餐廳店長崗位職責2篇_第1頁
餐廳店長崗位職責2篇_第2頁
餐廳店長崗位職責2篇_第3頁
餐廳店長崗位職責2篇_第4頁
餐廳店長崗位職責2篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩18頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1/1餐廳店長崗位職責(菁選2篇)餐廳店長崗位職責11、服從公司的統(tǒng)一領導,負責本店的全面工作,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。

2、及時準確地向公司反映經營中遇到的各種問題。開拓進取,結合實際,敢于、善于提出各種合理化建議。

3、負責制定服務規(guī)范、程序和推銷策略,報營運部核準后負責組織實施。業(yè)務上精益求精,不斷提高管理水*。

4、審閱當天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,做出相應的經營決策,并保證營業(yè)款安全。

5、經常組織調料師、大堂主管、領班等,根據就餐客人的意見,改進和提高服務、菜品質量。

6、督促完成本店日常經營工作,按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛(wèi)生。

7、熱情待客、態(tài)度謙和,常與客人溝通,征詢反饋意見,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務質量。

8、加強現場管理,營業(yè)時間堅持在一線,全面掌握店內營業(yè)情況,及時發(fā)現和解決營業(yè)中出現的各種問題。

9、加強財產管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗,嚴控成本,杜絕浪費。

10、認真抓好服務質量、菜品質量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、防火安全等幾個主要環(huán)節(jié)工作,責任到人,嚴防各類安全事故發(fā)生。

11、隨時檢查設備運行狀況,餐具、器具使用情況,及時保養(yǎng)、維護、更換,認真執(zhí)行店內開支上報制度,超出職權范圍的先請示后執(zhí)行。

12、加強員工在崗培訓工作,定期組織員工以老帶新學習服務技能及營銷知識。

13、做好所有員工的考勤(包括店長本人考勤記錄)、考核、考評工作,堅持公*、公正、公開的原則,并將考核情況上報公司人事部,店長非日常事務在工作時間內離開達30分鐘以上的必須報上一級批準后,并明確告知下屬方可離開。

14、定期組織培訓員工業(yè)務技能,不斷的學習各項規(guī)章制度,增強本店凝聚力和競爭力。

15、定期組織店內管理層召開管理會議。

餐廳店長崗位職責21.對餐廳的Q(質量)、S(服務)、C(衛(wèi)生),負完全責任。

2.確保勞工法/員工手冊/財務手冊等確實執(zhí)行。

3.負責員工及主管的招聘及保留。

4.負責維持損益表中可控制部分的各項目在預算之內。

5.負責店內全體管理組的發(fā)展計劃。

6.完成餐廳管理組的排班表。

7.主持主管會議。

8.確保員工福利計劃正確執(zhí)行。

9.執(zhí)行LSM活動,并配合地區(qū)與全國性的促銷活動在店內執(zhí)行。

10.審核每月所有的餐廳報告,包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經理。

11.與公司或會計人員復核每月的損益表。

12.根據員工的個人實際情形給予停職或開除。

13.雇傭、訓練維護人員,并給予工作績效評估。

14.查證銀行是否在正確的時間內收到所有正確數量的存款。

15.確保餐廳遵守安全操作程序。

16.確保所有投訴都能及時周全地處理。

17.訓練餐廳管理人員。

18.主持意見調查與臨時座談會,包括每月員工大會和每日例會

19.完成管理組的績效評估。

20.計劃、核準并安排時間,以完成員工的績效考核與薪資考核。

21.負責店內新產品的推出與新程序的'執(zhí)行。

22.辨別可升遷的管理組,并協助招聘管理組。

23.月底固定資產的盤點。

24.設定餐廳QSC、營業(yè)額和人員發(fā)展的長期目標與行動計劃。

25.設定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點,以增加提升營業(yè)額的機會點。

餐廳店長崗位職責(菁選2篇)擴展閱讀

餐廳店長崗位職責(菁選2篇)(擴展1)

——餐廳店長崗位職責是什么(菁選3篇)

餐廳店長崗位職責是什么1店長作為整個餐廳的領導者,將對店經營情況起著決定性因素。下面我們就來看一下他的主要崗位職責是什么:

1、服從公司的統(tǒng)一領導,負責本店的全面工作,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。

2、及時準確地向公司反映經營中遇到的各種問題。開拓進取,結合實際,敢于、善于提出各種合理化建議。

3、負責制定服務規(guī)范、程序和推銷策略,報營運部核準后負責組織實施。業(yè)務上精益求精,不斷提高管理水*。

4、審閱當天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,做出相應的經營決策,并保證營業(yè)款安全。

5、經常組織調料師、大堂主管、領班等,根據就餐客人的意見,改進和提高服務、菜品質量。

6、督促完成本店日常經營工作,按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛(wèi)生。

7、熱情待客、態(tài)度謙和,常與客人溝通,征詢反饋意見,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務質量。

8、加強現場管理,營業(yè)時間堅持在一線,全面掌握店內營業(yè)情況,及時發(fā)現和解決營業(yè)中出現的各種問題。

9、加強財產管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗,嚴控成本,杜絕浪費。

10、認真抓好服務質量、菜品質量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、防火安全等幾個主要環(huán)節(jié)工作,責任到人,嚴防各類安全事故發(fā)生。

11、隨時檢查設備運行狀況,餐具、器具使用情況,及時保養(yǎng)、維護、更換,認真執(zhí)行店內開支上報制度,超出職權范圍的先請示后執(zhí)行。

12、加強員工在崗培訓工作,定期組織員工以老帶新學習服務技能及營銷知識。

13、做好所有員工的考勤(包括店長本人考勤記錄)、考核、考評工作,堅持公*、公正、公開的原則,并將考核情況上報公司人事部,店長非日常事務在工作時間內離開達30分鐘以上的必須報上一級批準后,并明確告知下屬方可離開。

14、定期組織培訓員工業(yè)務技能,不斷的學習各項規(guī)章制度,增強本店凝聚力和競爭力。

15、定期組織店內管理層召開管理會議。

餐廳店長崗位職責是什么2店長工作職責主要有以下幾個方面:

1.對餐廳的Q(質量)、S(服務)、C(衛(wèi)生).負完全責任。

2.確保勞工法/員工手冊/財務手冊等確實執(zhí)行。

3.負責員工及主管的招聘及保留。

4.負責維持損益表中可控制部分的各項目在預算之內。

5.負責店內全體管理組的發(fā)展計劃。

6.完成餐廳管理組的排班表。

7.主持主管會議。

8.確保員工福利計劃正確執(zhí)行。

9.執(zhí)行LSM活動,并配合地區(qū)與全國性的促銷活動在店內執(zhí)行。

10.審核每月所有的餐廳報告,包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經理。

11.與公司或會計人員復核每月的損益表。

12.根據員工的個人實際情形給予停職或開除。

13.雇傭、訓練維護人員,并給予工作績效評估。

14.查證銀行是否在正確的時間內收到所有正確數量的存款。

15.確保餐廳遵守安全操作程序。

16.確保所有投訴都能及時周全地處理。

17.訓練餐廳管理人員。

18.主持意見調查與臨時座談會,包括每月員工大會和每日例會

19.完成管理組的績效評估。

20.計劃、核準并安排時間,以完成員工的績效考核與薪資考核。

21.負責店內新產品的推出與新程序的執(zhí)行。

22.辨別可升遷的管理組,并協助招聘管理組。

23.月底固定資產的盤點。

24.設定餐廳QSC、營業(yè)額和人員發(fā)展的長期目標與行動計劃。

25.設定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點,以增加提升營業(yè)額的機會點。

餐廳店長崗位職責是什么3一、對門店的日常營運管理工作負責。

二、協調各部門人員管理、物料管理、設備管理、清潔管理負責。

三、對門店人員、財務、物料、設備、清潔的安全操作負責。

四、對突發(fā)事件等方面的工作預防、處理負責。

五、對門店良好的整體衛(wèi)生形象負責。

六、對外場優(yōu)質服務及指導負責。

七、對內場良好出品質量負責。

八、對全店成本與費用的有效控制負責。

九、對公司制定營業(yè)目標的有效落實與達成負責。

十、對門店員工的個人成長培訓與關懷負責。

十一、對財務出納監(jiān)督與日常管理的檢查工作負責。

十二、對于門店相關的外聯事物負責。

十三、對公司的工作內容下達與安排負責。

餐廳店長崗位職責(菁選2篇)(擴展2)

——建材店長崗位職責(菁選2篇)

建材店長崗位職責11、對店鋪的管理

巡店:檢查衛(wèi)生,督導員工的儀容儀表,負責店面安全管理,排除隱患。

日常事務:負責處理店面日常發(fā)生的所有問題、事務,負責控制店面運營成本,做好協調,確保店鋪高效運轉。

2、對銷售的管理

制定銷售計劃:根據公司的年銷售目標任務,結合本店實際情況,與團隊一起共同討論擬定具體的月銷售計劃,制定拓展市場、強化管理的有效措施,并安排好各階段相關工作。比如配合執(zhí)行促銷團購活動,安排導購員、售后員工作,使銷售計劃能夠順暢執(zhí)行。

貨品銷售統(tǒng)計:按照公司規(guī)定,在每天、每周、每月進行產品銷售情況及庫存量的統(tǒng)計,并按照公司規(guī)定定期填寫貨品統(tǒng)計報表,細致進行相關分析,向公司提出合理化建議。

編寫市場信息:對店鋪所處區(qū)域的.建材市場進行定期(一月至少2次)調查和分析,向公司提交調查表和分析結果;編寫整理導購員反饋的顧客信息,進行統(tǒng)計分析,提出相關改進意見,并向上級匯報。

3、對員工的管理

員工日常管理:對導購員、售后員的出勤、儀容儀表、服務執(zhí)行情況進行監(jiān)控與管理,督促導購員定時進行客戶情感關系維護,安排好員工出勤休息時間,對員工的出勤、銷售業(yè)績、服務水*進行考核,定期對員工進行培訓,激勵員工士氣,使團隊保持激揚的精神狀態(tài)。

早晨例會管理:每天早上召集全體員工舉行晨會,總結昨天工作得失,布臵當天的工作任務。

4、對客戶的管理

建立好客戶情況編寫臺帳。

正確處理好客戶投訴,做好售后服務工作。

5、其他管理

建立和維護好與各條關系渠道的良好合作關系。

處理好店鋪周邊的商家、住戶等社會關系。

建材店長崗位職責21、每月一日制定并分解專賣店本月底銷售計劃,帶領團隊完成銷售任務。

2、遵守公司各項規(guī)定,團結協助,服從上級領導的各項工作安排;

3、主持專賣店的每周一例會,總結上周綜合情況,交流成功銷售技巧,安排本周的工作及制定本周的銷售任務,傳達公司、工廠相關信息及政策;

4、監(jiān)督管理維護產品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護工作;

5、制定培訓計劃,并定期對店員進行培訓與輔導;

6、協助經理處理與改善專賣店運作問題;

7、負責管理專賣店日常工作,監(jiān)督考核店員日常工作表現,及時反映店員動態(tài),對違反有關規(guī)定的店員進行處理;

8、每月月底總結本月銷售情況,分析全盤產品銷售趨勢;

9、掌握當地市場的競爭環(huán)境和消費習慣,及時反饋相關信息,提出有助于完成銷售目標的建設性意見;

10,每月及時提供準確的最新樓盤數據,方便開展小區(qū)營銷工作;

11、對新上市產品、滯銷產品、促銷產品及樣板產品進行合理調整配置或進行相應處理;

12、與售后服務人員及跟單人員保持日常溝涌、協調、銜接,并了解有關生產廠家的情況;

13、對新進店員的培訓及考核;

14、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現場遇到的特殊情況;

15、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,需要其它部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門;

16、對店員進行業(yè)績評估和考核。

17、激發(fā)店員工作熱情,調節(jié)專賣店購物氣氛。

18、整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。

餐廳店長崗位職責(菁選2篇)(擴展3)

——餐廳店長的崗位職責(菁選2篇)

餐廳店長的崗位職責1店長作為整個餐廳的領導者,將對店經營情況起著決定性因素。下面我們就來看一下他的主要崗位職責是什么:

1、服從公司的統(tǒng)一領導,負責本店的全面工作,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。

2、及時準確地向公司反映經營中遇到的各種問題。開拓進取,結合實際,敢于、善于提出各種合理化建議。

3、負責制定服務規(guī)范、程序和推銷策略,報營運部核準后負責組織實施。業(yè)務上精益求精,不斷提高管理水*。

4、審閱當天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,做出相應的經營決策,并保證營業(yè)款安全。

5、經常組織調料師、大堂主管、領班等,根據就餐客人的意見,改進和提高服務、菜品質量。

6、督促完成本店日常經營工作,按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛(wèi)生。

7、熱情待客、態(tài)度謙和,常與客人溝通,征詢反饋意見,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務質量。

8、加強現場管理,營業(yè)時間堅持在一線,全面掌握店內營業(yè)情況,及時發(fā)現和解決營業(yè)中出現的各種問題。

9、加強財產管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗,嚴控成本,杜絕浪費。

10、認真抓好服務質量、菜品質量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、防火安全等幾個主要環(huán)節(jié)工作,責任到人,嚴防各類安全事故發(fā)生。

11、隨時檢查設備運行狀況,餐具、器具使用情況,及時保養(yǎng)、維護、更換,認真執(zhí)行店內開支上報制度,超出職權范圍的先請示后執(zhí)行。

12、加強員工在崗培訓工作,定期組織員工以老帶新學習服務技能及營銷知識。

13、做好所有員工的考勤(包括店長本人考勤記錄)、考核、考評工作,堅持公*、公正、公開的原則,并將考核情況上報公司人事部,店長非日常事務在工作時間內離開達30分鐘以上的必須報上一級批準后,并明確告知下屬方可離開。

14、定期組織培訓員工業(yè)務技能,不斷的學習各項規(guī)章制度,增強本店凝聚力和競爭力。

15、定期組織店內管理層召開管理會議。

餐廳店長的崗位職責2店長工作職責主要有以下幾個方面:

1、對餐廳的Q(質量)、S(服務)、C(衛(wèi)生)、負完全責任。

2、確保勞工法/員工手冊/財務手冊等確實執(zhí)行。

3、負責員工及主管的招聘及保留。

4、負責維持損益表中可控制部分的各項目在預算之內。

5、負責店內全體管理組的發(fā)展計劃。

6、完成餐廳管理組的排班表。

7、主持主管會議。

8、確保員工福利計劃正確執(zhí)行。

9、執(zhí)行LSM活動,并配合地區(qū)與全國性的促銷活動在店內執(zhí)行。

10、審核每月所有的餐廳報告,包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經理。

11、與公司或會計人員復核每月的損益表。

12、根據員工的個人實際情形給予停職或開除。

13、雇傭、訓練維護人員,并給予工作績效評估。

14、查證銀行是否在正確的時間內收到所有正確數量的存款。

15、確保餐廳遵守安全操作程序。

16、確保所有投訴都能及時周全地處理。

17、訓練餐廳管理人員。

18、主持意見調查與臨時座談會,包括每月員工大會和每日例會

19、完成管理組的績效評估。

20、計劃、核準并安排時間,以完成員工的績效考核與薪資考核。

21、負責店內新產品的推出與新程序的執(zhí)行。

22、辨別可升遷的管理組,并協助招聘管理組。

23、月底固定資產的盤點。

24、設定餐廳QSC、營業(yè)額和人員發(fā)展的長期目標與行動計劃。

25、設定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點,以增加提升營業(yè)額的.機會點。

餐廳店長崗位職責(菁選2篇)(擴展4)

——酒店店長崗位職責5篇

酒店店長崗位職責11、根據公司經營目標,制定年度預算和經營實施計劃

2、隨時分析研究市場變化與發(fā)展趨勢,審定酒店價格體系和酒店拓展方案。

3、組織銷售,全力完成公司下達的營業(yè)收入和營業(yè)利潤指標

4、根據指標做好成本控制,做好每周的銷售分析和每月的.經營分析

5、認真做好員工的培訓工作,并親自組織實施、督導和跟蹤

6、做好酒店員工的發(fā)展計劃和團隊建設,提高員工的滿意度

7、做好員工的每月考評工作和工資發(fā)放,做到獎懲分明,公*公正

8、根據公司質量標準,負責酒店質量控制

9、認真處理好賓客投訴和意見,并及時予以改正

10、主持或組織酒店的各項會議,聽取各方意見和建議,掌握酒店經營全局,協調各方關系,及時解決發(fā)現的問題

11、領導酒店安全管理工作,落實酒店保安和消防制度,保障賓客和員工的人身安全和酒店財產安全

12、保持與相關*部門和社區(qū)的良好關系,遵紀守法,樹立酒店的良好形象

13、嚴格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)定,保證連鎖化、集團化管理和發(fā)展的需要

14、認真仔細地做好酒店的客戶、銷售、人事、培訓、工程技術等檔案工作,保持酒店經營的連續(xù)性

酒店店長崗位職責21、根據公司經營目標,制定年度預算和經營實施計劃

2、隨時分析研究市場變化與發(fā)展趨勢,審定酒店價格體系和酒店拓展方案。

3、組織銷售,全力完成公司下達的營業(yè)收入和營業(yè)利潤指標

4、根據指標做好成本控制,做好每周的銷售分析和每月的經營分析

5、認真做好員工的培訓工作,并親自組織實施、督導和跟蹤

6、做好酒店員工的發(fā)展計劃和團隊建設,提高員工的滿意度

7、做好員工的每月考評工作和工資發(fā)放,做到獎懲分明,公*公正

8、根據公司質量標準,負責酒店質量控制

9、認真處理好賓客投訴和意見,并及時予以改正

10、主持或組織酒店的各項會議,聽取各方意見和建議,掌握酒店經營全局,協調各方關系,及時解決發(fā)現的問題

11、領導酒店安全管理工作,落實酒店保安和消防制度,保障賓客和員工的人身安全和酒店財產安全

12、保持與相關*部門和社區(qū)的良好關系,遵紀守法,樹立酒店的良好形象

13、嚴格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)定,保證連鎖化、集團化管理和發(fā)展的需要

14、認真仔細地做好酒店的客戶、銷售、人事、培訓、工程技術等檔案工作,保持酒店經營的連續(xù)性

酒店店長崗位職責31、了解新店項目工程進度和《新店項目合同》條款;

2、審核新店經營布局圖紙,房型比例和布置,及時提出合理建議;

3、根據佳捷酒店運營標準和酒店實際,提出組織結構、人員定編和工資標準方案,報主管總經理審批;

4、負責酒店人員招聘工作;

5、負責開業(yè)前員工培訓和人事管理工作;

6、組織市場調研、編制市場銷售計劃、上報酒店房價方案和當年的經營預算;

7、負責落實酒店宣傳和促銷資料;

8、負責酒店開業(yè)前期的銷售工作;

9、根據佳捷酒店物品配備標準,編制開業(yè)物品采購清單,上報主管總經理和運營部審批;

10、跟蹤落實公司統(tǒng)一采購物品到位;

11、負責酒店自購物品市場詢價,編制自購物品采購預算,上報主管總經理審批;

12、按計劃負責自購物品采購工作;

13、根據佳捷酒店的運營標準、結合酒店的具體實際,制定酒店運營管理的.實施細則,在開業(yè)前培訓到每個員工;

14、根據工程進度,定期檢查和反饋工程質量情況;

15、工程竣工驗收后,負責裝修資料和圖紙交接、自查酒店所有問題,并反饋與跟進;

16、負責酒店開荒和清潔工作;

17、負責酒店各類營業(yè)許可證照的辦理工作;

18、根據新店項目計劃,做好開業(yè)前的其他各項準備工作,自查合格后,上報運營部和總經理進行開業(yè)驗收;

19、酒店周邊關系協調;

20、完成主管總經理安排的其他工作。

酒店店長崗位職責4一、對酒店主要接待大堂及第一線崗位巡視觀察前廳員工行為舉止及客人入住退房情況。

二、察看了解客房員工清掃房間分配量,餐廳及后廚備餐狀態(tài)及員工對客人服務程序。

三、對昨日經營情況分析審核及相關報表的審閱(查看大堂副理、值班經理、工程維修值班日志,夜審綜合營業(yè)日報表、當日欠款離店表、當日沖賬發(fā)生表及營業(yè)部門交接本)。

四、查看每日的酒店營業(yè)及毛利報表、支出日報表、房間出租報表、營業(yè)分析表、各部營業(yè)一覽表、各部門營業(yè)報表;

五、征詢酒店中的客人意見2例并記錄

六、與店助、值班經理勾通一天工作

七、親自辦理入住和離店客人帳務1例,并按標準演示給員工

八、抽查客房3間(含住房1間)每月至少80間,并按標準客房檢查表作記錄

九、檢查餐廳、后廚各方面

十、完成對直接下屬考核、記錄和反饋

十一、下班前檢查房態(tài)流量,確保收益最大化

十二、關注流量控制,預訂數量和中介開通情況

十三、了解員工餐質量和數量

酒店店長崗位職責51、全面了解公司政策及運作程序,嚴格執(zhí)行公司制定的《員工手冊》和各項規(guī)章制度,努力完成公司下達的經營、毛利率指標及其他指標,嚴格控制各種費用支出;

2、堅決執(zhí)行公司各部門制定的專業(yè)技術工作流程,接受公司總經辦對本酒店的監(jiān)督、管理與技術指導,服從公司統(tǒng)一管理,努力做好與公司其他職能部門的溝通協調工作;

3、全面負責本酒店各部門人員的日常行政管理工作,全權處理各種突發(fā)性事件,在自己權力范圍內無法解決的,應及時向總經辦匯報;

4、負責落實公司統(tǒng)一策劃的營銷促銷計劃,對于根據本酒店的特點自行制定的營銷促銷活動,應報公司批準后方可實施;

5、全面負責本酒店各種設施設備及其他固定財產的保管和維護保養(yǎng),監(jiān)督各種設施設備及其他固定財產的購置、維修和原材料供貨的質量與價格;

6、有效處理顧客投訴及合理要求,建立顧客與公司良好關系,建立顧客聯系檔案,以便更好的服務客戶;

7、積極配合和參加公司各部門組織的各種培訓、技能比賽和文化娛樂活動;

8、參加公司周主管例會,向公司匯報本酒店一周工作,并及時傳達公司周主管例會精神;主持本酒店每天的碰頭會,及時發(fā)現并督促解決存在問題。

餐廳店長崗位職責(菁選2篇)(擴展5)

——珠寶店鋪店長崗位職責(菁選2篇)

珠寶店鋪店長崗位職責11、全面主持店鋪的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

2、執(zhí)行總部下達的各項任務;

3、做好店鋪各個部門的分工管理工作;

4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);

5、監(jiān)督店鋪商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

6、掌握店鋪各種設備的維護保養(yǎng)知識;

7、監(jiān)督店鋪內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;

9、負責對店員的培訓教育。

任職要求:

1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;

2、形象氣質佳,lady要會化淡妝,gentleman胡須打理得體。

3、3年以上零售業(yè)管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗;

4、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的、各項流程的制定、執(zhí)行;

5、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論