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文檔簡介

臨沂市公共圖書館員工激勵問題及完善對策開題報告論文題目:臨沂市公共圖書館員工激勵問題及完善對策基本信息:姓名:學號:學院:班級:導師姓名:實習單位:研究方向:

1、論文名稱:臨沂市公共圖書館激勵問題研究

2、選題依據:

在計算機網絡化技術與信息技術飛速發(fā)展的時代,公共圖書館的業(yè)務、工作特點、工作內容也隨之發(fā)生了很大的變化。原來“以書為本”的觀念逐步被“以人為本”的觀念所替代。圖書館員作為構成圖書館最基本的要素之一,其社會作用逐步得到社會各界的認可、社會地位也逐漸得到提升、社會價值在工作中也得以體現。圖書館員是圖書館事業(yè)發(fā)展的靈魂,圖書館的社會功能主要依靠圖書館員來實現。在當今市場經濟下的圖書館,要想充分發(fā)揮其各項職能,就應重視加強圖書館員的綜合素質。然而,目前我國內臨沂市公共圖書館員的激勵制度并沒有受到重視,缺乏有效的激勵手段從而使得圖書館員隊伍整體普遍存在綜合素質不高,對工資待遇不滿,對待工作提不起熱情,留不住人才或人才浪費等現象。這些問題直接影響了公共圖書館人員隊伍的穩(wěn)定,館員工作積極性的調動和工作效率的提高,館員不滿情緒越來越多。因此,根據現階段臨沂市圖書館員的需求,構建科學合理的激勵制度已經迫在眉睫。于是本文根據臨沂市圖書館的實際情況,重新打造了一套操作性強的激勵制度激發(fā)館員工作熱情,提高工作效率,進而推動圖書館的發(fā)展步伐。多年來,由于圖書館工作內容單調、館員對工作越來越缺乏熱情、臨沂市圖書館人才流失嚴重等問題,嚴重地阻礙了臨沂市圖書館的整體發(fā)展,使得臨沂市的圖書館發(fā)展步伐遠遠落后于其他地區(qū)。所以,本文在臨沂市圖書館激勵制度的基礎上,僅以完善和改進館員的激勵制度為出發(fā)點,找出臨沂市公共圖書館員激勵制度和管理實踐中面臨的現實問題,提出如何解決公共圖書館人員激勵制度的對策,希望對圖書館今后的管理工作有一定幫助。通過科學合理的激勵制度能夠充分地調動員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)新性。能夠從工作中得到快樂、最終實現自身、服務好讀者,建設好圖書館。二、本課題國內外研究現狀及發(fā)展趨勢

(一)國外相關研究綜述國外關于圖書館激勵的研究,其視角主要集中在激勵的重要性、激勵機制的現狀與問題、圖書館館員心理需求研究等幾個方面。從內容上看主要是從圖書館普遍管理的角度展開研究,分析圖書館管理中普遍存在的關于員工激勵的共性問題。1、激勵的重要性Lincon認為,實現圖書館科學最優(yōu)管理方式是激勵,通過確定人在激勵中的身份定位,明確了人既是圖書館管理工作的實施者又是被管理者,管理工作中的每個環(huán)節(jié)都離不開人的操作。激勵管理是通過一系列行為對人的態(tài)度、做法進行誘導與管理,圖書館管理者可以從中獲取一些手段和管理工具,用于引導員工遵循圖書館目標,產生行為動機。激勵是一門科學,其主要目的是調動人們的熱情。PeterDrucker認為在組織眾多資源當中,人力資源擁有不可忽視的地位。人員激勵一直是人力資源管理當中始終研究的內容之一。激勵可以幫助員工積極地提升自身的技能,豐富自身的知識儲備,提高員工的創(chuàng)造力和工作熱情,充分利用它可以創(chuàng)造更多價值收獲最大化的社會效益。ManoramaSrinath認為,管理者可以鼓勵館員間的理解與合作,提高員工的績效和身份意識,實現決策分權,提高圖書館館員的效率。2、激勵機制現狀和問題Ghaffarinejad人們認為,不適當的激勵會導致過度的行為和結果偏差,這是由于激勵時間、情境和方法的不當造成的,導致激勵的失敗,激勵的無序結構和對激勵的評價偏差。Selgert闡述了人力資源管理中的“激勵陷阱”,例如工資過于固定,競爭環(huán)境不公平,激勵機制缺乏針對性,目標不明確,精神激勵不足。高校圖書館的激勵機制不理想,薪酬制度不合理,組織文化不利于館員發(fā)展,館員職業(yè)生涯規(guī)劃有所缺失,缺乏完善的培訓體系等方面。3、心理需求研究EdwinEllisBaclu通過調查對加納兩所大學的圖書館館員的情況后發(fā)現,管理者應該面向擁有不同特點的館員有針對性的實施激勵措施,以求激勵效果的最大化。JohnLubans在文中提出,在組織文化中有一個重要的影響因素就是員工的士氣,低落的情緒具有不可忽視的影響力,這種情緒也會潛移默化的影響到與館員進行溝通交流的讀者。建立并且重視激勵,幫助有貢獻的館員得到認可,收獲獎勵,有助于提振館員士氣。GongJian在文章中強調人類心理需求的人本心理為基礎,研究青年圖書館館員的生理,安全,社會,尊重和自我實現需求,并提出一些激勵策略。(二)國內相關研究綜述國內的研究者大多從激勵機制的建立、激勵機制的現狀與問題、激勵的措施與手段、激勵的原則等方面對圖書館館員激勵進行研究。在眾多研究內容當中眾人將主要精力大多花費在尋找有利于自身管理的激勵措施手段之上,而以館員感受為出發(fā)點的激勵研究卻數量較少。1、激勵機制建立李松妹在文本中研究激勵機制應由關鍵績效目標、組織制度、人才尊重、民主風格、領導風格和領導行為等方面進行。張和偉在文章中提到,他們應結合精神激勵與物質激勵,賞罰分明,從館員出發(fā)考慮他們的感受多層次管理。李迎春在文中提出構建以人才為中心的激勵機制,采用彈性機制,重視圖書館館員的培訓,實現知識共享,并且建立科學的職稱評定機制。陳穎和劉春穎在文章中結合了期望理論,他們指出圖書館館員和用戶具有雙向性特征,他們之間相互影響,通過對讀者和圖書館館員進行分析,利用期望理論分析讀者的激勵路徑,了解讀者的需求,從而設計建立有效的評估系統(tǒng),利用讀者與館員的相互激勵實現圖書館的發(fā)展。2、激勵機制的現狀與問題戚春梅認為目前高校圖書館缺乏良好的組織文化來保障激勵機制的建立和實施,比如缺乏合理薪酬設置,缺乏培訓體系建設,缺乏職業(yè)規(guī)劃等。張金玲表示目前高校圖書館館員的激勵主要存在缺乏精神動力、不完善的激勵機制以及激勵過程的溝通和協(xié)調不力等問題。3、激勵的方式、方法羅舜芬認為物質激勵在圖書館館員薪酬不高的情況下,對于提高員工工作積極性起到較強的刺激作用,是一種有效的激勵方法。精神激勵作為通過實施非物質行為實現激勵效果的激勵方式,對于擁有較強精神需求的圖書館館員來說可以達到更好的激勵效果。黃慧敏在文中談到,圖書館工作人員的熱情往往與彼此的情感交流成正比,一旦建立了關系,每個圖書館的工作人員就會帶著感情去完成管理者交代任務。在這種情況下,他們將不太關心工作條件。因此,情感激勵是圖書人員管理的重要激勵方式。聶延平認為,目標激勵有許多功能,如指導和測量。它不僅是圖書館管理的一種方法,也是有效管理的起點和終點。物質激勵仍然是圖書館的有效管理方式。它的功能不僅在物質本身,而且在它的特定意義上。朱曉蓄認為圖書館應當尊重館員,給予他們一定的職權,將他們委以重任,加強培訓教育。傅靜萍認為應該考慮人力資源所處的外部地位環(huán)境、系統(tǒng)內部的組織狀況和員工發(fā)展等方面的激勵。景引玉強調圖書館需要關注創(chuàng)新的管理理念,注重激勵環(huán)境的建設與維護,加強組織內部的完善與激勵,堅守激勵原則,實施多種激勵方式措施,如必要的物質激勵、精神激勵,有助于館員進步提升的發(fā)展激勵、競爭激勵等。4、激勵原則眾多研究者都在文章中談到這些原則或問題。他們認為激勵應遵循公正、透明、效益、時效、寬容以待等措施針對性等方面原則。王林廷強調遵循公平原則,確保所有圖書館館員的心理平衡,以最大限度地發(fā)揮自己的主動性和創(chuàng)造性。湯洪延則認為人類需求的基本原則是公正原則。王澤梅指出,激勵管理必須掌握適當的時間原則。過于提前的激勵不會收獲激勵效果;事后遲到的獎勵,只會被視為多此一舉,毫無意義。彭銳在文中談論青年館員人力資本激勵應遵循以人為本、科學、競爭合作相結合等原則。三、論文預期成果的理論意義和應用價值一方面,研究基于公共圖書館員需求的激勵具有重要的理論意義。雖然一定的激勵行為是由激勵主體施加的,需要考慮圖書館管理的需求,但由于其作用的對象是圖書館員工,因此應更多地考慮圖書館員工的需求。然而,現有的圖書館激勵理論大多從圖書館管理角度出發(fā),提出員工激勵手段,構建激勵模型和激勵機制等,形成了基于圖書館需求的一系列激勵理論,而較少真正從激勵客體-圖書館員工需求的角度展開研究。本文鑒于這一現實,闡述基于圖書館員工需求的個性化激勵的內涵,分析員工的需求,深入地研究員工的激勵方式,形成基于圖書館員工需求的激勵理論,有助于豐富和完善現有的圖書館激勵理論。另一方面,研究基于公共圖書館員工需求的激勵具有重要的現實意義。本研究面向公共圖書館管理的實際,解決公共圖書館激勵和管理實踐中面臨的現實問題,提出基于公共圖書館員工需求的激勵方式,有助于圖書館分析和正視激勵員工存在的問題,意識到改善圖書館激勵方式的必要性;能夠有效地激發(fā)員工奮發(fā)工作的內在動力,極大地調動員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,使他們能夠改善服務態(tài)度,提高服務質量和服務水平,為讀者提供更好的服務,從而提高圖書館的競爭力。四、課題研究的主要內容

本文主要分為六個部分,主要內容如下:第一部分為緒論,主要通過文獻研究法研究相關背景與意義、國內外研究現狀以及研究內容與方法。第二部分為相關概念與理論基礎,主要對激勵及公共圖書館的概念進行分析,然后對激勵相關理論進行研究。第三部分為臨沂市公共圖書館激勵現狀分析,主要通過實地調研的方法,對臨沂市公共圖書館薪酬情況、績效考核、培訓情況、晉升機制等激勵情況進行分析。第四部分為臨沂市公共圖書館激勵問題及原因分析,主要對臨沂市公共圖書館激勵存在的問題進行分析,并且探討其原因。第五部分為臨沂市公共圖書館激勵問題的對策研究,主要針對上面關于臨沂市圖書館激勵存在的問題,給出相應的應對措施。第六部分為結論,主要是總結全文,并進行展望。五、課題研究的基本方法(1)文獻法。充分利用圖書資料、電子文獻檢索系統(tǒng)和網絡資源,搜集國內外關于圖書館激勵研究的相關文獻資料,通過對已有文獻的分析整理,詳盡地了解關于圖書館激勵研究的現狀,作為本研究的理論起點。(3)實地調查法。為了全面、客觀地反映目前公共圖書館員工的需求,進而為立論提供客觀依據,設計調查問卷開展實地調查。六、開展研究已具備的條件、可能遇到的困難與問題及解決措施已有條件:(1)本人已經在圖書館及網絡搜集關于激勵問題的文獻資料,對其有一定的了解;(2)本人學習過關于激勵的相關理論,因此對其有一定的理解;(3)本人從事公共圖書館相關工作,因此對其有一定的見解??赡軉栴}:(1)關于臨沂市公共圖書館相關數據的搜集與分析可能存在問題;(2)對臨沂市公共圖書館激勵問題的調研以及對策的分析可能存在問題。解決措施:(1)采用問卷調查的方法,對部分樣本進行調查研究;(2)多研究相關文獻資料,摸清其脈絡,對本文的分析形成指導,另外還可以請求導師的指導。八、文章章節(jié)安排1緒論1.1研究背景與意義1.1.1研究背景1.1.2研究意義1.2國內外研究現狀1.2.1國外研究現狀1.2.2國內研究現狀1.3研究內容與方法1.3.1研究內容1.3.2研究方法2相關概念與理論基礎2.1相關概念2.1.1公共圖書館2.1.2激勵2.2理論基礎2.2.1內容型激勵理論2.2.2過程型激勵理論2.2.3行為改造型激勵理論3臨沂市公共圖書館激勵現狀分析3.1臨沂市圖書館概況3.2臨沂市圖書館激勵現狀3.2.1薪酬情況3.2.2績效考核3.2.3培訓情況3.2.4晉升機制4臨沂市公共圖書館激勵問題及原因分析4.1臨沂市公共圖書館激勵存在的問題4.1.1工作沒有成就感4.1.2薪資待遇不足4.1.3培訓機制不完善4.1.4績效考核不合理4.1.5職稱考評不公平4.1.6缺少情感關懷4.2原因分析4.2.1工作內容單調4.2.2圖書館資金不足4.2.3忽視人才培養(yǎng)4.2.4績效制度不足4.2.5職稱考評不規(guī)范4.2.6激勵與需求不匹配5臨沂市公共圖書館激勵對策研究5.1改善工作環(huán)境5.2實施彈性福利5.3重視人才培養(yǎng)5.4構建績效體系5.5規(guī)范職稱考評制度5.6加強情感激勵結論[1]高殿濤,徐子庭.臨沂:全力做好城市靜態(tài)交通管理[J].道路交通管理,2022,(11):68-69.[2].杭州開展瓶裝LPG全流程可追溯經營服務管理模式調研工作[J].城市燃氣,2020,(09):50-51.[3]任謝元.艱難的轉型:開埠后臨沂城市公共衛(wèi)生管理述論(1904-1945)——基于道路環(huán)境衛(wèi)生管理的視角[J].聊城大學學報(社會科學版),2019,(02):58-66.[4]朱琳,張玉英,薛春榮.城市綜合性公園管理的生態(tài)轉型初探——以臨沂森林公園為例[J].中國園藝文摘,2018,34(04):99-100+218.[5]魏建國,張愛軍,蔡建波.核心競爭力視域下臨沂市泉水保護機制研究[J].山東農業(yè)工程學院學報,2017,34(11):87-92.[6]莊仕文.論城市文化軟實力及其提升路徑——以臨沂為例[J].大連干部學刊,2017,33(11):61-64.[7].臨沂將為城市建筑垃圾管理立法[J].墻材革新與建筑節(jié)能,2017,(11):68.[8].臨沂現代林業(yè)示范園[J].山東林業(yè)科技,2017,47(01):128.[9].臨沂現代林業(yè)示范園[J].山東林業(yè)科技,2016,46(05):120.[10]紀哲.“2016年城市風險與應急管理論壇”在臨沂召開[J].中國行政管理,2016,(08):2.[11]朱秀清,李辛未,劉起.新媒體環(huán)境下臨沂城市文化傳播研究——以臨沂相關微信公眾平臺傳播為例[J].青年記者,2016,(10):63-65.[12]兼談修改《城市開發(fā)經營管理條例》的迫切性[J].中國房地產,2016,(10):78-79.[13].臨沂現代林業(yè)示范園[J].山東林業(yè)科技,2015,45(06):116.[14]葛金田.臨沂建設全國重要區(qū)域性物流中心的系統(tǒng)思考[J].臨沂大學學報(社會科學版),2015,25(06):6-14.[15]梁波.關于臨沂城市精細化管理工作的思考[J].中共臨沂市委黨校學報,2015,(04):125-128.[16]張圣,張曉彤,周晨虹.治理框架下的城管執(zhí)法能力建設與公眾滿意度研究——基于臨沂城管的實地調查與市民問卷[J].上海城市管理,2015,24(04):74-80.[17]馬交國,劉馨.城市規(guī)劃管理信息化建設的臨沂模式——以臨沂市規(guī)劃局“一張藍圖”信息系統(tǒng)為例[J].信息技術與信息化,2015,(01):185-187.[18].臨沂現代林業(yè)示范園[J].山東林業(yè)科技,2014,44(03):141.參考文獻:五、技術路線確定研究主題確定研究主題文獻檢索、閱讀概念及研究理論基礎結論存在的問題現狀分析完善對策建議資料收集、分析導師指導結果分析與綜合導師指導專家建議圖1本文的技術路線圖創(chuàng)新性與可行性:(一)選題的創(chuàng)新性(1)研究內容創(chuàng)新:由于目前學術界對這一主題的研究甚少,同時本人目前也在從事相關工作,能夠獲得這一行業(yè)的大量第一手資料,因此對科技型會計信息披露的研究屬于內容創(chuàng)新。(2)研究方式創(chuàng)新:本文選取了臨沂市公共圖書館員工激勵問題及完善對策中的關鍵要素,同時根據提出的要素提出優(yōu)化建議,因此研究方式屬于創(chuàng)新。(3)研究視角創(chuàng)新:本文基于臨沂市公共圖書館員工激勵問題及完善對策主題進行研究,對于同類型的問題探究具有一定的啟發(fā)意義,因此研究視角方面存在創(chuàng)新。(

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