倉庫管理優(yōu)化方案?jìng)}庫管理效率提升與精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)

倉庫管理優(yōu)化方案

前言

為了減少浪費(fèi)、節(jié)約成本、提高工作效率，現(xiàn)計(jì)劃對(duì)工廠庫房進(jìn)行整合，使倉庫管理更明朗化與標(biāo)準(zhǔn)化。將各類資產(chǎn)、物資各歸其位并重新盤點(diǎn)后由專人統(tǒng)一進(jìn)行管理，扭轉(zhuǎn)以往倉庫管理混亂的局面，以達(dá)到優(yōu)化資產(chǎn)、物資管理的目的。

內(nèi)容概要一、倉庫區(qū)域規(guī)劃二、倉庫管理制度三、倉庫工作流程一、倉庫區(qū)域規(guī)劃1、車間倉庫的現(xiàn)狀與設(shè)想

現(xiàn)我廠車間倉庫零散分布于三大車間，且多數(shù)為開放式倉庫，不利于管理。若要提高倉庫儲(chǔ)存保管技術(shù)水平，首先必須逐步將所有倉庫設(shè)為全封閉式或半封閉式，才能實(shí)時(shí)監(jiān)控“收、管、發(fā)”全過程。

最理想的狀態(tài)是設(shè)立一個(gè)大倉庫，然后分倉、分區(qū)、分類、分貨架、分層號(hào)、分規(guī)格、分順序號(hào)，并按進(jìn)出順利、先入先出、周轉(zhuǎn)率、貨物相關(guān)性、重量特性、滿足安全等原則對(duì)物資進(jìn)行統(tǒng)一集中儲(chǔ)存管理。2、根據(jù)物料的類別、狀態(tài)將倉庫劃分為：車間倉庫生產(chǎn)物料倉非生產(chǎn)物料倉原材料倉半成品倉成品倉設(shè)備零件倉金屬倉包材倉輔料雜物倉化學(xué)劑倉辦公用品倉生活用品倉模具倉PS：各倉按實(shí)際需要可再進(jìn)一步分區(qū)，如非生產(chǎn)物料倉可劃分為良品區(qū)、不良品區(qū)、呆滯物料區(qū)、退貨區(qū)等；包材倉可劃分為紙箱區(qū)、泡沫區(qū)、膠袋區(qū)等。3、儲(chǔ)號(hào)和標(biāo)識(shí)管理、其它配套性設(shè)施管理

⑴儲(chǔ)號(hào)管理：制定合理的庫房號(hào)、區(qū)域號(hào)、貨架號(hào)、層次號(hào)、貨位號(hào)，規(guī)范庫存物品的貨位排列。對(duì)每個(gè)倉庫進(jìn)行編號(hào)（A倉/B倉/C倉/…），對(duì)每個(gè)倉庫里的區(qū)域進(jìn)行編號(hào)（1區(qū)/2區(qū)/3區(qū)/…），對(duì)每個(gè)區(qū)域的貨架進(jìn)行編號(hào)（1號(hào)貨架/2號(hào)貨架/3號(hào)貨架/…），對(duì)每個(gè)貨架的儲(chǔ)位進(jìn)行編號(hào)（1層/2層/3層/…）。將上述編號(hào)進(jìn)行組合，即得出此物料儲(chǔ)存處編號(hào)。如A3-2-1代表物料儲(chǔ)存在A倉3區(qū)2號(hào)貨架最底層。最后將儲(chǔ)號(hào)分別登記在卡帳、臺(tái)帳上。

⑵標(biāo)識(shí)管理：完善倉庫相關(guān)標(biāo)識(shí)。如倉庫進(jìn)、出倉門牌；倉庫平面示意圖；倉庫名稱標(biāo)識(shí)牌；區(qū)域標(biāo)識(shí)牌；貨架標(biāo)識(shí)牌；劃線標(biāo)識(shí)；物料標(biāo)識(shí)（成品條形碼）。

⑶其它配套性設(shè)施管理：消防器材配置類別及其存放位置，空調(diào)、排風(fēng)扇等配置及管理。二、倉庫管理制度倉庫7S管理要求

7S是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人員、機(jī)器、材料等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理，起源是日本的5S，分別代表“整理”、“整頓”、“清掃”、“清潔”、“素養(yǎng)”、“安全”、“節(jié)約”。

(一)整理：增加作業(yè)面積;物流暢通、防止誤用等。

(二)整頓：工作場(chǎng)所整潔明了，一目了然，減少取放物品的時(shí)間，提高工作效率，保持井井有條的工作秩序區(qū)。

(三)清掃：使員工保持一個(gè)良好的工作情緒，并保證穩(wěn)定產(chǎn)品的品質(zhì)，最終達(dá)到企業(yè)生產(chǎn)零故障和零損耗。

(四)清潔：使整理、整頓和清掃工作成為一種慣例和制度，是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)，也是一個(gè)企業(yè)形成企業(yè)文化的開始。

(五)素養(yǎng)：通過素養(yǎng)讓員工成為一個(gè)遵守規(guī)章制度，并具有一個(gè)良好工作素養(yǎng)習(xí)慣的人

(六)安全：保障員工的人身安全，保證生產(chǎn)的連續(xù)安全正常的進(jìn)行，同時(shí)減少因安全事故而帶來的經(jīng)濟(jì)損失。

(七)節(jié)約：就是對(duì)時(shí)間、空間、能源等方面合理利用，以發(fā)揮它們的最大效能，從而創(chuàng)造一個(gè)高效率的，物盡其用的工作場(chǎng)所。1、倉管員崗位職責(zé)倉庫主管負(fù)責(zé)倉庫一切事務(wù)的安排和管理，協(xié)調(diào)部門間的事務(wù)和傳達(dá)與執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，培訓(xùn)和提高倉庫人員行為規(guī)范及工作效率。

倉管員負(fù)責(zé)物料的收料、報(bào)檢、入庫、發(fā)料、退料、儲(chǔ)存、防護(hù)工作。 倉務(wù)員負(fù)責(zé)單據(jù)追查、保管、入帳。 倉庫雜工負(fù)責(zé)貨物的裝卸、搬運(yùn)、包裝等工作。 倉庫主管、ＩＱＣ、采購共同負(fù)責(zé)對(duì)原材料的檢驗(yàn)、不良品處置方式的確定和廢棄物的處置工作。其實(shí)在倉庫管理方面，倉庫管理員要記住一個(gè)宗旨：任何時(shí)候，保證倉庫的實(shí)物與帳面完全相符，物料的“收、管、發(fā)、運(yùn)”要把握及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、節(jié)約的原則。有一句話要記住：“物進(jìn)單進(jìn)、物出單出、物單同行、物單一致”，這是過程控制的概述，只有這樣才能保證倉庫帳實(shí)相符。2、倉儲(chǔ)管理規(guī)定

⑴原材料收貨及入庫 需嚴(yán)格按照“收貨入庫單”的流程進(jìn)行作業(yè)。 采購員將“客戶送貨單”給到倉庫后，倉庫需將此物料放在指定的檢驗(yàn)區(qū)內(nèi)，作好防護(hù)措施。 倉庫收貨時(shí)需要求采購人員給到“客戶送貨單”，沒有時(shí)需追查，直到拿到單據(jù)為止，倉庫人員有追查和保管單據(jù)的責(zé)任。 倉庫收貨時(shí)的原材料必須有物料部門提供的采購訂單（或者說ＰＯ），否則拒絕收貨。 倉庫人員與采購共同確認(rèn)送貨單的數(shù)量和實(shí)物，如不符由采購人員聯(lián)系供貨商處理，并由采購人員在送貨單簽字確認(rèn)實(shí)收數(shù)量。 倉庫人員對(duì)已送往倉庫的原材料及時(shí)通知ＩＱＣ進(jìn)行物料品質(zhì)檢驗(yàn)。 對(duì)ＩＱＣ檢驗(yàn)的合格原材料進(jìn)行開“物料入庫單”并經(jīng)倉庫主管簽名確認(rèn)后進(jìn)倉，對(duì)不合格原材料進(jìn)行退貨。 倉庫原則上當(dāng)天送來的原材料當(dāng)天處理完畢，如有特殊最遲不得超過一個(gè)星期。 倉庫對(duì)已入庫的原材料進(jìn)行分區(qū)分類擺放，不得隨意堆放，如有特殊情況需在當(dāng)天內(nèi)完成。 倉庫對(duì)不合格的原材料放在指定的退貨區(qū)，由倉庫主管、采購共同確定退貨。⑵原材料出庫 需嚴(yán)格按照“物料領(lǐng)料單”、“生產(chǎn)通知單”、“開發(fā)部調(diào)用單”的流程進(jìn)行操作。 倉庫的生產(chǎn)原材料出庫依據(jù)是物料部門提供的BOM（即單件用量通知單），生產(chǎn)通知單中生產(chǎn)數(shù)量，及廠部所規(guī)定的原材料損耗進(jìn)行核料，并由部長(zhǎng)簽名確認(rèn)。 倉庫把所出庫之原材料配好，并填好“物料領(lǐng)料單”后，通知相關(guān)的領(lǐng)料部門進(jìn)庫領(lǐng)料，并由領(lǐng)料部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)后方可讓原材料出庫。 倉庫出庫物料的原則是同一原材料做到先進(jìn)先出。 超用物料的出庫必須依據(jù)由生產(chǎn)部長(zhǎng)簽名確認(rèn)“領(lǐng)用超單”，且超用人注明了超用原因，以及得到上級(jí)主管部門的批準(zhǔn)的“領(lǐng)用超用單”，倉庫方可發(fā)料。 開發(fā)部門的物料調(diào)用依據(jù)是由開發(fā)部門填寫“調(diào)用單”，并由開發(fā)部負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)，并經(jīng)物料部門同意后，倉庫才可以依此辦理相關(guān)手續(xù)，否則予與拒絕。 倉庫任何人員都無權(quán)給沒有辦理相關(guān)手續(xù)的原材料出庫。

⑶退廠原材料的處理

需嚴(yán)格按照“退廠物料通知單”進(jìn)行操作。 對(duì)采購來的不良物料需要及時(shí)通知采購部，并由采購部給予處理意見且簽名確認(rèn)后，可暫放倉庫，待采購部把原材料退與供應(yīng)商。 對(duì)于不良原材料不可以辦理出入庫手續(xù)。⑷原材料報(bào)廢 嚴(yán)格執(zhí)行“報(bào)廢單”進(jìn)行操作 發(fā)現(xiàn)倉庫庫存物料不良時(shí)及時(shí)處理或通知上級(jí)主管部門處理。 需要區(qū)別分開庫存物料報(bào)廢、來料不良的報(bào)廢部分、客戶退回的報(bào)廢物料，并且分開保管。⑸成品的收貨及出庫

A.成品的收貨及入庫 嚴(yán)格按照“成品入庫單”進(jìn)行操作 所有入庫之成品必須為合格之產(chǎn)品，并由終查（即QA）提供QC報(bào)告之允許入庫的成品，否則拒絕入庫。 入庫成品隨貨提供產(chǎn)品的數(shù)量，碼數(shù)，顏色，款號(hào)，單價(jià)等信息的送貨單，對(duì)產(chǎn)品與單不符的不予辦理入庫手續(xù)。 對(duì)與送貨單一致的合格產(chǎn)品及時(shí)辦理入庫手續(xù)。并按要求貼上條形碼存放好。

B.成品的出貨 嚴(yán)格按照“成品出貨單”進(jìn)行操作。 成品出貨的依據(jù)是由營銷部提供“客戶貨物配送單”，進(jìn)行檢貨，并把檢好成品進(jìn)行包裝。 對(duì)于即將出庫之成品通知營銷部，由營銷部簽名確認(rèn)，并辦理相關(guān)出庫手續(xù)后方可發(fā)貨。

C.成品的退貨 嚴(yán)格按照“成品退貨單”進(jìn)行操作 由客戶退回之不合格產(chǎn)品進(jìn)行核對(duì)款號(hào)、顏色、碼數(shù)、數(shù)量無誤后，辦理相關(guān)的退貨手續(xù)。 客戶退回之不合格產(chǎn)品及時(shí)通知生產(chǎn)部進(jìn)行維修，盡快返還客戶。3、貨物管理

貨物的品質(zhì)維護(hù)：物料在收貨、點(diǎn)數(shù)、入庫、搬運(yùn)、擺放、歸位、存放、儲(chǔ)存、發(fā)貨過程中遵守安全原則，做到防損、防水、防蛀、防曬等安全措施。 每天檢查貨物信息，如發(fā)現(xiàn)儲(chǔ)位不對(duì)、帳物不符、品質(zhì)問題及時(shí)反饋和處理。 保持貨物的正確標(biāo)示，由倉管負(fù)責(zé)，對(duì)于錯(cuò)誤標(biāo)示及時(shí)更正。 貨物的單據(jù)、卡、帳由倉庫記帳人把電子檔和手工單據(jù)一同交到財(cái)務(wù)。每月的單據(jù)由其分類保管好，原則上單據(jù)保管2年，在此期間不得銷毀。做到帳、物、卡一致。4、貨物的盤點(diǎn)

倉庫貨物盤點(diǎn)由財(cái)務(wù)、倉庫以及主管部門擬定盤點(diǎn)計(jì)劃時(shí)間表和盤點(diǎn)流程。 盤點(diǎn)過程中需要其他相關(guān)部門予以配合，需入庫和發(fā)料統(tǒng)一按內(nèi)部盤點(diǎn)安排操作。 盤點(diǎn)時(shí)保證做到盤點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性、公正性，嚴(yán)禁弄虛作假、虛報(bào)數(shù)據(jù)。盤點(diǎn)過程中嚴(yán)禁更換不同的盤點(diǎn)人員，以免少盤、多盤、漏盤等。 盤點(diǎn)分初盤、復(fù)盤，但所有的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)都需盤點(diǎn)人員簽名確認(rèn)。

5、倉庫的安全、衛(wèi)生管理

倉庫每天都對(duì)倉庫區(qū)域進(jìn)行清潔整理工作，清理掉不要、不用的東西和壞的東西，并將倉庫內(nèi)的物料整理到提定的區(qū)域內(nèi)，達(dá)到整潔、整齊、干凈、衛(wèi)生、合理的擺放要求。 對(duì)倉庫內(nèi)貨物擺放做出合理的擺放和規(guī)劃。 倉庫衛(wèi)生可以在倉庫空閑的時(shí)間進(jìn)行。 倉庫內(nèi)保持安全通道暢通，不可有堆積物，保證人員安全。 倉庫內(nèi)嚴(yán)禁煙火，嚴(yán)禁非倉庫人員非工作需要進(jìn)入倉庫。 倉庫內(nèi)的規(guī)劃區(qū)域要有明確標(biāo)識(shí)（如：物料擺放區(qū)、安全通道、物料報(bào)廢區(qū)、物料發(fā)放區(qū)、配料區(qū)、不合格物料存放區(qū)、待檢物料存放區(qū)、消防設(shè)施擺放區(qū)、辦公區(qū)等），其中物料擺放區(qū)內(nèi)要分類分小區(qū)存放，且有清楚的標(biāo)識(shí)。 上下班關(guān)閉窗戶及鎖上倉庫門。 做好及時(shí)檢查物貨，如有異?；蛘甙踩[患及時(shí)處理和上報(bào)。 倉庫內(nèi)需要高空作業(yè)時(shí)做好安全防范。6、倉庫人員的工作態(tài)度及作風(fēng)倉庫工作人員應(yīng)該培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和作風(fēng)，形成良好的工作習(xí)慣。 倉庫工作人員要求做事細(xì)心，認(rèn)真，負(fù)責(zé)，誠實(shí)，有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及職業(yè)道德。 對(duì)于上級(jí)下達(dá)的任務(wù)要按時(shí)按質(zhì)完成。 其他的工作制度和行為準(zhǔn)則依廠部規(guī)定為準(zhǔn)則。三、倉庫工作流程1、物料入庫流程圖

①采購原材料到倉根據(jù)物料申購單核對(duì)送貨單核對(duì)數(shù)量、規(guī)格型號(hào)等是否與采購溝通確認(rèn)實(shí)際申購物料否否否退貨退貨是是登記入帳辦理入倉手續(xù)檢驗(yàn)合格否是與采購和生產(chǎn)部門溝通確認(rèn)擺放好并做好相應(yīng)標(biāo)識(shí)否退貨與采購溝通確認(rèn)核對(duì)數(shù)量規(guī)格等是是

②生產(chǎn)余料退倉檢查退庫單的填寫和核對(duì)物料數(shù)量是擺放好并做好相應(yīng)標(biāo)識(shí)登記入賬是否退回相關(guān)部門③不合格原料因質(zhì)量原因造成不合格申請(qǐng)報(bào)廢做好記錄分清原因因型號(hào)規(guī)格弄錯(cuò)造成不合格但可用于生產(chǎn)擺放好并做好相關(guān)標(biāo)識(shí)擺放到處理區(qū)域做好記錄和標(biāo)識(shí)2、物料檢驗(yàn)流程圖3、物料出庫流程圖檢驗(yàn)計(jì)劃填寫檢驗(yàn)結(jié)果、報(bào)告并做好相關(guān)標(biāo)識(shí)執(zhí)行檢驗(yàn)合格不合格放置于規(guī)定區(qū)域，待處理放入規(guī)定區(qū)域生產(chǎn)計(jì)劃核對(duì)數(shù)量和單據(jù)合理性開單發(fā)料做好帳目并及時(shí)更改物料卡領(lǐng)料/補(bǔ)料

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供應(yīng)與倉庫之間的工作配合一前言二采購訂單管理三倉庫和供應(yīng)部工作的協(xié)作四原則性和靈活性22目錄關(guān)于收發(fā)領(lǐng)存工作

在材料的收發(fā)領(lǐng)存工作中，生產(chǎn)、技術(shù)、供應(yīng)和財(cái)務(wù)四個(gè)部門工作是緊密關(guān)聯(lián)的，生產(chǎn)是需求、技術(shù)部是質(zhì)量控制、財(cái)務(wù)和供應(yīng)更多的是服務(wù)。我們各公司的供應(yīng)在材料采購方面承受的壓力往往是最大的，如何做好收發(fā)領(lǐng)存的服務(wù)工作是我們倉庫和供應(yīng)共同的課題。23走正道負(fù)責(zé)任心中有別人24走正道負(fù)責(zé)任心中有別人保障生產(chǎn)到貨及時(shí)合理庫存合理申購減少緊急采購25走正道負(fù)責(zé)任心中有別人產(chǎn)銷兩旺時(shí)材料供應(yīng)及時(shí)控制材料質(zhì)量和成本內(nèi)控工作效益不是很好的時(shí)候嚴(yán)抓內(nèi)控控制成本處理閑置物資任何時(shí)期的工作目標(biāo)降低成本，合理的庫存一、采購訂單的管理（一）ERP系統(tǒng)的運(yùn)用：減少重復(fù)性工作，提高工作效率，利用系統(tǒng)化資源做好采購和到貨跟蹤工作。

26走正道負(fù)責(zé)任心中有別人未到貨明細(xì)？問收發(fā)數(shù)據(jù)？問庫存情況？采購訂單執(zhí)行情況表27走正道負(fù)責(zé)任心中有別人申購單執(zhí)行情況表采購訂單執(zhí)行情況表28走正道負(fù)責(zé)任心中有別人采購訂單執(zhí)行情況表一、采購訂單的管理（二）采購訂單規(guī)范管理需要的基礎(chǔ)：申購計(jì)劃準(zhǔn)確、材料名稱規(guī)范，采購訂單錄入誰審核及時(shí)，送貨單規(guī)范，材料出入庫及時(shí)，不合格處理及時(shí)。

29走正道負(fù)責(zé)任心中有別人職場(chǎng)生存所需要的能力

30走正道負(fù)責(zé)任心中有別人為人處事，人際關(guān)系35%優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力45%機(jī)遇和運(yùn)氣5%專業(yè)能力15%二、供應(yīng)與倉庫的協(xié)作（一）對(duì)彼此工作的熟悉：材料性質(zhì)和耗用周期的熟悉，相關(guān)部門收發(fā)領(lǐng)存制度的熟悉，讓供應(yīng)商了解我們的公司驗(yàn)收制度要求，減少矛盾和沖突。

31走正道負(fù)責(zé)任心中有別人二、供應(yīng)與倉庫的協(xié)作（二）溝通和工作的計(jì)劃性：

提前做好溝通和信息反饋工作，避免過多突發(fā)事件影響彼此工作效率。

32走正道負(fù)責(zé)任心中有別人三、原則性和靈活性（一）制度的設(shè)計(jì)和執(zhí)行：制度制定是為了明確的解決某一問題，規(guī)范工作流程，統(tǒng)一行動(dòng)的準(zhǔn)則。

嚴(yán)格執(zhí)行制度目的是為了讓各部門了解自己的職責(zé)范圍，減少額外的溝通成本，提高工作效率。

33走正道負(fù)責(zé)任心中有別人分蘋果的小故事.故事背景：小時(shí)候，有一天媽媽拿出幾個(gè)蘋果，大小不同。哥哥和弟弟們都爭(zhēng)著要大的。哥哥說，我年紀(jì)大，應(yīng)該吃大的。弟弟說：我年紀(jì)小，你應(yīng)該把