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第1頁(yè)共1頁(yè)試用期個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)單版我在公司作為電話客服一員工作的試用期即將要結(jié)束了?;仡欉@一階段,我有很多進(jìn)步的地方,也有很多不足的地方。現(xiàn)在我就以我在這段時(shí)間里的成長(zhǎng)和工作經(jīng)歷來(lái)做一下工作總結(jié)。一、進(jìn)步的地方所以在之后的兩個(gè)月里,我開(kāi)始慢慢的掌握了作為一名電話客服需要掌握的工作要領(lǐng),開(kāi)始能從容應(yīng)對(duì)顧客們?cè)陔娫捓锾岢鰜?lái)的一些問(wèn)題。也能及時(shí)的幫他們找到一些解決辦法。二、不足的地方在這三個(gè)月里,我在普通話這方面做得還是不夠好,因?yàn)檫@可能也跟我從小帶的家鄉(xiāng)口音有關(guān),所以我的普通話不是什么很標(biāo)準(zhǔn)。但是為了讓顧客能有更好的體驗(yàn),為了讓客戶更夠聽(tīng)得更清晰,我會(huì)努力的改正我這個(gè)缺點(diǎn)。我給自己在接下里的一階段里定得目標(biāo)就是把我的普通話練好。雖然我知道這個(gè)難度很大,但是我會(huì)在每天晚上回到宿舍之后,堅(jiān)持練習(xí)普通話一個(gè)小時(shí)。我相信在我的努力之下,我的普通話一定會(huì)有所改善。來(lái)到公司的這三個(gè)月里,雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個(gè),但是我每天也都按時(shí)完成了我作為電話客服的工作量。每天至少接聽(tīng)了____個(gè)售后服務(wù)電話,每天至少撥打了____個(gè)反饋電話,所以我對(duì)我自己在這三個(gè)月里的表現(xiàn)還是很滿意的。但是我會(huì)在結(jié)下來(lái)的工作中,做到更加讓自己滿意,更加讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。試用期個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)單版(二)三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,在這三個(gè)月中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊(duì)里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,可是也存在一些不足的地方,我想這些都值得自我去總結(jié),去思考,去提高。在本部門工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對(duì)于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,并熱心幫忙其他同事,與人相處和諧融洽。記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜?,周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫忙,讓我盡快地完成團(tuán)隊(duì)主角的定位。此刻的工作崗位是銷售統(tǒng)計(jì)分析和結(jié)算,主要負(fù)責(zé)編制每一天的掌控表推移表,由于以前從事過(guò)相關(guān)崗位的工作,對(duì)ERP系統(tǒng)的操作以及E____CEL的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來(lái)比較快,僅1周的時(shí)間就能夠獨(dú)自擔(dān)當(dāng)起每日銷售報(bào)表的編制工作。雖然每一天的報(bào)表編制比較機(jī)械和重復(fù),可是我認(rèn)識(shí)到了在重復(fù)工作中能夠挖掘許多不重復(fù)的工作,在編制過(guò)程中能夠?qū)W習(xí)到新的專有名詞,學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)儉時(shí)間提高工作效率等等。在結(jié)算工作中,除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外,還努力做好銷售部和財(cái)務(wù)部之間的溝通,配合財(cái)務(wù)部的復(fù)核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門的工作,例如市場(chǎng)部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包,其實(shí)這些工作其他部門能夠獨(dú)自完成,可是他們對(duì)于訂交提數(shù)據(jù),車型以及18位碼都不太熟悉,花的時(shí)間更多,如果我花一個(gè)小時(shí)能為他人節(jié)儉2個(gè)小時(shí),這件事是值得做的。同時(shí),也清楚地認(rèn)識(shí)到自我的不足,異常是對(duì)銷售結(jié)算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實(shí)每項(xiàng)工作都需要必須的時(shí)間去熟悉,去沉淀,這3個(gè)月中,專營(yíng)店實(shí)習(xí)就占了2周,后面的銷售精英大賽和新員工培訓(xùn),再除去假期,真正去操作本崗位的時(shí)間其實(shí)并不多,此刻僅僅能夠完成硬體折扣和簡(jiǎn)單的促銷結(jié)算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強(qiáng)的地方??傊?,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的'完成自我的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自我的水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會(huì)好一些,更重要的是從此刻起自我已經(jīng)是東風(fēng)日產(chǎn)的一名正式員工,在工作上必須對(duì)自我要求更加嚴(yán)格,真誠(chéng)溝通,做好份內(nèi)事。試用期個(gè)人工作總結(jié)9經(jīng)歷了這段試用期的會(huì)計(jì)工作,我也是對(duì)于會(huì)計(jì)的工作是有了更深的一個(gè)認(rèn)識(shí),同時(shí)也是能更好的去把會(huì)計(jì)工作給做好了,不再需要同事的幫助,我也是能獨(dú)立的去把會(huì)計(jì)工作給做好了,我也是對(duì)于這段試用期會(huì)計(jì)的工作來(lái)做個(gè)總結(jié)。在剛來(lái)到公司做會(huì)計(jì)工作的時(shí)候,我雖然也是有一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),但是我也是感到不足的,所以也是認(rèn)真的來(lái)學(xué)習(xí),和同事好好的相處,我們部門的氛圍也是不錯(cuò)的,同事們也是不因?yàn)槲沂莻€(gè)新人,就不愿意和我一起工作,也是愿意認(rèn)真的來(lái)教我,告訴我如何的和其他同事做一些配合,懂得我們公司的會(huì)計(jì)工作流程是如何去進(jìn)行的,畢竟每個(gè)公司的情況是有差異的,雖然會(huì)計(jì)很多的事情是相通的,但是一些細(xì)微的情況又是不同,所以我也是從進(jìn)來(lái)就努力的去了解我們公司的一個(gè)情況,清楚我所要做工作的一些方面,通過(guò)自己的學(xué)習(xí),同事們認(rèn)真的教,我也是很快的融入到部門工作的一個(gè)氛圍之中來(lái),做好會(huì)計(jì)的一個(gè)工作。從開(kāi)始比較少的事情,但而今能和正式的員工同事一樣做好事情,我也是歷經(jīng)了很多,在工作里面,我也是清楚自己是比較沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的,所以所做的每一件事情都是認(rèn)真來(lái)做好,從中汲取經(jīng)驗(yàn),來(lái)讓自己的能力提升。同時(shí)我也是遵守會(huì)計(jì)相關(guān)的法規(guī)和制度,不做妥協(xié),一些同事的要求,雖然情理上說(shuō)得過(guò)去,但是沒(méi)有遵守流程,不是按照制度來(lái)的,我也是會(huì)拒絕,不會(huì)去做,我清楚,做財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作,必須要有自己的堅(jiān)持,也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)肯定。即使麻煩一些,也是不能違反了會(huì)計(jì)相關(guān)的規(guī)范,同時(shí)也是和同事說(shuō)清楚情況,避免產(chǎn)生誤會(huì)。會(huì)計(jì)工作之中,我對(duì)于需要和同事去配合完成的,我也是會(huì)積極主動(dòng)的去做,不會(huì)給同事來(lái)增添麻煩,通過(guò)這段試用期會(huì)計(jì)工作,我也是得到了很多同事的認(rèn)可。當(dāng)然我也是有一些做的不足的地方,自己的工作經(jīng)驗(yàn)也是相對(duì)不足,一些事情的處理上面還顯得不夠成熟,不過(guò)這些也是可以在以后的

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