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文檔簡介
第兔年三月個人工作總結5篇兔年三月個人工作總結5篇兔年三月個人工作總結可以結合新產(chǎn)品開發(fā),有計劃聘請內(nèi)外專家講授知識,開展技術專題講座次。下面給大家分享一些關于兔年三月個人工作總結5篇,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?。兔年三月個人工作總結篇1
20__年即將過去,這一年是繁忙的一年,是輝煌的一年,酒店在上級領導的關心支持下,在某某經(jīng)理的正確領導下,通過全體員工齊心協(xié)力,勤奮工作,取得了巨大的成績,入住率始終保持在90%以上,酒店業(yè)績連創(chuàng)新高,在安全、衛(wèi)生、服務等方面得到了相關的部門肯定和客人的一致好評。
我做為酒店的一名服務人員,通過自己的努力,也取得了不錯成績,多次被酒店評為優(yōu)秀員工,受到獎勵。我主要從以下四個方面做好本職工作的。
一、尊重領導,聽從指揮。
在平時的工作中,深刻領會領導的意圖,接受領導,服從安排,按照領導的要求去做,不推諉不扯皮,不耍小聰明,工作上毫無怨言,任勞任怨。對于領導表揚獎勵,能夠正確對待,不驕不躁;對于領導指出工作中的不足之處能及時改正,不暴不棄。能夠的完成領導交辦的工作任務,經(jīng)常受酒店及客房部經(jīng)理的表揚。
二、遵規(guī)守紀,搞好服務。
遵守酒店制定的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,按時上下班,處理好家庭和工作的關系,全年無請假記錄,做到全勤上班。
嚴格按照工作流程及領導要求搞好服務,做到房間打掃時不留死角,一塵不染,整潔干凈,為客人服務時,能夠正確使用文明用語,做到細心、熱心、耐心,對于客人提出的要求盡量滿足,不能滿足的,為客人解釋清楚,取得客人的諒解。查房時,發(fā)現(xiàn)酒店物品有損失時,及時和客人一起進行核對,需要賠償時,說清事實,講明理由,讓客人滿意。
三、團結協(xié)作,不計得失。
和酒店人員打成一片,搞好團結,互幫互助,關心愛護同事。在工作中,自己的工作完成后,能及時幫助其他同事,不怕苦不怕累,隨叫隨到,不耍小心眼,和同事發(fā)生誤會時,以工作為重,做好溝通,消除誤會,共同做好工作。在生活中,對同事虛寒問暖,同事生病時,能及時打電話問候和去醫(yī)院探望,同事家里有事時,了解清楚后,及時關心幫助,以此來增進友誼,促進工作。
四、虛心學習,努力提高。
雖然做客房服務工作有七、八年了,但在酒店每次組織的基本技能和安全培訓中,思想上重視,行動上積極主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學習時做好筆記,認真聽講,不懂就問,回家后及時研習,加深印象,工作中,仔細揣摩,正確應用,不懂、不會的就請教領導、請教同事,弄懂弄會,不留盲點,使自己服務水平和個人素質(zhì)再上一個新臺階。
五、存在的不足和問題:
1、有時工作熱情不高,不太積極,有拖拉的現(xiàn)象。有時退房比較多,時間比較緊,房間衛(wèi)生打掃得不仔細,還有遺漏的地方。查房時,用品較多,有時有忘記登記的現(xiàn)象,給個人和單位造成了損失。
2、服務水平還需提高。文明禮貌用語用得少,態(tài)度比較生硬,缺少主動性。
在新的一年里,在上級領導的關心支持下,在某某經(jīng)理的正確領導下,我將認真做好本職工作,努力提高自己服務水平,團結同事,積極進取,做到會聽話,會服務,會學習,和酒店全體員工一起團結協(xié)調(diào)作,共同努力,使酒店在新的一年里紅紅火火,業(yè)績突飛猛進,節(jié)節(jié)高,再創(chuàng)佳績。
兔年三月個人工作總結篇2
新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經(jīng)驗教訓,以待在新的一年有所改進。
20__年很快就會過去了,掐指一算,來到公司已經(jīng)整整一年了,在這里我對我一年以來的工作情況進行簡要的總結,算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
一、個人工作總結
到了公司以后,我一直擔任的是室內(nèi)設計師,在工作中,我學到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當我們做設計剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂。也非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
二、與同事相處
在工作的時候,感謝領導一直教導我,要不斷提高自己的設計能力;感謝師傅從我進公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝有在平臺上磨練的那段時光,正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情。
到了設計部以后,我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍,部門經(jīng)理也是一個年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿激情和憧憬,我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標,我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來。我確定:這就是我的事業(yè),為公司,為自己,努力著!前進著!
感謝每一個人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我,我會繼續(xù)努力的,讓我們前進的步伐越走越堅定。
三、與客戶溝通
之前,我也接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當面溝通交流的,和客戶在意見上發(fā)生分歧時,大部分我可以很輕易的用我的設計專業(yè)方面的知識說服客戶,甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
可是,來了公司之后,我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情、動作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅持某些工作上的原則,因為一旦為一個客戶開了先列,我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶,我必須為自己的一言一行負責到底;而有些時候,又必須對一些客戶妥協(xié),即使他們再怎么讓我深惡痛絕,我還是必須認真的完成對他們的服務,因為不能因為一些小事,丟失掉一些重要的客戶。
感謝公司!讓我從客觀上對自己在以前所學的知識有了更加感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。
兔年三月個人工作總結篇3
在分部總監(jiān)黃總的組織下對“10、9”會議精神及“10、23”進行了
參觀交流學習,通過這次參觀學習,使我認識到在監(jiān)理工作中的不足,在工作中總結經(jīng)驗,反省自身的不足,加強監(jiān)理各方面的學習,不斷提高自身的業(yè)務能力和專業(yè)水平,努力做好監(jiān)理工作,現(xiàn)就3個月來的監(jiān)理工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:
一、工作情況
在監(jiān)理實際工作中,審查圖紙,熟悉圖紙,熟悉相關的規(guī)范,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,定位有復查,材料、設備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料,認真審查圖紙,熟悉圖紙的有關規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關要求文件,掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結合,監(jiān)理工作主動進行,以預防為主,對承包商資質(zhì)進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術等級,交驗有關證件(復印件),了解技術力量簡況,檢查砂、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關鍵部位,審核承包人提交的施工組織設計,并針對其不足之處提出改進意見,核查進場材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。加強事前、事中控制,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范,監(jiān)理合同內(nèi)容,按照公司編制是質(zhì)量控制辦法,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質(zhì)量和安全意識進行調(diào)查,加強監(jiān)督施工單位的三檢制度落實,對質(zhì)量和安全意識不到位的人員加強說服,強化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。在日常巡視、檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭的形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部整改,并督促施工單位落實整改及進行復核檢查,要求施工單位把責任具體落實到每個人。
堅持每天寫監(jiān)理日記,詳細記錄每天施工現(xiàn)場的有關情況,對關鍵部位、關鍵工序進行全程旁站,并做好旁站記錄。
二、建議
1、進行監(jiān)理人員培訓、提高全員素質(zhì)
加強監(jiān)理工作人員培訓,組織員工認真學習《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標準,參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學習,了解掌握新政策、新標準,為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎。
軌道二號線延伸段南延分部
吳華軍三、工作體會感受及不足
通過今年的監(jiān)理工作,我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在老同事的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗,拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經(jīng)驗不足,面對強度較大工作的時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學習,不斷總結經(jīng)驗,吸取教訓,改正自己的不足,爭取做到揚長避短。
反省自身不足,加強監(jiān)理業(yè)務學習,不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作
我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外,對圖紙的熟悉不夠透徹,為更好的以設計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理,我必須在后期工作當中,認真對設計圖紙的全面掌握再下功夫。在實際現(xiàn)場監(jiān)理過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識掌握不夠,最有效的管理是對人的管理,如何讓過程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設,到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監(jiān)理人員
1、多看多聽多學,協(xié)調(diào)好和施工單位的關系。
發(fā)現(xiàn)問題先想想該怎樣處理,再向?qū)1O(jiān)或總監(jiān)匯報,看他們的處理方式,對比自己的處理方式看不足、加以改進。用一個小筆記本記下工作中的一些重要的、或者有代表性的事務處理程序。這樣可以提高處理問題的能力。
主動幫專監(jiān)、總監(jiān)做事,他們覺得你在用心學習,或多或少都會給你一些提點。這點比專業(yè)知識更重要。
監(jiān)理員應按被授予的職責權限開展監(jiān)理工作,其主要職責應包括以下各項:1核實進場原材料質(zhì)量檢驗報告和施工測量成果報告等原始資料。
2、檢查承包人用于工程建設的材料、構配件、工程設備使用情況,并做好現(xiàn)場記錄。
3、檢查并記錄現(xiàn)場施工程序、施工工法等實施過程情況。
4、檢查和統(tǒng)計計日工情況;核實工程計量結果。
5、核查關鍵崗位施工人員的上崗資格;檢查、監(jiān)督工程現(xiàn)場的施工安全和環(huán)境保護措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時向監(jiān)理工程師報告。
6、檢查承包人的施工日志和試驗室記錄。7核實承包人質(zhì)量評定的相關原始記錄。
3、3、8當監(jiān)理人員數(shù)量較少時,監(jiān)理工程師可同時承擔監(jiān)理員的職責。
兔年三月個人工作總結篇4
從學校畢業(yè)后,我先后到幾個工地工作,工作期間認真工作、刻苦學習,把所學的知識和實踐工作有機地結合起來,使自己的專業(yè)技術水平得到了很大的提高。
20__年6月在大港油田建設集團監(jiān)理有限公司實習于國家重點工程浙江LNG(液化天然氣)項目。
20__年3月在鵬達集團建筑工程工司承建的市重點工程王穩(wěn)莊農(nóng)民還遷房示范小城鎮(zhèn)8號地工程中擔任施工員,該工程為框剪結構,該工程建筑面積為56000平方米,工程質(zhì)量平定為合格。
20__年3月至今大正恒業(yè)鋼結構有限公司,從事建筑工程施工管理工作,在椿本鏈條二期項目參加施工管理工作,該工程為鋼結構車間加框架結構辦公樓,建筑面積為14700平方米。
在這期間,我主動地向資深老的工程師請教專業(yè)知識,不斷地向他們學習,吸取他人的精華,以使自己的專業(yè)有很大的提高。
經(jīng)過不斷的工作和學習,我積累了豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗和專業(yè)技術知識,并在工作實踐中養(yǎng)成了能吃苦耐勞、勤奮務實、認真敬業(yè)的工作作風,從思想上充分地認識到質(zhì)量的重要性,不合格的工程質(zhì)量必將給國家、個人、家庭帶來無法挽回的損失。
卡筑行業(yè)的逐步規(guī)范與發(fā)展正在有序進行,《建筑法》質(zhì)量終生負責制的實施,讓我充分體會到質(zhì)量才是根本,明確的思想是立足于社會、立足于建筑行業(yè)的必然;當今社會的發(fā)展,我深感知識化、專業(yè)化、經(jīng)濟化人才的重要性。不斷的學習,努力作好一個專業(yè)知識好、業(yè)務突出的建筑專業(yè)人才。
在建筑行業(yè)形勢日益嚴峻的今天,對施工管理就提出了更高的要求。要在每個分部.分項工程施工,對參加施工的人員進行技術和安全交底,使“質(zhì)量第一,安全第一”“安全.質(zhì)量出效益”成為每個施工行動指南。
雖然進入建筑行業(yè)數(shù)年,但隨著社會不斷地發(fā)展,建筑業(yè)不斷更新發(fā)現(xiàn)自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗都很欠缺。在以后工作中要邊學習邊實踐,認真學習新工藝.新規(guī)范,把所學知識運用到實際工作。
兔年三月個人工作總結篇5
站在世紀邊緣,透視過去一年,工作的風風雨時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!自跨世紀的喪敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來,企業(yè)的不斷擴建與化驗室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務,我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,便化驗專業(yè)水準提到了一個新的起跑線。
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