------------x14000x20.5x3700x4100約束松弛/剩余變量對偶價格----------------------------102.52610030.540.75目標(biāo)函數(shù)系數(shù)范圍:變量下限當(dāng)前值上限-------------------------------x18.83399.5x2無下限66.5x3101111.333x4789常數(shù)項數(shù)范圍:約束下限當(dāng)前值上限-------------------------------1400480500217902400無上限31980200024004272030003040附錄2:對偶問題的解:**********************最優(yōu)解如下*************************目標(biāo)函數(shù)最優(yōu)值為:4450變量最優(yōu)解相差值-----------------------x12.50x20610x3.50x4.750約束松弛/剩余變量對偶價格----------------------------10-4002.5030-7040-10目標(biāo)函數(shù)系數(shù)范圍:變量下限當(dāng)前值上限-------------------------------x1400480500x217902400無上限x3198020002400x4272030003040常數(shù)項數(shù)范圍:約束下限當(dāng)前值上限-------------------------------18.83399.52無下限66.53101111.3334789
附錄資料:不需要的可以自行刪除目視管理的定義目視管理就是通過視覺導(dǎo)致人的意識變化的一種管理方法。在日?;顒又校覀兪峭ㄟ^“五感”(視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺)來感知事物的。其中,最常用的是“視覺”。據(jù)統(tǒng)計,人的行動的60%是從“視覺”的感知開始的。因此,在企業(yè)管理中,強調(diào)各種管理狀態(tài)、管理方法清楚明了,達到“一目了然”,從而容易明白、易于遵守,讓員工自主性地完全理解、接受、執(zhí)行各項工作,這將會給管理帶來極大的好處。現(xiàn)場里,每天都會發(fā)生各種不同的異常問題?,F(xiàn)場里有兩種可能的情況存在:流程在控制狀態(tài)下或是在控制狀態(tài)之外。前者意味著生產(chǎn)順利,后者表示出了問題。可視管理的運作包含以現(xiàn)物、圖例、表單及績效記錄,清楚地展示出來,以便管理人員及作業(yè)人員,能經(jīng)常記住那些影響質(zhì)量、成本及交期(QCD)成功與否的要素。這些要素包括了企業(yè)整體策略的展現(xiàn),乃至生產(chǎn)績效數(shù)字、最近的員工提案建議一覽表。所以,可視管理為現(xiàn)場管理不可或缺的基礎(chǔ)之一?,F(xiàn)場的問題要讓它能看得出來。假使無法檢測出異常的話,就無法管理好整個流程了。所以可視管理的第一個原則,就是要使問題曝光。如果沖床上的模具壞了,生產(chǎn)出不合格品又無人知道的話,那不久就會生產(chǎn)出堆積如山的不合格品;然而,附有“自動化”裝置的機器,只要一有不合格品發(fā)生,即能自動停止生產(chǎn)。當(dāng)機器自動停止,問題即能看得出來。大部分從現(xiàn)場產(chǎn)生的信息,經(jīng)過許多管理階層的傳達,最后才送到最高管理人員,因此在往上級呈報途中,信息就愈來愈抽象且還遠離了事實。然而,在實施可視管理的場所,管理人員只要一走入現(xiàn)場,一眼即可看出問題的所在。而且可以在當(dāng)時、當(dāng)場下達指示。可視管理的技法,使得現(xiàn)場的員工得以解決這些問題。制造業(yè)的現(xiàn)場,最好要做成:一旦檢測到異常之處,生產(chǎn)線即能停止生產(chǎn)。大野耐一曾說過,一條絕不會停止的生產(chǎn)線,不是太完美了(當(dāng)然,這是不可能的),就是極端地差勁。當(dāng)生產(chǎn)線一旦停止,每一個人都能意識到發(fā)生了問題,然后會追究以確保此生產(chǎn)線不會再因相同的原因停止下來?!澳芡V沟纳a(chǎn)線”,是現(xiàn)場可視管理最好的例子之一。如果可視管理存在的第一個理由,是要使問題能看得出來的話,那么第二個理由,就是要使作業(yè)人員及督導(dǎo)人員能當(dāng)場直接地接觸到現(xiàn)場的事實??梢暪芾硎且环N很可行的方法,用以判定每件事是否在控制狀態(tài)之下,以及異常發(fā)生的時刻,即能發(fā)送警告的信息。當(dāng)可視管理發(fā)揮功能時,現(xiàn)場每個人就能做好流程管理及改善現(xiàn)場,實現(xiàn)QCD的目標(biāo)。對管理者來說,管理本身也許會帶來優(yōu)越感,但對被管理者來說并不是件愉快的事情。“盡管減少管理、盡量自主管理”這一符合人性要求的管理法則,只有在目視管理中才能發(fā)揮得淋漓盡致。實施目視管理,即使部門之間、全員之間并不相互了解,但通過眼睛觀察就能正確地把握企業(yè)的現(xiàn)場運行狀況,判斷工作的正常與異常,這就能夠?qū)崿F(xiàn)“自主管理”目的。省卻許多無謂的請求、命令、詢問,使得管理系統(tǒng)能高效率地運作??梢暪芾淼?M現(xiàn)場里,管理人員必須管理5個M:人員(Manpower)、機器(Machines)、材料(Materials)、方法(Methods)及測量(Measurements)。任何與5M有關(guān)的異常問題,都必須視察使之可視化。1人員方面(作業(yè)員)?作業(yè)員的士氣如何呢?可由提案建議件數(shù)、質(zhì)量圈參與率及缺勤次數(shù)來衡量。你如何知道生產(chǎn)線上,今天誰缺席,由誰替代他的工作?這些事項要在現(xiàn)場做成“可視化”。?你如何知道作業(yè)員的技能?現(xiàn)場里的公布欄,可以張?zhí)稣l已接受過何種工作訓(xùn)練,誰還需要再施以其他的訓(xùn)練。?你如何知道作業(yè)員的工作方法是正確的呢?“標(biāo)準(zhǔn)化”即是用來規(guī)定正確的工作方法之用,例如:作業(yè)要領(lǐng)書及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書都必須陳列出來。2機器方面你如何知道機器正在制造良好質(zhì)量的產(chǎn)品?是否附有自動化及防錯裝置:一有錯誤發(fā)生時,機器就能立即自動停止下來。當(dāng)管理人員看到一部停下來的機器時,我們必須知道為什么:是否是計劃性停機?因換模設(shè)置而停機?因質(zhì)量問題而停機?因機器故障而停機?因預(yù)防保養(yǎng)而停機??潤滑油的液位、更換的頻率和潤滑的類別,都要必須標(biāo)示出來。?金屬蓋應(yīng)改為透明外蓋,當(dāng)機器內(nèi)部發(fā)生故障時,才能使作業(yè)員能夠看得見。3材料方面?你如何知道物料的流動是否順暢?你如何知道材料是否超出所能掌握的數(shù)量,以及是否生產(chǎn)過多的數(shù)量。將附有證明最少庫存數(shù)量的看板附掛于在產(chǎn)品的數(shù)量上,作為前后流程之間生產(chǎn)指令的溝通工具,就可使異?,F(xiàn)象看得見。?物料儲存的位置要標(biāo)示出來,并且要標(biāo)明庫存數(shù)量水準(zhǔn)及料號。可以用不同顏色做區(qū)分,用以防止失誤??梢岳眯盘枱艋蚍澍Q器,突出地顯示異常現(xiàn)象,例如供料短缺。方法?督導(dǎo)人員如何知道作業(yè)員的工作方式是否正確?將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書張貼在每一個工作站上就清楚了。這些標(biāo)準(zhǔn)書上要注明工作的順序、周期時間、安全注意事項、質(zhì)量查核點,以及變異發(fā)生時要如何處置。5測量*你如何檢查流程是否正常運轉(zhuǎn)?量規(guī)上必須清楚標(biāo)示出正常的作業(yè)范圍。感溫貼紙要貼在發(fā)動機上,以感測出是否產(chǎn)生過熱的現(xiàn)象。*你如何知道改善是否完成了,以及是否未達成目標(biāo)而仍在改善進行中?你如何發(fā)覺精密的設(shè)計是否已經(jīng)正確地被校正過了?*現(xiàn)場里要掛出趨勢圖、提案建議件數(shù)、生產(chǎn)進度、質(zhì)量改善目標(biāo)、生產(chǎn)力改進、換模時間縮短,以及工業(yè)意外事故的降低。公布標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)我們走入現(xiàn)場,可視管理即能顯現(xiàn)出現(xiàn)場績效的成果。我們看到生產(chǎn)線旁,有多余供應(yīng)物料的箱子;裝載物料的臺車沒有放在指定的格位內(nèi);通道上放滿了箱子、繩子、不合格品及地毯時,就知道發(fā)生異常了(通道就其意是供通行之用,不是一個儲存場所)。將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)張貼在工作站的正前方,就是可視管理。這些作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不僅是用來提醒作業(yè)員工作的正確做法,而且更重要的是,使管理人員得以判定工作是否論據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在進行。當(dāng)作業(yè)員離開了他們的工作崗位時,我們就知道有了異?,F(xiàn)象,因為掛在工作站正前方的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表,明確規(guī)定了在工作時間內(nèi)作業(yè)員應(yīng)在哪兒工作。當(dāng)作業(yè)員無法在周期時間內(nèi)完成他們的工作,我們就不能期望今天能達成生產(chǎn)目標(biāo)。雖然“標(biāo)準(zhǔn)”記述了作業(yè)員該如何做好他們的工作,卻經(jīng)常沒有明確記錄在異常發(fā)生時該如何處置?!皹?biāo)準(zhǔn)”首先應(yīng)當(dāng)記述如何確認異常,然后再列出應(yīng)如何處置的步驟。每日的生產(chǎn)目標(biāo)也應(yīng)當(dāng)要可視化。每小時及每天的目標(biāo),要陳列在公告欄上,其旁邊記錄實際產(chǎn)量數(shù)值。此項信息能給督導(dǎo)人員預(yù)警,以采取必要的對策達成目標(biāo)。例如調(diào)動人員支援進度落后的生產(chǎn)線?,F(xiàn)場所有的墻壁,可以轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢暪芾淼墓ぞ摺O铝械男畔?yīng)張貼在墻上及工作本上,讓每一個人知道QCD的現(xiàn)狀:質(zhì)量的信息:每日、每周及每月的不合格品數(shù)值和趨勢圖,以及改善的目標(biāo)。不合格品的現(xiàn)物應(yīng)當(dāng)陳列出來,給所有的員工看(這些現(xiàn)物,有時稱之為“斬首示眾臺”。此詞是從中古時代,將罪犯斬首陳列于村中廣場而來)。這些不合格品,經(jīng)常被用來當(dāng)做訓(xùn)練之用。成本的信息:生產(chǎn)能力數(shù)值、趨勢圖及目標(biāo)。工時。交期的信息:每日生產(chǎn)圖表。機器故障數(shù)值、趨勢圖及目標(biāo)。設(shè)備總合效率(OverallEquipmentEfficiency,OEE)。提案建議件數(shù)。質(zhì)量圈活動。對每一特定的流程,也許需要再公布其他的信息項目。設(shè)定目標(biāo)可視管理的第三個目的,是使改善的目標(biāo)能清晰化。假想有一家工廠,受到外界的要求必須在6個月內(nèi)降低某一特定沖床的換模時間。在此例中,我們就在機器旁邊,設(shè)立一塊布告欄。首先,將現(xiàn)在的換模時間(舉例來說,在1月份為6小時)畫在圖上。其次,再畫上目標(biāo)直線值(在6月份為1.5小時)。然后在此兩點之間連接成一條直線,表示出每個月所需達成的目標(biāo)值。每一次換模時,就測定時間,然后標(biāo)在圖上。為協(xié)助作業(yè)人員達成目標(biāo),便必須給予他們特別的訓(xùn)練。一段時間后,難以置信的事情發(fā)生了。圖上的實際換模時間,開始沿著目標(biāo)直線走!此乃因為作業(yè)員對目標(biāo)有了認識,而且了解到管理部門期望他們達成目標(biāo)。無論何時,一旦換模時間數(shù)值跳到目標(biāo)線之上,他們就知道有異常(工具遺失等)發(fā)生了,然后采取行動,以避免往后再次發(fā)生這樣的錯誤,這就是可視管理很有功效的作用之一。數(shù)字本身并不足以激勵員工。缺少了目標(biāo)值,數(shù)字就是死的。改善的終極目標(biāo),就是要實現(xiàn)最高管理部門的方針。最高管理部門的職責(zé)之一,就是要設(shè)定公司的長期和中期方針,以及年度方針,并且要以可視化陳列給員工知道。通常這些方針,都是陳列在工廠的大門口處、餐廳以及現(xiàn)場。當(dāng)這些方針逐層往下一個管理階層展開時,最后就會展開至現(xiàn)場的層級,每一個人就知道,為何必須要從事改善的活動。當(dāng)現(xiàn)場的員工了解到,他們改善活動與公司的經(jīng)營策略相關(guān)時,以及存有執(zhí)行任務(wù)的感覺時,改善活動在現(xiàn)場員工的心目中,才能變得有意義了??梢暪芾碛兄谡J定問題,突顯出目標(biāo)與現(xiàn)狀之間的差異。換言之,它是一種穩(wěn)定流程(維持的功能)以及改進流程(改善的功能)的一種工具。可視管理是鼓舞現(xiàn)場員工達成管理目標(biāo)很有效的工具。將達成的目標(biāo)及向目標(biāo)前進的趨勢,以可視化的方式表現(xiàn)出來,可使作業(yè)人員發(fā)掘許多的改善機會,增強他們自己的工作績效。目視管理之對象及常用工具目視管理之對象。構(gòu)成工廠的全部要素都是其管理對象。如:服務(wù)、產(chǎn)品、半成品、原材料、零配件、設(shè)備、工夾具、模具、計量具、搬運工具、貨架、通道、場所、方法、票據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、公告物、人、心情等等。目視管理之常用工具。在目視管理中,作為常用的工具一般有警識燈、顯示燈、圖表、管理板、樣本、熱壓標(biāo)貼、標(biāo)示牌、各種顏色紙/帶/油漆等等。以下分別進行說明各種目視管理的具體應(yīng)用。目視管理的物品管理日常工作中,需要對工夾具、計量儀器、設(shè)備的備用零件、消耗品、材料、在制品、完成品等各種各樣的物品進行管理。通常對這些物品管理有四種基本形式:隨身攜帶。伸手可及之處。較近的架子、抽屜內(nèi)。放于儲物室、貨架中。此時,“什么物品、在哪里、有多少”及“必要的時候、必要的物品、無論何時都能快速取出放入”成為物品管理目標(biāo)。目視管理的物品管理要點要點1:明確物品的名稱及用途。方法:分類標(biāo)識及用顏色區(qū)分。要點2:決定物品的放置場所,容易判斷。方法:采用有顏色的區(qū)域線及標(biāo)識加以區(qū)分。要點3:物品的放置方法能保證順利地進行先入先出。目視管理的作業(yè)管理工廠中的工作是通過各種各樣的工序及人組合而成的。各工序的作業(yè)是否是按計劃進行?是否是按決定的那樣正確地實施呢?在作業(yè)管理中,能很容易地明白各作業(yè)及各工序的進行狀況及是否有異常發(fā)生等情況是非常重要的。目視管理的作業(yè)管理之要點要點1:明確作業(yè)計劃及事前需準(zhǔn)備的內(nèi)容,且很容易核查實際進度與計劃是否一致。方法:保養(yǎng)用日歷、生產(chǎn)管理板、各類看板。要點2:作業(yè)能按要求的那樣正確地實施,及能夠清楚地判定是否在正確的實施。方法:ONEPOINT(重點)教材、欠缺品和誤用品警報燈。要點3:在能早期發(fā)現(xiàn)異常上下工夫。方法:安裝異常警報燈。如上所述,目視管理的作業(yè)管理就是檢查以下四點:是否按要求的那樣正確地實施著。是否按計劃在進行著。是否有異常發(fā)生。如果有異常發(fā)生,應(yīng)如何對應(yīng)簡單明了地表示出來。目視管理的設(shè)備管理近幾年來,隨著工廠機械化、自動化的進行,僅靠一些設(shè)備維護人員已很難保持設(shè)備的正常運作,現(xiàn)場的設(shè)備操作人員也被要求加入到設(shè)備的日常維護當(dāng)中。因此,操作者的工作不僅僅只是操作設(shè)備,還要進行簡單的清掃、點檢、加油、緊固等日常保養(yǎng)工作。目視管理的設(shè)備管理是以能夠正確地、高效率地實施清掃、點檢、加油、緊固等日常保養(yǎng)工作為目的,以期達成設(shè)備的“0”故障目標(biāo)。目視管理的設(shè)備管理要點要點1:清楚明了地表示應(yīng)該進行維持保養(yǎng)的機能部位。方法:顏色別加油標(biāo)貼,管道、閥門的顏色別管理。要點2:能迅速發(fā)現(xiàn)發(fā)熱異常。方法:在馬達、泵上使用溫度感應(yīng)標(biāo)貼或溫度感應(yīng)油漆。要點3:是否正常供給、運轉(zhuǎn)清楚明了。方法:旁置玻璃、小飄帶、小風(fēng)車。要點4:在各類蓋板的極小化、透明化上下工夫。方法:特別是驅(qū)動部分,下工夫使容易“看見”。要點5:標(biāo)識出計量儀器類的正常范圍、異常范圍、管理限界。方法:用顏色表示出范圍(如:綠色表示正常范圍、紅色表示異常范圍)。要點6:設(shè)備是否按要求的性能、速度在運轉(zhuǎn)。方法:揭示應(yīng)有的周期、速度。目視管理的品質(zhì)管理目視管理能有效防止許多“人的失誤”的產(chǎn)生,從而減少品質(zhì)問題的發(fā)生。目視管理的品質(zhì)管理之要點要點1:防止因“人的失誤”導(dǎo)致的品質(zhì)問題。方法:合格品與不合格品分開放置,用顏色加以區(qū)分,類似品采用顏色區(qū)分。要點2:設(shè)備異常的“顯露化”。方法:重要部位貼付“品質(zhì)要點”標(biāo)貼,明確點檢線路,防止點檢遺漏。要點3:能正確地實施點檢。方法:計量儀器按點檢表逐項實施定期點檢。目視管理的安全管理目視管理的安全管理是要將危險的事物予以“顯露化”,刺激人的“視覺”,喚醒人們的安全意識,防止事故、災(zāi)難的發(fā)生。目視管理的安全管理要點要點1:注意有高低、突起之處。方法:使用油漆或熒光色,刺激視覺。要點2:設(shè)備的緊急停止按鈕設(shè)置。方法:設(shè)置在容易觸及的地方,且有醒目標(biāo)識。要點3:注意車間、倉庫內(nèi)的交叉之處。方法:設(shè)置凸面鏡或“臨時停止腳印”圖案。要點4:危險物的保管、使用嚴格按照法律規(guī)定實施。方法:法律的有關(guān)規(guī)定醒目的揭示出來。以下是目視管理對效率、品質(zhì)、人際關(guān)系、士氣的影響。目視管理對效率的影響每日花費許多時間左翻右翻找資料,到處問工具誰拿走了,這些不知不覺中損失效率的事情,在目視管理實施不好的企業(yè)里,經(jīng)??梢姟H绻軐⑺形募锲贩珠T別類擺放,在標(biāo)識上用顏色加以區(qū)分,再在文件夾上斜貼帶用于明確擺放位置;如果能對工具進行形跡管理,再準(zhǔn)備
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