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徐州安邦保安服務有限公司管理制度匯編徐州安邦保安服務有限公司管理制度匯編徐州安邦保安服務有限公司管理制度匯編徐州安邦保安服務有限公司管理制度匯編保安服務有限公司管理制度匯編組織機構(gòu)、保安服務管理制度崗位責任制度、保安員管理制度目錄第一篇徐州安邦保安服務公司組織結(jié)構(gòu)及管理制度第一章公司組織結(jié)構(gòu)及部門職責第二章行政事務管理制度第三章人事管理制度第四章干部管理制度第五章薪酬管理制度第六章獎懲實施細則第七章績效考核管理制度第八章定期會議及工作報告制度第九章物資裝備、勤務管理制度徐州安邦保安服務有限公司管理制度匯編徐州安邦保安服務有限公司管理制度匯編徐州安邦保安服務有限公司管理制度匯編徐州安邦保安服務有限公司管理制度匯編徐州安邦保安服務有限公司管理制度匯編各部門工作規(guī)程各部門工作規(guī)程保安服務規(guī)程及崗位責任制度門衛(wèi)服務制度巡邏服務制度車輛管理服務制度守護服務制度隨身護衛(wèi)服務制度人群控制服務制度保安員管理制度第十章客戶管理制度第二篇企業(yè)標準第十一章第十二章第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第四節(jié)第五節(jié)第六節(jié)第十三章第一篇保安服務公司組織結(jié)構(gòu)及管理制度第一章公司組織結(jié)構(gòu)及部門職責一、公司組織結(jié)構(gòu)徐州安邦保安服務有限公司管理制度匯編徐州安邦保安服務有限公司管理制度匯編#上崗前準備工作:接班人員做好上崗準備,按規(guī)定著裝、攜帶執(zhí)勤用品,準時接班。交班:接班人員到達崗位后,雙方先行敬禮,然后邊注意觀察,邊做交接班事宜。交移交勤務登記班人員應告知半班發(fā)生的情況和處理結(jié)果, 并交待需要繼續(xù)辦理的事項。移交勤務登記薄,雙方簽字備查。接班者未到或未辦理交接班手續(xù),當班者不能離開。2、請示報告制度保安員遇到緊急情況或重大問題,要及時、具體、準確地向客戶單位、上級領導和公安機關等有關部門請示、報告。對客戶單位、上級領導及公安機關處置緊急情況的指示,要立即、堅決執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果及時反饋,并做詳細記錄。3、勤務檢查制度駐單位保安組織負責人或指定的勤務檢查人員,負責對保安員執(zhí)勤情況進行檢查。勤務檢查內(nèi)容以保安員履行崗位職責情況為主。對勤務檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和處理結(jié)果,做好記錄,重要問題及時向上級匯報。4、勤務登記制度勤務登記由當班人員負責記錄。主要記載上級指示、通知、交辦事項及值班期間發(fā)生和處理的問題,記錄必須清晰、準確,不得隨意涂改,并妥善保管。5、崗位要求著裝整齊,言語文明,手勢規(guī)范,站姿端正,精神飽滿。熟記客戶單位門衛(wèi)規(guī)章制度、出入手續(xù),使用的各種證件、標志、車輛牌號等。了解門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)環(huán)境狀況和安全措施。熟悉和掌握客戶單位內(nèi)部機構(gòu)的分布、位置、聯(lián)系方式?;臼煜ず驼莆湛蛻魡挝粌?nèi)部人員情況。6、保安員不得有下列行為1限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;2扣押、沒收他人證件、財務;3阻礙依法執(zhí)行公務;6、4參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;6、5刪改或者擴散保安服務中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄;6、6侵犯個人隱私或者泄露在保安服務中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息;6、7違反法律、行政法規(guī)的其他行為。

第二節(jié)巡邏服務制度一、巡邏服務內(nèi)容1、對特定區(qū)域、地段或目標進行巡視檢查、警戒,保護客戶安全。2第二節(jié)巡邏服務制度一、巡邏服務內(nèi)容1、對特定區(qū)域、地段或目標進行巡視檢查、警戒,保護客戶安全。2、通過巡邏,震懾不法分子,有效防范可能造成的不法侵害。3、通過巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑人員,對有違法犯罪嫌疑的,依法送交有關部門處理。4、對正在發(fā)生的不法侵害行為,及時采取措施予以制止,將不法行為人送交公安機關或有關部門處理。5、檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種安全隱患。防止火災、爆炸等災害事故,防范搶劫、盜竊等不法行為。6、對已經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或治安災害事故,及時報告客戶單位有關部門或公安機關,并采取相應措施保護現(xiàn)場。二、巡邏服務操作規(guī)程1、制定巡邏方案根據(jù)保安服務合同,制定巡邏方案,確定巡邏人員、巡邏路線、巡邏方式、控制重點及所需裝備。根據(jù)客戶單位內(nèi)部實際情況,確定巡邏區(qū)域、地段及所需裝備的種類和數(shù)量。根據(jù)巡邏區(qū)域地形、地貌及要害部位、重點目標,確定巡視檢查的路線、方式、重點、頻次等。確定各類情況的處置方法,制定緊急情況處置預案。巡邏方案需經(jīng)客戶單位審定。2、巡邏前準備擔任巡邏任務的保安員要按規(guī)定著裝,攜帶公安機關批準使用的防護用具。根據(jù)需要攜帶通訊和報警設備。夜間巡邏應攜帶照明用具。備有巡邏勤務登記薄。三、巡邏的實施1、徒步巡邏是保安員實施巡邏勤務的基本形式,主要有單行巡邏、往返巡邏、交叉巡邏和循環(huán)巡邏。應根據(jù)時間、氣候、地形等具體情況實施。2、徒步巡邏應兩人以上進行; 巡邏人員之間保持能目視聯(lián)系和相互支援的距離; 夜間巡邏可用約定的方法做聯(lián)系信號。3、發(fā)現(xiàn)可疑情況應認真觀察,嚴密監(jiān)視。視情況采取守候、跟隨等方法,將其控制在視線范圍之內(nèi)。必要時對可疑人員進行詢問,及時送交客戶單位或有關部門處理。4、保安員巡邏時,不得影響客戶單位員工和居民的工作、生活。5、夜間巡邏要提高警惕,保護自身安全。四、緊急情況的處置遇有正在實施的不法侵害行為,應迅速報告公司和客戶單位,并依法采取必要措施予以制止,將不法行為人送交客戶單位或公安機關。途中要防止其行兇、自殺或逃跑。遇有火災、爆炸等事故,應立即報警,及時通知客戶單位,并采取措施防止事態(tài)擴大。要積極協(xié)助搶救受傷人員,并做好現(xiàn)場保護工作。五、勤務制度 :按門衛(wèi)服務勤務制度執(zhí)行。六、崗位要求1、執(zhí)行巡邏任務的保安員,應熟悉有關制度、規(guī)定及巡邏區(qū)域重點目標。2、熟悉崗位周圍地形、地物及設施,熟知應急設備位置、性能和使用方法。3、熟記有關部門、相關人員聯(lián)系方式。4、熟練掌握處置一般問題和緊急情況的方法,自身解決不了的,及時、準確報告。第三節(jié) 車輛管理服務制度一、車輛進入廠區(qū)1、發(fā)現(xiàn)車輛進入廠區(qū),應立即伸手示意停止,走近車輛向司機立正敬禮。2、司機開啟車窗時,禮貌詢問,通過對講確認后,要求司機遞交該車有效證件,發(fā)給司機臨時停車證;若是貨車,則遞上車輛通行證。上準確填寫車號、 車型、證件號、3、發(fā)證同時, 另一當值人員應迅速在 《車輛進出登記表》上準確填寫車號、 車型、證件號、時間等相關資料。

4、登記完畢,即刻通知該區(qū)域流動崗保安,確認該車輛停放位置或?qū)ω涇囘M行跟進,保證周圍公共設施、設備安全。5、消防車、警車、救護車等政府部門執(zhí)行公務的特種車輛進入小區(qū)時,查證后放行,做好車輛進出登記。6、接送小區(qū)住戶的出租車可以進入,但落客后必須馬上駛離,不得停留;若出租車司機屬來訪人員必須辦理來訪手續(xù),換證進入。7、大貨車、工程車、集裝箱車、大噸位載重車輛不得進入小區(qū)。二、車輛駛出廠區(qū)/小姐, 您好,請您交還臨時停/車輛通行證,歸還該車有效證件;大件、貴重物品或搬家物/小姐, 您好,請您交還臨時停/車輛通行證,歸還該車有效證件;大件、貴重物品或搬家物車證/車輛通行證” ,同時核對證號,收回臨時停車證后才可駛離;證號和車號不符或無證者不得離開小區(qū)。2、在《車輛進出登記表》上準確記錄有關內(nèi)容。3、車輛攜帶物品駛離小區(qū),必須有業(yè)主認可的《物品出門單》品,必須由住戶到管理處辦理有關物品放行手續(xù)。4、認真做好車輛管理和登記記錄的交接,維持門崗周圍交通秩序。三、停車場地管理1、接到門崗通報,即刻趕到現(xiàn)場,指揮車輛按指定位置正確停放,禮貌提醒車主鎖好車門窗,調(diào)好防盜報警系統(tǒng),隨身帶走車內(nèi)貴重物品。22、發(fā)現(xiàn)車輛外表有破損現(xiàn)象,應通知車主,做好記錄以備檢查;若是在車輛停放時發(fā)現(xiàn),須請車主簽名確認。3、不準閑雜人員進入臨時車位或在他人車輛旁停留。4、保證車位良好的衛(wèi)生清潔環(huán)境, 不準在車位上洗車,漏水車輛停放在車位。5、任何車輛不準逆向行駛,不準在人行道、綠化地行駛,車輛進入小區(qū)限速鳴號。6、不準在小區(qū)任何場所試車、修車、練習,不準亂停亂放車輛。任何進入小區(qū)的車輛必須備有車輛通行證、拖移或鎖住。車上垃圾不得掉于地面, 不準漏油、5公里、禁止臨時通行證或臨時停放證, 無證車輛應將其第四節(jié)守護服務制度一、守護服務內(nèi)容1、對特定目標進行看護和守衛(wèi),保護客戶安全。2、維護守衛(wèi)區(qū)域內(nèi)正常秩序,防止無關人員進入守衛(wèi)區(qū)域。3、做好防火、防盜、防搶、防爆炸、防治安災害事故的措施。4、保衛(wèi)大型文化、展覽展銷、體育、集會、游園等活動安全。二、守護服務操作規(guī)程1、制定守護方案2、根據(jù)守護目標特征、范圍、周邊環(huán)境以及其他可能危害目標的情況制定守護方案。3、守護方案需經(jīng)客戶單位審定, 對治安保衛(wèi)重點單位及重大活動的守衛(wèi)方案需經(jīng)上級主管部門審定。4、上崗前準備:擔任守護任務的保安員要按規(guī)定著裝, 攜帶公安機關批準使用的防護用具。根據(jù)需要攜帶對講機。備有守護勤務登記薄。5、守護勤務的實施固定崗位。嚴格檢查進出守護區(qū)域人員及車輛,維護秩序,保護目標安全。移動崗位。反復巡查,消除守護區(qū)域內(nèi)安全隱患,保護目標安全。瞭望崗位。觀察守護區(qū)域及周圍情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況立即向客戶單位報告,并采取相應措施保護目標安全。三、緊急情況的處置1、無關人員欲違反規(guī)定進入守護區(qū)域,應進行勸阻;對不聽勸阻的,應堅決制止并迅速報告客戶單位或有關部門處理。2、無證車輛欲進入守護區(qū)域,應示意其停車,對不聽指揮強行入的,應立即報告客戶單位或有關部門,并記下車型、牌號、顏色等特征。3、發(fā)現(xiàn)不法侵害行為,應立即采取措施制止,并將不法行為人送交客戶單位或公安機關,并做好現(xiàn)場保護工作。4、發(fā)生火災、爆炸等災害事故,應立即報警,并及時通知客戶單位。積極采取措施。防止事態(tài)擴大,協(xié)助搶救受傷人員,并做好現(xiàn)場保護工作。四、勤務制度:按門衛(wèi)服務勤務制度執(zhí)行。五、崗位要求1、執(zhí)行守護任務的保安員,應熟悉有關制度、規(guī)定及準許出入守護區(qū)域的手續(xù)和證件。2、熟悉崗位周圍地形、地物及設施,熟知應急設備位置、性能和使用方法。3、熟記有關部門、相關人員聯(lián)系方式。4、熟練掌握處理一般問題和緊急情況的方法,自身解決不了的,及時、準確報告。第五節(jié)隨身護衛(wèi)服務制度一、隨身護衛(wèi)服務內(nèi)容1、保安員通過隨身護衛(wèi),保護特定對象人身、財產(chǎn)安全。2、通過隨衛(wèi),筑起一道安全屏障,使不法分子無法靠近特定人員及其工作、生活區(qū)域。3、敏銳觀察和掌握周邊情況,加強預測和防衛(wèi)。4、掌握護衛(wèi)對象活動情況,落實安全措施。5、協(xié)助做好與安全有關的生活服務和醫(yī)療保健工作。二、隨身護衛(wèi)服務操作規(guī)程1、制定隨身護衛(wèi)方案根據(jù)保安服務合同,制定隨身護衛(wèi)方案,確定被護衛(wèi)人員工作內(nèi)容和具體護衛(wèi)要求。2、隨身護衛(wèi)任務的實施了解護衛(wèi)對象活動情況、活動意圖,與有關方面加強聯(lián)系。確定使用的通訊工具、交通工具、行駛路線。準確掌握被護衛(wèi)人員的動態(tài)活動時間。護衛(wèi)對象有公共場所活動安排時,保安員要事先了解活動內(nèi)容,確定行車路線、停車位置??刂平佑|護衛(wèi)對象的人員范圍,掌握好活動時間,及時提醒轉(zhuǎn)換地點。要與活動組織者及現(xiàn)場警衛(wèi)、工作人員互相配合,但不得妨礙國家工作人員依法執(zhí)行任務。三、緊急情況的處置遇有正在實施的針對護衛(wèi)對象的滋擾、突然襲擊等不法侵害行為,應及時采取保護措施,制服不法分子,將護衛(wèi)對象轉(zhuǎn)移到安全地帶,防止事態(tài)擴大。四、勤務制度:按門衛(wèi)服務勤務制度執(zhí)行。五、崗位要求1、掌握隨身護衛(wèi)任務相關知識和技能,了解隨身護衛(wèi)方案、內(nèi)容和要求。

2、了解護衛(wèi)對象工作內(nèi)容和具體護衛(wèi)要求,掌握護衛(wèi)對象動態(tài)活動。3、熟記有關部門、相關人員聯(lián)系方式。第六節(jié)人群控制服務制度一、人群控制服務內(nèi)容1、對人群疏導和控制,維護特定地點、場所、部位的治安秩序,保護重點目標或大型活動的安全。2、通過執(zhí)勤,震懾不法分子,使其打消滋擾重點目標或有關活動的企圖。3、查驗證件及隨身攜帶物品,疏導人群,維護現(xiàn)場秩序。4、對場內(nèi)重點部位或目標進行警戒,保護重點部位或目標的安全。5、對正在發(fā)生的滋擾、沖擊行為,采取相應措施予以制止,將不 法行為人送交公安機關或有關部門處理。6、檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種安全隱患。防止火災、爆炸及擠死、踩傷等事故或打砸搶、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。7、對已經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或治安災害事故, 及時報告公安機關和有關部門, 并做好現(xiàn)場保護工作。二、人群控制服務操作規(guī)程1、制定人群控制方案根據(jù)保安服務合同, 了解特定人群基本活動情況, 制定人群控制方案和應急預案, 確定維護治安秩序人員及其具體分布、勤務方式、崗位責任、現(xiàn)場巡視、安全檢查、組織指揮、聯(lián)絡和協(xié)作措施以及各種突發(fā)情況應對措施。2、人群控制任務的實施合理分配保安勤務力量,明確分工,布置任務,落實崗位責任。按合同要求,對控制場所進行全方位檢查,及時消除安全隱患。加強對重點部位或目標的警戒,防止無關人員進入或靠近。加強場內(nèi)秩序管理。保安員在場內(nèi)流動巡視,發(fā)現(xiàn)不當行為及時制止。疏導人流,避免造成擁擠。三、緊急情況的處置遇有正在實施的不法侵害行為,應迅速制止,并將不法行為人送交客戶單位有關部門或公安機關。遇有火災、爆炸等安全事故,應立即報警,同時按照應急預案,采取措施疏散人群,防止事態(tài)擴大。積極協(xié)助搶救受傷人員,做好現(xiàn)場保護工作。四、勤務制度:按門衛(wèi)服務勤務制度執(zhí)行。五、崗位要求1、掌握人群控制任務相關知識和技能,了解人群控制方案、內(nèi)容和要求。2、了解重點部位或目標,掌握應急預案實施程序,及時發(fā)現(xiàn)、報告并消除各種安全隱患。3、發(fā)現(xiàn)不法侵害行為或治安災害事故,及時報告公安機關和有關部門,做好現(xiàn)場保護工作。4、熟記有關部門、相關人員聯(lián)系方式。第十三章 保安員管理制度第一節(jié)保安員守則一、 保安員的主要任務和職責:保安員的主要任務是:滿足社會防范的需要,強化社會安全防范機制,協(xié)助公安機關預防、打擊違法犯罪活動,維護公共場所、企業(yè)、事業(yè)單位的治安秩序。職責范圍:遵守法律、法規(guī),為客戶做好門衛(wèi)、警衛(wèi)、巡邏、看護等治安保衛(wèi)工作,維護客戶正常的生活和工作秩序,為客戶提供良好的安全保障。,保證客戶的合法權益不受侵犯。按照合同范圍及內(nèi)容采取切實可行的手段和措施,保證客戶的合法權益不受侵犯。制止違法違紀現(xiàn)象和打擊不法活動,維護社會治安秩序,發(fā)現(xiàn)違法犯罪活動或違法犯罪分子時有制止、抓獲并扭送公安機關,保護案發(fā)現(xiàn)場的責任和義務。協(xié)助公安機關管理、維護公共場所治安秩序,有義務教育群眾和客戶工作人員維護安全和生產(chǎn)秩序。對出入責任區(qū)的人員、車輛和所攜帶物品進行查驗,盤問可疑人員,檢查可疑物品,、收繳管制刀具、淫穢物品和危險物品。

完成公司交辦的其他工作任務。二、有下列情形之一的,不得擔任保安員:曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養(yǎng)或者曾因故意犯罪被刑事處罰的;被吊銷保安員證未滿 3年的;曾兩次被吊銷保安員證得。三、保安員不得有下列行為:限制他人人身自由.搜查他人身體或者侮辱、毆打他人??垩?、沒收他人證件、財物;阻礙依法執(zhí)行公務;參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;刪改或者擴散保安服務中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄;侵犯個人隱或者泄露在保安服務中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息;違反法律、行政法規(guī)的其他行為。四、保安員的著裝禮儀要求保安員當時應按規(guī)定要求穿著制服。穿制服時,要扣好領鉤、衣扣、不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、內(nèi)衣下擺不得外露。著夏裝時,必須著制式忖衫,系制式領帶,不得外罩便服;不準圍圍巾。值勤時必須佩帶保安帽子,且需合乎規(guī)范。嚴禁穿拖鞋或便鞋、赤足,并始終保持鞋面清潔;嚴禁油頭粉面,男性保安人員需經(jīng)常修面,不留胡須、長發(fā)或蓬松頭發(fā),后面的頭發(fā)不得長到衣領,不留大鬢角。五、 保安員之行為準則:保安員應服從上級命令,切實執(zhí)行公務,不得偏袒徇私。日常工作中應謹言慎行,執(zhí)行公務時需態(tài)度嚴肅,不卑不亢。值勤中必須注意服裝儀容,對于應急防身器材應經(jīng)常配備,以應不時之用。遇有重大災害時,應臨危不懼,果斷敏捷,并做適當及時處理。必須熟悉公司內(nèi)之水電氣開關、門鎖及消防器材放置點,以免臨急慌亂;對公司內(nèi)重要出口與通道、門窗、墻體、燈光等有缺損時,應立即呈報并追蹤改善。7、在執(zhí)行公務中, 應正確并善用對講機及警用器材關之事項;并注意日常保養(yǎng)工作。8、保安員在使用對講機時,嚴禁將對講機私自攜帶出廠并借于他人;禁止通過按信號3次行政拘留的;;嚴禁用對講機聊天或通報與工作無等方式相互通風報信巡廠人員之狀況。3次行政拘留的;;嚴禁用對講機聊天或通報與工作無9、嚴禁值守期間在各值守區(qū)域點燃明火、抽煙或引燃任何物品,致使火險存在或災害發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)解雇。10、值守期間嚴禁擅離值守、飲酒、吸煙、閱讀書報;嚴禁閑雜人員在各值守崗亭(含消防中心、大門)逗留、聊天、睡覺;嚴禁偷竊行為發(fā)生。11、必須妥善保管警械并進行清楚交接;交接時需詳細明確。12、各崗位配置《崗位值勤記錄本》 ,交換班時,應注意事項交代清楚,并將值勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間登入“值勤記錄”并附有關資料呈上司核閱,各項記錄必須書寫清楚后簽名確認。13、嚴禁執(zhí)行公務中包庇違規(guī),不得利用職務之便貪污受賄。第二節(jié) 隊務管理一、人事變動1、辭職:隊員辭職需提前 15天打辭職申請,隊長在辭職單上簽注意見及工作移交情況,注明考勤記錄后傳真至公司,隊員于每月 15、30日統(tǒng)一至公司辦理辭職手續(xù)。2、辭退:各執(zhí)勤點無權私自辭退 /開除員工,需向人防部陳述員工違紀情況,人防部需了解情況,適當調(diào)整,查證屬實,可辦理辭退手續(xù)。3、調(diào)動:各點隊員由人防部根據(jù)工作需要統(tǒng)籌調(diào)動,嚴禁駐點隊長私自調(diào)動隊員。4、清點及匯報:隊長必須每天清點隊員人數(shù),記錄人員變動情況,如有變動,及時向行政部報告,并于每周一向行政部匯報“駐點隊員變動周報表” ,便于核對信息。5、考勤管理隊長根據(jù)點上人員配置及執(zhí)勤任務,每周排定執(zhí)勤表,提前告之員工。遇員工請假、員工短缺情況,隊長根據(jù)情況合理調(diào)派,隊長離開駐點必須報備人防部。嚴格履行上班簽到制度,要求員工上班必須在考勤表上簽到;請假、出差隊員由隊長簽注;嚴禁徇私舞弊,代替簽到、簽到后不上崗。調(diào)往何處。于每月調(diào)往何處。于每月月中離職隊員注明離職日期,并注明是“自離” 、“辭職” 、“解雇” 。月底隊長需在原始考勤簽到表上注明每位隊員出勤數(shù)據(jù), 并由隊員簽名確認后,22日前遞交人防部審核后由行政部結(jié)算工資。考勤表上員工姓名以身份證為準,如有誤差,當月考勤將自動歸零。隊員工資統(tǒng)一于每月 30日打在員工本人工資卡上,并下發(fā)工資單供各點核對,隊長可于一周內(nèi)向行政部查詢。二、培訓及隊務會議1、新隊員培訓新人到崗應表示親切的歡迎,消除新人對新環(huán)境的緊張情緒,盡快融入團隊中。新人到崗需介紹執(zhí)勤點情況、介紹主管及同事、介紹工作內(nèi)容及工作方法、工作紀律。新人上班第一周內(nèi)除隊長指導外,應指定老隊員指導,確保新人掌握執(zhí)勤要點。2、常規(guī)崗位培訓2.2每周一次保安常識培訓內(nèi)容包括:崗位執(zhí)勤知識、消防知識、安全知識、四防緊急預案、法律法規(guī)知識等。2.1每周二次軍事訓練,內(nèi)容包括:立正與稍息、立正與跨立、四面轉(zhuǎn)法、敬禮與禮閉、三大步法、報數(shù)、體能訓練等。2.3每月一次對訓練內(nèi)容進行考核,獎優(yōu)罰劣,確保培訓效果,提升執(zhí)勤質(zhì)量。3、隊務會議每周至少一次召開隊員會議,布置工作、勤務講評、思想教育,做到時間、人員、內(nèi)容、效果四落實,聽取隊員意見,與隊員保持良好的溝通,培養(yǎng)融洽的管理氣氛。及時傳達公司總部的工作部署、公司政令、通知、通報,確保上令下達每位隊員。三、獎懲考核隊長需每日檢查隊員工作,教導正確的執(zhí)勤方式,并根據(jù)公司規(guī)章制度獎優(yōu)罰劣。實施獎罰必須填寫獎罰單,具體表述事情經(jīng)過,以公司規(guī)章制度為依據(jù)執(zhí)行,月底交人防部審批,列入當月薪資結(jié)算。每月底針對隊員月工作表現(xiàn),進行崗位評比,獎優(yōu)罰劣。4、每月提名 1-2名表現(xiàn)最佳員工、 1-2名表現(xiàn)最差員工。四、內(nèi)務管理各駐點宿舍硬件配置公司按統(tǒng)一按標準配置,特殊需要之物品需報公司審批后統(tǒng)一配發(fā);嚴禁各點私自采購。各點日?;锸彻芾碛申犻L指派司務員負責,隊長監(jiān)督;司務員采取周輪換制。司務員需公布每日菜單,認真記錄每日伙食開支交隊長審查后存檔,作為財務查核依據(jù)。定期進行宿舍衛(wèi)生評比,要求隊員做到整潔劃一,空氣清潔無異味;定期進行宿舍查房,要求員工 22:00之前歸宿,保證睡眠,確保執(zhí)勤精神抖擻。五、溝通匯報積極與駐勤單位主管安全工作的領導保持聯(lián)系,認真履行每日工作指令,及時回復工作執(zhí)行情況,及時向客戶反映安全問題。按公司要求每月 5日前遞交工作月報,匯報全月工作狀況與工作心得。緊急情況、異常事件,第一時效內(nèi)向上一級領導報告,不得隱瞞包庇,重大事件必須以書面形式報告人防部。第三節(jié)獎懲制度一、獎勵細則:(獎勵50—500元)發(fā)現(xiàn)并設法抓獲各種違法犯罪分子者;保安員見義勇為者;積極協(xié)助公安機關抓獲違法犯罪分子及偵破案件,成績突出者;積極參加搶險救災、保衛(wèi)客戶人身生命財產(chǎn)安全,成績顯著者;為搞好區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作積極出謀劃策,提出合理化建議,被公司采用者;拾金不昧者;年終被評為先進保安班(組) 、“先進保安員 ”者;被評為區(qū)、市政府“治安模范標兵”者;在執(zhí)勤、日常管理工作中完成規(guī)定工作目標,無違章違紀行為處罰,各項工作積極主動,圓滿完成工作任務者;10、代班班長責任心強,以身作則

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