養(yǎng)老機(jī)構(gòu)查房服務(wù)規(guī)范

Companynumber：【W(wǎng)TUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】Companynumber：【W(wǎng)TUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】養(yǎng)老機(jī)構(gòu)查房服務(wù)規(guī)范查房1范圍本了查房服務(wù)規(guī)范的查房分類、查房、查房內(nèi)容、撰寫查房記錄及監(jiān)督考核等。本標(biāo)準(zhǔn)適用于機(jī)構(gòu)查房服務(wù)規(guī)范。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T29353-2012養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)范3查房分類職責(zé)及崗位權(quán)限，查房分為領(lǐng)導(dǎo)層、層、班組及。4查房方式查房過程中，應(yīng)采取以下方式：——聽取休養(yǎng)人員的和建議?！殚喒ぷ饔涗洝！榭捶?wù)?！獙?duì)工作人員溝通、交流等。5查房內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)層查房領(lǐng)導(dǎo)層工作人員不定時(shí)查房，每周至少查房1次，查房應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行：——查看各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生狀況?！榭葱蒺B(yǎng)人員衛(wèi)生狀況?！榭醋o(hù)理人員服務(wù)是否工作?！榭垂芾砣藛T監(jiān)督是否到位?！犎⌒蒺B(yǎng)人員和工作人員的意見和建議。管理層查房管理層工作人員執(zhí)行不定時(shí)查房，每日至少查房2次，查房應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行：——查看休養(yǎng)人員房間、公共區(qū)域、護(hù)理室的環(huán)境衛(wèi)生是否整潔?！榭葱蒺B(yǎng)人員個(gè)衛(wèi)生狀況?！榭丛O(shè)備、通道是否正常?！榭醋o(hù)理人員服務(wù)是否符合工作要求?！榭醋o(hù)理人員是否執(zhí)行考勤制度?！榭醋o(hù)理人員儀容儀表、行為規(guī)范是否符合相關(guān)規(guī)定。——聽取休養(yǎng)人員及工作人員的意見和建議。護(hù)理班組查房護(hù)理班組工作人員實(shí)行每2小時(shí)查房，自理區(qū)晨起后首次查房，夜間就寢前最后一次查房，查房應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行：——護(hù)理服務(wù)是否到位?！蒺B(yǎng)人員房間、護(hù)理室、公共區(qū)域衛(wèi)生是否清潔，物品擺放是否整齊?！蒺B(yǎng)人員的休閑娛樂?！蒺B(yǎng)人員的面貌?！蒺B(yǎng)人員個(gè)人衛(wèi)生狀況。——休養(yǎng)人員房間設(shè)施設(shè)備是否正常，電器不用時(shí)是否切斷電源?！榭聪劳ǖ朗欠駮惩ǎ袩o安全標(biāo)志，消防器材配備是否有效?！犎⌒蒺B(yǎng)人員及親屬的意見和建議。安全工作人員查房安全工作人員實(shí)行不定時(shí)查房，每天至少查房2次，查房應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行：——查看公共區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備是否正常?！榭葱蒺B(yǎng)人員房間設(shè)施設(shè)備是否正常?！榭聪榔鞑呐鋫涫欠裼行Аo遮擋物?！榭聪劳ǖ朗欠駮惩?，有無安全標(biāo)志等。——聽取休養(yǎng)人員及工作人員的意見和建議。6撰寫查房記錄查房工作人員應(yīng)對(duì)每次查房工作進(jìn)行總結(jié)并形成記錄，記錄要言簡意賅且有針對(duì)性。對(duì)于查房過程中的和潛在問題的根源，制定改進(jìn)方案