2023年家長(zhǎng)溝通技巧心得(四篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——2023年家長(zhǎng)溝通技巧心得(四篇)范文為教學(xué)中作為模范的文章，也往往用來(lái)指寫作的模板。往往用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。相信大量人會(huì)覺(jué)得范文很難寫？下面是我為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

家長(zhǎng)溝通技巧心得篇一

2、了解客戶的意圖?？蛻舴譃閹追N：有錢不在乎多花的，著重在設(shè)計(jì)、效果、風(fēng)格方面溝通，不要提裝修款的事，設(shè)計(jì)風(fēng)格一般為豪華;有錢但不想多花的，可從簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)風(fēng)格入手，適當(dāng)降低預(yù)算，當(dāng)然設(shè)計(jì)還是首要考慮的;不是很有錢但又要裝出好的效果的，對(duì)此種狀況要設(shè)計(jì)、預(yù)算齊頭并進(jìn)，但側(cè)重點(diǎn)是預(yù)算;經(jīng)濟(jì)能力有限但又想裝修的，對(duì)此著重從質(zhì)量、預(yù)算溝通，設(shè)計(jì)只是其次。

3、推銷你的公司。讓客戶消去對(duì)于公司的不信任感，這點(diǎn)，可從質(zhì)量、信譽(yù)、服務(wù)、售后等方面入手。

4、詳盡的講解，并且用最通俗易懂的語(yǔ)言讓客戶理解你的設(shè)計(jì)概念和意圖。

5、促成。適時(shí)提出讓客戶交納設(shè)計(jì)定金，假使客戶拒絕，可對(duì)之前的溝通進(jìn)行補(bǔ)充，帶領(lǐng)客戶觀看施工現(xiàn)場(chǎng)等方式進(jìn)一步拉近客戶的距離。

當(dāng)然，在談單時(shí)，還要具備良好的心理素質(zhì)，要不亢不卑，把客戶當(dāng)成你的朋友，無(wú)話不談，什么題材的話題都可以拿出來(lái)探討，感覺(jué)你博學(xué)多才，值得信任。眼神也很重要，用你的眼神去打動(dòng)客戶，讓他看到你眼神中的真誠(chéng)。說(shuō)話的語(yǔ)氣要和氣有感染力和親和力。記著，要時(shí)刻保持你的笑容，讓溝通在愉悅的氣氛中進(jìn)行。另外，你的談話還要有適當(dāng)?shù)氖謩?shì)協(xié)同，會(huì)起到加強(qiáng)你語(yǔ)氣的作用。

總之，只要簽單了，你就成功了!

家長(zhǎng)溝通技巧心得篇二

可以說(shuō)家長(zhǎng)是孩子最早的啟蒙老師，同時(shí)也是孩子一輩子所模仿的對(duì)象，因此在平日生活中家長(zhǎng)必需要做好模范。首先應(yīng)當(dāng)在平日生活中嚴(yán)以律己，這樣才能保持在孩子心目中有一個(gè)良好的形象。聰明的家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)讓孩子感覺(jué)到自己是最棒的，并且為有這樣的父母而引以為高傲，這樣在教育孩子的時(shí)候就簡(jiǎn)單多了。除了要注意做好模范之外，親子之間的溝通也是很重要的。

在與孩子正常交流的時(shí)候可以潛移默化的教孩子學(xué)會(huì)與人溝通的技巧，可以說(shuō)父母與孩子進(jìn)行正常的交流和溝通為鍛煉孩子以后的表達(dá)能力以及交際能力奠定下良好的基礎(chǔ)。

好多家長(zhǎng)之所以教育失敗，多半原因是家長(zhǎng)沒(méi)有經(jīng)常站在孩子的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，只依據(jù)自己的想法以及看法去教育孩子，這是導(dǎo)致教育失敗的主要原因。因此在平日生活中家長(zhǎng)必需要有換位思考的意識(shí)，經(jīng)常站在孩子的立場(chǎng)去想問(wèn)題、考慮問(wèn)題、處理問(wèn)題。或者有需要的話也可以讓孩子做做當(dāng)父母的角色，這樣他們才能體會(huì)到做父母的難處。

經(jīng)常角色的互換很簡(jiǎn)單贏得相互的理解和信任，而相互之間的理解和信任是父母與孩子之間進(jìn)行交流和溝通最重要的前提條件，也是培養(yǎng)孩子溝通能力的重要途徑。

教育孩子的時(shí)候不要經(jīng)常一味的以長(zhǎng)輩的身份，這樣只會(huì)讓孩子對(duì)你只有敬意以及畏懼，而沒(méi)有親子間該有的感情。以此家長(zhǎng)在平日生活中不妨放下父母的架子并且坦開(kāi)自己的胸懷，學(xué)會(huì)如何去尊重孩子的觀點(diǎn)以及如何與孩子平等地交談，這樣才能為孩子營(yíng)造一種他已是大人的氣氛。在這種氣氛中還可以讓他享受大人的部分權(quán)利，同時(shí)家長(zhǎng)還可以引導(dǎo)他自覺(jué)地履行大人的義務(wù)。

假使能夠做到這些的話，孩子與家長(zhǎng)之間的共同語(yǔ)言就多了，父母與孩子的交流和溝通自然就更簡(jiǎn)單了。長(zhǎng)期如此孩子就會(huì)什么都告訴你的，同時(shí)還可以有效的培養(yǎng)孩子的溝通技巧。

在培養(yǎng)孩子溝通技巧地方時(shí)候不能僅僅立足于語(yǔ)言溝通的方式，還要應(yīng)當(dāng)采取多種渠道的教育方法，用不同的方法與孩子進(jìn)行良好的溝通可以更好的培養(yǎng)孩子與人的溝通能力。譬如孩子喜歡音樂(lè)，這個(gè)時(shí)候就可以采用音樂(lè)的方式，以此來(lái)循循善誘。

孩子溝通技巧的培養(yǎng)其實(shí)并不難，家長(zhǎng)除了要注意把握技巧之外還應(yīng)當(dāng)有充分的耐心，這樣才能讓孩子學(xué)的更好。

家長(zhǎng)溝通技巧心得篇三

與初中生交流

讓孩子能與自己暢通無(wú)阻的溝通交流，是每個(gè)家庭、每位家長(zhǎng)熱切關(guān)注的問(wèn)題。對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入青春期的初中學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們正處在成人感迅速加強(qiáng)，但心理卻并不成熟的階段，渴望得到成人的尊重，是他們很猛烈的愿望。但對(duì)于成人特別是父母，他們往往缺少最基本的信任，輕則有意回避與父母的交流，重則還會(huì)與父母“過(guò)不去〞。這時(shí)候的孩子特別需要知心朋友，需要心靈關(guān)心，作為家長(zhǎng)首先需要調(diào)整自己的心態(tài)，做與孩子溝通的主動(dòng)者。

1以欣賞的眼光看孩子

“人無(wú)完人，金無(wú)足赤〞，家長(zhǎng)要對(duì)孩子做到最多地欣賞優(yōu)點(diǎn)，盡量地寬容缺點(diǎn)，要知道世界上沒(méi)有完美的孩子，再完美的孩子都有自己的缺點(diǎn)。示意自己：我有這樣一個(gè)可愛(ài)的孩子，我們要一起成長(zhǎng)，我們要一起面對(duì)好多問(wèn)題，我們會(huì)比別人生活得更幸福、更有樂(lè)趣?，F(xiàn)在孩子由于有我這樣的家長(zhǎng)而驕傲，將來(lái)我會(huì)由于有這樣的孩子而高傲。告訴孩子：在爸媽眼里“你最棒〞，由于，每個(gè)人都是有天賦的，但并不是每個(gè)人的天賦都能被喚醒。就像開(kāi)啟寶藏的口訣“芝麻，開(kāi)門〞一樣，喚醒這沉睡的巨人也需要秘訣，那就是“你最棒〞。

2對(duì)孩子的要求具體化

家長(zhǎng)有一種習(xí)慣就是簡(jiǎn)單語(yǔ)重心長(zhǎng)，但是說(shuō)出的話卻又特別空洞。譬如“你可得努力學(xué)習(xí)〞。這種語(yǔ)言表達(dá)在今天對(duì)孩子的教育是無(wú)效的，也是無(wú)益的。由于這些話缺乏明顯的可操作性，作為孩子基本把握不住，反倒簡(jiǎn)單造成孩子心理上的緊張焦慮。同事的孩子上初三了，她很慌張，就對(duì)孩子說(shuō)：“初三了，可得下功夫。〞孩子卻很茫然，反過(guò)來(lái)問(wèn)：“怎樣是下功夫?〞你的要求孩子無(wú)從下手，其實(shí)你也說(shuō)不明白操作程序。積極的方式是要以一種具體的問(wèn)話，通過(guò)勉勵(lì)的方式漸進(jìn)式地與孩子溝通。就比較簡(jiǎn)單調(diào)動(dòng)孩子的積極性，而且能夠把握住孩子思考、行動(dòng)的方向。將孩子的行動(dòng)目標(biāo)分成大量的小臺(tái)階，每一步都具體而又相對(duì)簡(jiǎn)單能夠達(dá)到目標(biāo)，讓他們每一步都體會(huì)到成功的樂(lè)趣。

3抓住關(guān)鍵時(shí)機(jī)不放松

新學(xué)期開(kāi)始時(shí)。這是一個(gè)新階段的開(kāi)始，學(xué)生總會(huì)有好多新的想法，其中最主要的想法就是我要好好學(xué)，把學(xué)習(xí)搞上去，做一個(gè)好學(xué)生。對(duì)于學(xué)生的這一上進(jìn)心，家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)珍視和愛(ài)護(hù)。這是家長(zhǎng)對(duì)他的要求和制定的目標(biāo)，他會(huì)牢記在心。

享受成功喜悅時(shí)。假使你的孩子在運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲了獎(jiǎng)、單科競(jìng)賽獲了獎(jiǎng)、文明禮貌獲獎(jiǎng)，等等。家長(zhǎng)若能在慶賀、勉勵(lì)的基礎(chǔ)上，對(duì)孩子提出明確具體的要求，將會(huì)收到滿意的效果。

孩子受到委屈時(shí)。家長(zhǎng)若能主動(dòng)地以冷靜、寬容的態(tài)度去幫助孩子解釋，孩子會(huì)產(chǎn)生感謝之情，更易于接受家長(zhǎng)的告誡。

孩子有困難或失敗時(shí)。家長(zhǎng)這時(shí)不是訓(xùn)斥，而是確定成績(jī)，對(duì)不足之處給予指示。家長(zhǎng)要以樂(lè)觀豁達(dá)的精神感染孩子，讓孩子擁有積極樂(lè)觀的精神，快速飛出“窘境〞。

他人取得優(yōu)良成績(jī)時(shí)。看到別人取得好成績(jī)，孩子往往會(huì)暗下決心，家長(zhǎng)要抓住此時(shí)機(jī)，對(duì)孩子提出適當(dāng)?shù)囊?，使孩子一時(shí)的熱心變?yōu)橛篮愕男袆?dòng)。

與高中生交流

家庭教育是一切教育的起點(diǎn)，家長(zhǎng)如何才能做到與孩子很好的溝通呢?父母與孩子成功溝通的技巧：

1要認(rèn)識(shí)到成功的溝通沒(méi)有秘訣

溝通沒(méi)有通用的模式，與一個(gè)孩子溝通的方式并不總是適合于另一個(gè)孩子。因此，父母必需根據(jù)自己孩子的特點(diǎn)，創(chuàng)造自己的溝通方式。譬如，一位母親的兒子特性內(nèi)向，默然寡言，一般的方法難以獲得有效的溝通。于是，這位母親根據(jù)兒子喜歡聽(tīng)音樂(lè)、寫作和閱讀的特點(diǎn)，經(jīng)常與兒子一起到書店去，在那里聽(tīng)兒子向她陳述故事和書里的人物，以此了解他的想法和感受;她還和兒子一起聽(tīng)音樂(lè)、做兒子作品的第一個(gè)讀者，不斷進(jìn)行勉勵(lì)。她的兒子最終漸漸地活躍開(kāi)朗了起來(lái)。可見(jiàn)，成功的親子溝通沒(méi)有什么秘訣，只要你是有心人，就能找到適合自己孩子的溝通方式。

2要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

與孩子溝通需要談自己的看法，但更需要耐心地傾聽(tīng)孩子的想法。傾聽(tīng)意味著避免打斷孩子的話、集中精力于交流的過(guò)程。為了便于做到這一點(diǎn)，溝通最好在恬靜的地方進(jìn)行，排除可能使人分心的干擾。假使你正忙于做晚飯或看喜歡的電視節(jié)目，要做到認(rèn)真傾聽(tīng)是困難的。做一個(gè)耐心的傾聽(tīng)者能使你了解孩子的問(wèn)題和觀點(diǎn)，有助于澄清事實(shí)，避免對(duì)孩子的誤會(huì)。經(jīng)常傾聽(tīng)孩子的聲音，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，盡管你沒(méi)有對(duì)孩子提出大量要求和建議，你的孩子卻更多地向你提出問(wèn)題。這是由于，擅長(zhǎng)傾聽(tīng)的父母才有可能成為孩子的知心朋友。

3要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)遇交談

與孩子溝通需要有恰當(dāng)?shù)臋C(jī)遇。青少年不喜歡預(yù)約的談話。你想談的時(shí)侯，他們可能沒(méi)有興趣;只有他們想談的時(shí)侯，溝通才有可能順利進(jìn)行。有些父母可能喜歡在晚飯桌上或睡前時(shí)間與孩子談話，有些父母則往往利用一起溜達(dá)或郊游的時(shí)間與孩子交流。不管選擇什么時(shí)間，我們都要知道，最正確的溝尋往往是在共同的活動(dòng)中進(jìn)行的。切忌不要總是試圖在臨時(shí)想起的、不固定的時(shí)間與孩子進(jìn)行溝通，那樣做的結(jié)果只能是失敗。

4探討相互間的差異

父母與孩子之間往往在觀念和看法上存在差異。譬如，父母認(rèn)為孩子應(yīng)當(dāng)在晚上9點(diǎn)以前回家，而進(jìn)入青少年期的孩子則認(rèn)為自己已經(jīng)長(zhǎng)大了，可以晚一點(diǎn)回來(lái)。假使不能有效地處理這種差異，溝通就難免失敗。父母應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，這些差異實(shí)際上為我們提供了重要的機(jī)遇，以便重新思考原有的教養(yǎng)方式和限制措施，與孩子一起商討和制定新的制度，從而幫助孩子發(fā)展有用的社會(huì)技能。由于青少年對(duì)事物的認(rèn)識(shí)分辯能力以及考慮各種可能性或觀點(diǎn)的能力不斷加強(qiáng)，這種商討是可能的、也是有益的。假使相互間的差異比較大，一時(shí)難以協(xié)調(diào)，父母也不必慌張上火，最好恬靜而頑強(qiáng)地告訴孩子你對(duì)他的關(guān)心和期望，耐心地進(jìn)行解釋，從而使差異限定在一定范圍內(nèi)，而不至于蛻變成一場(chǎng)沖突。

5避免過(guò)度反應(yīng)

對(duì)孩子言行的反應(yīng)過(guò)于猛烈往往導(dǎo)致?tīng)?zhēng)吵，使交談無(wú)法繼續(xù)。為了使交談保持友好的氣氛，父母絕對(duì)不要帶著焦慮和情緒與孩子交談;同時(shí)，為了表達(dá)尊重，避免引起反感，父母在提問(wèn)題時(shí)，最好以商榷的、平和的語(yǔ)氣進(jìn)行，如“你這樣做是怎么想的?〞“讓我們談?wù)労脝?〞

父母要努力成為孩子愿意傾吐機(jī)要的對(duì)象，成為對(duì)孩子的事情感興趣的人。只有這樣，孩子才樂(lè)意向他們敞開(kāi)心靈。譬如，你的孩子告訴你，晚上他和伙伴們一起去抓蜜蜂了，假使你表現(xiàn)的很驚詫且沖動(dòng)，或?qū)κ虑榈慕Y(jié)果根本不感興趣，孩子以后就不會(huì)再對(duì)你說(shuō)什么了。

父母要認(rèn)識(shí)到，孩子最希望得到父母的確定、勉勵(lì)和獎(jiǎng)賞。假使孩子和父母談話時(shí)受到批評(píng)，他會(huì)感到自己的坦率得到的不是獎(jiǎng)勵(lì)而是教訓(xùn)，這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性。

家長(zhǎng)溝通技巧心得篇四

父母是孩子的第一任老師，對(duì)孩子一生的發(fā)展十分重要。因此家長(zhǎng)與孩子的溝通至關(guān)重要?！艾F(xiàn)在的大量父母都有這樣的困惑，為孩子操碎了心，可是孩子就是不聽(tīng)家長(zhǎng)的話。〞假使說(shuō)父母也是一種職業(yè)的話，那它應(yīng)是世界上最難的職業(yè)。由于它沒(méi)有崗前培訓(xùn)，沒(méi)有崗中培訓(xùn)，既不能辭職，也不能退休?！白鰦寢尩膽{什么教育孩子?憑經(jīng)驗(yàn)嗎?哪里的經(jīng)驗(yàn)?有一天我們的孩子得了重病放到了手術(shù)臺(tái)上，媽媽對(duì)孩子說(shuō)：‘我是世界上最愛(ài)你的人，我會(huì)付出全身心的努力把這臺(tái)手術(shù)做好，但是我不是專業(yè)人士?！@多可怕!實(shí)際上好多家長(zhǎng)每天都在做這種可怕的事情。做父母的需要不斷地學(xué)習(xí)，特別要學(xué)習(xí)與孩子溝通的藝術(shù)和技巧。溝通的品質(zhì)決定親子關(guān)系的品質(zhì)，只有把溝通這門功課做好了，才能與孩子建立良好的親子關(guān)系。

孩子為什么不愿意與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流

首先，由于孩子的價(jià)值觀和自我意識(shí)在家里得不到認(rèn)可。孩子喜歡的東西、崇拜的偶像得不到家長(zhǎng)的認(rèn)可;孩子在家里覺(jué)得做什么都是錯(cuò)的;當(dāng)孩子要求自己獨(dú)立完成某件事情時(shí)，家長(zhǎng)總是不允許，要么就是全部被家長(zhǎng)包辦代替了。

其次，家長(zhǎng)沒(méi)有給孩子足夠的安全感，使孩子沒(méi)能敞開(kāi)溝通的心扉。一個(gè)10歲的小男孩說(shuō)他考100分的時(shí)候家里是溫馨的，但他要是考了30分，家里就不溫馨了。孩子在學(xué)習(xí)上遭遇挫折時(shí)，最需要家庭的溫溫柔家長(zhǎng)的理解，可等待他的可能是一頓批評(píng)、指責(zé)甚至暴打，他還會(huì)敞開(kāi)心扉與父母溝通嗎?〞

另外，好多父母沒(méi)有與孩子溝通的習(xí)慣，不能正確認(rèn)識(shí)性格不同導(dǎo)致的溝通方式的差異，跟不上時(shí)代的步伐等，都會(huì)造成親子間溝通的障礙。有的家長(zhǎng)說(shuō)：“從孩子上小學(xué)一年級(jí)開(kāi)始，我就要求他放學(xué)回家做完作業(yè)再出去玩，但是現(xiàn)在他都上小學(xué)五年級(jí)了，好習(xí)慣還是沒(méi)養(yǎng)成。為什么孩子就是不聽(tīng)家長(zhǎng)的話呢?〞這是由于家長(zhǎng)與孩子之間的溝通效果不好。

如何才能提高溝通的效果

循循善誘，充分的說(shuō)理，是家長(zhǎng)教育孩子的重要手段，跟孩子說(shuō)理不僅需要有耐心，還應(yīng)結(jié)合少年兒童的心理特征，選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ê图记伞?/p>

首先，要充分確定孩子的優(yōu)點(diǎn)。古語(yǔ)云：“數(shù)子十過(guò)，不如獎(jiǎng)子一長(zhǎng)。〞跟孩子講道理，應(yīng)充分確定孩子的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)孩子的進(jìn)步給予及時(shí)的表?yè)P(yáng)和勉勵(lì)，在此基礎(chǔ)上再對(duì)孩子的過(guò)錯(cuò)予以改正，這樣孩子就簡(jiǎn)單接受大人的看法。假使一味地?cái)?shù)落孩子，責(zé)怪孩子這也不是那也不對(duì)，只會(huì)讓孩子產(chǎn)生自卑心理和逆反心理。

其次，所講的道理要“合理〞。跟孩子講的道理應(yīng)合情合理，不能信口胡說(shuō)，也不能苛求孩子，由于大人信口胡說(shuō)，孩子是不會(huì)服氣的，大人的要求過(guò)分苛刻，孩子是辦不到的，譬如生活中有的父母自己喜歡吃