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虛擬財(cái)產(chǎn)交易平臺(tái)相關(guān)問(wèn)題研究-電子商務(wù)解決方案中圖分類(lèi)號(hào):D913文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A內(nèi)容摘要:本文介紹了目前網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)交易的三種根本方式,并指出它們存在交易即時(shí)性差、風(fēng)險(xiǎn)大、交易過(guò)程短少監(jiān)管等問(wèn)題。對(duì)此,文章提出了交易過(guò)程自動(dòng)化、通過(guò)離線(xiàn)方式確認(rèn)賣(mài)方身份,從銷(xiāo)售市場(chǎng)環(huán)節(jié)遏制偷盜行為,成立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)等標(biāo)準(zhǔn)措施。關(guān)鍵詞:虛擬財(cái)產(chǎn)交易平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管
近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)在中國(guó)得到了蓬勃的開(kāi)展,也造就了網(wǎng)游虛擬財(cái)產(chǎn)交易行業(yè)的空前繁榮。根據(jù)英國(guó)曼徹斯特大學(xué)頒布的一項(xiàng)研究顯示,全球開(kāi)展中國(guó)家約有50萬(wàn)人通過(guò)向玩家發(fā)售網(wǎng)游虛擬物品賺錢(qián),而中國(guó)占據(jù)了這一產(chǎn)業(yè)80%的份額。虛擬財(cái)產(chǎn)交易平臺(tái)的出現(xiàn),加強(qiáng)了虛擬產(chǎn)品交易的平安性與便捷性,但同時(shí)也暴露出利用虛擬交易平臺(tái)套利、洗黑錢(qián)等新問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)交易平臺(tái)的監(jiān)管,杜絕非法交易,有利于整個(gè)網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的健康有序開(kāi)展。
虛擬財(cái)產(chǎn)是伴隨互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)增值業(yè)務(wù)的開(kāi)展而出現(xiàn)的新事物,是以電腦中特定圖像符號(hào)、信息、數(shù)據(jù)組成,有滿(mǎn)足用戶(hù)某種需要的使用價(jià)值,可被用戶(hù)占有、使用、收益和處置的虛擬物。其突出體現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)游戲中,具體表現(xiàn)形式有虛擬貨幣、游戲裝備、積分和賬號(hào)等。本文研究的虛擬財(cái)產(chǎn)交易主要是網(wǎng)絡(luò)游戲中虛擬裝備和賬號(hào)的交易。
目前網(wǎng)游虛擬財(cái)產(chǎn)的交易方式
(一)游戲內(nèi)個(gè)人交易
所謂游戲內(nèi)個(gè)人交易是指游戲過(guò)程中玩家在游戲的互動(dòng)界面中用對(duì)話(huà)的方式叫賣(mài),或是用游戲的各種對(duì)話(huà)方式呈現(xiàn),買(mǎi)賣(mài)雙方直接在游戲中談妥交易的細(xì)節(jié)后就進(jìn)行交易。玩家也可以在各種論壇上發(fā)布發(fā)售(求購(gòu))信息,留下聯(lián)系方式。需要(待售)這些資產(chǎn)的其他網(wǎng)民就可以通過(guò)所留的聯(lián)系方式直接聯(lián)系,談判交易價(jià)格和付款方式,最后達(dá)成協(xié)議,完成交易。
(二)交易平臺(tái)個(gè)人交易
交易平臺(tái)個(gè)人交易是指玩家在一些專(zhuān)門(mén)提供信息的交易平臺(tái)上發(fā)布買(mǎi)賣(mài)信息,留下聯(lián)系方式。買(mǎi)賣(mài)雙方在信息平臺(tái)上搜索相關(guān)信息,并進(jìn)行交易。這種交易方式較之于第一種交易方式不同之處在于借助專(zhuān)門(mén)的交易平臺(tái),資源豐盛、交互性強(qiáng)、信用度較高。玩家可以在交易平臺(tái)上免費(fèi)地發(fā)布自己的游戲交易信息,通過(guò)檢索可以分地區(qū)、分類(lèi)別瀏覽,也可以按條件搜索要找的游戲交易信息,并通過(guò)、Email、QQ等方式,自由聯(lián)系、自由交易。整個(gè)交易活動(dòng)不需要交易平臺(tái)的介入,交易平臺(tái)只是為買(mǎi)賣(mài)雙方提供交易信息與交易場(chǎng)所。
(三)交易平臺(tái)中介交易
這種模式的交易要通過(guò)中介方的人工介入來(lái)完成,如目前國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)游道具垂直類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站5173,其最具特色的寄售交易根本步驟如下:
買(mǎi)賣(mài)雙方先在5173上發(fā)布/了解供求信息,客服通常會(huì)在一小時(shí)內(nèi)審核完畢,如審核通過(guò)即可上架;買(mǎi)方找到稱(chēng)心的物品后與賣(mài)方聯(lián)系,雙方就相關(guān)事宜達(dá)成一致意見(jiàn);買(mǎi)方下訂單,付款給5173;5173工作人員直接登陸賣(mài)方的賬號(hào)“驗(yàn)貨〞;確定裝備與訂單一致后,客服通知買(mǎi)方交易地點(diǎn),買(mǎi)方上游戲賬號(hào)和5173的交易員進(jìn)行交易;買(mǎi)方收到物品無(wú)異議,5173付款給賣(mài)方,并收取手續(xù)費(fèi)。
這種交易模式借鑒了支付寶等第三方支付平臺(tái)的操作原理,款項(xiàng)的支付與虛擬財(cái)產(chǎn)的交付都經(jīng)由交易中介完成,在很大程度上保障了交易雙方的權(quán)益。
現(xiàn)行網(wǎng)游虛擬財(cái)產(chǎn)交易方式的缺乏
(一)交易即時(shí)性差
在個(gè)人直接交易中,需要買(mǎi)/賣(mài)方花費(fèi)大量的時(shí)間和精力尋找與之相匹配的賣(mài)/買(mǎi)方,而且一方因開(kāi)會(huì)、出差等原因無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)時(shí),交易將很難短期進(jìn)行。這樣的交易方式往往成交概率低、交易周期長(zhǎng)。在交易平臺(tái)模式下交易,速度有所加快,但交易周期大略也要3-7天。如QQ華夏游戲賬號(hào)交易需要4天,征途過(guò)戶(hù)需要4-7天。過(guò)長(zhǎng)的等待會(huì)影響玩家的游戲體驗(yàn),同時(shí)也降低了虛擬財(cái)產(chǎn)的交易量。
(二)交易風(fēng)險(xiǎn)大
1.玩家自由交易的風(fēng)險(xiǎn)。玩家自由交易的風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為買(mǎi)/賣(mài)方的賴(lài)賬:買(mǎi)方拿了東西不給錢(qián)、賣(mài)方收了錢(qián)不交付物品或是虛擬財(cái)產(chǎn)與描述不符等。因?yàn)檫@是玩家之間私下的交易,雙方在線(xiàn)上了解供求信息,線(xiàn)上聯(lián)系,線(xiàn)上或線(xiàn)下見(jiàn)面交易,買(mǎi)賣(mài)雙方自行商議是否先交錢(qián)后轉(zhuǎn)移道具。整個(gè)交易過(guò)程通常沒(méi)有第三方見(jiàn)證,也沒(méi)有相關(guān)證據(jù),發(fā)生糾紛時(shí)往往難以確認(rèn)責(zé)任人,無(wú)法彌補(bǔ)受害人的損失。因此,這類(lèi)交易完全要依靠雙方的誠(chéng)信來(lái)維持交易的順利進(jìn)行,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
2.交易平臺(tái)交易的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)榻灰灼脚_(tái)的參與與監(jiān)督,單方賴(lài)賬的現(xiàn)象在中介交易模
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