標準化工作總結(jié)模板（3篇）

第3頁共3頁標準化工作總結(jié)模板____年是我公司服務(wù)標準化試點項目進展的關(guān)鍵一年，現(xiàn)將有關(guān)工作開展總結(jié)如下：一、工作進展情況根據(jù)公司管理的標準化工作基礎(chǔ)GB/T17775-《旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級的劃分和評定》所涉及要求的內(nèi)容，同時也考慮到公司管理結(jié)構(gòu)的特殊性及____年4A級景區(qū)復(fù)評，____年我公司標準化領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)主要還是依托了4A景區(qū)的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)模式，即由領(lǐng)導(dǎo)和____公司領(lǐng)導(dǎo)任組長，公司各主要成員組成的標準化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實際制定了實施方案。隨著標準化工作的推進，____月，公司結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子的變動，對公司標準化領(lǐng)導(dǎo)小組及成員也進行了相應(yīng)的調(diào)整，全部由公司成員組成，明確了標準化工作機構(gòu)和人員職責，工作方向也從主要依據(jù)GB/T17775-完善景區(qū)硬件設(shè)施及管理向建立和完善標準化管理體系轉(zhuǎn)移，重點做了以下工作：1、按照GB/T17775-《旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級的劃分和評定》要求，重點解決了4A級景區(qū)創(chuàng)建中的遺留問題，加強了對景區(qū)內(nèi)硬件環(huán)境實施和組織管理制度的建設(shè)。其中包括景區(qū)游覽道路硬化、開辟區(qū)間車項目等。2、制定了公司標準化工作計劃，編制發(fā)布了公司開展標準化工作的綱領(lǐng)性文件《標準化工作手冊》。3、對GB/T17775-中涉及到的標準進行了梳理和文本收集，對公司項管理制度進行了整理和歸類，為服務(wù)標準體體系的順利搭建做準備。4、結(jié)合GB/T2《服務(wù)業(yè)組織標準化工作指南》系列標準在發(fā)布和實施，對公司人員進行標準化理論知識培訓(xùn)。5、按照GB/T2系列標準要求，搭建了公司標準化體系框架，共計88項標準。其中已收集10項，待收集項;已制定3待制定11項，待修改項。6、在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織和指導(dǎo)下，完成了《魔鬼城風景名勝區(qū)景點解說規(guī)范》編制，為景區(qū)景點解說的規(guī)范和服務(wù)水準提高奠定了基礎(chǔ)。二、存在問題1、鑒于公司是以GB/T17775-作為服務(wù)標準化工作的起點，其涉及到的標準多為硬件設(shè)施和環(huán)境要求，公司要建立較完善的服務(wù)標準體系還需補充完善相當數(shù)量的管理標準做支撐，其工作量還很繁重。2、目前，公司開展的一些業(yè)務(wù)還不穩(wěn)定，管理方式也不明確，如：場地租借拍攝活動、徒步活動等，還未尋求到恰當?shù)墓芾矸椒?，只能采用在標準體系中預(yù)留位置的方式處理。3、由于以前對標準化管理理念接觸不多，沒有進行過系統(tǒng)化的培訓(xùn)，在建立標準體系時對整體工作的掌控有力不從心的感覺。4、我公司的經(jīng)營項目季節(jié)性特征明顯，標準體系文件的制定工作按計劃主要在景區(qū)工作結(jié)束后集中進行（____月-____月），在下一旅月）開始前，有部分標準化文件的實施和驗證工作會受一定影響。三、下一步工作計劃1、結(jié)合總公司同時進行的QHSE認證，對公司標準化體系進行必要的調(diào)整和補充。2、進一步加強標準化人員培訓(xùn)，保證試點工作順利進行。3、加快標準化文件制、修訂進度，以保證按計劃在____月____日前全面完善標準體系。標準化工作總結(jié)模板（二）____，在鐵嶺市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，調(diào)兵山市的標準化工作圍繞全面振興東北老工業(yè)基地工作為中心，圍繞貫徹實施“工業(yè)強市戰(zhàn)略”，致力于全面提升中小企業(yè)標準化水平，較好完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下：全面提升標準化工作管理水平，增強企業(yè)和全社會的標準化意識。____，幫助企業(yè)制度標準5個、企業(yè)標準備案6個，同時對全市的企業(yè)標準的備案進行了清理。進行了調(diào)兵山市中小企業(yè)和民營企業(yè)產(chǎn)品、標準化工作狀況的調(diào)查研究，多方面了解企業(yè)對標準化工作的需要，及時為企業(yè)提供相關(guān)的服務(wù)。圍繞開展“循環(huán)經(jīng)濟標準化工作”，我們對鐵煤集團的煤矸石利用、洗煤水回收利用上進行了調(diào)查，并積極的為企業(yè)提供標準化方面的技術(shù)服務(wù)。積極組織中國物品編碼中心成員單位的商品條碼按時完成續(xù)展工作，協(xié)助企業(yè)申辦商品條碼，為419個單位辦理了組織機構(gòu)代碼，年檢350個，年檢組織機構(gòu)代碼180個，實現(xiàn)組織機構(gòu)代碼收入____元同時進行了組織機構(gòu)代碼數(shù)據(jù)庫的清理工作，清理垃圾數(shù)據(jù)40個。同時，我們又搭建了標準信息服務(wù)平臺，建立標準化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，及時，準確的為企業(yè)提供標準技術(shù)服務(wù)，為企業(yè)提供標準化服務(wù)20余次。積極為招商引資服務(wù)，為招商引資減免組織機構(gòu)代碼費6家。派出的一站式辦公受到了市政府的好評。標準工作在提高企業(yè)經(jīng)營管理水平、降低能源消耗以及提高市場競爭力等方面，都有著很大的作用。確定了宏大小區(qū)、中心小區(qū)作為我市的服務(wù)標準化工作試點單位，為該社區(qū)收集了相關(guān)的服務(wù)標準、標志性圖形符號一起其他的有關(guān)資料，制定了試點工作計劃、實施方案和實施辦法。對我市的企業(yè)進行了技術(shù)標準現(xiàn)狀調(diào)研。積極主動協(xié)助企業(yè)制定產(chǎn)品標準和相關(guān)技術(shù)標準，如今年正在進行的幫助鐵煤集團建材總廠制定免燒磚產(chǎn)品標準以及幫助鐵煤集團天成幾點設(shè)備總廠制定的礦山用磚塔等。標準化工作總結(jié)模板（三）____海南電網(wǎng)公司全面貫徹科學發(fā)展觀，以南網(wǎng)方略為統(tǒng)攬，按“管理到位、執(zhí)行到位”的要求，加速實施公司“三精一優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略，加快實現(xiàn)標準化、規(guī)范化管理，現(xiàn)就____工作有關(guān)情況總結(jié)如下：一、管理標準建設(shè)情況____月____日海南電網(wǎng)公司發(fā)布了基于流程的企業(yè)管理標準體系，并于____月____日正式實施。海南電網(wǎng)公司管理標準體系由20個子系統(tǒng)、149個管理流程和133項管理標準構(gòu)成，是我公司基礎(chǔ)管理年的重要成果之一。該標準體系率先在全國同類省級電網(wǎng)企業(yè)中引進流程管理理論、方法和技術(shù)，創(chuàng)新采用標準化手段，建立了一個適應(yīng)省級電網(wǎng)企業(yè)管理實際、基于流程、覆蓋全面、縱橫協(xié)同、保障有力的現(xiàn)代企業(yè)管理標準體系，在133項管理標準中，除《企業(yè)標準體系表管理標準》及《管理標準編制規(guī)則》之外，其余131項管理標準都有相應(yīng)的管理流程作為其規(guī)范性附錄，表明該項管理標準編制的主線和依據(jù)。隨著該管理標準體系的實施，極大地促進了我公司規(guī)范化、精細化管理水平的提高，充分體現(xiàn)“管理出實力”的要求。二、工作標準建設(shè)情況____在管理標準體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，省公司繼續(xù)開展工作標準體系建設(shè)工作，____底完成了公司本部各類崗位工作標準初稿，因公司本部機構(gòu)改革工作即將開展，公司暫行了工作標準的審定、發(fā)布工作，我們將根據(jù)機構(gòu)及崗位的變化情況繼續(xù)完善工作標準，爭取年底發(fā)布。三、技術(shù)標準建設(shè)情況南方電網(wǎng)公司技術(shù)標準化工作網(wǎng)于____月成立，海南電網(wǎng)公司Q/HD200.00-____《企業(yè)標準化管理標準》及Q/HD200.01-____《企業(yè)標準化體系表管理標準》于____月____日正式頒布實施。海南電網(wǎng)公司各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視標準化建設(shè)工作，海南電力試驗研究所積極配合省公司標準化建設(shè)工作，____提交了《海南電網(wǎng)公司技術(shù)標準化建設(shè)方案》，在省公司生技部的大力支持下建成了《海南電網(wǎng)標準化信息系統(tǒng)》（大修計劃），該體系可以查詢3萬7千多條各類標準。____月海南電力試驗研究所繼續(xù)對技術(shù)標準體系建設(shè)有關(guān)問題進行了調(diào)研，____月份省公司正式批復(fù)海南電網(wǎng)公司技術(shù)標準體系立項建設(shè)，在項目組全體成員的共同努力下，在省公司企管部、生技部等各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，____年____月____日通過了省公司對技術(shù)標準體系表的初步審查。____年____月～____月建立標準體系題錄，通過項目組成員的努力，多方面收集標準，共收集國際、國家、行業(yè)、南網(wǎng)公司及省公司各類標準4662條，并將其合理分類，于____月____日完成技術(shù)標準題錄。____年____月22～____日省公司組織有關(guān)專家對標準題錄（初稿）進行評審，并邀請廣東電力科學研究院、廣西電力試驗研究所的專家參加本次評審會，專家們對體系表結(jié)構(gòu)、題錄分類、排序等問題進行認真討論。提出了寶貴的意見和建議。通過這次審查，發(fā)現(xiàn)本次收錄的標準中，作廢標準有828條，有替代標準的有530條，完全作廢的有298條，需新增標準有1431條。目前題錄修改工作完成了80%，計劃____月底前全面修改完成。四、存在的問題1、標準化工作是一門專業(yè)性較強的工作，由于相應(yīng)的專業(yè)人員不足，給工作的開展帶來一定的影響。尤其是技術(shù)標準的管理更為突出，海南電力試驗研究所作為將來的技術(shù)標準管理維護單位，專業(yè)人員僅有一人，承擔著圖書管理、檔案管理、書店管理等多項工作，很大程度地制約標準化工作的開展。2、管理標準和工作標準受機構(gòu)變化和管理模式的影響較大，需較頻繁地進行修訂以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，需建立高效的標準化工作網(wǎng)絡(luò)，積極推行標準化管理工作。五、下一步工作1、認真貫徹執(zhí)行各項管理標準，繼續(xù)完善管理標準體系，以保證和持續(xù)提高執(zhí)行管理標準的水平。2、繼續(xù)修改完善工作標準，爭取年底前完成技術(shù)標準體系的審定、發(fā)布工作。3、作為技術(shù)標準項目組將根據(jù)題錄評審會討論意見對體系表、題錄分類、