第一章對企業(yè)的基本認識

第一章對企業(yè)的基本認識章節(jié)框架：第一節(jié)企業(yè)的概念與類型一、 企業(yè)的概念企業(yè)：適應市場需要以獲得利潤，實行自主經營、自負盈虧，依法獨立享有民事權利并承擔民事責任的商品生產和經營組織。企業(yè)具備的條件：獨立經營2.擁有一定的生產資料（C）和勞動力（V）3.有利潤（P）：企業(yè)必須是盈利的4.是法人：法人是指依法成立的組織這一概念的含義：第一，企業(yè)是以市場為導向、以盈利為主要目的，從事商品生產和經營的經濟組織。第二，企業(yè)是實行自主經營、自負盈虧、獨立核算的社會經濟基本單位。第三，企業(yè)是依法設立、依法經營的經濟實體。二、 企業(yè)類型（一）企業(yè)類型的劃分按照生產資料所有制的性質：公有制企業(yè)、非公有制企業(yè)。（國有企業(yè)集體■企業(yè)\ 『獨資企業(yè)中體■企業(yè)｛合伙企業(yè)〈股份制企業(yè)I花公有制企業(yè)〈私營伯業(yè)外商投澄企業(yè)按企業(yè)所屬行業(yè)劃分行業(yè)可以從兩大生產部類或三次產業(yè)劃分。例如，可以分為農業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)（有能源等基礎產業(yè)企業(yè)和機電等加工制造業(yè)企業(yè)）、商業(yè)企業(yè)等。以行業(yè)為標志，還可以分為單一經營的企業(yè)和跨行業(yè)經營的企業(yè)。按企業(yè)使用的主要經營資源劃分：勞動密集型企業(yè)；資金密集型企業(yè)（如金融業(yè)）；技術密集型企業(yè)；知識密集型企業(yè)。按企業(yè)規(guī)模劃分：大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)。按企業(yè)組織形式劃分：①從生產力的組織形式方面考察：簡單綜合型企業(yè)、簡單專業(yè)化企業(yè)、多元專業(yè)化企業(yè)、跨行業(yè)綜合型企業(yè)。②從財產組織形式方面考察，分為：單個業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)、公司制企業(yè)。按市場類型劃分：市場體系是由多種類型的市場構成的。

1）按市場交易客體劃分：商品市場、技術市場、金融市場等。2）專業(yè)公司的出現3）按市場范圍劃分：外向型企業(yè)、內向型企業(yè)、跨國公司按企業(yè)運用的主體技術劃分：傳統(tǒng)技術企業(yè)、高新技術企業(yè)。（二）幾種企業(yè)類型的介紹外商投資企業(yè)改革開放以來，我國積極吸引外商來華投資，出現了大量外商投資企業(yè)，主要包括以下三種類型。（1） 中外合資經營企業(yè)：是指外國企業(yè)和其他經濟組織或個人，按照平等互利的原則，同中國企業(yè)或者其他經濟組織在中國境內共同投資舉辦的企業(yè)。特點：就是共同投資、共同經營、共擔風險、共負盈虧。（2） 中外合作經營企業(yè)：是指外國企業(yè)和其他經濟組織或個人按照平等互利的原則，同中國企業(yè)或者其他經濟組織在中國境內共同舉辦的契約式的合營企業(yè)。在合同中規(guī)定合作條件、收益，或者產品的分配、風險和虧損的承擔、管理方式以及終止時財產的歸屬等問題。（3） 外商獨資經營企業(yè)：是指外國投資者（包括企業(yè)和其他經濟組織或個人）以及華僑和港澳同胞、臺灣同胞，經中國政府批準，在中國境內租賃土地、獨立投資興辦的企業(yè)。其特點是外商獨立投資、獨立經營管理、自負盈虧。這類企業(yè)有利于我們了解國際技術發(fā)展情況，增加我國經濟收入和外匯收入，擴大國內就業(yè)。私營企業(yè)和個體企業(yè)私營企業(yè)是指企業(yè)資產屬于私人所有，雇工8人以上的營利性的經濟組織。其經濟性質屬有私有經濟，這是它與國有企業(yè)、集體企業(yè)等公有制經濟的根本區(qū)別。在勞動關系上，雙方關系是雇傭勞動關系。私營企業(yè)是自主經營、自負盈虧的。個體企業(yè)（個體工商戶）是由個體勞動者興辦，生產經營和管理主要依靠個體勞動者本人及家庭成員的企業(yè)。個體企業(yè)同私營企業(yè)的主要區(qū)別就在于：個體企業(yè)一般不雇工經營，主要依靠自己的家庭成員的勞動，即使雇工也為數很少，而私營企業(yè)則是以雇傭勞動為基礎，雇工規(guī)模較大，至少在8人以上。高新技術企業(yè)高新技術企業(yè)是第二次世界大戰(zhàn)以后伴隨著高新技術的發(fā)展而產生和發(fā)展起來的一種新型企業(yè)。屬于高新技術企業(yè)類型的是那些從事信息技術、生物技術、新材料技術、新能源技術、空間技術和海洋開發(fā)技術等高新技術產品的研制、開發(fā)、生產和經營的企業(yè)。特點：它不僅要求擁有優(yōu)秀的技術人員，還要投入較多的研究開發(fā)費用。由于高新技術的復雜性、尖端性和發(fā)展變化的迅速性以及激烈的競爭，高新技術企業(yè)的風險比普通企業(yè)大得多，淘汰率高，而一旦獲得成功，豐厚的利潤也是普通企業(yè)無法與之相比的。外向型企業(yè)和跨國企業(yè)外向型企業(yè)同時面臨國內及國外市場，環(huán)境更復雜，競爭更激烈，風險更大，但國際市場發(fā)展的余地更大、機會更多。同時激烈的競爭對改進企業(yè)內部經營管理、提高技術水平的壓力也更大。跨國企業(yè)（又稱多國公司、國際公司、環(huán)球公司）它同外向型企業(yè)相比，突破了只向國際市場銷售產品但僅限于在本國投資、本國生產的局限性，實現了完全的國際化經營。所謂的完全的國際化經營，就是進行對外直接投資，在多個國家設立分支機構或子公司，從而在全球范圍內捕捉市場機會，以最適宜的方式在最適宜的地區(qū)進行生產、銷售或其他經營活動，實現全球性的經營戰(zhàn)略目標。1）進出口業(yè)務2）在國外直接投資3）追求低成本4）在銷售市場建生產基地5）全球經營階段第三方物流商和第四方物流商（1）第三方物流商（2）第四方物流商第四方物流的主體包括集成商及其組織在一起的分包商，集成商是第四方物流運作的核心。集成商的職責：統(tǒng)一組織，選擇合作團隊；利用整個團隊來控制和管理客戶的點到點式的供應鏈運作；對整個物流過程提出策劃方案。第四方物流的特點：集成商能夠協(xié)調整個供應鏈范圍內的所有服務供應商（第三方物流、信息產業(yè)、合約物流等組織）之間的相互關系，使其滿足客戶和供應鏈合作伙伴的需求。優(yōu)秀性的第四方物流商應當滿足以下條件：擁有大批量的供應鏈管理專業(yè)人才；能夠在國際范圍內獲取資源；具有組織管理多個服務性供應商的能力；具備將自身員工和其他資產順利移交給其他第四方物流組織的能力；擁有較強的協(xié)作能力和廣泛的業(yè)務關系；能夠提供全球層次的供應鏈戰(zhàn)略描述并對業(yè)務流程進行重新設計；是優(yōu)秀的供應鏈領導者；能夠洞悉組織發(fā)展變化的趨勢。三、企業(yè)系統(tǒng)結構及特征（一）企業(yè)系統(tǒng)結構企業(yè)的系統(tǒng)結構有5個要素：（1）產品：有形產品、服務。（2）人：管理、財務、操作工人、營銷、技術、研發(fā)。（3）財：資金、資本。（4）物：土地、廠房、機器、設備、儀器儀表。（5）信息：反映這些要素及其相互結合狀態(tài)與運行的各種信息。五要素構成系統(tǒng)的轉換機構

: 弁郭蓿息反聘 -投入的各種要素在運動與變化中形成前后銜接、連續(xù)不斷的流程，主要是：（1）物流一一以物質產品和服務為中心的流程（2）資金流（3）人事流一一適應物流與資金流的需要 （4）信息流（二）企業(yè)系統(tǒng)特征為了搞清楚這個問題，首先必須明確企業(yè)所具有的二重性。商品具有二重性，作為商品生產者和經營者的企業(yè)，同樣具有二重性。一方面，企業(yè)是運用現代科學技術、依靠協(xié)作勞動而向市場提供商品的生產經營單位，是生產力實際運用場所，是生產力的組織形式，因而具有同社會化大生產和市場經濟相聯系的一般屬性（自然屬性）。另一方面，任何企業(yè)都不能脫離一定的社會經濟制度而生存，總是在一定的生產資料所有制基礎上從事生產經營活動，是一定生產關系的體現者，因而又必然具有同生產關系性質與結構相聯系的特殊屬性（社會屬性）特征：大規(guī)模采用機器和機器體系進行生產、系統(tǒng)地將科學技術應用于生產。在現代工業(yè)企業(yè)中，勞動者在生產中同生產工具的關系發(fā)生了根本性變化，生產效率和產品質量主要取決于技術裝備與工藝的先進性以及勞動者能否有效的使用它。隨著生產技術的現代化水平不斷提高，科學技術在生產中的作用越來越顯著。在現代工業(yè)企業(yè)中，無論是產品的設計、工藝規(guī)程的制定、操作方法的選擇、生產過程的組織等，都必須系統(tǒng)的運用科學知識來解決。勞動分工精細，協(xié)作關系復雜、嚴密。生產過程具有高度的比例性和連續(xù)性。在現代工業(yè)企業(yè)里，生產過程各個環(huán)節(jié)之間的聯系，主要表現為各種機器設備之間的聯系，它們之間在生產能力上要相互協(xié)調，具有嚴格的比例性。生產社會化程度高，有廣泛、密切的外部聯系。隨著經濟的發(fā)展和科學技術的不斷進步，不僅企業(yè)內部的分工與協(xié)作日益發(fā)展，而且企業(yè)之間的專業(yè)化分工與協(xié)作也日益發(fā)達。第二節(jié)企業(yè)組織形式的多樣化一、企業(yè)組織形式的概念與類型企業(yè)組織形式是指企業(yè)財產及其社會化大生產的組織形態(tài)，它表明一個企業(yè)的財產構成、內部分工協(xié)作與外部社會經濟聯系的方式。（一）按照財產構成劃分的企業(yè)組織形式依照這個標志，可以把企業(yè)分為三類：個人業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)及公司制企業(yè)。關兩類企業(yè)屬于自然人企業(yè)，出資者承擔無限責任，公司制企業(yè)是法人企業(yè)，出資者只承擔有限責任。個人業(yè)主制企業(yè)：它是由業(yè)主一個人出資興辦，并由業(yè)主自己直接經營。企業(yè)盈利全部歸業(yè)主所有。企業(yè)虧損與債務完全由業(yè)主個人承擔，業(yè)主對企業(yè)債務負有無限責任。合伙制企業(yè)：這是由兩個以上的個人共同出資，通過簽訂協(xié)議而聯合經營的企業(yè)。按照協(xié)議，可以由其中的一位合伙人負責經營，也可以由幾個合伙人或全體合伙人共同經營。全體合伙人共享企業(yè)盈利，共擔企業(yè)虧損，對企業(yè)債務負有無限連帶責任。無限連帶責任，首先是無限責任，即企業(yè)倒閉、資不抵債時，每個合伙人均要以自己的全部家庭財產負責清償企業(yè)債務，不能以自己的出資額為限。其次，合伙人對企業(yè)債務負有連帶責任，即每一個合伙人對企業(yè)的債務都有全部清償的責任。公司制企業(yè)：兩個以上的出資者共同投資、依法組建，以其全部法人財產自主經營、自負盈虧的企業(yè)組織形式。其特點：（1） 公司制企業(yè)是法人，在法律上是獨立的民事主體，在經濟上擁有獨立的財產。（2） 實行有限責任制度，以其全部財產為限對公司債務承擔有限責任，股東則以其出資額對公司債務承擔有限責任。（3） 所有權及經營權分離，股東不直接經營管理企業(yè)，由董事會聘任總經理經營管理企業(yè)。公司制企業(yè)有兩種具體形式：1） 有限責任公司：由兩個以上股東共同出資，每個股東以其出資額為限對公司承擔責任，公司以其全部資產對公司債務承擔責任的企業(yè)法人。其特點：股東出資額不等；股東人數在2?50人；不發(fā)行股票，但內部可以轉讓；注冊資本少；不公開賬目。2） 股份有限公司，是注冊資本為等額股份構成，通過發(fā)行股票籌集資本，股東以其所持股份為限對公司承擔責任，公司以其全部資產對公司債務承擔有限責任的企業(yè)法人。其特點：有發(fā)起人；注冊資本為等額股份；股東人數多；注冊資本高；賬目公開。公司制企業(yè)的特點：具有大規(guī)?；I資的能力；有利于減輕股東的投資風險；能保持一定的穩(wěn)定性和延續(xù)性，使公司在市場活動中具有較高的信譽；所有權與經營權相分離，有利于改善企業(yè)經營管理，提高企業(yè)經濟效益水平。（二）按企業(yè)內部分工協(xié)作劃分的企業(yè)組織形式單廠型企業(yè)：一個工廠就是一個企業(yè)。這種形式的企業(yè)，一般是由在生產技第5頁術上有密切聯系的若干基本生產車間（工段、班組）一些輔助生產單位（如動力供應、工具制造、設備維修等單位）和管理部門所構成，實行全廠統(tǒng)一經營、統(tǒng)負盈虧。總廠型企業(yè)：一般是在裝配型行業(yè)中，以產品為對象，以裝配廠為中心，把一些擔負零部件加工和工藝協(xié)作的工廠組織起來，由總廠統(tǒng)一經營、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一處理對外經濟聯系。專業(yè)公司：由同一行業(yè)中生產同類產品或同類零部件，或從事同類工藝服務的工廠聯合組成的公司。（三）按企業(yè)外部社會聯系方式劃分的企業(yè)組織形式聯合公司：由若干個彼此存在一定生產技術經濟聯系的不同行業(yè)或生產不同類產品的工廠聯合組成的公司。企業(yè)聯合體：以大中型企業(yè)為依托，由若干具有獨立法人地位的、相互之間具有一定經濟技術聯系的企業(yè)，按照專業(yè)化協(xié)作和經濟合理的原則，自愿結合、謀求共同發(fā)展而形成的相對穩(wěn)定的經濟聯合組織，也稱企業(yè)群體、經濟聯合體。其主要類型：生產型聯合體；銷售型聯合體；生產經營型聯合體；科研生產型聯合體。戰(zhàn)略聯盟：戰(zhàn)略聯盟指的是兩個或兩個以上的企業(yè)為了某種具有戰(zhàn)略性的目標，通過一定方式組成的優(yōu)勢互補、風險共擔、要素雙向或多向流動的松散型網絡組織。戰(zhàn)略聯盟具有企業(yè)邊界模糊、運用高效、機動靈活的特點。戰(zhàn)略聯盟的四種類型：（1） 后競爭戰(zhàn)略聯盟：它是指產業(yè)內的垂直價值聯關系，如制造商與供應商結盟。（2） 競爭聯盟（3） 非競爭聯盟：這是指產業(yè)內非競爭企業(yè)之間結成的戰(zhàn)略伙伴關系。（4） 前競爭聯盟：這是指一些分別外于不相關產業(yè)內的企業(yè)聯盟，這種聯盟方式的互動程度有限。建立戰(zhàn)略聯盟應注意：各自具備某種競爭優(yōu)勢，且優(yōu)勢互補；規(guī)模與實力應大體相當；戰(zhàn)略目標應該具有一致性；企業(yè)文化的一致性和差異協(xié)調能力。虛擬企業(yè)：為了實現某種市場機會，依靠信息技術和網絡技術，將擁有實現該機會所需資源的若干企業(yè)集結而成的一種網絡化的動態(tài)合作經濟實體。虛擬企業(yè)作為一種網絡化的組織形態(tài)，它存在著一個網絡核心企業(yè)，這一網絡企業(yè)核心聯系和協(xié)調較大范圍乃至全球范圍內的各種承包商，具有調配、協(xié)調和管理承包商的基本職能。虛擬企業(yè)是一種動態(tài)合作的經濟組織，為了管理好整個網絡組織，需要在網絡核心企業(yè)與承包商之間建立順序式的或封閉式的聯系。第一、順序式的聯系。當網絡核心企業(yè)的目標主要是協(xié)調承包商之間的工作流程時，就需要建立順序工的聯系。網絡核心企業(yè)是轉包商之間增值活動的主要協(xié)調者。承包商2 除承包商3第二、封閉式聯系。核心組織與承包商之間的封閉聯系有兩種形式：第一種是傳統(tǒng)方式，網絡核心企業(yè)直接從各個承包商那里接受產品或活動，它在向最終顧客提供產品之前，要負責組織、協(xié)調承包商活動的順序或產出，第二種形式則要求網絡核心企業(yè)擁有一個大規(guī)模的工廠，承包商派遣員工到該工廠去，完成各自需要承擔的那部他工作，完成之后員工作各自回到原來的承包商那里。虛擬企業(yè)的優(yōu)勢：（1）提高企業(yè)競爭力；（2）更充分的利用各種勞動力資源；（3）在關鍵性的職能方面，可以實現跨組織的協(xié)同；（4）降低管理費用。缺點：過分依賴外包，容易失控；降低企業(yè)的參與性；降低員工的忠誠度。二、 我國國有企業(yè)的公司制改造我國國有企業(yè)的弊端表現在：產權關系模糊:效率低、效益差。2.投資主體單一：國家是唯一的投資主體，由于財力有限，所以很難進行大規(guī)模投資。企業(yè)資產呆滯:難適應市場化的需要，出現國有資產閑置、浪費、流失。政企職責不分:過分受政府管轄，承擔過多社會負擔，造成負擔重、競爭弱。經濟效益不佳:沒有獨立的財產權利，缺乏提高經濟效益的壓力與動力?，F代企業(yè)制度：是指以企業(yè)法人財產制度為核心內容，以公司制為主要形式，以產權清晰、責任明確、政權分開、管理科學為特征的制度。建立現代企業(yè)制度的好處：（1）可以使產權關系明晰起來。（2）能使產權流動變?yōu)楝F實。 （3）具有較高的透明度。股份有限公司作為最典型、最成熟的一種現代企業(yè)制度，已成為大型企業(yè)的主要形式。三、 企業(yè)集團企業(yè)集團的含義：企業(yè)集團作為一種經濟組織和企業(yè)組織形式，它是一個以少數幾個或一個大企業(yè)為核心，以一批具有共同利益、受這個核心不同程度控制和影響的企業(yè)聯合體企業(yè)集團的特征：1） 具有一個實力雄厚、對集團成員企業(yè)具有控制力和影響力的核心企業(yè)。它在獨立財產，有法人地位，有資金、技術、產品和市場營銷實力，能統(tǒng)一規(guī)劃集團的投資活動。2） 組織結構具有層次性。一般分為核心層、緊密層、半緊密層和松散層四個層次。核心層即集團公司，是起主導作用的，緊密層由集團公司控投股的子公司組成，是集團實施一體化經營的基本力量。半緊密層由集團公司參股的企業(yè)組成，是集團一體化經營的輔助力量，松散層是那些承認集團章程、是集團公司及緊密層企業(yè)建立有長期、穩(wěn)定、優(yōu)惠協(xié)作關系的關聯企業(yè)。3） 多渠道影響和控制成員企業(yè)，以資產聯結為主。我國企業(yè)集團的幾種類型：1） 產品輻射型：以名優(yōu)產品為“龍頭”，以大型骨干企業(yè)為核心，與相關的協(xié)作配套企業(yè)、銷售企業(yè)和科研機構聯合所組成的企業(yè)集團。亦稱“一條龍”企業(yè)集團。2） 多元復合型：它以有實力、有影響的大企業(yè)為核心，聯合樣關的工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、金融企業(yè)和科研單位等，橫跨多個行業(yè)和部門，是經營領域比較廣的綜合性企業(yè)集團。3） 項目成套型：以一種或幾種相近的工程項目為對象，把從事設備成套設計、制造、供應、安裝、人員培訓、維修服務等經營活動的若干企業(yè)聯合起來的企業(yè)集團。其優(yōu)勢主要在于擁有完整的、高質量的大型工程項目的成套能力，多以生產制造主體設備的大型企業(yè)為核心。4） 經營服務型：它以知名度較高的大型企業(yè)為核心，把生產經營活動存在聯系的科、工、商、貿等企業(yè)聯合起來，以互相提供市場信息、促進科研開發(fā)、擴大銷售和服務范圍為主要內容，彼此之間緊密協(xié)作5） 出口導向型：這類企業(yè)集團是面向國際市場，為了擴大出口，以外貿企業(yè)為核心，聯合若干生產出口產品的企業(yè)而組建起來的。一般以經營某類商品為主。企業(yè)集團，即能在一定程度上實行統(tǒng)一經營，使規(guī)模龐大的資源按照統(tǒng)一的經營戰(zhàn)略合理配置，又能給各個成員企業(yè)以最大限度的經營靈活性，充分發(fā)揮各自的專長與優(yōu)勢，從而使生產力能夠獲得迅速發(fā)展，因此，企業(yè)集團是目前世界上最有生命力和競爭力、發(fā)展最快的一種企業(yè)組織形式。第三節(jié)市場化的企業(yè)經營方式一、我國國有企業(yè)經營方式的改革企業(yè)經營方式是指處理企業(yè)資本所有者與企業(yè)經營者之間經濟關系的方式，也可稱為企業(yè)資產經營形式。就國家與國有企業(yè)之間的關系而言，經營方式就是指通過規(guī)范國有資產所有者代表機構與國有企業(yè)之間責、權、利關系所確立的企業(yè)經營管理國有資產的責任制形式。在過去的計劃經濟體制下，國有企業(yè)的經營方式是單一的，國家既是企業(yè)的所有者，又通過中央和地方各級政府機構，直接經營管理企業(yè)，因而企業(yè)沒有經營自主權，只是政府機構的附屬物，是單純的生產單位。企業(yè)改革的目標是：使企業(yè)適應市場的要求，成為依法自主經營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束的商品生產和經營單位，成為獨立享有民事權利和承擔民事義務的企業(yè)法人。二、 企業(yè)資本所有權和經營權分離國有企業(yè)發(fā)展緩慢的重要原因就是國家把企業(yè)的所有權和經營權混為一談，以為企業(yè)歸誰所有就應該由誰經營，否則，企業(yè)的所有制性質就會改變。所有權與經營權的分離是社會化大生產和現代商品經濟發(fā)展的必然趨勢。具體原因有以下兩點：企業(yè)生產技術與經營管理的復雜化。（科技進步、市場競爭、資本積聚與集中使得企業(yè)不斷擴大經營范圍，開發(fā)采用新技術）。公司制的企業(yè)組織形式及其股份的分散化。（最大限度的將社會閑散資金吸收過來，使股權分散化也同時迅速發(fā)展，由于分散所以建立董事會，選聘經理經營企業(yè)）。在社會主義經濟條件下，各類企業(yè)包括國有企業(yè)在內，當其規(guī)模較大、經營管理比較復雜、采取了公司制形式并且股權比較分散時，同樣也要實行資本所有權與經營權分離。三、 我國國有企業(yè)的主要經營方式按照兩權分離的具體形式劃分，目前我國國有企業(yè)實行的經營方式：股份經營、承包經營、租賃經營。（一） 股份經營方式從國有股權在公司中占有份額的多少來看，國家作為所有者，采取以下三種具體經營方式：國家獨資經營：適用于生產某些特殊產品的企業(yè)，如制幣廠、兵器部。國家控股經營。適用于支柱產生和基礎產業(yè)中的骨干企業(yè)。國家參股經營。這種形式在全部國有企業(yè)中將是數量最多的形式。（二） 承包經營方式這種形式就是以企業(yè)資產所有者的代表機構為發(fā)包方，企業(yè)資產經營者為承包方，采取簽訂承包經營合同的形式，明確規(guī)定雙方的責、權、利關系，使經營者能夠在合同規(guī)定的范圍內自主經營，所有者根據其完成承包任務的情況給予相應的獎懲。其優(yōu)點主要在于，對于促進政企分開，把企業(yè)推向自主經營、自負盈虧的軌道以及市場發(fā)育，均發(fā)揮了積極作用。它是我國從計劃經濟向市場經濟過渡時期采取的一種方式。它一般適合于小型國有企業(yè)。（三） 租賃經營方式租賃經營是指企業(yè)資產所有者的代表機構作為出租方，將企業(yè)有限期的交給承租方經營，承租方向出租方交付租金并依照合同規(guī)定對企業(yè)實行自主經營的一種經營方式。承租方有幾種：1人承租；2?5人合伙承租；全員承租；企業(yè)法人承租。租賃與承包最大的區(qū)別：承租方必須提供財產擔保；2.承租方向出租方按合同規(guī)定交付租金；3.承租方享有充分的經營自主權。第二章企業(yè)管理的基本理論與一般方法第一節(jié)企業(yè)管理的二重性一、 企業(yè)管理的產生從一般意義上講，管理就是有意識的協(xié)調人們的共同活動，達到一定目標的系統(tǒng)的工作過程。正如馬克思所指出的：一切規(guī)模較大的直接社會勞動或共同勞動，都或多或少需要指揮，以協(xié)調個人的活動，并執(zhí)行生產總體的運動一一不同于這一總體的獨立器官的運動一一所產生的各種一般職能。管理是由共同勞動也就是協(xié)作勞動引起的，是社會化大生產的客觀要求和直接產物。二、 企業(yè)管理的二重性（一）含義企業(yè)管理具有同社會化大生產和生產力相聯系的自然屬性，表現為對協(xié)作勞動進行指揮，執(zhí)行著合理組織生產力的一般職能。這是由共同勞動的社會化性質產生的，是組織協(xié)作勞動的必要條件和社會化大生產的普遍要求，是一切社會化大生產所共有的。企業(yè)管理又具有同生產關系和社會制度相聯系的社會屬性，執(zhí)行著維護和鞏固生產關系的特殊職能。這是由共同勞動所采取的社會結合方式的性質產生的，是維護社會關系和實現社會生產目的的手段，在不同社會經濟制度中，管理的社會屬性顯然存在本質區(qū)別。

自我屬性「勞動者

生產力｛勞動對家自我屬性「勞動者

生產力｛勞動對家、勞動工具r所有制-管理權生產關系］人與人的關系〃分配關系（二）企業(yè)管理二重性產生的原因企業(yè)管理之所以具有二重性，從根本上說，是因為它所管理的生產過程本身具有二重性。生產過程是生產力和生產關系相互結合、相互作用的統(tǒng)一過程。馬克思指出：主要是因為資本主義生產過程的兩重性決定的。資本主義生產過程：一方面是產品的制造過程，另一方面是對工人的剝削過程也是剩余價值的生產過程。社會主義的生產過程也具有二重性。（三）學習企業(yè)管理二重性原理的意義依據企業(yè)管理的二重性原理，為了盡快提高我國企業(yè)管理水平，提高企業(yè)經濟效益，加快國民經濟發(fā)展，必須大膽吸收和借鑒世界各國包括資本主義發(fā)達國家的一切反映現代社會化生產和市場經濟一般規(guī)律的先進經營方式和管理方法。向管理要效益，必須按照社會化大生產和市場經濟的客觀要求，遵循現代企業(yè)生產力運動規(guī)律和價值規(guī)律?？傊?，企業(yè)管理二重性原理告訴我們，只有充分重視現代社會化生產和市場經濟所要求的科學管理，充分重視發(fā)揮生產資料公有制的優(yōu)越性，充分重視我們民族自己的優(yōu)良傳統(tǒng)，把學習、繼承和創(chuàng)新結合起來，才能真正建立起具有中國特色的社會主義企業(yè)管理科學體系。人與人的關系：（1）一個人與一個人的關系一一個人與個人（2）一個人與一群人的關系一一個人與集體（3）一群人與所有人的關系＞集體與國家（3）一群人與所有人的關系第二節(jié)企業(yè)管理的職能、任務和內容一、企業(yè)管理的職能依據管理二重性原理，企業(yè)管理職能包括一般職能和特殊職能。一般職能：由協(xié)作勞動產生的，屬于合理組織生產力的管理職能。特殊職能：是由這一勞動過程的社會性質（即生產資料所有關系）產生的、屬于維護生產關系的職能。一般職能和特殊職能是企業(yè)管理兩個相互結合、不可分割的基本職能。理論界對企業(yè)管理的具體職能說法不一，有三職能、五職能、七職能等。盡管如此，人們對管理職能的劃分依然有共同之處，其中，計劃、組織、控制是人們認識比較一致的三個職能。我們在這個基礎上，又增添了兩個許多人贊同的職能，即指揮與用人。（一）計劃這是確定企業(yè)目標和實現目標的途徑、方法、資源配置等管理工作。計劃職能是協(xié)作勞動的必要條件。在協(xié)作勞動中，必須有統(tǒng)一的目標，必須對各項活動、各種資源的利用和每個人的工作進行統(tǒng)一安排，才能彼此配合，最終達到預期目標。計劃職能是首要職能：從計劃職能同其它職能的關系上看，是首要的 2.從計劃職能的內容上看，是首要的從計劃職能的作用上看，是首要的 4.從計劃職能的地位上看，是首要的（1）分支機構越來越多（2）企業(yè)規(guī)模越來越大（3）資源是有限的計劃職能的內容及其程序：對企業(yè)內外部現狀及未來的變化趨勢，進行分析和預測。根據上述市場需要、企業(yè)內部條件的分析以及自身利益，制定中長期和近期的目標。擬定各種可行性方案，進行決策。編制綜合計劃和各項專業(yè)計劃，以便落實決策方案。檢查計劃實施情況，對發(fā)現的問題采取措施予以解決。（二） 組織定義：為了實現企業(yè)的共同目標與計劃，確定企業(yè)成員的分工與協(xié)作關系，建立科學合理的組織結構，使企業(yè)內部各單位、各部門、各崗位的責、權、利相一致，并且彼此協(xié)調，以保證企業(yè)目標能夠順利實現的一系列管理工作，就是組織職能。組織職能的內容一般包括：為了完成企業(yè)任務，設置管理職能，并將其分解為各項具體的管理業(yè)務和工作。確定管理層次、部門、崗位及責、權，搞好企業(yè)橫向、縱向分工。確定上下左右管理部門的協(xié)調方式和控制手段，提高整體功能。配備和訓練管理人員。5.制定規(guī)章制度。（三） 用人用人亦稱人事職能，系指人員的選拔、使用、考核、獎懲和培養(yǎng)等一系列管理活動。（四） 指揮指揮職能是由企業(yè)各級領導人員行使的一種職能。它是指企業(yè)各級領導人為了貫徹實施企業(yè)的計劃，在自己的職權范圍內，通過下達指示、命令和任務，使員工在統(tǒng)一的目標下，各負其責，相互配合，完成各項任務。指揮職能對下級來說，具有統(tǒng)一性、明確性、權威性、強制性與說服性和示范性。實現有效的指揮:1.必須建立以總經理為首的、集中統(tǒng)一的、高效率的生產經營指揮系統(tǒng)。2.明確職責范圍，熟悉管理業(yè)務要健全組織機構，完善各項規(guī)章制度，實行嚴格的勞動紀律。（五）控制控制職能就是按照既定計劃和其他標準對企業(yè)的生產經營活動進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現偏差，采取糾正措施，使工作按原定計劃進行，或者改變和調整計劃，以達到預期目的的管理活動。為了履行這一職責，要制定控制標準，評定工作的實際成果，并及時解決執(zhí)行工作中偏離計劃的問題。1.制定標準12EIIIIIIIIN.衡重結束3.糾正偏差控制的類型：如果按業(yè)務范圍劃分，在生產作業(yè)控制、質量控制、成本控制、庫存控制和資金控制等。按控制對象的全面性劃分，控制職能有局部控制和綜合控制（全面控制）二、企業(yè)管理的任務必須把經濟上取得成就放在首位。企業(yè)作為一個經濟組織，必須用自己的經濟成果為社會創(chuàng)造財富，增加稅收，滿足用戶需要，同時，使企業(yè)出資者及其他利益相關者獲得各自追求的合法利益。要使各項工作富有活力，并使員工取得成就。（重視人的因素）（1） 企業(yè)的經營業(yè)績只有在市場競爭中才能實現的，而企業(yè)競爭力的強弱取決于企業(yè)內部各項工作是否富有活力；（2） 要想使各項工作富有活力，就要充分調動全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，讓員工在各自的崗位上取得良好業(yè)績。通過企業(yè)組織結構的機構設置，把企業(yè)的總目標變成各個機構的分目標，再變成每個人應盡的職責。履行社會責任。（1）經濟責任：創(chuàng)造利潤（2）行政責任（3）法律責任（4）社會責任企業(yè)是社會的一部分，是向顧客提供商品和服務的經濟組織，它的行為必然對社會產生影響。對于這些影響，企業(yè)必須承擔一定的責任。三、企業(yè)管理的內容（一） 不同層次的管理企業(yè)高層管理：是企業(yè)管理體系中最重要的部分，處于統(tǒng)帥地位。它的核心內容是制定和組織實施企業(yè)經營戰(zhàn)略、決策和計劃。企業(yè)中層管理：是高層管理和基層管理的紐帶。一方面對高層管理發(fā)揮參謀與助手的作用，另一方面對基層管理進行指導、服務與監(jiān)督。企業(yè)基層管理：對象是作業(yè)層?！簯?zhàn)略規(guī)劃層出安東尼結構"J戰(zhàn)術計劃層運行管理層（二） 各項專業(yè)管理企業(yè)以生產經營全過程的不同階段和構成要素為對象，形成的一系列專業(yè)管理主要有：技術開發(fā)管理、生產管理、物資供應管理、市場營銷管理、財務管理、人事管理等。第三節(jié)企業(yè)管理的方法論和一般方法一、企業(yè)管理的方法論系統(tǒng)論、信息論和控制論是企業(yè)管理的方法論基礎，對研究解決企業(yè)管理的各第15頁種具體方法具有重要意義。（一）系統(tǒng)論觀點系統(tǒng)是指由若干相互作用和相互依賴的組成部分綜合而成的具有特定功能的有機整體。世界上有各種各樣的系統(tǒng)，從是否人為的角度劃分，有兩大系統(tǒng)：一類是自然界本來就有的系統(tǒng)，稱為自然系統(tǒng)（有功能）；另一類是人造系統(tǒng)（有目的），即經由人工創(chuàng)造或改造系統(tǒng)。人造系統(tǒng)有以下幾個特征：整體性：指系統(tǒng)是由兩個以上的相互區(qū)別的要素組成的整體?！罢w大于部分之和”，也就是“1+1>2”。相關性：指系統(tǒng)各個組成要素不是彼此隔離、毫無聯系的，而是互相作用、相互依存的，從而形成一定的結構復雜的系統(tǒng)，其結構還帶有層次性。目的性：凡是人造系統(tǒng)，都具有整體目的。這種目的可以是單一的，也可以是由幾個目的有機結合而構成的整體。環(huán)境適應性：環(huán)境是一個系統(tǒng)所從屬的更高一級的系統(tǒng)，任何系統(tǒng)均必須適應所處環(huán)境的要求和變化，否則，便不能生存和發(fā)展。系統(tǒng)環(huán)境人、匠物信系統(tǒng)環(huán)境人、匠物信T企業(yè)系統(tǒng)一系統(tǒng)環(huán)境產品、勞務、服務信息、品牌、信譽忠誠度（二）信息論觀點信息是指具有新內容、新知識的消息。企業(yè)管理信息就是經過加工處理后，對企業(yè)生產經營活動有價值的數據。這里的數據，即包括數值數據，如產量、產值、銷售額、利稅額等。也包括非數值數據，如圖像、表格、文字、聲音等。企業(yè)進行生產經營活動，需要來自兩個方面的信息：一是來自外部環(huán)境的信息;二是來自企業(yè)內部的信息。日本石油化工設備公司通過一些信息獲得了我國大慶油田的資料。美國亞默爾通過“墨西哥發(fā)生瘟疫”這一信息而賺得一大筆錢的例子。使信息工作符合完整性、準確性、及時性和適用性的要求。捕捉信息要及時對信息反映要及時適用性（1）什么人提供什么信息（2）適量例如：健力寶的例子。（三）控制論觀點控制論主要是研究如何調節(jié)與控制復雜的系統(tǒng)，使其按照預定的目標去運行。控制過程包括三個步驟：1.擬訂控制標準2.衡量實際成果，并與控制標準相比較，發(fā)現偏差，找出原因。采取措施，及時糾正偏差。根據信息反饋的方式，可以把控制分為兩種類型：（1） 簡單的反饋控制：即衡量系統(tǒng)運行過程中的輸出、發(fā)現偏差，將糾正措施作為新的輸入，調整運行過程，以求得預期的輸出結果。缺點：反饋時間長；帶有“后見之明”的性質。（2） 前饋控制：這種控制是監(jiān)測運行過程的輸入，根據輸入的實際情況，預測運行結果能否符合控制標準的要求，如果不符合，就要改變輸入，從而調整運行過程，達到預期目標。優(yōu)點：有“先見之明”。二、企業(yè)管理的一般方法按照管理者和被管理者之間相互作用的方式劃分，有以下四類方法：（一） 行政方法這是行政組織運用行政手段（命令、指示、規(guī)定等），按照行政隸屬關系來執(zhí)行管理職能、完成管理任務的一種方法。它具有強制性。行政方法是必要的，但必須注意，運用行政方法必須依照客觀規(guī)律辦理，講究科學性，從實際出發(fā)，切忌主觀主義地瞎指揮。（二） 經濟方法這是按照經濟規(guī)律的要求，運用經濟手段（價格、工資、利潤、利息、獎金）和經濟方式（經濟合同、經濟責任制）來執(zhí)行管理職能，實現管理任務的方法。經濟方法是運用物質利益原則，實行按勞分配，正確處理國家、企業(yè)、職工三者之間的利益關系，調動經營者和生產者的積極性，引導他們?yōu)槠髽I(yè)和國民經濟發(fā)展作出貢獻。（三） 法律方法這種方法是通過經濟立法和經濟司法，用經濟法規(guī)來管理企業(yè)生產經營活動。經濟法規(guī)是調整國家機關、企業(yè)、事業(yè)單位和其他社會組織之間，以及它們與公民之間在經濟生活中所發(fā)生的社會關系的法律規(guī)范，是這些組織和公民的經濟行為的準則，是保證企業(yè)生產經營活動有秩序進行的條件，也是國家管理經濟的重要工具。因此，企業(yè)管理必須重視法律方法的運用。（四） 教育方法它是指運用思想政治工作的方法來解決職工的思想認識問題，調動職工的積極性。按照時代特點劃分，企業(yè)管理有傳統(tǒng)方法和現代方法，按研究解決問題的思維第18頁方式劃分，企業(yè)管理有定性分析和定量分析的方法。現代管理方法一般是指運用現代管理理論，以電子計算機和各種信息、通信技術為手段，借助多種教學方法，去執(zhí)行管理職能的方法。綜上所述，企業(yè)管理的一般方法，各有不同的作用和長處，都是企業(yè)管理所必需的，不能因為一種方法有效，而貶低或者否定其他方法，同時，每一種方法都不是萬能的，各有一定的局限性，因此，搞好企業(yè)管理，不能單純依賴某一種方法，而是應該把各種科學方法結合起來使用，使之相互補充，以求得理想效果。第四節(jié)企業(yè)管理理論的新發(fā)展新理論包括：核心能力理論、供應鏈管理、戰(zhàn)略聯盟理論、虛擬企業(yè)、電子商務、知識管理、流程再造、學習型組織、網絡組織、團隊管理、企業(yè)倫理、綠色管理和跨文化管理。一、企業(yè)管理理論的發(fā)展趨勢（一）人本化人性假設是企業(yè)管理理論展開的基本出發(fā)點。任何一種管理理論都暗含著某種人性假設前提。追溯管理理論的發(fā)展歷史，關于人性假設經歷了“工具人”、“經濟人”和“社會人”的發(fā)展階段。從“工具人”到“社會人”體現了企業(yè)管理理論人本化的思想。“社會人”的相關理論及其發(fā)展，成為人本管理的立論基礎。從環(huán)境變化和管理實踐的需要出發(fā)，一些新興的管理理論對“社會人”假設進行的延伸，產生了“文化人”、“網絡人”和“知識人”的認識，進一步豐富發(fā)展了人本管理思想?！拔幕恕比诵约僭O源于企業(yè)文化等理論發(fā)展，企業(yè)文化理論認為，通過建設有特色的、有效的企業(yè)文化，可以提高生產效率，提升企業(yè)形象，在員工管理方面，企業(yè)文化理論強調：要關心人、尊重人和信任人，要提倡和鼓勵團隊精神，要鼓勵第19頁創(chuàng)新與競爭。“網絡人”：是伴隨網絡社會發(fā)展而出現的一種人性假設。網絡促進了人與人之間的溝通，打破了時間和空間的限制，拉近了人們之間的距離?！皩W習人”：是知識經濟時代的產物。知識經濟是以知識及其產品的生產、溝通和消費為主導