2021年江西省南昌市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考模擬考試(含答案)_第1頁
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文檔簡介

2021年江西省南昌市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.采用()的組織一般都處于動蕩變化的環(huán)境之中,決策者需要不斷地開發(fā)新產(chǎn)品,尋找新市場,組織的目標(biāo)可以靈活地加以調(diào)整

A.防御者型戰(zhàn)略類型B.探險(xiǎn)者型戰(zhàn)略類型C.分析者型戰(zhàn)略類型D.反應(yīng)者型戰(zhàn)略類型

2.組織中往往將人區(qū)分為A型和B型兩種人格。下列屬于A型人特點(diǎn)的是()

A.總覺得時(shí)間緊迫,富有競爭性,比較沒有耐心B.輕松、悠閑、與世無爭C.性格比較開朗D.做事比較慢,有空閑時(shí)間

3.勞動力市場及工會屬于全球化管理環(huán)境因素中的()

A.政治與法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境C.任務(wù)環(huán)境D.文化環(huán)境

4.以下對領(lǐng)導(dǎo)方式的論述正確的是()

A.不同的組織結(jié)構(gòu)需要不同的領(lǐng)導(dǎo)方式,例如在縱向結(jié)構(gòu)中傾向采用比較獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)方式,而在扁平結(jié)構(gòu)中使用比較民主的領(lǐng)導(dǎo)方式

B.一般來說,技術(shù)水平高的企業(yè)往往采取比較專制的領(lǐng)導(dǎo)方式。反之,則采用比較民主和參與的領(lǐng)導(dǎo)方式

C.無論企業(yè)的目標(biāo)怎樣發(fā)生變化,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、方式應(yīng)盡量保持穩(wěn)定不變,以穩(wěn)定企業(yè)的工作環(huán)境和員工的態(tài)度

D.領(lǐng)導(dǎo)方式與企業(yè)所處的外部環(huán)境沒有太大的關(guān)系,故領(lǐng)導(dǎo)者決定其領(lǐng)導(dǎo)方式時(shí)不必考慮環(huán)境因素對企業(yè)的影響

5.法約爾提出了()

A.管理三原則B.管理十四項(xiàng)原則C.管理四原則D.管理五原則

6.()的主要貢獻(xiàn)是提出了理想的行政組織體系理論

A.巴納德B.泰羅C.甘特D.韋伯

7.溝通形式不固定,速度很快,且易及時(shí)了解到內(nèi)幕的溝通方式是()

A.正式溝通B.橫向溝通C.下行溝通D.非正式溝通

8.日裔美籍管理學(xué)家威廉·大內(nèi)的貢獻(xiàn)是()

A.提出滿意原則B.提出最優(yōu)原則C.開創(chuàng)了科學(xué)管理理論D.開創(chuàng)了對決策的跨文化比較研究的學(xué)者

9.現(xiàn)代績效評估更多采用的是()

A.小組評議法B.工作標(biāo)準(zhǔn)法C.目標(biāo)管理法D.排列評估法

10.組織文化的核心內(nèi)容是()

A.組織價(jià)值觀B.組織制度C.組織精神D.倫理規(guī)范

11.屬于激勵過程理論的是()

A.需要層次理論B.激勵需求理論C.期望理論D.權(quán)變理論

12.組織成員士氣高昂,具有比較一致的滿意度,溝通渠道不多。具有這種特點(diǎn)的正式溝通形態(tài)是()

A.全通道式B.Y式C.環(huán)式D.輪式

13.在組織中,()構(gòu)成組織溝通最基本內(nèi)容

A.個(gè)體間溝通B.上下級溝通C.班組溝通D.團(tuán)隊(duì)溝通

14.信息加工過程中,鑒別旨在解決信息的()問題

A.適用性B.精約性C.先進(jìn)性D.可靠性

15.某技術(shù)專家,原來從事專業(yè)工作,業(yè)務(wù)專精,績效顯著,近來被提拔到所在科室負(fù)責(zé)人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,他今后應(yīng)當(dāng)注意把自己的工作重點(diǎn)調(diào)整到()

A.放棄技術(shù)工作,全力以赴,抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作

B.重點(diǎn)仍以技術(shù)工作為主,以自身為榜樣帶動下級

C.以抓管理工作為主,同時(shí)參與部分技術(shù)工作,以增強(qiáng)與下級的溝通和理解

D.在抓好技術(shù)工作的同時(shí),做好管理工作

16.馬克斯·韋伯認(rèn)為,作為理想組織形式基礎(chǔ)的權(quán)威是()

A.個(gè)人崇拜式權(quán)威B.理性—合法權(quán)威C.傳統(tǒng)式權(quán)威D.繼承式權(quán)威

17.由母公司集中決策,并對海外的大部分業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的控制的戰(zhàn)略模式是()

A.多國組織模式B.國際組織模式C.全球組織模式D.跨國組織模式

18.領(lǐng)導(dǎo)的核心是()

A.協(xié)調(diào)B.能力C.控制D.權(quán)力

19.組織成員的合作氣氛濃、平均滿意程度高且差異小的溝通方式是()

A.鏈?zhǔn)紹.輪式C.全通道式D.圓周式

20.古代范蠡提出旱則資舟,水則資車,這句話蘊(yùn)含的管理職能是()

A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.控制D.協(xié)調(diào)

二、填空題(10題)21.為了成為有效的全球化管理者,其必須具備四種關(guān)鍵知識與能力,即國際商務(wù)知識、文化適應(yīng)能力、____和創(chuàng)新能力

22.____認(rèn)為,面向行動和面向未來是計(jì)劃的兩大顯著特征

23.決策理論學(xué)派的代表人物西蒙認(rèn)為管理就是決策,它的主要代表作是____

24.有效的____是決定組織中層級數(shù)目的的最基本因素

25.____是指組織對其長期發(fā)展戰(zhàn)略或使命所做的變革

26.____和____是計(jì)劃的兩大顯著特征

27.組織設(shè)計(jì)的任務(wù)是設(shè)計(jì)清晰的組織結(jié)構(gòu),規(guī)劃和設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)中各部門的職能和職權(quán),確定組織中的職能職權(quán)、參謀職權(quán)、直線職權(quán)的活動范圍并____

28.國際化經(jīng)營的進(jìn)入方式主要有____、非股權(quán)安排、____

29.在全球化組織模式的選擇上,____的特點(diǎn)是由母公司集中決策,并對海外的大部分業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的控制

30.在現(xiàn)代社會中,____不僅是人際交流的基礎(chǔ),而且是個(gè)人社會成功的基本前提

三、判斷題(10題)31.德爾菲技術(shù)又稱為專家預(yù)測法,是美國波士頓咨詢公司提出的()

A.否B.是

32.組織成員抵制組織創(chuàng)新的首要原因是個(gè)人利益()

A.否B.是

33.科學(xué)管理理論和組織管理理論統(tǒng)屬于古典管理理論的范疇()

A.否B.是

34.在運(yùn)用強(qiáng)化理論時(shí),要堅(jiān)持以獎為主、以罰為輔的原則,防止過多的懲罰所帶來的消極影響()

A.否B.是

35.國外學(xué)者研究表明,道德的發(fā)展要經(jīng)歷三個(gè)層次,分別為前慣例層、慣例層和后慣例層()

A.否B.是

36.成功的創(chuàng)新要經(jīng)歷尋找機(jī)會、提出構(gòu)思、迅速行動、堅(jiān)持不懈幾個(gè)階段()

A.否B.是

37.公開選聘適合急于填補(bǔ)某一關(guān)鍵崗位人員的選聘需要。()

38.組織結(jié)構(gòu)按照管理層次的多少和管理幅度的大小,可分為扁平式和高聳式兩種類型。相對于扁平式而言,高聳式組織結(jié)構(gòu)管理者的管理幅度更大()

A.否B.是

39.控制的目的是保證組織計(jì)劃與實(shí)際作業(yè)動態(tài)之間互相適應(yīng)()

A.否B.是

40.決策作為一個(gè)過程,是在組織中完成的,是一個(gè)一次性的靜態(tài)過程()

A.否B.是

四、案例分析(5題)41.楷林公司的組織變革

楷林公司是一家新興企業(yè),十年前以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)起家,公司初創(chuàng)時(shí)只有幾百人,資產(chǎn)5500萬元,發(fā)展到現(xiàn)在已有13000余人,580億元資產(chǎn),業(yè)務(wù)拓展以房地產(chǎn)開發(fā)為主,集娛樂、餐飲、咨詢、汽車維護(hù)、百貨零售等業(yè)務(wù)的多元化經(jīng)營格局。

隨著公司的不斷發(fā)展,人員開始膨脹,部門設(shè)置日益復(fù)雜。如總公司下設(shè)五個(gè)分公司和一個(gè)娛樂中心,娛樂中心下設(shè)嬉水、餐飲、健身、保齡球、滑冰等項(xiàng)目。另外,總公司所屬的房屋開發(fā)公司、裝修公司、汽車維修公司和物業(yè)公司又都自成體系。管理層次也不斷增加,總公司有三層,各分公司又均有三級以上的管理層,最突出的是娛樂中心,管理層次多達(dá)七級。職能部門重疊設(shè)置,總公司有人力資源部,而下屬公司也相應(yīng)地設(shè)立了人力資源部門,管理混亂。事實(shí)證明,多元化經(jīng)營的復(fù)雜業(yè)務(wù)格局,原有的直線職能制已不適應(yīng)公司的發(fā)展了。

此外,財(cái)務(wù)管理也很混亂,各個(gè)分部獨(dú)立核算后,都有自己的賬戶,總公司可控制的資金越來越少。因此,有必要在財(cái)務(wù)上實(shí)行集權(quán)。

但是,組織變革意味著利益的重新分配,可能引起管理層的震蕩。因此,楷林公司的領(lǐng)導(dǎo)層面臨考驗(yàn)。

問題

結(jié)合案例,你認(rèn)為楷林公司面臨的主要問題是什么?

42.當(dāng)韋爾奇接手通用電氣時(shí),美國正面臨著日本、韓國等企業(yè)的強(qiáng)大競爭,不少行業(yè)在進(jìn)口產(chǎn)品的沖擊下不斷衰落,例如鋼材、紡織、造船、家電、汽車等。韋爾奇上任伊始,對公司的狀況極為不滿,認(rèn)為公司染上了不少美國大公司都有的恐龍癥,機(jī)構(gòu)臃腫、部門林立、等級森嚴(yán)、層次繁多、程序復(fù)雜、官僚主義嚴(yán)重、反應(yīng)遲鈍等,以致在日本、德國等競爭對手面前束手無策、節(jié)節(jié)敗退。為了改變這種狀況,韋爾奇明確提出要以經(jīng)營小企業(yè)的方式來經(jīng)營通用電氣,徹底消除官僚主義,并采取了一系列的具體措施。

韋爾奇一上任就大刀闊斧裁減重疊機(jī)構(gòu)。當(dāng)時(shí),全公司共有40多萬職工,其中有經(jīng)理頭銜的就達(dá)2.5萬人,高層經(jīng)理500多人,僅副總裁就有130人。公司的管理層次共有12層,工資級別竟多達(dá)29級。韋爾奇先后砍掉了350多個(gè)部門,將公司職工裁減為27萬人。有人稱他為中子彈韋爾奇,意即他像中子彈一樣把人干掉,同時(shí)使建筑物保持完好無損。不過,這個(gè)比喻并不十分恰當(dāng),因?yàn)轫f爾奇連建筑物本身也要加以摧毀和改造。他在裁減冗員的同時(shí),大力壓縮管理層次,強(qiáng)制性要求在全公司任何地方從一線職工到他本人之間不得超過5個(gè)層次。這樣,原來高聳的金字塔狀結(jié)構(gòu)一下子變成了低平而堅(jiān)實(shí)的扁平結(jié)構(gòu)?,F(xiàn)在,通用電氣高層有13個(gè)事業(yè)部,各個(gè)事業(yè)部都有特定的任務(wù)經(jīng)營領(lǐng)域,如照明、電力設(shè)備、工程塑料、發(fā)動機(jī)等。公司對事業(yè)部高度授權(quán),使其具有充分的經(jīng)營自主權(quán),但通用電氣在某些方面又高度集權(quán)化。除了金融事業(yè)部以外,其余的事業(yè)部都沒有注冊為獨(dú)立的公司,而全部統(tǒng)一在通用電氣的名下,都同屬一個(gè)法人企業(yè)。這與其他很多大公司不一樣。另外,通用電氣的資金也是統(tǒng)一控制和使用,每個(gè)事業(yè)部都可以按照年度預(yù)算計(jì)劃使用資金,但所有的銷售收入都必須歸入到公司的統(tǒng)一賬戶上,既不能有利潤保存,也不參與公司進(jìn)行利潤分成。各事業(yè)部發(fā)展需要的投資,均統(tǒng)一由公司計(jì)劃安排。通用電氣的這種資金上的高度集中的體制至少有兩大好處:一是可以減少應(yīng)納稅額;二是可以集中大量資金用于發(fā)展那些有較高市場效益但投資規(guī)模較大的項(xiàng)目。

有人問韋爾奇,在企業(yè)管理中是獨(dú)裁領(lǐng)導(dǎo)好還是民主領(lǐng)導(dǎo)好?他說最好是二者的結(jié)合,即決策前應(yīng)該廣泛征求意見,但決策時(shí)必須一個(gè)人說了算。

請結(jié)合案例回答以下問題

錐形式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)

43.在通用電氣公司,對于其高層領(lǐng)導(dǎo)韋爾奇的描述,哪一種是恰當(dāng)?shù)模ǎ?/p>

A.管理幅度與管理難度都較小

B.管理幅度與管理難度都較大

C.管理難度較小,但管理幅度較大

D.管理難度較大,但管理幅度較小

44.梅西的困惑

梅西已經(jīng)在數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司工作了5年。在這期間,他從普通編程員升到了資深的程序編制分析員。他對自己所服務(wù)的這家公司相當(dāng)滿意,很快被工作中的創(chuàng)造性要求所激勵。一個(gè)周末的下午,梅西和他的朋友及同事迪安一起打高爾夫球。他了解到他所在的部門新雇了一位剛從大學(xué)畢業(yè)的程序編制分析員。盡管梅西是個(gè)好脾氣的人,但他聽說這新來者的起薪僅比他現(xiàn)在的工資少30美元時(shí),不禁發(fā)火了。梅西實(shí)在迷惑不解。他感到這里一定有問題。下周一的早上,梅西找到了人事部主任皮特,問他自己聽說的事是不是真的?皮特帶有歉意的說,確有這么回事。但他試圖解釋公司的處境;梅西,編程分析員的市場相當(dāng)緊俏。為使公司能吸引合格的人員,我們不得不提供較高的起薪。我們非常需要增加一名編程分析員,因此,我們只能這么做。梅西問能否相應(yīng)提高他的工資。皮特回答說;你的工資需按正常的績效評估時(shí)間評定后再調(diào)。你干的非常不錯(cuò)!我相信老板到時(shí)會給你提薪的。梅西在向皮特道了聲:打擾了!便離開了他的辦公室,邊走邊不停的搖頭,很對自己在公司的前途感到疑惑。為什么

本案例描述的事件會對梅西的工作動力產(chǎn)生什么樣的影響?哪一種激勵理論可以更好的解釋梅西的困惑?為什么?

45.著重研究如何提高單個(gè)工人的生產(chǎn)率的管理理論是()

A.組織管理理論B.行為管理理論C.權(quán)變理論D.科學(xué)管理理論

五、論述題(2題)46.試述企業(yè)的成長戰(zhàn)略

47.由于決策的對象是組織在運(yùn)行過程中產(chǎn)生的問題,問題的不同會導(dǎo)致不同的決策行為。請論述決策的影響因素

六、材料題(2題)48.根據(jù)資料提供的情況,回答以下問題:

(1)你認(rèn)為施恩公司在計(jì)劃方面犯了哪些錯(cuò)誤,導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)?

(2)你認(rèn)為施恩公司20世紀(jì)80年代應(yīng)當(dāng)制訂什么樣的計(jì)劃才有利于公司的生存和發(fā)展?

49.什么是集權(quán)與分權(quán)?試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素

參考答案

1.BB采用探險(xiǎn)者型戰(zhàn)略類型的組織一般都處于動蕩變化的環(huán)境之中,決策者需要不斷地開發(fā)新產(chǎn)品,尋找新市場,組織的目標(biāo)可以靈活地加以調(diào)整,這必然要冒更大的市場風(fēng)險(xiǎn)

2.AA。A型人總覺得時(shí)間緊迫,富有競爭性,比較沒有耐心,做事非常快,很難有空閑時(shí)間,因此受的壓力就比較大,也容易通過各種形式表現(xiàn)出來,身體也更容易得病。B型人則剛好相反,輕松、悠閑、與世無爭,性格比較開朗,因此壓力也就較輕

3.C勞動力市場及工會是影響全球化經(jīng)營的任務(wù)環(huán)境之一,除此之外供應(yīng)商、銷售商、顧客、競爭對手也是影響企業(yè)全球化經(jīng)營的任務(wù)環(huán)境諸要素

4.AA本題考查組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式的認(rèn)識。B項(xiàng)前、后內(nèi)容弄混了;C、D兩項(xiàng)不符合領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論

5.BB法約爾提出了企業(yè)存在的6種基本活動,管理的5種職能,管理基本14項(xiàng)原則

6.D韋伯提出了理想的行政組織體系理論

7.DD非正式溝通形式靈活,因此信息交流速度快,溝通效率較高,通常有小道消息和謠言兩種形式

8.DD日裔美籍管理學(xué)家威廉·大內(nèi)開創(chuàng)了對決策的跨文化比較研究

9.CC現(xiàn)代績效評估多采用目標(biāo)管理法,其余三項(xiàng)均為傳統(tǒng)績效評估方法

10.AA組織文化的核心是組織精神。組織文化的核心內(nèi)容為組織價(jià)值觀

11.CC本題考查激勵過程理論。激勵過程理論包括:期望理論、波特-勞勒模式和公平理論

12.CC本題考查對按網(wǎng)絡(luò)劃分的正式溝通的理解。輪式溝通是加強(qiáng)組織控制、爭時(shí)間、搶速度的一種有效方法,如果組織接受緊急攻關(guān)任務(wù),要求進(jìn)行嚴(yán)密控制,則可以采用這種形式。全通道式溝通的平均滿意度高且差異小,所以士氣高昂,合作精神強(qiáng),集中化程度低,成員士氣旺盛,這種形式適宜解決復(fù)雜問題,它適合人才聚集的高新技術(shù)企業(yè)。在圓周式溝通模式下,組織成員往往可以達(dá)到比較一致的滿意度,組織士氣高昂;但由于信息也是層層傳遞,因此速度較慢并且容易出現(xiàn)信息失真,如果組織中需要創(chuàng)造出一種高昂的士氣來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),環(huán)式溝通是一種行之有效的措施。在Y式溝通模式下,信息也是層層傳達(dá),速度較慢且信息容易失真,這種組織的權(quán)力集中度高,解決問題快,但成員士氣一般。鏈?zhǔn)綔贤梢员硎窘M織中管理人員與下屬之間中間管理者的組織系統(tǒng),屬控制型結(jié)構(gòu)

13.A在組織中,個(gè)體間溝通構(gòu)成組織溝通最基本內(nèi)容

14.DD鑒別是確認(rèn)信息可靠性的活動

15.C轉(zhuǎn)向管理崗的這位技術(shù)專家,其工作自然也應(yīng)轉(zhuǎn)向管理為主,技術(shù)為輔的階段,同時(shí),與下屬的溝通工作也有所增加

16.B馬克斯·韋伯認(rèn)為,作為理想組織形式基礎(chǔ)的權(quán)威是理性—合法的權(quán)威

17.CC全球組織模式的特點(diǎn)是由母公司集中決策,并對海外的大部分業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的控制

18.D本題考查領(lǐng)導(dǎo)的核心。領(lǐng)導(dǎo)的核心是權(quán)力

19.CC全通道式是組織成員的合作氣氛濃、平均滿意程度高且差異小的溝通方式

20.CC旱則資舟,水則資車,意思是說,在天氣大旱時(shí),雖然江河斷流了,但不要一哄而上,爭著去做車子的生意,相反,應(yīng)投資于舟船的收購、營造,因?yàn)榫煤当赜芯糜?,那時(shí)舟船自然是搶手貨。同樣的道理,鬧水災(zāi)的時(shí)候,也不必都搶著去做船運(yùn)的生意,而應(yīng)投資于車子的經(jīng)營。這種理念反映的管理學(xué)的前饋控制的職能,類似于未雨綢繆

21.視角轉(zhuǎn)換能力

22.孔茨

23.《管理行為》

24.管理幅度

25.戰(zhàn)略性變革

26.面向未來

27.編制職務(wù)說明書

28.出口、國際直接投資

29.全球組織模式

30.溝通

31.N×德爾菲技術(shù)又稱為專家預(yù)測法,是美國蘭德公司提出的

32.Y

33.Y√古典管理理論主要包括泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的管理過程理論和韋伯的行政組織體系理論。其中管理過程理論和行政組織理論合稱為組織管理理論

34.Y

35.N

36.Y√成功創(chuàng)新要經(jīng)歷:尋找機(jī)會、提出構(gòu)想、迅速行為、堅(jiān)持不懈四個(gè)階段

37.N如果組織急于填補(bǔ)某一關(guān)鍵崗位人員的空缺,采用內(nèi)部選聘方式更為合適。

38.N×相對于扁平式而言,高聳式組織結(jié)構(gòu)管理者的管理幅度更小

39.Y√控制的目的是使實(shí)施過程與計(jì)劃相一致

40.N×決策不是一次性的靜態(tài)過程,而是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的動態(tài)過程

41.通過案例分析,楷林公司所面臨的主要問題是隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大等因素,所引起的直線職能制的組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)于目前的公司的發(fā)展

42.韋爾奇上任后,通過增加管理幅度、減少管理層次,從而使該公司由錐形式結(jié)構(gòu)變成了扁平式結(jié)構(gòu)(扁平式組織結(jié)構(gòu)是指管理層次少,管理幅度大的一種組織結(jié)構(gòu))。錐形式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是:①由于管理的層級比較多,管理幅度比較小,每一管理層級上的主管都能對下屬進(jìn)行及時(shí)的指導(dǎo)和控制。②層級之間的關(guān)系也比較緊密,這有利于工作任務(wù)的銜接,同時(shí)也為下屬提供了更多的提升機(jī)會。錐形式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是:①過多的管理層級往往會影響信息的傳遞速度,信息失真度可能會比較大。②增加高層主管與基層之間的溝通和協(xié)調(diào)成本,增加管理工作的復(fù)雜性

43.D

44.梅西變得不滿,工作動力會減少,工作積極性降低;過程型激勵理論中的公平理論可以解釋梅西的困惑,公平理論認(rèn)為職工被激勵的程度不僅受其所得絕對報(bào)酬的影響,而且也受到相對報(bào)酬的影響。梅西將他的收入和相類似職工的收入比較,結(jié)果是不公平的,產(chǎn)生了不公平感,影響了他積極性的發(fā)揮

45.D科學(xué)管理理論以工廠內(nèi)部的生產(chǎn)管理為主要內(nèi)容;以提高勞動生產(chǎn)率為中心

46.企業(yè)的成長戰(zhàn)略包括:成長戰(zhàn)略I、成長戰(zhàn)略II等兩大項(xiàng)內(nèi)容。成長戰(zhàn)略I(核心能力企業(yè)內(nèi)擴(kuò)張):(1)一體化戰(zhàn)略——(①前向一體化——分銷商、零售商;②后向一體化——供應(yīng)商;③橫向一體化——控制與自身生產(chǎn)同類產(chǎn)品的競爭對手)。(2)多元化戰(zhàn)略——(①同心多元化——增加與原有業(yè)務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品;②混合多元化——增加與原有業(yè)務(wù)不相關(guān);③橫向多元化——向現(xiàn)有市場和顧客提供新的業(yè)務(wù))。(3)加強(qiáng)型戰(zhàn)略——(①市場滲透——加強(qiáng)市場銷售,提高現(xiàn)有產(chǎn)品的市場份額;②市場開發(fā)——將現(xiàn)有產(chǎn)品打入新的區(qū)域市場;③產(chǎn)品開發(fā)——通過改進(jìn)或改變產(chǎn)品而提高銷售)。成長戰(zhàn)略II(核心能力企業(yè)外擴(kuò)張):(1)戰(zhàn)略聯(lián)盟——合作、協(xié)同;(2)虛擬運(yùn)作——業(yè)務(wù)外包;(3)出售核心產(chǎn)品——將產(chǎn)品

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