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本文格式為Word版,下載可任意編輯——醫(yī)藥公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)(四篇)人生天地之間,若白駒過(guò)隙,突然而已,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是我為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫(yī)藥公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇一
■裝扮:扮靚藥店
裝扮是藥店節(jié)日促銷(xiāo)最重要的外在要素。沒(méi)有哪一家藥店開(kāi)展節(jié)日促銷(xiāo)不進(jìn)行裝扮的。裝扮尋常分為技術(shù)裝扮、服務(wù)裝扮兩種。技術(shù)裝扮指的是藥品、“堆頭〞等組合與裝扮,服務(wù)裝扮指的是環(huán)境、人員等方面的美化與裝扮。應(yīng)當(dāng)注意的是,好的裝扮不是簡(jiǎn)單地把藥店打扮得花枝招展、花里胡哨,而是通過(guò)適合的裝扮,把藥店的意愿、祈福等信息傳達(dá)給顧客(如送禮與喜慶的結(jié)合,節(jié)日折扣與贈(zèng)品的結(jié)合,節(jié)日慶祝與特色的結(jié)合等),激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)需求。
■產(chǎn)品:鎖定顧客
選擇什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)是節(jié)日促銷(xiāo)成功的關(guān)鍵。一般來(lái)說(shuō),可根據(jù)不同節(jié)日所針對(duì)的消費(fèi)群體、消費(fèi)目標(biāo)、消費(fèi)價(jià)值、消費(fèi)周轉(zhuǎn)期、消費(fèi)習(xí)慣以及廣告促銷(xiāo)力度等確定。如春節(jié)期間,人們走親訪友時(shí)大多帶上保健品饋贈(zèng)他人,那么促銷(xiāo)品就應(yīng)以檔次較高、包裝精致的保健品為主;元宵節(jié)處在節(jié)日扎堆之間,促銷(xiāo)品可選擇腸胃保健類(lèi)藥品、保健品;最近在主流媒體上大做廣告的產(chǎn)品,顧客認(rèn)知度較高,促銷(xiāo)時(shí)也可重點(diǎn)考慮等。節(jié)日促銷(xiāo)周期較短,藥店在進(jìn)貨時(shí)也應(yīng)通盤(pán)考慮、提前做好應(yīng)對(duì)。
■堆頭:賺足眼球
布置醒目、搭配巧妙、節(jié)日氣氛濃、購(gòu)買(mǎi)便利等是節(jié)日促銷(xiāo)“堆頭〞布置的要點(diǎn)。藥店不妨借助聲、光、電等高科技手段以及平面pop、立體模型等多種手法,加強(qiáng)對(duì)顧客的吸引力。必要時(shí)可增加導(dǎo)購(gòu)臺(tái)、咨詢(xún)臺(tái)、引導(dǎo)員等,在店內(nèi)設(shè)立促銷(xiāo)標(biāo)識(shí),使“堆頭〞得以延伸展示,以達(dá)到綜合促銷(xiāo)的效果。
■環(huán)境:留住顧客
好的環(huán)境能吸引并留住顧客,提高顧客對(duì)藥店的滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度。這里所說(shuō)的環(huán)境,包括自然環(huán)境和人文環(huán)境,前者包括藥店設(shè)施、羅列等硬件;而后者主要指的是服務(wù)、質(zhì)量、藥店文化以及氣氛等。幽美的自然環(huán)境與和諧的人文環(huán)境交互作用,能創(chuàng)造良好的環(huán)境效應(yīng),促進(jìn)顧客消費(fèi)。在改善藥店的環(huán)境方面,應(yīng)避免陷入誤區(qū),每逢節(jié)日“藥店一片紅〞難免讓人產(chǎn)生審美疲乏。節(jié)日環(huán)境什么樣,最終取決于藥店節(jié)日促銷(xiāo)特色及藥店文化。
■形象:親和為上
節(jié)日促銷(xiāo)當(dāng)然離不開(kāi)促銷(xiāo)人員。促銷(xiāo)員的任務(wù)包括招徠顧客、介紹并推薦產(chǎn)品、品牌維護(hù)、售后服務(wù)以及補(bǔ)(調(diào))貨等。具有親和力的笑容、豐富翔實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是做好促銷(xiāo)所必需的。此外,促銷(xiāo)員還可以在著裝方面下點(diǎn)工夫,圣誕節(jié)時(shí)戴一頂帽子、春季里圍一條絲巾、佩帶得體的小飾品等都可以增加親和力。
■創(chuàng)意:襯托氣氛
節(jié)日促銷(xiāo)藥店多扎堆兒,要在眾多藥店中脫穎而出,就需要多動(dòng)一些腦筋,針對(duì)不同節(jié)日精心設(shè)定不同的主題、熱點(diǎn),并“寓樂(lè)于銷(xiāo)〞,吸引更多顧客。一個(gè)小小的創(chuàng)意,能產(chǎn)生意想不到的效果。a藥店在春節(jié)時(shí)別出心裁地將藥品的包裝盒拼成了一個(gè)碩大的花燈,吸引了好多顧客駐足觀看;b藥店則請(qǐng)來(lái)當(dāng)?shù)仡H負(fù)盛名的“威武鑼鼓隊(duì)〞,營(yíng)造了濃濃的節(jié)日氣氛。這些都是可以借鑒的好方法。
■文化:樹(shù)立形象
充分挖掘中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的深刻文化內(nèi)涵,與藥店理念、企業(yè)文化結(jié)合起來(lái)開(kāi)展活動(dòng),不僅可以吸引眾多的消費(fèi)者、給消費(fèi)者帶來(lái)藝術(shù)享受,同時(shí)也能帶來(lái)良好的市場(chǎng)效益,樹(shù)立良好的形象。去年中秋節(jié),c藥店計(jì)劃了“月亮寄相思〞文化專(zhuān)題活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展猜成語(yǔ)(含月字)、對(duì)詠月詩(shī)詞、百名兒童畫(huà)月亮等,藥店保健品銷(xiāo)售增幅明顯,更重要的是塑造了該藥店具有文化品位的形象。
■互動(dòng):拉近距離
利用顧客的好奇心理,勉勵(lì)顧客參與藥店各種活動(dòng),建立良好聯(lián)系是節(jié)日促銷(xiāo)的主要目的。春節(jié)期間,d藥店推出了“來(lái)藥店買(mǎi)藥,去藥廠參觀〞的促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)規(guī)定:凡一次性購(gòu)買(mǎi)藥品58元以上或累計(jì)消費(fèi)128元以上者,均可參與藥店組織的抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)?wù)哂伤幍瓿鲑Y組織去當(dāng)?shù)刈畲蟮乃帍S參觀,結(jié)果參與者十分踴躍。另一家藥店則聯(lián)手某藥企推出了“買(mǎi)××,與費(fèi)翔一起登泰山〞互動(dòng)活動(dòng),同樣受到顧客歡迎。
■差異:激發(fā)沖動(dòng)
降價(jià)是節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)常用的手段,但一味降價(jià)就會(huì)落入節(jié)日促銷(xiāo)的誤區(qū)。藥店不妨運(yùn)用差異化戰(zhàn)略,“梯子價(jià)格〞就是一個(gè)很好的可供借鑒的例子:藥店拿出部分藥品或保健品,標(biāo)明原價(jià)格、促銷(xiāo)時(shí)間及“數(shù)量有限,售完為止〞等字樣,距春節(jié)20天時(shí),按全價(jià)銷(xiāo)售,從倒數(shù)第18天到第8天降價(jià)15%,倒數(shù)第7天到第5天價(jià)30%……倒數(shù)第3天到春節(jié)若仍未售完,則捐贈(zèng)給社會(huì)福利機(jī)構(gòu)。該策略較好地利用了顧客“爭(zhēng)先恐后〞的心理,產(chǎn)生了轟動(dòng)效應(yīng)。事后統(tǒng)計(jì),大部分藥品往往在其次、三時(shí)段(降價(jià)15%~30%時(shí)段)就被顧客買(mǎi)走了,藥店付出不多,而人氣大增,還帶動(dòng)了其他藥品的銷(xiāo)售。也可將活動(dòng)設(shè)定為1月1日到3日三天,規(guī)定“旦買(mǎi)一贈(zèng)一,2日買(mǎi)二贈(zèng)一,3日買(mǎi)三贈(zèng)一,4日起恢復(fù)正常銷(xiāo)售〞,這樣做法會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生一定的吸引力。元旦、春節(jié)、元宵節(jié)……一系列節(jié)日接踵而至,藥店促銷(xiāo)正當(dāng)時(shí)。在眾多藥店紛紛開(kāi)展節(jié)日促銷(xiāo)的狀況下,如何充分調(diào)動(dòng)各種資源,把握節(jié)日消費(fèi)的熱點(diǎn),吸引顧客的注意力并提升銷(xiāo)量,是藥店經(jīng)營(yíng)者不得不面對(duì)的共同課題。
■裝扮:扮靚藥店
裝扮是藥店節(jié)日促銷(xiāo)最重要的外在要素。沒(méi)有哪一家藥店開(kāi)展節(jié)日促銷(xiāo)不進(jìn)行裝扮的。裝扮尋常分為技術(shù)裝扮、服務(wù)裝扮兩種。技術(shù)裝扮指的是藥品、“堆頭〞等組合與裝扮,服務(wù)裝扮指的是環(huán)境、人員等方面的美化與裝扮。應(yīng)當(dāng)注意的是,好的裝扮不是簡(jiǎn)單地把藥店打扮得花枝招展、花里胡哨,而是通過(guò)適合的裝扮,把藥店的意愿、祈福等信息傳達(dá)給顧客(如送禮與喜慶的結(jié)合,節(jié)日折扣與贈(zèng)品的結(jié)合,節(jié)日慶祝與特色的結(jié)合等),激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)需求。
■產(chǎn)品:鎖定顧客
選擇什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)是節(jié)日促銷(xiāo)成功的關(guān)鍵。一般來(lái)說(shuō),可根據(jù)不同節(jié)日所針對(duì)的消費(fèi)群體、消費(fèi)目標(biāo)、消費(fèi)價(jià)值、消費(fèi)周轉(zhuǎn)期、消費(fèi)習(xí)慣以及廣告促銷(xiāo)力度等確定。如春節(jié)期間,人們走親訪友時(shí)大多帶上保健品饋贈(zèng)他人,那么促銷(xiāo)品就應(yīng)以檔次較高、包裝精致的保健品為主;元宵節(jié)處在節(jié)日扎堆之間,促銷(xiāo)品可選擇腸胃保健類(lèi)藥品、保健品;最近在主流媒體上大做廣告的產(chǎn)品,顧客認(rèn)知度較高,促銷(xiāo)時(shí)也可重點(diǎn)考慮等。節(jié)日促銷(xiāo)周期較短,藥店在進(jìn)貨時(shí)也應(yīng)通盤(pán)考慮、提前做好應(yīng)對(duì)。
■堆頭:賺足眼球
布置醒目、搭配巧妙、節(jié)日氣氛濃、購(gòu)買(mǎi)便利等是節(jié)日促銷(xiāo)“堆頭〞布置的要點(diǎn)。藥店不妨借助聲、光、電等高科技手段以及平面pop、立體模型等多種手法,加強(qiáng)對(duì)顧客的吸引力。必要時(shí)可增加導(dǎo)購(gòu)臺(tái)、咨詢(xún)臺(tái)、引導(dǎo)員等,在店內(nèi)設(shè)立促銷(xiāo)標(biāo)識(shí),使“堆頭〞得以延伸展示,以達(dá)到綜合促銷(xiāo)的效果。
■環(huán)境:留住顧客
好的環(huán)境能吸引并留住顧客,提高顧客對(duì)藥店的滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度。這里所說(shuō)的環(huán)境,包括自然環(huán)境和人
醫(yī)藥公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇二
一、活動(dòng)前媒體宣傳
通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng),吸引大量目標(biāo)消費(fèi)者,形成參與和購(gòu)買(mǎi)熱潮,傳播產(chǎn)品和服務(wù)理念,形成口碑傳播?;顒?dòng)前后協(xié)同新聞炒作和廣告,將產(chǎn)品信息發(fā)布出去,以達(dá)到迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。
二、活動(dòng)內(nèi)容根據(jù)主題確定
活動(dòng)成功的前提就是內(nèi)容要有吸引力。包括打折、免費(fèi)贈(zèng)送、專(zhuān)家義診、購(gòu)藥大抽獎(jiǎng)等,都是吸引目標(biāo)人群必不可少的手段
三、活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作
1、信息發(fā)布
①、活動(dòng)信息可選擇在《婁底廣播電視報(bào)》報(bào)刊上發(fā)布,由于電視報(bào)的受眾面是各家各戶(hù),而且其發(fā)行量有4萬(wàn)份,效果相對(duì)其他報(bào)紙媒介要好。
②、婁底人民廣播電臺(tái),從9月26日—10月6日開(kāi)始發(fā)布促銷(xiāo)活動(dòng)廣告。時(shí)間從早8:00—晚9:00每天10次滾動(dòng)播放。
③、在心健大藥房中心店門(mén)口掛橫幅一條,內(nèi)容為活動(dòng)主題口號(hào),時(shí)間為9月25日—10月7日。
④、刊發(fā)可提高參與熱心和人數(shù)的信息,例:活動(dòng)在9:30開(kāi)始,請(qǐng)不要太早排隊(duì)。
⑤、注意要在廣告邊角上加上“活動(dòng)解釋權(quán)歸××公司所有〞內(nèi)容,以避免惹一些不必要的麻煩。
2、電視:電視廣告為飛字廣告,內(nèi)容以介紹活動(dòng)為主,輔以簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹或干脆不提產(chǎn)品的功能等內(nèi)容。
3、現(xiàn)場(chǎng)布置
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置得好,可以使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,增加活動(dòng)氣勢(shì)和氣氛,吸引更多人參與。
(1)寫(xiě)有活動(dòng)主題的橫幅。
(2)突出產(chǎn)品形象和活動(dòng)主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
(3)掛旗、桌牌、大幅海報(bào)、宣傳單。
(4)咨詢(xún)臺(tái)、贈(zèng)品(消費(fèi)券)發(fā)放臺(tái)、銷(xiāo)售臺(tái)等等。
人員安排
(1)安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識(shí)別和引導(dǎo)服務(wù)。
(2)現(xiàn)場(chǎng)要有秩序維持人員(安排集團(tuán)公司保安協(xié)助)。
(3)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)?nèi)藛T、銷(xiāo)售人員既要分工明確又要相互協(xié)同。
(4)應(yīng)急人員(一般有領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,如遇政府職能部門(mén)干擾等狀況應(yīng)及時(shí)公關(guān)處理)。
4、公關(guān)聯(lián)絡(luò)
提前到工商、城管等部門(mén)辦理必要的審批手續(xù)。
四、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)
1、工作人員第一個(gè)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),各就各位。
2、宣傳人員派發(fā)宣傳單,介紹活動(dòng)和產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客至銷(xiāo)售臺(tái)。
3、把握好活動(dòng)節(jié)奏,維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負(fù)面效應(yīng)。
4、銷(xiāo)售人員準(zhǔn)備銷(xiāo)售事項(xiàng),介紹銷(xiāo)售產(chǎn)品。
5、贈(zèng)品在規(guī)定時(shí)間發(fā)放不宜太早太晚,發(fā)放時(shí)登記個(gè)人資料、簽字。
6、主持人宣布活動(dòng)終止,現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)保存至可能時(shí)間。
7、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售臺(tái)繼續(xù)銷(xiāo)售。
8、現(xiàn)場(chǎng)清理,保存可循環(huán)物品以備后用。
五、活動(dòng)終止要開(kāi)總結(jié)會(huì)
評(píng)估活動(dòng)效果及得失是十分重要的一環(huán)。只有不斷的總結(jié),才能避免以后的活動(dòng)中少走彎路。
醫(yī)藥公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇三
中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)這兩個(gè)中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日日趨鄰近,各行各業(yè)層浪逐高的促銷(xiāo)活動(dòng)也開(kāi)始將整個(gè)市場(chǎng)攪得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。心健大藥房也將躍躍欲試,拿出星劍藥業(yè)集團(tuán)的主打產(chǎn)品——茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液參與市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。
主題口號(hào):
1、愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)輸給顧客
2、心健大藥房真情回報(bào)——專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診
3、心健大藥房購(gòu)藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)
時(shí)間:9月28日——10月7日
地點(diǎn):心健大藥房中心店
內(nèi)容:
1、愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)輸給顧客
1)、在兩節(jié)期間如購(gòu)買(mǎi)茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(四盒)以上,可優(yōu)惠10%,并免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店30元的消費(fèi)券一張;
2)、其他顧客在兩節(jié)活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(四盒)可獲得10%的優(yōu)惠,并免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店20元的消費(fèi)券一張;
2、心健大藥房真情回報(bào)——專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診
兩節(jié)活動(dòng)期間,特邀醫(yī)學(xué)專(zhuān)家(西醫(yī)專(zhuān)家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為市民就診,免費(fèi)開(kāi)據(jù)醫(yī)藥處方,免費(fèi)測(cè)量血壓等義務(wù)性的服務(wù),顧客可以憑處方在心健大藥房購(gòu)藥享受10%的優(yōu)惠。心健大藥房以真情回報(bào)婁底人民三年來(lái)對(duì)心健大藥房的大力支持與關(guān)注。
3、心健大藥房購(gòu)藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)
兩節(jié)活動(dòng)期間,市民購(gòu)買(mǎi)茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(均為四盒),可免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店30元消費(fèi)券一張,多買(mǎi)多送,購(gòu)買(mǎi)其它的醫(yī)藥產(chǎn)品可參與抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率為100%。(具體抽獎(jiǎng)事宜另行)。
宣傳:廣告除了說(shuō)明活動(dòng)以外,著重樹(shù)立企業(yè)形象心健大藥房為社會(huì)福利事業(yè)真誠(chéng)奉獻(xiàn),把幸運(yùn)無(wú)私地送給消費(fèi)者。兩節(jié)活動(dòng)期間,在心健大藥房中心店通知媒介進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,大張旗鼓地炒作。
好處:不僅能花費(fèi)最少的錢(qián)買(mǎi)到最好的產(chǎn)品,而且能免費(fèi)獲得消費(fèi)券,定會(huì)吸引力大增,換來(lái)的是快速促銷(xiāo)的實(shí)績(jī)和良好的形象。
問(wèn)題:促銷(xiāo)廣告往往不被消費(fèi)者關(guān)注,其實(shí)并不是促銷(xiāo)不具備吸引力的問(wèn)題,而是由于促銷(xiāo)廣告本身缺乏說(shuō)服力和吸引力,沒(méi)有將促銷(xiāo)活動(dòng)的核心利益點(diǎn)表達(dá)明白。故而,促銷(xiāo)廣告也需要進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意,關(guān)鍵不在于說(shuō)什么,而在于怎么說(shuō)。
具體來(lái)講,有以下幾個(gè)步驟:
一、活動(dòng)前媒體宣傳
通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng),吸引大量目標(biāo)消費(fèi)者,形成參與和購(gòu)買(mǎi)熱潮,傳播產(chǎn)品和服務(wù)理念,形成口碑傳播?;顒?dòng)前后協(xié)同新聞炒作和廣告,將產(chǎn)品信息發(fā)布出去,以達(dá)到迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。
二、活動(dòng)內(nèi)容根據(jù)主題確定
活動(dòng)成功的前提就是內(nèi)容要有吸引力。包括打折、免費(fèi)贈(zèng)送、專(zhuān)家義診、購(gòu)藥大抽獎(jiǎng)等,都是吸引目標(biāo)人群必不可少的手段
三、活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作
1、信息發(fā)布
①、活動(dòng)信息可選擇在《婁底廣播電視報(bào)》報(bào)刊上發(fā)布,由于電視報(bào)的受眾面是各家各戶(hù),而且其發(fā)行量有4萬(wàn)份,效果相對(duì)其他報(bào)紙媒介要好。
②、婁底人民廣播電臺(tái),從9月26日—10月6日開(kāi)始發(fā)布促銷(xiāo)活動(dòng)廣告。時(shí)間從早8:00—晚9:00每天10次滾動(dòng)播放。
③、在心健大藥房中心店門(mén)口掛橫幅一條,內(nèi)容為活動(dòng)主題口號(hào),時(shí)間為9月25日—10月7日。
④、刊發(fā)可提高參與熱心和人數(shù)的信息,例:活動(dòng)在9:30開(kāi)始,請(qǐng)不要太早排隊(duì)。
⑤、注意要在廣告邊角上加上“活動(dòng)解釋權(quán)歸××公司所有〞內(nèi)容,以避免惹一些不必要的麻煩。
2、電視:電視廣告為飛字廣告,內(nèi)容以介紹活動(dòng)為主,輔以簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹或干脆不提產(chǎn)品的功能等內(nèi)容。
3、現(xiàn)場(chǎng)布置
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置得好,可以使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,增加活動(dòng)氣勢(shì)和氣氛,吸引更多人參與。
(1)寫(xiě)有活動(dòng)主題的橫幅。
(2)突出產(chǎn)品形象和活動(dòng)主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
(3)掛旗、桌牌、大幅海報(bào)、宣傳單。
(4)咨詢(xún)臺(tái)、贈(zèng)品(消費(fèi)券)發(fā)放臺(tái)、銷(xiāo)售臺(tái)等等。
人員安排
(1)安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識(shí)別和引導(dǎo)服務(wù)。
(2)現(xiàn)場(chǎng)要有秩序維持人員(安排集團(tuán)公司保安協(xié)助)。
(3)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)?nèi)藛T、銷(xiāo)售人員既要分工明確又要相互協(xié)同。
(4)應(yīng)急人員(一般有領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,如遇政府職能部門(mén)干擾等狀況應(yīng)及時(shí)公關(guān)處理)。
4、公關(guān)聯(lián)絡(luò)
提前到工商、城管等部門(mén)辦理必要的審批手續(xù)。
四、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)
1、工作人員第一個(gè)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),各就各位。
2、宣傳人員派發(fā)宣傳單,介紹活動(dòng)和產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客至銷(xiāo)售臺(tái)。
3、把握好活動(dòng)節(jié)奏,維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負(fù)面效應(yīng)。
4、銷(xiāo)售人員準(zhǔn)備銷(xiāo)售事項(xiàng),介紹銷(xiāo)售產(chǎn)品。
5、贈(zèng)品在規(guī)定時(shí)間發(fā)放不宜太早太晚,發(fā)放時(shí)登記個(gè)人資料、簽字。
6、主持人宣布活動(dòng)終止,現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)保存至可能時(shí)間。
7、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售臺(tái)繼續(xù)銷(xiāo)售。
8、現(xiàn)場(chǎng)清理,保存可循環(huán)物品以備后用。
五、活動(dòng)終止要開(kāi)總結(jié)會(huì)
評(píng)估活動(dòng)效果及得失是十分重要的一環(huán)。只有不斷的總結(jié),才能避免以后的活動(dòng)中少走彎路。
醫(yī)藥公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇四
中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)這兩個(gè)中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日日趨鄰近,各行各業(yè)層浪逐高的促銷(xiāo)活動(dòng)也開(kāi)始將整個(gè)市場(chǎng)攪得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。心健大藥房也將躍躍欲試,拿出星劍藥業(yè)集團(tuán)的主打產(chǎn)品——茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液參與市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。
主題口號(hào):
1、愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)輸給顧客
2、心健大藥房真情回報(bào)——專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診
3、心健大藥房購(gòu)藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)
時(shí)間:9月28日——10月7日
地點(diǎn):心健大藥房中心店
內(nèi)容:
1、愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)輸給顧客
1)、在兩節(jié)期間如購(gòu)買(mǎi)茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(四盒)以上,可優(yōu)惠10%,并免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店30元的消費(fèi)券一張;
2)、其他顧客在兩節(jié)活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(四盒)可獲得10%的優(yōu)惠,并免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店20元的消費(fèi)券一張;
2、心健大藥房真情回報(bào)——專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診
兩節(jié)活動(dòng)期間,特邀醫(yī)學(xué)專(zhuān)家(西醫(yī)專(zhuān)家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為市民就診,免費(fèi)開(kāi)據(jù)醫(yī)藥處方,免費(fèi)測(cè)量血壓等義務(wù)性的服務(wù),顧客可以憑處方在心健大藥房購(gòu)藥享受10%的優(yōu)惠。心健大藥房以真情回報(bào)婁底人民三年來(lái)對(duì)心健大藥房的大力支持與關(guān)注。
3、心健大藥房購(gòu)藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)
兩節(jié)活動(dòng)期間,市民購(gòu)買(mǎi)茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(均為四盒),可免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店30元消費(fèi)券一張,多買(mǎi)多送,購(gòu)買(mǎi)其它的醫(yī)藥產(chǎn)品可參與抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率為100%。(具體抽獎(jiǎng)事宜另行)。
宣傳:廣告除了說(shuō)明活動(dòng)以外,著重樹(shù)立企業(yè)形象心健大藥房為社會(huì)福利事業(yè)真誠(chéng)奉獻(xiàn),把幸運(yùn)無(wú)私地送給消費(fèi)者。兩節(jié)活動(dòng)期間,在心健大藥房中心店通知媒介進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,大張旗鼓地炒作。
好處:不僅能花費(fèi)最少的錢(qián)買(mǎi)到最好的產(chǎn)品,而且能免費(fèi)獲得消費(fèi)券,定會(huì)吸引力大增,換來(lái)的是快速促銷(xiāo)的實(shí)績(jī)和良好的形象。
問(wèn)題:促銷(xiāo)廣告往往不被消費(fèi)者關(guān)注,其實(shí)并不是促銷(xiāo)不具備吸引力的問(wèn)題,而是由于促銷(xiāo)廣告本身缺乏說(shuō)服力和吸引力,沒(méi)有將促銷(xiāo)活動(dòng)的核心利益點(diǎn)表達(dá)明白。故而,促銷(xiāo)廣告也需要進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意,關(guān)鍵不在于說(shuō)什么,而在于怎么說(shuō)。
具體來(lái)講,有以下幾個(gè)步驟:
一、活動(dòng)前媒體宣傳
通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng),吸引大量目標(biāo)消費(fèi)者,形成參與和購(gòu)買(mǎi)熱潮,傳播產(chǎn)品和服務(wù)理念,形成口碑傳播?;顒?dòng)前后協(xié)同新聞炒作和廣告,將產(chǎn)品信息發(fā)布出去,以達(dá)到迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。
二、活動(dòng)內(nèi)容根據(jù)主題確定
活動(dòng)成功的前提就是內(nèi)容要有吸引力。包括打折、免費(fèi)贈(zèng)送、專(zhuān)家義診、購(gòu)藥大抽獎(jiǎng)等,都是吸引目標(biāo)人群必不可少的手段
三、活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作
1、信息發(fā)布
①、活動(dòng)信息可選擇在《婁底廣播電視報(bào)》報(bào)刊上發(fā)布,由于電視報(bào)的受眾面是各家各戶(hù),而且其發(fā)行量有4萬(wàn)份,效果相對(duì)其他報(bào)紙媒介要好。
②、婁底人民廣播電臺(tái),從9月26日—10月6日開(kāi)始發(fā)布促銷(xiāo)活動(dòng)廣告。時(shí)間從早8:00—晚9:00每天10次滾動(dòng)播放。
③、在心健大藥房中心店門(mén)口掛橫幅一條,內(nèi)容為活動(dòng)主題口號(hào),時(shí)
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