保安年終工作自我總結(jié)

保安年終工作自我總結(jié)保安年終工作自我總結(jié)1

保安是一項(xiàng)特別的、并具有很大危急性而且特別榮耀的工作，作為一名保安人員有責(zé)任愛護(hù)酒店的財(cái)產(chǎn)平安，旅客和酒店人員的生命財(cái)產(chǎn)平安。保安員的責(zé)任重大，我們不是在為家人工作，更不是為了老板工作，我們是為了我們自己工作。所以我們必需秉承嚴(yán)厲?仔細(xì)的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。做好自己的本職工作，完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品平安防范為己任，仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好，現(xiàn)就本人20xx年在公司工作總結(jié)如下：

1、聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員，聽從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，仔細(xì)對(duì)待自己所做的工作。

2、遵章守紀(jì)，注意禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順當(dāng)開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。

3、正確樹立服務(wù)意識(shí)。目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對(duì)待，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的服務(wù)意識(shí)，為公司的平安防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。

4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作，必需了解把握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō)，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過(guò)書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作閱歷和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)將工作做得更好;三是仔細(xì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的`要求去做，仔細(xì)履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作力量有所提高。

5、注意實(shí)效，提高平安意識(shí)。在工作之余，部門還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé)，消防平安專業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)與把握，做到嫻熟的運(yùn)用到工作中去，讓我們?cè)趯?shí)踐中把握滅火器的使用方法、疏散逃命自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)留意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)大事的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來(lái)負(fù)面影響。

在工作之余，部門還給我們進(jìn)行了保安員的體能訓(xùn)練，隊(duì)列的訓(xùn)練。各崗位職責(zé)，消防平安專業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練，讓我們?cè)趯?shí)踐中把握滅火器的使用方法、疏散逃命自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)留意的事項(xiàng)。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)力量還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。

在以后的工作中，我將連續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的支配，踏實(shí)、仔細(xì)地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中敬重他人、樂(lè)觀溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的平安而連續(xù)努力工作。

保安年終工作自我總結(jié)2

時(shí)間飛逝，日月如梭，豬年悄然離去，鼠年將至。在期盼中，以xx進(jìn)展在細(xì)心傾力打造，炫彩推出的高檔樓盤xx豪廷，是以精致的構(gòu)造、英倫風(fēng)尚力作，通過(guò)全體隊(duì)員與各職能部門的細(xì)心打造，親情服務(wù)，再次呈現(xiàn)尊貴的價(jià)值。在繁忙的工作中，迎來(lái)了新的一年?；仡欉^(guò)去的XX年，保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，開展工作。協(xié)同各職能部門，努力實(shí)現(xiàn)制造優(yōu)質(zhì)生活空間為典范，在日常平安防范、服務(wù)中以制造，舒適、干凈、平安、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度平安保衛(wèi)任務(wù)（無(wú)事故發(fā)生）和禮儀接待工作，以下為詳細(xì)的工作總結(jié)：

一、樓盤開發(fā)、售樓前期，保安隊(duì)伍的組建及平安禮儀服務(wù)：

1、保安隊(duì)伍的組建，入職條件必需是政治合格，無(wú)犯罪記錄，誠(chéng)懇、守信，要具備愛崗敬業(yè)精神，服務(wù)和聽從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過(guò)面視、政審、現(xiàn)場(chǎng)答辯、身體檢查形象等，確保每位保安員符合公司的要求，全年共招保安員31名，其中6名辭工，1名不合格辭退，保安部現(xiàn)有從業(yè)人員24人，是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素養(yǎng)強(qiáng)、有分散力的團(tuán)隊(duì)。

2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)難為重點(diǎn)，突發(fā)性大事的處理，應(yīng)急力量的培訓(xùn)。經(jīng)測(cè)試合格后上崗，保證工作正常開展。

3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿意客戶，加強(qiáng)語(yǔ)言溝通力量的培訓(xùn)，培育提升服務(wù)的價(jià)值觀，樹立良好的服務(wù)形象。

二、幫助營(yíng)銷部做好銷售期、平安保衛(wèi)及接待客戶參觀工作，制造經(jīng)濟(jì)價(jià)值：

1、樣板房的監(jiān)管，使保安員生疏各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積，能初步回答客人的詢問(wèn)。

2、生疏樣板房物品的數(shù)量擺放位置，設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作，保證各類物品的完整性。

3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序，沒(méi)有銷售人員伴隨的，要憑證參觀，掌握閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表干凈、端莊、大方、語(yǔ)言表達(dá)力量強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備工作的主動(dòng)性。

4、掌握好樣板房參觀人員走后，規(guī)范照明燈具的開關(guān)時(shí)間。能源的節(jié)省，衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。

5、監(jiān)管好樣板房的平安隱患，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)確，并幫助處理，協(xié)作營(yíng)銷部人員對(duì)樣板房的管理。

三、營(yíng)銷部大門崗及廣場(chǎng)車輛停放的管理：

在擔(dān)當(dāng)營(yíng)銷部值班員長(zhǎng)期是以禮儀、熱忱、主動(dòng)為第一原則，做到了車到人迎、車走人送，請(qǐng)字開頭、謝字結(jié)尾，用規(guī)范的手勢(shì)指引車輛停放有序，分區(qū)域停放，主動(dòng)為客人開車門，迎接客人，指引至售樓部前臺(tái)。他們會(huì)為客戶倒水、引座，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。做到了工作現(xiàn)場(chǎng)干凈和順暢，并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)順手撿垃圾的好習(xí)慣，保證場(chǎng)所的干凈、舒適。在節(jié)日、慶典活動(dòng)中，協(xié)作營(yíng)銷部做好了后勤保障工作，會(huì)場(chǎng)的布置，和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作，禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評(píng)，通過(guò)在日常巡查工作中，定時(shí)定點(diǎn)巡查、消退了平安隱患，確保無(wú)損壞和盜竊大事發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

四、業(yè)主收樓前，保安部前期預(yù)備工作：

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