2023年農(nóng)行實(shí)習(xí)心得

2023年農(nóng)行實(shí)習(xí)心得

根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，本人于16日到10日在中國農(nóng)

業(yè)湖南石門支行分理處進(jìn)行了為期25天的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)

期間，在單位領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了農(nóng)業(yè)銀行

的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛

煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的總

結(jié)。

一、農(nóng)業(yè)銀行簡介

中國農(nóng)業(yè)銀行于恢復(fù)成立，總部設(shè)在北京。截至年年末,

在中國內(nèi)地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)24452個(gè)，同時(shí)在新加坡、香港設(shè)

有分行，在倫敦、東京、紐約設(shè)有代表處，擁有員工447519

人。，中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司正式成立，承繼原中國農(nóng)

業(yè)銀行全部資產(chǎn)、負(fù)債、業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)和員工，注冊資本

為2600億元。財(cái)政部和中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司分別持

有中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司50%的股權(quán)，依法行使中國農(nóng)

業(yè)銀行股份有限公司發(fā)起人的權(quán)利和義務(wù)。

作為一家城鄉(xiāng)并舉、聯(lián)通國際、功能齊備的大型國有商

業(yè)銀行，中國農(nóng)業(yè)銀行一貫秉承以客戶為中心的經(jīng)營理念，

堅(jiān)持審慎穩(wěn)江營、可持續(xù)發(fā)展，立足縣域和城市兩大市場，

實(shí)施差異化競爭策略，著力打造“伴你成長”服務(wù)品牌，依

托覆蓋全國的分支機(jī)構(gòu)、龐大的電子化網(wǎng)絡(luò)和多元化的金融

產(chǎn)品，致力為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，與廣大客戶共

創(chuàng)價(jià)值、共同成長。年年，中國農(nóng)業(yè)銀行列英國《銀行家》

世界1000家大銀行排名65位；美國《財(cái)富》全球企業(yè)500

強(qiáng)排名277位。年年，中國農(nóng)業(yè)銀行標(biāo)準(zhǔn)普爾評級(jí)為bbbpi；

穆迪評級(jí)為al/穩(wěn)定。

在國內(nèi)，中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，

服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國的銀行

之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的

信譽(yù)，被《財(cái)富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行

湖南石門支行分理處是石門縣支行直屬的一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一

直鼎立支持石門經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其

重要的作用。

二、實(shí)習(xí)經(jīng)歷及工作內(nèi)容

16日到10日期間，我有幸進(jìn)入中國農(nóng)業(yè)銀行石門縣支

行實(shí)習(xí)，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長，我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到

了好多東西，豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí)，同時(shí)也深感自

己知識(shí)面的匱乏，堅(jiān)定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中，工

作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富。在實(shí)習(xí)期

間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)，并與同事

建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認(rèn)可。

（一）跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論知識(shí)，及各種文件

在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)，一方面要學(xué)習(xí)

相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),

另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合農(nóng)行金

融報(bào)，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。

因此，作為一名農(nóng)行員工都應(yīng)該積極對待改革，并在改革中，

以實(shí)際行動(dòng)履行一個(gè)員工的責(zé)任。

農(nóng)行X月X日消息，農(nóng)行再推服務(wù)“三農(nóng)”新產(chǎn)品，惠

農(nóng)在冀隆重面市?；蒉r(nóng)是繼金穗惠農(nóng)卡（借記卡產(chǎn)品）之后，

農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)“三農(nóng)”的又一項(xiàng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新。據(jù)介紹，惠

農(nóng)是面向縣域及農(nóng)村高端客戶發(fā)行的綜合性產(chǎn)品。該產(chǎn)品充

分考慮了“三農(nóng)”市場上高端客戶的金融服務(wù)需求，通過一

系列創(chuàng)新設(shè)計(jì)，可以滿足其支付結(jié)算、儲(chǔ)蓄理財(cái)以及生產(chǎn)生

活中的短期、頻繁資金需求。一是借貸合一，即時(shí)用信。二

是全額取現(xiàn)及轉(zhuǎn)賬，使用方便，惠農(nóng)的授信額度可達(dá)30萬

元。三是循環(huán)透支，快速周轉(zhuǎn)。

16日至18日，剛掛牌的中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司在

京召開首次年度工作會(huì)議。剛在京召開首次年度工作會(huì)議。

會(huì)議回顧總結(jié)了過去一年多農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的基本情況，

深入分析了全行當(dāng)前面臨的內(nèi)外部形勢，明確了新年度的總

體思路、奮斗目標(biāo)和工作要求，號(hào)召全行干部員工以建立現(xiàn)

代金融企業(yè)制度為核心，全面落實(shí)公司治理各項(xiàng)目標(biāo)，在新

的起點(diǎn)上開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展新局面。會(huì)議指出，農(nóng)業(yè)銀

行新一屆黨委成立以來，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策，

遵循現(xiàn)代商業(yè)銀行運(yùn)行規(guī)律，緊密結(jié)合自身實(shí)際，堅(jiān)持科學(xué)

發(fā)展，走結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相結(jié)合的路子，各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持了

持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的良好勢頭。農(nóng)業(yè)銀行于10日發(fā)布消息：新

增發(fā)卡2300萬張，貸款500億元，農(nóng)業(yè)銀行全力推動(dòng)惠農(nóng)

卡和農(nóng)戶工作。推進(jìn)惠農(nóng)卡和農(nóng)戶工作，是農(nóng)業(yè)銀行落實(shí)面

向“三農(nóng)”市場定位、拓展縣域藍(lán)海市場的重大戰(zhàn)略舉措。

為廣大農(nóng)民提供了廣覆蓋、普惠制、多功能的金融服務(wù)，為

緩解農(nóng)民“貸款難”發(fā)揮了重要作用。為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，農(nóng)業(yè)銀

行明確提出，將按照突出重點(diǎn)、加大投入的原則，進(jìn)一步加

大資源配置傾斜力度。在此基礎(chǔ)上，不斷完善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,

充分挖掘現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)潛能。在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，下沉經(jīng)

營重心，將農(nóng)戶的權(quán)限適當(dāng)下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)，提高辦貸效率。

（二）跟業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)操作

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首

先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔，捆鈔，珠算，

五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤使用等。經(jīng)過一段時(shí)間的練習(xí)，

我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其

中的技巧。

接下來，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處

的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理

所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔

兌換，受理中間業(yè)務(wù)等。在銀行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接

工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是

否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)

等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然

后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。

在辦理活期儲(chǔ)蓄開戶時(shí)，需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、

存款金額的活期儲(chǔ)蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個(gè)人身份

證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后，發(fā)給客戶存折;

若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按

規(guī)定格式輸入密碼?；钇诖嬲壑С至憬痤~開戶，辦卡則至少

保持1萬。大額款項(xiàng)的支取要登記報(bào)備，涉及到支票的該筆

款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后方可支取。

定期儲(chǔ)蓄是指在存款時(shí)約定存期，一次或按期分次存入

本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲(chǔ)蓄方式。

零存整取有專門的儲(chǔ)蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、

到期一次支取本息的一種儲(chǔ)蓄。開戶手續(xù)與活期相同，每月

要按開戶時(shí)的金額進(jìn)行續(xù)存。儲(chǔ)戶提前支取時(shí)的手續(xù)比照整

存整取定期儲(chǔ)蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。

（三）自學(xué)銀行會(huì)計(jì)理論知識(shí)

經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作流程后，我開始自

己從課本上學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。而且，由于現(xiàn)在大多數(shù)銀

行普遍實(shí)行柜員制電算化，實(shí)際上操作都由電腦提示。在了

解了部分銀行業(yè)務(wù)的有關(guān)規(guī)定后，對于業(yè)務(wù)處理程序應(yīng)該有

一個(gè)詳盡的了解，知其然更要知其所以然。于是，我又從銀

行最基本的活期、定期存款出發(fā)，全面了解其業(yè)務(wù)流程，并

有針對性的學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)定，個(gè)人信貸業(yè)務(wù)、銀行卡、個(gè)人

代理業(yè)務(wù)、公司金融業(yè)務(wù)，其中，企業(yè)貸款業(yè)務(wù)中主要包括

流動(dòng)資金貸款、項(xiàng)目貸款、房地產(chǎn)開發(fā)貸款等幾類。

個(gè)人消費(fèi)貸款，又稱消費(fèi)信貸。主要包括個(gè)人住房貸款、

個(gè)人汽車貸款、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款與個(gè)人助學(xué)貸款等。其中，

住房信貸分為個(gè)人住房按揭貸款、個(gè)人住房公積金貸款、個(gè)

人二手房貸款、個(gè)人商用房貸款與個(gè)人住房裝修貸款。

對公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分

為三個(gè)步驟，記賬，復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主

要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金

支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留

印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對；再看

大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等

有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支。

如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金

額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記賬

員審核無誤后記賬，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確

認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，

收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對賬后）。轉(zhuǎn)

賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記賬

員審核記賬，計(jì)復(fù)核員復(fù)核。

（四）跟客戶經(jīng)理的學(xué)習(xí)

客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)盈利狀況和

競爭力水平。實(shí)施客戶知識(shí)管理可以提高客戶資源的開發(fā)和

利用。在實(shí)習(xí)中，我歸納總結(jié)了客戶知識(shí)管理的結(jié)構(gòu)，并用

理論知識(shí)和時(shí)間不斷豐富。

改善銀行與客戶之間的關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)空間，發(fā)展利潤

源泉。在對客戶服務(wù)的同時(shí)，我明白并領(lǐng)悟著，農(nóng)行在資產(chǎn)

總額大但資本欠缺的情況下，是如何利用資本的稀缺性的。

利用最少的經(jīng)濟(jì)成本獲得的收益，是每個(gè)客戶追求的，資本

追求利潤，決定了資本是閑不住的，只有通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品

來節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本。

三、心得和體會(huì)

這次實(shí)習(xí)，總的來說，有苦有甜。對我來說，是一種挑

戰(zhàn)，同時(shí)，也是一個(gè)機(jī)會(huì)。25天的銀行實(shí)習(xí)生活，除了讓我

對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解，我覺得自己在其他

方面的收獲也是挺大的。我深深地感受到自己所學(xué)知識(shí)的膚

淺和在實(shí)際運(yùn)用中的業(yè)余知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間

里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到

的知識(shí)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己的差距。

“紙上得來終覺淺，絕知此事