《物流配送中心管理》試題A、B

一、單項(xiàng)選擇題（本題共10小題，滿分10分）（BA．分貨B．揀選CD．保管（D）2、下列哪項(xiàng)不屬于配送中心的主要功能：A．儲(chǔ)存功能B．分揀功能CD（C）3、下列哪項(xiàng)內(nèi)容屬于縱向共同配送：A．同產(chǎn)業(yè)間的共同配送C．批發(fā)與廠商間的物流共同化D．共同集配（A）4、劃分基本送貨區(qū)域的依據(jù)是：A．客戶分布情況B．客戶訂單送貨時(shí)間C．配送商品特性D，交通狀況（C）5送單位進(jìn)行作業(yè)，下列哪種情況主要考慮進(jìn)行托盤配貨：A．多品種少批量B．中品種多批量C．少品種多批量D．少品種少批量（A）6、基本上沒有長期儲(chǔ)存功能，僅以暫存或隨進(jìn)隨出方式進(jìn)行配送貨的配送中心是指：（C、定時(shí)配送的典型形式是：BC．日配D.定時(shí)定路線配送（C）8、下列哪項(xiàng)屬于以時(shí)間為核心的增值服務(wù)：A．金屬剪裁服務(wù)B．宅急便C．零庫存配送D（C）9A．間隔時(shí)間短的訂單B．用戶需求時(shí)間要求強(qiáng)的訂單C．D．以上答案都不對(duì)（D）10A．城市配送中心B．流通加工配送中心C家電商品配送中心D．物流企業(yè)主導(dǎo)型配送中心二、多項(xiàng)選擇題（本題共5小題，滿分10分）（ABC）1、按配送商品的種類和數(shù)量分類，配送可分為：A、少品種、大批量的配送BC、成套配套配送、公路、鐵路、水運(yùn)、航空配送（ABD）2、按配送的組織形式不同分類，配送分為：A、分散配送B、共同配送C、定時(shí)定量定點(diǎn)配送D、集中配送（ABC）3、供應(yīng)鏈中涉及三個(gè)不同的流，A、物流、資金流、信息流、運(yùn)輸流（ABCD）4、配送中心的功能包：A、商品存儲(chǔ)的功能B、商品有效分類的作用C、商品周轉(zhuǎn)的功能D、商品加工的功能（ABCDE）5、進(jìn)貨目標(biāo)的內(nèi)容有：A．掌握貨物的到達(dá)日期、品種、數(shù)量B．盡可能準(zhǔn)確預(yù)測送貨車的到達(dá)日程C．配合停泊信息協(xié)調(diào)進(jìn)出貨車的交通問題D．計(jì)劃好貨車的停車位置E．三、判斷題：(√)1配送的總體需求。(×)2DRP(Manufacturing的擴(kuò)展，這兩種技術(shù)之間不存在根本性的差異。(√)3、物流經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)客戶特征，如配送產(chǎn)品特性、地理分布等，合理定位配送區(qū)域，同時(shí)對(duì)不同的配送區(qū)域可采取差別性的配送服務(wù)政策。(√)4、配送中心設(shè)置在接近顧客的地方，在接到顧客的訂貨后提供及時(shí)的供貨，而且可以一次滿足多品種的訂貨。(√)5、為了提高效率、降低成本，供應(yīng)鏈中的物流活動(dòng)應(yīng)該按照專業(yè)化原則進(jìn)行組織，以配送中心為基礎(chǔ)組織物流就是這種專業(yè)化要求的具體體現(xiàn)。(√)6、理貨備貨作業(yè)區(qū)的面積根據(jù)?？颗渌蛙囕v的數(shù)量及發(fā)貨量來磷定。(√)7、企業(yè)配送中心要統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一運(yùn)籌，重視環(huán)境保護(hù)，實(shí)現(xiàn)外部網(wǎng)點(diǎn)和內(nèi)部區(qū)域的合理布局。(×)8、缺貨率是指用戶在一段時(shí)期內(nèi)的多次訂貨中缺貨的次數(shù)，缺貨頻率越高，說明配送系統(tǒng)對(duì)用戶生產(chǎn)經(jīng)營或生活影響越頻繁，給用戶造成的損失越大。(√)9作業(yè)的靈活性反映系統(tǒng)應(yīng)付用戶異常需求變化的能力，如增減數(shù)量、改變到貨地點(diǎn)等。(×)10、貨物的破損率用來衡量在向顧客配送過程中貨物的破損率，一般最高限額是10％。四、簡答題（4201、簡述配送與送貨的異同？答：配送和通常所說的送貨在本質(zhì)上是不同的。一般來說，配送有一套確定的組織、相2、什么是共同配送中心？利于企業(yè)及時(shí)快速地響應(yīng)客戶的需求。3、簡述降低配送運(yùn)營成本的策略。答案要點(diǎn)：（1）差異化策略（2）混合法策略（4）延遲策略（5）標(biāo)準(zhǔn)化策略4、什么是播種式揀貨？統(tǒng)一集中的需求，然后再分別滿足。也就是說，在配貨作業(yè)過程中將多用戶共同所需的高。五、計(jì)算分析題（115分）ABC解：A類材料價(jià)值較大，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本和經(jīng)濟(jì)效益影響較大，因而要實(shí)行重點(diǎn)管理和控制，其采購量和庫存量都要求按經(jīng)濟(jì)訂貨批量加以計(jì)算，并且隨著生產(chǎn)、采購、供應(yīng)、運(yùn)輸和庫存的變化隨時(shí)（大約每月一次）加以核查和調(diào)整。B類材料價(jià)值相對(duì)較低，采購量和庫存量可每一季度或半年調(diào)整一次。C類材料價(jià)值很低，僅作粗略計(jì)算，可半年或一年調(diào)整一次?！段锪髋渌椭行墓芾怼氛n期終試卷卷一、單項(xiàng)選擇題（1010）（A）1．批組補(bǔ)貨適用于：A．日內(nèi)作業(yè)量變化不大的情況分批揀貨時(shí)間固定的情況C．緊急插單較多的情況（C）2．下列哪項(xiàng)屬于以時(shí)間為核心的增值服務(wù)：A．金屬剪裁服務(wù)B．宅急便C．零庫存配送D（C）3．A．間隔時(shí)間短的訂單B．用戶需求時(shí)間要求強(qiáng)的訂單C．D．以上答案都不對(duì)（C）4．車輛配載的依據(jù)是：A．客戶分布情況B．客戶訂單送貨時(shí)間C．配送商品特性D．交通狀況（A）5．下列哪項(xiàng)不是批量揀選的優(yōu)點(diǎn)：A．前置時(shí)間短B．適合配送批量大的訂單作業(yè)C．對(duì)量少、次數(shù)多的配送，批量揀取更有效D．增加單位時(shí)間的揀貨量（C）6．定時(shí)配送的典型形式是：A．準(zhǔn)時(shí)配送B．即時(shí)配送C．日配D．定時(shí)定路線配送（B）7．A．EOSB．EDIC．VMID．GPS（C）8．下列哪項(xiàng)內(nèi)容屬于縱向共同配送：A．同產(chǎn)業(yè)間的共同配送C．批發(fā)與廠商間的物流共同化D．共同集配（BA．分貨B．揀選CD．保管（D）10A．城市配送中心B．流通加工配送中心C家電商品配送中心D．物流企業(yè)主導(dǎo)型配送中心二、多項(xiàng)選擇題（本題共5小題，滿分10分）（ABCD）1．配送中心的選址時(shí)必須考慮的因素有：A．保證一定的物流服務(wù)水平B．配送距離C配送時(shí)間D．配送成本E．配送中心的功能（BD）2．下列哪幾項(xiàng)是按經(jīng)營主體劃分的配送中心：A．商業(yè)貨物配送中心B．共同配送中心CD.零售商主導(dǎo)型配送中心E．通過型配送中心（ABCDE）3．運(yùn)輸及配送服務(wù)的要點(diǎn)有：A．時(shí)效性B．可靠性CD．便利性E（ABC）4．配送中心設(shè)備選擇的總原則是：A．先進(jìn)性B．經(jīng)濟(jì)性C．合理性D．省力性E（ABCE）5．A．人員B．作業(yè)能力CD．作業(yè)方法E．商品三、判斷題(×)1．配送需求是指一定時(shí)期內(nèi)客戶由于經(jīng)營需要，而產(chǎn)生的對(duì)物在時(shí)間和費(fèi)用方面的總要求。(√)2．配送規(guī)模是配送活動(dòng)中訂單處理、庫存、運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、瘁通加工等配送作業(yè)量的總和。(√)3．揀選是配送中心作業(yè)活動(dòng)中的核心內(nèi)容。(√)4．配送中心是接受生產(chǎn)廠家等供貨商多品種大量的貨物，按照多家需求者的訂貨要求，迅速、準(zhǔn)確、低成本、高效率地將商品配送到需求場所的物流結(jié)點(diǎn)設(shè)施。(×)5．(√)7．基于資源集成的配送中心模式是一種以資源集成為基礎(chǔ)，集商流、物流、信息流和資金流四流合一的配送中心模式。(√)8．分銷商屬于中間商，需要與上游、下游進(jìn)行頻繁的信息交換，因此，需要有與上游、下游具有良好信息接口的高效信息網(wǎng)絡(luò)。(√)9．(√)10．配送中心作業(yè)流程就是指配送中心活動(dòng)過程在運(yùn)動(dòng)時(shí)所形成的基本工作順序。四、簡答題（本題共4小題，滿分20分）1、配送與運(yùn)輸有何異同？答：一般來說，運(yùn)輸主要指在一個(gè)較大范圍內(nèi)、對(duì)物品進(jìn)行較長距離的空間移動(dòng)，可以使用車、船、飛機(jī)等多種運(yùn)輸方式；配送屬于運(yùn)輸中的末端運(yùn)輸（又稱二次運(yùn)輸），2、簡述商業(yè)企業(yè)的配送中心。到有效控制銷售和降低物流成本的目的3、作業(yè)成本法的基本原理是什么？4簡述倉儲(chǔ)系統(tǒng)的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)。答：(1)儲(chǔ)存作業(yè)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)：①儲(chǔ)區(qū)面積率②可供保管面積率③儲(chǔ)位容積利用率和單位面積保管量④平均每品項(xiàng)所占儲(chǔ)位數(shù)⑤庫存周轉(zhuǎn)率⑥庫存管理費(fèi)率⑦呆廢料率（數(shù)量、金額）五、計(jì)算分析題（115分瑞祥配送中心倉庫有如下物品，請(qǐng)按ABCA類材料價(jià)值較大，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本和經(jīng)濟(jì)效益影響較大，因而要實(shí)行重點(diǎn)管理和控制，其采購量和庫存量都要求按經(jīng)濟(jì)訂貨批量加以計(jì)算，并且隨著生產(chǎn)、采購、供應(yīng)、運(yùn)輸和庫存的變化隨時(shí)（大約每月一次）加以核查和調(diào)整。B類材料價(jià)值相對(duì)較低，采購量和庫存量可每一季度或半年調(diào)整一次。C類材料價(jià)值很低，僅作粗略計(jì)算，可半年或一年調(diào)整一次。六、技能題（本題共1小題，滿分15分）你見過或了解哪些配送設(shè)備，試列舉幾項(xiàng)（不少于5項(xiàng)），性。參考答案：托盤式貨架：托盤式貨架，又稱橫梁式貨架，是配送中心常用的貨架之一。托盤式貨架適宜于“叉車＋托盤”的組合作業(yè)批量較大的物品的存儲(chǔ)。駛?cè)胧截浖埽厚側(cè)胧截浖苁侵缚晒┎孳嚕ɑ驇ж洸娴臒o人搬運(yùn)車）元托盤貨物的貨架，又稱貫通式貨架或通廊式貨架。架系統(tǒng)。的貨架。堆垛機(jī)，是立體倉庫中最重要的搬運(yùn)設(shè)備。它的主要用途是在高層貨架的巷道內(nèi)入庫搬運(yùn)系統(tǒng)完成自動(dòng)存取作業(yè)叉車，又稱鏟車、叉式起重機(jī)。叉車的工作特點(diǎn)：①機(jī)械化程度高。②機(jī)動(dòng)靈活率。七、實(shí)踐題（本題共1小題，滿分20分）假如你是一名在配送中心工作的職員，請(qǐng)思考后回答下列問題：1.你會(huì)選擇哪一個(gè)工作崗位？請(qǐng)說明選擇這個(gè)崗位的原因？闡述該崗位的工作職