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文檔簡介
一、現(xiàn)代物流管理什么是物流?
為了符合顧客的需求,將原材料、半成品、產(chǎn)成品和相關(guān)的信息從發(fā)生地向消費地流動的過程,以及為使保管能有效、低成本地進行而從事的計劃、實施和控制的行為。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第一頁,共45頁。物流的分類一、現(xiàn)代物流管理物流類別BECDA生產(chǎn)物流供應物流銷售物流廢棄物流回收物流找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第二頁,共45頁?,F(xiàn)代物流的構(gòu)成要素運輸配送倉儲裝卸搬運包裝流通加工物流信息商流信息一、現(xiàn)代物流管理找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第三頁,共45頁?,F(xiàn)代高效倉儲體系從業(yè)人員專業(yè)化現(xiàn)場管理目視化倉儲管理信息化倉儲操作機械化找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第四頁,共45頁。叉車叉車是指具有各種叉具,能夠?qū)ω浳镞M行升降和移動以及裝卸作業(yè)的搬運車輛。按其基本構(gòu)造可分為平衡重式叉車、前移式叉車、側(cè)叉式叉車、窄通道叉車等。(1)平衡重式叉車倉儲操作機械化找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第五頁,共45頁。輸送機輸送機是一種連續(xù)搬運貨物的機械,根據(jù)用途和所處理貨物形狀的不同,輸送機可分為帶式輸送機、輥子輸送機、鏈板輸送機、懸掛式輸送機等。(1)帶式輸送機倉儲操作機械化找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第六頁,共45頁。中、重型層架特點和用途各類貨架①一般采用固定式層架,堅固、結(jié)實,承載能力強;②儲存大件或中、重型物資,配合叉車等使用;③能充分利用倉容面積,提高倉儲能力。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第七頁,共45頁。條形碼技術(shù)倉儲管理信息化條碼技術(shù)是實現(xiàn)POS系統(tǒng)、EDI、電子商務、供應鏈管理的技術(shù)基礎(chǔ),是物流管理現(xiàn)代化的重要技術(shù)手段。條碼技術(shù)包括條碼的編碼技術(shù)、條碼標識符號的設(shè)計、快速識別技術(shù)和計算機管理技術(shù),它是實現(xiàn)計算機管理和電子數(shù)據(jù)交換不可少的前端采集技術(shù)找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第八頁,共45頁。WMS倉庫管理系統(tǒng)
倉庫管理系統(tǒng)是由多功能軟件子系統(tǒng)組合而成的:入庫管理子系統(tǒng)出庫管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)系統(tǒng)管理子系統(tǒng)找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第九頁,共45頁。二、企業(yè)倉儲管理基礎(chǔ)1、倉儲管理的概念2、倉儲管理的主要內(nèi)容3、倉儲的作用和目標4、倉儲管理的原則—五三五防5、保管員的素質(zhì)要求6、保管員的工職責作職責7、倉儲績效管理KPI8、ABC庫存分類管理法找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第十頁,共45頁。1、倉儲管理的概念倉儲管理就是對倉庫及倉庫內(nèi)的物資進行的管理,倉儲管理包括物質(zhì)的入庫驗收、儲存管理、發(fā)運管理、倉儲計劃、盤點核算、安全管理等多種管理工作及相關(guān)的操作。倉儲管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的一個重要環(huán)節(jié),直接關(guān)系企業(yè)的利潤增減。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第十一頁,共45頁。2、倉儲管理的主要內(nèi)容倉庫的選址與建筑倉庫機械作業(yè)的選擇與配置倉庫的業(yè)務管理貨物入庫前的驗收、存放、保管養(yǎng)護、發(fā)放出庫倉庫的庫存管理根據(jù)生產(chǎn)狀況和銷售狀況,確定合理儲存數(shù)量倉庫的信息技術(shù)倉庫管理信息系統(tǒng)的應用及維護倉儲業(yè)務考核、安全與消防、新技術(shù)新方法的運用
找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第十二頁,共45頁??冃Ч芾肀?、倉儲績效管理找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第十三頁,共45頁。8、ABC庫存分類管理法ABC分類法的概念
ABC分類法是將庫存物品按品種和占用資金的多少分為三類:①特別重要的庫存(A類)②一般重要的庫存(B類)
③不重要的庫存
(C類)
然后針對不同等級分別進行管理和控制。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第十四頁,共45頁。ABC三類物資管控方法比較8、ABC庫存分類管理法找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第十五頁,共45頁。三、倉儲團隊的合作1、倉儲與各部門間的關(guān)系2、倉儲在供應鏈中四大角色3、倉儲如何為生產(chǎn)提供服務4、倉儲如何為銷售提供服務找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第十六頁,共45頁。1、倉儲與各部門間的關(guān)系倉儲與生產(chǎn)沒有倉儲的良好配合,生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)進度就會受到影響。倉儲與采購采購如果不配合倉儲就會沒人卸貨或物料積壓。倉儲與銷售如果在成品發(fā)貨時有多發(fā)、少發(fā)、錯發(fā)的現(xiàn)象,就會直接影響到銷售。倉儲與財務如果盤點不準,財務所有報表都有水分。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第十七頁,共45頁。2、倉儲在供應鏈中四大角色銷售和生產(chǎn)的后援銷售、生產(chǎn)、財務很重要,但倉儲是他們重要后援運輸?shù)捏A站運輸?shù)难b卸過程必須有倉儲的介入庫存的校準點庫存數(shù)據(jù)是否準確,靠倉儲的盤點進行保證物品的保管以上四個方面構(gòu)成了一個供應鏈。生產(chǎn)為銷售服務,銷售需要運輸,銷售過程中需要對庫存有精確的把握,庫存是銷售的后勤支持。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第十八頁,共45頁。3、倉儲如何為生產(chǎn)提供服務服務方式主動了解生產(chǎn)線備料需求提前準備原材料快速發(fā)料送料上門原料倉庫找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第十九頁,共45頁。4、倉儲如何為銷售提供服務良好的交貨服務合適的產(chǎn)品,就是客戶需要的產(chǎn)品;正確的地點,就是送貨要送對地方;低廉的價格,指裝卸、搬運、物流等費用要控制;服務的思想,即為銷售、生產(chǎn)等部門提供好服務;穩(wěn)定的質(zhì)量,指倉儲工作質(zhì)量,包括裝卸質(zhì)量、盤點的質(zhì)量、日常的報表、登賬是不是準確、及時;準確的數(shù)量,指交貨數(shù)量準確,不要多發(fā)或少發(fā);最短的時間,就是速度快,因為企業(yè)競爭靠的是速度,誰能夠以最快的速度為客戶提供好服務,誰就是贏家。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第二十頁,共45頁。三、倉儲的日常管理1、倉儲作業(yè)區(qū)域規(guī)劃2、倉儲的堆碼作業(yè)管理3、倉儲的裝卸作業(yè)管理4、倉儲的入庫業(yè)務管理5、倉儲的出庫業(yè)務管理6、存儲作業(yè)管理7、倉儲的包裝作業(yè)管理8、汽車零部件保管七原則找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第二十一頁,共45頁。倉庫的容量一定,東西該怎么放,怎么布局才是最合理的?沒有最佳答案,因為不同的物品可能存放的方法也不完全是一樣的。收貨區(qū)(入庫區(qū))散貨區(qū)(存儲區(qū))分揀區(qū)(訂單區(qū))包裝區(qū)(刷嘜區(qū))拼裝區(qū)辦公區(qū)倉庫倉庫六大區(qū)域結(jié)構(gòu)圖1、倉儲作業(yè)區(qū)域規(guī)劃找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第二十二頁,共45頁。2、倉儲的堆碼作業(yè)管理堆碼的基本原則1.分類存放不同類別的物品分類存放,甚至需要分區(qū)分庫存放;不同規(guī)格、不同批次的物品也要分位、分堆存放;殘損物品要與原貨分開;對于需要分揀的物品,在分揀之后,應分位存放,以免混串。2.選擇適當?shù)陌徇\靈活性3.面向通道,不圍不堵找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第二十三頁,共45頁。貨垛的“五距”要求2、倉儲的堆碼作業(yè)管理貨垛的“五距”指的是垛距、墻距、柱距、頂距和燈距。堆垛貨垛時,不能依墻、靠柱、碰頂、貼燈;不能緊挨旁邊的貨垛,必須留有一定的間距。無論采用哪一種垛型,庫房內(nèi)必須留出相應的走道,方便商品的進出和消防用途。垛距:0.3~0.5m墻距:0.1~0.5m柱距:0.1~0.3m頂距:0.5~0.9m燈距:≥0.5m找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第二十四頁,共45頁。裝卸搬運定義裝卸搬運的組成(1)堆垛拆垛作業(yè);(2)分揀配貨作業(yè);(3)搬運移送作業(yè);(4)其他作業(yè)。3、倉儲的裝卸作業(yè)管理裝卸搬運就是指在某一物流節(jié)點范圍內(nèi)進行的,以改變物料的存放狀態(tài)和空間位置為主要內(nèi)容和目的的活動。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第二十五頁,共45頁。入庫流程4、倉儲的入庫業(yè)務管理入庫準備接運卸貨核查入庫憑證初步檢查驗收辦理交接手續(xù)貨品檢查組織入庫登帳、立卡、建檔找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第二十六頁,共45頁。出庫總原則不多發(fā)、不少發(fā)、不錯發(fā)錯發(fā)的概念發(fā)錯生產(chǎn)線的,發(fā)錯銷售點的;方向沒有錯,但是物品選錯了。單證齊全裝運單、提貨單、復核單、更正單不發(fā)貨非正式/過期或有疑問的提單不能作為發(fā)貨憑證。5、倉儲的出庫業(yè)務管理找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第二十七頁,共45頁。外部出庫流程5、倉儲的出庫業(yè)務管理出庫準備審核憑證分揀備貨復核包裝刷嘜全面復核清點交接登賬、清理找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第二十八頁,共45頁。即在發(fā)貨時要認真做到:出庫“三不”原則1未接單據(jù)不登賬2未經(jīng)審單不備貨3未經(jīng)復核不出庫找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第二十九頁,共45頁。出庫“三核”要求即在發(fā)貨時要認真做到:核對憑證核對帳卡核對實物找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第三十頁,共45頁。6、存儲作業(yè)管理堆碼維護檢查盤點存儲作業(yè)流程找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第三十一頁,共45頁。貨位管理貨位管理的目標空間的最大化使用勞力及設(shè)備的有效使用所有種類皆能隨時準備存取物品的有效移動物品的良好保護良好的管理找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第三十二頁,共45頁。貨位管理的步驟規(guī)劃儲存空間確定位置進行貨位編號確定貨位分配方式貨位管理與維護檢查改善找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第三十三頁,共45頁。貨位儲存策略固定型利用信息系統(tǒng)事先將貨架進行分類、編號,并粘貼貨架代碼,并事先確定各貨架內(nèi)容將要存放的物品。在固定型管理方式下,各貨架內(nèi)存放的物品長期是一致的。優(yōu)點:每項物品都有固定存放位置,揀貨人員容易熟悉貨品位置;物品的儲位可按周轉(zhuǎn)率大小安排,以縮短出入庫搬運距離。缺點:儲位須按物品最大庫存量設(shè)計,因此儲區(qū)空間平時使用效率較低。適用情況:非季節(jié)性物品、重點客戶物品、多種少量物品的儲放。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第三十四頁,共45頁。物品的養(yǎng)護什么是物品養(yǎng)護?
物品在倉儲過程中,由于物品本身的性能特點,以及受外界因素的影響力,可能發(fā)生各種各樣的質(zhì)量變化。防止、減緩物品質(zhì)量的變化是倉庫必須做好的一項重要工作。物品養(yǎng)護,就是根據(jù)庫存物品的變化規(guī)律,采取相應的技術(shù)組織措施,對商品進行有效的保養(yǎng)與維護,以保持其使用價值和價值的生產(chǎn)活動。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第三十五頁,共45頁。倉儲物品保管保養(yǎng)措施嚴格驗收入庫物品適當安排儲存場所科學進行堆碼苫墊控制好倉庫溫度、濕度定期進行物品在庫檢查和盤點搞好倉庫清潔衛(wèi)生。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第三十六頁,共45頁。7、倉儲的包裝作業(yè)管理包裝的概念
包裝是指在流通過程中保護產(chǎn)品、方便儲存、促進銷售,按一定技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔助物等等總體名稱,包括為了達到上述目的而進行的操作活動。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第三十七頁,共45頁。8、汽車零部件保管七原則按周轉(zhuǎn)速度存放重物下置豎立存放按零件類型存放異常品管理一個零件號一個貨位存放在手可達到之處找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第三十八頁,共45頁。四、倉儲作業(yè)的方法和原則1、堆放貨物的四個方法2、物品保管三大原則3、發(fā)貨三大原則4、貨卡八大內(nèi)容5、物品保管七大注意事項6、搬運的12個注意事項找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第三十九頁,共45頁。1、堆放貨物的四個方法五五堆碼貨物堆放有很多方法:第一個叫平行五,就是平行著放;第二個叫三二五,后面放三個,前面疊兩個;有一四五,有直立五,有二三五,有三二五一般圓形的叫三二五。直立五一般都有支撐,不會倒下來。用的比較多的是三二五、一四五方法。編號定位一次托盤分類堆放找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第四十頁,共45頁。2、物品保管三大原則三防防火、防盜、防潮三定貨物放哪個區(qū)位,叫定區(qū);區(qū)里頭分不同的號,是定號;每堆貨的數(shù)量應該是一樣的,零散的歸零,放零散區(qū),叫定量。先
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