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文檔簡介
安裝調(diào)試方案1安裝調(diào)試方案分工姓名職務(wù)聯(lián)系方式總經(jīng)理總經(jīng)理技術(shù)管理(控制)技術(shù)工程師技術(shù)管理(工藝)技術(shù)工程師項目推行項目經(jīng)理售后服務(wù)技術(shù)服務(wù)部工程師發(fā)貨儲運(yùn)部安裝調(diào)試方案1、安裝調(diào)試手冊;2、安裝調(diào)試進(jìn)度安排; 3 、安裝方式;4、調(diào)試方法;5、調(diào)試工具的準(zhǔn)備; 6、安裝調(diào)試環(huán)境的準(zhǔn)備;7、對影響項目推行的要點工序、要點設(shè)施進(jìn)行剖析 ,提出相應(yīng)的解決措施;8、技術(shù)參數(shù)手冊、培訓(xùn)手冊和安裝手冊; 9、擬訂項目建設(shè)質(zhì)量管理方案和措施;、安裝現(xiàn)場環(huán)境檢查及現(xiàn)場勘探,,10,,,,保證在現(xiàn)場推行工作開始前達(dá)成場所環(huán)境準(zhǔn)備工作。、現(xiàn)場安裝調(diào)試設(shè)施到達(dá)安裝現(xiàn)場后 ,由我公司技術(shù)人員和用戶共同清點達(dá)成后 ,工程推行小組的工程師將開始設(shè)施安裝調(diào)試工作。項目組將有包括項目經(jīng)理在內(nèi)的多名工程師參加項目推行 ,他們負(fù)責(zé)現(xiàn)場備、輔助設(shè)施的安裝和調(diào)試 ,達(dá)成后同時填寫項目安裝調(diào)試報告。我們在設(shè)施安裝和調(diào)試的同時 ,將對使用單位的設(shè)施操作和保護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),同時為每個設(shè)施及系統(tǒng)供應(yīng)一套圓滿的技術(shù)資料。1/71/7、到貨查收,,要求對所有設(shè)施的型號、規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝及資料、文件(如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等),,我公,,,實現(xiàn)正,并達(dá)到標(biāo)書要求的性能和產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格中的性能。、安裝調(diào)試承諾:129,保證嚴(yán)格依照采買方的交貨時,,2、我公司中標(biāo)后,將派出有經(jīng)驗的工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研 ,依用戶要求和實訓(xùn)室本質(zhì)情況擬訂安裝方案 ,設(shè)施送到學(xué)校后按用戶確定的方案進(jìn)行安裝調(diào)試,直到設(shè)施正常使用運(yùn)行、查收。3、保證我公司的工程質(zhì)量切合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和用戶要求。4、保證我公司供應(yīng)產(chǎn)品均為行業(yè)正品 ,質(zhì)量優(yōu)異,無假冒偽劣,不以次充好。5、我公司負(fù)責(zé)所有設(shè)施安裝、調(diào)試(包括與計算機(jī)連接調(diào)試),以及所有所需配套設(shè)施(如所有設(shè)施安全控電箱與保護(hù)開關(guān)等)的供應(yīng)、安裝、調(diào)試(所有開支)。6、在達(dá)成安裝、調(diào)試、檢測后,可向用戶供應(yīng)檢測報告、技術(shù)手冊,供應(yīng)中文版的技術(shù)資料(包括操作手冊、使用說明、維修保養(yǎng)手冊、電路圖、安裝手冊、產(chǎn)品合格證等)。7、我單位保證本次所投設(shè)施均是嶄新合格設(shè)施 ,響應(yīng)本次采買項目均為交鑰匙項目,所需的所有設(shè)施、資料、開支等 ,所有包括在招標(biāo)報價之中 ,采買人無須再追加任何開支。2/72/7售后服務(wù)承諾1、售后服務(wù)承諾承諾內(nèi)容質(zhì)保期零部件成本保修期外運(yùn)行、維修成本
詳盡說明及承諾6,,不收取任何開支。免費(fèi)質(zhì)保期滿后,一世負(fù)責(zé)維修,維修只收部件的成本費(fèi),免收人工維修費(fèi),沒有差旅費(fèi)。在儀器使用期間,我方在接到用戶的維修要求電話響應(yīng) 之內(nèi)恩賜電話答復(fù),公司售后服務(wù)部供應(yīng)7*24術(shù)支持,隨時能夠解決您的疑難問題。
,在2 分小時的電話技,2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修,6,,到現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng)方案1,我公司裝備專業(yè)售后服務(wù)專用車,專業(yè)的維修售后服務(wù)人員,裝備專業(yè)的維修工具,供應(yīng)每周7天*24小時的全方向服務(wù)。應(yīng)急維修服務(wù)響應(yīng)方案
,1,維修時間不高出3,24,免費(fèi)為使用方供應(yīng)一臺備維修不好免費(fèi)換新
用機(jī)暫時使用。如有同一故障經(jīng)兩次維修后仍不能夠正常使用
,免費(fèi)更換同品牌、同型號設(shè)施;自更換之日起重新計算質(zhì)量保證限時。后期擴(kuò)展優(yōu)惠
今后在此產(chǎn)品基礎(chǔ)上擴(kuò)展實驗?zāi)K ,我公司將以市場最低價格供應(yīng)。主體設(shè)施及外面布線耗材整體負(fù)責(zé)
本公司為實訓(xùn)室供應(yīng)免費(fèi)布線服務(wù) ,供應(yīng)優(yōu)異資料的線槽、插和導(dǎo)線,保證用戶無后顧之憂,推行整體實驗室設(shè)施一次性交鑰匙服務(wù)。3/73/7人員培訓(xùn)方案1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)我司成立有特意的師資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將為用戶單位供應(yīng)設(shè)施的結(jié)構(gòu)、技術(shù)應(yīng)用、平常保護(hù)。查收合格后對相關(guān)教師進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)保證參加培訓(xùn)人員對,,并掌,,,我司將所有相關(guān)技術(shù)資料交采買人保留備案。,,到采買人單位對采,10,,以保證采買人能夠?qū)υO(shè)施有足夠,,培訓(xùn)所需所有資料由中標(biāo)人免費(fèi)供應(yīng)。2、培訓(xùn)地址、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容).現(xiàn)場培訓(xùn)(使用及保護(hù)的培訓(xùn)),2康的、合格的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)人員到用戶現(xiàn)場進(jìn)行理論和本質(zhì)操作的培訓(xùn)以及技,5天(培訓(xùn)時間可依照用戶的需要而調(diào)整)都用中文授課。).培訓(xùn)內(nèi)容工程為使用戶的相關(guān)使用人員、工程人員、保護(hù)人員及系統(tǒng)操作人員認(rèn)識合同內(nèi),,培訓(xùn)計劃。其特點為:所有培訓(xùn)課程都是針對此工程的系統(tǒng)而編寫。整個培訓(xùn)課程分布在整個工程的不同樣樣時間 ,贊成用戶相關(guān)人員吸取到最多相關(guān)新知識。保證相關(guān)工程人員有足夠的現(xiàn)場工作訓(xùn)練。培訓(xùn)語言為中文。主要課程包括:系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)操作、系統(tǒng)安裝、測試及保護(hù)(3).操作培訓(xùn)4/74/7操作易學(xué)易懂,不具備經(jīng)驗的人員也可在短期內(nèi)掌握 ,但考慮到操作人員的水參差不齊,為達(dá)到一致的奏效,對操作人員進(jìn)行基本的操作培訓(xùn):熟悉系統(tǒng)各個系統(tǒng)結(jié)構(gòu),認(rèn)識基本系統(tǒng)知識。能熟練的操作線路管理。能簡單保護(hù)系統(tǒng)。,,在平常和緊急情況下怎樣操作系統(tǒng)。(4).保護(hù)培訓(xùn)我方技術(shù)人員在系統(tǒng)安裝過程中和安裝達(dá)成后,向用戶技術(shù)人員介紹系統(tǒng)的構(gòu)成介紹、示范系統(tǒng)的使用和講解系統(tǒng)的使用注意事項。使經(jīng)過我方現(xiàn)場培訓(xùn)的保,認(rèn)識基本功能系統(tǒng)知識。能熟練的操作線路管理。能簡單保護(hù)系統(tǒng)。熟悉系統(tǒng)竣工數(shù)據(jù),認(rèn)識系統(tǒng)配置,地址對應(yīng)關(guān)系。在平常和緊急情況下怎樣操作、保護(hù)和管理系統(tǒng)。(5).系統(tǒng)設(shè)計:系統(tǒng)設(shè)計的課程內(nèi)容比很多。主要包括以下部分:系統(tǒng)整體設(shè)計思路與特點各設(shè)施技術(shù)性能系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)系統(tǒng)操作軟件、應(yīng)用程序功能介紹(6).;安裝。(7).現(xiàn)場培訓(xùn)現(xiàn)場培訓(xùn)在竣工測試從前進(jìn)行 ,本培訓(xùn)包括正常操作程序和怎樣辦理緊急5人(或按用戶要求而定);;典型故障原理與辦理。3、培訓(xùn)日期及地址主要設(shè)施使用培訓(xùn)課程表日期 時間 內(nèi)容1天
08:30-17:30
各種系列設(shè)施操作實訓(xùn)與授課5/75/72天08:30-17:30常有故障剖析與除去實訓(xùn)操作3天08:30-17:30設(shè)施保護(hù)及保養(yǎng)技巧實訓(xùn)操作4天08:30-17:30技術(shù)答疑與總結(jié)實訓(xùn)操作5天08:30-17:30依照用戶方要求培訓(xùn)其他相關(guān)內(nèi)容注:培訓(xùn)課程計劃在培訓(xùn)期間能夠依照用戶方的現(xiàn)場情況進(jìn)行調(diào)整 。).培訓(xùn)使用的設(shè)施、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)奏效).培訓(xùn)設(shè)施1)投影儀 2 )計算機(jī)及軟件 3 )系統(tǒng)的設(shè)施及資料業(yè)主維修、操作和工程設(shè)計人員對系統(tǒng)使用的熟練程度, 是保證系統(tǒng)正常運(yùn)行的要前提條件。用直觀、明確的講解方式使受培訓(xùn)的人員獲取最有效的培訓(xùn)奏效。(3).培訓(xùn)教材、文字資料培訓(xùn)的教材、數(shù)據(jù)由我司開初組織授課教師、設(shè)計人員、其他工程技術(shù)人員依照培訓(xùn)內(nèi)容要點編制。主要包括:培訓(xùn)講義、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品說明書、安裝手冊、測試手冊、保護(hù)與管理手冊、相關(guān)的圖紙數(shù)據(jù)、軟件說明書等。(所有的資料和講義均為中文印刷)7,,,我司保證授課人是經(jīng)過廠家認(rèn)證的工程師、技術(shù)員等。供貨期及安裝工期保證措施為保證產(chǎn)品可靠質(zhì)量,我們嚴(yán)格依照ISO9001:2008,采買、生產(chǎn)、安裝、調(diào)試、出廠各個環(huán)節(jié),保證交付用戶的產(chǎn)品為原裝正品,并確保產(chǎn)質(zhì)量量合格。我方對該項目做出以下生產(chǎn)程序安排(共分20個階段):1、任務(wù)分解會 2 、擬訂生產(chǎn)、采買計劃3、針對用戶提出的特別要求組織相關(guān)設(shè)計人員、生產(chǎn)調(diào)試人員、質(zhì)量督查人員等協(xié)調(diào)安排相關(guān)合適6/76/74、提出采買、外協(xié)原器件、資料清單及相關(guān)技術(shù)圖紙經(jīng)質(zhì)監(jiān)部及相關(guān)設(shè)計人員審察后提交采買部門5、給生產(chǎn)廠區(qū)下達(dá)鈑金、柜體、箱體、桌體生產(chǎn)任務(wù)并付相關(guān)圖紙6、質(zhì)監(jiān)部及相關(guān)設(shè)計人員確認(rèn)外協(xié)及采買原器件、資料質(zhì)量合格并入庫(老化篩選)7、質(zhì)監(jiān)部及相關(guān)設(shè)計人員確認(rèn)柜體、箱體、桌體質(zhì)量合格并入庫8()9、部件級調(diào)試組應(yīng)用調(diào)試工裝對部件級產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)試并由質(zhì)監(jiān)部及相關(guān)技術(shù)人員確認(rèn)合格入半成品庫10部件并組織實驗掛箱的生產(chǎn)11、掛箱調(diào)試組應(yīng)用調(diào)試工裝對掛箱產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)試并由質(zhì)監(jiān)部及相關(guān)技術(shù)人員確認(rèn)合格入周轉(zhuǎn)庫12部件并組織柜體電器部分的生產(chǎn)13、整機(jī)調(diào)試組應(yīng)用調(diào)試工裝對柜體產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)試并由質(zhì)監(jiān)
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