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文檔簡介
———營運經(jīng)理工作職責都有哪些營運經(jīng)理工作職責都有哪些(通用11篇)
營運經(jīng)理工作職責都有哪些篇1
1、零售業(yè)態(tài)商戶資源開發(fā)招商及相關(guān)資料匯整;
2、按公司招商流程及工作制度要求,配合營運總監(jiān)進行日常招商洽談工作;
3、收集、整理、歸納市場行情、價格以及新項目、客源等信息資料,整理匯總各業(yè)態(tài)商戶信息;
4、定期向上級領(lǐng)導匯報客戶跟蹤情況,定期進行工作總結(jié),提高工作計劃性和有效性;
5、協(xié)助完成各種招商說明會及推薦會等活動的召開舉行。
營運經(jīng)理工作職責都有哪些篇2
1、負責完成區(qū)域內(nèi)各項銷售任務(wù)指標;
2、負責針對商場促銷活動進行組織、實施,并對效果進行評估;
3、及時跟進店鋪倉存情況,協(xié)助貨品部進行有效貨品調(diào)配;根據(jù)陳列指引,檢查店鋪陳列完成情況,提升品牌形象;
4、競爭對手及相關(guān)品牌業(yè)績調(diào)查及分析;
5、督導店長提升管理水平,帶動分店內(nèi)部專業(yè)知識、基礎(chǔ)管理培訓,發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;
6、協(xié)助人力資源部門實施分店人員招聘、調(diào)配、考核、獎懲;
7、日常檢查、指導分店運作,改善存在問題;
8、以團隊精神提高公司專業(yè)形象及顧客服務(wù)標準,引導分店提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
9、定期檢查分店貨品、財產(chǎn)安全、監(jiān)督實施定期盤點;
10、處理客戶投訴,解決顧客糾紛;
11、對突發(fā)事件及時做出適當處理;
12、與商場保持良好的協(xié)作關(guān)系
營運經(jīng)理工作職責都有哪些篇3
1.負責生鮮門店日常經(jīng)營管理;
2.負責門店日常人員管理;
3.負責門店經(jīng)營管理培訓;
4.負責門店管理流程的制定;
5、負責門店庫存及銷售的管理;
營運經(jīng)理工作職責都有哪些篇4
1、負責電影院的日常營運管理工作;
2、負責影城的員工排班、培訓等工作;
3、負責影城賣品訂貨、盤點等管理工作;
4、負責影城的外聯(lián)工作,對外的相關(guān)政府關(guān)系工作;
5、領(lǐng)導交代的其他的任務(wù)。
營運經(jīng)理工作職責都有哪些篇5
協(xié)助總經(jīng)理制定年度銷售指標,負責帶領(lǐng)營運部全體員工,共同完成公司下達的各項指標。
負責制定并完善營運管理制度及相關(guān)流程。
負責監(jiān)督并巡視門店、物流各項日常工作,對顧客服務(wù)態(tài)度、銷售技巧等,調(diào)整并改進門店、物流的工作流程及運作體系,確保運營順暢。
針對門店、物流出現(xiàn)的問題應即時匯報總經(jīng)理,給予解決方案和建議,進行調(diào)整、完善、解決。
對公司下達的工作安排、活動、整改進行落實和跟進,使制度、體系更加健全。
整合其他渠道、平臺,調(diào)整并改進門店、物流現(xiàn)有的運營模式,完善運營模式,提升門店、物流銷售業(yè)績。
協(xié)助人事部招聘、面試營業(yè)員,并給予新員工相關(guān)營運系統(tǒng)的培訓及指導。
定期組織營業(yè)員培訓,并不定期的抽查員工掌握情況。
積極調(diào)動員工主觀能動性,營造良好的工作氛圍。
10.若有顧客投訴,細心聆聽、查明因由,及時解決問題及投訴,保持公司之信譽及形象,并匯報給總經(jīng)理。
11.負責與洗護中心就洗護質(zhì)量,洗護時間等做相關(guān)有效的溝通,提升服務(wù)質(zhì)量。
12.負責制定各項促銷活動方案,指導員工切實執(zhí)行,并實時監(jiān)測,及時完善調(diào)整。
13.負責新店的拓展及開業(yè)籌備工作。
14.協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)商戶關(guān)系,保障正常的運營。
15.負責每月與財務(wù)核對門店銷售,保證銷售業(yè)績的正確性。
16.微信工作群的管控。
17.完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
營運經(jīng)理工作職責都有哪些篇6
1、負責制定、完善營運標準,并對各地分公司進行宣導、培訓;
2、負責所在區(qū)域商圈網(wǎng)點運營規(guī)則的定制、迭代及執(zhí)行推進;
3、負責所在區(qū)域商圈網(wǎng)點整體的運營管理工作;
4、負責運營數(shù)據(jù)分析,根據(jù)效果及時調(diào)整共享按摩椅型號、臺數(shù);
5、市場監(jiān)控,了解行業(yè)動態(tài),對競爭對手發(fā)展保持靈敏的嗅覺,并能給出恰當對策。
營運經(jīng)理工作職責都有哪些篇7
1、全面負責超市區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運作;
2、根據(jù)總經(jīng)理下發(fā)的指標,制定超市區(qū)域的銷售、毛利計劃,并組織落實,對執(zhí)行情況跟進檢查,指導,控制;
3、及時、準確,真實、完整的向總經(jīng)理提交有關(guān)營運報告、信息;
4、負責超市區(qū)域各門店管理人員的選拔和考評;
營運經(jīng)理工作職責都有哪些篇8
職責:
1、根據(jù)項目的不同經(jīng)營時期制定各項運營指標(能耗控制、現(xiàn)場管理、會員增幅等場內(nèi)工作)及重點工作計劃并認真監(jiān)督完成,提出相應的解決方案;
2、準確掌握周邊商場市場租金及市場走勢,對項目租金定價、物業(yè)收費及市場定位做出合理的調(diào)整方案,并付諸實施
3、負責協(xié)調(diào)環(huán)境管理、物業(yè)服務(wù)工作,管理客戶服務(wù)工作,確保項目各硬件設(shè)施順利運行
4、根據(jù)項目銷售數(shù)據(jù),分析項目經(jīng)營狀況,尋找利益增長點,并做出相應的工作指導
5、掌握不同級別租戶的營業(yè)狀況及合同內(nèi)容,綜合評估商戶,建議公司采取相應的措施以確保項目利益最大化
6、監(jiān)督管理各項能耗指標,合理利用資源,杜絕能源浪費
7、根據(jù)租戶的需求提出相應的策劃推廣促銷活動方案并配合策劃部門實施
8、組織月度經(jīng)營分析會議,項目營運、物業(yè)、服務(wù)臺的客戶滿意度進行分析,確保服務(wù)品質(zhì)不斷提升
9、維系處理消防、工商、城管、消委等相關(guān)檢查部門的公共關(guān)系
任職資格:
1、本科及以上學歷,經(jīng)管類專業(yè)優(yōu)先。5年以上商場管理相關(guān)經(jīng)驗;
2、良好的口頭表達及書面匯報能力;
3、熟練使用常用軟件(WORD/EXCEL/PPT/PROJECT等);
4、具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識,營運管理、物業(yè)、工程、機電等相關(guān)知識。
5、具備良好的專業(yè)技能和實戰(zhàn)經(jīng)驗,性格沉穩(wěn),有較強的數(shù)據(jù)分析能力和商業(yè)敏感度,善于溝通及協(xié)調(diào)。
營運經(jīng)理工作職責都有哪些篇9
1、協(xié)助建立和健全營運管理手冊、制度、流程,并組織貫徹落實;
2、協(xié)助制定并執(zhí)行各項年度經(jīng)營管理目標;根據(jù)項目業(yè)態(tài)規(guī)劃及物業(yè)價值,編制商業(yè)項目運營的近期及長期收入預算;
3、負責商家管理工作,包括商家銷售管理、商家活動管理、數(shù)據(jù)分析、坪效溝通、投訴處理;
4、配合企劃團隊在運營過程中的各種活動的組織,促進商業(yè)氛圍的提升;
5、配合與工程部、招商部緊密溝通和配合,保證商戶順利裝修,按時開業(yè)。
6、對接商戶進場裝修管理工作,包括商戶裝修手續(xù)辦理、裝修圖紙審核、裝修過程管控、裝修驗收管理等;
7、負責商戶租金、管理費等費用收繳;
8、針對各項目運營方案執(zhí)行情況,進行持續(xù)的跟蹤、指導和監(jiān)督,根據(jù)經(jīng)營狀態(tài)提出招商調(diào)整、營銷策劃活動、經(jīng)營環(huán)境改善和提升建議。
營運經(jīng)理工作職責都有哪些篇10
1、管理實施所在區(qū)域的各項制度,確保收款率、出租率、主營收入等核心經(jīng)營指標的達成。
2、開拓渠道,整合營銷部和經(jīng)銷商資源,提升所在商場的生意水平。
3、推進部門團隊建設(shè);有計劃地檢查指導和提高部門人員的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能,支持員工的成長發(fā)展,保持團隊的激情和凝聚力。
4、做好商場視覺管理,提升商場商業(yè)氛圍,為顧客創(chuàng)造更好的購物體驗。
5、整合與分類經(jīng)銷商資源,針對性地開展各項經(jīng)銷商扶持工作;適時針對商場經(jīng)營狀況,主動推動營銷部給予專項活動支持,并確?;顒有Ч?/p>
6、推進經(jīng)銷商及導購員培訓,提升經(jīng)銷商人員的整體經(jīng)營能力。
7、充分挖掘經(jīng)銷商對于商場營銷活動的需求和建議,建立營銷活動與營運部門的交互聯(lián)動機制,提升商戶活動的參與度、配合度和滿意度。
8、不斷完善導購員日常管理與考核機制,更新優(yōu)化管理執(zhí)行標準。
9、對商場的各類資質(zhì)文件、合同審批進行把關(guān)、裝修進度的跟進監(jiān)控及與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。
營運經(jīng)理工作職責都有哪些篇11
職責:
1、與公司一道,參與新項目的開發(fā)、構(gòu)建、研究,含項目整體形象設(shè)計、模式設(shè)計、設(shè)備開發(fā)、市場定位等;
2、代表公司,全面對新項目進行跟進、落地,參與店面項目施工、設(shè)備購置、設(shè)備制作等;
3、負責新項目團隊的架構(gòu)設(shè)置與成員組建;
4、負責新項目的市場推廣與前期導入,運用公司現(xiàn)有資源以及開發(fā)資源,對新項目進行推廣;項目運營后,對所轄門店全面經(jīng)營管理負責,達成公司要求的各項經(jīng)營指標。
任職條件:
1、基本要求:???/p>
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