個(gè)人年度工作計(jì)劃4篇

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市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。

針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，如今向大家作一個(gè)匯報(bào)：

一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對來賓按簽單重點(diǎn)客戶，會議接待客戶，有進(jìn)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了穩(wěn)固老客戶和進(jìn)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外。

在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝愿。今年打算在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強(qiáng)與客戶的感情溝通，聽取客戶看法。

二、開拓創(chuàng)新，建立敏捷的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源

今年?duì)I銷部將協(xié)作酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)打算及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的主動性。

營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必需完成拜見兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。

催促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，進(jìn)展新客戶，并在拜見中準(zhǔn)時(shí)了解收集來賓看法及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)相互合作，相互關(guān)心，營造一個(gè)和諧、主動的工作團(tuán)體。

三、熱忱接待，服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，留意服務(wù)形象和儀表，熱忱周到，針對各類來賓進(jìn)行特別和有針對性服務(wù)，最大限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求看法，了解客戶的需求，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

常常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室供應(yīng)全面，真實(shí)，準(zhǔn)時(shí)的信息，以便制定營銷決策和敏捷的推銷方案。

五、親密合作，主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，親密協(xié)作，依據(jù)來賓的需求，主動與酒店其他部門親密聯(lián)系，相互協(xié)作，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，制造最正確效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣揚(yáng)新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推舉酒店，宣揚(yáng)酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

20xx年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，制造營銷部的新形象、新境界。

個(gè)人年度工作打算篇2

新的學(xué)期開頭了，為了進(jìn)一步引導(dǎo)班級同學(xué)走上正確的思想道路，在各方面得以健康的進(jìn)展，充分挖掘同學(xué)的才智潛能，培育同學(xué)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣，現(xiàn)制定本學(xué)期工作打算如下：

一、指導(dǎo)思想

班主任工作打算遵循學(xué)校本學(xué)期德育工作的總體思路,班級工作圍繞以學(xué)校生日常行為規(guī)范的教育為基礎(chǔ),以養(yǎng)成教育為重點(diǎn),以學(xué)校豐富多彩的思想教育活動為載體,以班主任愛崗敬業(yè),教書育人為保障,以同學(xué)自我教育為有效途徑，促進(jìn)同學(xué)良好的文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成,全面提升同學(xué)的思想道德素養(yǎng)。

二、班級狀況分析

大部分同學(xué)較聰慧，思維活躍，作業(yè)能仔細(xì)完成，有肯定的相互競爭意識。但也有少數(shù)同學(xué)沒有很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，同學(xué)愛集體，愛勞動，愛師長，愛同學(xué)，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。但偶有自私現(xiàn)象消失。

三、本學(xué)期詳細(xì)目標(biāo)：

1、進(jìn)一步培育良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2、穩(wěn)固良好班風(fēng),完善班級管理制度，分散挖掘班級各方力氣，提高班級整體水平。

3、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，培育學(xué)習(xí)愛好，明確學(xué)習(xí)重要性，注意學(xué)法指導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)效率。

4、與同學(xué)融洽相處，建立亦師亦友的新型師生關(guān)系。

四、詳細(xì)措施

(一)連續(xù)抓好同學(xué)的思想工作

(1)針對個(gè)別同學(xué)進(jìn)行耐煩的談話,直到行之有效。

(2)多多了解關(guān)懷同學(xué),努力開導(dǎo)同學(xué),盡力做好心理專家和引導(dǎo)者.

(3)利用空余時(shí)間進(jìn)行家訪,準(zhǔn)時(shí)與家長溝通狀況,統(tǒng)一思想。

(4)對一些要求上進(jìn)的同學(xué)要充分調(diào)動他們的主動性,鼓舞他們再上一個(gè)臺階。

(二)、體育、衛(wèi)生工作：

1、上好體育課。

2、抓好“兩操”，注意質(zhì)量。

3、布置好“宣揚(yáng)角”，定期宣揚(yáng)衛(wèi)生學(xué)問，生活小常識。

(三)、科技、藝術(shù)工作：

1、組織好同學(xué)參加每天的二課堂活動。

2、幫助各科老師抓好有特長同學(xué)的培育。

(四)、老師的自我要求：

1、為人師表，嚴(yán)格要求自己，做好同學(xué)的典范。

2、通過工作，結(jié)合心理學(xué)，教育學(xué)，在實(shí)際工作中要有所表達(dá)。

作為老師，我會主動學(xué)習(xí)，不斷探究，著重班級的德育，主動協(xié)調(diào)各科教學(xué)，全面提高同學(xué)素養(yǎng)。

個(gè)人年度工作打算篇3

為了仔細(xì)貫徹落實(shí)學(xué)校的工作打算，使本學(xué)期的各方面工作能夠更好的開展，本人結(jié)合自己的實(shí)際狀況，特制定以下工作打算。

一、思想政治方面

我是一位一般的一線數(shù)學(xué)老師，在工作中我會時(shí)刻留意自己的言談舉止，嚴(yán)格要求自己，做到言傳身教、為人師表。同時(shí)也要關(guān)懷愛惜每一個(gè)同學(xué)，讓同學(xué)把學(xué)校、班級當(dāng)成一個(gè)暖和的大家庭，老師就是媽媽，同學(xué)亦是兄弟姐妹，在這樣一個(gè)暖和的大家庭中，每一個(gè)人，每一天都能健康歡樂地成長。

二、教育教學(xué)方面

1.仔細(xì)學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論

隨著學(xué)問的不斷更新，新的理念也不斷涌現(xiàn)，學(xué)習(xí)成為我們現(xiàn)代社會生活的重要方式之一。老師從事著教書育人的重要工作，更需要不斷學(xué)習(xí)。在工作中，我會連續(xù)仔細(xì)學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，仔細(xì)討論課程標(biāo)準(zhǔn)，討論學(xué)法和教法，討論教材重點(diǎn)與難點(diǎn)，做到理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐充實(shí)理論，把一些好的教育教學(xué)理論方法運(yùn)用到詳細(xì)實(shí)踐中。

2.上好每一堂數(shù)學(xué)課

課前仔細(xì)鉆研教材，了解教材的前后聯(lián)系，找出重點(diǎn)與難點(diǎn)，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好；了解同學(xué)原有的學(xué)問儲備，他們的愛好、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新學(xué)問可能會遇上哪些困難，如何實(shí)行相應(yīng)的預(yù)防措施；考慮教法，解決如何把已把握的教材傳授給同學(xué)，讓同學(xué)輕松有效地把握新知。在課堂教學(xué)中，要關(guān)注全體同學(xué)，留意信息反饋，調(diào)動同學(xué)的有意留意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)同學(xué)的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，制造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明白，課堂提問面對全體同學(xué)，留意引發(fā)同學(xué)學(xué)數(shù)學(xué)的愛好，課堂上講練結(jié)合，作業(yè)少而精，減輕同學(xué)的負(fù)擔(dān)。

3.做好課后輔導(dǎo)工作

學(xué)校生愛動、好玩，缺乏自控力量，部分同學(xué)拖拉作業(yè)或不做作業(yè)。針對這種現(xiàn)象，要準(zhǔn)時(shí)與家長溝通，互換看法，讓輔差工作順當(dāng)進(jìn)行。對后進(jìn)生的輔導(dǎo)要從友善開頭，消退同學(xué)的可怕心理；更要從贊美著手，全部的人都渴望得到別人的理解和敬重，孩子也不例外，所以在批判孩子之前可以先找出孩子身上的可贊之處，先表揚(yáng)后批判，同學(xué)比較簡單接受，也愛護(hù)了同學(xué)的自尊心。

4.虛心學(xué)習(xí)

主動參加聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，以彌補(bǔ)自身的缺乏。本學(xué)期，準(zhǔn)備加入“學(xué)思行工作室”，每周聽季老師一節(jié)數(shù)學(xué)課，以此提高自身的教學(xué)水平。

5.課后反思總結(jié)得失提高自我

每一節(jié)課后，都要準(zhǔn)時(shí)反思，既要記錄課堂中精彩的地方，更要記錄課堂中的缺乏之處，以便調(diào)整下一節(jié)課的教學(xué)或?yàn)橄乱惠喌慕虒W(xué)積累資料。上學(xué)期我做了每課反思，每單元反思，這學(xué)期想連續(xù)在這兩方面努力，以期做的更好。并在此基礎(chǔ)上，整理修改成文投稿，爭取發(fā)表或獲獎。

三、班級管理方面

班集體是學(xué)校工作最基本、最重要的組織，是培育同學(xué)良好行為習(xí)慣的主陣地。雖然我只是一個(gè)副班主任，但我會仔細(xì)協(xié)作班主任談老師做好班級的各項(xiàng)管理工作。要求并引導(dǎo)同學(xué)時(shí)刻以《學(xué)校生日常行為規(guī)范》的內(nèi)容為行動準(zhǔn)則，嚴(yán)格約束自己的言行。常常提示同學(xué)不要在教室里橫沖直撞留意平安；走廊內(nèi)不大聲喧嘩，食堂清靜就餐，做一個(gè)文明有禮的同學(xué)；主動帶著同學(xué)參與學(xué)校組織的各項(xiàng)競賽和活動，堅(jiān)持和同學(xué)一起參與大課間活動，同時(shí)，充分利用升旗、重大節(jié)日、班隊(duì)會等活動，對同學(xué)進(jìn)行愛國、感恩等多方面思想教育；規(guī)范同學(xué)的書寫、作業(yè)習(xí)慣，做一個(gè)優(yōu)秀的同學(xué)。

以上是我本年度的工作打算，在馬年，我會快馬加鞭爭取把打算落到實(shí)處。

個(gè)人年度工作打算篇4

進(jìn)公司時(shí)已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來，能按時(shí)完成上級交代工作，雖然不很嫻熟，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的溝通，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作，依據(jù)公司的實(shí)際狀況，據(jù)此也有了我下一年度的'工作設(shè)想和打算。

第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成

儀表、著裝

加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。

電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊

1、做到快速區(qū)分來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔精確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。

2、準(zhǔn)時(shí)將收到的郵件送到仆人手中。

客戶的接待

1、基本詢問和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。

2、準(zhǔn)時(shí)清掃會客后的垃圾。

衛(wèi)生

1、盡量提前二非常鐘到公司清掃好前臺辦公區(qū)域。

2、詢問接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈。

3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值支配表，并催促同事們完成。

4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。

辦公用品

1.必需定期支配檢查庫存，以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品。

2.做好物品領(lǐng)用，購進(jìn)的登記。

3.做好低值易耗品的分類整理工作。

4.管理修理打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。

5.做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件

1.文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)省本錢。

2.做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。

3.把原來沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

通知公告

依據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并催促大家執(zhí)行，完成。

員工考勤和外出登記

1.對于出差人員的出入時(shí)間大事地點(diǎn)的登記。

2.力所能及的主動承接外出人員的工作。

3.接受行政主管工作支配并幫助人事文員的工作。

4完成各種臨時(shí)的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。

支配約會、會議室及差旅預(yù)定

1.將大事根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度，排先后挨次，并準(zhǔn)時(shí)與與會者溝通時(shí)間支配。

2.保管各種手續(xù)、手冊

3.做好特地的存檔記錄

4.更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式

5.準(zhǔn)時(shí)的變更通訊資料，加強(qiáng)聯(lián)系

6.溫馨的，人性化的：留意同事的生日，準(zhǔn)時(shí)送上生日祝愿。

協(xié)作上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的幫助工作、組織好公司活動

1.幫助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。

2.仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

3.主動調(diào)動人員的參加

溝通

1.做好各部門服務(wù)，加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部準(zhǔn)時(shí)精確的傳遞到位。

2.做好員工服務(wù)，準(zhǔn)時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

3.幫助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。

其次：其他工作

1.留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系物